1- L’augmentation de la confiance en soi

Q1 : Définir la confiance en soi Résumé

 c'est croire en ses potentiels et ses capacités

Q2 : quels sont les conséquences du manque de la confiance en

soi
des
 empêchement de s’épanouir, isolement social,
dévalorisation des compétences exposés
Q3 : Comment on peut augmenter notre confiance en soi

 discours intérieur, se détacher au passé, développement des compétences

Leadership
Q1 :C’est quoi être un leader?
 C’est: Gérer le savoir
 Créer l’adhésion
 Gérer le pouvoir Être visionnaire
Q2 : Donner cinq qualités d’un leader.
 La confiance en soi;
La cohérence avec ses valeurs et convictions;
La vision;
L’empathie;
La liberté;
L’ouverture d’esprit;
L’exemplarité;
La responsabilité;
L’intelligence pluridisciplinaire.

Q3 : Donner trois styles de leadership.

 Les styles sont:
Leadership consensuel;
Leadership social;
Leadership autocratique;
Leadership élitiste;
Leadership visionnaire;
Leadership coaching.

HSE dans le chantier

Q1 :Définition de hse
 HSE est un sigle qui désigne une méthodologie de maîtrise des risques et de management
des entreprises dans les domaines de l'hygiène, de la santé/sécurité et de l'environnement.
Q2 : Objectifs hse
 Identifier les dangers et maîtriser les risques relatifs à la santé et la sécurité des travailleurs
pour les différentes activités ;
Favoriser la réduction des accidents du travail ;
Réduire l’impact des activités sur l’environnement ;
Améliorer la productivité ;
 Avoir une démarche responsable dans le sens du développement durable ;
Donner une meilleure image de l’entreprise.

Q3 : Les intervenants hse sur chantier

 Le chef d'entreprise. Il est le garant de la mise en place de la politique HSE et s’entoure des
spécialistes nécessaires,
Les salariés de l'entreprise. Chacun d'eux doit prendre une part active à sa propre sécurité
mais aussi à celle de ses collègues. Il a le devoir de respecter chaque consigne de sécurité
établie,
Le responsable HSE qui a pour mission de former et d'informer les salariés des dispositions
relatives à l'hygiène, la sécurité, et la protection de l'environnement. Il rend compte
directement au chef d'entreprise et est investi du pouvoir absolu de faire cesser tout travail
qui représente à ses yeux un risque inacceptable.
Le métré
La definition du mètré
 C’est le calcul des quantités d’un ouvrage donnes, avant, pandant et apres sa realisation a fin
destimer son coût.
à quoi qert le métré ?
 l estimation préalable des travaux.
2) la conduite de l exécution des traveaux.
3) la facturation des traveaux.
La définition du métreur
 Il s’agit d'une personne responsable de l'établissement ou de la vérification des avant mètre
et des métrés d'un projet de construction
Dématérialisation des procédures administratives
C’est quoi la dématérialisation
 La dématérialisation est un outil qui permet de remplacer les documents en papier par des
documents numériques, tout en préservant leurs valeurs.
Quelles sont les objectifs de la dématérialisation
 Intégration avisée des Technologies de l’Information. Modernisation et simplification des
processus. Amélioration de la transparence et de l’éthique. Renforcement de la mise en
concurrence. Consolidation des mécanismes d’égalité d’accès.
Quelles sont les avantages a bénéficier la soumission électronique
 *de demander tout renseignement ou information relatifs à un appel d'offres.
*de déposer leurs candidatures et leurs offres électroniques.
*d'associer à un appel d'offres, des pièces déposées dans le PMP (au niveau de la base de
données.
électronique des entrepreneurs, des fournisseurs et des prestataires de services.
*de retirer une offre électronique déposée sur le PMP.
*de compléter leurs dossiers ou rectifier les erreurs matérielles éventuelles à la demande de
la commission d'appel d'offres.
Management des risques
Partant du faite qu’un risque est lié à deux facteurs ( sa probabilité
d’occurrence et sa gravité ) , éclaircir pourquoi le risque zéro n’existe pas?!
 C’est un effet de la définition du risque.
Qu’il concerne la probabilité ou la gravité, le zéro annule le
risque qui devient un dommage impossible ou une possibilité sans
dommage
Mentionner les différents types de risques existants, ainsi que des
exemples concrets.
 Ÿ Les risques naturels : avalanche, feu de forêt, inondation,
mouvement de terrain, cyclone, tempête, séisme et éruption
volcanique….
Ÿ Les risques technologiques : ils regroupent les risques industriel,
nucléaire, biologique, rupture de barrage et celles dues aux
exploitations minières et souterraines.
Ÿ Les risques de transports collectifs : (personnes, matières
dangereuses) exp : transport de matières dangereuses.
Ÿ Les risques de la vie quotidienne : (accidents domestiques,
accidents de la route …) .
Ÿ Les risques liés aux conflits :( les guerres )
Quelles sont les étapes nécessaires à la réalisation de l analyse des
risques ?
 Etape 1 : établir la liste des tâches nécessaires à la réalisation de l’ouvrage .
Etape 2 : lister les opérations nécessaires à la réalisation de chaque tâche
Etape 3 : réaliser l’analyse des risques et choisir des mesures de prévention.

