Aeroport Mohamed V Aerogare
Arrivee 20153 Ain Chock Hay Hassani- Casablanca
Tel: +212 80 2000 803, Fax: +212 5 22 36 23 75
CONFIRMATION DE RESERVATION
NUMERO DE RESERVATION 88359553 RÉFÉRENCES DE RÉSERVATION 88359553
LÉGENDE DE CODE DE LIGNE
DATE 07 avr. 2025 3O - Air Arabia Maroc
AÉRIENNE
Date d'émission 07 avr. 2025
DETAILS DU PASSAGERS
Nom du passager Prix du billet Frais Montant payé Bilan
MR MUSTAPHA LOKOUS
Numero De Passeport - RQ5406761 90.00 MAD 1175.16 MAD 1265.16 MAD 0.00 MAD
Date De Naissance - 26 Feb 1970
MR OUSSAMA LOKOUS
Numero De Passeport - ZE7325961 90.00 MAD 1175.16 MAD 1265.16 MAD 0.00 MAD
Date De Naissance - 25 Aug 2004
TOTAL EN MAD 180.00 2350.32 2530.32 0.00
PASSENGER CONTACT DETAILS
Note : Above contact no. will be used for flight change notification.
DETAILS DE L’AGENT
Agence Web IATA Code: N/A
SEGMENTS DE VOYAGE
VOLS ORIGINE / DESTINATION DÉPART / ARRIVÉE L'ENREGISTREMENT COMMENCE CLASS STATUT
Brussels-Zaventem - Terminal B lun., 21 avr. 2025 20:45
3O138 lun., 21 avr. 2025 17:45 Economy OK
Tétouan - lun., 21 avr. 2025 22:35
(NON-STOP)
Durée du vol: 02:50 Aircraft: Airbus A320 Transit: - Remarks: -
LOCAL CALL CENTER DETAILS
Brussels BRU
Tetuan TTU
Détails E-Ticket
Nom du passager Segment de vol Vols NUMERO DE BILLET
Brussels-
MR MUSTAPHA LOKOUS 3O138 4522369018589/1
Zaventem/Tétouan
Brussels-
MR OUSSAMA LOKOUS 3O138 4522369018590/1
Zaventem/Tétouan
DÉTAILS AUXILIAIRES
Nom du passager Segment de vol Baggage (s)
BRU/TTU
MR MUSTAPHA LOKOUS No Bag + 10kg HandBag
3O138
BRU/TTU
MR OUSSAMA LOKOUS No Bag + 10kg HandBag
3O138
DETAILS DE PAIEMENT
Montant
Date Nom du passager Type ID d’autorisation
(la Devise payee)
Mon, 07 Apr 2025 MR MUSTAPHA LOKOUS CARD PAYMENT - GENERIC 5690 1265.16 MAD
TOTAL 1265.16 MAD
Mon, 07 Apr 2025 MR OUSSAMA LOKOUS CARD PAYMENT - GENERIC 5690 1265.16 MAD
TOTAL 1265.16 MAD
* HORAIRE LOCAL
1.Visa, documents de voyage & Règles de l’enregistrement:
a) Les comptoirs d'enregistrement à l'aéroport ouvrent trois heures avant l'heure de départ prévue du vol et ferment 1 heure avant l'heure de départ prévue. Les formalités
gouvernementales liées aux procédures de santé et de sécurité peuvent varier selon les aéroports. Il incombe aux passagers de s’assurer qu’ils se conforment à ces formalités et
procédures. Les passagers qui ne s'enregistrent pas à l'heure ne seront pas acceptés pour le voyage et perdront leur vol et leur billet
b) Il est de la responsabilité du passager de s'assurer qu'il possède tous les documents nécessaires, y compris les visas, pour répondre aux exigences d'immigration de son voyage de
l'origine à la destination, y compris les pays d'arrêt. Les passagers doivent respecter la durée maximale de séjour mentionnée sur le visa ainsi que le nombre d'entrées. Les pays Schengen
exigent que la première entrée soit effectuée dans le pays qui délivre le visa.
