TITRE DU COURS :

INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJET

Description du Cours :
Ce cours vise à fournir aux stagiaires une introduction complète à la gestion de projet, en
leur permettant de comprendre les principes fondamentaux, les outils et les techniques
nécessaires pour planifier, exécuter et contrôler des projets de manière efficace.

Objectifs du Cours :
1. Comprendre les concepts de base de la gestion de projet.
2. Apprendre à élaborer un plan de projet complet.
3. Acquérir des compétences en gestion du temps, des ressources et des coûts.
4. Maîtriser les techniques de communication et de leadership nécessaires pour diriger
une équipe de projet.
5. Apprendre à évaluer et à atténuer les risques associés à un projet.
6. Se familiariser avec les outils logiciels de gestion de projet les plus couramment
utilisés.

Enseignant en charge du cours :

Roch Omar BOUGOUMA
Þ Master 2 en Gestion des projets et programmes de développement
Þ Master 2 en Droit du Cyberespace africain (Cyber stratégies)
Þ Certifié PMP® Décembre 2023
Þ Certifié Prince 2® Février 2022
Þ Certifié COBIT 5® Foundation, Implementer, Assessor
Þ 76603435, [email protected]

© Roch Omar BOUGOUMA – Février 2024 – ESI – MASTER II

Contenu du Cours :
I. Introduction à la gestion de projet
1. Définitions et concepts de base
2. Importance de la gestion de projet dans divers domaines

II. Le cycle de vie du projet

1. Phases du projet : initiation, planification, exécution, surveillance et contrôle, clôture
2. Les activités clés dans chaque phase du projet

III. Planification du projet

1. Identification des objectifs et des exigences du projet
2. Définition du périmètre du projet
3. Développement d'un diagramme de répartition des tâches (WBS)
4. Estimation des coûts, des ressources et du calendrier du projet
5. Développement d'un plan de gestion des risques

IV. Gestion de l'exécution du projet

1. Affectation des ressources et des responsabilités
2. Suivi de l'avancement du projet
3. Gestion des modifications et des imprévus

V. Contrôle et surveillance du projet

1. Suivi des performances du projet par rapport au plan
2. Gestion des risques et des problèmes
3. Communication efficace avec les parties prenantes du projet

VI. Clôture du projet

1. Livraison des livrables du projet
2. Évaluation des performances du projet
3. Documentation des leçons apprises et des meilleures pratiques

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 Méthodes d'Enseignement :
Þ - Cours magistraux
Þ - Études de cas
Þ - Travaux pratiques en groupe
Þ - Utilisation de logiciels de gestion de projet

Évaluation :
Þ - Examens écrits
Þ - Projets individuels et en groupe
Þ - Participation en classe

Références Bibliographiques :
Þ Project Management Institute (PMI). Guide PMBOK®.
Þ -Harold Kerzner. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and
Controlling.
Þ Rita Mulcahy. PMP Exam Prep.
Þ - Gérard PELRAS. Management de projet - Fondamentaux, méthodes, outils.
Þ Timothy Kloppenborg. Contemporary Project Management.

Ce plan de cours peut être ajusté en fonction des besoins spécifiques de

l'institution et des stagiaires, ainsi que des ressources disponibles.
© roch omar bougouma, janvier 2024
[email protected]

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 I. Introduction à la gestion de projet
La gestion de projet est l'application de connaissances, de compétences, d'outils et de
techniques pour planifier, exécuter et contrôler les activités d'un projet afin d'atteindre ses
objectifs dans les délais et le budget impartis, tout en respectant les exigences de qualité
spécifiées.

La gestion de projet implique la coordination des ressources, des tâches et des parties
prenantes pour atteindre les objectifs du projet.

Les objectifs du projet sont les résultats spécifiques que le projet s'efforce d'atteindre, tels
que la livraison d'un produit, l'accomplissement d'un service ou la réalisation d'un résultat.

1. Définitions et concepts de base

Þ Projet : Un projet est une entreprise (effort) temporaire entreprise dans le but de créer
un produit, un service ou un résultat unique. Les projets sont caractérisés par leur
début et leur fin définis, ainsi que par leur objectif spécifique à atteindre.

