1-Les types de gouvernement d’entreprises ?
a-La gouvernance d'entreprise est un équilibre entre performance et conformité.
●Gouvernance institutionnelle
processus de conformité, Responsabilités et assurances, Focalise sur Ia conformité et Ie controIe,
ssure Ia IegaIite et Ia responsabilité.
Gouvernance d'activité : processus de performances, utilisation des ressources, FocaIisee sur Ia
creation de vaIeur, FaciIite Ie processus de prise de decision.
2-Qu'est-ce que la gouvernance SI?
La gouvernance du systeme d'information est un processus de management, fonde sur des
bonnes,pratiques, permettant a I'entreprise de diriger Ia la fonction de SI.
Le CADRE :
1-conseil d’administration --- niveau stratégie
2-Management exclusif -----niveau gestion
3- Gestion IT des affaires----opérationnel
3-les 7 piliers de la gouvernance de SI ?
1- Creation de la valeur pour l’entreprise
2- Compétence de SI
3- Finance de SI
4- Processus de SI
5- Client de SI
6- Gestion de risque du SI
7- Transparence et relations de SI
4-PRINCIPES DE GOUVERNANCES DE IT ?
Direction et contrôle
Responsabilités
Responsabilisation
Activités
5-Direction et contrôle ?
«Direction et contrôle» sont deux concepts clés de la gouvernance des TI. Directeur: Le directeur
assure la direction de mettre en œuvre un changement. Pour assurer une gestion efficace, le
directeur doit comprendre le changement prévu. Le directeur dirige une autre personne pour
effectuer le changement.Contrôle: le contrôle veille à ce que le but soit atteint et qu'aucun incident
indésirables se produise.
DIRECTION CONTRÔLE
Conseil d’administration Plan pour le Gestionnaire Comparer
Management exclusif Précise les objectifs et mesures Rapport
Gestion IT dédié affaires Effectue les activités Raport
6-Responsabilité ?
Le chef de la direction est généralement responsable du contrôle interne. Les officiers supérieurs
déterminent la responsabilité de la mise en place d'un personnel interne chargé de certaines unités
fonctionnelles (les ministères).
7-Responsabilisation ?
Les employés ont l'obligation de rendre des comptes, des rapports ou d'expliquer leurs actions sur
l'utilisation des ressources qui lui sont transmis. Les dirigeants sont responsables devant le Conseil
qui assure la gouvernance, d'orientation et de surveillance.
8-Activités
Les activités IT sont efficaces quand il ya une bonne gouvernance des TI. Habituellement, les
départements IT dans les entreprises agissent comme si elles étaient le moteur d'une voiture, où ils
travaillent comme les mesures prises par le conducteur, qui dans ce cas est équivalent à la
Commission.
9-les parties prenantes de la gouvernance IT ?
Prenantes externes : gouvernement, organes publics, utilisateurs, clients, fournisseurs
Prenantes internes : actionnaire, administrateurs, cadres, chefs d’entreprise, gestion de la
technologie, employé.
10- les 5 domaines de gouvernance de IT ?
L’alignement stratégique
Création de la valeur
Gérer les risques
Gérer les ressources
Contrôle de performances.
11-avantages de gouvernance de IT ?
Les principaux avantages que nous allons voir:
A-Confiance de la haute adminisfiables.
faciliter la transparence etl'exactitude des informations de gestion.
B- Il est plus engagé à l'entreprise
Pour être efficace, la gouvernance des TI fera en sorte que les décisions prennent plus de terrain et
de la clarté, la réduction des risques dans les investissement.
C- Retour sur investissement (ROI)
La gouvernance des TI permet à l'organisation d'augmenter le rendement de leurs investissements
technologiques.
D-Des services plus fiables
La gouvernance IT veille à ce que les processus critiques et les services soient surveillés, et tout
incident ou défaut de priorité élevé pour être acheminés et résolu.
E- Plus de transparence
Une bonne gouvernance IT apportera la transparence des activités TI, les dépenses liées aux
ressources et aux services informatiques, avec une connaissance claire de la façon dont il offre de la
valeur à l'entreprise de l'organisation.
