Exercice 1 :
Situation: Vous êtes le directeur d'une entreprise de vente de chaussures en ligne. Vous devez réaliser
une analyse SWOT pour évaluer la situation actuelle de votre entreprise.
Tâche: Créez une table SWOT avec les éléments suivants:
Forces: Quels sont les points forts de votre entreprise ?
Faiblesses: Quels sont les points faibles de votre entreprise ?
Opportunités: Quelles sont les opportunités que vous pouvez exploiter ?
Menaces: Quels sont les risques auxquels votre entreprise est confrontée
Exercice 2 :
- L’économiste : Vous avez pris les commandes de L'OREAL Maroc en février dernier. Vous avez pris le temps
de mesurer les enjeux de votre mission. Comment allez-vous décliner votre stratégie au Maroc ?
- Jean-Marc Auverlau : J’arrive dans un contexte marqué par une crise de la consommation sur le marché de la
beauté. Plus précieusement, la situation est difficile en salons de coiffure et en pharmacies.
- L’économiste : Comment fait-on pour tirer son épingle du jeu dans ce contexte difficile ?
- Jean-Marc Auverlau : D’abord. il faudra réduire nos coûts, mais en aucun cas on va toucher aux effectifs. La-
dessus, L'OREAL Maroc est très claire et veut plutôt étoffer ses équipes pour notre développement sur le long
terme.
- L’économiste : Et la recherche... vous allez aussi en réduire le budget ?
- Jean-Marc Auverlau : Surtout pas ! L'innovation est le moteur de notre développement. L'OREAL Maroc a
investi massivement dans la recherche. II y a de gros investissements sur le cheveu et les soins capillaires. On a
ouvert en mars dernier un centre de recherche dédié au cheveu.
T.A.F :
1 . Relever une menace à laquelle doit faire face L’OREAL Maroc sur le marché marocain
Exercice 3 :
1 . Remplir le tableau suivant :
Opportunité Menace
Hausse du pouvoir d’achat induisant un changement du mode de vie des
marocains.
Faiblesse du système logistique et de transport du secteur induisant la
multiplication des intermédiaires.
Émergence des sites de ventes en ligne
Concurrence déloyale du secteur informel
Baisse de la demande des donneurs d’ordre français sur le marché
marocain de la relation client
Intensification continue de l'externalisation des métiers de services
Concurrence des centres d’appels des pays d’Afrique subsaharienne qui
attirent les donneurs d’ordre en difficulté
Exercice 4 :
1. Une décision stratégique :
Engage l’entreprise jusqu’à son déclin
Est irréversible
Est du ressort du comité d’entreprise
2. La mission d’une entreprise est :
Un objectif concret qu’elle doit atteindre dans un délai déterminé
Un but non lucratif
Un idéal qu’elle souhaite atteindre
3. Les organisations :
Ne peuvent avoir qu’une seule finalité
Peuvent n’avoir aucune finalité
Peuvent avoir plusieurs finalités
4. Un objectif :
n’est envisageable qu’à court terme
est envisageable à court terme, à moyen terme et à long terme
n’est envisageable qu’à long terme
5. La stratégie d’une organisation :
N’est pas possible, car la stratégie est réservée au domaine militaire
Repose sur un diagnostic interne et externe de l’organisation
Doit être différente de la finalité
Exercice 5 :
Répondre par Vrai ou faux. Justifiez en cas de besoin.
a. Une décision stratégique repose sur deux piliers : l’analyse externe et interne.
b. A l’aide des résultats issus de l’analyse SWOT, une entreprise peut développer des stratégies
adéquates.
c. La forte concurrence intra sectorielle constitue une faiblesse pour l’entreprise McDonald’s.
d. La multiplication des familles monoparentales constitue une opportunité pour une entreprise de
Fastfood.
e. L’environnement socioculturel ne joue qu’un rôle marginal pour McDonald’s
Exercice 6 :
Préciser pour chaque situation s’il s’agit d’une force, d’une faiblesse, d’une opportunité,
ou d’une menace
1. La situation économique est en train de se dégrader au Maroc.
2. Le temps de loisirs des gens a tendance à augmenter.
3. L’image de marque de la compagnie a souffert suite aux récents accidents et aux récents
licenciements.
4. Les compagnies « low cost » connaissent de plus en plus de succès.
5. L’ambiance de travail dans l’entreprise s’est dégradée.
6. Les prix pratiqués par l’entreprise sont très élevés par rapport à la concurrence.
7. Ouverture du nouveau terminal en 2012.
8. Plusieurs Aéroport dans la région ont investi dans leurs infrastructures.
9. Le pouvoir d’achat est toujours très élevé au Maroc.
10. Les clients s’informent plus et sont moins fidèles qu’il y a dix ans encore.
11. La notoriété de la marque de l’entreprise est élevée.
12. Le risque d’attentats terroristes est élevé.
Exercice 7 :
L’entreprise Biotech SA développe des traitements contre les allergies. Cette entreprise, créée il y a 5
ans, a déjà réussi le lancement d’un médicament sur le marché, très efficace pour diminuer les effets du
« rhume des foins ». Ses besoins en fonds propres sont importants et les dirigeants de Biotech SA
songent même à l’introduction en bourse de la société. Elle dispose en effet d’une équipe de recherche
importante. Son marché est colossal. Son dirigeant s’est vu remettre un diagnostic stratégique qu’il doit
maintenant exploiter
T.A.F :
1- À vous de dire si les assertions ci-dessous sont des forces, des faiblesses, des opportunités ou des
menaces.
1. La firme Genitech finance des recherches pour trouver un traitement génétique aux allergies.
2. Biotech SA a breveté la formule de son médicament vedette.
3. Le médicament de Biotech SA pourrait être autorisé aux Etats-Unis.
4. La loi pourrait limiter le prix des médicaments.
5. La bourse chute depuis plusieurs mois.
6. L’un des chercheurs de l’entreprise a obtenu une récompense internationale pour ses travaux sur les
allergies.
7. L’un des concurrents de l’entreprise abandonne le marché.
9. Une étude démontre que la sensibilité allergique s’accroît dans la population des pays industrialisés.
2. Pour chaque ligne, barrez l’intrus :
1. Diagnostic interne – opportunité – force – faiblesse – facteur clé de succès
2. Diagnostic externe – force – opportunité – menace
3- Compétences-Forces-Analyse SWOT-Faiblesses-Opportunités-Menaces
