CHAPITRE III.
ETUDE PREALABLE DE L’INPP
III.1. Présentation de l’institut national de préparation professionnelle (INPP).
III.1.1. Historique
L’INPP fut créer en 1964 pour le but de renforcer les capacités des cadres des
entreprises et services uniquement, les activités ont commencé dans la province de Kinshasa à
1966, en 1969 début des activités à Bas-Congo, en 1971 à Lubumbashi, en 1973 à Kisangani, en
1981 à Kikwit, en 1991 les activités démarrent à Kananga, en 2002 à Mbuji-Mayi et Goma.
III.1.2. Localisation Géographique.
L'INPP est une Institution étatique de référence de la formation
professionnelle en République Démocratique du Congo dont la direction générale est implantée
à la 6ième rue Limete, Quartier industriel dans la commune de Limete, Ville de Kinshasa.
III.1.3. STATUT JURIDIQUE
Crée au lendemain de l'accession de notre pays à sa souveraineté
internationale par l'ordonnance n° 206 du 29 juin 1964, il est doté d'une personnalité juridique
et d'une autonomie financière. Le décret n° 09/55 du 3 décembre 2009 lui confère les statuts
d'un établissement public. Son siège social est établi à Kinshasa.
III.1.4. Missions
L'INPP est chargé de la qualification professionnelle de la population active
dans le territoire national ainsi que de la promotion, de la création, de la mise en application
des moyens existants ou nouveaux et de la coordination de leur fonctionnement. Il a pour
missions :
o De collaborer à la promotion, à la création et à la mise en application des moyens
existants ou nouveaux, nécessaires pour la qualification professionnelle de la population
active de la République Démocratique du Congo ;
o D'assurer le perfectionnement, l'employabilité, l'amélioration des compétences et la
promotion professionnelle des travailleurs adultes, d'apprentis sans emploi, la
préparation professionnelle des bénéficiaires d'une culture générale de base,
l'adaptation professionnelle de ceux ayant reçu une formation technique ou
professionnelle de type scolaire ;
o Assister les ministères ayant l'enseignement dans leurs attributions et coopérer avec
eux pour assurer l'harmonisation entre l'enseignement dispensé et les exigences
quantitatives et qualitatives de l'emploi, en tenant compte des tendances du marché de
l'emploi et de l'économie en vue d'assurer l'employabilité optimale de la jeunesse
congolaise ;
o Rassembler et distribuer toutes les informations utiles sur l'offre de formation par
profession ;
o Fournir les supports techniques pour l'élaboration et l'exécution de la politique
nationale en matière de formation professionnelle ;
o Tenir constamment les moyens spécifiques de formation professionnelle à la disposition
des entreprises, des services publics, des groupements de petites entreprises et des
organisations de producteurs individuels ;
o Faciliter la conversion de la qualification professionnelle des travailleurs devant
changer de profession ou de métier et la réadaptation professionnelle des travailleurs
frappés d'incapacités professionnelles ;
o Créer et maintenir la coopération entre tous les organismes s'occupant de la formation
technique et professionnelle pour l'établissement et la distribution de toutes les
informations utiles sur les possibilités de formation pour chaque profession ;
o Donner son avis au Ministère ayant dans ses attributions l'emploi et le Travail sur la
durée et les programmes détaillés de la formation pour chaque profession ;
o Proposer au Ministère ayant l'Emploi et le Travail dans ses attributions la liste des
professions pouvant donner lieu à l'apprentissage, la prolongation de la durée
d'apprentissage ;
o Certifier les compétences et le contrôle de la qualité et de l'efficacité de la formation
donnée dans Les centres de formation tant public que privé ;
o Contrôler les épreuves de capacités professionnelles à la fin de l'apprentissage, de la
formation accélérée ou du perfectionnement ;
o Assurer la formation des formateurs dans les centres de formation des entreprises et
donner l'avis technique avant tout agrément du centre de formation public et privé ;
o Assister le Ministère ayant l'Emploi et le Travail dans ses attributions à l'élaboration de
la classification générale des emplois et la monographie des métiers.
