ANALYSE
INFORMATIQ
UE
Introduction
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Pourquoi l'analyse informatique ?
Introduction au système d’information
C’est quoi un système d’information ?
Le système d’information (SI) c’est l’ensemble des ressources de
l’entreprise permettant la bonne gestion de l’information. En d’autres
termes c’est un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel,
personnel, données, procédure) permettant d’acquérir, de collecter,
stocker, traiter et distribuer des informations au sein d’une unité, par
exemple une entreprise.
Il faut noter que les systèmes d’information ne sont pas toujours
totalement informatisés et existaient déjà avant l'arrivée des nouvelles
technologies de l'information et des communications dont l'informatique
fait partie intégrante.
Les premières informatisations ont souvent posés des problèmes parmi
lesquels on peut noter :
Le logiciel ne fonctionnant pas ou ne réalisant pas ce pourquoi il
avait été prévu,
Le logiciel est incapable d'évoluer avec le matériel, la taille de
l'entreprise ou les changements dans l'entreprise,
études correctes sur le papier mais impossibles à implanter,
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logiciel correct mais mettant trop de temps à délivrer les résultats,
informatisation bouleversant l'organisation humaine de l'entreprise,
rejetée par le personnel...
Au vu de ces nombreux manquements, deux questions peut particulières
ont été examinées :
1. Comment réaliser un logiciel conforme à un cahier des charges ?
2. Comment réaliser un cahier des charges qui décrive exactement et
précisément ce que l'on attend ?
La première concerne les informaticiens: le génie logiciel.
Génie logiciel : permet de concevoir un certain nombre de méthodes assurant la
conformité d’un logiciel au cahier des charges.
La deuxième concerne également les informaticiens, mais aussi, et de
manière essentielle, toute personne amenée à suivre, accompagner,
diriger l'informatisation du (SI): l'analyse informatique.
L’analyse informatique : explique comment réaliser un cahier des charges qui décrive
exactement et précisément ce que l’on attend.
La difficulté essentielle de l'analyse informatique réside dans le fait qu'elle
doit établir un pont entre des personnes qui connaissent le
fonctionnement de leur entreprise mais souvent de façon implicite (les
détails de fonctionnement n'ont jamais été explicités, encore
moins formalisés) et des personnes qui ne savent travailler que sur des
objets formels, ceux-ci n'ayant pour eux aucun sens, puisqu'ils ne
connaissent pas l'entreprise.
Les demandeurs ne savent pas exprimer exactement ce qu'ils veulent ni
ce qu'ils peuvent attendre réellement de l'informatique, tandis que les
informaticiens croient savoir ce que l'on attend d'eux.
Exemple :
Commande client Rejet
Entrepri Ou
Livraison + facture
se
Tout système d’entreprises est constitué par :
Système de pilotage : qui dirige l’entreprise et maintient le cap
sur les objectifs choisis.
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Système opérant : assure la production en vue de la réalisation de
certaines tâches
SYSTEME DE
PILOTAGE Informations
de décision
SI
SYSTEME OPERANT
Les informations entre le système de pilotage et le système opérant sont
véhiculées par un troisième système, appelé: système d’information qui
distribue les informations nécessaires à tous les points de l’organisation.
On peut distinguer 3 sous-systèmes :
Le système de pilotage : direction, contrôle, décisions, définition des
objectifs
Le système opérant : réalisation des tâches (des opérations)
Le système d'information : Interface entre les deux systèmes
précédents.
Le SI est en quelque sorte la mémoire de l'organisation.
Exemple : Une voiture
Système de pilotage : le chauffeur
Système opérant : le moteur (flux d’entrée - carburant, flux de sortie -
énergie)
Système d’Information : le tableau de bord
Le système de pilotage : Contrôle et dirige l'ensemble
Finalité : Élaborer des règles de gestions et produire des décisions
Le système opérant : transforme les flux d’entrées en flux de sorties
Finalité : La transformation des flux
Le SI transmet les ordres au système de production et renvoie au système
de pilotage les informations
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Finalité : Assure une représentation d'un certain nombre
d’éléments de l'entreprise
Gère la mémoire collective de l'entreprise
Offre des services d'accès rapide à l'information
Le fonctionnement d’un système
L'approche systémique (relatif à un système dans son ensemble), appliqué
au système de l'entreprise, offre un modèle proche de la réalité.
Le système d’information réalise alors quatre fonctions essentielles :
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Collecter les informations provenant des éléments du système ou
de l’environnement externe au système fonction
dynamique
Mémoriser les données manipulées par le système
fonction statique
Traiter les données stockées; fonction dynamique
Transmettre des informations vers les composants du système
ainsi que vers l’environnement externe au système
fonction dynamique.
On a alors trois fonctions dynamiques et une fonction statique. Le système
d’information est donc dynamique.
La conception du SI nécessite des méthodes permettant de mettre en
place un modèle (un modèle consiste à créer une représentions virtuelle
d’une réalité de telle façon à faire sortir les points auxquels on
s'intéresse). Ce type de méthode est appelé analyse. Il existe plusieurs
méthodes d'analyse, la méthode la plus utilisée étant la méthode
MERISE.
La méthode MERISE est une méthode de conception d’un système
d'information.
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MERISE
1. GENERALITES
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1.1. Qu’est-ce que merise ?
MERISE est une méthode de conception, de développement et de
réalisation de projets informatiques. Le but de cette méthode est d'arriver
à concevoir un système d'information. La méthode MERISE est basée sur
la séparation des données et des traitements.
La séparation des données et des traitements assure une longévité du SI.
1.2. Historique
Elle fut créée en 1978 sous l'impulsion du Ministère de la Recherche et
de l'industrie. Dès 1980, c'est devenu un standard dans le domaine des
systèmes intégrés de gestion. Ce système existe seulement dans les pays
francophones (au Canada, il existe cependant des variantes).
Elle date des années 1978 et 1979. Elle résulte d’une demande du
ministère de l’Industrie (en 1977) qui souhaitait obtenir une méthode de
conception de système d’information. Ce sont le Centre Techniques de
l’Equipement et le Centre d’Etudes techniques de l’Equipement qui sont à
l’origine de cette méthode. De plus, la méthode MERISE permet de
schématiser des systèmes d’informations parfois complexes et permet par
conséquent de clarifier les choses.
Aujourd'hui, 70% des entreprises prétendent l'utiliser pour dans leur
démarche de création de base de données relationnelles.
Une méthode d'analyse
informatique: Merise
Plusieurs outils chargés de guider l'analyse ont été conçus, le plus connu
d'entre eux étant Merise (créé en 1978, sous l'impulsion du ministère de
l'industrie, par un groupement de 6 sociétés de services et un centre de
recherche informatique).
La création d'un bon système d'information n'est jamais évidente et c'est
même inconcevable sans une bonne méthode. C'est dans cette logique
que s'inscrit la méthode MERISE.
