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Activité 7

Le document présente un examen pour le BTS 2025 en informatique, comprenant des exercices sur les systèmes de numération, l'algèbre de Boole, les systèmes d'exploitation, l'architecture client/serveur, et les réseaux. Il aborde également des concepts liés à la négociation informatique et à l'étude de marché dans le secteur des télécommunications. Les étudiants doivent démontrer leur compréhension à travers des exercices pratiques et des QCM.

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Activité 7

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BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

PREPARATION – BTS 2025


Filière : INFORMATIQUE DEVELOPPEUR D’APPLCATION

Epreuve :
ACTIVITE 07

Durée : 03H Coef : 04


SUJET D’ALGO RITHME

PARTIE 1 système de numération


Exercice 1 : Autres opérations :
1- Posez et effectuez les opérations ci-dessous :
Opérations Hexadécimales :
a) 45B7,45 – 11D,78 ; b) 14C7,25 – 19A,75 ; c) 45B7,45 + 11D,78 ; d) 14C7,25 + 19A,75
Opérations Octales :
a) 4537,45 – 131,74 ; b) 1427,25 – 143,75 ; c) 4527,425 + 1177,78 ; d) 14417,25 + 1164,75

2- Travail à faire en compléments à deux :


1. Donner les notations décimales des compléments à deux sur un octet suivant :
a = 1111 1111 ; b = 1000 0000 ; c = 0111 1111 ; d = 1010 0011
2. Calculer a + b et c + d en binaire et vérifier le résultat.
PARTIE 2 Algèbre de Boole
Exercice 1
Complémenter les expressions suivantes (sans simplification) :

M. YAPO FREDERIC GUILLAUME – 07 48 86 37 18


Exercice 2
Simplifier algébriquement les fonctions suivantes :

Exercice 3
Démontrer les relations suivantes :

Exercice 4
Simplifier, par la méthode des diagrammes de Karnaugh, les fonctions
booléennes suivantes :

2
Exercice 5Donner les schémas logiques des fonctions suivantes :

Problème :
Le lecteur Digital Persona (Crossmatch / HID Global)
Le lecteur d’empreinte digitale, Digital Persona, est un dispositif biométrique
utilisé pour capturer, analyser et vérifier l’empreinte digitale d’un individu afin de
l’identifier ou de l’authentifier de manière sécurisée et rapide.
Il fonctionne en détectant les motifs uniques formés par les crêtes et les vallées de
la peau du doigt. Ces données sont ensuite comparées à celles enregistrées dans une
base pour autoriser ou refuser l’accès à un appareil, un système ou un lieu.
Dans le cas du modèle [Link].U 4500 de Digital Persona, l’accès à un appareil, un
système ou un lieu se fait en fonction de trois clés :
- l’accès est favorable si au moins deux clés sont utilisées.
- l’accès est impossible dans les autres cas.

Travail à faire :
1. Donner la table de vérité
2. Démontrer que β = AB + AC + BC est la forme simplifier du circuit mise en
jeu.
3. Donner le schéma du circuit qui permet de contrôler l’accès sécurisé.

PARTIE 3 Système d’exploitation


Exercice

Question : Quelle est la licence principale utilisée par Linux ?


Question : Quelle différence existe-t-il entre Linux et UNIX ?
Question : Linux est-il multi-utilisateur ? Expliquez.
Question : Linux est-il multitâche ? Donnez un exemple.

3
Question : Qu’est-ce que la modularité dans Linux ?
Question : Pourquoi Linux est-il souvent utilisé sur les serveurs ?
Question : Quelle est la commande pour afficher les fichiers d’un répertoire ?
Question : Quelle est la hiérarchie de base du système de fichiers Linux ?
Question : interprétations apres $ ls -l :
-rw-r--r-- 1 alice staff 1234 Jun 13 10:30 [Link]
drwxr-xr-x 2 alice staff 4096 Jun 13 09:15 Info
Question : Que signifie la phrase « Un logiciel libre est forcément Open Source
mais l’inverse n’est pas vrai ».

