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LVMH CodeDeConduite FR

Le Code de conduite de LVMH, refondu en mars 2024, établit des principes et règles pour guider les actions des collaborateurs en matière d'éthique, d'intégrité et de responsabilité sociale. Il souligne l'importance de la créativité, de l'excellence et de l'esprit d'entreprise au sein du groupe, tout en intégrant des engagements envers le respect de l'environnement et des droits fondamentaux. Le document est soutenu par le Comité exécutif et le Conseil d'Administration, qui veillent à son application et à sa diffusion.

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Le Code de conduite de LVMH, refondu en mars 2024, établit des principes et règles pour guider les actions des collaborateurs en matière d'éthique, d'intégrité et de responsabilité sociale. Il souligne l'importance de la créativité, de l'excellence et de l'esprit d'entreprise au sein du groupe, tout en intégrant des engagements envers le respect de l'environnement et des droits fondamentaux. Le document est soutenu par le Comité exécutif et le Conseil d'Administration, qui veillent à son application et à sa diffusion.

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Code

de conduite
Code
de conduite

Mars 2024
LVMH / Code de conduite 3

Sommaire

Message du Président. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Engagement du Comité exécutif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Valeurs du Groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Application et diffusion du Code de conduite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Dispositif d’alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Un groupe engagé .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Respecter les droits fondamentaux.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Préserver l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Promouvoir une démarche responsable auprès des partenaires et fournisseurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Un employeur responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Offrir un environnement de travail bienveillant et inclusif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Veiller à la qualité de vie au travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Garantir la santé et la sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Un groupe intègre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Lutter contre la corruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Prévenir les conflits d’intérêts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Lutter contre le blanchiment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Respecter les sanctions internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Favoriser une concurrence libre et non faussée .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Garantir la confidentialité des informations et faire preuve de discrétion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Préserver l’intégrité des marchés financiers et prévenir les délits d’initiés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Respecter la vie privée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Intervenir de manière responsable dans la sphère publique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
LVMH / Code de conduite 5

Message du Président
Les véritables réussites d’entreprises sont celles qui résistent à l’épreuve du temps et contri-
buent à la construction d’une société durable.

Chez LVMH, et dans nos Maisons, c’est une conviction de longue date. Elle s’incarne au
quotidien à travers nos produits, nos engagements et toutes nos actions.

Notre performance, nous la devons à nos produits qui font rêver dans le monde entier.
Leur désirabilité résulte de l’exigence des plus hauts niveaux de qualité que perpétuent nos
artisans grâce à leur parfaite maîtrise de savoir-faire d’exception. Elle tient également à la
créativité sans cesse renouvelée de nos Maisons, à leur esprit d’innovation, à leur ouverture
sur le monde. Chacune d’entre elles a à cœur d’inscrire dans une trajectoire durable l’héritage
prestigieux dont notre Groupe est porteur.

Mais ce qui nous distingue, c’est aussi, et depuis longtemps, la force de nos engagements
et le soin que nous portons, partout dans le monde, au respect des plus hauts standards en
matière d’éthique et d’intégrité, de responsabilité sociale et de respect de l’environnement.

Ce Code de conduite, entièrement refondu, exprime ces engagements et les traduit en


principes et règles qui doivent guider notre action au quotidien.

Il intègre et détaille tous les facteurs de durabilité.

Si les principes et règles posés par ce Code se veulent aussi complets et précis que possible,
ce Code fait également le lien avec les autres instruments élaborés depuis plusieurs années
au sein de notre Groupe. Ensemble, ils forment le cadre éthique dans lequel s’inscrivent
toutes les actions menées par LVMH et ses collaborateurs.

Il va de soi, dans l’esprit de tous, que les collaborateurs du Groupe doivent respecter ces
principes et les faire vivre.

Au sein du Conseil d’Administration de LVMH, le Comité d’Éthique et du Développement


Durable veille à leur respect.

Tous les membres du Comité exécutif du Groupe portent ces engagements dans leurs
périmètres de responsabilité respectifs.

Enfin, il appartient à chaque Président de Maison et à l’ensemble de ses collaborateurs de


s’approprier ce cadre éthique commun et d’en faire vivre les principes.

C’est le gage de la durabilité de notre performance.

Bernard Arnault
Président-directeur général de LVMH
LVMH / Code de conduite 7

Engagement
du Comité exécutif
Pleinement conscients du rôle qui leur incombe dans la promotion des principes énoncés
dans ce Code de conduite, les membres du Comité exécutif portent ces engagements dans
leurs périmètres de responsabilité respectifs.

ANTONIO BELLONI DELPHINE ARNAULT NICOLAS BAZIRE


DIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ CHRISTIAN DIOR COUTURE DÉVELOPPEMENT ET ACQUISITIONS

PIETRO BECCARI STÉPHANE BIANCHI MICHAEL BURKE


LOUIS VUITTON MONTRES & JOAILLERIE FASHION GROUP

CHANTAL GAEMPERLE JEAN-JACQUES GUIONY CHRIS DE LA PUENTE


RESSOURCES HUMAINES & SYNERGIES FINANCES DISTRIBUTION SÉLECTIVE

STÉPHANE RINDERKNECH PHILIPPE SCHAUS


LVMH HOSPITALITY EXCELLENCE & BEAUTY VINS & SPIRITUEUX

JÉRÔME SIBILLE JEAN-BAPTISTE VOISIN


ADMINISTRATION GÉNÉRALE & AFFAIRES JURIDIQUES STRATÉGIE
LVMH / Code de conduite 8

Valeurs
du Groupe

Le groupe LVMH (« LVMH » ou le « Groupe »), qui compte plus de 75 Maisons, est le seul acteur
présent dans six secteurs majeurs du luxe : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums
& Cosmétiques, Montres & Joaillerie, Distribution sélective, Autres activités.

