Licence

D’Excellence
Université Mohammed Premier DROIT CIVISME ET
CITOYENNETE

Faculté des Sciences

Prof. El Hassan TALBI

COURS

[DROIT CIVISME & CITOYENNETE]

Citoyenneté, civisme, multiculturalisme, vivre ensemble.
 Module : Géochimie d’exploration

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Faculté des Sciences / Géologie

I. Introduction
Le droit, le civisme et la citoyenneté font partie des expériences de notre vie. Par
conséquent, nous devons les étudier à partir de nos propres réalités, partager différentes
perspectives et élaborer des compétences qui permettent de comprendre, d’exercer et de
promouvoir les droits de l’homme. L’objectif visé dans le cadre du module "Droit, civisme et
1
citoyenneté" est de renforcer les valeurs positives issues des principes fondamentaux d’égalité
et de dignité humaine ainsi que les principes et valeurs de la Déclaration Universelle des Droits
de l’Homme (DUDH).

I.1. La citoyenneté
Mis à part le statut juridique et les rôles sociaux qui dérivent de la citoyenneté, celle-ci se
définit aussi par des valeurs dont on peut évoquer au moins trois qui lui sont traditionnellement
attachées : la civilité, le civisme et la solidarité qui sont des valeurs fondamentales à une
citoyenneté responsable.

I.1.1. La civilité
La civilité se manifeste par l’attitude de respect, à la fois à l’égard des autres citoyens
sous forme de politesse et de courtoisie (reconnaissance mutuelle et tolérante des individus
entre eux, au nom du respect de la dignité de la personne humaine), mais aussi à l’égard des
biens communs (bâtiments, espaces publics, moyens du transport publics, etc.). Ce qui permet
une plus grande harmonie dans la société.

I.1.2. Le civisme
Le civisme est une vertu du citoyen qui consiste à remplir ses devoirs à l'égard de l'État et
des autres citoyens au nom de la solidarité. C’est l’expression du citoyen qui met au-dessus de
son intérêt particulier, l'intérêt public.

I.1.3. La solidarité
La solidarité est l’attitude d’ouverture aux autres qui illustre le principe de fraternité.
Dans une conception classique, les citoyens ne sont pas de simples individus juxtaposés, mais

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un ensemble d’hommes et de femmes attachés à un projet commun à réaliser ensemble. Par

exemple, venir en aide aux plus démunis par solidarité est très directement liée à la notion de
citoyenneté.
Lorsque les conditions sont réunies, le citoyen jouit d’une vie harmonieuse et épanouie au
sein de sa communauté et surtout lorsqu’il est lui-même acteur.
2
I.2. Place des droits de l’homme
Connaître et comprendre les droits de l’homme est nécessaire pour vivre ensemble en
harmonie. C’est ce qui justifie la promotion de l’éducation aux droits de l’homme. Parmi les
objectifs d’une telle éducation, le renforcement de la capacité des institutions à remplir leurs
obligations en matière de respect, de protection et de réalisation des droits de l’homme des
personnes relevant de leur juridiction. Grâce à l’éducation, des modifications peuvent être
apportées aux structures sociales, attitudes, convictions, points de vue, valeurs, libertés, droits,
efficacité de la gouvernance, égalité entre les hommes et les femmes, etc.
En tant qu’objectif commun, la transformation des droits de l’homme en réalité est une
responsabilité qui incombe à chaque communauté humaine et à l’ensemble de la société.
L’éducation est un moyen qui contribue à la prévention à long terme des violations des droits
de l’homme et des conflits violents, à la promotion de l’égalité et du développement durable,
ainsi qu’au renforcement de la participation aux processus décisionnels des systèmes
démocratiques.
Parmi les valeurs promues, la collaboration, le respect d’autrui, l’équité, l’inclusion, le
respect de la diversité, la responsabilité, l’acceptation, le partage, la solidarité, l’engagement
citoyen, etc. Parmi les leviers qui permettent d’y arriver, l’éducation et l’action associative.

II. Les droits de l’homme

II.1. Définition
D’après l’Organisation des Nations Unies (ONU) : "les droits humains sont les droits
inaliénables de tous les êtres humains, sans distinction aucune, notamment de race, de sexe,

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de nationalité, d'origine ethnique, de langue, de religion ou de toute autre situation. Les

droits humains incluent le droit à la vie et à la liberté".
Par cette définition, on comprend que les humains constituent une famille où les membres
doivent jouir des mêmes droits inaliénables de vie, de dignité, de liberté, de justice de paix, etc.
On parle de droits inaliénables car ils ne sont ni cédés ni vendus, mais inhérents à l’existence et
pour tous les êtres humains. 3
Au cours du temps différents contextes ont abouti à reconnaitre différents types de droits
humains avec trois catégories distinctes.
1. Les droits civils et politiques (également appelés libertés et droits fondamentaux);
2. Les droits économiques, sociaux et culturels (également appelés droits sociaux); et
3. Les droits collectifs.

II.2. Aperçu historique

Au 13ème siècle : la bourgeoisie montante a réussi pour la première fois à arracher certains
droits à la monarchie absolutiste (notamment par la Magna Charta Libertatum de 1215).

Au 17ème siècle : la "Petition of Rights" de 1628 garantit aux sujets anglais pour la
première fois la sécurité de la personne et de la propriété.

En 1679 : vote de l’Acte de "l’Habeas Corpus" en Angleterre ; ce qui assure une

protection des arrestations arbitraires.

Remarque
Habeas Corpus Act (1679) = peut être traduit : sois maître de ton corps ?
Plus exactement : "Habeas corpus ad subjiciendum et recipiendum"
Qui est une notion juridique qui énonce une liberté fondamentale :
 Ne pas être emprisonné sans jugement : au lieu de l’arbitraire qui permet d'arrêter n'importe
qui sans raison valable.
 Toute personne arrêtée a le droit de savoir pourquoi elle est arrêtée et de quoi elle est
accusée (peut être libérée sous caution, puis amenée après devant un juge).

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Au 18ème siècle : les premières déclarations générales des droits humains :

 La "Virginia Bill of Rights" de 1776.
 La Déclaration française des droits de l’Homme et du citoyen de 1789.

20ème siècle : la déclaration universelle des droits de l’Homme de 1948

 Les libertés et droits fondamentaux ont un caractère juridique obligatoire au niveau 4
international. Au niveau européen, en particulier, c’est par la Convention Européenne des
Droits de l’Homme (depuis 1951).

Remarque
A propos de la liberté, il ne s’agit pas seulement d’être libre, mais d’avoir toutes le
libertés fondamentales (liberté de croire, liberté de penser et de s’exprimer, etc.) et être libéré
de certaines menaces terribles comme la misère et la terreur.

II.3. Les droits de l’homme

II.3.1. Droits fondamentaux et droits sociaux
Pour des raisons historiques liées aux débats idéologiques durant la guerre froide, une
séparation est faite entre les libertés et droits fondamentaux et les droits sociaux.
✓ Dans l’Occident capitaliste orienté vers le marché, ce sont les libertés et droits
fondamentaux qui sont favorisées.
✓ Dans les pays communistes, la priorité est donnée à la garantie des droits humains
sociaux.
Mais, en fait les deux sont indivisibles et il est faux d’établir une hiérarchie entre les
droits humains. Il est aujourd’hui reconnu que tous les droits humains sont égaux, liés entre eux
et complémentaires. Ce fait a été explicitement reconnu par la communauté internationale lors
de la Conférence des droits humains de Vienne en 1993.