PARTIE 4 Architecture client /serveur


Quiz - Modèles Client/serveur
1. Dans quel modèle le client exécute uniquement l’interface utilisateur, laissant
tous les traitements au serveur ?
a) Client lourd
b) Client léger
c) 2-tiers
d) N-tiers
2. Quel modèle offre la meilleure évolutivité et modularité ?
a) 2-tiers
b) Client lourd
c) 3-tiers
d) Client léger
3. Le modèle "3-tiers" comprend les composants suivants :
a) Interface - Logiciel - Réseau
b) Client - Serveur applicatif - Serveur de base de données
c) Interface - Processeur - Mémoire
d) Serveur - Poste de travail - Routeur
4. Quel est un inconvénient du modèle client lourd ?
a) Dépendance au serveur

4
b) Maintenance difficile sur chaque poste
c) Faible performance du client
d) Mauvaise qualité graphique
5. Quel modèle est le plus utilisé dans les architectures cloud modernes ?
a) Client léger
b) 2-tiers
c) N-tiers
d) Client/serveur inversé

PARTIE 5 Téléinformatique & réseaux


EXERCICES PRATIQUES

Exercice 1 : Identifier la classe d’une adresse IP

Question : Quelle est la classe des adresses IP suivantes ?

[Link] – [Link] – [Link]

Exercice 2 : Trouver le masque par défaut

Question : Quel est le masque par défaut de la classe des adresses définis dans
l’exercice 1 ?

Exercice 3 : Identifier si une adresse est privée

Question : Les adresses définis dans l’exercice 1 sont-elles privées ou publiques ?

Exercice 4 : Déterminer l’adresse réseau et broadcast

Question : Trouver l’adresse réseau et l’adresse de broadcast des adresses définis


dans l’exercice 1.

5
1. Généralités et caractéristiques
Exercice 1 :
Définissez ce qu’est un réseau local et donnez deux exemples d’utilisation.

Exercice 2 :
Citez trois caractéristiques principales d’un LAN.

Exercice 3 :
Pourquoi les réseaux locaux sont-ils moins coûteux que les réseaux étendus ?
2. Topologies

Exercice 4 :
Dessinez une topologie en étoile et identifiez le rôle du switch.

Exercice 5 :
Comparez les topologies bus et étoile (avantages/inconvénients).

Exercice 6 :
Quelle topologie est la plus utilisée aujourd’hui dans les LANs ?

3. Protocoles
Exercice 7 :
Associez les protocoles suivants à leur technologie : Ethernet, Wi-Fi, TCP/IP.

Exercice 8 :
Expliquez le rôle de TCP/IP dans un réseau local.

6
4. Interfaces
Exercice 9 :
Quelle est la fonction d’une carte réseau (NIC) ?

Exercice 10 :
Quelles sont les différences entre port RJ45 et interface Wi-Fi ?

5. Support de transmission
Exercice 11 :
Nommez trois types de supports de transmission utilisés en LAN.

Exercice 12 :
Avantages de la fibre optique dans un LAN ?

6. Techniques de transmission
Exercice 13 :
Qu’est-ce que la transmission en bande de base ?

Exercice 14 :
Citez un exemple d’application utilisant la bande large.

7. Méthodes d’accès
Exercice 15 :
Qu’est-ce que CSMA/CD ?

7
Exercice 16 :
Différence entre CSMA/CD et CSMA/CA ?

Exercice 17 :
Pourquoi le token ring est-il peu utilisé aujourd’hui ?

8. Commutation, routage, adressage


Exercice 18 :
Quel est le rôle d’un switch ?

Exercice 19 :
Quelle différence entre switch et routeur ?

Exercice 20 :
Attribuez une adresse IP privée à un PC : (plage : [Link]/24)

9. Normes et standards
Exercice 21 :
Quelle norme IEEE est utilisée pour le Wi-Fi ?

Exercice 22 :
Citez deux différences entre IEEE 802.3 et 802.11.

Exercice 23 :
À quel modèle appartient la couche réseau ?

8
Révisions générales
Exercice 24 :
Citez et expliquez brièvement trois couches du modèle OSI utilisées dans un
LAN.

Exercice 25 :
Classez ces équipements dans le bon ordre de connexion : PC, Switch, Routeur,
Internet.