La performance du Groupe et sa pérennité reposent sur des valeurs et des principes qui sont
le socle de sa culture et qui inspirent et guident l’action de tous.

Être créatifs et innovants


La créativité et l’innovation sont inscrites dans les gènes de LVMH et ont, depuis toujours,
assuré le succès de ses Maisons et assis leur légitimité. Socle des Maisons qui composent le
Groupe, ce tandem créativité – innovation est au cœur d’une délicate équation : renouveler
l’offre proposée par les Maisons, être résolument tournés vers l’avenir, tout en s’inscrivant
dans le respect de leur patrimoine.

Offrir l’excellence
Au sein du Groupe, aucun compromis n’est possible sur la qualité. Parce que les Maisons
incarnent l’univers de l’artisanat en ce qu’il a de plus noble et de plus abouti, une attention
minutieuse est portée aux détails et à la perfection : du produit au service, c’est dans cette
quête d’excellence que le Groupe cultive sa différence.

Cultiver l’esprit d’entreprise


Agile, l’organisation décentralisée du Groupe favorise l’efficacité et la réactivité. Elle stimule
les initiatives individuelles en confiant des responsabilités importantes à chacun. L’esprit
d’entreprise promu par le Groupe facilite la prise de risque et encourage la persévérance ; il
nécessite un esprit pragmatique et une capacité à mobiliser des équipes en les entraînant
vers des objectifs ambitieux.

S’engager pour un impact positif


Chacune des actions du Groupe et de ses collaborateurs est porteuse des engagements
de LVMH en matière d’éthique, de responsabilité sociale et de respect de l’environnement.
Cet engagement est le fondement de la performance et de la pérennité de ses Maisons.
Convaincus qu’il n’y a pas de produit désirable sans société durable, le Groupe a à cœur de
contribuer activement à un avenir meilleur et d’assurer que ses produits et la façon dont ils
sont fabriqués impactent positivement l’ensemble de son écosystème.
LVMH / Code de conduite 9

Gouvernance

Afin d’assurer la diffusion optimale d’une forte culture éthique, LVMH a mis en place une gou-
vernance adaptée au profil du Groupe, à ses réalités opérationnelles et à son mode de fonc-
tionnement décentralisé.

Cette organisation repose sur :

• un Comité d’Éthique et du Développement Durable au sein du Conseil d’Administra-


tion qui veille au respect des valeurs individuelles et collectives sur lesquelles le Groupe
fonde son action, avec pour missions principales :

– d’assister le Conseil d’administration dans la définition des grandes orientations


stratégiques du Groupe en matière sociale, environnementale et climatique et de
contribuer à la définition des règles de conduite devant inspirer le comportement
des dirigeants et collaborateurs ;
– de veiller au respect de ces règles ; et
– d’assurer le suivi des dispositifs mis en place.

• le Président-directeur général et le Comité exécutif de LVMH qui portent les enga-
gements du Groupe en matière d’éthique, de responsabilité sociale et environnementale ;

• les Présidents de Maisons qui assurent la diffusion des principes du Code de conduite
dans leurs périmètres respectifs et veillent à sa bonne application par leurs collaborateurs ;

• un Comité ESG Groupe qui regroupe les directions opérationnelles du Groupe, accom-
pagne et coordonne la mise en œuvre des objectifs stratégiques du Groupe en matière
d’éthique, de responsabilité sociale et environnementale. Il s’appuie sur des réseaux de
correspondants experts qui contribuent activement au déploiement des initiatives Groupe
en la matière et à la remontée des informations utiles au reporting consolidé ;

• une Direction Éthique et Conformité qui anime et coordonne la démarche éthique et


conformité de LVMH. Cette Direction s’appuie sur un réseau de correspondants au sein
des Maisons : nommés par leur président, ils ont pour mission de mettre en œuvre la dé-
marche éthique du Groupe au sein de leur organisation.
LVMH / Code de conduite 10

Application et diffusion
du Code de conduite

Le respect des lois et réglementations, tout particulièrement en matière d’éthique, d’envi-


ronnement et de responsabilité sociale, constitue le préalable indispensable à la crédibilité
de la démarche du Groupe.

Ce Code de conduite, qui traduit les engagements de LVMH en la matière, s’impose à l’ensemble
des collaborateurs du Groupe : il est diffusé dans toutes les Maisons et entités du Groupe
et communiqué à tous les nouveaux collaborateurs lors de leur arrivée. Il est complété par
les différents codes et politiques existant au sein des Maisons et auxquels les collaborateurs
sont tenus de se référer.

Disponible sur le site internet LVMH et l’intranet du Groupe, il est téléchargeable en plusieurs
langues.

Chaque manager a la responsabilité d’incarner les engagements du Code de conduite et d’en


assurer la promotion auprès de ses équipes.

Chaque collaborateur, à titre individuel, s’engage à respecter ces engagements en toutes


circonstances dans le cadre de ses activités.

