Spécialité : TS en Informatique /BDD Module : Etude de l’existant

Le Système d’Information
Introduction :
Qu’est-ce que c’est une information :
- En Latin le terme « Informare » signifie donner une forme, une structure, une
signification. On peut dire donc que : Une information est une nouvelle, un
renseignement, une documentation sur quelque chose ou sur quelqu’un.
- En informatique et en télécommunication, l'information est un élément de connaissance
(voix, donnée, image) susceptible d'être conservé, traité ou transmis à l'aide d'un support
et d'un mode de codification normalisé.
Qu’est-ce que c’est un Système :
- En Latin et en Grec, le mot « système » veut dire combiner, établir, rassembler.
Généralement Un système est un ensemble d’éléments reliés entre eux en interactions
dynamiques et constituant un tout cohérent et fonctionnel compris dans un ensemble plus
grand.
I. Définition d’un Système d’Information (SI) :
Un système d’information regroupe des ressources (Matériels, Logiciels, Personnel, Données et
Procédures) permettant de gérer (saisir, stocker, traiter, restituer et transmettre) toutes les
informations utiles d’une organisation.

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Remarque : de point de vue de l’informatique le SI peut être définit comme étant l’ensemble des
Méthodes, Techniques et Outils pour la mise en place et l’exploitation de la technologie
informatique nécessaire aux utilisateurs et à la stratégie de l’entreprise.

II. Le SI dans une Entreprise : Dans une entreprise, le système d’information est un système lié au
système opérant et au système de pilotage (décision).
 Le système de pilotage :( Activité)

- Dirige l’entreprise.
- Cible les objectifs.
- A une fonction d’arbitrage, d’allocations de ressources, de suivi à leurs utilisations, d’adaptation du
fonctionnement de l’entreprise a son environnement.

 Le système d’information :( Activité)

- Lier entre les deux systèmes.

- Informe le système de pilotage de la performance du système opérant.
- Transmet au système opérant les instructions du système de pilotage.

 Le système Opérant :( Activité)

- Charger de la production.
- Répond la finalité de l’entreprise.

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III. Les Fonctionnalités d’un SI :

Les systèmes d’informations remplissent plusieurs fonctions essentielles au sein des
organisations :

1- La Collecte de données : Le SI recueille des données provenant de diverses sources

internes et externes, telles que les transactions, les enquêtes et les réseaux sociaux……
2- Le Stockage de données : Les données collectées sont stockées de manière organisée dans
une base de données ou des entrepôts de données, permettant un accès facile et rapide.
3- Le Traitement des données : Le SI traite les données pour les convertir en informations
significatives. Cela inclut le tri, la classification, le calcul et la synthèse des données.
4- La Distribution de l’information : Le SI diffuse les informations pertinentes aux parties
prenantes appropriées sous forme de rapports, tableaux de bord, les alertes, facilitant ainsi
la prise de décision.
5- La Sécurisation de données : le SI assure la sécurité des données contre les accès non
autorisés, les pertes, et les attaques. Cela inclut la mise en place de pare feu, de systèmes de
détection.
IV. Les Composants d’un SI :

Un SI est constitué de plusieurs composants essentiels qui fonctionnent ensemble pour accomplir
des objectifs. Ces composants incluent :
1- Matériel (Hardware) : il s’agit des équipements physiques utilisés pour collecter, stocker,
traiter et distribuer des informations. Cela inclut les ordinateurs, les serveurs, les
périphériques de stockage, les réseaux et les autres appareils connectés.
2- Logiciel (Software) : Ce sont les programmes et applications qui permettent de traiter les
données et de produire des informations. Les Logiciels incluent les systèmes d’exploitation,
les logiciels d’applications et les bases de données.
3- Données : Les données sont des faits bruts collectés et utilisés par le système
d’information. Elles peuvent être sous forme de textes, de chiffres, d’images ou de vidéos,
et elles sont essentielles pour la prise de décision et les analyses.
4- Personnes : Les utilisateurs et les professionnels qui interagissent avec le système
d’information. Cela inclut les employés, les gestionnaires, les administrateurs systèmes et
les développeurs.
5- Procédures : Les règles et les processus qui régissent l’utilisation et la gestion des systèmes
d’information. Les procédures incluent les politiques de sécurité, les protocoles de
sauvegardes, et les méthodologies de développement et de maintenance.
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V. Analyse / Conception d’un SI :

- Dans l’Analyse d’un SI on s’intéresse à un domaine d’activité de l’entreprise, On prend

en compte les besoins des utilisateurs et on définit le problème à résoudre (Fonctionnalités
et qualités attendues).
- Dans la Conception d’un SI on définit une solution informatique :
 Structure des données.
 Organisations des traitements.
 Définition des postes de travail.
 Choix techniques : matériels, langage de programmation, logiciels de gestions
de bases de données ….

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VI. Exemples d’utilisations des SI :

1- Secteur de la santé : les systèmes d’informations hospitaliers sont utilisés pour gérer les
dossiers des patients, planifier les rendez-vous, et coordonner les soins entre les différents
services.
2- Secteur financier : les banques utilisent des systèmes d’informations pour gérer les
comptes clients, traiter les transactions, et analyser les risques financiers.
3- Education : les établissements d’enseignement utilisent les systèmes de gestions de
l’apprentissage pour administrer les cours, suivre les progrès des étudiants, et faciliter la
communication entre les enseignants et les étudiants.
4- Gouvernement : les administrations publiques utilisent les systèmes d’informations pour
gérer les données des citoyens, administrer les services publics, et améliorer la
transparence et l’efficacité.

Conclusion :

Dans l’activité de chaque entreprise, Le système d'information est un outil essentiel pour la

gestion et la prise de décision. Il permet de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information de

manière efficace et sécurisée. La gestion du SI est une tâche complexe qui nécessite des

compétences en informatique, en gestion et en organisation. Les outils du SI sont nombreux et

variés, et leur choix doit être adapté aux besoins et aux contraintes de l'entreprise.

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