Cours Complet de Préparation à l'Examen

PMP
Ce cours est conçu pour vous fournir une préparation complète et structurée à l'examen
de certification Project Management Professional (PMP). Il couvre les domaines clés de
l'examen PMP, les principes de la gestion de projet selon le Guide PMBOK 7ème édition,
et intègre des concepts agiles et hybrides essentiels pour la réussite.

Introduction au PMP et à la Gestion de Projet

Qu'est-ce que la certification PMP ?

La certification PMP (Project Management Professional) est une reconnaissance

internationale délivrée par le Project Management Institute (PMI). Elle valide votre
compétence à diriger et gérer des projets, quel que soit le secteur d'activité. Obtenir la
certification PMP démontre votre expertise, votre engagement envers la profession et
peut ouvrir de nouvelles opportunités de carrière.

Pourquoi la certification PMP est-elle importante ?

• Reconnaissance Mondiale : Le PMP est reconnu et respecté dans le monde entier,

offrant une crédibilité instantanée à votre profil professionnel.
• Avancement de Carrière : Les titulaires du PMP sont souvent préférés pour des
rôles de leadership de projet et peuvent bénéficier de salaires plus élevés.
• Compétences Améliorées : La préparation à l'examen PMP approfondit vos
connaissances et compétences en gestion de projet, vous rendant plus efficace
dans votre rôle.
• Réseau Professionnel : Rejoindre la communauté PMP vous connecte à un vaste
réseau de professionnels de la gestion de projet.

Structure de l'Examen PMP

L'examen PMP est basé sur l'Outline du Contenu de l'Examen (ECO) du PMI, qui se
concentre sur trois domaines de performance principaux :

1. Personnes (People) : Environ 42% de l'examen. Ce domaine évalue vos

compétences en leadership d'équipe, en communication, en gestion des conflits et
en développement des parties prenantes.
 2. Processus (Process) : Environ 50% de l'examen. Ce domaine couvre les aspects
techniques de la gestion de projet, y compris la planification, l'exécution, le suivi, la
maîtrise et la clôture du projet.
3. Environnement Commercial (Business Environment) : Environ 8% de l'examen.
Ce domaine se concentre sur la compréhension de l'environnement
organisationnel et l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques de
l'entreprise.

L'examen est composé de 180 questions à choix multiples, à réponse multiple,

correspondance, hotspot et glisser-déposer. La durée de l'examen est de 230 minutes (3
heures et 50 minutes), avec deux pauses de 10 minutes.

Section 1 : Les Personnes (People)

Ce domaine de l'examen PMP se concentre sur les compétences et les activités associées
à la direction et au soutien d'une équipe de projet efficace. Il met l'accent sur le
leadership, la collaboration et la communication.

Tâches Clés :

• Gérer les Conflits : Identifier, prévenir et résoudre les conflits au sein de l'équipe et
avec les parties prenantes.
• Diriger une Équipe : Définir la vision, motiver l'équipe, établir des attentes claires
et favoriser un environnement de travail positif.
• Soutenir la Performance de l'Équipe : Évaluer les performances individuelles et
d'équipe, fournir des retours constructifs et faciliter le développement des
compétences.
• Habiliter les Membres de l'Équipe et les Parties Prenantes : Déléguer des
responsabilités, encourager l'autonomie et créer un environnement où chacun
peut contribuer pleinement.
• Assurer la Formation/le Mentorat des Parties Prenantes : Développer les
compétences des membres de l'équipe et des parties prenantes pour améliorer la
performance du projet.
• Construire une Équipe : Définir les rôles et responsabilités, recruter les bonnes
personnes et intégrer les nouveaux membres.
• Adresser et Supprimer les Obstacles : Identifier et éliminer les obstacles qui
entravent la progression de l'équipe.
• Négocier les Accords de Projet : Faciliter les discussions et parvenir à des accords
avec les parties prenantes internes et externes.
• Collaborer avec les Parties Prenantes : Établir et maintenir des relations solides
avec toutes les parties prenantes du projet.
 • Construire une Compréhension Partagée : Assurer que toutes les parties
prenantes ont une compréhension claire des objectifs, du périmètre et des
livrables du projet.
• Engager les Parties Prenantes Virtuelles : Gérer les défis spécifiques liés aux
équipes et parties prenantes distribuées géographiquement.
• Définir les Règles Fondamentales de l'Équipe : Établir des normes de
comportement et de collaboration pour l'équipe.
• Encourager la Responsabilité de l'Équipe : Promouvoir un sentiment
d'appropriation et de responsabilité collective au sein de l'équipe.
• Former et Développer l'Équipe : Identifier les besoins en formation et offrir des
opportunités de développement professionnel.

