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Rapport de Stage

Ce rapport présente la conception et la réalisation d'une application de gestion de facture pour l'entreprise Buildex International, visant à automatiser et améliorer la gestion des stocks. L'étude met en lumière les enjeux liés à l'informatique dans le secteur, ainsi que les solutions proposées pour optimiser les processus de travail. L'objectif final est de fournir un système d'information efficace qui facilite la prise de décision et améliore la fiabilité des opérations au sein de l'entreprise.

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Rapport de Stage

Ce rapport présente la conception et la réalisation d'une application de gestion de facture pour l'entreprise Buildex International, visant à automatiser et améliorer la gestion des stocks. L'étude met en lumière les enjeux liés à l'informatique dans le secteur, ainsi que les solutions proposées pour optimiser les processus de travail. L'objectif final est de fournir un système d'information efficace qui facilite la prise de décision et améliore la fiabilité des opérations au sein de l'entreprise.

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CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas

de Buildex Internazional

REPUBLIQUE DU REPUBLIC OF CAMER


CAMEROUR Peace-Work- Fatherland
Paix-Travail-Patrie *****
***** MINISTRY OF HIGHER
MINISTRE DE EDUCATION
L’ENSEIGNEMENTSUPERIEU *****
R THE UNIVERSITY OF
***** YAOUNDE
UNIVERSITE DE YAOUNDE *****
***** HIGHER INSTITUTE OF
INSTITUT SUPERIEUR MANAGEMENT
DE MANAGEMENT AND INDUSTRIAL
ET DES TECHNOLOGIES TECHNOLOGIES
INSDUSTRIELLES Tel/Phone : Tel :(00237)687150426
(00237) 68715042

RAPPORT DE PROJET ACADEMIQUE

THEME: CONCEPTION ET
REALISATION D’UNE APPLICATION
DE GESTION DEs stocks: CAS DE
BUILDEX internazional

Stage effectue du 06 septembre au 06 Novembre 2024


En vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur
Rédigé et présenté par :
BENYA AVOULA HORTANCE
SOUS LA SUPERVISION DE :
Encadreur Académique : Encadreur professionnel :
M. FEMONGNE DAVID. [Link]
EMMANUEL

Anne Académique: 2024/2025


Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

DEDICACE

A MA
MERVEILLEUSE
FAMILLE

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

AVANT PROPOS

Au cours du stage, nous avons eu l’opportunité de travailler en étroite collaboration avec


l’équipe en charge de la gestion du parc informatique. Nous avons pu observer les enjeux
auxquels la société est confronté en thème de maintenance, de sécurité et d’optimisation des
ressources informatiques. Ce rapport est divisé en plusieurs sections qui couvrent différents
aspects de la gestion de facturation. Nous avons commencé par une analyse approfondie des
besoins de la sociétés e matières de ressources informatique, en tenant compte de leurs
exigences spécifique. Ensuite, nous avons proposé des solutions et des recommandations pour
améliorer l’efficacité de la gestion de facture. Nous avons également abordé des sujets tels la
sauvegarde des données et la gestion la gestion des incidents. Nous espérons que ce rapport
contribuera à une meilleure compréhension de la gestion de facture et qu’il sera utile à
l’entreprise dans ses décisions futures. Nous vous souhaitons une agréable lecture et restons à
votre disposition pour toute question ou clarification.

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

REMERCIEMENT

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à Dieu, le Tout Puissant, pour nous
avoir accordé la sante et la force nécessaire pour mener à bien ce travail. Nous souhaitons
également remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué au succès de
notre stage et qui nous ont apporté leurs aides lors de la rédaction de ce rapport.

Nos remerciements vont également à toute l’équipe de l’université de L’ISMTI ainsi qu’aux
intervenants professionnels qui ont assuré la partie théorique de notre formation. Un grand
merci également à tous les membres du jury qui ont accepté d’évaluer ce travail.

Nous tenons à exprimer notre reconnaissance envers M. FEMONGNE DAVID, notre


encadreur académique, pour sa disponibilité, sa patience et ses précieux conseils tout au long
de la réalisation de notre projet au sein de l’entreprise. Nous remercions également M.
TAMANJON EMMANNUEL, notre encadreur professionnel, pour avoir relu et corrige notre
rapport. Ses conseils en matières de rédaction ont été d’une grande aide.

Enfin, nous souhaitons adresser nos remerciements à nos parents, a tous nos amis et a toutes
les personnes qui ont soutenu et encourage tout au long de ce projet.

Votre aide et votre soutien ont été inestimables et ont grandement contribue à la réussite de
ce travail. Merci du fond du cœur.

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
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de Buildex Internazional

RESUME

La diffusion rapide et illimitée de la technologie, la révolution que le monde vit actuellement


et la modernisation qui a touché partout résulte que l’Informatique a été́ introduite dans tous
les domaines, tous les secteurs économiques et à tous les niveaux de la vie quotidienne afin de
bien servir et fournir des excellents résultats auxquels correspondent les exigences des
utilisateurs. Cette progression en Informatique permet et à l’aide du développement des
applications d'effectuer des tâches répétitives dans un temps assez court et surtout l'allégement
du travail de l'homme et fournir les résultats précis, opportuns et nécessaires à la prise des
décisions pour les entreprises, au contraire des systèmes manuels qui sont encombrants, moins
rapides et présentent souvent des erreurs de manipulation lors des traitements effectués.
L’entreprise BUILDEX INTERNATIONAL comme toutes les entreprises avait besoin
d’automatiser ses travaux pour bien fonctionner, et comme le travail effectué au sein du
magasin où tout article est stocké étant manuel, il était nécessaire d’avoir une sorte
d’automatisation pour qu’il soit plus efficace ; on a essayé d’étudier sa situation où on a vu
quelques problèmes et un manque en outil de travail, puis essayé de les solutionner en suivant
la méthode analytique ( UML )en concevant un système d’information pour faciliter la
gestion des stocks, les produits utilisés pour satisfaire les besoins de chaque service de
BUILDEX IN TERNAZIONAL. Toute étape est décrite dans ce rapport.

Mots-cléś : Entreprise, Développement des applications, Méthode MERISE, la gestion des


stocks.

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

ABSTRAT
The spread of technology, the revolution that faces world today and modernisation
everywhere, generate computer science that is used in all life’s fields, economic sectors and
over all levels to better serve, provide excellent results that correspond with users’ needs. This
progress in computer science allows with help of applications development to execute
repetitive operations in a short time specially reduction of hard work that can’t human do,
which lead to a specific results, appropriate and essential for taking best decisions for
companies, unlike traditional methods that are cumbersome and automatically less speedy
with a great chance to do mistakes. INTERNATIONAL BUILDEX as all companies tried to
automate its’ services work, so inside the store that is charged by storing and delivering any
required product, works in manual way, so it was necessary to find an easy solution with
computer science that resolves the problem and substitute it by a machine work to better
manage the stock; to do it, our study followed the steps of analytic method MERISE that
allows to conceive an information system to simplify the stock management. The followed
steps are mentioned in this document.

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
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CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
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I. INTRODUCTIONGENERALE

Avant l'invention de l'ordinateur, les entreprises du secteur industriel utilisaient des


supports en papier afin d’enregistrer les informations liées à la gestion des stocks, ce qui
engendrait beaucoup de problèmes tels que la perte de temps considérable dans la recherche
de ces informations ou la dégradation de ces dernières...etc. L’homme a compris qu’il lui
fallait des moyens plus sophistiqués s’il voulait améliorer sa gestion et ses calculs, c’est
l’informatique. Cette science marquée par la volonté des hommes d’automatiser certains
travaux longtemps réalises à la main, en particulier les calculs et la gestion.
Dans le but de diminuer le temps du travail et les coûts de manipulation des documents, on
opte vers l'automatisation d'un système d'information afin de réaliser le travail voulu. Le
monde d'aujourd'hui est le monde où chaque seconde se compte, où il n'est pas permis de
commettre l'erreur, donc il est temps de réagir.
Comme toute entreprise qui consacre de grands efforts pour améliorer la qualité de ces
activités, BUILDEX INTERNATIONAL est une entreprise qui veut faire face à l'évolution en
mettant en œuvre un système d'information pour l'automatisation de ces tâches.
Vu les avantages d'automatisation des systèmes d'information, l'exploitation des technologies
avancées de traitement de l'information est devenue une nécessité dans la gestion des
entreprises et cela pour assurer une bonne démarche et une gestion efficace de leurs
ressources, par l'utilisation d'un logiciel. De nos jours, le rôle de l'informatique devient
indispensable et sa présence de plus en plus répandue car n'importe où̀ l'informatique
s'apparait veut également dire l'efficacité du travail obtenu ainsi que son utilité. Les
applications importantes nécessitent l'informatique dans presque tous les domaines de
n'importe quelle entreprise en particulier et de la vie quotidienne d'une façon générale. Une
forte informatisation dans tous les secteurs de l'économie est un exemple le plus visible,
toutes les entreprises actuellement se développent et se progressent en utilisant des
applications informatiques nécessaires au fonctionnement de celles-ci. - Choix et intérêt du
sujet.
Ce travail intitulé « Conception et réalisation d’un système de gestion de stock pour une
entreprise de production : Cas de l’entreprise BUILDEX INTERNAZIONAL » rentre dans le
cadre des applications de gestion de stock qui consiste à informatiser les différentes tâches
liées à cette activité́. Notre objectif est de présenter une conception et une implémentation
d’un système d’information permettant aux gestionnaires de l’entreprise BUILDEX
INTERNATIONAL à gérer au mieux les différents stocks en leur offrant une application
impeccable, rapide et fiable. Ainsi, comment concevoir et mettre en œuvre une application de
gestion de stock efficace et automatisée, capable d'améliorer la fiabilité, la traçabilité et la
gestion des niveaux de stock au sein de Buildex International, tout en facilitant l'accès et
l'analyse des données relatives aux inventaires?

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
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II. CHAPITRE I: PHASE


D’INSERTION

Dans cette partie nous présenterons le contexte, la motivation et les objectifs du projet de fin d’études,
nous décrivons dans un premier temps la société puis l’organisation d’accueil. Ensuite nous
présenterons le cadre général du projet et de la mission qui nous a été confiée, et enfin la démarche et
la finalité de ce projet.

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PLAN
I- INTRODUCTION

II- Présentation de l’entreprise :


BUILDEX INTERNATIONAL

III- Etude des posts de travail

IV- Etude des documents

V-Critiques d’existant et
suggestions

CONCLUSION

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INTRODUCTION

La phase d’insertion est une période (généralement de 2 semaine) réservée à l’étudiant


pour découvrir et se familiariser avec son environnement de travail ou lieu de stage. Ici, il
devra donc connaitre son maitre de stage communément appelé encadrant professionnel et
apprendre à coexister avec les membres de l’entreprise. C’est également une période au cours
de laquelle, l’entreprise attribue un thème au stagiaire afin qu’un travail puisse être mené par
rapport à un problème constate. Ainsi, cette phase s’est déroulé entre les murs de la société
BUILDEX INTERNATIONAL, dont la présentation fera l’objet des pages qui suivent.

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I PRESENTATION DE L’ENTREPRISE: BUILDEX


INTERNAZIONNALE
BUILDEX INTERNATIONNAL situé à Mballa II, Rue Lamido Rey Bouba Hammoa
(1.823) Yaoundé au Cameroun et qui possède l’adresse suivante : B.P 35095 Yaoundé
/Cameroun, site web : [Link] Elle a été créée en 2009 par
le responsable M. TAMANDJONG Emmanuel.