Tout collaborateur s’interrogeant sur la conduite à adopter ou l’interprétation de principes


énoncés dans ce Code est invité à se rapprocher de sa hiérarchie, de son Correspondant
Ethique et Conformité, ou du Directeur Ethique et Conformité du Groupe (notamment à
l’adresse email suivante : ethics@[Link]).

En cas de non-respect des principes énoncés dans le présent Code et des politiques associées,
les collaborateurs s’exposent à des mesures et sanctions disciplinaires proportionnées à la
gravité des faits, pouvant aller jusqu’au licenciement.
LVMH / Code de conduite 11

Dispositif d’alerte

LVMH encourage une culture de dialogue et de communication au sein du Groupe.

Le Groupe a adopté une Politique d’Alerte qui décrit son dispositif permettant le recueil et
le traitement des signalements.

Tout collaborateur confronté à une situation susceptible de caractériser une violation des
lois ou règlements applicables, ou des principes énoncés dans le présent Code ou dans les
politiques du Groupe ou de ses Maisons, est encouragé à signaler sans délai cette situation
aux Ressources Humaines ou à son Correspondant Ethique et Conformité.

En complément de ces canaux, LVMH a mis en place un dispositif d’alerte centralisé, sécu-
risé et garantissant la confidentialité : la « LVMH Alert Line », plateforme en ligne accessible
sur le site internet du Groupe et via le lien [Link] et ouverte à toute
partie prenante externe.

Le Groupe s’assure de l’intégrité et de la confidentialité des signalements à tous les stades


du processus de traitement.

Aucun acte de représailles n’est toléré à l’encontre de personnes ayant fait de bonne foi
usage de ce dispositif, ni à l’encontre des personnes ayant aidé un lanceur d’alerte ou ayant
un lien avec lui, quand bien même les allégations se révéleraient erronées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique d’Alerte Groupe.


LVMH / Code de conduite 13

Un groupe
engagé

13
LVMH / Code de conduite 14

Respecter les droits


fondamentaux

LVMH respecte les droits humains partout où le Groupe exerce ses activités.

Le Groupe considère cette exigence comme inhérente à son objet social, indissociable des
valeurs attachées au Groupe et à ses Maisons et de leur corollaire, le respect de la dignité
de chacun.

LVMH attend de ses collaborateurs et partenaires le respect des mêmes standards en la


matière.

LVMH encourage l’amélioration continue des conditions sociales, sociétales et sanitaires,


facteurs essentiels de développement et de protection des personnes.

LVMH s’attache par exemple à avoir des pratiques de rémunération justes et équitables.
Le Groupe a défini une politique de salaire décent (Principes ‘Fair Wage’ ) qui repose sur
l’application de quinze principes qui doivent être respectés tant par les Maisons du Groupe
que par leurs partenaires et fournisseurs.

LVMH promeut dans sa sphère d’influence les principes, libertés et droits fondamentaux
adoptés par la communauté internationale et notamment la Déclaration Universelle des droits
de l’homme, les Pactes internationaux relatifs aux droits civils et politiques et économiques,
sociaux et culturels, les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et
aux droits de l’homme, les conventions fondamentales de l’Organisation Internationale du
Travail, les Principes Directeurs de l’OCDE à l’Intention des Entreprises Multinationales et
en particulier son Chapitre IV.

Le Groupe s’attache avec vigilance, dans le cadre de la loi, à identifier les éventuels impacts
négatifs, directs ou indirects, de son activité sur la société afin de les prévenir et, le cas
échéant, d’y remédier.

LVMH s’est ainsi doté d’un plan de vigilance assurant la compatibilité de son modèle
d’affaires avec les enjeux de prise en compte des droits humains et libertés fonda-
mentales, de la santé et de la sécurité des personnes, ainsi que de l’environnement..

Chaque collaborateur veille au quotidien au respect et à la promotion des droits humains .


dans le cadre de ses activités.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :


– le Code de conduite Fournisseurs et Partenaires Commerciaux ;
– le Plan de vigilance du Groupe (Document d’enregistrement universel) ;
– le Rapport d’engagement du Groupe.
LVMH / Code de conduite 15

Préserver l’environnement
LVMH respecte l’environnement et inscrit son action dans le cadre des dix Principes du Pacte
Mondial des Nations Unies et des Objectifs du Développement Durable associés.

LVMH entend limiter les impacts négatifs sur l’environnement et maximiser les mesures posi-
tives pour contribuer à l’effort de lutte contre le réchauffement climatique, de protection
des ressources naturelles et de la biodiversité.

Le programme LIFE (LVMH Initiatives For the Environment), régulièrement mis à jour en fonction
de la mesure directe et indirecte de l’empreinte environnementale du Groupe, est la traduction
opérationnelle de sa démarche responsable et proactive en faveur de l’environnement. Il est
composé de quatre plans stratégiques et définit des objectifs chiffrés à horizons de temps
déterminés qui s’appliquent à l’ensemble des Maisons du Groupe : celles-ci sont incitées à
inscrire leurs actions dans une trajectoire d’économie circulaire et créative pour protéger les
ressources naturelles tout en renforçant la durabilité et la transmissibilité de leurs produits.

Développer la circularité créative


LVMH met sa créativité, l’une des valeurs centrales du Groupe, au service de la réduction de
l’empreinte environnementale de ses produits. À travers l’upcycling, le recyclage, l’utilisa-
tion de chutes de tissus ou de cuirs, ou l’élaboration de nouveaux procédés, LVMH crée des
matières inventives qui font évoluer, à l’échelle de la société, les représentations du beau.

