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Carto D'acteur IE

La cartographie d'acteurs est une technique de gestion de projet qui aide à la prise de décision stratégique en identifiant et en représentant graphiquement les positions des acteurs autour d'une organisation. Elle utilise deux axes pour caractériser le degré d'adhésion/antagonisme et d'implication des acteurs, permettant ainsi de déterminer des actions appropriées pour chaque position. Pour être efficace, cet outil doit être réalisé collectivement et servir l'action stratégique tout au long du projet.

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Carto D'acteur IE

La cartographie d'acteurs est une technique de gestion de projet qui aide à la prise de décision stratégique en identifiant et en représentant graphiquement les positions des acteurs autour d'une organisation. Elle utilise deux axes pour caractériser le degré d'adhésion/antagonisme et d'implication des acteurs, permettant ainsi de déterminer des actions appropriées pour chaque position. Pour être efficace, cet outil doit être réalisé collectivement et servir l'action stratégique tout au long du projet.

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RÉSEAUX ET INFLUENCE

CARTOGRAPHIE D’ACTEURS

FICHE MÉMO La cartographie d’acteurs est une technique utile à la gestion de projet et vise à aider la
prise de décision stratégique. Elle consiste à identifier, représenter graphiquement et
caractériser les positions des acteurs présents autour d’une organisation ou bien d’un
projet. Il s’agit d’un outil simple, permettant de représenter graphiquement des acteurs
et de les positionner selon deux axes, inspirés de « La stratégie du projet latéral » d’Her-
bemont et César (1996) :

Outil de cartographie

Implication

+ 1
alliés
7
adversaires

8
2 6
indécis,
relais détracteurs
opportunistes

3 4 5
- attentistes indifférents opposants

+ -
Adhésion Antagonisme

 L’axe horizontal, vise à caractériser le degré d’adhésion/antagonisme.

L’acteur positionné à gauche sera à considérer comme adhérant, celui positionné à


droite sera à considérer comme opposant tandis que l’acteur central sera considéré
comme indifférent.

 L’axe vertical, vise à caractériser le degré d’implication.

Sur cette échelle, plus l’acteur sera positionné haut plus il sera « impliqué », c’est-à-dire à
prompt à faire connaître sa position, à coopérer ou à s’opposer explicitement.

Chaque position renseignée sur la carte implique un comportement.

L’intérêt de cet outil est de pouvoir caractériser ce comportement afin de mener des
actions visant à l’entretenir ou à le faire évoluer. Nous avons listé un total de 8 positions.

MOOC L’intelligence économique : pourquoi et comment faire ? 1/2


RÉSEAUX ET INFLUENCE

CARTOGRAPHIE D’ACTEURS

FICHE MÉMO Ce genre d’outil ne peut être pertinent que selon certaines conditions. D’abord, il doit
être réalisé collectivement, tout au long d’un projet, ainsi qu’en amont et en aval de ce-
lui-ci. Ensuite, il doit être réalisé en gardant à l’esprit qu’il doit servir l’action stratégique.

À cette fin, nous avons identifié 3 types d’acteurs intégrant les 8 positions évoquées
plus tôt. Pour chacune d’entre elle, il existe des actions à mettre en place afin de maxi-
miser ses chances d’atteindre ses objectifs :

Actions à mettre en place


Implication

+ 1
alliés
7
adversaires

8
2 6
indécis,
relais détracteurs
opportunistes

3 4 5
- attentistes indifférents opposants

+ -
Adhésion Antagonisme

Entretenir de bonnes Les Les surveiller,


relations et peut-être convaincre Les écouter,
faire équipe Les connaître

Pour les acteurs à gauche : entretenir de bonnes relations et peut-être faire équipe.
Pour les acteurs au centre : les convaincre.
Pour les acteurs à droite : les surveiller, les écouter, les connaître.

POUR ALLER PLUS LOIN


 Guide dans l’exercice de cartographie
[Link]/files/2021-06/Kit-Cartographie-societe_civile.pdf

 Cartographie des acteurs


[Link]/cartographie-des-decideurs/

MOOC L’intelligence économique : pourquoi et comment faire ? 2/2

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