Section 2 : Les Processus (Process)

Ce domaine couvre les aspects techniques de la gestion de projet, y compris la
planification, l'exécution, le suivi, la maîtrise et la clôture du projet. Il représente la plus
grande partie de l'examen PMP.

Tâches Clés :

• Exécuter le Projet avec l'Urgence Requise pour Livrer de la Valeur

Commerciale : Mettre en œuvre le plan de management de projet pour produire
les livrables et atteindre les objectifs du projet.
• Gérer les Communications : Planifier, exécuter et contrôler les communications
du projet pour assurer une information fluide et efficace entre toutes les parties
prenantes.
• Évaluer et Gérer les Risques : Identifier, analyser, planifier des réponses et
surveiller les risques tout au long du cycle de vie du projet.
• Engager les Parties Prenantes : Mettre en œuvre les stratégies d'engagement des
parties prenantes pour s'assurer de leur soutien et de leur participation active.
• Planifier et Gérer le Budget et les Ressources : Estimer les coûts, allouer les
ressources et contrôler les dépenses pour rester dans les limites budgétaires.
• Planifier et Gérer le Calendrier : Développer, maintenir et contrôler le calendrier
du projet pour assurer la livraison dans les délais.
• Planifier et Gérer la Qualité des Produits/Livrables : Définir les normes de
qualité, planifier les activités d'assurance qualité et contrôler la qualité des
livrables.
• Planifier et Gérer le Périmètre : Définir, valider et contrôler le périmètre du projet
pour s'assurer que tous les travaux nécessaires sont inclus et que les travaux non
nécessaires sont exclus.
 • Intégrer les Activités de Planification du Projet : Coordonner tous les plans
subsidiaires pour créer un plan de management de projet cohérent et intégré.
• Gérer les Changements du Projet : Établir un processus de gestion des
changements pour évaluer, approuver et mettre en œuvre les modifications au
projet.
• Planifier et Gérer les Approvisionnements : Gérer les processus d'acquisition de
biens et services externes nécessaires au projet.
• Gérer la Gouvernance du Projet : Mettre en place et suivre les structures de
gouvernance du projet pour assurer la conformité et la prise de décision efficace.
• Gérer la Clôture du Projet/Phase : Finaliser toutes les activités du projet ou de la
phase, y compris la livraison des livrables, la clôture des contrats et la libération
des ressources.

Section 3 : L'Environnement Commercial (Business

Environment)
Ce domaine se concentre sur la compréhension de l'environnement organisationnel et
l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Bien qu'il
représente une plus petite partie de l'examen, il est crucial pour démontrer une
compréhension holistique de la gestion de projet.

Tâches Clés :

• Gérer la Conformité : S'assurer que le projet respecte toutes les réglementations,

normes et exigences légales et organisationnelles.
• Évaluer et Livrer les Bénéfices et la Valeur du Projet : Comprendre comment le
projet contribue aux objectifs stratégiques de l'organisation et s'assurer que la
valeur attendue est réalisée.
• Gérer les Changements Externes de l'Environnement Commercial : Identifier et
s'adapter aux changements externes (économiques, sociaux, technologiques, etc.)
qui peuvent impacter le projet.
• Soutenir le Changement Organisationnel : Aider l'organisation à s'adapter aux
changements induits par le projet et à intégrer les nouveaux livrables.

Les 12 Principes de la Gestion de Projet (PMBOK 7ème

Édition)
Le Guide PMBOK 7ème édition met l'accent sur 12 principes fondamentaux qui guident
le comportement et les actions des professionnels de projet. Ces principes sont
applicables à tous les types de projets, quelle que soit l'approche de développement
(prédictive, agile, hybride).

