Pourquoi maîtriser et contrôler un chantier ?
Maîtriser et contrôler un chantier est essentiel pour garantir que les travaux se déroulent
conformément aux plans et aux spécifications, tout en respectant les délais et les budgets impartis.
Le contrôle de chantier implique la supervision de tous les aspects du projet, y compris la gestion
des ressources humaines et matérielles, la coordination des travaux, la vérification de la qualité de
la construction et la sécurité sur le site.
Afin de veiller au bon déroulement du chantier, il est important d’établir un plan détaillé,
comprenant le calendrier des travaux, une liste des matériaux et une évaluation des coûts. Un chef
de projet sera responsable de la supervision du chantier, depuis leur conception jusqu’à leur
achèvement. Cela inclut la vérification de la qualité des matériaux, la surveillance de la sécurité sur
le site et la coordination avec les entrepreneurs et les sous-traitants. Il est fréquent que des
difficultés ou imprévus surviennent lors d’un projet de construction mais le contrôle de chantier
veille à ce que tout risque soit écarté.
Les chantiers de construction peuvent être dangereux en raison de la présence de machines,
d’outils, de matériaux de construction, de structures instables et d’autres risques associés au travail
physique. Il est donc crucial que les employeurs prennent des mesures pour assurer la sécurité et la
santé des travailleurs. Le suivi doit être régulier afin de s’assurer que l’organisation et les avancées
restent sur la bonne voie. Le contrôle implique la gestion efficace des problèmes, y compris la prise
de mesures pour les résoudre rapidement et surement. Ce dernier doit tenir compte des dépenses
réelles vis-à-vis des prévisions budgétaires et doit également vérifier l’état d’avancement des
travaux au regard du calendrier prévu.
La conformité du chantier est évaluée en s’appuyant sur les documents suivants :
Les notes de services
Les procès-verbaux
Les bons de commande
Les bons de paiement
Comment se déroule un contrôle de chantier ?
Le déroulement d’un contrôle de chantier peut varier en fonction de la taille et de la complexité du
dossier, ainsi que des exigences du client et des organismes de réglementation. Les visites sont
effectuées en présence du maître d’ouvrage ou du contrôleur qu’il a désigné.
Le contrôleur de chantier doit se familiariser avec les plans, les spécifications et les exigences du
projet avant de se rendre sur le site.
Après une inspection sur le site pour vérifier que les travaux sont conformes aux plans, ce dernier
prépare un rapport qui décrit les résultats de l’inspection, en détaillant les problèmes et les écarts au
regard des plans et spécifications. Ce rapport peut inclure des photos, des plans et des diagrammes
pour illustrer les défauts constatés.
Au terme de cette étude, le contrôleur de chantier rencontre le chef de projet et les entrepreneurs
pour discuter des résultats de l’inspection et des mesures à prendre pour corriger les problèmes
identifiés. Le contrôleur de chantier peut effectuer un suivi pour vérifier que les mesures correctives
ont été prises pour résoudre chaque problème.
Les étapes clés du déroulement du chantier
visites du contrôleur de chantier en présence du maître d’ouvrage
familiarisation avec les plans, les spécifications et les exigences du projet
inspection pour vérifier la conformité des plans
rapport détaillé des problèmes sur le chantier
rencontre avec le chef de projet pour discuter des résultats de l’inspection
Les différents contrôles pour un chantier BTP
Les étapes clés :
contrôle des éléments des constituants de base de l’ouvrage
contrôle de fabrication des produits utilisés
contrôle des produits ou des matériaux
contrôle pour la prime énergie
Le contrôle de ces éléments se décline à différents niveaux pour garantir l’intégrité du processus de
construction :
Le contrôle interne est effectué par l’entreprise de construction elle-même et repose sur des
procédures internes définies pour garantir la qualité et la sécurité des travaux. Cependant, il
est également important que ces procédures soient vérifiées de manière indépendante, d’où
l’intérêt d’intégrer un contrôle externe.
Le contrôle externe est effectué par une société tierce à la demande de l’entreprise de
construction pour valider ou infirmer le contrôle interne. Cela permet de s’assurer que les
procédures mises en place par l’entreprise sont efficaces et respectées.
Le contrôle extérieur est effectué par le maitre d’œuvre pour effectuer des vérifications
inattendues et s’assurer que le travail est effectué conformément aux spécifications du projet.
Cela permet également de détecter toute difficulté ou toute non-conformité qui pourrait ne
pas avoir été détecté lors des contrôles internes et externes.
Le contrôle pour la prime énergie, si le chantier et/ou le professionnel peut être concerné. Un
expert mandaté par l’organisme de certification se déplace sur le chantier afin de vérifier que
les travaux de rénovation énergétique (chauffage, isolation) ont été réalisés conformément
aux normes définies par le dispositif des CEE (certificats d’économies d’énergie), avec les
équipements adéquats.
Ces dernières années, les arnaques à la rénovation énergétique ont été nombreuses. Le renforcement
des contrôles chantiers pour la prime énergie se présente donc comme une réponse utile face à ces
escroqueries. Néanmoins, ces contrôles s’effectuent de manière aléatoire. Tous les chantiers ne sont
donc pas concernés.
Types de contrôles
Suivi d'avancement des travaux
Les contrôles quotidiens, également appelés contrôles de l'avancement, correspondent à des visites
de routine sur le terrain afin de vérifier et de documenter les travaux exécutés au cours d'une journée
donnée. Le contrôleur technique évalue si le projet avance selon le calendrier prévu et identifie les
problèmes de qualité, les risques pour la sécurité et les éventuelles infractions aux règles en vigueur.