Préserver la biodiversité
Les richesses de la nature confèrent aux produits des Maisons leur caractère d’exception.
La protection et la régénération des écosystèmes tout comme la lutte contre le stress
hydrique sont donc des impératifs qui nécessitent des actions multi-partenariales de long
terme fondées sur la science.

Agir pour le climat


En application de la trajectoire climat du Groupe, LVMH et ses Maisons déploient des plans
d’action tenant compte de la matérialité des enjeux de chacun des secteurs d’activité, en
mobilisant leurs parties prenantes, qu’il s’agisse des fonctions internes (achat, logistique,
retail, studio, etc.) ou des partenaires et fournisseurs.

Garantir la traçabilité et la transparence


La capacité à tracer les chaînes d’approvisionnement est le prérequis pour garantir des
pratiques responsables. Elle exige l’adoption d’une définition ambitieuse et rigoureuse du
système de responsabilité. LVMH a fait sienne celle de l’International Social and Environmental
Accreditation and Labelling Alliance (ISEAL) qui repose sur la connaissance de « l’ensemble
complet des documents et mécanismes utilisés pour vérifier la traçabilité entre l’unité de pro-
duction et l’allégation sur le produit final ».

Chaque collaborateur est incité à adopter des comportements de sobriété énergétique et


de respect de la biodiversité et à participer activement aux dispositifs de sensibilisation et
de formation mis en place.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :


– le Programme LIFE 360 ;
– le Plan de vigilance du Groupe (Document d’enregistrement universel) ;
– le Rapport d’engagement du Groupe.
LVMH / Code de conduite 16

Promouvoir une démarche


responsable auprès des
partenaires et fournisseurs

LVMH s’attache à entretenir et à promouvoir une démarche responsable à l’égard de ses


partenaires et fournisseurs, lesquels représentent un maillon essentiel de sa chaîne de valeur.
Le Groupe entend ainsi partager ses valeurs d’excellence, d’innovation et d’engagement.

LVMH accompagne ses partenaires et fournisseurs dans la mise en place et le respect de


pratiques sociales et environnementales exigeantes, tout en les sensibilisant aux nouveaux
enjeux dans ces domaines.

En particulier, LVMH demande contractuellement à ses partenaires et fournisseurs de se


conformer aux principes qui figurent dans son Code de conduite Fournisseurs et Partenaires
Commerciaux et de veiller à ce que leurs propres partenaires et fournisseurs fassent de même
dans l’exercice de leurs activités pour le groupe LVMH.

Le Code de conduite Fournisseurs et Partenaires Commerciaux précise :

• les standards du Groupe en matière de responsabilité sociale ;

• les enjeux de performance environnementale définis par LVMH ;

• les exigences du Groupe en matière d’éthique et d’intégrité des affaires ;

• la nécessité pour les partenaires et fournisseurs de disposer d’un dispositif d’alerte et leur
accès à l’interface LVMH Alert Line ;

• les dispositifs de contrôle et d’accès à l’information que se réserve LVMH à l’égard de ses
partenaires et fournisseurs ;

• et enfin, l’engagement des partenaires et fournisseurs de se conformer aux exigences de


ce Code.
LVMH / Code de conduite 17

En cas de non-respect du Code de conduite Fournisseurs et Partenaires Commerciaux par


un partenaire ou fournisseur, les entités du Groupe en relation d’affaires avec ce dernier
se réservent le droit d’exiger la correction des non-conformités, de suspendre les achats,
de refuser de prendre livraison ou de retourner toute marchandise dans l’attente de leur
remédiation, et peuvent mettre fin à leur relation d’affaires avec ce partenaire ou fournisseur,
sans préjudice de tout autre droit ou recours.

Enfin, les partenaires et fournisseurs qui ont connaissance de violations (ou de risques de
violation) du Code de conduite LVMH, du Code de conduite Fournisseurs et Partenaires
Commerciaux et/ou des lois et règlements applicables sont invités à faire part de leurs
préoccupations à leur(s) interlocuteur(s) au sein du Groupe LVMH ou à effectuer un signa-
lement via la LVMH Alert Line.

LVMH exige de chaque collaborateur qu’il s’assure que les partenaires et fournisseurs avec
lesquels il opère s’engagent à se conformer aux principes contenus dans le Code de conduite
Fournisseurs et Partenaires Commerciaux.

.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le Code de conduite Fournisseurs et Partenaires
Commerciaux.
LVMH / Code de conduite 18
LVMH / Code de conduite 19

Un employeur
responsable

19
LVMH / Code de conduite 20

Offrir un environnement
de travail bienveillant et inclusif

Lutter contre toute forme de discrimination


LVMH s’engage à ce que chacun de ses collaborateurs puisse jouir de ses droits sans distinc-
tion d’origine ethnique, nationale, sociale ou culturelle, de genre, d’orientation sexuelle, de
handicap, d’âge, de situation familiale, de religion, de convictions politiques ou d’affiliation
syndicale.

LVMH fait de l’égalité de traitement entre tous ses collaborateurs un élément central de sa
politique de ressources humaines dans le respect de la mixité professionnelle et sociale. Le
Groupe bannit toute discrimination dans toutes les composantes et étapes de la relation
avec les personnes, que ce soit en matière de recrutement, de rémunération, d’heures de
travail et de repos ou de congés payés, de protection de la maternité ou de la paternité, de
sécurité de l’emploi, d’affectation de postes, d’évaluation, de formation, de perspectives
d’emploi et de sécurité et santé au travail.