Þ Gestion de Projet : La gestion de projet est l'application de connaissances, de

compétences, d'outils et de techniques pour répondre aux besoins d'un projet et
atteindre ses objectifs dans les contraintes données telles que le temps, le budget, les
ressources et la qualité.

Þ Stakeholder : Les parties prenantes sont les individus ou les groupes qui sont
directement ou indirectement affectés par le projet. Cela peut inclure les clients, les
membres de l'équipe du projet, les fournisseurs, les partenaires commerciaux, les
actionnaires, etc.

Þ Objectif du Projet : L'objectif du projet est le résultat spécifique que le projet est conçu
pour atteindre. Il est important que les objectifs du projet soient clairs, mesurables,
réalistes et alignés sur les besoins et les attentes des parties prenantes.

Þ Portée du Projet : La portée du projet définit les limites et les responsabilités du projet.
Elle décrit ce qui sera inclus dans le projet et ce qui ne le sera pas.

Þ Livraison : La livraison du projet désigne le moment où le produit, le service ou le

résultat final du projet est remis au client ou à l'utilisateur final.

Þ Planification du Projet : La planification du projet consiste à définir les objectifs du

projet, à identifier les activités nécessaires pour les atteindre, à estimer les ressources
et les délais, et à développer un plan détaillé pour exécuter et contrôler le projet.

Þ Gestion des Risques : La gestion des risques implique l'identification, l'évaluation et

la réponse aux risques potentiels qui pourraient affecter le succès du projet. Cela inclut
la planification de mesures d'atténuation pour réduire l'impact des risques négatifs et
la maximisation des opportunités.

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Þ Cycle de Vie du Projet : Le cycle de vie du projet est la série de phases séquentielles
par lesquelles passe un projet, de sa conception à sa clôture. Les phases typiques
comprennent l'initiation, la planification, l'exécution, le contrôle et la clôture.

Þ Contraintes du Projet : Les contraintes du projet, souvent appelées le triangle de la

gestion de projet, comprennent le temps, le coût et la portée. Ces contraintes doivent
être équilibrées pour assurer le succès du projet.

1- Ces concepts de base sont essentiels pour comprendre la nature et les exigences

de la gestion de projet. En maîtrisant ces concepts, les gestionnaires de projet

peuvent mieux planifier, exécuter et contrôler leurs projets avec succès.

2- Dans l'ensemble, la gestion de projet est essentielle dans divers domaines,

notamment l'ingénierie, l'informatique, la construction, la santé, le

développement de logiciels, la finance et bien d'autres. Elle joue un rôle crucial

dans la réalisation de projets avec succès, en fournissant une structure et des

processus pour gérer efficacement les complexités et les défis associés à tout

projet.

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 2. Importance de la gestion de projet dans divers domaines

Pourquoi doit-on gérer les projets ?

La gestion de projet est d'une importance critique dans divers domaines pour plusieurs
raisons essentielles :

Þ 1. Optimisation des Ressources : La gestion de projet permet une utilisation efficace

des ressources limitées telles que le temps, l'argent, les matériaux et les compétences
humaines. En planifiant soigneusement les activités et en assignant les ressources de
manière appropriée, les projets peuvent être exécutés de manière plus rentable.

Þ 2. Atteinte des Objectifs : Les projets sont généralement entrepris pour atteindre des
objectifs spécifiques dans un délai donné. La gestion de projet aide à définir ces
objectifs de manière claire et mesurable, puis à planifier les étapes nécessaires pour
les atteindre.

Þ 3. Gestion des Risques : Tous les projets comportent des risques potentiels qui
pourraient affecter leur succès. La gestion de projet implique l'identification,
l'évaluation et la gestion de ces risques pour minimiser leur impact négatif sur le projet.

Þ 4. Coordination des Équipes : Dans de nombreux projets, plusieurs équipes et

individus aux compétences diverses doivent travailler ensemble pour atteindre les
objectifs du projet. La gestion de projet facilite la coordination de ces équipes en
établissant des rôles et des responsabilités clairs, ainsi qu'en fournissant des
mécanismes de communication efficaces.

