Facility Management
2 jours (14 heures) Best Seller
Référence C4007
Tarif de formation 1470,00 €HT
Repas offert
LES OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
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Appréhender la démarche du Facility Management
Identifier les différentes activités concernées et leurs limites de préservation
Intégrer les enjeux de qualité de service
Optimiser la gestion de vos prestataires
PUBLIC CONCERNÉ
Responsables du patrimoine immobilier
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Responsables des services généraux
Responsables de l’environnement de travail
Responsables achats
PRÉREQUIS
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
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PROGRAMME DE LA FORMATION
1 - Introduction au Facility Management (FM)
L’origine du FM
Le FM et l’environnement tertiaire
Les bases normatives applicables à l’immobilier tertiaire
Les caractéristiques de l’externalisation
Où se situe l’intérêt économique
2 - Activités traitées en Facility Management
Le multitechnique :
Techniques concernées
Limites
Le multiservice :
Services concernés
Limites
Les services complémentaires aux occupants :
Services concernés
Limites
3 - Niveaux de maintenance
AFNOR Compétences - Numéro de Siret : 438 096 034 00022
Certifiée Qualiopi pour les actions de formation
Des questions sur la formation ou son financement ? Contactez l'un de nos conseillers au 01 41 62 76 22
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4 - Outils de suivi et de pilotage technico-économique
La Gestion de la Maintenance Assisté par Ordinateur (GMAO)
La Gestion Technique des Bâtiments (GTB)
5 - Contrats type et exigences
Présentation d’exemples de contrats
Les adéquations contrat/site
Les niveaux de services exigibles : pénalités ou pas, si oui dans quelles conditions
6 - Tableaux de bord et analyses possibles
7 - Aide au choix des prestataires
Le principe d’analyse technique
Le principe d’analyse économique
8 - Principaux acteurs du Facility Management
.
LES PLUS
Travaux pratiques et exercices sur des exemples types de contrats de prestataires
NOS PARTENAIRES
Best
METHODE D'EVALUATION
Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant
d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille est appelée EDA « échelle de degré d’acquisition
» et constitue l’évaluation formative du module.
Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la
question de la mise en pratique des connaissances.
PROCHAINES SESSIONS (LIEUX & DATES)
PARIS / ST DENIS : 06/10/2025 - 07/10/2025
AFNOR Compétences - Numéro de Siret : 438 096 034 00022
Certifiée Qualiopi pour les actions de formation
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