II.3.2. Droits individuels et droits collectifs

Les droits individuels sont les droits des membres pris séparément comme le droit à la
vie, le droit à la liberté, le droit d’opinion, etc. Alors que les droits collectifs sont des droits et
libertés exercés par une communauté en tant que groupe, plutôt que par les individus, comme le

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droit à l’autodétermination des peuples. Les droits collectifs représentent les droits humains de
la 3ème génération (voir ci-dessous). Ce sont les défonceurs des droits humains du pays du Sud
qui ont demandé (dans les années 1970s) un élargissement des droits humains collectifs.

Les droits collectifs ont été introduits dans la convention africaine des droits de l’homme
(Charte de Banjul des droits de l’homme et des peuples du 27 juin 1981). Il s’agit du droit des 5
peuples à disposer de leurs richesses naturelles, droit au développement, à la paix et à la
sécurité, ainsi que le droit à un environnement satisfaisant.
Mais la conception juridique de ces dispositions n’a pas encore été clarifiée à ce jour !
Certaines questions n’ont pas de réponses unanimes telles que celles liées à : 1) l’engagement
des Etats/Communautés internationales ; 2) la question de savoir qui y a droit (Individu?
Groupe de personnes ? Minorités ? Groupes autochtones?...). Et même la manière d’application
de ces droits n’a pas été clarifiée. Seul le droit au développement jouit aujourd’hui d’une
certaine reconnaissance du fait qu’il est régulièrement à l’ordre du jour de l’agenda des Nations
Unies. Voir : [Link]

II.3.3. Hiérarchie entre les droits

La déclaration de Vienne de 1993 et notamment le paragraphe 5 reconnaît que : "Tous les
droits de l’homme sont universels, indissociables, interdépendants et intimement liés".
Donc, la communauté internationale doit traiter des droits de l’homme globalement, de
manière équitable et équilibrée, sur un pied d’égalité et en leur accordant la même importance.

II.3.4. La déclaration universelle des droits humains

"Idéal commun à atteindre par tous les peuples"
Les droits humains sont déclinés en 30 articles dans la Déclaration Universelle des Droits
Humains (DUDH) de 1948. La date du 10 décembre a été déclarée "Journée Mondiale des
Droits de l’Homme" en célébration de la date d’adoption de la déclaration (10 décembre 1948).
Tous les individus et les organes de la société s’efforcent de développer le respect de ces
droits et libertés et d’en assurer la reconnaissance et l’application.

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Parmi les principaux droits :

▪ Droit à la vie ▪ Droit à l’égalité (homme –
▪ Droit à la liberté et la sécurité femme)
▪ Interdiction de l’esclavage ▪ Droit au travail et droit de
▪ Droit à l’égalité (homme – choisir d’accepter un travail
femme) ▪ Droit à des conditions de travail 6
▪ Interdiction de la discrimination justes et favorables
▪ Interdiction de la torture et de ▪ Droit à former des syndicats et
traitements inhumains droit de faire grève
▪ Droit de circuler librement ▪ Droit à la sécurité sociale
▪ Interdiction d’expulsion ▪ Droits des mères (/naissances)
arbitraire ▪ Droits des enfants (contre de
▪ Droit à une procédure judiciaire l’exploitation)
équitable. ▪ Droit à une niveau de vie
▪ Liberté d’opinion et suffisant et à l’abri de la faim
d’expression ▪ Droit à la santé et droit à
▪ Liberté de pensée de conscience l’éducation
et de religion ▪ Droit de choisir la scolarité des
▪ Liberté d’association et de enfants
réunion ▪ Droit de participer à la vie
▪ Protection de la sphère privée et culturelle
de la vie de famille ▪ Droit au progrès scientifique et
▪ Droit à la non-discrimination droits d’auteurs

II.3.5. La charte internationale des droits de l’homme

La DUDH a été complétée par deux traités internationaux qui ont également façonné le
droit international des droits de l’homme, adoptés par l’Assemblée Générale des Nations Unies
en 1966, devenus des instruments ayant force obligatoire bénéficiant d’une application
mondiale.
1) Le pacte international relatif aux droits civils et politiques (PIRDCP)

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2) Le pacte international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels

(PIRDESC).

Le tout (Déclaration+Pactes) forme la Charte Internationale des Droits de l’Homme

(CIDH).
7
► System ONUsien [Link]

II.3.6. Obligation des Etats

Le droit international relatif aux droits humains énonce les obligations des États de
protéger les droits et les libertés des individus et groupes d’individus. Les États ratifient les
instruments et leurs protocoles facultatifs ou y adhèrent librement. Lorsqu’un État devient
partie à un instrument ou à un protocole, il s’engage juridiquement à en appliquer les
dispositions et à soumettre régulièrement des rapports à un « organe conventionnel » composé
d’experts indépendants.

II.3.7. Les différentes classes des droits

Les différents droits peuvent être subdivisés en trois classes (première, deuxième et
troisième générations).

Droits civils et politiques

Ce sont des droits dits de première génération. Ces droits (civiles et politiques), appelés
aussi droits-libertés, visent le fait que l’Etat tout puissant ne doit pas posséder un pouvoir sans
limite. D’un autre côté, chacun doit pouvoir influer sur les politiques de différentes formes
(expression, manifestations, etc.).

Droits économiques, sociaux et culturels

Ces droits de deuxième génération sont appelés aussi droits-créances. Ils expriment les
besoins de vivre et les conditions nécessaires pour vivre et travailler ensemble.

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Droits Collectifs
La troisième génération des droits sont des droits dits aussi de solidarité. On dit aussi
"Droits collectifs des sociétés et des peuples" qui aspirent au développement durable, à un
environnement sain à la communication et assistance entre humains, etc.

Il faut souligner que les trois catégories de droits ne sont pas parfaitement distinctes les 8
unes des autres. Il s’agit simplement d’un moyen de classification parmi d’autres. La plupart
des droits appartiennent à plusieurs de ces catégories : le droit d’opinion, par exemple, est à la
fois un droit civil et un droit politique qui est essentiel à la participation à la vie politique tout
en étant un élément fondamental de la liberté individuelle.

Partie pratique
Les composantes de la Charte Internationale des Droits de l’Homme (CIDH)
(Déclaration+Pactes) sont présentées et discutées dans la partie pratique (documents annexés à
ce cours).

III. Les déterminants socio-culturels de la société

III.1. Définition
Les déterminants socio-culturels d'une société sont en relation avec tout ce qui a une
influence sur les attitudes, les comportements et les valeurs de la société comme groupe de
personnes. Les différents déterminants interagissent de manière complexe pour façonner la
société et les individus qui y vivent.

III.2. Les déterminants socio-culturels

Parmi les déterminants socio-culturels qui influence les attitudes et qui peuvent intervenir
dans diverses situations, les principaux sont cités ci-dessous.

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Les normes sociales : qui définissent ce qui est considéré comme acceptable ou
inacceptable dans une société donnée. Ces normes ont un effet sur les comportements
individuels et collectifs.
Les valeurs culturelles : sont les croyances, les principes et les idéaux qui sont
importants pour une société. Ce sont ces valeurs qui influencent les choix et les actions des
individus. 9
Les traditions : sont les coutumes et pratiques culturelles transmises de génération en
génération et qui peuvent avoir un impact sur les interactions sociales, les événements
familiaux, les célébrations, etc.
La langue : est un élément essentiel de la culture qui facilite la communication et reflète
les valeurs, les croyances et les normes d'une société. La manière de communication a une
influence sur les relations et les interactions sociales.
La religion et la spiritualité : jouent un rôle important dans de nombreuses cultures et
peuvent influencer les valeurs, les comportements moraux et les structures sociales.
Les structures familiales : qui varient d'une société à l'autre, peuvent avoir un impact
sur les normes sociales, les rôles de genre, l'éducation des enfants, etc.
L’éducation et l’apprentissage : influencent les valeurs, les attitudes et les compétences
des individus. Le système éducatif contribue à perpétuer les normes culturelles.
L’économie et système politique : peuvent façonner dans une société les opportunités
disponibles pour les individus, ainsi que les valeurs et les priorités de la société dans son
ensemble.
Les médias et la technologie : jouent un rôle croissant dans la diffusion des idées et des
valeurs ; Ce qui en fait des outils qui peuvent influencer les attitudes et les comportements des
individus.
L’environnement physique : même l’environnement (climat, paysage, ressources, …)
peut avoir une influence sur la culture et les modes de vie d'une société.