9
NEGOCIATION
QCM
QCM 1 : Quel est l’objectif principal d’une négociation informatique ?
A. Imposer son point de vue au fournisseur ☐
B. Obtenir un accord équilibré sur un produit ou un service informatique ☐
C. Acheter au prix le plus bas, quel que soit le service ☐
D. Remplacer les commerciaux ☐

QCM 2 : Lequel des éléments suivants est un enjeu spécifique de la négociation


informatique ?
A. La langue utilisée ☐
B. La sécurité des données ☐
C. Le design du matériel ☐
D. Le nombre de vendeurs ☐

QCM 3 : Quelle est la première étape d’une négociation réussie ?


A. La signature du contrat ☐
B. La conclusion ☐
C. La préparation ☐
D. La discussion ☐

QCM 4 : Qu’est-ce qu’un SLA dans un contrat informatique ?


A. Un logiciel libre ☐
B. Une licence gratuite ☐
C. Un engagement de niveau de service ☐
D. Une clause de confidentialité ☐

QCM 5 : Quel risque spécifique est lié à une mauvaise négociation informatique ?
A. Un surcoût de main-d'œuvre uniquement ☐
B. Des conséquences uniquement juridiques ☐
C. Une dépendance technique et financière à un prestataire ☐
D. Un problème de compatibilité linguistique ☐

QCM 6 : Quel élément est essentiel dans une négociation collaborative ?


A. Le silence ☐
B. Le conflit ☐
C. Le rapport de force ☐
D. Le compromis gagnant-gagnant ☐

10
QCM 7 : Dans la négociation d’un logiciel SaaS, quel point est crucial ?
A. Le poids de l’application ☐
B. Le taux d’humidité du data center ☐
C. Les modalités de disponibilité et de support ☐
D. Le style graphique de l’interface ☐

QCM 8 : L’écoute active est une technique qui permet :


A. D'interrompre son interlocuteur ☐
B. D'imposer son avis ☐
C. De mieux comprendre les attentes de l'autre partie ☐
D. De réduire la durée de la négociation ☐

QCM 9 : Citer deux exemples de négociation en informatique :


A. Choix d'un fournisseur cloud ☐
B. Organisation d'une réunion ☐
C. Achat de matériel informatique ☐
D. Formation interne ☐

QCM 10 : Pourquoi la compatibilité est-elle importante ?


A. Pour réduire les coûts ☐
B. Pour plaire au client ☐
C. Pour garantir l'intégration avec l'existant ☐
D. Pour limiter les options ☐

QCM 11 : Enjeu financier de la négociation ?


A. Améliorer les performances ☐
B. Réduire les coûts ☐
C. Sécuriser les données ☐
D. Simplifier l'intégration ☐

QCM 12 : Un intervenant est :


A. Une personne uniquement interne à l’entreprise ☐
B. Une personne qui finance le projet ☐
C. Toute personne impliquée dans un projet, directement ou indirectement ☐
D. Un actionnaire ☐

11
QCM 13 : Les intervenants externes sont
A. Toujours les clients ☐
B. Tous les membres du projet ☐
C. Des personnes extérieures à l’organisation ☐
D. Les utilisateurs finaux uniquement ☐

QCM 14 : Les intervenants internes :


A. Ne sont jamais exécutants ☐
B. Les parties prenantes sont uniquement les exécutants ☐
C. Sont systématiquement hiérarchiques ☐
D. Sont tous chefs de projet ☐

QCM 15 : Quelle affirmation est correcte ?


A. Tous les intervenants sont responsables du projet ☐
B. Sont membres de l’organisation ☐
C. Les exécutants sont souvent des parties prenantes ☐
D. Un fournisseur est toujours interne à l’entreprise ☐

QCM 16 : Le donneur d’ordre est principalement chargé de :


A. Rédiger le code ☐
B. Gérer l’équipe projet ☐
C. Valider les livrables ☐
D. Exécuter les tâches techniques ☐

QCM 17 : Le chef de projet doit :


A. Assurer uniquement la gestion financière ☐
B. Prendre toutes les décisions techniques ☐
C. Coordonner l’ensemble des acteurs ☐
D. Rédiger les cahiers des charges tout seul ☐

