HABITATION

Conditions Générales

Juin 2020
1588-5.12.21
 Vous venez de souscrire un contrat

pour votre habitation,

nous vous remercions de votre confiance.

N’hésitez pas à consulter

votre Conseiller GMF

pour toute information complémentaire.

Les entreprises d’assurances agréées en France sont placées sous le contrôle

de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (A.C.P.R.) :
4, place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris cedex 09.
 sommaire
• • • • • 1 • LES DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1.1 • Comment est régi votre contrat ? 10
1.2 • Où s’applique votre contrat ? 10
1.3 • Les définitions et ce qu’il est important de savoir
pour l’application de votre contrat 11 à 21
1.3.1 Les définitions des biens assurés 11 à 15
1.3.2 Les autres définitions 15 à 21
1.4 • Ce qui n’est pas assuré par votre contrat 22

• • • • • 2 • LES GARANTIES PERSONNELLES

2.1 • Responsabilité Civile personnelle ou familiale 24 à 27
2.2 • Défense Pénale et Recours suite à accident 27
2.3 • Secours-Agression 28
2.4 • Garanties optionnelles 28/29
2.4.1 Assistante maternelle 28
2.4.2 Accueil des personnes âgées ou handicapées adultes 28/29
2.5 • Plafonds d’indemnisation des garanties personnelles 29

• • • • • 3 • LES GARANTIES DE VOS BIENS

3.1 • Responsabilité Civile du propriétaire d’immeuble 32/33
3.2 • Responsabilité Civile du locataire ou de l’occupant 33/34
3.3 • Défense Pénale et Recours suite à accident liée aux biens 34/35
3.4 • Incendie et Événements Annexes 35/36
3.5 • Dégât des Eaux et Gel 37/40
3.6 • Détériorations Immobilières 40/41
3.7 • Vol et Détériorations 41 à 45
3.8 • Tempête-Grêle-Neige 45/46
3.9 • Bris de Vitres 47 à 49
3.10 • Catastrophes Naturelles 48/49
3.11 • Catastrophes Technologiques 49/50
3.12 • Attentats-Actes de Terrorisme-Émeutes-
Mouvements Populaires 50/51
 sommaire
3.13 • Séjour Villégiature 51 à 52
3.13.1 Responsabilité Civile Séjour Villégiature 51
3.13.2 Dommages aux Biens en Séjour Villégiature 51/52
3.14 • Inondation 52/53
3.15 • Perte du Contenu du congélateur/réfrigérateur 54
3.16 • Dommages Électriques 54/55
3.17 • Rééquipement à Neuf 56/57
3.18 • Dommages Électriques et Rééquipement à Neuf
“spécial étudiant” 57/58
3.19 • Tous Risques appareils médicaux 58
3.20 • Tous Risques appareils nomades 59/60
3.21 • Jardin 60/61
3.22 • Dommages à la Piscine 62
3.23 • Canalisations Extérieures 63/64
3.24 • Tous Risques Immobiliers 65/66
3.25 • Vente d’Électricité 67

• • • • • 4 • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

4.1 • Option Location/Échange 70 à 72
4.1.1 Extension des Garanties Responsabilité Civile,
Défense Pénale et Recours liées aux biens 70
4.1.2 Détériorations, Vol, Vandalisme 70
4.1.3 Extension des Garanties Dommages aux Biens 70/71
4.1.4 Perte Financière 71
4.1.5 Abandon de Recours 71
4.2 • Option Auto Pass Mobilité 72 à 74
4.2.1 Garantie du Conducteur 72
4.2.2 Reste à Charge 73
4.2.3 Objets Transportés 73
4.3 • Option Déménagement 75 à 78
4.3.1 Extension des Garanties Personnelles 75
4.3.2 Extension des Garanties de vos Biens 75/76
 sommaire
• • • • • 5 • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE
5.1 • Que devez-vous faire en cas de sinistre ? 80/81
5.1.1 Votre déclaration 80
5.1.2 Les documents à nous communiquer 80/81
5.2 • Que réglons-nous ? 82 à 87
5.2.1 Comment sont évalués les dommages aux biens ? 82 à 84
5.2.2 Les modalités de règlement des dommages aux biens 85
5.2.3 L’application des franchises 85
5.2.4 Comment sont évalués et réglés les dommages corporels
au titre de la Garantie du Conducteur ? 86/87
5.3 • Dans quels délais réglons-nous ? 87/88
5.4 • L’arbitrage 88
5.5 • La récupération des biens en cas de vol 88
5.6 • La subrogation 89
5.7 • En cas de dommages subis par les tiers 89
5.7.1 La direction du procès 89
5.7.2 La transaction 89
5.8 • Les modalités de gestion des Garanties de Défense Pénale
et Recours suite à accident 89/90