LVMH exige de chaque collaborateur qu’il fasse sien l’engagement du Groupe de lutter contre
toute forme de discrimination et qu’il adopte un comportement exemplaire en la matière.

Lutter contre le harcèlement


LVMH s’oppose résolument à toute forme d’intimidation, d’humiliation, de menace, de vio-
lence et de harcèlement physique, sexuel, verbal ou moral, qu’elle s’exprime en termes de
comportement, d’acte, de geste ou d’écrit.

LVMH exige de ses collaborateurs qu’ils adoptent un comportement respectueux tant les
uns envers les autres qu’envers leurs parties prenantes externes.

Encourager une culture inclusive


La diversité est le moteur de la créativité et de la performance de LVMH. Elle résulte de
l’engagement du Groupe à encourager une culture inclusive basée sur le respect de la sin-
gularité où chacun peut évoluer et innover afin de contribuer à la performance à long terme
du Groupe. Cet engagement irrigue toutes les activités et les relations du Groupe avec ses
parties prenantes, des collaborateurs aux partenaires, fournisseurs et clients.

Le Groupe met notamment en place des programmes incluant le mentorat et le soutien


actif au développement des talents féminins et des groupes sous-représentés en fonction
des contextes locaux.
LVMH / Code de conduite 21

LVMH promeut également le développement de jeunes talents à travers de multiples par-


tenariats avec le secteur académique et associatif.

Le Groupe favorise l’accès et le maintien à l’emploi des seniors à travers des actions de for-
mation, d’aménagement du temps et des conditions de travail et encourage la transmission
intergénérationnelle des savoir-faire.

Enfin, LVMH est résolument engagé en faveur de l’intégration professionnelle des personnes
en situation de handicap, dont il soutient activement la formation et le recrutement ou
encore le maintien en emploi à travers la mise en place d’initiatives et de partenariats dédiés.

LVMH exige de chaque collaborateur qu’il incarne l’engagement du Groupe en faveur de


l’inclusion dans ses activités au quotidien, en interne et dans le cadre de ses relations avec
les partenaires, fournisseurs, clients et toute autre partie prenante externe.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :


– le Code de conduite Recrutement ;
– le Rapport d’engagement du Groupe.
LVMH / Code de conduite 22

Veiller à la qualité de vie


au travail
Le Groupe veille à l’épanouissement professionnel, à la qualité de vie au travail et au déve-
loppement de ses collaborateurs tout au long de leur carrière.

Bien-être au travail
LVMH crée les conditions permettant à l’ensemble de ses collaborateurs de s’épanouir dans
le cadre de leurs fonctions et de développer tout leur potentiel.

LVMH encourage les managers à favoriser le développement de modes de travail collabora-


tifs et agiles, et à mobiliser les capacités d’initiative, les compétences et les responsabilités
professionnelles des membres de leur équipe.

Chaque manager porte une attention particulière à l’instauration d’un environnement de


confiance, de dialogue constructif et de reconnaissance des contributions de chacun.

Le Groupe est attentif aux remontées venant de ses collaborateurs et de ses partenaires
sociaux. Le LVMH Heart Fund, fonds de solidarité né du dialogue avec les instances représen-
tatives du Groupe, s’adresse à tous les collaborateurs sans condition et leur offre un accom-
pagnement social et psychologique gratuit et, le cas échéant, sous condition d’éligibilité,
une aide financière ponctuelle d’urgence.

Respecter l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle


LVMH veille au respect de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de ses
collaborateurs, conscient qu’il s’agit d’un levier essentiel du bien-être et de la qualité de vie
au travail de chacun d’entre eux.

Le Groupe porte une attention particulière au droit à la déconnexion.

Le Groupe favorise, quand l’activité le permet, la flexibilité de l’organisation du travail pour


les collaborateurs.

Développement des collaborateurs


LVMH veille au développement de ses collaborateurs par le biais de nombreux programmes
de formation et par la promotion de la mobilité interne, tant géographique que fonctionnelle.
Le Groupe est tout particulièrement engagé en faveur de la transmission des savoir-faire et
du patrimoine culturel des métiers de l’artisanat et de la création.

Si le collaborateur est le premier acteur de sa carrière, les managers et les équipes ressources
humaines de LVMH sont pleinement engagés dans l’accompagnement et le développement
des talents du Groupe.

Les managers veillent à développer un environnement de travail respectueux, épanouissant


et favorisant le bien-être. Ils favorisent les actions de développement de leurs collabora-
teurs et sont à l’écoute de leurs préoccupations. Ils sont attentifs à l’équilibre entre vie
professionnelle et vie personnelle.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le Rapport d’engagement du Groupe.


LVMH / Code de conduite 23

Garantir la santé
et la sécurité
LVMH considère que sa responsabilité en tant qu’employeur est d’offrir un environnement
de travail sûr et épanouissant à ses collaborateurs, ainsi qu’à toute personne travaillant sur
un site du Groupe ou pour le Groupe.

LVMH veille à la santé et à la sécurité de ses collaborateurs, s’assure que l’ensemble de ses
activités respecte les législations et réglementations sanitaires en vigueur dans tous les pays
dans lesquels il opère et s’attache à mettre en œuvre les meilleures pratiques relatives à la
sécurité sur le lieu de travail.