Cas du Maroc
Au Maroc, comme dans toutes les sociétés, ces déterminants socio-culturels sont
influencés eux-mêmes par plusieurs facteurs qui façonnent la vie quotidienne, les normes

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sociales, les valeurs et les croyances. Certains facteurs déterminent l’identité et le mode de vie
des marocains tout en influençant les interactions sociales, les normes et les valeurs, tels que :
▪ L'islam joue un rôle central dans la vie culturelle et sociale. Les pratiques religieuses,
les fêtes religieuses et les valeurs islamiques influencent de nombreux aspects de la
société marocaine.
▪ La question des langues a également son importance car il y a plusieurs langues : les 10
langues officielles sont l'arabe la langue Amazygh (variantes du berbère) et le français
qui reste largement utilisé dans l’administration, les affaires, l'enseignement et les
médias.
▪ La famille joue un rôle central dans la société marocaine, et les relations familiales ont
une grande importance. Certaines familles sont « importantes ». La grande famille a un
grand rôle Consultatif/Décisif concernant certaines affaires.
▪ Le Maroc est un pays riche en traditions et en coutumes qui peuvent être nationales,
régionales ou locales. Parmi les coutumes observées avec ferveur, celles liées aux
mariages, aux naissances, aux décès et aux fêtes religieuses.
▪ L'éducation qui est très considérée, présentent certaines situations particulières : l'accès
à l'éducation peut varier en fonction de facteurs concernant le lieu, le sexe et les
ressources économiques.
▪ D’autres facteurs comme la cuisine et les traditions artistiques et culturelles avec
diverses influences arabes, berbères et africaines, peuvent intervenir.

III.3. Aspects théoriques

Les comportements, les pensées des individus et leurs actions dans une société (ou dans
un groupe/équipe) sont liés à l’interprétation qu’ils ont du monde et de la réalité quotidienne.
Ce sont des aspects qui ont un fondement théorique abordé par la psychologie sociale.
La théorie de la représentation sociale (TRS) a été fondée par Moscovici (Psychologue :
Romanie 1925 - France 2014), comme manière d’interpréter le monde et de penser la réalité
quotidienne de manière à se positionner par rapport à une situation ou quelque chose. Certains
parlent du système d’interprétation de la réalité qui organise les rapports entre les individus et
leur environnement.

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La psychologie sociale, considérée parfois comme un domaine interdisciplinaire situé à

l'intersection de la psychologie et de la sociologie, est une branche de la psychologie qui étudie
de façon empirique comment "les pensées, les émotions et les comportements des individus
sont influencés par la présence réelle, imaginaire ou implicite d'autres personnes". Son
développement a été influencé par le contexte historique.
✓ Les chercheurs américains se sont davantage penchés sur les phénomènes ayant trait à 11
l’individu.
✓ Les Européens ont accordé plus d'attention aux phénomènes de groupe (tels que la
dynamique de groupe ou la psychologie des foules).

Le processus de création et de distinction de l'individu est en relation avec

l’individuation qui se rapporte à la réalisation de soi par l'accessibilité à l'archétype du Soi par
la prise en compte progressive des éléments contradictoires et conflictuels qui forment la
"totalité psychique", consciente et inconsciente d’un individu.

III.3.1. L’archétype
Pour la psychologie de Carl Gustav Jung (psychiatre suisse, 1875–1961), l’archétype est
un processus psychique fondateur des cultures humaines car il exprime les modèles
élémentaires de comportements et de représentations issus de l'expérience humaine à toutes les
époques de l'histoire, en lien avec un autre concept de Jung, celui d'inconscient collectif.

III.3.2. L’inconscient et l’incontinent collectif

Pour Jung, l'inconscient est constitué de tout ce qui n'est pas conscient. Il est inhérent à la
réalité et la communication du conscient et de l'inconscient, et permet le devenir de l'individu.
Alors que pour Sigmund Freud (neurologue autrichien, 1856-1939, fondateur de la
psychanalyse), l'inconscient se caractérise avant tout par le fait qu'il naît du refoulement des
pulsions.
L’inconscient collectif est un concept de la psychologie analytique s'attachant à désigner
les fonctionnements humains liés à l'imaginaire, communs ou partagés, quels que soient les
époques et les lieux, et qui influencent et conditionnent les représentations individuelles et
collectives.

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D’après Jung, l’inconscient collectif constitue « une condition ou une base de la psyché
en soi, condition omniprésente, immuable, identique à elle-même en tous lieux ». Les instincts
et les archétypes constituent ensemble de l’inconscient collectif. On parle de collectif, parce
que, au contraire de l’inconscient personnel, il n’est pas fait de contenus individuels plus ou
moins uniques ne se reproduisant pas, mais de contenus qui sont universels et qui apparaissent
régulièrement. 12
Pour Jung toujours, l'inconscient est la matrice de toute affirmation métaphysique, de
toute mythologie, philosophie et religion. L'individu fait partie d'un code universel qui
s'exprime sous forme d'archétypes.

La psychologie analytique permet une

représentation de la structure de la psyché de
la manière suivante :
1. le Moi
2. le Conscient
3. l’Inconscient personnel
4. l’Inconscient collectif
5. l’Inconscient archaïque (partie qui
ne peut être connue).

Ce sont des aspects qui ont leur importance car comme déjà annoncé, les comportements,
les pensées des individus et leurs actions dans une société sont liés à l’interprétation qu’ils ont
du monde et de la réalité quotidienne. C’est ce qui permet de se positionner par rapport aux
différentes situations. La communication qui est essentielle au sein des groupes et des sociétés
permet aussi de se positionner et d’interagir au sein des groupes/sociétés.

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IV. Compétences sociales et civiques et obstacles à la

communication

IV.1. Les compétences sociales

Les compétences sociales désignent un ensemble de compétences qui permettent aux
individus d'interagir efficacement avec les autres. Elles sont essentielles pour : 13
▪ établir et maintenir des relations positives ;
▪ communiquer de manière efficace ;
▪ résoudre les conflits ; et
▪ coopérer avec les autres.

Voici quelques exemples de compétences sociales essentielles.

Communication verbale et non verbale
La capacité à exprimer ses pensées, ses sentiments et ses besoins de manière claire et
respectueuse, ainsi que la capacité à comprendre les messages verbaux et non verbaux des
autres font partie des compétences sociales très importantes.

Empathie
Il s'agit de la capacité à comprendre et à partager les émotions des autres. Autrement dit,
l'empathie permet de se mettre à la place des autres et de réagir de manière appropriée à leurs
sentiments.

Gestion des émotions

Les émotions apparaissent suite à une interaction entre le monde interne et
l’environnement, il faut savoir les reconnaitre, les exprimant de manière saine en les régulant
lorsque cela est nécessaire. La capacité de gérer ses propres émotions de manière appropriée,
fait partie des compétences sociales.

Résolution de problèmes et de conflits

Les problèmes et les conflits, peuvent arriver malgré toutes les dispositions qu’on puisse
prendre. La capacité d’identifier, d’analyser et de résoudre les problèmes et les conflits de

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manière constructive, est une compétence sociale très importante. Il est souvent possible de
trouver des solutions qui bénéficient à toutes les parties concernées, il suffit parfois de les
chercher.

