LES TECHNIQUES D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Enseignant : Dr KONE Gilbert
Introduction générale
La communication est l’un des piliers des ressources humaines qu’elle soit
professionnelle ou personnelle. Il existe plusieurs façons de communiquer à l’oral :
échangez verbalement, rire, crier etc
Communiquer oralement ne se résume pas à prononcer des mots. Le ton, la posture, le
regard sont autant de composantes à prendre en considération afin de communiquer
efficacement. L’expression orale est une compétence essentielle à maîtriser surtout
lorsque l'on est amené à présenter des travaux devant un jury.
Par ailleurs le constat est que bon nombre de personnes éprouvent des difficultés à
communiquer à l'oral, que ce soit devant une personne ou devant un auditoire le
candidats peut souvent s’embrouiller. La capacité à tenir un discours oral obéit à des
techniques et des stratégies. Le candidat doit nécessairement maîtriser ces techniques
pour être plus efficace dans le discours oral.
I- LES CONDITIONS PRÉALABLES POUR UNE MEILLEURE PRÉSENTATION
Pour être percutant pendant l’exposé et réussir la présentation oral pour un entretien
d’embauche, le candidat doit se présenter en amont.
1- Au plan physique et psychologique
Il est important de mieux se reposer et dormir suffisamment. Si les phases du travail
empiète sur le sommeil cela risque de se faire ressentir à travers les résultats. Le mieux
est de faire par moment des exercices physiques. En effet, le sport permet de réguler le
stress et de faciliter la réflexion. Il faut déstresser pour ne pas que la présentation orale
devienne une obsession. Il faut accorder également un grand intérêt à l’alimentation. Il
est recommandé de s’alimenter sainement avant toute intervention orale. Une
mauvaise alimentation peut déclencher des complications devant le jury. Il faut
consommer des aliments riches en vitamines B5, B6 et en magnésium. Il faut prendre
des dispositions de l’émission de gaz provenant de l’estomac
2- La préparation d’un bon discours oral
Le bon discours oral nécessite des exercices réguliers. Il faut s’exercer à parler de façon
récurrente. Cet exercice aura pour but d’éviter des balbutiements. Il faut régler
l’adaptation du langage, la clarté des idées et la conviction du discours. Le candidat doit
vérifier dans cet exercice de répétition l’état d’esprit du public, ses attentes, ses
motivations, l’objectif de son intervention et la stratégie pour atteindre ses objectifs. Le
discours oral exige aussi la concision, la pédagogie et la sobriété. Parlant de la
concision, le discours doit tenir sur 20 minutes ( 20 min) et être percutant et structuré.
Le candidat doit aller droit au but et capter l’attention de l’auditoire. La pédagogie est
une condition de réussite du discours oral. À cet effet le candidat doit illustre ses idée,
pas d’idée sans exemple et d’exemple sans idée. Le candidat doit se mettre à la portée
du public avec un vocabulaire adopté. Éviter les expressions tiré du jargon ( nouchi ).
Parlant de la sobriété , le candidat doit faire preuve d’humilité et de modestie.
3- L’acquisition de la confiance en soi
L’état d’esprit qui possède la tenue d’un discours oral mérite une attention particulière.
L’idéal est de développer des pensées encourageants de façon à renforcer le sentiment
d’assurance et à apaiser tout soupçon. En un mot, le candidat doit se faire confiance et
se mettre en confiance.
II- LES PREDISPOSITIONS PRATIQUES
Avant même que le candidat atteigne le jury, il doit se faire une image. Le succès du
discours oral peut tenir à cette première impression. Elle est donc déterminante.
1- La tenue vestimentaire
Il est également recommandé de s’habiller correctement et de montrer l’assurance
dans la façon de se placer, de s’exprimer et de se tenir. Le choix des vêtements doit de
sorte qu’il soit parfaitement propre et repassé. Il n’est pas nécessaire de porter un
costume mais il est nécessaire de bien s’habiller. Dès chaussures cirés et des cheveux
bien coiffée. Pour les dames éviter les maquillages extravagants et d’innombrables
bijoux, des chaussures fantaisiste.
2- La posture physique
Il est primordial pour le candidat d’adopter une position idéale pour le discours. Le
candidat doit éviter de se tenir sur une seule jambe et de croiser les jambes. Ces
postures manquent d’équilibre et d’autorité, faut éviter de présenter son dos au jury
lorsqu’il doit présenter son discours. Le langage corporel a une grande importance et
une forte influence dans la façon de communiquer avec le jury. Les gestes, la posture, la
respiration transmettent des messages. Il est nécessaire de s’impliquer et d’établir une
cohérence entre l’implication physique et le discours.
III- LA PRÉSENTATION DE L’EXPOSE ORAL
Après les dispositions préalable et pratique, le discours oral obéit à un principe
particulier.
1- Le discours proprement dit
La première étape de ce discours est l’entrée en scène. Le candidat arrive dans la salle
d’examen et prend du regard la dimension du jury. Il doit attendre que le président du
jury lui donne la parole. Le candidat doit aborder le sujet de façon originale en
commençant par les formules de politesse. Ensuite, il doit annoncer le plan de son
exposé. C’est le moment pour le demandeur d’emploi de consolider sa communication
orale en regardant le jury en lui souriant. C’est une façon pour le candidat de montrer sa
satisfaction d’être présent et de s’exprimer devant le jury.
Après l’étape de l’introduction viens le développement. Dans cette partie le candidat
doit enchaîner les idées contenues dans le raisonnement. Il doit toutefois contrôler le
volume de sa voix, l’articulation et le débit ( ne pas parler trop vite ). Enfin, le discours se
termine par une conclusion. C’est un élément important car il est recommandé que le
discours se termine de façon percutante. Il doit laisser une impression au jury. À la fin de
la présentation orale le candidat doit rappeler les éléments clés, l’idée maîtresse et les
réponses apportées.
2- La conduite à tenir face à un jury et facteur temps
Il peut arriver que l’intervention dégage des réactions au jury à ce moment précis, le
candidat doit pouvoir faire face à ces situations y compris celle engendrée par un
sentiment d’hostilité. C’est pour cela qu'il est recommandé de dire la vérité et
uniquement la vérité car toute malhonnêteté sera décelée. Dans un contexte
d’hostilité, il doit garder sa sérénité et développer ses arguments solides. pendant
l'entretien il doit tenir compte du temps global imparti pour organiser son discours. le
respect du temps est primordial à la réussite du discours.
Conclusion
Un discours brillant sur le papier peut très mal passer à l'oral. il est donc nécessaire de
mettre ses idées dans un ordres cohérent pour qu'elles aient le maximum d'impact sur
l'auditoire, le jury ou l’employeur. Tout cela nécessite bien un gros travail préalable en
amont.
En définitive, le candidat doit faire un travail préalable sur le fond du discours ensuite
faire une répétition sur son intervention pour maîtriser la forme du discours et enfin le
faire verrouillage matériel de l'examen oral. Ces trois points clés participent
efficacement à la réussite du discours oral