ENTRETIEN EMBAUCHE
Quelle est votre motivation
 Votre motivation doit apporter un plus au recruteur. Donc, paradoxalement, évitez les
motivations trop centrées sur vous-même du genre "je souhaite découvrir un nouveau
secteur
Quelles sont vos qualités et quels sont vos défauts ?
 Conseil : illustrez vos qualités par des exemples rapides.
Pour les défauts : cherchez un vrai défaut, mais qui ne soit pas une gêne pour le poste.
Avez-vous des questions ?
 Il est utile de garder une ou deux questions pour la fin de l'entretien. Ces questions seront
par exemple en rapport avec les objectifs du poste

Statut juridique de l'entreprise

les étapes a suivre pour changer un statut juridique d'une entreprise
 publication une annonce légale
 Inscription au registre du commerce et des sociétés
 Publication au bulletin officiel des annonces civiles et commerciales
Définition d'un statut juridique d'une entreprise
 Statut juridique d'une entreprise est désigne le cadre légal impose a une activité économique
. Les règles applicables régissant l'activité de l'entreprise sont tributaire de ce statut.
Les critères principales de formes juridique
 -Nombre d'associes requis -Capital minimal -Dirigeants -Responsabilité des associes
La bourse
Qu'est ce que la bourse ?
 la bourse est un marché qui réunit des agents qui ont des besoins de financement (les
entreprises) et des agents à capacité de financement (les investisseurs), les titres échangés
en bourse sont les actions, et ces actions représentent une fraction du capital de l'entreprise.
Quelle différence entre le marché primaire et le marché secondaire?
  le marché primaire c’est le marché du neuf et le marché secondaire c’est le marché de
l’occasion.
Quel est le lien entre les résultats de l'entreprise et le prix de l'action ?
 les résultats d’une entreprise influencent le prix de son action certes, mais le cours de son
action n’influence pas les résultats de l’entreprise, il n’y a pas de liens direct entre les deux.
Organisation de chantier
Définition d’un chantier
• • Installation permanente
• Dure le temps de La construction
• Limité dans l’espace et dans le temps
• Fermé au public
Définition de Plan d’installation du chantier (P.I.C)
 C’est plan généralement établi par l’entreprise de gros-œuvre à partir du plan masse du
projet.
Rôle de l’installation de chantier
• • Organisation du déroulement du chantier
• Positionner les éléments
• Ordonner le chantier
OPC
A quoi sert OPC?
 OPC : Ordannancement, pilotage et coordination est une étude consiste à analyser et
organiser les taches élémentaires d'étude dans le temps et dans l'espace sans oublier les
actions des différents intervenants
Quels sont les différents types de planning?
 Planning de Gant(planning a barre) et planning de PERT (planning de graphe)
OPC s'intervient au différentes étapes qui correspondent à l'avancement des travaux. Quels sont ces
étapes?
 Phase étude/ phase préparatoire/phase exécution/ phase réception / élaboration du
décompte général des dépenses.
Normalisation et certification
c'est quoi une Norme
 La norme est un document de référence sur un sujet donné. Il indique l'état de la science, de
la technologie et des savoir-faire au moment de la rédaction.
Quelles sont les types de Certification
 La Certification de personnel
La Certification de produits
La Certification de système de management
Quelle est la différence entre la normalisation et la certification