2.Enregistrement des bagages
a) Le poids maximum autorisé par pièce individuelle de bagage en soute est de 32 kg avec des dimensions totales de 158 cm (L + L + P)
AccelAero - Visit http://www.isaaviations.com
b) sous réserve de disponibilité, les passagers peuvent pré-réserver la franchise de bagages souhaitée pendant le processus de réservation à des tarifs nominaux. Si un passager ne pré-
réserve pas ses bagages, à l'aéroport, les 20 premiers kg seront facturés à 75 EUR plus les frais de traitement. Tout poids supplémentaire supérieur à 20 Kgs sera considéré comme un
excédent de bagage et sera facturé 12 EUR / KG / aller simple.
c) Pour les vols domestiques: à l'aéroport, la franchise de bagages de 20 kg coûte 300 MAD / passager et par trajet. tout poids supérieur à 20 kg est considéré comme un excédent de
bagage et sera facturé 50 MAD / kg / aller simple.
d) La franchise de bagages gratuite ne s'applique pas aux bébés.
e) 35 EUR plus des frais de traitement seront applicables pour le transport de tout téléviseur mesurant 40 "(pouces) et plus. La taille maximale autorisée est de 60" (pouces).
f) La responsabilité d'Air Arabia pour les bagages perdus ou endommagés est limitée à 20 USD par kg jusqu'à un maximum de 20 kg. Air Arabia décline toute responsabilité pour tout
dommage aux objets ou documents de valeur.
g) Les scooters électriques à auto-équilibrage ou les véhicules motorisés personnels, alimentés par des batteries au lithium ne seront pas acceptés à bord des vols Air Arabia. Veuillez
consulter www.airarabia.com pour vérifier la liste des articles interdits
3. Underseat bag (sac sous-siège) :
Un petit sac qui se glisse sous le siège devant vous (dimensions maximales 40cmx30cmx15cm). Un poids ou une pièce supplémentaire sera facturé(e) selon le taux de franchise de
bagages de la région concernée : EU:75€//TR:80€//UAE/120€//Domestique : 300MAD.
4. Bagages à main:
Le bagage à main maximum autorisé par passager est de 10 kg avec des dimensions inférieures à 55 x 40 x 20 cm. . Tout bagage supplémentaire ou non conforme sera soumis à des frais
à la porte d'embarquement.
5. Horaires, modifications et annulations de vol:
a) Les réservations peuvent être modifiées jusqu'à 72 heures avant l'heure de départ prévue du vol local en contactant notre centre d'appels / centres de vente ou nos agents de voyages
agréés. Les frais suivants * s’appliqueront :
Délais de changement Modification du vol international Modification du vol domestique
72 Heures avant le départ Des frais de 400 MAD par personne et par trajet (la différence de tarif Des frais de 200 MAD par personne et par trajet (la différence de tarif
s'applique en cas de modification) s'applique en cas de modification)
b) Dans les 72 heures avant le départ - Aucune modification autorisée. Air Arabia n'a pas de politique d'annulation et de remboursement une fois la réservation payée.
c) * Gouv. les taxes, frais ou autres frais peuvent être modifiés sans préavis.
d) Les horaires des vols peuvent être modifiés entre la date de réservation et la date du vol.
e) Les passagers doivent fournir lors de la réservation leur adresse e-mail valide, leur numéro de téléphone portable et leur numéro de téléphone de voyage. Tout changement d'horaire
sera communiqué aux passagers en utilisant les coordonnées fournies lors de la réservation
6. Mineurs non accompagnés, nourrissons, passagers à mobilité réduite et passagers malvoyants :
a) Nous n'acceptons pas les enfants voyageant non accompagnés sous leur 12e anniversaire. Les passagers accompagnant des enfants doivent être âgés de plus de 16 ans.
b) Air Arabia n'accepte pas les bébés pour voyager dans les 2 jours suivant la naissance. Les nourrissons âgés de 3 à 6 jours auront besoin d'un certificat d'aptitude au vol ou d'un
formulaire d'indemnisation signé par les parents. Les bébés de plus de 7 jours seront acceptés sans aucune restriction.
c) Air Arabia offre une assistance spéciale aux passagers à mobilité réduite gratuite dans toutes les gares marocaines au départ et à l'arrivée lorsque le passager est:
* Détenant la carte Passager avec mobilité réduite délivrée par l'État de résidence. ou
* Plus de 75 ans. ou
* Détenir un certificat médical récent (moins de 7 jours) délivré par un médecin spécialiste confirmant le besoin et la raison du passager.