1. Diligence, respect et soin : Agir avec intégrité, responsabilité et respect envers les
parties prenantes, l'environnement et la profession.
2. Créer un environnement collaboratif d'équipe de projet : Favoriser un
environnement où les membres de l'équipe peuvent travailler ensemble
efficacement, partager les connaissances et résoudre les problèmes
collectivement.
3. Interagir efficacement avec les parties prenantes : Comprendre les besoins et
les attentes des parties prenantes, et les engager de manière proactive tout au long
du projet.
4. Se concentrer sur la valeur : Orienter toutes les activités du projet vers la
maximisation de la valeur pour l'organisation et les parties prenantes.
5. Penser systémiquement : Reconnaître que le projet est un système complexe et
que les changements dans une partie peuvent affecter d'autres parties. Adopter
une vision holistique.
6. Leadership : Démontrer un leadership efficace en guidant, motivant et soutenant
l'équipe, et en facilitant la prise de décision.
7. Adapter l'approche en fonction du contexte : Choisir et adapter les méthodes, les
processus et les outils de gestion de projet en fonction des caractéristiques uniques
de chaque projet.
8. Intégrer la qualité dans les processus et les livrables : S'assurer que la qualité
est une considération constante tout au long du projet, de la planification à la
livraison.
9. Gérer la complexité : Reconnaître et gérer les incertitudes, les ambiguïtés et les
interdépendances qui peuvent rendre un projet complexe.
10. Gérer les risques : Identifier, analyser, planifier des réponses et surveiller les
risques pour minimiser les menaces et maximiser les opportunités.
11. Adopter l'adaptabilité et la résilience : Être capable de s'adapter aux
changements et de se remettre des défis, en maintenant la capacité à atteindre les
objectifs du projet.
12. Permettre le changement pour atteindre l'état futur envisagé : Faciliter la
transition de l'organisation vers le nouvel état désiré suite à la réalisation du projet.

Points Clés : Ces principes sont la base de la pensée du PMI et sont essentiels pour
comprendre la philosophie derrière la gestion de projet moderne. Ils sont souvent testés
dans l'examen PMP à travers des scénarios qui évaluent votre jugement et votre
application de ces principes.
Approches Agiles et Hybrides
L'examen PMP met un accent significatif sur les approches Agiles et Hybrides, reflétant
l'évolution des pratiques de gestion de projet. Il est crucial de comprendre les
différences et les complémentarités entre les approches prédictives (traditionnelles),
agiles et hybrides.

Gestion de Projet Prédictive (Traditionnelle)

• Caractéristiques : Planification détaillée en amont, séquencement linéaire des

phases, portée fixe, changements gérés via un processus formel. Idéale pour les
projets avec des exigences stables et bien définies.
• Exemples : Construction, fabrication.

Gestion de Projet Agile

• Caractéristiques : Approche itérative et incrémentale, flexibilité face aux

changements, collaboration étroite avec le client, livraison fréquente de valeur,
équipes auto-organisées. Idéale pour les projets avec des exigences évolutives ou
incertaines.
• Principes Clés (Manifeste Agile) :
◦ Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils.
◦ Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive.
◦ La collaboration avec les clients plus que la négociation de contrats.
◦ L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan.
• Méthodologies Courantes : Scrum, Kanban, Lean, XP (Extreme Programming).
• Rôles Clés (Scrum) : Product Owner, Scrum Master, Équipe de Développement.
• Événements Clés (Scrum) : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint
Retrospective.

Gestion de Projet Hybride

• Caractéristiques : Combinaison d'éléments des approches prédictives et agiles.

Par exemple, une phase de planification initiale prédictive suivie de phases
d'exécution agiles. Permet d'adapter l'approche aux besoins spécifiques du projet.
• Quand l'utiliser : Lorsque certaines parties du projet sont bien définies et stables,
tandis que d'autres sont sujettes à des changements fréquents ou à une forte
incertitude.
• Exemples : Développement de logiciels avec des exigences réglementaires strictes,
projets de développement de produits avec des composants matériels et logiciels.
Points Clés : L'examen PMP ne se limite plus à l'approche prédictive. Vous devez être
capable d'identifier la meilleure approche pour un scénario donné, de comprendre les
rôles et responsabilités dans les environnements agiles, et de savoir comment gérer les
projets dans un contexte hybride. La capacité à s'adapter et à choisir la bonne approche
est une compétence clé du chef de projet moderne.

Questions Pratiques et Exercices

Pour consolider vos connaissances et vous familiariser avec le format de l'examen PMP, il
est essentiel de s'exercer régulièrement avec des questions pratiques. Voici quelques
exemples de questions pour chaque domaine, ainsi que des conseils pour aborder les
questions de l'examen.

Conseils pour les Questions d'Examen PMP :

• Lisez attentivement la question : Identifiez les mots-clés, le contexte et ce qui est

réellement demandé.
• Identifiez l'approche : Déterminez si la question relève d'une approche prédictive,
agile ou hybride.
• Éliminez les réponses incorrectes : Souvent, deux réponses peuvent sembler
correctes. Cherchez la

« meilleure » réponse selon les principes du PMI. * Pensez comme le PMI : Les réponses
doivent refléter les meilleures pratiques et le code de conduite du PMI. * Ne pas ajouter
d'informations : Ne faites pas d'hypothèses qui ne sont pas explicitement mentionnées
dans la question.