Buildex Internazionale propose à son aimable clientèle des produits et services en matériaux
de finitions de construction de haute facture, répondant aux normes internationales, avec une
équipe de jeunes personnes professionnelles, dynamiques, passionnées et engagées. Afin de
joindre l’utile à l’agréable et de permettre de jouir pleinement de leurs acquisitions, Buildex
Internazionale met à la disposition des techniciens hautement qualifiés pour une meilleure
réalisation des ouvrages en bâtiment. Du fait de la quête perpétuelle du sublime et de
l’esthétique de bon nombre des clients, Buildex Internazionale se veut donc être la passerelle
indispensable et met sur le marché́ des produits de qualité́ pour rendre plus agréable les
espaces de vie. Ainsi, elle mise sur l’innovation continue en recherchant toujours de nouveaux
fournisseurs avec les meilleurs produits du marché. Elle choisit d’accompagner jusqu’au
terme de votre projet, non seulement en aidant dans les choix, et surtout en proposant une
gamme de produits variés à un coût spécialement étudié. Requérir les services de Buildex
Internazionale est une recommandation car le client bénéficie du fait d’un SAV gratuit et
permanent.

Activités/Prestations :

Ameublement, Plomberie, Vente des matériaux de construction, Carrosserie, Produits et


Marques

Produits : Meubles, Baignoires, Sanitaires, Lavabos, Vasques, Luminaires, Serrures, lits de


luxe, Climatiseurs, Profilés, Chauffe-eau, Briques de Verre, Revêtements sol, Revêtements
mur, Granits, Marbres, Climatiseurs, Carreaux, Marques.

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I 1 QUELQUES IMAGES DES PRODUITS :

Figure.1 Image du climatiseur Figure 2 Image des laves mains

Figure 4 Images de carreaux

Figure 3 Image des robinets

Figure 6 des lumineuse

Figure 5 Image des bidets

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I.1. LOCALISATION ET CONTACTS

Figure.7 Plan de localisation de Buildex internazionale

II – ETUDES DES POSTES


BUILDEX INTERNATIONAL, comporte 5 divisions et nous avons été affecter à la direction
technique en tant qu’un informaticien telle qu’illustrée ci-dessous.

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Directeur
generale

Commercial Comptable Vendeuse Magasinier

Figure 8 Organigramme de buildex internazionale

II-1 EXPLICATION DES POSTES


Directeur General : il est chargé de superviser l’ensemble des opérations de l’entreprise, il
prend les décisions stratégiques et assure la gestion financière et administrative globale.

Gestionnaire de Stock: il est chargé de gérer les relations avec les clients et prospecte de
nouveaux marches, établit des devis et suit les commandes, il s’occupe aussi du marketing et
de la promotion des produits/services.

Comptable : charge d’enregistrer et suit les transactions financières, prépare les factures et
états financière, gère les paiements et les relances clients.

Vendeuses : elles accueillent et conseils les clients, effectuent les ventes et enregistre les
paiements, assure le suivi des stocks et l’agencement du magasin.

Magasinier : il gère l’inventaire des produits, réceptionne et stocke les marchandises, et il


prépare et expédie les commandes.

II.2 RESSOURCES MATERIELLES ET LOGICIELLES


a) II.2.a Ressources matérielles
L’entreprise possède de nombreux équipements listés dans le tableau qui suit :

EQUIPEMENTS MARQUES QUANTITES


ORDINATEUR DE DELL, HP 02
BUREAU
ORDINATEUR DELL 01
PORTABLE
IMPRIMANTE HP Deskjet 01
MODEM MTNHOME4G 01

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RALLONGES - 04
Tableau 1 : les Ressources matérielles : (source de buildex internazional)

b) II.2.b Ressources logicielles


S’agissant des ressources logicielles, BUILDEX INTERNATIONAL dispose de plusieurs
logicielles lui permettant d’effectuer les différentes tâches quotidiennes. Nous pouvons citer :

Les systèmes d’exploitation tel que Windows 10.


Les logiciels d’application tel que Microsoft 365 pour le traitement de texte, tableau.
Tableur tel que Microsof/t Excel.
Logiciel de création graphique et multimédia tel qu’Adobe Photoshop, GIMP.
Logiciel de cyber sécurité tel que l’Antivirus : Kaspersky.

III- ETUDE DES DOCUMENTS


a) Bulletin quantitatif et appréciatif
Un bulletin quantitatif et appréciatif est un document qui combine des évaluations chiffrées
(quantitatives) et des commentaires (appréciatifs) pour évaluer la performance d’un élève,
d’un stagiaire ou d’une employée.

Code Désignation Type Taille Observation


Entête info Info de la société AN 70
Bulletin Quantitatif A 35
et Appréciatif
Corps titre Num N 2
D’article Demande, AN 60
Nom d’Article, AN 10
Unité d’article N 4
demandes prix N 8
unitaire N 11
d’article/Observation A 13

pied Num
Article
UN, Qte
Cmd ,PU,TTP

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, Obs
Tableau 2 : Bulletin quantitatif et appréciatif

b) Bons de commande
Un bon de commande est un document commercial utilisé pour formaliser une commande
entre un acheteur et un fournisseur.

Code Désignation Type Taille


Entête Nom Nom
CN Fournisseur
CFN Adresse
N Fournisseur
Date Information
fournisseur
N Bon
Commande
Date
Etablissement
du Bon

corps Numérotation
d’article
Nom
d’utilisation
Unité d’Article
Quantité
d’Article
demandes
Prix total hors
taxe
pieds
Tableau 3 : Bons de commande

c)Bons de sortie : Un bon de sortie est un document interne utilisé par une entreprise pour
autoriser et enregistrer la sortie de marchandises ou de matériel d’un stock. Il est

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généralement émis par le service logistique ou approvisionnement et validé par un


responsable avant la remise des articles au demandeur.

Code Désignation Type Taille Observation


Entête N Bon Sortie N 3
N Nom Demandeur A 30
Nom Nom Service AN 30
Service Demandant A 40
Cause Pourquoi demande
l’Article
corps Qte Cmd Quantité commande N 2
Qte permise d’articles N 2
Désignation Quantité permise AN 60
Observation Nom d’article N 5
Code d’article
pied Cachet Cachet du AN /
Date récepteur/responsable D JJ/MM/AA
Signature Signature AN
Récepteur/Responsabl
e
Tableau 4 : Bons de sorties

d) Factures : Une facture est un document comptable et commercial qui atteste d’une
transaction entre un vendeur et un acheteur. Elle détaille les biens ou services fournis, leurs
quantités, leurs prix et les conditions de paiement.

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Code Type Taille Observation


Entête Nom A 50
Cachet AN /
Adresse AN 70
RCN° N 30
MF N 30
AI N 20
Tél N 10
Fax N 10
N° Facture N 5
Info AN 70

Corps N 4
Qté AN 60
Désignation AN 3
TVA% N 10
PUHT N 11
Montant

Pied Cachet / /
Somme A 9
TTC N 12

Tableau 5 : Facture

Fiches de circulation de stock, registre des articles entrants, registre des articles sortants
bulletin de la livraison quotidienne.

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IV CRITIQUES DE L’EXISTANT ET SUGGESTION


IV.1 CRITIQUE DE L’EXISTANT

On a constaté qu’il y a des manques en outils de travail et même il y a des


difficultés de traiter les documents utilisés sans aide automatique, se présentent
en ce qui suit :

- La codification utilisée n’est pas bien adaptée, les codes ne conservent pas la
même représentation ce qui peut générer des problèmes d’utilisation ; au cours
du traitement effectué il faut toujours faire recours pour confirmer les codes.
Afin de résoudre ces problèmes, il est souhaitable d’unifier les codes utilisés.

- La perte du temps dans la recherche des documents et possibilité de faire des


erreurs durant le remplissage manuel de ces derniers.

- Il n’y a pas de logiciel pour effectuer les travaux demandés, tout le travail
s’effectue manuellement qui n’est absolument pas aisé ; c’est certainement
évident qu’il faut adapter un bon logiciel qui va servir à faciliter les travaux et
les bien maintenir. De plus, l'absence d'un système centralisé complique l'accès
aux informations et la prise de décision. Ainsi, comment concevoir et mettre en
œuvre une application de gestion de stock efficace et automatisée, capable
d'améliorer la fiabilité, la traçabilité et la gestion des niveaux de stock au sein de
Buildex International, tout en facilitant l'accès et l'analyse des données relatives
aux inventaires?

IV.2 SUGGESTIONS
Face aux insuffisances identifiées dans le processus de gestion des stocks de
Buildex Internazional, il est évident qu'une solution informatique est nécessaire
pour automatiser et centraliser cette gestion. Nous proposons de développer une
plateforme en ligne appelée B-Stock. Cette application permettra de :

• Gérer les utilisateurs du système (administrateurs, responsables de stock,


vendeuses).

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• Automatiser le suivi des entrées et sorties de stock pour éviter les erreurs
manuelles.

• Centraliser l'archivage des données de stock pour un accès rapide et sécurisé


aux informations.

• Suivre les niveaux de stock en temps réel grâce à un tableau de bord


dynamique.

• Envoyer des alertes automatiques lorsque les niveaux de stock atteignent des
seuils critiques.

• Générer des rapports d'inventaire et d'analyse des mouvements de stock pour


faciliter la prise de décision.

• Offrir un accès distant aux utilisateurs via une interface web et mobile
conviviale.

• Améliorer la gestion et la transparence des opérations de stock au sein de


l'entreprise.

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CONCLUSION

Dans ce chapitre nous avons présenté en général la situation actuelle de notre système
d’information qui comprend l’étude des postes, des documents, circulation de données,
critique existant et suggestion. Cette analyse nous a fourni un plan général de la solution en
tenant compte des orientations de gestion, et de trouver des solutions qui semblent apporter le
maximum de garantie. Ces solutions retenues de l’étude préalable seront traitées une seconde
étude plus détaillée.

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Chapitre II:
GENERALITE SUR LA GESTION DE STOCK

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PLAN
INTRODUCTION

I. DEFINITIONS DES CONCEPTS


II. LOGICIEL DE GESTION DE
STOCK
III. CAHIER DE CHARGE
IV. PROBLEMATIQUE

CONCLUSION

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INTRODUCTION

Dans ce chapitre, nous allons présenter les notions de base de la gestion des stocks. Dans la
première partie, on va définir les principaux concepts de ce domaine, après on va définir les
différentes typologies des stocks et ses utilités, le magasin et son principe de fonctionnement,
puis, nous allons introduire l’objectif de la gestion des stocks et sa procédure, et enfin, nous
allons présenter la fonction d’approvisionnement, les inventaires. Dans la deuxième partie, on
va donner un aperçu sur les systèmes de gestion des stocks et leur importance dans la vie
quotidienne des entreprises de production. Nous conclurons cette partie par présenter
quelques logiciels et applications utilises dans ce domaine.

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I. DEFINITION DES CONCEPTS


I.1. La gestion
C'est un concept complexe vu qu'il existe autant de définitions qu'il y a autant d'auteurs. Mais
de toutes les définitions ressortent les éléments communs à savoir : la mise en œuvre des
ressources pour atteindre des objectifs dans un cadre bien déterminé

I.2. Le stock
Le mot « stock » peut être défini comme étant un produit que l’on garde en vue d’une
utilisation ultérieure. Il représente les biens achetés, transformés ou à vendre dans une
entreprise à un moment donné. Il est ainsi constitué de matières premières, matières
consommables, composants achetés ou fabriqués, sous-ensembles achetés ou fabriqués,
articles sous-traités, produits finis, articles de rechange, articles défectueux à retoucher,
articles obsolètes, emballages, etc.

I.3. Typologie de stock


I.3.a. Classification par type de produit
Parmi les différents types de stocks nous pouvons citer :

a. Stocks de production ou de commercialisation


b. Stock de matières premières

Ce sont les matières de base qui n'ont pas encore été́ fournies au processus de production en

Vue d'une transformation. Le but de ce stock de matière première est de découpler la fonction
de production de la fonction d'achat pour que des retards d'approvisionnements en matière ne
retardent pas la production.

- Stock d'en-cours de production (semi-finis)

Ce sont les matières fournies au processus de production, mais celui-ci n'est pas encore
achever. Le but est de découpler les opérations diverses dans le processus de production pour
que les pannes des machines et les arrêts de travail liés à une opération n'affectent pas les
autres opérations de production.