III.1.5. SITES D’EXPANSIONS
En voici la structure opérationnelle de l’INPP :
La Direction générale est implantées à la ville province de Kinshasa, hormis la Direction générale
l’INPP a plusieurs extensions dans l’étendue de la RDC, ses extensions sont implémentées au
niveau des provinces et sont considérées comme des Directions Provinciales :
o Kinshasa / Limete 11ème Rue pour la ville province de Kinshasa
o Boma dans la province du Bas- Congo
o Lubumbashi pour la province de Katanga
o Kisangani pour la province Orientale
o Bukavu pour la province du Sud – Kivu
o Mbuji Mayi pour la province du Kasaï Orientale
o Goma pour la province du Nord-Kivu.
L’INPP dispose aussi des antennes pour les provinces qui n’ont pas une Direction proprement dite,
voici quelques antennes implantées :
o Mbandaka pour la province de l'Equateur
o Kikwit pour la province de Bandundu
o Kananga pour la province du Kasaï occidental
o Butembo pour la province du Nord Kivu
L’INPP a certains bureaux des liaisons pour certaines Provinces en savoir :
o Likasi, Kolwezi, Kalemie et Kamina pour la Direction Provinciale de Katanga ;
o Matadi, Mbanza-Ngungu et Mwanda pour la Direction Provinciale du Bas- Congo ;
o Isiro et Ituri pour la Direction Provinciale de la province Orientale ;
o Gemena pour l'Antenne de l'Equateur ;
o Uvira pour la Direction Provinciale du Sud - Kivu ;
o Beni et Butembo la Direction Provinciale du Nord - Kivu.
L’INPP dispose encore :
o Une Ecole Supérieure de Formation des Cadres (ESFORCA) à Kinshasa ;
o Un Centre de Formation et de Contrôle Technique Automobile (CFCTA) à Kinshasa ;
o Un Centre de Prévention des Risques Professionnels à Kinshasa.
III.1.6. PATRIMOINE
Le patrimoine de l'INPP est constitué :
- de tous les biens, droits et obligations qui lui sont reconnus ;
- des équipements, matériels et autres biens acquis dans le cadre de l'exécution de sa mission.
Il pourra s'accroître des apports ultérieurs que l'Etat pourra lui consentir.
III.1.7. RESSOURCES
Les ressources de l'INPP sont constituées notamment :
o Des subventions annuelles de l'Etat ;
o d'une cotisation mensuelle des employeurs proportionnelle à la somme mensuelle des
salaires versés par eux à leur personnel au cours du mois précédent (1(*)) ;
o Des intérêts moratoires calculés au taux de 5% l'an sur les versements des cotisations
administratifs ;
o Des produits d'exploitation notamment la fourniture du matériel didactique, les travaux de
classification des emplois, les tests d'orientation et de sélection professionnelle pour
l'embauche et la délivrance des documents administratifs ;
o Des apports des partenaires ;
o Dons, legs et libéralités ;
o Toutes les autres ressources attribuées à l'Institut par un texte légal ou réglementaire.
Son budget annuel est d'environ 8 millions d'euros par an (années 2008 et
2009). 85 % du budget proviennent des cotisations des entreprises. Près de 70% des
ressources de l'INPP sont consacrées à la rémunération du personnel soit, environ 700
personnes à l'échelle nationale dont près de 400 formateurs. La part consacrée à
l'investissement est faible.
III.1.8. RESSOURCES HUMAINES
Le personnel de l'INPP est régi par le code du travail et ses mesures
d'applications ainsi que par sa convention collective. Il s'élève 786 agents et cadres au 31
décembre 2010. Le personnel enseignant/formateur de l'INPP est un personnel vieillissant.