 La certification est une activité par laquelle un organisme reconnu, indépendant des parties
en cause, donne une assurance écrite qu’une organisation, un processus, un service, un
produit ou des compétences professionnelles sont conformes à des exigences spécifiées dans
un référentiel. Ce référentiel peut être une norme. Les entreprises sont libres de s’engager
ou non dans une certification.
C'est quoi l'audit
Définition de l'audit
 L'audit est une opération qui vise à vérifier l'ensemble des comptes et les rapports annuels
d'une entreprise. Il permet de s'assurer que sa comptabilité est tenue dans le respect des
normes comptables en vigueur
 L'audit joue également un rôle important au sein d'une entreprise car il permet d'avoir un
avis professionnel quant à sa santé financière et, en ce sens, est considéré comme un outil
d'amélioration
Quels sont les différents types d'audit ?
• •L'audit interne est réalisé par quelqu'un qui travaille au sein de l'entreprise. Sa
mission : vérifier le bon respect des procédures. L'audit interne est parfois appelé
"audit de première partie".
• L'audit externe est un examen indépendant et formel de la situation financière
d'une entreprise. Toutes ses activités sont aussi épluchées. L'audit externe est
souvent réalisé par un cabinet spécialisé externe à l'entreprise ou par un organisme
indépendant. L'auditeur externe diagnostique la situation de l'entreprise cliente et
émet des recommandations. L'audit externe est parfois appelé "audit de seconde ou
de tierce partie".
• L'audit financier se concentre sur la comptabilité de l'entreprise, à savoir le
contrôle des enregistrements et des états financiers
• L'audit fiscal vise à évaluer les déclarations et les paiements des taxes et autres
opérations fiscales effectués par l'entreprise.
• L'audit d'opérations consiste à contrôler le respect des normes que l'entreprise
s'est imposée en interne y compris sur le plan financier.

Quel est le rôle de l'auditeur ?

 La personne en charge d'un audit, appelée auditeur, doit être formée et suffisamment
expérimentée pour assurer cette tâche. L'expert-comptable peut endosser ce rôle. À l'issue
de sa mission d'analyse et d'évaluation, l'auditeur rédige un rapport qui atteste, ou non, de
l'exactitude et de la conformité de la comptabilité et de l'organisation de l'entreprise avec les
règles en vigueur. Sa mission est également d'apporter des recommandations à l'entreprise.
L’art de convaincre
Définir l'art de convaincre
 L’art de convaincre est le fait de convaincre quelqu'un de changer ses croyances ou de faire
quelque chose que vous suggérez.
Différence entre convaincre et persuader
 Convaincre et persuader sont deux démarches différentes qui entrent dans le cadre de
l’argumentation. Tous deux visent à faire adhérer le destinataire dans deux directions.
Convaincre fait appel à des arguments sollicitant la raison, tandis que persuader sollicite les
sentiments.
situer 3 technique pour convaincre
 1 Faites preuve de clarté: d'expliquer les choses avec clarté et simplicité.
2 Partagez votre conviction: La conviction que l'on met dans les choses est déterminante.
Elle représente l'engagement, l'investissement personnel que vous manifestez à travers vos
propos, votre propre assurance.
3 Préparez vos arguments: Commencez par écrire tout ce qui vous passe par la tête, faites
un brouillon sans censure, couchez vos idées sur le papier.