Þ 5. Adaptabilité et Flexibilité : Les projets peuvent rencontrer des changements

imprévus, tels que des retards, des modifications de portée ou des exigences client
changeantes. La gestion de projet permet de rester flexible et de s'adapter à ces
changements tout en maintenant le cap vers les objectifs du projet.

Þ 6. Amélioration de la Qualité : En suivant des processus structurés de gestion de

projet, il est possible de contrôler et d'assurer la qualité des livrables du projet. Cela
garantit que le produit final répond aux normes et aux attentes des parties prenantes.

Þ 7. Innovation et Développement : La gestion de projet peut encourager l'innovation

en fournissant un cadre pour explorer de nouvelles idées et approches. Les projets
offrent souvent des opportunités uniques d'explorer de nouvelles technologies,
méthodes ou produits.

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Þ 8. Satisfaction Client : En répondant aux attentes et aux besoins du client, la gestion
de projet contribue à garantir la satisfaction du client. En fournissant des livrables de
haute qualité dans les délais et le budget impartis, les gestionnaires de projet peuvent
renforcer la relation avec le client et favoriser de futures opportunités commerciales.

Dans l'ensemble, la gestion de projet est essentielle dans divers

domaines, notamment l'ingénierie, l'informatique, la construction, la

santé, le développement de logiciels, la finance et bien d'autres. Elle joue

un rôle crucial dans la réalisation de projets avec succès, en fournissant

une structure et des processus pour gérer efficacement les complexités et

les défis associés à tout projet.

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II. Le cycle de vie du projet
Le cycle de vie du projet se compose généralement de plusieurs phases, chacune étant
caractérisée par des activités spécifiques et des objectifs distincts.

Voici un aperçu des phases typiques du cycle de vie d'un projet :

1. Phases du projet :

A. Initiation : Dans cette phase, le besoin du projet est identifié et justifié.

Þ Une analyse préliminaire ou étude préliminaire est effectuée pour évaluer la
viabilité du projet. Elle est structurée sur deux points essentiels pour la plus part du
confondus :
o L’Identification des besoins et des opportunités
§ Avec pour objectifs de :
• Déterminer les besoins et les opportunités qui ont motivé (ou qui
vont motiver) la création du projet ;
• Comprendre les attentes des parties prenantes et les objectifs à
atteindre.
§ Les livrables attendus de cette étude préliminaire sont entre autres :
• Le document décrivant les besoins et les opportunités identifiés.
• La liste des parties prenantes et de leurs attentes.
• L’Énoncé des objectifs du projet.
o Étude de faisabilité :
§ Avec pour objectifs de :
• Évaluer la viabilité du projet du point de vue technique, financier,
organisationnel et temporel.
• Identifier les contraintes et les risques potentiels associés au projet.
§ Les livrables attendus de l’étude de faisabilité sont entre autres :
• Étude de faisabilité détaillée, y compris les analyses technique,
financière et organisationnelle.
• Liste des contraintes identifiées et des risques potentiels.
• Recommandations concernant la faisabilité du projet.

Þ Identification des parties prenantes : elles doivent être clairement identifiées

avant le lancement du projet, analysées et classifiées/catégorisées,
§ Les Objectifs sont :
• Identifier toutes les parties prenantes qui seront impliquées ou
affectées par le projet.
• Comprendre leurs intérêts, leurs attentes et leur niveau d'influence
sur le projet.
§ Les Livrables attendus sont :
• Matrice des parties prenantes, répertoriant toutes les parties
prenantes identifiées avec leurs rôles, leurs intérêts et leur niveau
d'influence.
• Plan de gestion des parties prenantes, décrivant comment elles
seront engagées et communiquées tout au long du projet.

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 Ce document en général est confidentiel sur certains aspects

Þ Élaboration de la charte de projet : Une charte de projet est créée pour documenter
officiellement les objectifs, les parties prenantes, les contraintes et les risques du
projet.
§ Avec pour objectifs de :
• Formaliser la reconnaissance du projet par les parties prenantes et l'autorité
du chef de projet pour exécuter le projet.
• Établir les objectifs, les responsabilités et les contraintes du projet.
§ Les livrables attendus sont :
• Charte de projet, document officiel approuvé qui définit formellement le
projet, ses objectifs, son périmètre, ses livrables, ses contraintes, son budget
et son échéancier.
• Identification du sponsor du projet et des parties prenantes clés.