L'INPP travaille actuellement à un renouvellement de ses effectifs à travers le recrutement de
nouveaux formateurs, la formation de ces formateurs et un transfert de compétences des plus
anciens aux plus jeunes.
III.1.9. STRUCTURES ORGANIQUES
Les structures organiques de l'Institut sont les suivants :
1. Le conseil d'administration
Il est l'organe de conception, d'orientation, de contrôle et de décision de l'Institut. Il est composé de
cinq membres suivants :
o Deux représentants de l'Etat ;
o Un représentant des organisations professionnelles des employeurs ;
o Un représentant des organisations professionnelles des travailleurs ;
o Le Directeur Général de l'Institut.
2. La Direction Générale
Elle assurée par le Directeur Général assisté d'un Directeur Général Adjoint.
3. Le collège des commissaires aux comptes
Elle assure le contrôle des opérations financières de l'Institut.
III.1.1O. TYPE DE FORMATIONS ORGANISEES
SERVICE FILIERES DUREES
Audio radio/Vidéofréquence 4 mois
Technique Cellulaire 2 Mois
Télécommunication 4 Mois
Maintenance des micro-ordinateurs 3 Mois
Prise de vue 2Mois
Montage vidéo 2 Mois
Electronique
Domotique (Vidéo surveillance) 2 Mois
Montage des amplificateurs audio et enceintes 4 Moisa
Acoustique
Pilotage de Drone civil 1 Mois
Animation et présentation des émissions TV/ Radio 3Mois
Electricité Industrielle 6Mois
Electricité 4Mois
Electricité de bâtiment
Bobinage 3Mois
Efficacité Energétique du Bâtiment 2Mois
Froid et Froid Commercial et Industriel 6Mois
Climatisation
Climatisation Centrale 4Mois
Energies Initiation
Energie àSolaire
Moteur(Photovoltaïque)
à Essence 8Mois
3Mois
Renouvelables Initiation à Moteur Diesel 8Mois
Moteur Diesel Spécial 3Mois
Injection électronique d’essence 4Mois
Mécanique AutomobileElectricité Automobile 6Mois
Révision matérielle d’injection 3Mois
Réparation et entretien de groupe électrogène 7Mois
Conduite Automobile 3Mois
Climatisation automobile 3Mois
Mécanique Générale Tournage 6Mois
Ajustage 6mois
Fraisage 6Mois
Tôlerie soudure Ajustage-soudage 4Mois
Powerpoint
Plomberie sanitaire 1Mois
3Mois
Tablette
Menuiserieet Smartphone
en aluminium 1Mois
3Mois
Académie
Esthétique Cisco
et coiffure 9Mois
3Mois
Administration
Coupe et Couture Systèmes 2mois
4Mois
Informatique
CCEC Administration Base des sonnées 2Mois
Modélisme 3Mois
Développement
Décoration intérieurdes Logiciels 2Mois
2Mois
Webmaster
Maintenance de machine à coudre 2mois
2Mois
Infographie
Inspecteur de protection Industrielle 2Mois
1Mois
Officier de Police Judiciaire 4Mois
Logistique des approvisionnements 2Mois
Gestion de projets 2mois
CFPRP Maintenance des systèmes de Détection 4Mois
d’Incendie
Entrepreneuriat 1Mois
Prévision et lutte anti Incendie 1Mois
Secourisme industriel 1Mois
MS Project 1Mois
Passation du marché 2Mois
Langues Français 6Mois
Anglais Informatique 2Mois
Anglais de communication 4Mois
Business English 2Mois
Etude de traduction et interprétation 4Mois
Portugais 4Mois
Hôtellerie et Restauration 4Mois
Restauration
Pâtisserie 4Mois
Cuisine 4Mois
Hébergement 3Mois
Accueil et protocole 3Mois
Métré et devis de bâtiment 6Mois
Cartographie Numérique (SIG) 3Mois
Maçonnerie 6Mois
Menuiserie et ébénisterie 6Mois
Perspective et maquette 6Mois
Dessin de bâtiment 6Mois
Carrelage 6Mois
Peinture 4Mois
Bâtiment et Génie Civil
Topographie 6Mois
Calcul des structures 6Mois
Robbobat 3Mois
Dessin Assisté par Ordinateur (DAO) 3Mois
Conducteur des travaux 4Mois
Bureautique Word
Tableau II.1 : Listes des formations
L'INPP adopte donc une stratégie polyvalente fondée sur le renforcement de
ses capacités à former dans tous les domaines, à la fois en matière de formation initiale et de
formation continue. Il intervient dans les domaines suivants : mécanique générale,
chaudronnerie, tôlerie, soudure, mécanique automobile, entretiens et réparation des engins
agricoles, froid et climatisation, électronique, électricité, bâtiment et génie civil, comptabilité,
secrétariat, commerce et administration, gestion des PME, techniques de maniement,
d'utilisation, d'étalonnage des tests psychotechniques, contrôle technique automobile,
bureautique, maintenance des ordinateurs, prévention des risques professionnels, conduite
automobile, hôtellerie-restauration.