QCM 18 : Les membres de l’équipe projet :


A. Valident le budget ☐
B. Réalisent les tâches opérationnelles ☐
C. Représentent les parties prenantes externes ☐
D. Dirigent le projet ☐

12
ETUDE CAS

Situation :
Dans un projet de refonte d’interface, les utilisateurs finaux n’ont pas été consultés. À la livraison,
ils trouvent l’outil peu adapté à leurs usages quotidiens.
Questions :
1. Qu’a-t-il manqué dans le processus projet ?
2. Pourquoi l’implication des utilisateurs est-elle importante ?
3. Que faire à l’avenir ?

QUESTIONS - Les intervenants


Partie 1 : Généralités
1. Quel est le rôle principal du secteur des télécommunications ?

2. Quel est l’objectif principal de la réglementation des télécommunications ?

3. Quel est l'organe de régulation des télécommunications en Côte d'Ivoire ?

4. Que signifie ARTCI ?

5. Quel est l'année de promulgation du Code des Télécommunications actuel en Côte


d'Ivoire ?

6. Quel est le numéro de la loi sur les télécommunications en Côte d’Ivoire ?

7. Pourquoi la régulation est-elle importante dans ce secteur ?

8. Quels sont deux domaines couverts par la réglementation en plus des


télécommunications ?

9. Quel texte protège les données personnelles en Côte d’Ivoire ?

10. Que permet la concurrence dans le secteur des télécoms ?

13
QUESTIONS - RÉPONSES —L’ÉTUDE DE MARCHÉ
Partie 1 : Introduction générale
1. Qu’est-ce qu’une étude de marché ?

2. Pourquoi réaliser une étude de marché ?

3. Dans quel secteur ce chapitre applique-t-il l’étude de marché ?

4. Que permet de comprendre une étude de marché ?

5. Quel est le principal risque d’ignorer l’étude de marché ?

6. Qu’étudie-t-on du côté de la demande ?

6. Que cherche principalement un consommateur en télécommunication aujourd’hui


?

7. Que signifie "segmenter le marché" ?

8. Quels critères sont utilisés pour segmenter le marché ?

9. Pourquoi segmenter le marché est-il important ?

10. Quelle tendance principale est observée dans la demande ?

11. Quel service financier mobile est très utilisé en Côte d'Ivoire ?

12. Quel est le comportement nouveau des consommateurs télécoms ?

13. Quel type de contenu est de plus en plus demandé ?

14. Quel est le profil dominant du consommateur ivoirien dans les télécoms ?

14
16. Qu’étudie-t-on du côté de l’offre ?

17. Quels sont les trois principaux opérateurs en Côte d’Ivoire ?

18. Quels types de services offrent-ils ?

19. Que permet la cartographie des acteurs ?

20. Quelles sont les barrières principales à l’entrée sur le marché ?

21. Quel est le type d’investissement nécessaire pour un nouvel entrant ?

22. Quelles stratégies utilisent les opérateurs pour attirer des clients ?

23. Pourquoi l’innovation est-elle clé pour les opérateurs ?

24. Quel est le rôle de la régulation dans l’offre ?

25. Qu’est-ce qu’une offre triple play ?

26. Quel est le taux de pénétration mobile en Côte d’Ivoire ?

27. Quelle est l'importance du mobile money dans le pays ?

28. Quelles zones ont encore un accès limité à Internet haut débit ?

29. Pourquoi les zones rurales sont-elles stratégiques ?

30. Quel est le facteur clé pour séduire les consommateurs ruraux ?

31. Quelle est la tranche d'âge dominante sur le marché ivoirien ?

32. Quel est l’impact de la jeunesse sur la demande de services ?

33. Comment évolue l’offre Internet en Côte d'Ivoire ?

15
34. Pourquoi la fibre optique est-elle stratégique pour l’avenir ?

35. Quelles innovations locales marquent le marché ivoirien ?

Questions de synthèse et vrai/faux


36. Une étude de marché est uniquement réalisée après le lancement d’un produit.

VRAI FAUX
☐ ☐

37. L’étude de la demande permet d’ajuster l’offre.

VRAI FAUX
☐ ☐
38. Orange Côte d’Ivoire est un nouvel entrant sur le marché.

