ALLFIX Technologies — Projet de Plateforme Numérique de Réparation
et de Vente d’Outils
1. Problématique & Solution
Au Mali, l’accès aux services de réparation (motos, voitures, appareils
électroniques) et aux outils est désorganisé, non digitalisé et coûteux. Les
artisans locaux peinent à fidéliser une clientèle stable, tandis que les utilisateurs
rencontrent des délais longs, une tarification floue et un manque de confiance.
ALLFIX Technologies répond à ce besoin avec une plateforme numérique
géolocalisée qui connecte utilisateurs et artisans certifiés, tout en intégrant :
- Devis instantanés et comparatifs
- Paiement sécurisé & suivi en temps réel
- Marketplace d’outils (neufs et d’occasion)
Impact attendu : démocratisation de l’accès aux services de réparation,
valorisation du secteur artisanal, création d’emplois et stimulation de l'économie
locale.
2. Analyse du marché
Segment cible :
- Particuliers : Propriétaires de véhicules et d'appareils électroniques (80% de la
population urbaine malienne).
- Artisans : Réparateurs indépendants non bancarisés (estimés à 10 000 à
Bamako).
SWOT :
- Forces : Première solution digitale dédiée au secteur ; partenariats avec des
coopératives d’artisans.
- Faiblesses : Résistance au changement dans un marché informel.
- Opportunités : Croissance du parc automobile (+15 %/an au Mali).
- Menaces : Concurrence future des grandes plateformes (ex : Jumia).
Source interne : enquête terrain menée à Bamako auprès de 500 ménages et 200
artisans (décembre 2023).
3. Opportunité de marché
- Demande non satisfaite : 70 % des Maliens déclarent des difficultés à trouver
des réparateurs fiables.
- Niche technologique : Aucune plateforme locale n’intègre à la fois réparations,
vente d’outils et transparence tarifaire.
4. Produit / Service proposé
Fonctionnalités innovantes :
- Chatbot pour diagnostiquer les pannes avant l’intervention
- Système de notation des artisans basé sur la qualité et la ponctualité
- Abonnement premium pour les ateliers partenaires
- Espace client avec historique des réparations et recommandations
personnalisées
Valeur ajoutée : Gain de temps (50 % de délais en moins) et économies
moyennes de 20 % sur les réparations.
5. Équipe de management
- CEO : [Nom], expert en logistique urbaine (ex-Gestionnaire chez Orange Mali)
- CTO : [Nom], développeur full-stack (5 ans d’expérience dans les apps
géolocalisées)
- Partenaire clé : Coopérative des Artisans Maliens (réseau de 500 réparateurs pré-
engagés)
Équipe en cours de structuration. Des partenariats techniques et institutionnels
sont activement recherchés.
6. Prévisions financières (3 ans)
- Année 1 : 5 000 utilisateurs actifs ; CA = 50 000 € (commission de 10 %)
- Année 2 : 15 000 utilisateurs ; CA = 150 000 € ; seuil de rentabilité atteint
- Année 3 : Expansion à 3 villes ; CA = 300 000 € (marge brute de 35 %)
- Investissement requis : 150 000 € (développement technique, marketing et
ressources humaines)
7. Impact sociétal
- Social : Formalisation du secteur artisanal avec des revenus réguliers, accès à la
protection sociale et à des outils de gestion
- Environnemental : Réduction des déchets électroniques par la prolongation de la
durée de vie des appareils
- Genre : Inclusion active des femmes : 30 % des artisanes formées via notre
programme "Femmes & Technologie"
8. Stratégie de croissance
- Lancement à Bamako (année 1), extension à Sikasso et Ségou (année 2–3)
- Développement d’une application mobile et d’une version offline
- Objectif : devenir la plateforme leader des services tech & réparation en Afrique
de l’Ouest