Il organise la formation modulaire et la formation académique :
La formation modulaire est orientée vers les métiers de base. Ses programmes de
formation sont élaborés sur mesure après des études préalables. Ils tendent actuellement
vers une pédagogie d'intégration avec la mise en place d'une approche qui construit les
apprentissages étape par étape pour permettre aux apprenants de faire face à n'importe
quelle situation de la vie courante. C'est l'heure de l'approche par compétence qui se
démarque de la PPO ou de la pédagogie par objectifs qui ne cessent de découper les
apprentissages complexes, des objectifs distincts à atteindre par les apprenants.
La formation académique concerne le niveau supérieur et est régis par les normes de
l'enseignement supérieur et universitaire. Elle organise les options suivantes : le
secrétariat de Direction, l'informatique de gestion et les sciences commerciales et
financières.
III.2. ETUDE DU RESEAU EXISTANT DE L’INPP
III.2.1. Déploiement du réseau
La salle serveur du réseau de l’INPP se trouve dans le bâtiment de
l’Electronique, ce réseau est géré par le département de l’Electronique, car ce réseau a été
implémenté avant que le département de réseau (Cisco) soit instauré, le réseau passe par la
deuxième salle, la salle où l’on trouve les conseiller pour les informations élémentaires, le
réseau continue pour atteindre la deuxième salle à côté droit de l’entrée centrale, la salle de
l’administration base de données, et passe par la salle Cisco pour aussi, en fin de permettre
ceux de la formation Cisco.
III.2.2. Equipements et serveurs constituant le réseau
Nombre Marque Port Observation
10 Switchs Cisco 2960 48 Les 48 ports sont en Fast Ethernet
5 Switcs HP 48
5 Points Linksys Cisco 5 Borne WIFI routeur
d’accès
1 Antenne C'est l'antenne Vsat. LNB élément de
Vsat réception du signal, un BUC block
up converter ou élément de
réception
2 Routeurs Planet 5
Tableau II.2 Equipement du réseau Existant
Les caractéristiques indiquant les serveurs de l’inpp sont les suivantes :
Marques Nombres CPU HDD RAM Observations
DELL 1 INTEL 8 GB 2 Tb C'est un serveur central qui
Power Edge 860 Xerom 2, gère toutes les données
13 GHz
DELL 1 Dual CORE 4 Gb 2 Tb Ce serveur s'occupe de la
Power 1,86 gestion des téléphones
EDGE GHz pour
850 la communication interne
Tableau II.3 Type des serveurs du réseau existant
III.2.3. Les supports de transmissions utilisés dans le réseau
Les supports de transmission utilisés dans réseau informatique de l’INPP n’est
rien d’autres que le câble à paire torsadée.
