LEADERSHIP ET MOBILISATION
DES ÉQUIPES
[Link] YOUSRA
PHD en sciences économiques et gestion
COURS ANIMÉ PAR : Senior consultant
EX: Cheffe de service des projets de
developpement RH et de developpement de
compétences DRHAG- Haut Commissariat au
Plan-Maroc.
AGENDA
1. Kick off: qui êtes vous? quelles sont vos
attentes?
2. Éxplications sur les modalités du cours et
thématiques à aborder
3. Break
4. Formation des binômes de travail
5. Explication sur les modalités de présenation
et d’évaluation.
6. Séance 1 : équipe bases de fonctionnement!
QUI ÊTES VOUS? – QUI NOUS SOMMES?
Connectons nous ensemble en terme de leadership:
1. Nom prénom, parcours académique et ou expérience professionnelle.
2. Quel est votre idole en terme leadership? pourquoi?
3. Quel est le meilleur conseil que vous avez eu en terme de leadership?
TRAVAIL EN GROUPE:
Pourquoi ce cours à votre avis: quelles utilités?
Quel objectif pour vous?
TRAVAIL EN GROUPE:
QUELLES SONT VOS ATTENTES ?
Section 1 :
Équipes : bases de fonctionnement et
stratégies de mobilisation.
Modalités du
cours et Section 2:
éléments Leadership :
explicités: contexte/théories/styles/différences
entre leadership & management.
Équipes : bases de fonctionnement
3 • Les équipes, rôles, efficacité.
Thématiques • La dynamique des équipes.
principales • L’intelligence collective.
Stratégie de mobilisation des équipes :
• Leviers organisationnels pour mobiliser les équipes.
4 • Motivation des équipes.
Thématiques
principales • Communication et son impact sur la mobilisation des équipes.
• Gestion des conflits et collaboration professionnelle.
Leadership :
• Leadership stratégique en santé;
5 • Leadership situationnel;
Thématiques • Leadership transformationnel;
principales • Leadership éthique et responsable;
• Leadership en situation de crise.
Thématique 1: Éléments phares à aborder ( parmi d’autres):
les équipes et l’efficacité: comment distinguer
une équipe efficace d'une inefficace ?
Équipes: les équipes et les réunions : comment les
bases de fonctionnement. équipes se réunissent-elles et comment
rendre ces réunions plus constructives
/négociations ?
les équipes temporaires et les équipes de
projet : quelles sont les caractéristiques de
ces équipes et à quoi devons-nous faire
attention au sein de ces équipes-là ?
Thématique 2 : Lecture et éléments phares:
Qu’est ce que la dynamique des équipes?
La dynamique des équipes:
Les fondamentaux de la dynamique des équipes ( les 6
« C » ):
Travail de katzenbach et smith ( 1993) .
Les entraves de la dynamique des équipes.
The management of differences :Shmidt et
Tannenbaum (1960).
Thématique 3: Lecture et éléments phares:
Conditions d’émergence et du développement de
l’intelligence collective.
Expérience : Sir Galtan 1906.
Travaux de : Zaibet Gresselle 2007.
L’intelligence collective:
Caractéristiques de l’intelligence collective.
Actions qui conditionnent l’émergence de l’intelligence
collective:
- Au niveau individuel.
- Au niveau collectif.
Stratégie de mobilisation des
équipes.
Thématique 4: Lecture et éléments phares:
Leviers d’oganisation du travail: école
classique/des relations humaines/systémique et
Leviers
leurs impacts sur la mobilisation des
organisationnels pour équipes : 3 courants de pensée en matière
mobiliser les équipes : d’organisation de travail: ( Courtot (1998).
Mise en place du projet d’équipe: Notions de
vision, mission, valeur, fixation d’objectifs.
Pratiques GRH de mobilisation: P. d’integration
/embauche, P. developpement et gestion des
compétences, P. partage de l’information,feed-
back formatif, récompences/promotion.
