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NOUS CONTACTER
M
Document à conserver 5 ans Page 1/4
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L
N° client : 5 009 090 280
G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : [email protected]
F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h Mme, M. TRUSGNICH RAYMOND
3004
EDF-SA au capital de 1 943 859 210 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317
24 RUE DE LA GENETRIERE
(Service et appel gratuits) 77390 YEBLES
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)
D Par courrier
A
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
K Facture de régularisation du 09/01/2023
AT
0972675077 (Service gratuit + prix appel)
Montant total
N° 34 392 758 698
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE 1 083,87 €
TTC
G Par internet Electricité (relevé client) 1 953,83 €
https://www.chequeenergie.gouv.fr TVA 390,76 €
Paiements déjà effectués -1 260,72 € Prélevé le
D Par courrier
13/02/2023
EDF TSA 81401
87014 LIMOGES Cedex 1 Facture TTC 1 083,87 €
C
B Lieu de consommation
Votre chèque énergie a été pris en compte
24 RUE DE LA GENETRIERE
77390 YEBLES • Nous avons bien reçu votre chèque énergie de 394,00 €.
I
• Votre "montant total de 1 083,87 € TTC" en tient compte.
PL
f Les prochaines étapes
Titulaire du contrat
Mme, M. TRUSGNICH RAYMOND • Prochaine facture vers le 15/05/2023.
• Pour établir au plus juste votre prochaine facture, pensez à communiquer
Votre contrat votre relevé de compteur d'électricité sur le site d'Enedis ou appeler le
N° de client : 5 009 090 280
N° de compte : 4 05 7 009 245 503 serveur vocal au 09 70 82 53 83 entre le 26/04/2023 et le 12/05/2023
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
U
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 22 103 762 636 021
• Puissance : 12 kVA
• Heures Creuses
D
0H00-8H00
C Prélèvement automatique
Le montant de 1 083,87€ sera prélevé le 13/02/2023 sur le compte ci-dessous :
Titulaire du compte : MR TRUSGNICH
Compte bancaire : FR7617515****00*******246***
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Détail de la facture du 09/01/2023 N°34392758698
I Votre contrat Electricité
"Tarif Bleu" - 12 kVA - Option Heures Creuses - Compteur électronique n°336
Horaires heures creuses - 0H00-8H00 - (peuvent varier de quelques minutes)
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
34076 37473
Heures Creuses - 12kVA - du 25/11/20 au 15/05/21 3397 0,0935 (3) 317,47 20,0%
(Enedis) (Estimé)
68301 76764
Heures Pleines - 12kVA - du 25/11/20 au 15/05/21 8463 0,1430 (4) 1 210,37 20,0%
(Enedis) (Estimé)
Déduction estimations - Heures Creuses - 12kVA -
-3397 0,0800 (1) -271,78 20,0%
du 25/11/20 au 15/05/21
Déduction estimations - Heures Pleines - 12kVA -
A
-8463 0,1198 (2) -1 013,71 20,0%
du 25/11/20 au 15/05/21
Total Consommation (dont acheminement 492,38 €) 0 1 808,44
Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
AT
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 12556 0,00690 86,57 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 13104 0,00449 (5) 58,82 20,0%
Total Taxes et Contributions 145,39
Total Electricité hors TVA 1 953,83
En conclusion
Total facture hors TVA du 09/01/2023 1 953,83 €
C
TVA 20,00 % sur un montant total de 1 953,83 € 390,76 €
Montant total
Total facture TTC du 09/01/2023 2344,59 €
1 083,87 €
Paiements déjà effectués -1260,72 € TTC
I
PL
A Evolution de votre consommation facturée en kWh
Relevé Enedis Relevé Client Relevé estimé
I Votre consommation en Electricité
U
HP 15621
HC 6199
HP 4935
D
HC 4358
HP 4358
HC 1743
de Mai21 à Nov21 de Nov21 à Mai22 de Nov21 à Jan23
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E Des infos à portée de main !
Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes
Mieux comprendre les détails de votre facture sur
particulier.edf.fr/facture
EDF-SA au capital de 1 943 859 210 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317
Etre informé sur les prix sur
particulier.edf.fr/prix
A Pour votre information
Données personnelles
A
Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site particulier.edf.fr via l'onglet "Données personnelles" en
bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture
Paiement par chèque énergie
Si le montant de votre chèque énergie ou de vos aides sociales est supérieur à votre facture, le solde positif n'est pas remboursable. Il viendra en déduction des factures
suivantes. Le détail de vos paiements est disponible sur votre espace client.
AT
Prix
Electricité : Le montant de la CTA a évolué le 01/08/2022. Le montant de la CSPE a évolué le 01/01/2023. Plus d'information sur le site edf.fr.
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0099€/kWh à compter du 01/01/2021
Consommation
(1) Evolution au 01/02/21 : sur les -3397 kWh facturés, -1675 kWh à 0,0797 €/kWh et -1722 kWh à 0,0803 €/kWh
(2) Evolution au 01/02/21 : sur les -8463 kWh facturés, -4174 kWh à 0,1175 €/kWh et -4289 kWh à 0,1220 €/kWh
(3) Evolution au 01/02/21 : sur les 3966 kWh facturés, 1675 kWh à 0,0797 €/kWh et 2291 kWh à 0,0803 €/kWh
(4) Evolution au 01/02/21 : sur les 10075 kWh facturés, 4174 kWh à 0,1175 €/kWh et 5901 kWh à 0,1220 €/kWh
C
Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
(5) CSPE :Evolution au 01/01/22 et au 01/02/22 et au 01/01/23 : sur les 13104 kWh facturés, 1002 kWh à 0,02250 €/kWh, 828 kWh à 0,02583 €/kWh et 10726 kWh à
0,00100 €/kWhet 548 à 0,00763
Nouveau taux de taxe : TCFE 0,0099€/kWh à compter du 01/01/2021
I
Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
PL
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.
Mentions relatives à votre contrat d'électricité :
Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.
Offre à tarif réglementé.
Origine 2021 de l'électricité de votre offre : 82,7% nucléaire, 8% renouvelables (dont 2,4% hydraulique et marine), 7,5% gaz, 0,9% charbon, 0,5% pétrole, 0,4 %
autres fossiles.
U
Origine 2021 de l’électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact environnemental : www.edf.fr/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf
Votre mode de consommation a peut être évolué. Assurez vous que votre consommation annuelle corresponde bien à l'option que vous ayez souscrite et si besoin, contactez
nous !
Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?
Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais
D
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Clients ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Si vous avez sollicité par écrit le Service Clients, puis le Service Consommateurs, et si vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez
saisir directement et gratuitement le Médiateur de la Consommation du groupe EDF sur le site https://mediateur.edf.fr ou, par courrier au : Médiateur du groupe EDF - TSA
50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.
Indépendamment de ces recours, si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à l'exécution du
contrat, vous pouvez saisir directement et gratuitement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou, par courrier, au Médiateur national de l'énergie -
Libre Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,
Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com
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