III.2.4. Topologie Physique du Réseau de l’INPP
Figure III.1 Architecture du Réseau existant
ORGANIGRAMME DE L’INPP
DIRECTEUR PROVINCIAL
SOUS DIRECTEUR PROVINCIAL
SECRETAIRIAT PROVINCIAL
DIVISION ADMINISTRATIVE ET
DIVISION TECHNIQUE
FINANCIERE
CENTRE DE FORMATION ET PREVENTION DES INSPECTION TECHNIQUE SECRETARIAT
RISQUES PROFESSIONNELS PROVINCIALE
SERVICE ŒUVRES SOCIALES SERVICE BATIMENT ET GENIE CIVIL
SERVICE PEDAGOGIQUE
SERVICE ETUDES DES MARCHES SERVICE ORIENTAT. ET [Link].
SERVICE TOLERIE ET SOUDURE BUREAU DES CONSEILLERS
SERVICE BUDGET ET CONTROLE
SERVICE APPROVISIONNEMENT SERVICE MECANIQUE GENERALE
SERVICE DES INVENTAIRES SERVICE ELECTRICITE
SERVICE PROTOCOLE, GARDE ET PROP SERVICE ELECTRONIQUE
SERVICE DE COMPTABILITE ET CAISSE
SERVICE FROID ET CLIMATISATION
SERVICE AUTOFINANCEMENT
SERVICE MOTORISATION
SERVICE ACADEMIE CISCO
Figure III.2 Organigramme de l’INPP
III.2.5. Critique du réseau existant
La communication entre différents services et divisions au sein de l’Inpp se fait
encore sous forme manuelle, or à l'heure actuelle où on parle de la convergence de services
voix et données sur le même réseau, il serait étonnant que cette institution dispose d'un réseau
informatique qui ne sert jusqu'à présent qu'a la transmission des données, et pourtant cette
même infrastructure pouvait aussi faciliter l'ajout d'autres services tels que : les
communications vocales.
Désenclaver ce service, sous-entend mettre un paquet consistant pour la
réhabilitation de son réseau téléphonique et ensuite engager un personnel bien formé pour
assurer la maintenance de ce réseau. Hors, réhabiliter ce réseau et engager un personnel
qualifié relève d'un investissement non négligeable et cela représente un cout important pour
l'entreprise.
III.2.6. Propositions pour le réseau existant
Pour répondre aux besoins que nous avons évoqués ci-haut, nous avons
proposé l'implémentation d'une solution VoIP, qui est une solution d'entreprise offrant aux
agents, la possibilité d'effectuer les communications vocales sur le réseau unique voix et
données, et voire même à l'extérieure en utilisant l'Internet comme moyen de transport. Cette
convergence des services voix et données sur un réseau unique s'accompagne des avantages
liés à la réduction des couts d'investissement, à la réduction des procédés d'assistance, à
l'amélioration de la mobilité des travailleurs et permet aussi de travailler à distance à moindre
cout. L'utilisation de la VoIP conduit à la réduction des coûts d'appels et est possible en utilisant
un fournisseur de service VoIP pour les appels longues distances et internationaux. Il est très
facile d'interconnecter les systèmes téléphoniques entre bureaux et succursales via l'Internet
ou le WAN et de téléphoner gratuitement.
Avec cette technologie, nous n'avons pas besoin d'un câblage indépendant,
c.à.d. un réseau informatique à part et un réseau téléphonique aussi à part. Nous avons une
seule infrastructure où on peut connecter des téléphones directement à une prise (RJ45) du
réseau informatique, laquelle prise peut-être partagée avec un ordinateur adjacent. Les
téléphones logiciels peuvent être aussi installés directement sur le PC.
III.2.7. Nouvelle architecture après la critique du réseau existant
Figure III.2 Nouvelle Architecture proposée
III.2.8. Conclusion
Dans ce chapitre, nous avons étudié la vie d’ensemble du réseau informatique de l’INPP, nous avons donné une solution optimale en ce qui
concerne la communication pérennante au sein de l’Institut.
Le chapitre qui suit, nous allons mettre en place ladite Technologie