Þ Mise en place de l'équipe projet :

§ Avec pour objectifs de :
• Identifier et nommer les membres de l'équipe projet ayant les compétences
et les ressources nécessaires pour exécuter le projet.
• Définir les rôles et les responsabilités de chaque membre de l'équipe.

§ Les livrables attendus sont :

• Organigramme de l'équipe projet, décrivant la structure organisationnelle de
l'équipe et les responsabilités de chaque membre.
• Plan de gestion des ressources humaines, décrivant les processus de
recrutement, de formation et de gestion des membres de l'équipe.

Þ Évaluation des risques initiaux :

§ Avec pour objectifs de :
• Identifier les risques potentiels qui pourraient affecter le projet dès le début.
• Évaluer leur probabilité et leur impact sur le projet.

§ Les livrables attendus sont :

• Registre des risques initiaux, répertoriant les risques potentiels identifiés,
leur probabilité, leur impact et les stratégies d'atténuation préliminaires.

En atteignant les objectifs et en produisant les livrables attendus pour chaque élément de

la phase d'Initiation, l'équipe de gestion de projet établit une base solide pour la réussite

du projet en définissant clairement ses objectifs, ses contraintes et son contexte.

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 B. Planification : La phase de planification implique l'élaboration d'un plan détaillé
pour guider l'exécution du projet.

Les objectifs du projet sont décomposés en tâches spécifiques et les dépendances entre ces
tâches sont identifiées.

Les ressources nécessaires (humaines, matérielles, financières) sont estimées et allouées.

Un calendrier du projet est établi, détaillant les dates de début et de fin de chaque tâche.

Les risques potentiels sont identifiés et des plans d'atténuation sont élaborés.

Þ 1. Élaboration du plan de gestion de projet :

§ Objectifs :
• Définir comment le projet sera exécuté, surveillé, contrôlé et clôturé.
• Établir les processus, les normes et les directives qui guideront l'exécution du
projet.
§ Livrables attendus :
• Plan de gestion de projet, décrivant les processus et les activités nécessaires
pour gérer toutes les phases du projet, y compris la portée, les délais, les
coûts, les ressources, la qualité, les risques, les parties prenantes et la
communication.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion de projet tels que Microsoft Project, Primavera P6, ou
Trello.
• Modèles de plan de gestion de projet.

Þ 2. Planification des ressources :

§ Objectifs :
• Identifier les ressources nécessaires pour exécuter les activités du projet.
• Allouer les ressources de manière efficace pour répondre aux besoins du
projet.
§ Livrables attendus :
• Plan de gestion des ressources, décrivant comment les ressources seront
acquises, allouées, gérées et libérées tout au long du projet.
• Planning des ressources actualisé, montrant l'affectation des ressources à
chaque tâche.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion des ressources humaines comme Oracle Resource Manager,
Workday, ou BambooHR.
• Logiciels de planification des ressources comme ResourceGuru, Teamdeck,
ou Float.

Þ 3. Planification du calendrier :
§ Objectifs :
• Définir les séquences d'activités, les dépendances et les durées nécessaires
pour terminer le projet dans les délais impartis.

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 • Établir un calendrier de projet réaliste et réalisable.
§ Livrables attendus :
• Calendrier du projet, indiquant les dates de début et de fin prévues pour
chaque activité, ainsi que la durée totale du projet.
• Diagramme de Gantt ou diagramme de réseau, illustrant graphiquement les
séquences d'activités et les dépendances entre elles.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de planification comme Microsoft Project, GanttProject, ou
Smartsheet.
• Outils de gestion de projet intégrés avec des fonctionnalités de planification
comme Asana, Jira, ou Monday.com.

Þ 4. Planification des coûts :

§ Objectifs :
• Estimer les coûts associés à chaque activité et au projet dans son ensemble.
• Élaborer un budget détaillé pour le projet.
§ Livrables attendus :
• Estimation des coûts du projet, détaillant les coûts associés à chaque tâche,
aux ressources et aux dépenses générales.
• Budget du projet, résumant les coûts estimés pour chaque phase du projet et
pour l'ensemble du projet.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion financière comme QuickBooks, Sage Intacct, ou Xero.
• Tableurs comme Microsoft Excel ou Google Sheets pour créer des modèles
de budgets et des feuilles de calcul de suivi des coûts.