LVMH s’est doté d’une Charte Santé & Sécurité dont l’ambition est de développer une culture
du « zéro accident » et qui repose sur cinq piliers :

• identifier les enjeux ;

• élaborer un plan d’action dédié ;

• déployer et gérer la démarche ;

• engager chaque collaborateur ;

• et maintenir une culture vertueuse pour un écosystème sûr.

LVMH protège ses collaborateurs dans le cadre de leurs missions professionnelles contre
toute exposition à des matières ou situations dangereuses. Les règlements intérieurs en
vigueur au sein du Groupe détaillent les règles relatives à l’hygiène et à la sécurité au travail.
Ils sont portés à la connaissance des collaborateurs.

Que ce soit dans le contexte des crises sanitaires ou dans le cadre de la stratégie de respon-
sabilité sociale, LVMH et ses Maisons ont développé différents dispositifs pérennes en matière
d’organisation du travail, de soutien des collaborateurs et d’échange de bonnes pratiques.

LVMH a par ailleurs adopté une Charte sur les relations de travail des mannequins et leur
bien-être afin de promouvoir des standards élevés d’intégrité, de responsabilité et de respect
vis-à-vis des personnes concernées et leur assurer des conditions de travail appropriées..

LVMH exige de chaque collaborateur qu’il s’engage dans la démarche de santé et sécurité
du Groupe et porte ainsi une attention particulière à toute situation à risque.

.
Pour plus d’informations, veuillez consulter :
– la Charte Santé & Sécurité ;
– la Charte sur les relations de travail des mannequins et leur bien-être ;
– le Plan de vigilance du Groupe (Document d’enregistrement universel) ;
– le Rapport d’engagement du Groupe.
LVMH / Code de conduite 25

Un groupe
intègre

25
LVMH / Code de conduite 26

Lutter contre
la corruption
LVMH applique une politique de « tolérance zéro » à l’égard de la corruption, partout dans
le monde.

LVMH et ses Maisons mettent en œuvre des mesures destinées à prévenir, identifier et
sanctionner la commission de faits de corruption ou de trafic d’influence dans le cadre de
leurs activités.

Le Groupe a adopté une Charte Anticorruption à l’attention de ses collaborateurs afin qu’ils
identifient les différents types de comportements à proscrire comme étant susceptibles de
caractériser des faits de corruption ou de trafic d’influence. A titre d’exemple, les cadeaux
et les invitations doivent faire l’objet d’une attention particulière. La Charte Anticorruption
guide les collaborateurs sur les bons réflexes à adopter et comporte des illustrations adaptées.

La Charte Anticorruption s’accompagne d’actions de formation à destination de tous les


collaborateurs du Groupe, et plus particulièrement ceux qui, par leur activité, sont plus
exposés au risque de corruption et de trafic d’influence.

LVMH exige de ses partenaires et fournisseurs qu’ils se conforment aux mêmes principes et
prennent des mesures appropriées pour prévenir, détecter et sanctionner tout fait pouvant
s’apparenter à de la corruption ou du trafic d’influence.

LVMH exige de chaque collaborateur qu’il se conforme aux règles énoncées dans la Charte
Anticorruption et adopte une vigilance particulière en la matière.

Les collaborateurs en lien avec les partenaires du Groupe s’assurent que ces derniers s’engagent
à se conformer aux règles et principes anticorruption du Code de conduite Fournisseurs et
Partenaires Commerciaux.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :


– la Charte Anticorruption ;
– le Code de conduite Fournisseurs et Partenaires Commerciaux.
LVMH / Code de conduite 27

Prévenir les conflits


d’intérêts
Le conflit d’intérêts désigne toute situation où les intérêts personnels d’un collaborateur
du Groupe entrent, semblent entrer ou peuvent entrer en conflit avec ceux du Groupe ou
l’une de ses Maisons.

Une telle situation doit être déclarée et traitée afin d’éliminer ou minimiser les risques qu’elle
pourrait faire naître.

Il est de la responsabilité de chacun de faire preuve de discernement quant à sa situation


personnelle pour apprécier l’existence de conflits d’intérêts et de signaler sans délai cette
situation à sa hiérarchie et/ou aux services compétents (Ethique et Conformité, Ressources
Humaines, Juridique) dans le respect des procédures internes de sa Maison.

Tout collaborateur est tenu d’exercer son activité et ses fonctions avec intégrité et loyauté.
Les collaborateurs du Groupe qui seraient susceptibles de se trouver dans une situation de
conflit d’intérêts sont tenus de le signaler sans délai.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Charte Anticorruption.

Lutter contre
le blanchiment
Le blanchiment d’argent consiste à dissimuler l’origine de fonds obtenus illégalement afin
qu’ils paraissent être issus de sources légitimes.

Le Groupe prend les mesures adéquates dans l’ensemble des pays où il opère afin d’éviter que
ses opérations soient utilisées comme véhicule pour le blanchiment d’argent, notamment
en limitant ou encadrant les paiements en espèces et en exigeant de ses collaborateurs et
partenaires une vigilance particulière à cet égard.

LVMH exige de ses collaborateurs qu’ils veillent au respect des règles en matière de lutte
contre le blanchiment d’argent et, en particulier pour les personnels de vente, au respect
des seuils de paiement en espèce.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique interne sur la lutte contre le blanchi-
ment d’argent.
LVMH / Code de conduite 28

Respecter les sanctions


internationales

LVMH attache une importance particulière au respect des lois et réglementations applicables
relatives aux sanctions internationales et au contrôle des exportations en tenant compte
de leur évolution.