I.4 Le magasin

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

I.b. Définition du magasin


Le magasin est un espace de stockage où les marchandises sont rangées selon un ordre bien
précis. Il permet de garder un état juste des articles. Il assure pour chaque article un point de
gestion entre l'approvisionnement et la consommation. C'est le lieu où l'on pointe les entrées
et les sorties. Le magasin offre des emplacements de stockage bien matérialisés, ce qui permet
de réaliser des inventaires afin de garantir l'exactitude permanente des quantités de
marchandises disponibles.

I.5 Les principaux buts parties du magasin


Le magasin a :

- Un but économique : il est l'un des éléments qui permettent à l'entreprise d'accomplir sa
politique d'optimisation des coûts.

- Un but logistique : il permet de maintenir des articles disponibles et à proximité de


l'utilisateur. Ce qui réduit considérablement les délais de livraison lorsqu'une demande est
émise.

- Un but de régulation : dans une chaîne d'activité́, le magasin est un point de base qui permet
de maintenir une circulation mesurée et constante des flux d'articles en amont et en aval de la
chaîne.

- Un but de sécurité : c'est un lieu où l'on range le matériel dans des conditions de stockage
spécifiques. L’accès est limité à certaines personnes et les mouvements des articles y sont
contrôles.

I.6. Le Principe de Fonctionnement d’un magasin


- À l'entrée : contrôle quantitatif et qualitatif, allotissement, pointage et mise à jour des
quantités en stock.

- À l'intérieur : stockage dans les zones et les emplacements appropriés.

- À la sortie : prélèvement, préparation des commandes, pointage et mise à jour des

quantités en stock.

I.7. Les inventaires


L'inventaire est le décompte manuel des quantités de marchandises stockées.

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de Buildex Internazional

Le but principal de ce décompte est de faire une comparaison entre le stock théorique (celui
fourni par le logiciel) et le stock physique, afin de desceller les différences de quantités, les
erreurs d'adressage, les stocks dormants...etc.

Selon la fréquence de décompte, on distingue trois types d'inventaires : l'inventaire


permanent, l'inventaire tournant et l'inventaire annuel.

L'inventaire permanent
L’inventaire permanent que l’on appelle aussi « inventaire informatique » consiste à
comptabiliser en permanence les entrées et les sorties et de connaitre ainsi le stock à
disposition, c’est le décompte des quantités disponibles en stock immédiatement après chaque
entrée marchandise et chaque sortie marchandise. C'est une méthode d'inventaire adaptée
particulièrement pour les stocks dont les quantités par référence sont petites et les unités
stockées sont faciles à dénombrer. Les logiciels qui offrent la possibilité́ d'effectuer de telles
écritures donnant lieu à deux opérations de saisie à chaque occasion :

- Lors d'une entrée d’une marchandise : saisie des quantités entrées et saisie de stock final.

- Lors d'une sortie d’une marchandise : saisie des quantités sorties et saisie de stock restant.

L’inventaire annuel
L'inventaire annuel est le comptage de toutes les quantités en stock et dans tous les magasins à
la fin de chaque exercice comptable. Il est réclamé par les contrôleurs financiers lors du calcul
des soldes de gestion.

L'inventaire tournant
L'inventaire tournant est le comptage périodique et planifié des stocks sur l'année. Dans la
pratique, il se révèle comme une meilleure alternative aux inventaires permanents et annuels.
Avec un inventaire tournant, des listes d'articles classes sont fournies à des périodes bien
définies et le décompte des quantités disponibles pour chacune des listes se fait plusieurs fois
durant l'année. Les inventaires tournant permettent particulièrement de :

- Alléger, voire supprimer la pratique d'un inventaire annuel (trop lourd, pénible et très
couteux lorsque l'arrêt des opérations s'avère indispensable durant cette période).

- Eviter la rupture des stocks critiques. Ce sont des articles dont le manque engendre des
conséquences graves sur les opérations (arrêt de la production, goulets d'étranglement, pertes
des ventes, annulation de commandes...).

- Eviter de conserver trop longtemps les erreurs d'écritures.

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La fonction approvisionnement
La mission de la fonction « approvisionnement » est de procurer à l'entreprise, dans les
meilleures conditions de qualité, de coûts, de délais et de sécurité, les matières premières, les
composants, les fournitures, les outillages, les équipements et les services dont l'entreprise a
besoin pour ses activités

Les principaux objectifs de cette fonction sont :


- Assurer la sécurité et la régularité des approvisionnements.

- Améliorer le rapport qualité/prix des produits achetés.

- Limiter et optimiser le niveau des stocks de matières premières et des fournitures.

Cette action a une incidence sur le coût de possession des stocks et sur le besoin en fonds de
roulement.

Tâches
La fonction « approvisionnement » a pour tâches de :

- Connaître les marchés et les sources d'approvisionnement pour toutes les catégories d'achats
et surveiller leurs évolutions.

- Collaborer à la définition des caractéristiques et spécifications des produits à acheter.

- Rechercher, sélectionner les fournisseurs et négocier avec eux.

- Programmer, passer les commandes d'achats.

- Suivre les livraisons des commandes.

- Contrôler les réceptions des commandes.

- Analyser l'utilisation des achats dans les différents services.

- Gérer les stocks.

II. LOGICIEL DE GESTION DE STOCK


II.1. Définition
Un logiciel de gestion des stocks est un système informatique qui assure le suivi des niveaux
des ventes, commandes, produits et livraisons.

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Une entreprise utilise un logiciel de gestion de stock pour échapper les stocks excédentaires
de produits et de pannes. C'est un outil pour organiser les données d'inventaire qui ont été́
stockés dans des feuilles de calcul Microsoft Excel.

II. 2. Historique
Au début des années 1980, les ordinateurs personnels commencent à devenir populaires. Ce
phénomène a tiré́ vers le bas le coût de codes à barres et les lecteurs. Il a également permis les
premières versions de logiciels de gestion d'inventaire à être mis en place. Un des plus grands
obstacles dans les lecteurs code à barres a été le fait qu'ils n'avaient pas de place pour stocker
les informations scannées. Comme les ordinateurs sont devenus plus courants et à prix
abordable, cet obstacle a été surmonté. Une fois que les codes à barres et les programmes de
gestion des stocks ont commencé à se répandre dans les épiceries, la gestion des stocks à la
main est vite apparue désuet. L'écriture à la main des données d'inventaire a été remplacée par
la numérisation des produits.

À partir du début des années 2000, le logiciel de gestion des stocks a progressé au point de
rendre obsolètes les inventaires manuels. A ces jours-là, plusieurs entreprises utilisent des
logiciels (personnalises) pour faire une optimisation de la gestion de leurs marchandises.

II.3. Intérêt des logiciels de gestion de stock


Les logiciels de gestion de stock sont utilisés pour une variété de fins, y compris :

- Optimiser le niveau de stock pour garantir le taux de service attendu tout en diminuant les
couts d’immobilisation et de mouvement de stock.

- Suivi de l'inventaire au sein d'un entrepôt et entre les différents points de stockage.

- Garder une trace des ventes et des niveaux de stocks.

- Gain de temps, grâce notamment à la centralisation des données.

- Abaissement des pertes de données.

- Réduction des falsifications humaines.

- Minimisation des erreurs et des doubles saisies.

II.4. Les différents types de logiciels


Il existe deux grands types de logiciels de gestion des stocks :

- Le premier est un logiciel complet qui fonctionne en autonomie. Il peut :

 Être utilisé par le département des archives ou les responsables des stocks.

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 Être mis en réseau pour que chacun puisque connaitre les disponibilités en temps
réel.

- Le second est une application qui s'ajoute à un système déjà̀ en place :

 Ainsi, il est relié aux différents logiciels et applications utilisés par le service

Comptable ou commercial, avec lesquels il partage les données.

 Ce type de logiciel de gestion des stocks est utilisé par les très grandes entreprises
II.5. Quelques exemples :

 LIGHT stock

C’est un outil de gestion de stock simple et conviviale, conçu principalement pour les
magasins les boutiques, les entreprises et les dépôts qui souhaitent un outil simple et efficace
pour gérer leur stock de marchandises. En effet, Ce logiciel permet de suivre facilement le
stock, de gérer les fournisseurs et les clients, et aussi d'effectuer des entrées et des sorties et
des ventes à crédit. Chaque article est défini par sa référence, son fournisseur, son
emplacement et une image..., ainsi que le seuil d'alerte qui permet de visualiser les manques.

 Stock It Easy

Stock It Easy, anciennement Gest Stock, est un logiciel de gestion de stock qui peut être gèré
pour un nombre illimité de lieux de stockage. Il permet la saisie des articles avec de nombreux
paramètres dont 10 paramètres personnalisables, et 1 adresse de rangement par entrepôt
enregistré, ainsi que l'édition de notes d'envoi, de factures, de notes de crédits, d'état de stock,
de bons de réception, de bons de préparation, d'étiquettes article avec code barre, de fiches
articles.

 Stock Express
Stock Express est un logiciel de facturation et de gestion de stock, permettant de gérer tout le
cycle de vente, i.e. devis, commandes, bon de livraison, factures et factures d’avoir, et tous les
documents d’achat, i.e. commandes, bons de réceptions, factures fournisseurs et avoirs
fournisseurs. Il gère aussi les ventes comptoir. Il permet aussi de séparer le stock facturable de
celui non facturable.

 Cyb-Gestion
Cyb Gestion permet de saisir des clients, des fournisseurs, des articles, des nomenclatures, de
créer des devis, des commandes, des bons de livraison et des factures, de créer des

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commandes d'achats, des bons de réception et des factures d'achat. Le stock et sa valeur
seront automatiquement mis à jour, et les besoins d'achats pourront être calculés
automatiquement. Les lots sont gérés du début à la fin du processus de l'achat à la vente ce qui
permet d'obtenir la traçabilité complète d'un produit/lot.

IV. CAHIER DE CHARGE


Le cahier de charge est document contractuel mettant en accord les deux principaux
intervenant dans un projet, à savoir le maitre d’ouvrage et le maitre d’œuvre. Il est à la fois un
outil de communication et de description du projet pour éviter la production des résultats
inadéquats. Ce document décrit de manière détaillé le projet, ses objectifs, les méthodes de
réalisation et les ressources à utiliser.

IV.1. LES OBJECTIFS DU PROJET


a) OBJECTIF GENERAL
L’objectif principal de ce projet est de concevoir et de déployer une application de gestion de
stock pour l’entreprise Buildex International. Cette solution numérique vise à automatiser,
centraliser et sécuriser l’ensemble du processus de facturation afin d’améliorer l’efficacité
administrative, d’optimiser le suivi des transactions et de garantir une meilleure transparence
financière.

b) OBJECTIF SPECIFIQUE
De manière plus détaillée, la conception de cette application permettra d’atteindre les objectifs
suivants :

De manière plus détaillée, la conception de cette application permettra d’atteindre les objectifs
suivants :

✔ Automatiser et centraliser la gestion des stocks : Permettre l’enregistrement, la mise à jour,


le suivi des entrées et sorties des produits en un seul endroit.

✔ Faciliter le suivi des niveaux de stock : Intégrer des alertes en cas de rupture ou de sur
stockage afin d’optimiser l’approvisionnement.

✔ Renforcer la sécurité des données : Mettre en place des mesures de protection pour garantir
l’intégrité des informations sur les stocks et prévenir les pertes ou erreurs.

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✔ Réduire les coûts logistiques et administratifs : Diminuer les pertes dues aux erreurs de
gestion.

IV.2. EXPRESSION DES BESOINS DES UTILISATEURS


1 BESOINS FONCTIONNELS
Les besoins fonctionnels pour la conception et la réalisation d’une application de gestion de

stock pour Buildex International doivent répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise et
optimiser ses processus de gestion des stocks. Voici les principaux besoins fonctionnels à
considérer :

 Gestion des inventaires

•Suivi des stocks en temps réel : Permettre une mise à jour instantanée des niveaux de
stock lors des entrées et sorties de marchandises (réceptions, expéditions, consommations).

•Gestion des emplacements de stockage : Suivi des articles stockés par emplacement
(magasin, entrepôt, chantier).

•Alertes de seuils de stock : Générer des notifications lorsque les niveaux de stock
atteignent un seuil minimum, pour éviter les ruptures de stock.