• • • • • 6 • LA VIE DU CONTRAT
6.1 • La prise d’effet et la durée de votre contrat 92
6.2 • Le délai de renonciation au contrat souscrit dans le cadre
d’un démarchage 92
6.3 • Vos déclarations et leurs conséquences 92/93
6.4 • Le paiement de votre cotisation et les conséquences
du non-paiement 93/94
6.5 • L’évolution de vos garanties, de vos franchises
et de votre cotisation 94/95
6.5.1 L’indexation 94
6.5.2 La révision 94/95
6.6 • La résiliation de votre contrat 95 à 98
6.7 • La compensation 98
6.8 • La prescription 99
6.9 • La réclamation/La médiation 99/100
 sommaire
• • • • • 7 • LE PLAFOND DE PRISE EN CHARGE DES HONORAIRES
D’AVOCAT pour les Garanties de Défense Pénale et de Recours
suite à accident 102

• • • • • 8 • LA FICHE D’INFORMATION relative au fonctionnement

des Garanties Responsabilité Civile dans le temps 104 à 106
 1
LES DISPOSITIONS GÉNÉRALES
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

1.1 • COMMENT EST RÉGI VOTRE CONTRAT ?

Par le Code des assurances et par : - les Conditions Particulières qui, selon votre
- les présentes Conditions Générales qui choix, adaptent et complètent ces Condi-
définissent les garanties proposées et nos tions Générales à vos besoins sur la base
engagements réciproques, des renseignements que vous nous avez
fournis.

1.2 • OÙ S’APPLIQUE VOTRE CONTRAT ?

- en France, dans les pays membres de l’Union Européenne et dans

les pays ou territoires suivants : Principauté d’Andorre, Liechtenstein,
Maroc, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Saint-Siège, Suisse, Tunisie,
LES GARANTIES
PERSONNELLES - dans le monde entier :
. pour des séjours ou voyages n’excédant pas 100 jours consécutifs,
. pendant la durée du Service Civique ou des études des personnes
ayant la qualité d’assuré
- à l’adresse indiquée sur vos Conditions Particulières,
- pour les Garanties Catastrophes Naturelles et Catastrophes Techno-
LES GARANTIES
logiques ainsi que pour l’assurance du monument funéraire : en France
DE VOS BIENS
métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer,
ET L’OPTION
LOCATION/ÉCHANGE - dans le monde entier pour les locaux où vous séjournez en villégiature
et pour les Garanties Tous Risques appareils nomades et Tous Risques
appareils médicaux

- en France métropolitaine, dans les départements et régions d’outre-mer, dans

les pays mentionnés sur la Carte Internationale d’Assurance (carte verte) du
véhicule utilisé, à l’exception de l’Iran et de la Russie, ainsi que dans les
L’OPTION territoires des états suivants : Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, Saint-Siège.
AUTO PASS
MOBILITÉ - en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-
mer pour les Garanties Reste à Charge et Objets Transportés, en cas de
catastrophes naturelles, catastrophes technologiques ou attentats et actes
de terrorisme.

- en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer,

L’OPTION
DÉMÉNAGEMENT - lors du trajet entre la métropole et un département et région d’outre-
mer ou entre deux départements et régions d’outre-mer

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•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES •••••

1.3 • LES DÉFINITIONS ET CE QU’IL EST IMPORTANT DE SAVOIR POUR

L’APPLICATION DE VOTRE CONTRAT

Les termes définis ci-après apparaissent • vos remises ou autres bâtiments non
en vert dans les articles des présentes habitables situés à une adresse différente de
Conditions Générales, afin de vous facili- celle de l’habitation assurée ou dont le statut
ter la compréhension du texte. d’occupation ou l’usage sont différents.