Toute opération du Groupe, quelle que soit son envergure, fait l’objet d’une vigilance par-
ticulière afin :

• d’identifier tout lien direct ou indirect avec des pays ou régions faisant l’objet d’un pro-
gramme de sanctions internationales ;

• de vérifier que cette opération n’implique pas une entité, organisation ou personne figu-
rant sur liste de sanctions internationales ;

• et de se conformer aux restrictions liées au contrôle des exportations.

LVMH exige de chaque collaborateur une vigilance particulière au respect des lois et régle-
mentations applicables relatives aux régimes de sanctions internationales et au contrôle
des exportations.

Compte tenu de la complexité de ces réglementations, chaque collaborateur doit consul-


ter son Correspondant Éthique et Conformité en amont de toute transaction en lien avec
un pays ou une région soumis à des sanctions internationales ou à des restrictions liées au
contrôle des exportations.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique interne sur les sanctions internationales.
LVMH / Code de conduite 29

Favoriser une concurrence


libre et non faussée

LVMH s’attache, dans le cadre de ses activités, à préserver une concurrence libre et non
faussée, dans le respect des lois et pratiques en vigueur. LVMH veille ainsi au respect par ses
collaborateurs des règles de concurrence applicables dans chacun des pays dans lesquels
le Groupe exerce ses activités.

L’engagement de LVMH en faveur du respect de la concurrence a été formalisé par l’adop-


tion d’une Charte interne de conformité au droit de la concurrence, dont l’objectif est de
contribuer au développement au sein du Groupe d’une véritable culture de conformité aux
règles de la concurrence.

Cette charte rappelle les principales règles que l’ensemble des collaborateurs doit connaître
dans la conduite des relations commerciales au quotidien et définit de manière pragmatique
les standards de conduite qui sont attendus de leur part.

LVMH ne tolère en aucune circonstance l’exploitation abusive d’une situation de dépendance


économique, les échanges illicites d’informations, les pratiques concertées ou ententes illi-
cites par accords, projets, arrangements ou comportements coordonnés entre concurrents
concernant les prix, territoires, parts de marché ou clients notamment.

Enfin, LVMH s’attache tout particulièrement à éviter tout abus de position dominante.

LVMH exige de chaque collaborateur un strict respect des règles du droit de la concurrence.
Toute relation avec les concurrents du Groupe doit ainsi faire l’objet d’une vigilance parti-
culière, chaque collaborateur devant s’abstenir de tout agissement de nature à fausser les
règles de la concurrence.

.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Charte interne de conformité au droit de la concurrence.
LVMH / Code de conduite 30

Garantir la confidentialité
des informations et faire
preuve de discrétion
Les collaborateurs de LVMH s’engagent à préserver la confidentialité et l’intégrité des
informations internes qui n’ont pas été rendues publiques.

Ces informations peuvent notamment inclure des données financières, des informations
relatives à la stratégie, aux collaborateurs, à la clientèle, à des collections et lancements
de produits, à de potentielles acquisitions ou activités commerciales conférant au Groupe
un avantage concurrentiel.

De manière générale, la discrétion est essentielle au maintien de la confiance, au sein du


Groupe et dans le cadre des relations établies avec ses partenaires et clients. LVMH veille
à protéger toute information externe à caractère confidentiel qui lui serait communiquée
et à n’utiliser cette information qu’aux seules fins autorisées, avec toutes les précautions
appropriées.

LVMH attend notamment de ses collaborateurs qu’ils s’interdisent de faire mention d’infor-
mations internes via des moyens de communication que des personnes non habilitées sont
susceptibles de consulter, ou dans des lieux où ils risquent d’être entendus.

LVMH attend également, conformément au Guide interne d’utilisation des réseaux sociaux,
la plus grande vigilance de la part de ses collaborateurs quant à leurs prises de position
sur Internet, en veillant notamment à s’assurer que leurs interventions n’engagent qu’eux-
mêmes, à faire preuve de mesure, à respecter autrui et à garantir la confidentialité et le
secret professionnel.

En particulier, l’utilisation des moyens informatiques est soumise au respect des règles et
principes détaillés dans les chartes des Maisons relatives à la sécurité des systèmes d’in-
formation.

Chaque collaborateur s’engage à ne pas divulguer, directement ou indirectement, les infor-


mations confidentielles internes ou externes qui seraient portées à sa connaissance, auprès
de personnes externes au Groupe comme à d’autres collaborateurs au sein de LVMH dont
les fonctions ne nécessitent pas une telle prise de connaissance.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le Guide interne d’utilisation des réseaux sociaux.
LVMH / Code de conduite 31

Préserver l’intégrité des marchés


financiers et prévenir les délits
d’initiés
L’intégrité des marchés financiers est essentielle au fonctionnement de l’économie.

LVMH est attaché à la préservation de l’intégrité des marchés et au respect des règles
visant à lutter contre les abus de marché. LVMH s’interdit notamment de communiquer au
marché de fausses informations ou d’agir pour faire évoluer de manière fictive le cours d’un
instrument financier.

LVMH est une entreprise dont les titres sont admis à la négociation sur les marchés finan-
ciers, elle est ainsi assujettie à des obligations légales en matière d’informations privilégiées.

