VOS CONTACTS
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G Par Internet
• Pour gérer votre contrat et retrouver vos
factures sur votre espace Client 24h/24 et 7j/7 :
[Link]
Identifiant Internet : XLRNBAPQR
F Par téléphone
• Ma facture, mon contrat, mon
déménagement et pour toute réclamation
au 09 69 39 33 03(1) (appel non surtaxé) M. DOUADJI MOHAMED
• Mon Compte sur Serveur Vocal 24h/24 au 245 AVENUE JEAN JAURES
0 800 123 333 (N° Vert) pour payer votre 69150 DECINES
facture par CB et transmettre votre relevé de
compteur
N° client : 8 493 465 029
• Mes Travaux de chauffage et d’isolation
EDF Société anonyme au capital de 924 433 331 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75008 Paris R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317
au 39 29(1) (0,05 € TTC/min hors surcoût éventuel
selon opérateur)
(1)
du lundi au samedi de 8h à 21h
Dépannage Electricité (ERDF) :
Votre facture de souscription du 12/12/2024
09 726 750 80 (appel non surtaxé) K N° 35 677 023 485
D Par courrier Période du 08/12/2024 au 07/01/2025 Détails au verso
EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9 Electricité "Tarif Bleu"
R En boutique Consommation, 6,95 €
La boutique la plus proche de chez vous sur : abonnement et taxes
Total TTC
[Link]
Prestation(s) 37,05 €
51,15 €
IC
B Lieu de consommation
Prélevé le
Total Hors TVA 44,10 €
245 AVENUE JEAN JAURES 02/01/2025
69150 DECINES
TVA 7,05 €
Titulaire du contrat
M. DOUADJI MOHAMED Prochaine facture vers le 06/02/2025 - Prochain relevé vers le 06/03/2025
Votre contrat
N° de client : 601 028 847
N° de compte : 4 01 4 010 167 446
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 01 746 349 593 449
• Puissance : 06 kVA
• Option Heures Pleines/Heures Creuses
24H00-8H00
INFORMATIONS
Votre facture évolue
Pour plus d’informations, connectez-vous sur
[Link]
C MODALITE DE PAIEMENT : PRELEVEMENT AUTOMATIQUE
Conformément à votre contrat et aux conditions particulières de vente de l’offre que vous avez
souscrite, le montant de 51,15€ sera prélevé le 02/11/2024 sur le compte dont les coordonnées
figurent ci-dessous :
Titulaire du compte : MME. CHRISTELLE CAPARROS
Nom de la banque : ***********
Compte bancaire : ***** ***** 00005890292 **
Référence Unique de Mandat : ++MM600715555302920
En cas de modification de référence de ce compte ou de contestation, merci de vous
connecter à votre espace Client [Link] ou de contacter votre conseiller EDF.
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G Retrouvez l’explication de votre facture sur [Link]
I Votre contrat Electricité "Tarif Bleu"
(activé le 02/01/2024) Compteur électronique n°499
Horaires heures creuses 24H00-8H00(1)
Index de mise en service
Relevé
Client
Heures creuses 22494
Heures pleines 18546
Abonnement Prix Unitaire HT Montant HT Taux
(€/mois) (€) de TVA
A
Abonnement Tarif Bleu 06 kVA HP/HC du 02/10/2024 au 31/10/2024 6,60 5,86 5,5
Total de votre abonnement (dont acheminement 4,04 €) 5,86
Taxes et Contributions Consommation Prix Unitaire HT Montant HT Taux
(kWh) (€/kWh) (€) de TVA
Contribution Tarifaire d’Acheminement Electricité (CTA) 1,09 5,5
AT
Total taxes et contributions 1,09
Total Electricité hors TVA 6,95
Prestation(s) hors TVA
Electricité :
Mise en service installation existante le 02/10/2024 22,15 19,6
TVA
C
TVA à 5,5 % sur un montant total de 6,95 € 0,38
TVA à 19,6 % sur un montant total de 22,15 € 4,34
Total TVA 4,72
I
(1) Peuvent varier de quelques minutes
Calcul des taxes et contributions facturées : CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l’abonnement
PL
Pour plus d’explications concernant les taxes et contributions, rendez-vous sur [Link]
Mentions relatives à votre contrat d’électricité :
Délai de préavis de résiliation de votre contrat électricité : aucun
Votre tarif électricité est réglementé.
Origine 2022 de l’électricité vendue par EDF
80,4 % nucléaire, 12,5 % renouvelables (dont 7,8 % hydraulique), 3,1 % charbon, 2,4 % gaz, 1,2 % fioul, 0,4 % autres. Indicateurs d’impact environnemental sur
[Link]
U
Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?
Notre Service Client est à votre disposition par courrier à : EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX. Si la réponse apportée par le Service Client ne vous
satisfait pas, vous pourrez alors adresser votre réclamation à : EDF Service Consommateurs - TSA 20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9. En cas de litige lié à l’exécution du
contrat, si votre réclamation écrite auprès d’EDF n’a pas permis de régler le différend dans un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le médiateur national de l’énergie :
[Link] / Médiateur national de l’énergie - Libre réponse n° 59252 - 75443 PARIS Cedex 09.
Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur [Link]
D
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d’énergie : energie-info, le site d’informations des pouvoirs publics, n° vert 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste
fixe) ou [Link].
Conformément aux nouvelles dispositions légales relatives à l’application des normes européennes bancaires, EDF (ICS : FR47EDF001007), en tant que créancier prévoit la
mise en place du prélèvement paneuropéen SEPA d’ici février 2014. Les modalités de prélèvement restent inchangées, aucune action n’est requise de votre part. Votre
Référence Unique de Mandat de prélèvement SEPA est visible sur votre facture ou échéancier le cas échéant. Pour toute demande relative à votre mandat de prélèvement
SEPA, ou aux nouvelles normes européennes de prélèvement, vous pourrez vous rendre sur le site institutionnel [Link] rubrique "facture".