 Gestion des produits


•Enregistrement des produits : Créer et gérer les fiches produites avec informations
détaillées (désignation, description, fournisseur, prix, etc.).

•Classification des produits : Organiser les produits en catégories ou sous-catégories


pour une gestion simplifiée (par type de matériau, usage, etc.).

•Gestion des lots et des séries : Suivi des produits par lot ou numéro de série pour une
traçabilité́ et une gestion précise.

3. Suivi des entrées et sorties de stock


•Réception des marchandises : Permettre l’enregistrement des entrées de stock avec
des informations sur le fournisseur, la quantité reçue, la date de réception, etc.

•Gestion des sorties de stock : Permettre de suivre les sorties de stock, notamment
pour les chantiers et les ventes, avec la possibilité de lier les sorties aux projets spécifiques.

 Gestion des commandes et approvisionnements

•Passation des commandes : Permettre la création de commandes d’approvisionnement


en fonction des besoins de stock.

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•Suivi des commandes en cours : Suivi de l’état des commandes (en cours, livrées,
en retard, etc.).

•Gestion des fournisseurs : Lier les produits aux fournisseurs et enregistrer les conditi

ons d’approvisionnement (délais, prix, remises, etc.).

 Rapports et analyses
•Rapports sur les niveaux de stock : Générer des rapports sur les stocks disponibles,
les produits en rupture, les produits les plus utilisés, etc…

•Suivi des coûts : Générer des rapports financiers concernant les coûts
d’approvisionnement, les coûts de stockage, et la rentabilité des stocks.

 Gestion des utilisateurs et sécurité


•Authentification des utilisateurs : Gestion des accès utilisateurs avec des rôles et
permissions définis (gestionnaire de stock, responsable de projet, administrateur).

•Contrôle des accès : Limitation de l’accès aux informations sensibles en fonction des
rôles (comptabilité, gestion des stocks, etc.).

 Maintenance et support
•Mise à jour des stocks et des produits : Prévoir une fonctionnalité pour maintenir et
mettre à jour régulièrement les informations sur les produits, les fournisseurs, et les prix.

2 BESOINS NON FONCTIONNELS


Les besoins non fonctionnels définissent les caractéristiques techniques et qualitatives de
l’application de gestion de stock pour Buildex International. Ils garantissent la performance,
la sécurité et l’efficacité du système. Voici les principaux besoins non fonctionnels à prendre
en compte :

o Performance et capabilité

•Temps de réponse optimisé : L’application doit répondre rapidement aux requêtes des
utilisateurs, avec un temps de chargement minimal.

•Scalabilité : Le système doit être capable de gérer une augmentation du volume des
stocks, des transactions et du nombre d’utilisateurs sans perte de performance.

•Gestion efficace des données : La base de données doit être optimisée pour des
requêtes rapides, même avec un grand volume d’articles et d’opérations.

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o Sécurité

•Authentification et autorisation : Mise en place d’un système de gestion des accès


(rôles et permissions) pour limiter l’accès aux données sensibles.

•Chiffrement des données : Protection des informations sensibles (données clients,


fournisseurs, transactions) via des techniques de chiffrement (AES, SSL/TLS).

•Protection contre les attaques : Sécurisation contre les attaques courantes (SQL
Injection, XSS, CSRF, etc.).

o Fiabilité et disponibilité

•Disponibilité 24/7 : Le système doit être accessible à tout moment pour permettre la
gestion des stocks en temps réel.

•Sauvegardes régulières : Implémentation de sauvegardes automatiques et planifiées


pour éviter toute perte de données.

o Ergonomie et accessibilité
•Compatibilité multi-supports : L’interface doit être accessible depuis un ordinateur,
une tablette ou un smartphone.

•Accessibilité : Respect des normes d’accessibilité (WCAG) pour les personnes en


situation de handicap.

o Maintenance et évolutivité
•Facilité de mise à jour : Le système doit permettre l’ajout de nouvelles fonctionnalités
sans perturber son fonctionnement.

•Documentation technique et utilisateur : Fournir des guides détaillés pour faciliter la


maintenance et la prise en main.

o Efficacité énergétique et impact environnemental


•Optimisation des ressources serveur : Réduction de la consommation des ressources
informatiques pour minimiser l’impact environnemental.

Hébergement écologique : Privilégier des serveurs à faible empreinte carbone si possible.

IV.3 PLANIFICATION DU PROJET

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Figure 4 : Diagramme de Gnatt

IV.4 ESTIMATION DU COUT DU PROJET


La mise en place d’une application de gestion de factures pour Buildex International nécessite
des ressources humaines, matérielles et logicielles adaptées. Cette estimation prend en compte
les besoins en main-d’œuvre ainsi que les outils indispensables à l’implémentation du projet

a) RESSOURCES HUMAINES
Le tableau ci-dessous récapitule les profils des intervenants, la durée d’engagement et la
rémunération associée.

Main d’œuvre Durée (jours) Quantité Taux journalier Prix total(Fcfa)


moyen (Fcfa)
Chef de projet 60 1 180 000 10800 000
Analyste 30 1 150 000 6000 000
Fonctionnel
Développeur 60 2 150 000 27 000 000
backend
Développeur 60 2 150 000 27 000 000
Frontend
UI/UX Designer 20 1 120 000 3600 000
Testeur/QA 20 1 120 000 3600 000
Administrateur 25 1 150 000 6750 000
système& BDD
Support 20 1 120 000 3600 000
&Maintenance
TOTAL - - - 88350 000
Tableau 6 : Ressources humaines

b) RESSOURCES LOGICIELLES : Le projet repose sur des outils logiciels, dont la plupart
sont gratuits, garantissant ainsi une réduction des coûts liés aux licences.

Logiciel Version Rôle Prix(fcfa)


WampServer 3.2.3 Serveur web local Gratuit
PowerAMC 16.5 Modélisation UML Gratuit
Visual Studio Code Dernière Editeur de code Gratuit
MySQL 8.0 Base de données Gratuit

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Google Chrome Dernière Navigateur web Disponible


Postman Dernière Test API Gratuit
GitHub/Git Dernière Gestion de versions Gratuit
Total - - 0 Fcfa
Tableau 7 : Ressources Logicielles

c) INFRASTRUCTURE & HEBERGEMENT

Elément Couts estimé ( fcfa)


Serveur cloud( AWS, Azure) 3000 000
Base de données ( PostgreSQL) 1200 000
Hébergement web & Nom de Domaine 300 000
Certificat SSL et Sécurité 300 000
Outils DevOps ( CI/CD, monitoring) 1 800 000
Total 6600 000
Tableau 8: Infrastructure et Hébergement

d) LOGICIELS ET OUTILS DE DEVELOPPEMENT


Elément Cout estime (fcfa)
Environnement de développement (Eclipse, 0
VS code)
Frameworks &Bibiotheques (Spring boot, 0
React)
Licence pour les outils tiers (API, service de 3000 000
paiement…)
Outils de gestion de projet(JIRA, trello, 1200 000
GitHub)
Outils de tests automatises 1800 000
Total 6000 000
Tableau 9: logiciels et outils de développement

e) FORMATION ET DOCUMENTATION
Elément Cout estimé (fcfa)
Formation des utilisateurs ( gestionnaire de 3000 000
stock, vendeur, comptable)
Documentation utilisateur et technique 1800 000

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Support après lancement (3 mois 3000 000


Total 7800 000
Tableau10: Formation et documentation

f) Divers et Contingences (15% du total estimé)

Elément Cout estimé (fcfa)


Ajustement techniques et imprévus 10 000 000
Total 10 000 000
Tableau 11: divers et contingences

g) COUT TOTAL DU PROJET


POSTE COUTS ESTIME (FCFA)
Ressources humaines 88350 000
Ressources Logiciels 0
Infrastructure et Hebergement 6600 000
Logiciel et Outils 600 000
Formation et Documentation 7800 000
Contingences (15%) 16200 000
Total 124 950 000
Tableau 12: Cout total du projet

h) LES ACTEURS DU PROJECT


NOM FONCTIONS ROLE
M. TAMANDJON PDG de Buildex Encadreur professionnel
EMMANUEL International
M. FEMONGNE DAVID Enseignant a ISMTI Encadreur Académique
BENYA AVOULA H. Etudiante en 2eme GSI a Réalisateur du Projet
ISMTI
Buildex International Entreprise Structure de Stage
ISMTI Institut Supérieur de Fournir les compétences
Management et des nécessaires
Technologies Industrielles
Tableau 13 : Acteur du projet

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i) CONTRAINTES DU PROJET
Les contraintes du projet sont des facteurs qui peuvent limiter ou influencer le
développement et le déploiement de la solution. Elles peuvent être techniques,
organisationnelles, financières ou juridiques.

- Contraintes techniques

✅ Compatibilité avec les systèmes existants : L’application doit s’intégrer aux outils déjà̀
utilisés par Buildex International (ERP, logiciels comptables, etc.).

✅ Disponibilité et performance : L’application doit être rapide et capable de gérer un grand


volume de transactions sans ralentissement.

✅ Sécurité des données : Protection des informations sensibles (stocks, fournisseurs, clients)
contre les accès non autorisés et les cyberattaques

- Contraintes organisationnelles

✅ Adoption par les utilisateurs : Le personnel (gestionnaires de stock, comptables, vendeurs)


doit être formé à l’utilisation du système.

✅ Gestion du changement : Certains employés peuvent être réticents à abandonner les anciens
processus manuels.

- Contraintes financières

✅ Budget limité : Le coût total du projet est estimé à 125 millions FCFA, et tout dépassement
doit être justifié.

✅ Optimisation des coûts : nécessité de choisir entre une solution open-source ou des outils
payants.

-Contraintes juridiques et réglementaires

✅ Respect des normes comptables et fiscales : L’application doit être conforme aux lois
locales sur la gestion des stocks et la facturation.

✅ Protection des données personnelles : Respect du RGPD (si applicable) ou des


réglementations locales en matière de confidentialité des données.

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j) LES LIVRABLES
Les livrables sont les éléments concrets produits au cours du développement et qui attestent
de l’avancement du projet. Ils sont classés en plusieurs catégories : documents d’analyse,
livrables techniques, tests et validation, documentation et formation.

1. Livrables de la phase d’analyse

Étude de faisabilité : Analyse des besoins, des contraintes et des risques du projet.
Cahier des charges : Document détaillant les spécifications fonctionnelles et
techniques de l’application.
Modélisation du système : Diagrammes UML (cas d’utilisation, classes, séquences,
etc.) pour représenter le fonctionnement du système.
Plan du projet : Définition du calendrier, des ressources et du budget alloué au projet.

2. Livrables techniques (développement et infrastructure)

Base de données : Modèle relationnel et scripts SQL pour la création des tables de
stock, produits, fournisseurs, etc.
Code source de l’application : Dépôt Git contenant le code backend (ex : Java/Spring
Boot) et frontend (React, Angular).
Interface utilisateur (UI/UX) : Maquettes et design de l’interface développées avec
Figma ou Adobe XD.
Serveur et infrastructure : Déploiement sur un hébergement web/cloud (AWS, Azure,
OVH, etc.).
API et intégrations : Documentation des API utilisées pour la gestion des stocks et
l’interaction avec d’autres logiciels.

3. Livrables de tests et validation

Plan de tests : Scenarios et cas de tests pour vérifier le bon fonctionnement de


l’application.
Rapports de tests : Résultats des tests unitaires, tests d’intégration et tests
utilisateurs.
Correction des anomalies : Liste des corrections apportées après les retours des
tests.
Validation finale : Approbation du système par les responsables de Buildex
International.

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4. Livrables de documentation et formation

Manuel utilisateur : Guide expliquant comment utiliser l’application (ajout de stock,


suivi des produits, etc.).
Documentation technique : Explication détaillée du code, de l’architecture et des API
pour les développeurs.
Formation des utilisateurs : Sessions de formation pour les gestionnaires de stock,
comptables et administrateurs.
Support et maintenance : Plan de suivi après le déploiement et mises à jour prévue.

