Chapitre – II Introduction à la maintenance.

I – Introduction :

D’après Larousse, la maintenance est l’ensemble de tout ce qui permet de

maintenir ou de rétablir un système en état de fonctionnement.

II – Définition :

Selon la norme AFNOR X60 010 la maintenance est l’ensemble des actions
permettant de maintenir ou de rétablir un système dans un état spécifique en
mesure d’assurer un service bien déterminé. Donc est l’ensemble d’activités
technique, de gestion et management.

III – Les types de maintenance :

On distingue deux grandes familles de la maintenance :

 Maintenance préventive.
 Maintenance corrective.
A – Maintenance préventive :

Elle a pour objectif la réduction des probabilités des panes ou de dégradation

d’un système ou d’un service afin de les maintenir en état de fonctionnement.

Exemple :

 défragmentation d’un disque dure.

 Antivirus.
La maintenance préventive est compose des maintenances suivantes :

 La maintenance préventive systématique.

 La maintenance préventive conditionnelle.
 La maintenance préventive prévisionnelle.
A1 - La maintenance préventive systématique :

Elle s’établir suivant un échéancier qui peut être une durée de temps ou un
nombre (quantités) d’unité d’usage d’un système.

Exemple :

1. vidange d’une voiture.

 2. Révision d’un avion après 1000 heurs de vole.
A2 - La maintenance préventive conditionnelle :
Elle s’effectue après le franchissement d’un seuil prédéfini significatif de
l’état de dégradation d’un système. Le dépassement est signalé par
investisseur (indicateur).

Exemple :

1. Dépassement de température d’un moteur.

2. Usage des plaquettes des freins.
3. Disque plein.
A3 - La maintenance préventive prévisionnelle :

Elle s’effectue sur la base de l’analyse de l’évolution des paramètres de

dégradation d’un système afin de planifier une action de maintenance.
Exemple :

1. Changement de bruit d’un moteur.

2. Tester le courant d’utilisation d’un transformateur.
B – La maintenance corrective :

Elle regroupe tes actions qui s’effectuent après la défaillance d’un système ou
la dégradation de sa fonction afin de la rétablir dans son état spécifique afin
de remplir sa fonction requise. La maintenance corrective est constitue de
deux types de maintenance.

B1 - La maintenance corrective palliative :

Elle regroupe les actions qui permet a un système défaillant de fonctionner

dune manière provisoire.

Exemple :

1. Dépannage d’un système : il a un caractère provisoire dans le temps.

B2 - La maintenance corrective curative :

Elle regroupe l’action ayant comme objective le rétablissement d’un système

défaillant dans son état spécifique pour qu’il puisse accomplir sa fonction
requise.
 Exemple :

1. réparation d’un système : elle a un caractère permanant dans le temps.

IV – Les opérations relatives à la maintenance préventive :

1. L’inspection :
C’est une activité de surveillance qui s’exerce dans le cadre d’une mission
défini.

Exemple :

Vérification de la liaison des systèmes sur le réseau.

2. La visite :
Elle consiste à faire un examen détaillé sur un système.

Exemple :

Gain d’espace sur le disque dure.

3. Contrôle :
Il consiste a une vérification de la conformité sur la base d’un ensemble
prédéterminer afin d émettre un jugement.

Exemple :

Vérification de la vitesse d’un moteur électrique à vide.

V – les niveaux de maintenance :

Les interventions de la maintenance son classes par des niveaux chaque niveaux
est définis par rapport:

 A la nature de l’intervention.
 A la qualification de l’intervenant.
 Aux moyens mis en service.
1) Niveau 1:
 Le premier niveau présente des réglages simples prévu par le constructeur au
moyen d’élément accessible sans aucun démontage d’équipement.

L’intervenant est l’utilisateur.

Exemple :

Calibrage des appareilles (Ampèremètre).

2) Niveau 2 :
Ce niveau regroupe des actions de dépannage par échange d’un élément
prévu pour un effet consommable.

L’intervenant est l’utilisateur ou un simple technicien.

Exemple :

Changement d’une cartouche d’une imprimante.

3) Niveau 3 :
A ce niveau un technicien doit faire l’identification, le diagnostique et la
réparation par l’échange des composants fonctionnels ou réparation meneurs.

L’intervenant est un technicien en maintenance.

Exemple :

Changement du disque dur d’un PC.

4) Niveau 4 :
Il regroupe des travaux importants de la maintenance préventive et corrective.

L’intervenant est un technicien qualifié.

Exemple :

Révision générale d’une machine de production.

5) Niveau 5 :
Il regroupe les travaux de rénovation, reconstruction et réparation importantes.
Ils sont assurés par une équipe polyvalente en utilisant des matériels lords
spécialisés.

Exemple :

Refaire le câblage d’un réseau par la fibre optique.

VII – Quelle que fiches utile a la maintenance :

1. Fiche signalétique :
Cette fiche est établie par le service de la maintenance lors de la
réception du bien. Elle comporte les informations nécessaires concernant le
système. Parmi les renseignements on trouve :

 La marque, type N° de série.

 Les dates de mise en route, de réception
 Service et N° d’affectation.
 Recommandations.
 Garanties.
 Accessoires de l’appareil.
Exemple : une fiche signalétique

Fiche signalétique
Entreprise :
Direction :
Service :
Marque : Model :
Type : N° de série :
Tension :
Puissance :
Date de mise en marche : Bureau
Service : N° d’inventaire :
Technicien responsable : Tel de poste :
 Recommandation :

NB :

2. Fiche d’intervention :
Cette fiche est établie par le technicien de maintenance après une
intervention elle contient les informations sur la panne, les actions de
maintenance et le temps de maintenance. Parmi les renseignements on trouve :

 Renseignements sur l’appareil.

 Les dates d’entrée et de sortie.
 Renseignements sur les pannes de l’appareil.
 Types d’intervention.
 Temps d’intervention.
Exemple : fiche d’intervention

Fiche d’intervention
Entreprise :
Direction :
Service :
Marque : Model : Bureau
Type : N° de série : N° d’inventaire :
Date de Date d’intervention Technicien responsable :
panne

Incident Nature Pièce de rechange

d’intervention
NB :