Þ 5. Identification et évaluation des risques :

§ Objectifs :
• Identifier les risques potentiels qui pourraient affecter le succès du projet.
• Évaluer la probabilité et l'impact de chaque risque sur le projet.
§ Livrables attendus :
• Registre des risques, répertoriant tous les risques identifiés, leur probabilité,
leur impact et les stratégies d'atténuation prévues.
• Matrice de probabilité et d'impact, évaluant l'importance relative de chaque
risque en fonction de sa probabilité et de son impact.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion des risques comme RiskyProject, RiskAMP, ou Risk
Radar.
• Techniques d'analyse des risques comme l'analyse qualitative des risques,
l'analyse quantitative des risques et l'analyse de sensibilité.

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En utilisant ces outils et techniques de manière efficace, l'équipe de gestion de projet peut

élaborer un plan détaillé qui servira de guide pour l'exécution réussie du projet, en

prenant en compte les ressources, les calendriers, les coûts et les risques associés.

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 C. Exécution

Cette phase consiste à mettre en œuvre le plan élaboré lors de la phase de planification.

Les ressources sont mobilisées et les tâches sont effectuées conformément au plan.

La communication entre les membres de l'équipe et les parties prenantes est essentielle pour
assurer une exécution efficace du projet (SCRUM & KANBAN).

Des ajustements peuvent être nécessaires en fonction des imprévus ou des changements
dans les exigences du projet.

Þ 1. Coordination des équipes et des ressources :

§ Objectifs :
• Assurer une allocation efficace des ressources et une coordination entre les
membres de l'équipe.
• Garantir que les activités sont assignées aux bonnes personnes et exécutées
dans les délais.
§ Livrables attendus :
• Plan d'affectation des ressources actualisé.
• Rapports d'avancement de l'équipe, montrant les progrès réalisés par
chaque membre de l'équipe.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion des ressources comme Microsoft Project, ResourceGuru,
ou Teamdeck.
• Outils de communication et de collaboration comme Slack, Microsoft Teams,
ou Asana.

Þ 2. Communication et collaboration :
§ Objectifs :
• Assurer une communication transparente et efficace entre les membres de
l'équipe et les parties prenantes.
• Faciliter la collaboration et la résolution des problèmes en temps réel.
§ Livrables attendus :
• Rapports d'avancement, fournissant des mises à jour régulières sur l'état du
projet, les réalisations, les problèmes et les risques.
• Réunions de suivi, documentant les discussions, les décisions prises et les
actions à entreprendre.
§ Outils utilisés :
• Outils de communication en ligne comme Microsoft Teams, Slack, ou Zoom.
• Plateformes de gestion de projet intégrées avec des fonctionnalités de
communication comme Asana, Jira, ou Trello.

Þ 3. Mise en œuvre des activités du projet :

§ Objectifs :
• Exécuter les activités du projet conformément au plan établi.

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 • Produire les livrables du projet dans les délais et selon les spécifications.
§ Livrables attendus :
• Livrables du projet, produits ou résultats finaux qui répondent aux exigences
spécifiées dans le plan de projet.
• Rapports d'avancement de tâches, indiquant l'état d'avancement de chaque
activité par rapport au calendrier prévu.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion de projet comme Microsoft Project, Smartsheet, ou
Monday.com.
• Outils spécialisés pour des secteurs spécifiques, par exemple, les logiciels
de conception pour les projets d'ingénierie ou les logiciels de développement
pour les projets informatiques.

Þ 4. Gestion des parties prenantes :

§ Objectifs :
• Engager et impliquer activement les parties prenantes tout au long du projet.
• Gérer les attentes et résoudre les conflits de manière efficace.
§ Livrables attendus :
• Rapports de gestion des parties prenantes, décrivant les actions prises pour
impliquer et satisfaire les parties prenantes.
• Résolution des problèmes des parties prenantes, documentant les
problèmes soulevés par les parties prenantes et les mesures prises pour les
résoudre.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion des parties prenantes comme StakeholderPro,
MindManager, ou Trello.
• Plateformes de communication et de collaboration pour permettre une
interaction directe avec les parties prenantes.