d) Pour les autres passagers qui ont besoin du service pour leur confort ou pour toute autre raison, le service sera facturé 20 EUR à l'aéroport et un reçu sera émis
7. Paiement par carte de crédit :
a) Les passagers doivent être munis de la carte de crédit originale ou d'une copie du recto de la carte avec laquelle le paiement a été effectué. Le personnel de l'aéroport peut le demander
comme preuve de paiement. A défaut de fournir la carte ou la copie, le passager peut ne pas être accepté sur le vol.
8. Frais de traitement :
Les agents de vente nommés d'Air Arabia sont autorisés à percevoir des frais de traitement en sus du tarif total reflétant votre itinéraire. Ces frais sont réglementés et les frais de traitement
mis à jour par pays sont disponibles pour votre référence sur www.airarabia.com. Les agents désignés sont tenus de produire les mêmes informations sur demande pour vérifier les frais.
9. Service de bus, assurance voyage et autres services tiers:
Le service de bus, l'assurance voyage et certains autres services sont fournis par un tiers et Air Arabia n'accepte aucune responsabilité et ne sera pas responsable de tout dommage direct,
consécutif ou accidentel ou de toute nature occasionné en raison de tout acte ou omission hors de son contrôle, y compris sans limitation, tout acte de négligence, d'accident ou de rupture
de contrat de tout tiers qui fournit ou fournit des biens ou des services pour le voyage au voyage.
10. Assurance voyage TuneProtect par Air Arabia:
Pour toute réclamation, veuillez visiter https://www.tuneprotect.com/emeia/airarabia/en. Pour toute assistance d'urgence, veuillez appeler les EAU: +97143619210 | GCC et sous-
continent indien: +911244688488 | Europe et Afrique du Nord: +441786310605
11. Informations complémentaires:
a) En achetant ce billet, le passager confirme par la présente qu'il / elle a accepté et accepté toutes les conditions générales de transport https://www.airarabia.com/en/conditions-carriage et
les politiques émises et modifiées par le Transporteur de temps à autre sur son site Web www.airarabia.com En cas de litige lié à l'un / l'ensemble des services fournis par le Transporteur et
/ ou l'un de ses représentants autorisés avant, pendant et / ou après la fourniture du service , la loi applicable est la loi du Royaume du Maroc et un tel différend sera exclusivement et
uniquement soulevé, déposé, soumis, enregistré et / ou présenté, référencé et finalement résolu par arbitrage auprès du Centre international de médiation et d'arbitrage de Casablanca
AccelAero - Visit http://www.isaaviations.com
(«CIMAC»), dont le règlement est réputé incorporé par référence dans cette clause. Le nombre d'arbitres est fixé à (1) un. Le siège ou le lieu juridique de l'arbitrage est Casablanca, Maroc.
La langue de l'arbitrage et de tous les documents sera l'anglais.
b) Le transport sous ce billet par Air Arabia est indiqué par l'utilisation du code de désignation de la compagnie aérienne «3O» en regard du ou des segments de voyage concernés indiqués
ci-dessus. Lorsque ce billet comprend le transport par un autre transporteur, Air Arabia agit uniquement en tant qu'agent de cet autre transporteur.
c) Air Arabia ne sera responsable que des dommages survenus pendant le transport sur des vols ou des segments de vol où le code de désignation «3O» apparaît dans la case de
transport. Si Air Arabia émet un Billet de, ou si nous enregistrons des bagages pour le transport sur un autre transporteur, elle ne le fait qu'en tant qu'agent de l'autre transporteur.
Néanmoins, en ce qui concerne les bagages enregistrés, vous pouvez faire une réclamation auprès du premier ou du dernier transporteur.
d) Pour toute question, veuillez trouver nos contacts sur le site web.
Air Arabia Maroc, S.A. au capital de 170 000 000 DH, 4 Rue de Carthage
Quartier les iris - Casablanca, R.C Casablanca : 192327, C.N.S.S 7949970
IF.: 2263882 , ICE : 001613505000005
AccelAero - Visit http://www.isaaviations.com