Coopération et travail d'équipe

Une grande partie des actions entreprises dans tous les domaines nécessitent le travail en 14
équipe. La capacité à travailler efficacement avec les autres, à partager des responsabilités, à
respecter les opinions des autres est une compétence sociale de plus en plus recherchée
puisqu’elle contribue au succès collectif.

Leadership

La capacité à inspirer et à motiver les autres, à prendre des décisions éclairées et à diriger
efficacement des groupes/équipes, dépend énormément du leadership qui fait partie des
compétences sociales.

Compétences interculturelles
Parmi les compétences sociales, utiles dans des milieux multiculturels, la capacité à
interagir de manière appropriée et respectueuse avec des personnes de cultures différentes, en
tenant compte de leurs valeurs et de leurs normes et coutumes.

Toutes ces compétences, auxquelles on peut rajouter la gestion efficace du temps et des
priorités, sont essentielles dans de nombreux aspects de la vie, puisqu’elles permettent des
interactions efficaces en limitant les conflits que ce soit dans le cadre professionnel, éducatif,
familial ou social. Et toutes ces compétences peuvent être développées et améliorées par la
pratique et grâce à la formation et à la rétroaction.

IV.2. Les compétences civiques

Les compétences civiques font référence à un ensemble de compétences et de
comportements qui permettent aux individus de participer de manière active et responsable à la

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société. Ces compétences sont recherchées et favorisées car elles sont essentielles pour la vie en
société et pour contribuer à la construction d'une communauté démocratique.
Parmi les compétences civiques toutes simples, la connaissance des institutions et la
compréhension de leur fonctionnement, puis la connaissance des processus démocratiques et
des droits civils. C’est essentiel pour participer à la vie démocratique de manière éclairée.
Pour aller plus loin dans le développement des compétences civiques, plusieurs facteurs 15
peuvent être cités ci-dessous.

La participation politique
Être capable de voter de manière éclairée, de s'engager dans des actions citoyennes et de
participer à des débats publics sont des compétences civiques importantes pour influencer les
décisions politiques et sociales.

Respect (des lois des règles et des personnes)

La citoyenneté responsable nécessite le respecter des lois et des règles établies, puisque
cela contribue à la stabilité et à l'harmonie de la société.
Pour promouvoir la diversité et l'inclusion social, il est essentiel de reconnaître et respecter les
droits fondamentaux des autres individus, quelles que soient leurs origines, leurs croyances ou
leurs opinions.

Engagement communautaire
Les compétences civiques précédentes sont importantes pour améliorer la qualité de vie
en communauté, mais pour renforcer le tissu social et s’identifier à sa communauté, il est
nécessaire de participer à des activités et des projets communautaires. L’engagement
communautaire fait partie des compétences civiques qui tirent la société vers le haut.

Capacité à résoudre pacifiquement les conflits

Pour maintenir la paix et la cohésion sociale, il faut savoir gérer les différents d’une
manière constructive et pacifique. Il s’agit de compétences qui peuvent être développer en
travaillant sur l’écoute, l’empathie, le leadership, etc.

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Communication efficace
L’importance de la communication efficace en tant que compétence civique réside dans
son importance pour défendre ses causes et influencer positivement les autres grâce par des
idées et des opinions de manière claire, respectueuse et persuasive.

Enfin, il faut souligner que parmi les compétences civiques fondamentales, la fait 16
d’assumer ses responsabilités en tant que membre de la communauté (sa famille, sa
communauté ou son pays).

Remarque
La promotion de ces compétences au sein de la population permet d’avoir une société
démocratique, inclusive et équitable. Pour les développer et les renforcer, il faut miser sur
l’éducation civique, et la participation active à la vie sociale et politique et l’implication dans
des projets de société avec les autres.

IV.3. Importance de l’éducation

Le mouvement visant l’Education aux Droits de l’Homme (EDH) est né avec la
Déclaration Universelle des Droits de l’Homme en 1984. Le mouvement s’est particulièrement
développé durant les années 1990s en vue de promouvoir la culture des droits de l’homme
auprès d’un large public. L’EDH est l’ensemble des activités éducatives menées auprès des
enfants et des jeunes en vue de développer des attitudes et comportements respectueux des
valeurs humaines envers soi (auto-estime, sens de la dignité) et envers les autres (altérité, etc.).
Ce type d’éducation comprends :
✓ les connaissances et compétences pour protéger les droits de l’Homme et en faire
usage dans la vie de tous les jours ;
✓ les valeurs, attitudes et comportements qui sont le fondement des droits de l’Homme
et qui doivent être renforcés ; et
✓ les actions qui conduisent à l’adoption de mesures de protection des droits de
l’Homme.

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L’objectif de l’EDH est de faire connaître à chaque individu les droits inhérents à la
personne humaine et de permettre qu’il puisse en bénéficier, y recourir, les revendiquer, le cas
échéant, et contribuer à les protéger et à les respecter.
C’est possible par des activités de formation et d’information visant à faire naître une
culture universelle des droits de l’homme en inculquant les connaissances, les qualités et les
attitudes qui permettent plusieurs buts. 17
✓ Renforcer le respect des droits de l’Homme et des libertés fondamentales.
✓ Assurer le plein épanouissement de la personnalité humaine et du sens de sa dignité.
✓ Favoriser la compréhension, la tolérance, l’égalité des sexes et l’amitié entre toutes les
nations, les populations autochtones et les groupes raciaux, nationaux, ethniques,
religieux et linguistiques.
✓ Mettre toute personne en mesure de jouer un rôle utile dans une société libre.
✓ Contribuer aux activités des Nations Unies dans le domaine du maintien de la paix.

IV.4. Obstacles à la Communication

Les compétences sociales et civiques
impliquent la capacité à interagir efficacement
avec les autres et à participer de manière
constructive à la société. Mais malgré leur
importance, plusieurs obstacles peuvent
entraver une communication efficace. Il s’agit
d’obstacles à la transmission comme à la
compréhension.

IV.4.1. Les obstacles à la transmission

Les obstacles à la transmission comprennent : les barrières linguistiques qui constituent
un obstacle majeur à la transmission des compétences sociales et civiques et la diversité de
langues parlées au sein d'une communauté (difficile pour les individus de se comprendre

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mutuellement et d'exprimer leurs idées et leurs besoins de manière claire). Cela peut entraîner
des malentendus, de la frustration et une diminution de la participation sociale.

En ce qui concerne les barrières linguistiques, elles peuvent limiter l'accès à l'information
et aux ressources, ce qui a un impact négatif sur le développement des compétences sociales et
civiques. Pour surmonter ces obstacles, il est important de promouvoir l'apprentissage des 18
langues, de fournir des services de traduction et d'interprétation, et de favoriser l'inclusion et la
diversité linguistique.

IV.4.2. Les obstacles à la compréhension

A propos des obstacles à la compréhension, ils peuvent être exacerbés par divers
facteurs sociaux et culturels comme ceux cités ci-dessous.
✓ Les barrières linguistiques (dans les sociétés multilingues, la langue peut être un
obstacle majeur à la compréhension) surtout lorsque les individus ne partagent pas la
même langue maternelle ou ne maîtrisent pas une langue commune.
✓ Les inégalités socio-économiques qui peuvent limiter l'accès à l'éducation et à
l'information, ce qui peut rendre difficile la compréhension pour les personnes
défavorisées ou marginalisées.
✓ Le manque d'éducation, qui peut influencer la capacité d'une personne à comprendre
des informations complexes ou abstraites, ce qui peut créer des écarts de
compréhension au sein de la société.
✓ La diversité culturelle qui peut entraîner des malentendus ou des interprétations
erronées, ce qui peut compliquer la compréhension mutuelle entre les membres d'une
société multiculturelle.
✓ Les médias et la désinformation, la manipulation médiatique et les fake news
peuvent brouiller les informations de manière à rendre difficile la compréhension des
problèmes réels au sein de la société.
✓ La polarisation politique qui peut créer des camps idéologiques opposés, ce qui peut
rendre difficile la compréhension des perspectives différentes et la recherche de
compromis.