Þ 5. Contrôle de la qualité :
§ Objectifs :
• Vérifier que les livrables du projet répondent aux normes de qualité définies.
• Identifier et corriger les problèmes de qualité dès qu'ils surviennent.
§ Livrables attendus :
• Rapports de contrôle qualité, détaillant les résultats des inspections et des
tests de qualité.
• Correctifs de qualité, documentant les mesures prises pour résoudre les
problèmes de qualité identifiés.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion de la qualité comme Jira, TestRail, ou Quality Center.
• Outils de collaboration pour suivre et documenter les problèmes de qualité
et leurs résolutions.

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En utilisant ces outils et techniques de manière efficace, l'équipe de gestion de projet peut

mener à bien l'exécution du projet, en assurant une communication fluide, une

coordination efficace des ressources et une production de livrables de qualité dans les

délais impartis.

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 D. Surveillance & Contrôle

Pendant cette phase, l'avancement du projet est surveillé et évalué par rapport au plan établi.

Les performances réelles sont comparées aux objectifs du projet pour détecter les écarts.

Des mesures correctives sont prises pour résoudre les problèmes identifiés et pour maintenir
le projet sur la bonne voie.

Les changements éventuels sont documentés, évalués et intégrés au plan de gestion du projet.

Þ 1. Suivi des performances du projet par rapport au plan :

§ Objectifs :
• Mesurer et évaluer l'avancement du projet par rapport aux objectifs, au
calendrier et au budget définis dans le plan initial.
• Identifier les écarts entre les performances réelles et les prévisions et
prendre des mesures correctives si nécessaire.
§ Livrables attendus :
• Rapports d'avancement du projet, comparant les performances réelles aux
objectifs prévus.
• Tableaux de bord de performance, présentant visuellement les indicateurs
clés de performance (KPI) du projet.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion de projet comme Microsoft Project, Smartsheet, ou Jira.
• Outils de création de tableaux de bord comme Tableau, Power BI, ou Google
Data Studio.

Þ 2. Gestion des risques et des problèmes :

§ Objectifs :
• Identifier, évaluer et gérer les risques qui pourraient affecter le succès du
projet.
• Résoudre les problèmes et les obstacles qui se présentent pendant
l'exécution du projet.
§ Livrables attendus :
• Mises à jour du registre des risques, détaillant les nouveaux risques
identifiés, les changements de probabilité ou d'impact, et les mesures
d'atténuation.
• Rapports de résolution des problèmes, documentant les problèmes
rencontrés, les actions prises pour les résoudre, et les résultats obtenus.
§ Outils utilisés :
• Logiciels de gestion des risques comme RiskyProject, RiskAMP, ou Risk
Radar.
• Outils de suivi des problèmes comme Jira, Zendesk, ou ServiceNow.

Þ 3. Communication efficace avec les parties prenantes du projet :

§ Objectifs :

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 • Maintenir une communication transparente et efficace avec toutes les parties
prenantes du projet.
• Tenir les parties prenantes informées de l'avancement, des problèmes et des
décisions importantes.
§ Livrables attendus :
• Rapports de communication, résumant les principales discussions, décisions
et actions prises lors des réunions de suivi.
• Bulletins d'information et mises à jour régulières envoyées aux parties
prenantes pour les tenir informées de l'avancement du projet.
§ Outils utilisés :
• Plateformes de communication en ligne comme Microsoft Teams, Slack, ou
Zoom.
• Outils de gestion des parties prenantes comme StakeholderPro,
MindManager, ou Trello.

En utilisant ces outils et techniques de manière efficace, l'équipe de gestion de projet peut

surveiller et contrôler le projet de manière proactive, en identifiant et en résolvant les

problèmes potentiels, en communiquant de manière transparente avec les parties

prenantes et en maintenant le projet sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs.

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 E. Clôture

La phase de clôture marque la fin formelle du projet.

Les livrables du projet sont remis au client ou aux parties prenantes, et leur acceptation est
obtenue.

Les ressources sont libérées et les contrats sont clôturés.

Une évaluation post-projet est souvent réalisée pour documenter les leçons apprises et
identifier les meilleures pratiques à appliquer pour les projets futurs.

