Introduction générale
Présentation du sujet et contexte de digitalisation des échanges
Intérêt scientifique et juridique du thème
Problématique centrale
Hypothèses de travail
Objectifs de la recherche
Méthodologie utilisée
Plan adopté
Chapitre I : La formation du contrat électronique et les
garanties juridiques du consentement
Partie 1 : Les éléments constitutifs du contrat électronique
L’offre et l’acceptation dans l’environnement numérique
o Spécificités techniques (clic, double validation, e-mail)
o Jurisprudence marocaine (ex : Cour d’appel commerciale de Casablanca)
Le rôle de la loi n° 53-05 dans l’encadrement de la formation
o Accusé de réception, droit de rétractation, CGV, transparence de l’offre
Partie 2 : La sécurisation du consentement par la signature électronique
Définition et conditions de validité (article 6 de la loi 53-05)
o Signature sécurisée, certificats électroniques, prestataires agréés
Valeur probante de la signature électronique en cas de litige
o Jurisprudence (Cour de cassation, 2013 et 2016)
o Rôle de la signature dans la preuve et la prévention des contestations
Conclusion du Chapitre I
Importance de mécanismes techniques pour garantir la volonté contractuelle
Sécurité juridique assurée par les normes marocaines récentes
Chapitre II : Le régime de la responsabilité contractuelle
et la résolution des litiges électroniques
Partie 1 : L’engagement de la responsabilité contractuelle
Fondements juridiques : DOC et loi n° 53-05
o Obligations des parties (vendeur, consommateur, prestataire)
o Manquements contractuels et cas de force majeure (articles 263-264 DOC)
Clauses limitatives ou exonératoires de responsabilité
o Validité juridique, jurisprudence sur les clauses abusives
o Encadrement par le juge et protection du consommateur
Partie 2 : Les mécanismes de résolution des litiges numériques
Voies amiables : médiation, arbitrage, règlement en ligne des litiges (ODR)
o Loi 08-05, rôle du CMAC, avantages pour les contrats électroniques
Voies judiciaires et application du droit marocain
o Compétence des tribunaux (matérielle et territoriale)
o Preuve électronique et expertise technique devant le juge
Conclusion du Chapitre II
Adaptation progressive du droit marocain aux litiges électroniques
Nécessité de renforcer les moyens alternatifs pour éviter l’encombrement judiciaire
Conclusion générale
Bilan des apports de la loi 53-05 et du DOC
Limites du système actuel face à la complexité numérique
Recommandations pour un encadrement plus sécurisé
Perspectives d’harmonisation avec le droit international
Bibliographie
Ouvrages de doctrine marocaine et étrangère
Textes juridiques (DOC, loi 53-05, loi 31-08)
Jurisprudence pertinente
Sources en ligne (CMAC, Barid eSign, sites de CGV)