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✓ La complexité des enjeux sociaux qui peuvent être difficiles à comprendre en raison
de leur nature multidimensionnelle et de leurs causes profondes. C’est le cas de la
pauvreté, des inégalités, du racisme ou du changement climatique.
✓ La technologie et fracture numérique en relation avec la rapide évolution
technologique peut créer une fracture numérique, ce qui fait que certaines personnes
ont un accès limité ou aucune compréhension des technologies modernes, ce qui peut 19
les exclure de certains aspects de la société.
✓ La stigmatisation et la discrimination qui peuvent créer des barrières sociales et
peuvent rendre difficile la compréhension mutuelle et la collaboration au sein de la
société.

Parmi les effets de ces obstacles, les principaux sont résumés ci-dessous.
 Mauvaise écoute
Lorsque les gens ne prêtent pas attention à ce que l'autre dit, cela peut entraîner des
malentendus et des incompréhensions

 Manque d'empathie
L'incapacité à comprendre ou à partager les émotions des autres peut rendre difficile
l'établissement de relations empathiques et la résolution de conflits.

 Émotions fortes
Les émotions fortes, telles que la colère ou la frustration, peuvent nuire à la
communication en rendant difficile le contrôle de ses réactions émotionnelles.

 Préjugés et stéréotypes
Les préjugés et les stéréotypes peuvent fausser la perception que l'on a des autres, ce qui
peut nuire à une communication ouverte et respectueuse.

 Barrières linguistiques
Les différences linguistiques peuvent rendre la communication difficile, surtout lorsque
les interlocuteurs ne partagent pas la même langue maternelle.

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 Distorsion de l'information
Lorsque des informations sont déformées ou mal interprétées, cela peut entraîner des
malentendus et des erreurs de communication

Ces différents effets peuvent être amplifiés/avantagés dans certaines conditions dont on 20
peut citer :
✓ Manque de temps
Le manque de temps peut rendre difficile la communication efficace, en limitant les
possibilités de discussion approfondie ou de clarification.
✓ Manque de compétences sociales
Le manque de compétences sociales, telles que la capacité à exprimer ses pensées de
manière claire ou à gérer les conflits, peut entraver une communication efficace
✓ Cultures et contextes différents
Les différences culturelles et contextuelles peuvent entraîner des malentendus et des
incompréhensions lors de la communication entre personnes de cultures ou de milieux
différents.
✓ Technologie
Bien que la technologie puisse faciliter la communication, elle peut également créer des
obstacles, tels que des problèmes de connexion ou des malentendus liés à l'utilisation de
moyens de communication virtuels.

Pour surmonter les obstacles cités et éviter leurs effets, il est important de développer
certaines compétences de communication, faire preuve d’empathie et de respect envers les
autres et de prendre suffisamment de temps pour écouter et mieux échanger.

IV.5. Attitudes porter et communication efficace

Il s’agit d’attitudes d’écoute et de comportements qui favorisent une communication
efficace et aident à surmonter les obstacles cités auparavant. Elias Porter (1941-1987) qui est
dans la mouvance du célèbre psychologue humaniste américain Carl Rodgers (1902-1987), a

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défini 6 attitudes auxquelles nous avons spontanément recours dans nos relations
interpersonnelles (et professionnelles).

IV.5.1. Les attitudes porter

Les attitudes porter sont au nombre de 6, dont 5 sont potentiellement négatives et nuisent
à l’épanouissement du discours authentique. 21

1. Attitude évaluation (ou jugement) : qui consiste à évaluer/juger les paroles ou les
actions de l’autre personne, ce qui peut être opportun… ou pas. Exemple : "Votre
solution n’est pas bien structurée, il vaut mieux faire ça ou ça". Mais, l’interlocuteur
peut en effet prendre cette réaction comme une critique.

2. Attitude interprétation (penser à la place de l’autre) : l’interlocuteur tente d’analyser

et d’expliquer le comportement de l’autre. Exemple : "Je pense que tu agis de cette
façon parce que tu le détestes". Mais cela reste une interprétation à laquelle
l’interlocuteur peut ne pas adhérer, et peut même la rejeter complètement.

3. Attitude support (ou soutien/encouragement) : l’objectif ici est d’apporter un appui

affectif à la personne. Exemple : "Tu as fait des progrès, ton projet avance. Continue !".
C’est une attitude qui peut être utile quand l’interlocuteur est au plus mal afin de le
conforter, mais il faut se montrer sincère et être attentif au risque d’être mal compris.

4. Attitude suggestion (ou conseil) : qui consiste à prodiguer des conseils ou des
suggestions pour résoudre le problème rencontré par la personne. Exemple : "Pourquoi
ne pas essayer telle ou telle solution pour gérer la situation ? ". Ces conseils peuvent
être bien accueillis, mais peuvent également être perçus comme une forme d’injonction
ou d’ordre.

5. Attitude investigation (ou enquête) : dans ce cas, le sujet pose des questions pour
obtenir des informations factuelles. Exemple : "Peux-tu donner plus de détails sur la

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manière dont cela s’est passé ?". Ça peut aller si l’interlocuteur comprend qu’on
cherche à comprendre, mais pas s’il s’agit d’enquête.

6. Attitude empathie (ou compréhension) : qui permet d’appréhender les sentiments de

l’autre sans jugement avec essai de comprendre ses émotions et ses points de vue.
Exemple : "Comment vis-tu cette situation ? Si c’était à refaire, comment t’y prendrais- 22
tu ?". L’objectif ici, c’est d’amener la personne à prendre conscience de cela et de
trouver elle-même les ressources pour solutionner son problème (en utilisant un langage
simple et accessible).

D’après Porter, l’attitude compréhension est souvent la plus prolifique pour établir une
communication authentique. On se situe clairement dans le champ de l’écoute active et
bienveillante qui permet d’aider au mieux son interlocuteur (utiliser l’intelligence
émotionnelle). Porter a contribué à définir le profil de la personne empathique qui a ce genre
d’écoute.

IV.5.2. L’empathie
L’empathie permet de ressentir le monde intérieur de l’autre avec la signification qu’il a
pour lui. Être en empathie revient à isoler ce qu’exprime notre interlocuteur de ce que nous
ressentons nous-mêmes en l’écoutant. Dans le cas d’une situation soignant-soigné, par
exemple, la communication peut être difficile dans certaines situations. Le soignant peut être
affecté, se sentir impuissant et ressentir de l’injustice, de l’inquiétude et de la compassion ;
alors que la personne confrontée à une situation difficile a besoin d’une personne qui soit
présente à ses côtés et l’aide à faire face et non pas d’une personne qui va réagir à sa place.
Dans un entretien sur un sujet/problème, la solution doit être trouvée par la personne elle-même
car elle seule connaît très exactement le contexte dans lequel le problème se situe et qu’elle vit
réellement la situation. De plus, il est impossible à quelqu’un d’autre d’éprouver
authentiquement des sentiments absolument identiques aux siens. Les spécialistes assurent que
l’individu est en mesure de faire face à la situation, pourvu qu’il ait la faculté de le faire et
surtout qu’il puisse y voir clair et être lucide. C’est dans ce sens que l’interviewer doit aider la

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personne. Il doit précisément l’aider à élucider, à analyser, à comprendre et finalement à

décider de ce qu’il convient de faire. Ce qui nécessite certaines conditions :
▪ L’acceptation inconditionnelle de ce qui est exprimé sans jugements ni évaluations.
▪ Une application à remarquer les expressions non verbales (inquiétude, silences…).
▪ L’écoute ininterrompue de manière à ne rien perdre.
▪ Avoir la patience, une attitude extérieure calme, détendue et sereine. 23
▪ La volonté authentique de vouloir aider l’autre à dégager une solution.
▪ Essayer des résumés, reformulations, bilans partiels… pour favoriser l’analyse et la
compréhension du sujet.

