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Tu perds du temps à organiser tes visites ? Voici comment les profs font pour enchaîner sans
stress et conclure plus souvent. Tu t'appelles peut-être pas encore expert, mais ici tu vas le
devenir. Je suis Malika Suder, je forme et je coach des agents immobiliers partout en France
et j'ai déjà accompagné plus de 200 agents à devenir plus performants, plus organisés et
surtout plus rentables.
Si tu veux progresser chaque semaine dans ton métier, abonne-toi à la chaîne. Je partage ici
toutes mes méthodes terrain simples et efficaces. Dans cette vidéo, je vais te montrer les
trois étapes clés pour organiser tes visites comme un vrai pro.
1. La préparation logistique en amont. 2. La gestion de la visite sur le terrain. 3. Le
traitement des objections pour guider ton client vers une décision claire.
Installe-toi bien parce qu'à la fin, tu sauras exactement comment transformer une simple
visite en une vraie opportunité de closing. La première étape, organise-toi comme une
machine. Une visite réussie, ça commence bien avant d'entrer dans un appartement ou une
maison.
Ton objectif, zéro stress, zéro perte de temps et une impression de pro dès le premier
contact. Commence chaque semaine en planifiant tes créneaux de visite de façon
stratégique. Regroupe les biens par zone géographique.
Classe-les par type de biens et surtout, cale tes créneaux en fonction du profil de
l'acquéreur. C'est toi qui gères ton agenda, pas tes clients. Et ça, c'est non négociable.
Avant toute visite, qualifie ton client. Vraiment, le budget réel, le financement validé,
critères prioritaires, le délai du projet. Si t'as pas ça, ne perds pas ton temps.
Faire 10 visites mal ciblées, c'est inefficace. Faire 3 visites précises, c'est là que tu fais des
ventes. La veille de chaque rendez-vous, appelle ton client.
Ton objectif, confirmer, raviver l'intérêt et créer un peu d'urgence. Tu peux dire, par
exemple, le bien a suscité pas mal d'intérêt, donc soyez bien à l'heure demain. Je vous
explique tout sur place.
Tu montres que c'est sérieux, tu cadres la rencontre. Le jour J, pas d'impro. Passe dans le
bien avant la visite pour vérifier les odeurs, la lumière, la propreté, l'ambiance.
Prévois tous les documents utiles, DPE, plans, montants des charges, règlements de copros
si besoin. Et prépare-toi à orienter la visite selon ton client. Structure ton parcours de visite.
Groupe-le par secteur et laisse 15 minutes de battement entre chaque. Pourquoi ? Parce
qu'un client peut vouloir discuter à la fin et toi, tu dois garder ton calme et ton
professionnalisme. Le matin même, envoie un petit message.
Bonjour, rendez-vous confirmé à 15h au 12 rue Victor Hugo. À tout à l'heure. Simple,
efficace, pro.
Tu évites les annulations. Prépare ton kit, fiches clients imprimées, bloc-notes, QR code pour
une visite virtuelle si besoin. Plaquette si le mandat est en exclusivité.
Tu dois pouvoir répondre à tout sans hésiter et ça, ça rassure immédiatement. Deuxième
étape, mène la visite comme un chef d'orchestre. Une visite, ce n'est pas juste ouvrir des
portes.
C'est créer une expérience, une ambiance, une envie. Commence par un accueil dynamique.
Poignée de main, sourire, regard franc et annonce le cadre.
Bienvenue, on va découvrir ce bien ensemble et je vous dirai pourquoi il peut vraiment
matcher avec votre projet. Avant même d'entrer, donne du contexte. Parle du quartier, de
l'environnement, des commerces, des écoles, de la tranquillité.
Ton client va déjà se projeter avant même de franchir la porte. Ne le laisse pas déambuler
tout seul, c'est toi qui guide. Commence par les pièces de vie.
Projette-le avec des phrases comme « Imaginez ici votre canapé face à cette lumière. » C'est
exposé plein sud, donc super agréable toute l'année. Adapte ton discours au profil du client.
Famille, parle agencement, sécurité, école. Investisseur, parle rentabilité, fiscalité, turnover.
Évite le jargon.
Ton client veut savoir ce qui est neuf, ce qu'il reste à faire et combien ça lui coûtera. Et
surtout, valide à chaque étape. Ça vous plaît cette disposition ? C'est ce genre d'espace que
vous cherchez ? Ces petits oui, tu les empiles jusqu'au grand oui final.
À la fin, ne dis pas « Voilà, c'est fini. » Dis « Alors, vous vous projetez ? » « Vous imaginez
votre quotidien ici ? » Fais-le, parlez. Il faut que ça vienne de lui.
La troisième étape, gère les doutes et accompagne-les vers une décision. Ce n'est pas
pendant la visite que ça se joue, c'est après. C'est là que tu vas faire la différence.
Propose toujours un petit moment calme juste après. Vous avez deux minutes pour qu'on
fasse le point pendant que c'est encore frais ? Tu ouvres la discussion, tu crées un espace
pour les vraies questions. Va chercher les objections.
N'attends pas qu'elles tombent toutes seules. Demande « Qu'est-ce qui vous a un peu fraidé
? » Un point qui vous a moins convaincu ? Et là, applique la méthode ACC. Accepter,
clarifier, convaincre.
Exemple, la cuisine est petite. Oui, je comprends, c'est un point qu'on m'a déjà remonté.
C'est plutôt une question de confort au quotidien où vous cuisinez souvent.
Bonne nouvelle, ce mur n'est pas porteur. Donc, ouverture possible et j'ai un artisan fiable.
Teste le niveau d'intérêt.
Sur une échelle de 1 à 10, à combien vous vous situez votre envie sur ce bien ? Si la réponse
est 7 ou plus, creuse. Qu'est-ce qui manque pour que ce soit un 10 ? Et là, tu lèves les
derniers freins, un par un. Et surtout, ne pose pas de questions trop frontales du genre «
Vous voulez faire une offre ? » À la place, propose.
« Vous voulez qu'on imagine ensemble ce que donnerait une offre réaliste ? » Ou « On peut
tester une offre et voir comment réagit le vendeur ? » Pas de pression. Si ce bien ne
convient pas, pas de problème. Ne laisse jamais ton client repartir sans rien.
Grâce à cette visite, je vous comprends mieux. Donnez-moi 48 heures, je vous trouve un
bien plus ciblé. Et termine par un vrai suivi.
Envoie un message dans l'heure. Merci pour la visite, j'ai apprécié notre échange. Hâte
d'avoir votre retour à froid.
Puis une relance dans 24 heures si pas de réponse. Tu restes dans son esprit, tu montres ton
sérieux. Parce qu'au final, ce n'est pas la visite qui vend.
C'est toi, ta structure, ton écoute, ta capacité à rassurer et à faire avancer ton client vers
une vraie décision. Si cette méthode t'a aidé à y voir plus clair dans ta façon de gérer les
visites, tu peux t'abonner à la chaîne. Je publie chaque semaine d'autres conseils ultra
concrets pour t'aider à être plus performant sur le terrain.
Et si tu veux aller plus loin, n'hésite pas à prendre un rendez-vous en cliquant sur le lien dans
la description.
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