Une cérémonie de clôture peut être organisée pour célébrer les réalisations du projet et
remercier les membres de l'équipe.

En suivant ce cycle de vie du projet, les gestionnaires de projet peuvent assurer une gestion
efficace et cohérente des projets, en maximisant les chances de succès et en minimisant les
risques et les erreurs potentielles. Chaque phase est essentielle pour garantir un processus
de gestion de projet robuste et bien structuré.

Þ 1. Livraison des livrables du projet :

§ Objectifs :
• Finaliser et livrer tous les livrables du projet conformément aux
spécifications convenues.
• Assurer que les résultats du projet sont remis aux parties prenantes dans les
délais et selon les normes de qualité établies.
§ Livrables attendus :
• Livrables finaux du projet, tels que produits, rapports, logiciels, ou tout autre
résultat prévu.
• Certificat de conformité, attestant que les livrables ont été achevés
conformément aux exigences du projet.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion de projet pour suivre et documenter la livraison des
livrables, tels que Microsoft Project, Asana, ou Trello.
• Outils de partage de fichiers pour transférer les livrables aux parties
prenantes, comme Google Drive, Dropbox, ou Microsoft OneDrive.

Þ 2. Évaluation des performances du projet :

§ Objectifs :
• Évaluer les résultats du projet par rapport aux objectifs initiaux et aux
critères de réussite définis.
• Identifier les leçons apprises et les meilleures pratiques pour améliorer les
futurs projets.
§ Livrables attendus :
• Rapport d'évaluation du projet, résumant les performances du projet par
rapport aux objectifs, aux délais, au budget et à la qualité.
• Liste des leçons apprises, documentant les réussites, les défis et les
opportunités d'amélioration identifiés pendant le projet.
§ Outils utilisés :

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 • Outils d'évaluation et d'analyse des performances du projet, tels que des
tableurs (Excel, Google Sheets) ou des logiciels d'analyse de données
(Tableau, Power BI).
• Outils de sondage et de collecte de données pour recueillir des
commentaires et des opinions des parties prenantes, comme SurveyMonkey,
Google Forms, ou Typeform.

Þ 3. Documentation des leçons apprises et des meilleures pratiques :

§ Objectifs :
• Capturer les expériences et les connaissances acquises pendant le projet
pour en tirer des enseignements utiles.
• Identifier les meilleures pratiques et les stratégies efficaces à réutiliser dans
des projets futurs.
§ Livrables attendus :
• Rapport de leçons apprises, détaillant les principales conclusions,
recommandations et actions à entreprendre à l'avenir.
• Base de connaissances ou référentiel de meilleures pratiques, regroupant
des documents, des modèles et des ressources utiles pour les projets futurs.
§ Outils utilisés :
• Outils de gestion des connaissances et de partage de documents, tels que
Microsoft SharePoint, Confluence, ou Wiki.
• Outils de création de rapports et de présentations pour synthétiser les leçons
apprises, comme Microsoft Word, PowerPoint, ou Google Slides.

En utilisant ces outils et techniques de manière efficace, l'équipe de gestion de projet peut

conclure le projet de manière ordonnée et professionnelle, en livrant les livrables finaux,

en évaluant les performances du projet et en documentant les leçons apprises pour

améliorer les pratiques de gestion de projet à l'avenir.

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 2. Résumé des activités clés dans chaque phase du projet :

I. Planification du projet
1. Identification des objectifs et des exigences du projet
2. Définition du périmètre du projet
3. Développement d'un diagramme de répartition des tâches (WBS)
4. Estimation des coûts, des ressources et du calendrier du projet
5. Développement d'un plan de gestion des risques

II. Gestion de l'exécution du projet

1. Affectation des ressources et des responsabilités
2. Suivi de l'avancement du projet
3. Gestion des modifications et des imprévus

III. Contrôle et surveillance du projet

1. Suivi des performances du projet par rapport au plan
2. Gestion des risques et des problèmes
3. Communication efficace avec les parties prenantes du projet

IV. Clôture du projet

1. Livraison des livrables du projet
2. Évaluation des performances du projet
3. Documentation des leçons apprises et des meilleures pratiques

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