VRAI FAUX
☐ ☐

39. La fibre optique est déjà accessible partout en Côte d'Ivoire.

VRAI FAUX
☐ ☐
40. L’étude de marché analyse aussi les tendances de consommation.
VRAI FAUX
☐ ☐
41. La concurrence est faible sur le marché ivoirien.
VRAI FAUX
☐ ☐
42. MTN propose uniquement de la téléphonie mobile.

VRAI FAUX
☐ ☐
43. Le prix est un facteur déterminant pour les consommateurs ivoiriens.

VRAI FAUX
☐ ☐

16
44. Le mobile money ne concerne que les grandes villes.

VRAI FAUX
☐ ☐
45. Les jeunes ivoiriens sont un moteur de la demande en services numériques.

VRAI FAUX
☐ ☐
46. Le streaming vidéo stimule la consommation de data mobile.

VRAI FAUX
☐ ☐
47. L'Internet haut débit est accessible pour tous en Côte d’Ivoire.

VRAI FAUX
☐ ☐
48. Le mobile banking est une spécificité forte du marché ivoirien.

VRAI FAUX
☐ ☐
49. Le lancement de la 5G est déjà effectif partout en Côte d'Ivoire.

VRAI FAUX
☐ ☐
50. La réussite d’un opérateur dépend en partie de son adaptation aux spécificités
locales.

VRAI FAUX
☐ ☐

17
QUESTIONS / RÉPONSES - LE CONTRAT

Introduction
1. Q : Pourquoi est-il important de conclure un contrat dans un projet informatique ?

2. Q : Que fixe principalement un contrat ?

3.
3.1. Phases préliminaires
3. Q : Quelle est la première étape avant la signature d'un contrat ?

4. Q : Que signifie la consultation des prestataires ?

5. Q : Que doit-on valider avant de signer un contrat ?

6. Q : À quoi sert la négociation ?

7. Q : Que se passe-t-il si les phases préliminaires sont mal réalisées ?

8. Q : Quel est l'objectif du contrat ?

9. Q : Quelle est l'obligation principale de mise en garde du fournisseur ?

10. Q : Que signifie l'obligation de conseils ?

11. Q : Quelle est l'obligation de renseignements ?

12. Q : Qu'englobe l'obligation de gestion ?

13. Q : Quelle est la première obligation du client ?

14. Q : Pourquoi le client doit-il collaborer ?

15. Q : Que risque un client qui ne collabore pas ?

16. Q : Le prix doit-il être déterminé avant la signature ?

18
17. Q : Que peut entraîner l'absence de prix fixé ?

18. Q : Quelles sont les modalités de paiement typiques ?

20. Q : Peut-on prévoir une révision du prix dans un contrat ?

21. Q : Pourquoi fixer des délais dans un contrat ?

22. Q : Que prévoit une clause de pénalités ?

23. Q : Le respect des délais est-il une obligation contractuelle ?

24. Q : Qu’est-ce qu’une condition suspensive ?

25. Q : Donne un exemple de condition suspensive.

26. Q : Qu’est-ce qu’une condition résolutoire ?

27. Q : Pourquoi insérer des clauses conditionnelles ?

28. Q : Quel contrat concerne l’achat d’ordinateurs ?

29. Q : Qu’est-ce qu’un contrat de logiciels ?

30. Q : Qu’englobe un contrat de traitement de données ?

31. Q : Que signifie un contrat clé en main ?

32. Q : Quelle est la principale caractéristique d’un contrat clé en main ?

33. Q : Que signifie la maintenance corrective ?

34. Q : Que signifie la maintenance évolutive ?

35. Q : Pourquoi est-il important de prévoir la maintenance dans un contrat ?

19
36. Q : Quel est le risque d'absence de contrat de maintenance ?