n 1.3.1 LES DÉFINITIONS DES BIENS ASSURÉS

• Votre contrat garantit également :
- votre quote-part dans les parties
BIENS ASSURÉS communes si vous êtes copropriétaire,
Les bâtiments situés à l’adresse - les installations faisant appel aux
déclarée sur vos Conditions Parti- énergies renouvelables : installation
culières, c’est-à-dire : photovoltaïque, éolienne domestique,
installation solaire thermique, installa-
• votre habitation et ses dépendances
tion géothermique, pompe à chaleur,
Selon le cas, il s’agit : puits canadien ou provençal, installation
- de la maison, de l’appartement, du de récupération des eaux pluviales.
mobil-home ou de la caravane ins- La présence d’une installation
tallé à demeure sur un terrain appar- photovoltaïque ou d’une éolienne
tenant ou pris en location par l’assuré doit être obligatoirement décla-
(toutefois les mobil-homes ou les rée au contrat, pour bénéficier des
caravanes ne sont pas assurés en garanties,
cours de déplacement ou en cir-
- les ouvrages maçonnés faisant of-
culation),
fice de murs de clôture et leurs ac-
- ainsi que des locaux ou bâtiments cessoires (exemples : portail, grillage),
scellés au sol non destinés à l’habitation,
- toute installation qui ne peut être
qui disposent d’une communication in-
détachée des bâtiments assurés sans
térieure avec la partie habitable de la
être détériorée ou sans détériorer la
maison ou de l’appartement. Exemples :
partie de la construction à laquelle elle
cave, remise, garage, grenier, sous-sol et
est attachée,
combles non aménagés,
- les approvisionnements et instal-
- de la maison en construction, c’est-
lations servant à l’alimentation en
à-dire la maison neuve en cours de
eau, électricité, gaz, à l’évacuation
construction, avant réception des tra-
des eaux, au chauffage du bâtiment
vaux,
assuré ou à l’émission ou réception
• vos garages, box situés dans une de son et d’image, lorsqu’ils satisfont
commune différente de celle de l’habita- aux normes fixées par la réglementa-
tion assurée ou dont le statut d’occupa- tion en vigueur, y compris les comp-
tion ou l’usage sont différents, teurs d’eau, de gaz, d’électricité.

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•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

NE SONT PAS ASSURÉS : de tempête-grêle-neige, d’inondation, de

- les bâtiments à usage agricole, indus- catastrophe naturelle, d’actes de vanda-
triel, commercial, artisanal, profes- lisme, à concurrence de 25 fois la va-
sionnel même si cet usage n’est que leur en euros de l’indice contractuel.
partiel,
NE SONT PAS ASSURÉS :
- les terrains,
- les cercueils et les urnes funéraires,
- les aménagements extérieurs, sauf
- les dommages résultant de la vétusté
ceux couverts par la Garantie Jardin,
ou d’un défaut de réparation connu
si celle-ci figure sur vos Conditions Par-
de l’assuré, sans que ce dernier ait
ticulières,
pris les dispositions pour y remédier,
- les constructions suivantes non rat- sauf cas de force majeure.
tachées à l’habitation ou à l’une de
ses dépendances : pont, jetée, digue, Les embellissements
ponton, barrage, bief, Aménagements exécutés aux frais de
- la piscine, sauf si la Garantie Dom- l’assuré ou acquis par lui, qui ne peuvent
mages à la Piscine figure sur vos Condi- être détachés sans être détériorés ou
tions Particulières, sans détériorer la construction tels que
- les arbres et plantations de toute peinture, papiers peints, tout revêtement
nature y compris les clôtures végé- de sol, de mur, de plafond, tout élément
tales, sauf si la Garantie Jardin figure sur de décoration, les éléments fixés de
vos Conditions Particulières, cuisine ou de salle de bains aménagées,
les placards intégrés.
- la voirie et ses aménagements,
Les embellissements sont assurés soit au
- les murs de soutènement non inté-
titre des bâtiments, soit au titre des biens
grés à un bâtiment assuré et qui ne
mobiliers, selon le statut d’occupation. Si
servent qu’à contenir la poussée de
vous êtes copropriétaire, ils sont égale-
masses de terre, de roches ou d’eau,
ment garantis pour votre quote-part dans
sauf si la Garantie Jardin figure sur vos
les parties communes.
Conditions Particulières.
Les biens mobiliers
PAR EXTENSION, NOUS ASSURONS ÉGA-
Il s’agit des meubles, objets, matériel
LEMENT lorsque votre maison ou votre
bureautique à usage privé et animaux
appartement est assuré en résidence
domestiques à l’exception des objets
principale et bénéficie de la Garantie
de valeur, qui se trouvent à l’intérieur
Vol et Détériorations :
de l’habitation assurée.
les dommages causés au monument
Les biens mobiliers des personnes en
funéraire, c’est-à-dire la pierre tombale
visite et des personnes accueillies tempo-
et les décorations funéraires qui y sont
rairement et à titre gratuit sont également
scellées, situées sur une concession dont
garantis.
l’assuré est titulaire ou co-indivisaire, en
cas d’incendie et d’événements annexes,