IV.5.3. Attitudes qui favorisent la communication efficace

En pratique, les attitudes à adopter pour une communication efficace qui aide à surmonter
les obstacles sont basées sur l’écoute active qui consiste à faire preuve d'une écoute attentive en
accordant toute l’attention à la personne qui parle. Cela implique de faire des gestes de
confirmation, de poser des questions pour clarifier et de montrer de l'empathie.
Certaines attitudes, qui favorisent une communication efficace, méritent d’être citées :

✓ L’ouverture d'esprit : être ouvert aux idées et aux opinions des autres, même si elles
diffèrent des vôtres. Évitez les préjugés et les jugements hâtifs.
✓ Le respect : des opinions, des croyances et des valeurs des autres, même si on ne les
partage pas. Il faut éviter les attaques personnelles ou les jugements négatifs.
✓ La positivité : adopter une attitude positive et constructive, même face à des opinions
divergentes. Chercher des points de convergence et des solutions communes.
✓ La patience : être patient et donner du temps pour comprendre les points de vue des
autres. Ne pas précipiter les choses et éviter les réactions impulsives.
✓ L’adaptabilité : être prêt à s’adapter à différents styles de communication et à des
situations variées et être flexible dans l’approche pour favoriser une meilleure
compréhension.

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V. Engagement citoyen

L'engagement citoyen est essentiel pour promouvoir la participation active des citoyens
dans la société. Dans un cadre idéal, les individus se sentent respectés, soutenus et motivés à
contribuer positivement à la société.
24
L’engagement citoyen a une histoire et l’étude des mouvements sociaux et des actions
citoyennes montre qu’ils ont façonné l'histoire, en mettant l'accent sur les réussites et les défis
rencontrés par les activistes. Il y a différentes formes d'engagement citoyen, telles que le
bénévolat, l'activisme, la participation politique, la mobilisation communautaire, etc.
L’accent doit être mis de plus en plus sur les nouvelles formes d’engagement citoyen des
jeunes et la participation des citoyens à la vie locale.

Plusieurs aspects sont à considérer dont la citoyenneté.

La citoyenneté comprend la notion de nationalité et le droit d’appartenir à la cité. Elle
repose sur des valeurs qui donnent accès à un statut juridique assurant au citoyen une qualité
particulière lui permettant de prendre part à la vie publique. La citoyenneté implique des droits
et des responsabilités.

V.1. Droits et obligations du citoyen

Les différents types de droits d’un citoyen comprennent :
✓ Droits civils : être propriétaire, sûreté, se marier et fonder une famille, égalité (devant la
justice, fiscalité)
✓ Libertés essentielles : liberté de pensée, d’opinion et d’expression, de religion, de
circulation de réunion, d’association, de manifestation, ...
✓ Droits politiques : droit de voter, d’être candidat aux élections, participer à la formation
de la loi... Ces droits sont spécifiquement liés à la citoyenneté.
✓ Droits sociaux : droit au travail, droit à l’éducation, droit à la sécurité sociale, droit de
participer aux mouvements sociaux (grève), …

Le citoyen doit aussi remplir des obligations :

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✓ Le respecter des lois, car sans respect des lois c’est l’anarchie ! (exemples :
Organisation dans les institutions, Code de circulation,..).
✓ Participer à la dépense publique (payer taxes et impôts ..).
✓ Participer à la défense du pays.

La citoyenneté ne se définit pas uniquement d’un point de vue juridique (nationalité et 25

droits civiques et politiques), mais elle se définit aussi par la participation à la vie de la cité.
Même si de point de vue « obligations », le citoyen n’est pas obligé de jouer un rôle, puisque
son statut juridique est un statut de liberté. Donc, un citoyen peut choisir de participer à la vie
publique et devenir un citoyen actif ou de ne pas participer et rester un citoyen passif (c’est le
cas du droit de vote, droit d’association, etc.).

Remarque
Par le droit de vote, le citoyen apporte une contribution majeure à la société car en votant
ou en se présentant aux élections : 1) il fait valoir son point de vue ; 2) il participe au
changement (gouvernements, responsables des collectivités, etc.) ; et 3) il décide des
orientations de la politique nationale. Voir exposé sur les droits politiques…

Le citoyen a aussi des rôles individuels comme le droit d’association qui lui permet de :
1) faire évoluer la société ; 2) de venir en aide aux autres ; 3) de se porter volontaire pour
participer à améliorer le cadre de vie ; et 4) d’influencer la politique ; etc.

V.2. Motivations et obstacles à l’engagement citoyen

Il faut savoir qu’il y a des motivations et des obstacles à l’engagement. Il y a des raisons
qui poussent les individus à s'engager ou à ne pas s'engager, ainsi que des obstacles
psychologiques, sociaux et politiques à l'engagement. Mais, il y a aussi des techniques de
mobilisation et d’organisation efficaces des actions citoyennes comme la communication, la
sensibilisation, le réseautage, etc.
L'éducation à la citoyenneté est importante aussi et permet de former des citoyens
informés, critiques et engagés, d’où l’importance de mettre l'accent sur les programmes
éducatifs et les pratiques pédagogiques.

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Les médias sociaux ont aussi un impact évident sur l'engagement citoyen, en analysant
les avantages et les inconvénients de l'utilisation des plateformes numériques pour la
mobilisation.
Parmi les facteur favorisant l’engagement citoyen, l’analyse de cas concrets
d'engagement citoyen réussi ou de mouvements sociaux, en mettant en lumière les stratégies,
les tactiques et les résultats obtenus. 26
Il est important de procéder à l’identification et le développement des compétences
nécessaires pour devenir un citoyen actif et engagé, telles que la communication, la résolution
de problèmes, le leadership, etc.
Il y a des méthodes pour évaluer l'impact des actions citoyennes sur la société, en mettant
en évidence les indicateurs de réussite et les mesures du progrès.
Des progrès peuvent être obtenus en utilisant la méthode interactive, incluant des
discussions en groupe, des études de cas, des projets de mobilisation citoyenne, des visites sur
le terrain, des rencontres avec des activistes locaux, etc. L'objectif serait d'inspirer les
élèves/étudiants à s'engager activement dans leur communauté et à devenir des citoyens
responsables et engagés.

VI. Ethique, valeurs et vie en communauté

L’éthique, les valeurs et la vie en communauté sont des concepts interconnectés et
étroitement liés, qui jouent un rôle important dans la construction de sociétés harmonieuses et
équitables.

VI.1. L’éthique
L’éthique comprend l’ensemble des principes moraux qui guident le comportement
humain et qui peuvent être basés sur des normes culturelles, religieuses, philosophiques ou
professionnelles. L’éthique comprend parmi ses champs d'application tout ce qui est lié aux
concepts du bien et du mal, et vise à promouvoir des actions justes et bonnes. Elle est
essentielle pour établir des relations de confiance et de respect mutuel au sein d'une
communauté.