[Link]

Dans un contexte où une gestion efficace des stocks est cruciale pour la pérennité́ des
entreprises, Buildex International rencontre des difficultés liées à l'enregistrement, au
suivi et à l'archivage des mouvements de stock. L'utilisation d'outils manuels tels que
Excel et Word entraîne des risques d'erreurs, un manque de traçabilité et des retards
dans le réapprovisionnement. De plus, l'absence d'un système centralisé complique
l'accès aux informations et la prise de décision. Ainsi, comment concevoir et mettre en
œuvre une application de gestion de stock efficace et automatisée, capable d'améliorer
la fiabilité, la traçabilité́ et la gestion des niveaux de stock au sein de Buildex
International, tout en facilitant l'accès et l'analyse des données relatives aux
inventaires?

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

Conclusion

Dans ce chapitre, nous avons donné un aperçu général sur les principaux concepts de la
gestion des stocks. Ce chapitre a été conclu par présenter quelques logiciels de gestions de
Stock qui existent dans le marché. L’objectif de ce projet est d’aider l’entreprise BUILDEX
INTERNAZIONALE à pallier les problèmes liés à la gestion de ses stocks. Grâce à cette
solution, l’entreprise pourra améliorer le suivi des stocks, minimiser les erreurs de gestion et
accroître son efficacité opérationnelle. Tout au long du projet, plusieurs livrables ont été
définis, allant de l’analyse des besoins à la mise en production, en passant par le
développement technique et la formation des utilisateurs. Ces livrables garantissent une
implémentation structurée et facilitent l’intégration de la solution au sein de l’entreprise. En
surmontant les contraintes techniques, organisationnelles et financières, ce projet permettra à
BUILDEX INTERNZIONALE d’avoir un système de gestion de stock fiable, sécurisé et
évolutif, contribuant ainsi à la performance et à la compétitivité de l’entreprise dans le secteur
du BTP.

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CHAPITRE III : Langage de


modélisation UML

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PLAN

INTRODUCTION
[Link]
II. MODELISATION
III. DIAGRAMME DES CAS
D’UTILISATION
IV. DIAGRAMME DE SEQUENCE
V. DIAGRAMME D’ACTIVITE
CONCLUSION

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INTRODUCTION

Dans un contexte de digitalisation croissante, la gestion des stocks représente un enjeu majeur
pour les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics (BTP). Une mauvaise
gestion des stocks peut entraîner des ruptures de matériaux, des surcoûts, ainsi que des retards
dans

L’exécution des projets. Buildex Internazional, acteur clé du BTP, fait face à ces défis et
cherche à optimiser son système de gestion des stocks afin d’améliorer son efficacité
opérationnelle. Ce projet vise la conception et la réalisation d’une application de gestion de
stock qui permettra à Buildex Internazional de centraliser les informations, d’automatiser le
suivi des stocks, et d’éviter les erreurs manuelles souvent rencontrées avec les méthodes
traditionnelles. L’objectif est de fournir une solution numérique robuste, sécurisée et
évolutive, facilitant la gestion quotidienne des matériaux et équipements.

Dans ce document, nous détaillerons dans un premier temps la méthodologie adoptée pour la
conception du système. Ensuite, nous aborderons la modélisation du système à travers
plusieurs diagrammes UML, notamment le diagramme des cas d’utilisation, le diagramme de
séquence et le diagramme de communication. Enfin, nous conclurons en mettant en avant les
bénéfices attendus de cette solution pour Buildex Internazional.

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I. METHODOLOGIE
Après l’analyse des besoins, la modélisation du système a été effectuée à l’aide de
diagrammes UML afin de mieux comprendre l’architecture de l’application :

Diagramme des cas d’utilisation : représente les interactions entre les utilisateurs et
l’application.
Diagramme de séquence : décrit le déroulement des échanges entre les différents
composants du système.
Diagramme de communication : illustre la manière dont les entités du système
interagissent entre elles.

Ces diagrammes permettent d’avoir une vue claire et précise du fonctionnement attendu du
système avant son développement.

4. Conception et développement

Sur la base des modèles définis, l’application a été développée en suivant une approche
itérative et incrémentale, permettant d’ajouter progressivement les fonctionnalités :

🔹 Développement du backend et du frontend en parallèle.

🔹 Implémentation des fonctionnalités principales : gestion des produits, des fournisseurs, des
commandes et des alertes.

🔹 Tests unitaires et tests d’intégration pour assurer la fiabilité du système.

5. Tests et validation

Avant le déploiement final, plusieurs types de tests ont été réalisés :

✔ Tests unitaires : vérification du bon fonctionnement des modules individuels.

✔ Tests d’intégration : validation de la communication entre les différentes parties du


système.

✔ Tests utilisateurs : feedback des employés de Buildex International pour ajuster


l’ergonomie et les fonctionnalités.

6. Déploiement et formation

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Une fois l’application validée, elle a été déployée sur un serveur cloud sécurisé.

Une formation des utilisateurs a été́ organisée pour S’assurer d’une adoption rapide du
système.

I.1 ETUDE COMPARATIVE ENTRE UML ET MERISE


UML MERISE
Langage de modélisation orientée Objet. Il Méthode d’analyse et de conception des
faut lui associer une démarche (étapes systèmes d’information.
phases et tache de mise en œuvre).
L’absence de démarche qui peut être perçu
comme inconvénient est plutôt un avantage
car cela permet de trouver une démarche
bien adaptée au système d’information à
concevoir.
A l’instar des méthodes objets, UML Etude séparée des méthodes et des
propose une approche différente de traitements. En effet, merise propose de
MERISE qui associe les données aux considérer le système réel selon deux (02)
traitements et qui décrit la dynamique du points de vue ; un point de vue statique
système d’information comme un ensemble (données) et un point de vue dynamique
d’opération attachée aux objets du système. (traitement)
De cette façon, l’approche UML assure un
certain niveau de cohérence.
UML est itératif donc les étapes sont Merise est séquentiel donc les étapes sont
indépendantes les unes les autres. Il nous indépendantes les unes les autres.
donne la possibilité de modifier une étape
antérieure sans que cela n’affecte l’évolution
du travail.
Objet Relationnel
Tableau 14: Comparaison entre UML et Merise

I.2 PRESENTATION DU LANGUAGE


Présentation

UML (Unified Modeling Langage) est un langage de Modélisation orienté objet des systèmes
d’information, adoptée par l’OMG (Objet Management Group) en 1997 à la suite d’une
unification des trois méthodes de modélisation orientée objet les plus utilisé : OMT, OOD,

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OOSE. UML est aujourd’hui à sa version 2.5, version qui nous servira d’ailleurs à la
modélisation efficace de notre système.

Utilité

UML est utilisé pour spécifier, visualiser, modifier et construire les documents nécessaires au
bon développement d’un logiciel orienté objet. UML offre un standard de modélisation pour
représenter l’architecture logicielle. Grace aux outils de modélisation UML, il est également
possible de générer automatiquement une partie de code, par exemple en langage Java, à
partir des divers documents réalisés

Formalisme

UML se décompose en plusieurs sous-ensemble :

➢ Les vues : les vues sont les observateurs du système. Elles décrivent le système d’un point
de vue donné, qui peut être organisationnel, dynamique, temporel, architectural,
géographique, logique, etc. En combinant toutes ces vues, il est possible de définir (ou
retrouver) le système complet.

➢ Les diagrammes : les diagrammes sont des éléments graphiques. Ceux-ci décrivent le
contenu des vues, qui sont les notions abstraites. Les diagrammes peuvent faire partie de
plusieurs vues.

➢ Les modelés d’élément : les modèles d’élément sont les briques des diagrammes UML,
ces modèles sont utilisés dans plusieurs types de diagrammes à l’exemple des cas
d’utilisation, des classes, des associations.

Vues d’UML :

Les différentes vues d’UML sont :

➢ Vues de cas d’utilisation : c’est la description du model vu par les acteurs du système.
Elle correspond aux besoins attendus par acteur (c’est le QUOI et le QUI).

➢ Vue logique : c’est la définition du système vu de l’intérieur. Elle explique comment


peuvent être satisfaits les besoins des acteurs (c’est le Comment).

➢ Vue d’implémentation : cette vue définit les dépendances entre les modules.

➢ Vue de processus : c’est la vues temporelle et technique, qui met en œuvre les notions de
tache concurrentes, stimuli, contrôle, synchronisation, etc.

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➢ Vue de déploiement : cette vue décrit la position géographique et l’architecture


physique de chaque élément du système (c’est l’Où).

Les diagrammes

Dans le cadre de ce projet, nous travaillerons avec les spécifications de la version 1.4 sortie
en 2001 qui compte 9 diagrammes repartis sur 2 vues.

➢ Diagrammes structurels ou statique : les diagrammes structurels ou statiques


rassemblent

✓ Diagramme de classe

✓ Diagramme de composant

✓ Diagramme de déploiement

➢ Diagrammes d’interaction ou dynamique : les digrammes d’interaction ou dynamique


rassemblent :

 Diagramme de cas d’utilisation


 Diagrammes d’activité
 Diagramme de séquence
 Diagramme de communication

I.3. ETUDE COMPARATIVE DES PROCESSUS UNIFIES


CRITERES XP ( eXterne 2TUP(Two-Track UP (Unified
Programming) Unified Process) Process)
Cycle de vie Iteratif rapide( non En Y (Deux flux En V (Approche
structure) parallèles : plus formelle et
fonctionnel et rigoureuse)
technique)
Documentation Minimale, axe sur le Présente, mais Approfondie et
code optimisée selon les obligatoire
besoins
Collaboration client Très forte Forte Forte
Application Très rapide mais Progressive et bien Planifiée et
fonctionnelle évolutive structurée stable

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Tableau 15: Etude comparative des processus unifies

I.4. CHOIX DU PROCESSUS UTILISE

ETUDE PRELIMINAIRE

CAPTURE DES CAPTURE DES


BESOINS BESOINS

BRANCHE
ANALYSE CONCEPTION ET
FONCTIONNELLE BRANCHE
GENERIQUE
TECHNIQUE

CONCEPTION
PRELIMINAIRE

CONCEPTION
DETAILLEE

PHASE DE
CODAGE REALISATION

RECETTE

Figure 9 : Cycle de vie choix du processus

Le processus 2TUP qui signifie << 2 Track Unified Process >> est un processus de
développement de logiciel lui-même base sur le processus Unifié (Unified Processor) qui est
devenu un standard général réunissant les meilleurs pratiques de développements. 2TUP est
un processus unifier qui a pour but de d’apporter une réponse aux contraintes de changement
fonctionnelles et technique qui s’impose aux systèmes d’information, il propose un cycle de
développement qui dissocie les aspects techniques des aspects fonctionnels. Il distingue ainsi

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deux branches (fonctionnelle et technique) dont les résultats sont fusionnés pour réaliser le
système. On obtient un processus de développement en Y. Il faut noter que le processus 2TUP
commence par une étude préliminaire, il s’agit d’identifier les acteurs et le système, puis à
produire un cahier de charges et enfin à modéliser le contexte devenu un standard général
réunissant les meilleurs pratiques de développement.

I.5 JUSTIFICATION DU CHOIX DE LA DEMARCHE D’ANALYSE

Nous avons porté notre choix sur le langage de modélisation UML associer au processus de
développement logiciel 2TUP grâce à certains critères :

➢ UML est basé sur l’approche objet ;

➢ UML est un langage centré sur les besoins des utilisateurs ;

➢ UML associe les données et les traitements ;

➢ 2TUP facilite la modélisation des systèmes complexes destinés à subir plusieurs


évolutions ;

➢ 2TUP est un processus basé sur l’approche objet et est construit sur UML ;

➢ 2TUP fait partie de la famille des processus unifiés, par conséquent il possède toutes les
caractéristiques de ces derniers (incrémental, itératif, piloté par les risques, orienté composant,
orienté utilisateur) ;

➢ 2TUP offre un cycle de développement en Y qui dissocie les aspects techniques des aspects
fonctionnels.