À la fin d'un contrôle quotidien, il établit un rapport, souvent appelé "rapport journalier". Ce
document contient des informations importantes telles que des photos et des vidéos du chantier, une
liste des travaux exécutés ce jour-là, les conditions météorologiques, les livraisons de matériaux, les
équipes présentes sur le chantier, et bien d'autres encore. Une application de suivi de chantier telle
que Fieldwire permet de créer facilement un rapport et de le partager avec toutes les parties
prenantes pour les tenir informées de l'état d'avancement d'un projet.
Contrôles qualité des éléments construits
L'objectif principal de ces types de contrôles consiste à garantir que la qualité des travaux est
conforme aux exigences du projet et du client. Les entrepreneurs peuvent, grâce à une gestion
efficace du contrôle de la qualité, éviter les travaux de reprise et, par conséquent, réduire les retards
et les coûts supplémentaires.
Les visites de contrôle qualité consistent à vérifier si les matériaux utilisés, les équipements posés et
l'exécution des travaux ne présentent pas de problèmes. Elles peuvent être exécutées par un
responsable qualité ou par un inspecteur de chantier. Les inspecteurs de contrôle qualité font un tour
complet du chantier afin de dresser une liste des réserves concernant les travaux qui nécessitent
d'être corrigés. Les défauts sont ensuite communiqués au sous-traitant responsable.
Contrôles QSE (Qualité, sécurité et environnement)
Les contrôles QSE permettent d'évaluer si un chantier est conforme aux normes et réglementations
en matière de sécurité et d'environnement. Ils servent à identifier les risques et à confirmer que des
protocoles de sécurité sont en place pour protéger les travailleurs et les visiteurs. Ces contrôles sont
assurés par des inspecteurs spécialisés, soit en interne au sein de l'entreprise de construction, soit en
externe par des organismes adéquates.
Les inspecteurs examinent, entre autres, les mesures de protection contre les chutes, les pratiques en
matière d'échafaudage, les méthodes de stockage et de manipulation des matières dangereuses et
l'utilisation correcte des équipements de protection individuelle (EPI).
La sécurité étant une priorité absolue dans tout projet de construction, l'exécution de contrôles
réguliers est indispensable pour réduire au minimum les risques, limiter le potentiel de responsabilité
juridique et promouvoir une culture de la sécurité parmi les travailleurs. Les contrôles d'hygiène et de
sécurité sont non seulement une obligation légale, mais ils constituent également une composante
incontournable pour l'efficacité d'un projet de construction.
Meilleures pratiques en matière de contrôles
Utilisez une application de suivi de chantier
Une application de suivi de chantier comme Fieldwire permet de simplifier le processus de contrôle,
tout en réduisant le stress et les étapes inutiles pour vos équipes.
Grâce à Fieldwire, vous pouvez rapidement réaliser des relevés et enregistrer le contenu des tâches
pour transmettre vos résultats aux membres de l'équipe concernés. Vous pouvez ainsi vous assurer
que chaque aspect du projet est construit conformément au plan.
Standardisez les processus
En procédant à des contrôles sur la base des mêmes critères à chaque fois, les entrepreneurs sont
assurés de ne rien oublier et d'exécuter des visites de contrôle exhaustives. Avec Fieldwire, les
équipes d'entreprises du bâtiment peuvent créer des modèles de listes de contrôle qui garantissent la
qualité et l'homogénéité des opérations de contrôle.
Travailler avec une liste de contrôle détaillée permet non seulement de vérifier que toutes les zones
pertinentes sont bien traitées, mais également de suivre l'avancement des travaux et d'identifier des
tendances au cours du processus de contrôle.
Communiquez en temps réel
Lorsque les équipes ont la capacité de communiquer clairement et au moment opportun, il est
possible d'améliorer la productivité d'un projet de construction en réduisant non seulement le temps
qu'elles passent à chercher des informations, mais aussi les risques potentiels qui en découlent. Il en
va de même pour les missions de contrôle. En utilisant les listes de réserves, les tâches et les listes de
contrôle de Fieldwire, les entrepreneurs peuvent avoir l'assurance que chaque personne concernée
est informée de l'avancement des opérations de contrôle, des ouvriers sur le terrain aux intervenants
dans les bureaux.
En cas de constatation d'un défaut à inscrire sur la liste de réserves ou d'un risque de sécurité inopiné
lors d'un contrôle, vous pouvez créer une tâche dans l'application de suivi de chantier et l'assigner à
la personne qualifiée pour qu'elle en prenne connaissance immédiatement, pour une résolution plus
rapide et plus efficace du problème.
Documentez chaque étape
En conservant un historique détaillé du processus de contrôle, vous garantissez la traçabilité et la
responsabilité des tâches et permettez à vos équipes sur le terrain de chantier d'identifier et de
corriger plus facilement les éventuels problèmes.
L'application de suivi de chantier Fieldwire vous permet de documenter en temps réel toutes les
informations liées aux contrôles d'un projet, en ajoutant les dates de début et de fin, des photos, le
statut des problèmes et leur localisation. Vous pouvez également apporter une valeur ajoutée à vos
processus de contrôle en envoyant des rapports détaillés à toutes les parties prenantes de vos projets
grâce à Fieldwire, et même utiliser la fonction de planification pour envoyer des rapports de manière
automatique.