Sujet: étude et mise en œuvre d’un système de messagerie interne avec le serveur ICEWARP
INTRODUCTION GENERALE
1. GENERALE
Il y a quelques années l'informatique était un domaine réservé uniquement aux sciencetifiques et aux
chercheurs et pendant ce temps l'homme avait une grave difficulté de partager des informations mais a
l'heure actuelle c'est considéré comme un passage obligé de plus d'un homme et cela comme support
des connaissances humaines et de la communication dans plusieurs domaines tel que : le domaine
technique, social, économique et tant d'autre.
Actuellement la communication dans nos entreprises est devenue un travail lourd et un fardeau
à cause de la grande complexité du travail à réaliser, des informations à passer et des données à
partager, par ailleurs une science de traitement automatique et rationnel des informations s'impose et
sa présence se fait sentir dans tous les domaines de la vie courante.
Alors les technologies de l'information et de la communication (TIC) tendent à prendre une place
croissante dans la vie humaine et le fonctionnement des sociétés.
L'expression 《technologies de l'information et de la communication 》transcrit une locution
anglaise a différentes définitions selon le point de vue des auteurs ou selon l'époque, en raison du
brouillage progressif des frontières des domaines concernés et de l'évolution rapide des techniques.
Le grand Dictionnaire terminologique de l'OQLF définit les technologies de l'information et de la
communication comme étant un 《Ensemble des technologies issues du multimédia et des
télécommunications, qui ont permis l'émergence de moyens de communication plus efficace, en
améliorant le traitement, la mise en mémoire, la diffusion et l'échange de l'information 》. Cette
définition reflète davantage le point de vue des institutions internationales, qui considèrent les
technologies de l'information et de la communication comme étant l'intégration des techniques des
télécommunications, de l'informatique, des multimédias et de l'audiovisuel.
Parmi les technologies, la messagerie électronique, est assez rependu dans les organisations
depuis le début du XXIème siècle, grâce à sa facilité d'utilisation et son utilité. Elle est devenue l'un des
outils les plus rependus dans l'internet des entreprises et même pour les particuliers. Celui-ci est un
service gratuit qui consistue un moyen de communication privilégié entre des personnes à travers
internet. Elle est utilisée pour des applications très variées et pour différentes domaines.
Aujourd'hui il est impératif pour tout entreprise qui se respecte et qui se veut respecter de se
doter d'une gestion de communication moderne pour tous les secteurs. À ce niveau la messagerie joue
un rôle très important dans la communication afin de faciliter aux utilisateurs (employés) la tâche,
appart son faible cout, la messagerie électronique à l'avantage d'optimiser la communication et la
diffusion d'informations ce qui la rend indispensable dans une entreprise.
C'est ainsi l'ingénieur informaticien que nous sommes , sont appeler à pallier aux problèmes
qui préoccupe notre société sans oublier le défi majeur de notre époque qui est la communication et
pour cela nous déploierons des services réseaux accessibles à tous les utilisateurs de notre organisation
de manière à pouvoir obtenir, utiliser ou lancer une information via le système informatique mise en
place dans un bref délais ce qui entraînera une mise en œuvre matériels du point de vue
d'implémentation de notre système et les services qui peuvent y être envisager pour le bon
fonctionnement de l'organisation.
Étant donné que notre investigation a été mener au sein d'une entreprise publique dans le
catre de notre travail, nous sommes appelés à faire une étude et maitre en œuvre un système de
messagerie avec le serveur ICEWARP.