III. DIAGRAMME DE CAS D’UTILISATION

Un diagramme de cas d’utilisation capture le comportement d’un système. Son rôle est de
recueillir, d’analyser et d’organiser les besoins, ainsi que d recenser les grandes
fonctionnalités d’un système, en représentant de manière graphique toutes les actions
possibles d’un acteur dans ce dernier. Il s’agit donc de la première étape UML pour l’analyse
d’un système.

Un diagramme de cas d’utilisation se compose des principaux éléments énumérés dans le


tableau suivant :

FORMALISME NOM DESCRIPTION

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Acteur Un acteur est un élément


externe qui joue un rôle dans
le système. Le rôle joue est
considère comme un cas
d’utilisation
Cas d’utilisation Il représente une
fonctionnalité fournie par le
système. Il est décrit sous la
forme verbe (infinitif) + objet.
Il correspond à un objet du
système motive par un besoin
d’un ou de plusieurs.
L’ensemble des cas
d’utilisation décrit le but du
système. Le cas d’utilisation
est représenté par une ellipse
contenant son nom.
Système Le système représente
l’espace étudié. C’est dans
celui-ci que l’acteur effectue
ses actions. Par conséquent
c’est dans ce dernier que se
trouvent les cas d’utilisation.
Il est représenté par un cadre,
avec le nom du système place
en haut.
Association Les associations sont utilisés
pour lier les acteurs avec les
cas d’utilisations. Elles
indiquent qu’un acteur
participe au cas d’utilisation
sous forme quelconque. Les
associations sont représentées

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par une ligne reliant l’acteur


au cas d’utilisation.
Relation entre acteur et cas Relation entre acteur et cas
d’utilisation d’utilisation

Héritage Il permet de montrer qu’un


acteur et un cas d’utilisation
est une généralisation d’autres
acteurs du cas d’utilisation qui
eux sont des spécialisations.
Inclusion La relation d’inclusion
(<<include>>) indique que le
cas d’utilisation source
contient aussi le
comportement décrit dans le
cas d’utilisation de
destination. Elle a un
caractère obligatoire.
Extension La relation d’extension
(<<extend>>) indique le cas
d’utilisation source ajoute son
comportement au cas
d’utilisation destination.
Tableau 16 : Formalisme diagramme de cas d’utilisation

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II.1. Un diagramme de cas d’utilisation-Globale

Figure 10 diagramme de cas d'utilisation-globale

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II.2 Diagramme de cas d’utilisation- Gestion de stock

Figure 11 : diagramme de cas d'utilisation-gestion des commandes

II.3. Diagramme de cas d’utilisation-Gestion des commandes

Figure 12 : diagramme de cas d'utilisation-gestion de stock

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II.4. Description textuelle


Pour fournir une description textuelle des diagrammes de cas d'utilisation que vous avez
mentionnés, je vais vous donner un aperçu général de ce que chaque diagramme pourrait
contenir. Notez que sans les diagrammes eux-mêmes, je vais baser mes descriptions sur des
conventions typiques utilisées dans les systèmes de gestion.

II.5. Diagramme de cas d’utilisation - Gestion de stock


Description :

Ce diagramme représente les interactions liées à la gestion des stocks. Les principaux acteurs
incluent les gestionnaires de stock et le système. Les cas d'utilisation typiques sont :

• Ajouter un produit au stock : Le gestionnaire peut enregistrer un nouvel article dans le stock.

• Modifier un produit : Le gestionnaire peut mettre à jour les détails d'un produit existant.

• Supprimer un produit : Le gestionnaire peut retirer un produit du stock.

• Consulter le niveau de stock : Le gestionnaire peut vérifier la quantité de chaque produit


disponible.

• Gérer les alertes de réapprovisionnement : Le système peut notifier le gestionnaire lorsque le


stock d'un produit atteint un seuil critique.

II.6. Diagramme de cas d’utilisation - Gestion des commandes


Description :

Ce diagramme décrit comment les utilisateurs et les administrateurs interagissent avec le


système de gestion des commandes. Les principaux cas d'utilisation comprennent :

• Passer une commande : Les utilisateurs peuvent sélectionner des produits et finaliser leur
achat.

• Annuler une commande : Les utilisateurs peuvent annuler une commande avant qu'elle ne
soit traitée.

• Consulter l'historique des commandes : Les utilisateurs peuvent voir leurs commandes
passées.

• Modifier une commande : Les utilisateurs peuvent apporter des modifications à une
commande avant son traitement.

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• Gérer l'état des commandes : Les administrateurs peuvent mettre à jour le statut des
commandes (en attente, expédiée, livrée, annulée).

Ces descriptions textuelles fournissent un aperçu des fonctionnalités et des interactions qui
pourraient être présentes dans chaque diagramme de cas d'utilisation. Pour une documentation
plus précise, il serait idéal de se référer aux diagrammes spécifiques ou à des spécifications
détaillées du système.

[Link] DE SEQUENCE
Les diagrammes de séquence sont la représentation graphique des interactions entre les
acteurs et le système selon une chronologique dans la formulation UML. Le diagramme de
séquence permet de visualiser les messages par une lecture de haut en bas. L’axe vertical
représente le temps, l’axe horizontal les objets qui collaborent. Une ligne verticale en pointillé
est attachée à chaque objet et représente sa durée de vie. Les messages sont représentés par
des traits continus et les messages retours par des traits interrompus.

COMPOSANTS DESCRIPTIONS FORMALISMES


Objet Les objets sont des instances
des classes et sont rangés
horizontalement. La
représentation graphique
pour un objet est similaire à
une classe (un rectangle)
précédée du nom d'objet
(facultatif) et des deux
points (:)
Acteur Les acteurs peuvent
également communiquer
avec des objets, ainsi ils
peuvent eux aussi être
énumérés en colonne. Un
acteur est modélisé en
utilisant le symbole habituel.

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Ligne de vie Les lignes de vie, identifient


l'existence de l'objet par
rapport au temps. La
notation utilisée pour une
ligne de vie est une ligne
pointillée verticale partant
de l'objet.
Activation Les activations, sont
modélisées par des boîtes
rectangulaires sur la ligne de
vie. Elles indiquent quand
l'objet effectue une action.
Message Asynchrone Un message asynchrone, le
message est envoyé,
l’expéditeur continue son
activité. Il est représenté par
une flèche vide .
Message Synchrone Le message envoyé,
l’expéditeur est bloqué
jusqu’au signal de prise en
compte du système. Il est
représenté par une flèche
pleine.
Tableau 17 : Composant et formalisme du diagramme se séquence

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A. III.1. Diagramme de Séquence

Figure 13 : diagramme de séquence

III.2. Diagramme de séquence-créer une commande

Figure 14 : diagramme de séquence- s'authentifier

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III.3. Diagramme de séquence- valider une commande

Figure 15 : diagramme de séquence -gérer un utilisateur

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III.4. Diagramme de séquence-Gérer produit

Figure 16 : diagramme de séquence - gérer produit

IV. Diagramme d’Activité


Les diagrammes d’activité sont utilisés pour documenter le déroulement des opérations dans
un système, du niveau commercial au niveau opérationnel (de haut en bas). L’usage général
des diagrammes d’activité permet de faire apparaitre des flots de traitements induits par les
processus par rapport aux évènements externes.

COMPOSANTS DESCRIPTIONS FORMALISME

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Activité ou état d’activité Marque une action faite par un


objet. Il est matérialisé par un
rectangle

Transition Quand une activité est


accomplie, le traitement passe
à un autre état d’acticité. Les
transitions sont modélisées par
des flèches.
Etat initial L’état initial marque le point
d’entrée de la première
activité. Il est représenté
comme dans le diagramme
d’état par un cercle plein. Il ne
peut y avoir un seul état initial
sur un diagramme.
Etat final de fin d’activité L’état final de fin d’activité
marque la fin du déroulement
des opérations. Il est
représenté par un cercle plein
entouré d’un autre cercle.
Etal final de fin de flot L’état final de fin de flot
marque la fin de déroulement
d’une opération mais pas
d’une activité
Barre de synchronisation Souvent, certaines activités
peuvent être faites en
parallèle. Pour dédoubler le
traitement ‘‘Fork ’’, ou le
reprendre quand des activités
multiples ont été accomplies
‘‘Join’’, des barres de
synchronisation sont utilisées.
Celles-ci sont modélisées par
des rectangles pleins, avec des

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transitions multiples entrantes


ou sortantes.
Décision Une décision est le résultat
final d’une ou plusieurs
activités

Tableau 18: Composant et formalisme du diagramme d’activité

IV.1. Diagramme d’activité

Figure 17 : diagramme de d'activité

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IV.2. Diagramme d’activité-gestion-Commande

Figure 18 : diagramme d'activité- gestion de commande

[Link] d’activité-Gestion de stock

Figure 19 : diagramme d'activité- créer une commande client

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CONCLUSION

En conclusion nous avons mené une analyse approfondie des besoins et des processus actuels
liés à la gestion des stocks au sein de l'entreprise. Cette étude a permis d'identifier les attentes
des utilisateurs, d'examiner les différentes activités liées à la gestion des inventaires et de
mettre en lumière les problématiques rencontrées dans le système existant. Pour répondre à
ces défis, nous avons proposé des solutions adaptées visant à automatiser et à sécuriser la
gestion des stocks, tout en optimisant l'expérience utilisateur. Ces solutions incluent la mise
en place de fonctionnalités clés telles que le suivi en temps réel des niveaux de stock, la
gestion des réapprovisionnements et la génération de rapports analytiques, qui permettront
non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi de réduire les coûts liés à la
surproduction ou à la rupture de stock. À présent que l'analyse est terminée, nous entamons la
phase de conception, qui consistera à traduire ces spécifications fonctionnelles en une
architecture technique robuste. Nous adopterons une approche méthodologique rigoureuse,
intégrant des pratiques modernes de développement et utilisant des outils de modélisation tels
que UML pour assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes du
projet.

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CHAPITRE IV : Dossier de
Conception

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PLAN

NTRODUCTION

I. Diagramme de Classes

CONCLUSION

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INTRODUCTION
La phase de conception est une étape très importante dans le processus de développement d'un
logiciel. Une bonne conception assure la fiabilité, la facilité de maintenance et l'utilisation du
logiciel. C'est pourquoi, après avoir analysé le système, nous allons rédiger un document de
conception détaillé pour ce système. Ce document servira de guide pour le développement du
logiciel, en décrivant comment il sera structuré et comment ses différentes parties interagiront
entre elles.

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[Link] DE CLASSE
I.1 Objectifs
L’objectif étant ici de présenter la structure du logiciel, le dossier de conception
permettra de : Dégager les grandes fonctionnalités du système ;
Spécifier chaque module dans le but de faciliter sa réalisation ;
Constituer le manuel de référence qui donne la description détaillée de chaque unité de
programme et de contrôle exigé ;
Préparer le passage à l’étude technique.

- Présentation
Le diagramme de classe exprime la structure statique du système en termes de classes et de
relations entre ces classes. L’intérêt du digramme de classe est de modéliser les entités du
système d’information. Le diagramme de classe permet de représenter l’ensemble des
informations finalisées qui sont gérer par le domaine. Ces informations sont structurées c’est
à-dire qu’elles ont regroupées dans les classes. Le diagramme met en évidence d’éventuelles
relations entre ces classes. Le diagramme de classe comporte quelques concepts : classe,
attribut, identifiant, opération (méthode) et relation.

I.2. COMPOSANTS ET FORMALISME D’UN DIAGRAMME DE CLASSE


 LA CLASSE
Une classe est un type de donnée abstrait caractérisé par des propriétés (attributs et méthodes)
communes à un ensemble d’objets et permettant de créer des objets ayants ces propriétés.

Ou encore la description d’un ensemble d’objets partageant la même sémantique, ainsi que les
mêmes attributs, opérations et relations.

Figure 20 : formalisme d'une classe

Les classes sont représentées en UML par des rectangles divisés en trois compartiments :

Le premier compartiment représente le nom de la classe. Il n’est pas souligné ;


Le deuxième compartiment représente les attributs ;

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CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

Le troisième compartiment représente les opérations (méthodes de la classe).