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VI.2. Les valeurs

Les valeurs sont les principes fondamentaux qui orientent les choix et les actions d'un
individu ou d'une société. Elles reflètent ce qui est considéré comme important, souhaitable ou
acceptable (exemple de valeurs souhaités : la justice, la liberté, la solidarité, l'égalité, le
respect). Les valeurs comme attributs et perceptions que partagent les personnes d’un groupe
social ou culturel, contribuent à définir l'identité de la communauté et à guider son
27
développement.

VI.3. La vie en communauté

La vie en communauté est liée à la manière dont les individus interagissent et
collaborent au sein d'un groupe social. Ce qui implique le partager des valeurs communes, de
respect des différences, de résolution des conflits de manière pacifique et la contribution au
bien-être collectif. Une vie communautaire épanouie repose souvent sur des normes sociales
partagées, un sens de responsabilité mutuelle et un engagement envers le bien commun.
La liaison étroite entre ces concepts peut être expliquée par le fait que :
✓ une éthique solide peut renforcer les valeurs fondamentales d'une communauté ;
✓ des valeurs fortes peuvent promouvoir des comportements éthiques ;
✓ éthique et valeurs contribuent ensemble à créer un environnement où les individus se
sentent respectés, soutenus et motivés à contribuer positivement à la société.

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VII. Dynamique des groupes restreints

En psychologie sociale, la notion de groupe est très importante, puisque c’est au sein des
groupes que se joue la relation entre l’individuel et le collectif, c’est là aussi que s’élabore
l’identité de chacun et se détermine le sentiment d’appartenance et d’exclusion.
La psychologie sociale considère qu’un groupe n’est pas un agrégat social, mais un
28
ensemble social dans lequel les individus ont entre eux des relations réciproques.

VII.1. Groupe restreint

Un groupe restreint (ou groupe primaire ou groupe de taille limitée) est composé d'un
petit nombre de membres (une dizaine de membres en moyenne) qui interagissent
régulièrement et directement les uns avec les autres (la famille en est un exemple).
Certains parlent de relations intimes d’association et de coopération marquées par la
familiarité au sein d’un groupe restreint ; Et d’autre, comme Freud, évoquent un idéal commun
en la personne du Chef, par exemple.

Parmi les caractéristiques des groupes restreints :

✓ La taille limitée : qui facilite l'interaction directe entre les membres et favorise un
sentiment d'intimité et de proximité.
✓ L’interaction régulière : entre les membres qui interagissent fréquemment les uns
avec les autres par les divers moyens de communication.
✓ Les relations interpersonnelles : développées avec des liens sociaux significatifs en
raison de leur proximité et de leur interaction fréquente.
✓ Les objectifs communs : partagés souvent entre les membres avec intérêts (et/ou
activités) communs qui les réunit et qui sert de base à leurs interactions.
✓ La structure informelle : est possible, mais avec des normes, des rôles et des règles
qui évoluent et se développent au fil du temps en fonction des besoins du groupe.

Par sa petite taille, son interaction régulière et ses relations interpersonnelles intimes et
étroites, le groupe restreint se distingue des autres types de groupes qui peuvent avoir des
structures, des objectifs et des modes de fonctionnement différents. Le groupe restreint se

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distingue du groupe secondaire qui est de taille plus conséquente avec peu ou pas de relations
directes entre les membres et un degré d'intimité plus faible.

VII.2. Les générateurs de la dynamique

Les groupes restreints sont soumis à divers générateurs de dynamique qui influencent leur
fonctionnement et leur évolution. La dynamique de ces groupes est un domaine de recherche
29
qui étudie comment les individus interagissent et travaillent ensemble au sein du groupe. Il peut
s’agir, par exemple, d’une équipe dans une entreprise ou un groupe dans une association, où la
compréhension des différents mécanismes est essentielle pour réussir la conduite du
changement/développement. Parmi les générateurs de la dynamique, les plus importants sont
cités ci-dessous.
La taille : la taille restreinte du groupe favorise une communication plus directe et plus
fréquente entre les membres, ce qui peut renforcer les relations interpersonnelles et la cohésion
du groupe. En effet, la dimension du groupe est un compromis idéal entre simplicité de la
communication et complexité des interactions.
La cohésion : c’est le degré de solidarité et de camaraderie entre les membres. C’est un
générateur important de dynamique qui peut favoriser la collaboration et la résolution des
conflits.
Le leadership : les compétences du leader et son style ont un impact significatif sur la
dynamique d'un groupe restreint. Un leader efficace peut inspirer la confiance, encourager
l’implication et faciliter la prise de décision, ce qui contribue à la réussite du groupe.
Les normes de groupe : ce sont les attentes et les comportements acceptés par les
membres. Elles influencent la manière dont le groupe fonctionne. Les normes peuvent
encourager la conformité et la coopération, ou au contraire, favoriser la déviance et les conflits.
La communication : la qualité de la communication entre les membres est un facteur clé
de la dynamique d'un groupe restreint. Une communication ouverte, honnête et respectueuse
favorise la compréhension mutuelle et la résolution des problèmes.
Les objectifs communs : peuvent servir de moteur à l'action et de source de motivation
pour les membres. Des objectifs clairs et partagés peuvent renforcer l'engagement des membres
et leur volonté de travailler ensemble pour atteindre ces objectifs.

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Les rôles des membres : peuvent influencer la dynamique du groupe. Des rôles
clairement définis et équilibrés peuvent contribuer à une répartition équitable du travail et à une
meilleure coordination des efforts.
C’est en comprenant ces générateurs de dynamique, que les membres d'un groupe
restreint peuvent travailler ensemble de manière plus efficace pour atteindre leurs objectifs
communs et maintenir des relations harmonieuses au sein du groupe. 30

VII.3. Facteurs de la cohésion collective

La cohésion collective est liée au degré de solidarité et d'unité entre les membres. Elle
peut être influencée par plusieurs facteurs. Quelques facteurs clés de la cohésion collective dans
un groupe restreint :
✓ Les objectifs communs et valeurs partagées renforcent le sentiment d'appartenance et
de solidarité.
✓ La communication ouverte honnête et efficace favorise la compréhension mutuelle,
renforce les liens entre les membres et réduit les malentendus.
✓ La confiance mutuelle crée un environnement de travail collaboratif et harmonieux.
✓ Le respect et le soutien mutuel favorisent un climat de respect et de bienveillance.
✓ La participation équitable favorise un sentiment d'équité et de justice.
✓ La cohésion sociale renforce l'esprit d'équipe et les liens entre les membres.
✓ La résolution constructive des conflits favorise le dialogue et la recherche de
solutions mutuellement acceptables.
✓ Le leadership efficace inspire confiance, encourage la participation et favorise la
collaboration.

VII.4. Se comprendre et vivre ensemble

Pour se comprendre et vivre ensemble dans un groupe restreint, il est important de tenir
compte de divers aspects de la dynamique des groupes. Il est important de développer des
compétences et adopter des attitudes appropriées pour mieux se comprendre mutuellement et
créer un environnement de "vivre ensemble" plus harmonieux. Parmi ces attitudes, qui sont en
relation avec tout ce qui a été précédemment introduit :

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✓ Compréhension de soi et des autres : ce qui implique la connaissance de ses propres

valeurs, croyances et comportements avec la capacité à reconnaître et à respecter les
différences individuelles au sein du groupe.
✓ Communication efficace : à développer (verbale et non verbale) en privilégiant
l’écoute active et l’empathie envers les autres membres du groupe.
✓ Gestion des conflits : en reconnaissant les sources potentielles des conflits et de 31
résoudre les conflits éventuels par les techniques de résolution de conflits.
✓ Collaboration et travail d'équipe pour la promotion d'un esprit d'équipe et de
coopération en développant la capacité à travailler ensemble.
✓ Leadership et influence en reconnaissance les différents styles de leadership et leur
impact sur le groupe. Le développement de compétences de leadership est nécessaire
pour inspirer et motiver les autres membres du groupe.
✓ Cohésion du groupe par la promotion d'un sentiment d'appartenance et d'engagement
envers le groupe. Ce qui peut être renforcé par l’encouragement de l'interaction
sociale et du renforcement des liens entre les membres.
✓ Adaptabilité et flexibilité en développant la capacité à s'adapter aux changements et
aux défis au sein du groupe et l’ouverture à de nouvelles idées et à de nouvelles
perspectives.
✓ Respect des normes et des règles du groupe en se conformant aux normes et aux
règles établies par le groupe. C’est un engagement à contribuer positivement à la vie
du groupe.
✓ Réflexion et amélioration continue en développant la capacité à réfléchir sur ses
propres actions et à s'améliorer en tant que membre du groupe et accepter des
feedbacks et des critiques constructives des autres membres.