37. Q : Quel code régit les contrats publics en Côte d’Ivoire ?

38. Q : Que garantit le Code des marchés publics ?

39. Q : Les administrations peuvent-elles choisir un fournisseur sans appel d’offres ?

40. Q : Pourquoi les contrats avec l'administration sont-ils plus stricts ?

41. Q : Peut-on prévoir des pénalités dans les marchés publics ?

42. Q : Quelle est la finalité d'un bon contrat ?

43. Q : Qu’est-ce qui réduit les risques juridiques dans un contrat ?

44. Q : Pourquoi définir les obligations dans le contrat ?

45. Q : Pourquoi est-il essentiel de prévoir les délais et pénalités ?

46. Q : Que protège la clause de maintenance ?

47. Q : À quoi servent les formules conditionnelles ?

48. Q : Que risque une entreprise sans contrat formel ?

49. Q : Que doit toujours contenir un contrat signé avec une administration ?

50. Q : Comment sécuriser une relation contractuelle ?

51. Q : Le contrat est-il un outil de protection juridique uniquement ?

20
QUESTIONS / RÉPONSES
1. Q : Que désigne l'exécution du contrat en informatique ?

3. Q : Quelle est l'importance de l'exécution du contrat ?

4. Q : Qu'est-ce que la réception dans un projet informatique ?

5. Q : Pourquoi la réception est-elle cruciale ?

6. Q : La réception peut-elle être refusée ?

7. Q : Quel document valide une réception ?

8. Q : Qu'est-ce qui est contrôlé lors de la réception des matériels ?

9. Q : Que doit-on vérifier lors de la réception d'un logiciel ?

10. Q : Que signifie "réserve" lors d'une réception ?

11. Q : La réception peut-elle être partielle ?

11. Q : Que constate la réception provisoire ?

12. Q : Quelle est la particularité de la réception provisoire ?

13. Q : Quand intervient la réception définitive ?

14. Q : Que se passe-t-il en cas de non-levée des réserves ?

15. Q : Quel est l'effet juridique de la réception définitive ?

16. Q : À quoi sert le suivi du projet ?

17. Q : Quels outils sont utilisés pour le suivi ?

18. Q : Qui est responsable du suivi du projet ?

21
19. Q : Quelle est l'importance de la communication dans le suivi ?

21. Q : Que signifie "traçabilité" dans le suivi ?

22. Q : Quel type d’assurance couvre un dommage causé par une erreur informatique ?

23. Q : Que couvre une assurance cyber-risque ?

24. Q : Pourquoi souscrire une assurance dans un projet informatique ?

25. Q : Qui peut être concerné par l’obligation d’assurance ?

26. Q : Une assurance est-elle obligatoire dans tous les projets ?

26. Q : Quelles sont les principales causes de conflit en informatique ?

27. Q : Quelle est la première solution à privilégier en cas de conflit ?

28. Q : Qu’est-ce que la médiation ?

29. Q : Qu’est-ce que l’arbitrage ?

30. Q : Quand recourir à la justice ?

31. Q : Quelle est la particularité du travail en informatique ?

32. Q : Pourquoi la négociation est-elle importante en cours de projet ?

33. Q : Que faut-il privilégier dans une négociation ?

34. Q : Quels éléments peuvent faire l'objet d'une renégociation ?

35. Q : Pourquoi la flexibilité est-elle essentielle en informatique ?

36. Q : Quel est le rôle des clauses de révision dans les contrats ?

22
37. Q : Quels risques existe-t-il en cas d'absence de négociation ?

38. Q : Quelle qualité est essentielle chez un négociateur ?

39. Q : Pourquoi documenter les négociations ?


40. Q : Comment améliorer les relations de travail en informatique ?

41. Q : Quel est l'objectif final de l'exécution du contrat ?

42. Q : Pourquoi la réception est-elle une étape clé ?

43. Q : Quelle est l'importance du suivi dans la réussite d'un projet ?

44. Q : Quel est le rôle des assurances ?

45. Q : Que faut-il faire en cas de conflit mineur ?

46. Q : En cas d’échec de la négociation, quelle étape suit ?

47. Q : Que garantit une bonne exécution contractuelle ?

48. Q : La flexibilité est-elle un atout dans l'exécution d'un contrat informatique ?

49. Q : Quelle est la meilleure prévention des conflits en informatique ?

50. Q : Quel est le rôle du client pendant l'exécution du contrat ?

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