Exemples de Questions Pratiques :

Domaine : Personnes (People)

Question 1 : Un conflit survient entre deux membres de l'équipe concernant la priorité

d'une tâche. En tant que chef de projet, quelle est la meilleure approche pour résoudre
ce conflit ?

a) Ignorer le conflit en espérant qu'il se résolve de lui-même.

b) Imposer une solution et demander aux membres de l'équipe de s'y conformer.

c) Faciliter une discussion entre les membres de l'équipe pour qu'ils trouvent une
solution mutuellement acceptable.

d) Demander à un membre de l'équipe de céder à l'autre pour maintenir la paix.

Réponse Correcte : c) Faciliter une discussion entre les membres de l'équipe pour qu'ils
trouvent une solution mutuellement acceptable.

Explication : Le rôle du chef de projet est de faciliter la résolution des conflits, en

encourageant la collaboration et la recherche de solutions mutuellement bénéfiques.
Imposer une solution (b) ou ignorer le conflit (a) sont des approches moins efficaces.
Demander à l'un de céder (d) ne résout pas la cause profonde du conflit.

Domaine : Processus (Process)

Question 2 : Lors de l'exécution d'un projet, une nouvelle exigence inattendue est
soumise par une partie prenante clé. Quelle est la première étape que le chef de projet
devrait entreprendre ?

a) Accepter immédiatement la nouvelle exigence et l'intégrer au plan du projet.

b) Refuser la nouvelle exigence car elle n'était pas dans le périmètre initial.

c) Évaluer l'impact de la nouvelle exigence sur le périmètre, le calendrier et le budget du

projet.

d) Demander à l'équipe de développement de commencer à travailler sur la nouvelle

exigence.

Réponse Correcte : c) Évaluer l'impact de la nouvelle exigence sur le périmètre, le

calendrier et le budget du projet.

Explication : Toute nouvelle exigence doit passer par un processus de contrôle des
changements. La première étape est d'évaluer son impact avant de prendre une décision
sur son acceptation ou son rejet. Les autres options ne suivent pas les meilleures
pratiques de gestion des changements.

Domaine : Environnement Commercial (Business Environment)

Question 3 : Votre projet est en cours de développement d'un nouveau produit. Une
nouvelle réglementation gouvernementale est annoncée qui pourrait impacter la
conformité de votre produit. Quelle est la meilleure action pour le chef de projet ?

a) Ignorer la réglementation car le projet a déjà commencé.

b) Arrêter le projet jusqu'à ce que la réglementation soit pleinement comprise.

c) Évaluer l'impact de la nouvelle réglementation sur le projet et ajuster le plan si

nécessaire.
d) Continuer le projet comme prévu et gérer les problèmes de conformité après la
livraison.

Réponse Correcte : c) Évaluer l'impact de la nouvelle réglementation sur le projet et

ajuster le plan si nécessaire.

Explication : Le chef de projet doit être proactif dans la gestion des changements de
l'environnement commercial. Évaluer l'impact et ajuster le plan est essentiel pour
assurer la conformité et la réussite du projet. Ignorer ou arrêter le projet ne sont pas des
solutions viables.

Ressources pour des Questions Pratiques Supplémentaires :

• PMI Study Hall™ : Une ressource officielle du PMI qui offre des questions pratiques
et des examens blancs. [1]
• PrepCast PMP Exam Simulator : Un simulateur d'examen populaire avec des
milliers de questions pratiques. [2]
• Livres de Questions Pratiques PMP : De nombreux éditeurs proposent des livres
dédiés aux questions pratiques pour l'examen PMP.

[1] [Link]
preparation [2] [Link]
questions-sample-test

Conclusion
La préparation à l'examen PMP est un parcours exigeant mais gratifiant. Ce cours a
couvert les aspects fondamentaux de l'examen, y compris les domaines de performance,
les principes de la gestion de projet, et les approches agiles et hybrides. N'oubliez pas
que la clé du succès réside dans une étude constante, une compréhension approfondie
des concepts et une pratique régulière avec des questions d'examen.

Nous vous encourageons à utiliser ce cours comme un guide, mais aussi à explorer les
ressources supplémentaires mentionnées et à vous engager dans des groupes d'étude
ou des communautés en ligne. La persévérance et la discipline sont vos meilleurs alliés
pour obtenir votre certification PMP.

Bonne chance dans votre préparation et votre examen !