VII.5. Comprendre l’injustice, les confits qui nous entourent

Malgré tous les efforts qui peuvent être déployés pour garder la cohésion d’un groupe, de
l'injustice et des conflits peuvent survenir. Il est important de comprendre la situation et
d'adopter une approche réfléchie et empathique pour venir à bout du problème. Pour cela, voici
ci-dessous, quelques principes qui se basent sur ce qui a été déjà introduit en haut.

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✓ Écoute active : en écoutant attentivement les différentes perspectives et expériences

des membres du groupe et essayer de comprendre leurs points de vue et leurs
sentiments sans jugement.
✓ Empathie : en se mettant à la place des autres membres du groupe pour comprendre
leurs émotions et leurs motivations, et essayer de voir les choses de leur point de vue.
✓ Analyse des causes : de manière à identifier les causes sous-jacentes des injustices et 32
des conflits. Cela peut inclure des facteurs tels que des différences culturelles, des
désaccords sur des valeurs ou des objectifs, ou des problèmes de communication.
✓ Reconnaissance des différences : en acceptant que les membres du groupe peuvent
avoir des perspectives différentes en raison de leurs expériences de vie, de leurs
croyances ou de leur culture. Il faut respecter ces différences et cherchez à les
comprendre.
✓ Dialogue ouvert : en encourageant un dialogue ouvert et respectueux au sein du
groupe, on favorise la communication ouverte et honnête pour résoudre les conflits et
aborder les injustices.
✓ Résolution constructive des conflits : en cherchant des solutions constructives aux
conflits en collaborant avec les autres membres du groupe et en essayant de trouver
des compromis qui tiennent compte des besoins et des perspectives de chacun.
✓ Éducation et sensibilisation : en s’informant sur les problèmes d'injustice et de
conflit qui peuvent affecter le groupe et en partageant les connaissances et en
sensibilisant les autres membres du groupe pour favoriser une meilleure
compréhension et une action collective.

Ces principes permettent de mieux comprendre les injustices et les conflits qui peuvent
surgir dans un groupe, et aident à les aborder de manière constructive et empathique.

VII.6. Apprendre à écouter & à être confiant

En développant des compétences en écoute et en gagnant la confiance des autres, on peut
avoir des relations interpersonnelles positives et enrichissantes. Ici quelques conseils à suivre
régulièrement.

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 Module : Géochimie d’exploration

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Université Mohammed Premier

Faculté des Sciences / Géologie

Pratique de l'écoute active

Se concentrer pleinement sur la personne qui parle, en faisant preuve d'attention et en
évitant les distractions. Montrer qu’on écoute l’autre en faisant des gestes d'encouragement et
en posant des questions pour clarifier.
Montrer de l'empathie
Essayer de comprendre les émotions et les perspectives de la personne en mettant de côté 33
ses propres préoccupations et exprimer sa compréhension et son soutien de manière
authentique.
Être ouvert d'esprit
Accepter les opinions et les expériences des autres, même si elles différentes et évitez les
jugements hâtifs et la fermeture d'esprit.
Honnête et authentique
Être sincère dans ses interactions et ne pas chercher à cacher ses véritables sentiments ou
intentions. La transparence renforce la confiance.
Respect des limites
Respecter la confidentialité et les limites personnelles des autres et ne pas forcer les
personnes à parler de ce qu’elles ne veulent pas partager.
S’engager dans la communication non verbale
Utilisation du langage corporel pour montrer qu’on est attentif et intéressé. Maintenir un
contact visuel approprié et éviter les gestes qui pourraient être interprétés comme hostiles ou
désintéressés.
Faire preuve de fiabilité
Tenir ses promesses et être fiable dans ses actions. Les gens sont plus enclins à vous faire
confiance s'ils savent qu'ils peuvent compter sur vous.
Montrer de la compassion
Exprimer de la compassion et de la sollicitude envers les autres, surtout dans les moments
difficiles. Cela renforce les liens et favorise un climat de confiance.

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VIII. Annexes
La partie annexes comprend les textes fournis en complément pour les travaux pratiques
(textes de loi, déclaration universelle des droits de l’homme, exemples de statuts d’associations,
etc.). Il s’agit de documents fournis en PDF auxquels s’ajoutent les exposés réalisés par les
34
groupes d’étudiants que ce soit sur des sujets précis comme : a) la charte universelle des droits
de l’homme ; b) le droit d’association ; c) les droits politiques ; d) le droit à un environnement
sain, ou les exposés sur les structures étatiques ou associatives qui œuvrent dans les domaines
du droit de l’homme, de la citoyenneté et du civisme.

Complément à l’exposé sur le droit à un environnement sain.

Tout le monde a le droit à un environnement sain. Un environnement sain est considéré
comme une condition préalable à la réalisation d'autres droits humains, dont le droit à la vie, à
l'alimentation, à la santé et à un niveau de vie suffisant.
24% des décès dans le monde sont aujourd’hui liés aux facteurs environnementaux, dont
l’exposition à un environnement pollué (OMS 2018).
Aspect mentionné en partie dans l'énoncé relatif au droit à la santé apparaissant dans le Pacte
international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels (PIDESC)

► Tous les États doivent assurer la réalisation du droit à la santé en assurant, entre autres,
l’amélioration de tous les aspects de l’hygiène du milieu.

Nous dépendons tous de l'environnement dans lequel nous vivons.

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► Un environnement sûr, propre, sain et durable est

indispensable à la pleine jouissance d'un large éventail
de droits de l'homme, y compris les droits à la vie, à la
santé, à l'alimentation, à l'eau et à l'assainissement.

Sans un environnement sain, nous ne pouvons pas réaliser nos aspirations ni parfois même 35
respecter les normes minimales de dignité humaine.

28 juillet 2022
Les 161 États membres de l’Assemblée générale des Nations Unies ont également reconnu ce
droit lors de la 76ème session.

[Link]

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Mars 2023
► Nouveau droit humain : Environnement
sain
L'Assemblée générale de l'ONU a adopté une
résolution sollicitant l'avis de la Cour internationale de
justice, organe judiciaire de l'ONU, sur les obligations
36
des Etats en matière de lutte contre le réchauffement
climatique.

Un mandat portant sur les droits de l'homme et l'environnement a été créé :

- 2012 : John Knox (Expert indépendant), prorogé par la suite ; et
- 2018 : David Boyd (Rapporteur spécial sur le droit de l’Homme à un environnement propre,
sain et durable).
Parmi ses missions :
► Examiner les obligations relatives aux droits de l'homme se rapportant aux moyens de
bénéficier d'un environnement sûr, propre, sain et durable.
► Promotion des meilleures pratiques relatives à l'utilisation des droits de l'homme dans
l'élaboration de politiques environnementales.
► Inclure l’environnement dans les constitutions.

Article relatif à ce sujet, extrait de la constitution marocaine :

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