On entend par « information privilégiée » une information à caractère précis, qui n’a pas été
rendue publique et qui concerne, directement ou indirectement, un ou plusieurs émetteurs,
ou un ou plusieurs instruments financiers émis par un ou plusieurs émetteurs, et qui, si elle
était rendue publique, serait susceptible d’influencer de façon sensible le cours des instru-
ments financiers concernés ou le cours d’instruments financiers dérivés qui leur sont liés.

Toute personne disposant d’une telle information s’interdit d’acheter ou de vendre, direc-
tement ou indirectement, des titres de l’émetteur concerné (ou les instruments financiers
qui y sont liés) ou de le faire par personne interposée, tant que cette information n’est pas
rendue publique et est tenue à une obligation de confidentialité renforcée.

LVMH dispose de procédures lui permettant d’évaluer si une information est de nature privi-
légiée ou non, de décider ou non d’en différer la publication et, en cas de différé, de mettre
en place les mesures requises et d’identifier les personnes initiées pour chaque information
privilégiée.

Les collaborateurs disposant d’une information privilégiée sont tenus de respecter la régle-
mentation applicable visant à prévenir les délits d’initiés. Ils doivent notamment s’abstenir
de procéder à des opérations boursières sur le titre concerné et préserver la confidentialité
des informations concernées.
LVMH / Code de conduite 32

Respecter la vie privée

LVMH accorde la plus grande importance et le plus grand soin au respect de la vie privée de
ses clients et de ses collaborateurs (« personnes concernées »), et notamment à la protection
de leurs données à caractère personnel.

A ce titre, LVMH s’engage à respecter les six grands principes édictés par sa Charte Vie
Privée. Ils sont essentiels pour garantir une protection minimale des droits fondamentaux
des personnes concernées lorsque leurs données sont collectées, traitées ou transférées
quel que soit le territoire.

Ainsi, chaque Maison ou entité du Groupe, où qu’elle se trouve, veille à se conformer à ces
six grands principes ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables en matière de
respect de la vie privée et de protection des données à caractère personnel.

Chacune s’engage notamment à ce que :

• chaque traitement de données à caractère personnel soit licite, qu’il ne porte pas préju-
dice à d’autres droits ainsi qu’à la dignité humaine de la personne concernée (« principe de
légalité ») ;

• les données à caractère personnel soient adéquates, pertinentes et limitées au minimum


nécessaire, correspondant aux fins spécifiques de leur collecte et de leur traitement ulté-
rieur (« principe de nécessité ») ;

• l’utilisation des données à caractère personnel soit limitée à la réalisation des finalités pour
lesquelles elles ont été collectées, de la manière la plus respectueuse de la vie privée et de
l’intimité des personnes concernées (« principe de proportionnalité ») ;

• les risques qui peuvent survenir au cours du cycle de vie des données à caractère person-
nel soient recensés, évalués et documentés afin de mettre en œuvre les mesures de sécu-
rité nécessaires, de manière à éviter la matérialisation de ces risques et à pouvoir garantir
la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de ces données (« principe de sécurité ») ;

• les personnes concernées soient informées des modalités de traitement auxquelles leurs
données à caractère personnel sont soumises (« principe de transparence ») ;

• les personnes concernées puissent exercer leur pouvoir de contrôle sur les données à ca-
ractère personnel les concernant (« principe de respect des droits des personnes concernées »).

LVMH exige de chaque collaborateur, quelle que soit sa fonction, qu’il prête une attention
particulière au respect de la vie privée et des données à caractère personnel collectées et
traitées dans le cadre de ses activités quotidiennes. Chaque collaborateur veille à ce que
chacun des principes édictés par la Charte interne Vie Privée soit effectivement respecté.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Charte interne Vie Privée.


LVMH / Code de conduite 33

Intervenir de manière
responsable dans
la sphère publique
LVMH s’engage et contribue aux discussions sur les politiques publiques dans un esprit de
dialogue constructif et de coopération avec les parties prenantes concernées, y compris,
mais sans s’y limiter, les responsables publics.

Le respect des lois et réglementations constitue le préalable indispensable à la crédibilité


de la démarche du Groupe en matière de participation au débat public.

Au-delà, l’intégrité, la transparence et l’exactitude constituent les principes clés de l’enga-


gement du Groupe dans la sphère publique.

LVMH accorde notamment la plus grande importance à l’exactitude des informations com-
muniquées à ses interlocuteurs et est inscrit aux registres des représentants d’intérêts là
où son activité le nécessite. Les prestataires externes auxquels le Groupe fait appel sont
tenus au respect des mêmes règles.

Le Groupe respecte également le droit de ses collaborateurs à s’impliquer dans des activités
politiques ou associatives à titre privé. Les collaborateurs s’engagent à ce que leurs activités
relevant de la sphère privée n’engagent ni ne compromettent l’accomplissement de leurs
missions ou ne portent atteinte à la réputation du Groupe.

LVMH proscrit le versement d’argent à des partis ou des organisations politiques ou syndicales.

LVMH interdit la rémunération et le recrutement, permanent ou temporaire, de tout parle-


mentaire issu d’un parlement national ou européen, pendant la durée de son mandat électif.

LVMH exige de chaque collaborateur représentant LVMH ou ses Maisons dans la sphère
publique qu’il fasse preuve d’intégrité, de transparence et d’exactitude.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Charte interne Lobbying Responsable.

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