Thématique 5 : Lecture et éléments phares:
Motivation des équipes :
Théories de motivation ( Taylor 1911, Elton Mayo 1940, Maslow
1954, Herzberg 1971, Mac Gregor 1960, ,Vroom 1964.
Types de motivation.
Analyse des leviers d’engagement des employés.
Clés de motivation.
Thématique 6: Lecture et éléments phares:
Communication en équipe:
L’interaction en équipe : théorie « analyse du
comportement :(Behavior Analysis): de Neil Leviers d’une communication Aperçu sur la communication Canaux de
Rackman et Terry Morgan. réussie non violente et la communication
communication positive.
Thématique 7: Lecture et éléments phares:
Gestion des conflits et
collaboration professionnelle:
Les conflits: rappels : personnalités
difficiles, comment les reconnaitre et
désamorcer les actions :
How to pre-empt team conflict : Toegel et
Barsoux (2016).
Liste des thématiques:
Section 1 : équipe bases de fonctionnement
AGENDA de la séance d’ajourd’hui:
Qu’est ce qu’une équipe ?
Phases de développement.
Différences entre groupe/équipe.
Model de Tuckman.
Équipes:
bases de fonctionnement. Le Teaming: Travaux de Amy c Edmondson.
Les fondamentaux d’une équipe réussie
Comprendre les comportements et les interactions en
équipe
Penser Equipe revient à penser continuum:
Gathering of Group Working groups Teams
people
une équipe
est…
composée de personnes
conscientes d'appartenir à
un ensemble et qui tendent
vers un objectif commun.
Souvent, avant de se
percevoir comme une
équipe, les membres se
définissent comme faisant
partie d'un même groupe
de travail.
Quelques caractéristiques…
Caractéristiques d'un groupe de Caractéristiques d'une équipe
travail
• Leadership partagé en fonction des besoins,
• Polarisé par un leader ou parfois, sans Leader, • Responsabilité individuelle et collective
• Responsabilités individuelles, • Membres inclus dans la définition d'objectifs et de
• Produit ce que l'organisation demande résultats à produire
• Chacun travaille individuellement, • Collaboration entre les membres
• Réunions de travail (pour la réflexion )
Caractéristiques d'un groupe de Caractéristiques d'une équipe
travail
• Il y ‘ a uniquement des réunions d'information (pas
de travail commun réel) • Mesure collective de résultats
• Chacun évalue sa performance en la comparant à • Réalisation conjointe des tâches Procédure et
celle des autres innovation
• Séparation des tâches Procédures
Lien avec votre travail actuel ou potentiel:
Exercice 1 en groupe/équipe:
Evoluez-vous dans un groupe de travail ou dans une équipe ? Avez-vous
l'impression que vous partagez des objectifs communs ou que chacun suit ses
propres buts ? Avez-vous déjà eu une discussion sur le travail d'équipe ou le sujet
n'a-t-il jamais été évoqué ? Prenez un moment pour réfléchir à ces questions.
Exercice 2 :
Lisez les affirmations suivantes. Pensez à une équipe dont vous faites
actuellement partie et indiquez les scores selon votre niveau d'accord:
0 si ce n'est pas vrai pour vous ;
0.5 si c'est partiellement vrai pour vous ;
1 si cela correspond à votre réalité.
Quels sont les résultats ? De 0 à 4 ?, de 4 à 8 ? de 8 à 11 ? Avez vous plus ou
moins que 5 réponses similaires ? Que pouvez vous apprendre de cet
exercice ? Discutez avec votre collègue de vos différentes perceptions.
Comment une
équipe se crée-t-
elle ?
Model de
Tuckman
Phase Adjourning: une phase nécessaire qui
permet à l'équipe de ne pas devenir
complaisante ni de se reposer sur ses
lauriers. Elle apparaîtra spontanément quand
un nouveau membre rejoindra l'équipe ou
quand les rôles et responsabilités de l'équipe
changeront.