NB : l’identifiant permet à une classe d’être connue de façon unique.

 LA NOTION DE RELATION

S’il existe des liens entre les objets, cela se traduit nécessairement par des relations qui
existent entre leurs classes respectives. Les liens entre les objets doivent être considéré
comme des instances de relations entre classes. Il existe plusieurs types de relations entre
classes : l’association, la généralisation/spécialisation et la dépendance.

L’association : une association représente une relation structurelle entre classes d’objets. La
plupart des associations sont binaires, c’est-à-dire qu’elles connectent deux classes. On
représente une association en traçant une ligne entre les classes associées.

Figure 21 : formalisme de l'association

Les classes-associations : les attributs d’une classe dépendent fonctionnellement de


l’identifiant de la classe. Parfois un attribut dépend fonctionnellement de deux identifiants,
appartenant à deux classes différentes ou il peut arriver que l’on ait besoin de garder des
informations (attributs ou opérations) propre à une association. Une classe de ce type est
appelée association.

Figure 22 : formalisme d'une classe d'association

L’agrégation : dans UML, l’agrégation n’est pas un type de relation mais une variante de
l’association. Une agrégation représente une association non symétrique dans laquelle une des
extrémités joue un rôle prédominant par rapport à l’autre extrémité. L’agrégation se
représente toujours avec un petit losange du côté de l’agrégat. E choix d’une association de
type agrégation se traduit par la volonté de renfoncer la dépendance entre classes. Les

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agrégations indiquent une relation de contenant contenu. Elle permet de modéliser des
relations de type maître et esclave. L’agrégation permet de représenter :

➢ La propagation des valeurs d’attributs d’une classe vers une autre classe ;

➢ Une action sur une classe qui implique une action sur une autre action ;

➢ Une subordination des objets d’une classe à une autre.

Figure 23 : formalisme de l'agrégation

La composition : la composition est un cas particulier de l’agrégation dans laquelle la


vie des composants est liée à celle des agrégats. Elle fait souvent référence à une
contenance physique. Dans la composition l’agrégat ne peut être multiple.
La composition implique, en plus de l’agrégation, une coïncidence des durées de vie
des composants : la destruction de l’agrégat (ou conteneur) implique automatiquement
la destruction de tous les composants liés. La composition se présente par un losange

Figure 24 : formalisme de la composition


plein.
La généralisation/spécialisation : le principe de généralisation/spécialisation permet
d’identifier les objets d’une classe (générique) des sous-ensembles d’objets (des
classes spécialisées) ayant des définitions spécifiques. La classe plus spécifiques
(appelée aussi classe fille, classe dérivée, classe spécialisée …) est cohérente avec a
classe plus générale (appelée aussi classe mère, classe générale …), c’est-à-dire
qu’elle contient par héritage tous les attributs, les membres, les relations de la classe
générale, et peut contenir d’autres. Une relation de généralisation est indiquée par une
flèche creuse se dirigeant vers la classe ‘‘parent’’.

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Figure 25 : formalisme génération

[Link] DIAGRAMME DE CLASSE DE NOTRE APPLICATION

Figure 26 : Diagramme de classe

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REGLE DESCRIPTION
R1 L’application gère plusieurs fournisseurs

R2 Un fournisseur peut fournir plusieurs produits

R3 Un produit peut être associer a plusieurs


catégories de stock

R4 Chaque entrée de stock est liées a un bon de


commande qui enregistre l’approvisionnement

R5 Les utilisateurs , selon leur rôle, peuvent


consulter ou modifier les produits et entrées de
stock

R6 Les administrateurs ont des privilèges


supplémentaires pour générer des rapports sur
les stocks et les mouvements de produits.

Tableau 19 : Description textuelle

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CONCLUSION

En résumé, la création d'un dossier de conception consiste à modéliser les différentes données
(les éléments nécessaires à la création de la base de données) et les différents processus (les
modules de l'application) qui seront implémentés lors de la conception de l’application. Cela
s'est concrétisé notamment par la création d'un diagramme de classe. La modélisation de
l’application est bénéfique, et l'objectif est maintenant de concrétiser cette solution en
développant notre application. Dans la prochaine phase de notre travail, nous nous
consacrerons à la réalisation de notre application.

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IV. CHAPITRE: REALISATION, TEST


ET FONCTIONNALITE

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PLAN
INTRODUCTION
I. [Link] DES TECHNOLOGIES
II. [Link] PHYSIQUE
ET LOGICIEL DU SYSTEME
III. DIAGRAMME DE COMPOSANT
IV. DIAGRAMME DE
DEPLOIEMENT
V. TEST DE FONCTIONNALITE
VI. CONCLUSION

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INTRODUCTION
Le développement d’une application suit un processus structuré qui passe par plusieurs étapes
clés : la réalisation, les tests et la mise en fonctionnement. Réalisation : Cette phase comprend
la conception, le développement et l’intégration des différentes fonctionnalités de
l’application. Elle repose sur des choix techniques, notamment le langage de programmation,
l’architecture et les bases de données. Test : Avant son déploiement, l’application doit être
rigoureusement testée pour identifier et corriger les erreurs éventuelles. Les tests incluent des
tests unitaires, fonctionnels, de performance et de sécurité afin d’assurer la fiabilité du
système. Fonctionnement : Une fois validée, l’application est déployée dans un
environnement de production. Cette étape implique la configuration des serveurs, la formation
des utilisateurs et la maintenance continue pour garantir un fonctionnement optimal.
L’objectif de ce processus est de s’assurer que l’application répond aux besoins des
utilisateurs tout en étant stable et performante.

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[Link] DES TECHNOLOGIES


Dans le tableau qui suit, nous présenterons de façon explicite les outils qui vont intervenir
dans la réalisation de notre application.

Matériels
 Ordinateur portable Dell 500Go, RAM 16Go;
 Wi-Fi Camtel
NOM DU VERSION UTILISATION LOGO
LOGICIEL
OS Windows10 22H2 Système exploitation
professional nécessaire pour
exécuter les
logiciels.

Google Chrome 129.66668.60 Navigateur web


nécessaire pour
utiliser la plate-
forme.

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Xamp [Link] Serveur web destine


à héberger notre
application et local
lors du
développement de
notre application.

MYSQL 5.0.0 Serveur de base de


données ; c’est dans
ce dernier que nous
allons stocker nos
données en vue de
les utilises
ultérieurement.
Sybase 12.0.0558849 Atelier de génie
PowerAMC logiciel utilise pour
la modélisation de la
solution. Nous nous
servîmes de cet outil
pour la modélisation
des différents
diagrammes de notre
système.
Apache 2.4.27 Serveur web : c’est
grâce à ce serveur
que nous avons pu
déployer et exécuter
notre application

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Visual studio code 1.83.1 Editeur de code


utilise pour la
réalisation des
différents tests

Sublime Text3 Editeur de code


utilise pour le
codage de
l’application ; ce
logiciel nous d’éditer
le code source de
notre application
Tableau 20: Outil de développement utilise pour la réalisation de notre projet

I.1 PRESENTATION DES LANGUAGES DE PROGRAMMATION UTILISES


Pour la mise sur pied de notre application, le langage de programmation retenu est Java. A ce
langage, nous allons associer MySQL pour les interactions avec la base de données, Spring
Boot pour développer une API REST performante.

I.2. LE LANGAGE Spring Boot


Springs Boot est un Framework Open-source base sur Springs, conçu pour simplifier le
développement d’applications java, notamment les applications web et API REST. Il permet
de créer des applications autonomes et prête a emploi, sans nécessiter une configuration

complexe.

Figure 27: Logo spring Boot

[Link]
%2F%[Link]%2Fblog%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fspring-boot-
[Link]&imgrefurl=https%3A%2F%2Fatomrace.

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[Link] LANGAGE SQL


SQL ou Structured Query Langage : c’est un langage structuré, conçu pour interagir avec la
base de données via les requêtes ; c’est un langage qui est utilisé pour manipuler la base
donnée de notre plateforme. Ce langage nous a permis d’interroger la base de données afin de
faire des insertions, modifications ainsi que les suppressions et bien d’autres traitement et

Figure 28 : Logo du SQL


operation.

Source : [Link]

[Link] LANGUAGE MySQL


MySQL est un système de Gestion de base de données relationnelle (SGBDR) Open-Source,
développe initialement par MySQL AB et actuellement maintenu par Oracle Corporation. Il
est conçu pour stocker, organiser et gérer de grandes quantités de données de matière efficace.

Figure 29 : Logo de MySQL


[Link]

%[Link].

I.5. LE LANGAGE PHP


PHP ou HyperText Preprocessor est un langage de programmation libre, principalement
utilisé pour produire des pages web dynamique via un serveur http. C’est l’un des langages de
programmation les plus rependu pour la conception des sites web. Ce langage nous permettra
de rendre notre plateforme dynamique et de communiquer avec la base de données.

Figure 30 : Logo du PHP


Source:[Link]
q=logo+php+version+7&oq=logo+php+version+7+&aqs=chrome..69i57j33i22i29i30l3.5677j0j9&client=ms-
android-samsung-gj-rev1&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8#imgrc=D5RFWQ05InhkjM.

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I.6. LE LANGAGE HTML


HTML ou HyperText Markup Language est un langage de programme conçu pour présenter les
pages web statique. Son importance est de créer le contenu pour une application. A noter que
nous avons utilisé la version 5 du HTML pour développer notre plateforme car, elle s’adapte
mieux à nos exigences.

Figure 31 : Logo du HTML


Source : [Link]

II. ARCHITECTURE PHYSIQUE ET LOGIQUE DU SYSTEME

II.1 ARCHITURE PHYSIQUE ET FONCTIONNEMENT DU SYSTEME


L’architecture physique de ton application de gestion de stock décrit la répartition des
composants logiciels sur les infrastructures matérielles et réseaux. Voici une proposition en
fonction de ton architecture 3-tiers :

1. Composants Matériels et Logiciels

L’application sera déployée sur plusieurs machines ou serveurs, chacune ayant un rôle
spécifique.

a) Poste Client (Frontend)

•Utilisateurs : Administrateurs, gestionnaires de stock, comptables

•Matériel : PC, tablette, ou smartphone

•Logiciel :

•Si Desktop : Application Java Swing/JavaFX

•Si Web: Navigateur (Chrome, Firefox) + Application Web (Angular/React)

•Connexion Internet/Intranet pour accéder au serveur

b) Serveur d’Application (Backend)

•Rôle : Gérer la logique métier et assurer les échanges entre les clients et la base
de données

•Matériel :

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•Serveur physique ou machine virtuelle

•Processeur multi-cœurs, RAM suffisante (8 Go min), stockage SSD

•Logiciel :

•Serveur application: Apache Tomcat, WildFly ou Spring Boot

•API REST ou Java EE pour gérer les requêtes

•Sécurisation avec HTTPS et authentification (JWT, OAuth)

c) Serveur de Base de Données

•Rôle : Stocker les données du stock, des utilisateurs et des transactions

•Matériel : Serveur dédié ou cluster SQL

•Logiciel :

•MySQL / PostgreSQL / Oracle DB

•Mécanisme de sauvegarde automatique

•Sécurisation des données (chiffrement, accès restreint)

2. Répartition Physique et Réseau

L’application peut être déployée en local (Intranet d’entreprise) ou dans le cloud.

Cas 1 : Déploiement en Local (On-Premise)

•Les postes clients accèdent à l’application via un réseau interne (LAN).

•Le serveur d’application et le serveur de base de données sont hébergés dans le


Datacenter de l’entreprise.

•Sécurité gérée par un pare-feu et VPN pour les accès externes.

Cas 2 : Déploiement dans le Cloud

 Hébergement du backend et de la base de données sur AWS, Azure ou


Google Cloud.
 Clients accèdent via Internet avec une URL sécurisée (ex:
[Link]

•Avantages : Scalabilité, sauvegardes automatiques, haute disponibilité.

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II.2 ARCHITECTURE LOGIQUE


L’architecture logique de ton application de gestion de stock pour Buildex International
représente l’organisation des différentes couches logicielles et la manière dont elles
interagissent entre elles. Étant donné que tu suis une architecture 3-tiers, voici l’architecture
logique détaillée :

1. Couche de Présentation (Interface Utilisateur)

Cette couche permet aux utilisateurs d’interagir avec l’application via une interface
graphique.

•Acteurs :

•Administrateurs

•Gestionnaires de stock

•Comptables

•Utilisateur

•Technologies possibles :

•JSP/JSF ou Angular/React si c’est une application web

•Principaux composants :

•Formulaires d’ajout, modification et suppression de produits

•Tableau d’affichage du stock en temps réel

•Module de gestion des utilisateurs et des rôles

•Système de recherche et de filtrage

2. Couche Métier (Traitement et Logique d’Affaires)

Cette couche implémente les règles de gestion et la logique métier.

•Principales fonctionnalités :

•Gestion des entrées et sorties de stock

•Vérification des seuils critiques de stock

•Génération de rapports et statistiques

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•Authentification et gestion des accès

•Notifications en cas de rupture de stock

•Technologies possibles :

•Spring Boot (Services, Controller)

•Hibernate pour l’interaction avec la base de données

3. Couche de Données (Base de Données)

Cette couche stocke toutes les informations sur le stock et l’historique des transactions.

•Données gérées :

•Produits (nom, référence, quantité́, prix, fournisseur…)

•Catégories de produits

•Historique des mouvements de stock (entrées/sorties)

•Utilisateurs et rôles

•Clients et fournisseurs

•Technologies possibles :

•MySQL, PostgreSQL, Oracle DB

•ORM : Hibernate / JPA pour la persistance des données

Interactions entre les couches

1.L’utilisateur effectue une action via l’interface (ex: ajout d’un produit).

[Link] couche de présentation envoie la requête à la couche métier via des API
REST ou des contrôleurs.

[Link] couche métier applique les règles de gestion et transmet la requête à la base
de données via l’ORM.

[Link] base de données effectue l’opération et renvoie la réponse à la couche


métier.

[Link] couche métier traite la réponse et l’envoie à l’interface utilisateur.

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III. DIAGRAMME DE COMPOSANT


III.1 PRESENTATION
Le diagramme de composants décrit l’organisation du système du point de vue des éléments
logiciels comme les modules, des données ou encore des éléments de configuration. Ce
diagramme permet de mettre en évidence les dépendances entre les composants.

COMPOSANT DESCRIPTION FORMALISME


Composant Un composant représente
une entité logicielle d’un
système. Un composant est
représenté par une boite
rectangulaire dépassant le
côté gauche portant le nom
du composant.
Interface Ces symboles représentent
les interfaces dans lesquelles
un composant requit des
informations pour pouvoir
remplir sa fonction.
Dépendances Ligne pointillée dépend des
composants et indique ainsi
qu’une partie du système
dépend d’une l’autre.
Port C’est un petit carré
symbolisant les interactions
distinctes entre les
composants et
l’environnement.
Tableau 21 : Formalisme du diagramme de composant

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III.2. DIAGRAMME DE COMPOSANT

Figure 32 : Diagramme de composant de notre système

[Link] DE DEPLOIEMENT
IV.1 PRESENTATION
Le diagramme de déploiement modélise les composants matériels utilisés pour implémenter
un système. Des diagrammes de déploiement peuvent être mise en œuvre dès la phase de
conception pour documenter l’architecture physique du système.

[Link] D’UN DIAGRAMME DE DEPLOIEMENT


Composant : Un composant représente une entité logicielle d’un système (Fichier de code

Figure 33 : formalisme d'un composant


source, programmes, documents, fichier de ressource...). Un composant est représenté par une
boîte rectangulaire avec deux rectangles dépassant du côté gauche portant le nom du
composant. Il est représenté comme suit.

Nœuds : Un nœud représente l’ensemble d’équipements matériels du système. Cette entité


est représentée par un cube tridimensionnel. Il est représenté comme suite :

Figure 34 : formalisme d'un nœud

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Association : Une association est représenté par une ligne pleine entre deux nœuds.
Elle indique la communication entre les éléments matériels. Elle est représentée
comme suit

IV.3. DIAGRAMME DE DEPLOIEMENT DE NOTRE APPLICATION

Figure 35 : formalisme d'une association entre nœud

Figure 36 : Diagramme de déploiement

V. CHAPITRE: GUIDE
D’INSTALLATION ET D’UTILISATION

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PLAN
INTRODUCTION
I-GUIDE D’INSTALLATION
II- GUIDE D’UTILISATION
CONCLUSION GENERALE

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INTRODUCTION

Le manuel d’utilisation est le document établi après réalisation d’une application, d’un
Logiciel ou d’une plateforme. Il renseigne sur la question « comment utiliser le logiciel,
L’application ou la plateforme que l’on a devant soi ? ». Il est de ce fait crucial pour nous de
Proposer aux différents utilisateurs de notre application un guide leur permettant aisément de
l’utiliser.

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[Link] D’INSTALLATION
B-STOCK est une application qui permet aux entreprises de gérer leurs stocks et de générer
des reçues de manière simple et efficace. Cette application facilite la gestion de stocks en
temps réel et assure une traçabilité des ventes grâce aux reçues.
I.1 LA LANGUE
L’application est rédigée en français mais, une option << langue>> permettant
de changer de langue.
a) Ressource requises
Un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un téléphone (smartphone). Ces appareils
devraient avoir de bonnes caractéristiques.
b) Système d’exploitation
Du fait que notre application soit une plateforme qui doit être hébergée sur un serveur,
Ligne, elle n’exige aucune compatibilité pour un système d’exploitation en particulier. La
Plateforme est donc consultable sur tout système d’exploitation au moyen d’un navigateur.

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c)Navigateur web
Pour pouvoir jouir de façon optimale de toutes les fonctionnalités de la plateforme, nous vous
recommandons fortement l’usage d’un navigateur internet à jour.
d) Débit internet
Pour profiter de la flexibilité et la rapidité de la plateforme, il est nécessaire de disposer d’une
connexion internet avec les caractéristiques suivantes : 1 Mbits/s ou plus (haut débit toujours
recommandé) ; Connexion 3G minimum (bien), 4G (recommandée), ou 5G (mieux).

II. GUIDE D’UTILISATION


Pour accéder à l’application, il vous faudra :
• Un appareil pouvant utiliser un navigateur web
• Entrer l’URL : [Link]
 Connection et accès
-L’utilisateur se connecte avec ses identifiants.
-Accès au tableau de bord pour un aperçu du stock et des ventes

Figure 37 : Login d'entrée

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Figure 38 : Tableau de bord

II.1 Ajouter un produit


Ajouter un produit : Nom, quantité, prix, fournisseur
-Mettre à jour le stock : Modifier les quantités ou les prix.
-Suivi des Mouvements : voir les entrées et sorties de stock.

Figure 39 : Ajouter un produit

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Figure 40 : Formulaire d’ajout

II.2 Rapports d’analyse de stock


-Génération de rapports de stock et ventes.

Figure 41 : Rapport d'analyse de stock

Figure 41 : Rapport d'analyse de stock

II.3 Créer une facture


-Sélectionner le client et les produits vendus.

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-Calcul automatique du total et choix du mode de paiement.

Figure 42 : Créer une facture

Figure 42 : Créer une facture

II.4 Difficultés rencontrées


-Manque de documentation informatisée : information limitées sur les processus de
l’entreprise.
- Disponibilité des encadrants : Difficulté à obtenir des retours rapides sur l’avancement du
projet.
-Délais courts : Pression pour livrer une version fonctionnelle dans le temps imparti.
II.5 PERSPECTIVE
En raison des contraintes de temps, de délais et de sources d’informations relatives à notre
thème, toutes les fonctionnalités de l’application n’ont pas pu être développées. Mais sont en
cours de développement afin de satisfaire entièrement les utilisateurs de B-STOCK.
Néanmoins, nous avons pu réaliser la majorité des modules décrits dans notre analyse.

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CONCLUSION GENERALE

La réalisation de notre projet intitulé “Conception et Réalisation d’une application de gestion


de stock : Cas de Buildex Internazional” a été une expérience enrichissante à la fois sur le
plan technique et professionnel. Ce projet nous a permis de mettre en pratique nos
connaissances en développement logiciel, gestion de base de données et architecture 3-tiers,
tout en répondant aux besoins spécifiques de Buildex Internazional en matière de gestion des
stocks. Grâce à une méthodologie bien définie, nous avons pu concevoir une application
intuitive, efficace et adaptée aux exigences de l’entreprise. Cependant, nous avons rencontré
certaines difficultés, notamment dans la compréhension des besoins métier, l’optimisation des
fonctionnalités et la gestion des délais. Ces défis nous ont appris à adopter une approche plus
rigoureuse, en effectuant des tests réguliers et en impliquant les utilisateurs finaux pour
assurer une meilleure ergonomie et performance du système.

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Finalement, cette application constitue un véritable atout pour l’optimisation du suivi des
stocks, la réduction des erreurs humaines et l’amélioration de la productivité́ au sein de
Buildex Internazional. Elle pourra évoluer en intégrant des fonctionnalités supplémentaires
comme la gestion avancée des fournisseurs, l’automatisation des commandes et une analyse
approfondie des données.
Ce projet nous a donc permis d’acquérir des compétences essentielles et de mieux
appréhender les enjeux d’un développement applicatif en entreprise, tout en proposant une
solution concrète et fonctionnelle à un besoin réel.

BIBIOGRAPHIE

 EXPOSE D’UML Creation d’une application Bancaire : BENATECH BANK Institut


africain d’Informatique

 KOUNTCHOU, étudiant en 2ème année à l’IAI Cameroun, support de rapport centre


d’excellence technologique Paul Biya. Année académique 2023 / 2024

 CHETHOU SAMUEL rapport de fin de stage Développement d’une Application de


Gestion d’un Parc Informatique Cas Du MINSEP 2023/2024
 P. NGUKA, Conception pour la gestion d’un système information pour la gestion des
stocks dans une entreprise commerciale. Cas de l’entreprise Goshop. Institut Supérieur

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

de commerce de Goma-Graduat en étude de gestion option informatique de gestion,


2011.
 Logiciel de gestion de stock : rétrospective historique, 2010

 Stock It Easy : Un logiciel de gestion de stock 2022

 Roques, P. UML, 2 : Modéliser une application web. Editions Eyrolles. (200)

 Cours UML : Introduction à UML (consulter 2019)

 UP : Unified Process (consulter 2029)

WEBOGRAPHIE

 [Link] : À partir
de ce site, nous avons obtenues des informations concernant le diagramme de cas
d’utilisation [visite A chaque modification] ;

 [Link]
022.1520/doc/html/[Link] guide d’utilisation n du logiciel power
AMC [Visité A chaque Modification] ;

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

 [Link]/watch?v=SsaL4Q0vGck&list=PPSV qui nous a montré les différents


tutoriels de notre application.

 [Link] ; renseigné sur


l’architecture trois tiers [visite Pendant la création de l’application ] ;

 [Link] Faire des recherches

GLOSSAIRE

MOT DEFINITION

UML Unified Modeling Language

BD Base de Données

HTML Hyper Text Markup Language

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE APPLICATION DE GESTION DE FACTURE : Cas
de Buildex Internazional

PHP HyperText Preprocessor

FRAMEWORK Framework ou structure logiciel est un


ensemble cohérent de composants logiciels
structurels qui sert à créer les fondations
ainsi que les grandes lignes de tout o d’un
logiciel (architecture).
SQL Structured Query Language

HTTP Hyper Text Transfert Protocol, littéralement


« Protocole de Transfert Hypertexte » est un
protocole de communication client-serveur
développé pour le Word Wide Web
2TUP Unified Process

IAI Institut Africain d’Informatique

SAV Service Après-Vente

REST

Rédigée par BENYA AVOULA HORTANCE, Etudiante en 2eme année GSI a L’INSTITUT SUPERIEUR DE
MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES, Année académique 2024/2025

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