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•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES •••••

SONT ÉGALEMENT ASSURÉS, si mention en - les biens mobiliers dont l’assuré est
est faite sur vos Conditions Particulières : dépositaire à titre onéreux,
- les biens mobiliers contenus dans les dé- - le contenu des appareils électriques et
pendances dont l’assuré a la jouissance électroniques (logiciels par exemple)
exclusive, à concurrence du capital mo- ainsi que les frais de reconstitution
bilier indiqué, des fichiers informatiques.
- le matériel bureautique : matériel de SONT AUSSI ASSURÉS, si vos Conditions
micro-informatique, téléphone fixe, fax, Particulières le prévoient :
imprimante, photocopieur, se trouvant
dans l’habitation assurée, appartenant Les objets de valeur contenus dans
à l’assuré et utilisé dans le cadre de l’habitation assurée :
son activité d’auto-entrepreneur ou de - les objets d’antiquité de plus de 100 ans
micro- entreprise, à concurrence du ca- d’âge ayant une valeur unitaire égale ou
pital spécifique indiqué. supérieure à 10 000 € (meubles, horlo-
gerie par exemple),
NE SONT PAS ASSURÉS :
- les objets précieux : les bijoux et objets
- les véhicules terrestres à moteur, les
en métaux précieux (or, alliage d’or, pla-
remorques (y compris les caravanes),
tine, vermeil, argent massif), les pierres
les tondeuses autoportées,
précieuses ou fines, montées ou non et
- les bateaux, les engins nautiques à les perles fines ou de culture, montées
voile ou à moteur, ou non,
- les appareils de navigation aérienne, - les tapis d’orient,
- le matériel, l’outillage, les approvi- - les fourrures naturelles,
sionnements et objets mobiliers uti-
- les objets d’art dont la valeur unitaire
lisés exclusivement pour l’exercice
est égale ou supérieure à 1 000 € :
d’une profession ou à titre commer-
tableaux, peintures, dessins, gravures,
cial et en cas d’usage à la fois profes-
estampes, lithographies, productions
sionnel et privé, quand ils figurent
de l’art statuaire et de la sculpture en
sur une facture au nom d’une entre-
toutes matières, tapisseries, livres de
prise ou dans une comptabilité pro-
collection (ouvrages rares, à tirage limité
fessionnelle, sauf si mention en est faite
ou de première édition et manuscrits
sur vos Conditions Particulières,
numérotés),
- les biens mobiliers appartenant aux
- les collections, c’est-à-dire la réunion
locataires temporaires, aux hôtes, aux
d’objets de même nature ou ayant la
occupants dans le cadre d’un échange
même finalité, dont la valeur globale est
de domicile, sauf si l’option Location/
supérieure à la somme de chacun des
Échange a été souscrite,
composants, quand ces collections ont
- les biens mobiliers appartenant au une valeur unitaire égale ou supérieure
propriétaire lorsque l’assuré est loca- à 5 000 €.
taire d’un meublé,

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•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

NE SONT PAS ASSURÉS : PISCINE

- les objets de valeur dans les dépen- Piscine de plein air ou non, située à la
dances et dans les locaux où vous même adresse que l’habitation assurée,
séjournez en villégiature, qui peut être enterrée, semi-enterrée ou
- les objets de valeur des personnes hors sol. Est assimilé à la piscine, le spa ou
en visite et des personnes accueillies le jacuzzi, situé en plein air dans l’enceinte
temporairement à titre gratuit, de la propriété assurée.
- les objets de valeur des locataires La présence d’une piscine doit être
temporaires, des hôtes, des occu- obligatoirement déclarée au contrat,
pants dans le cadre d’un échange pour bénéficier des Garanties de Res-
de domicile, sauf si l’option Location/ ponsabilité Civile.
Échange a été souscrite, SONT GARANTIS si la Garantie Dom-
- les espèces et valeurs, c’est-à-dire mages à la Piscine ou la Garantie Tous
les espèces monnayées, les billets de Risques Immobiliers figurent sur vos
banque, les pièces et lingots de mé- Conditions Particulières :
taux précieux, les titres et valeurs, - l’ensemble des structures immobi-
et tout article ayant valeur d’argent lières constituant la piscine elle-même
(exemples : cartes bancaires, de té- (exemples : le bassin, la margelle, le liner)
léphone). ainsi que le local technique scellé au sol,
- les aménagements immobiliers conçus
DÉPENDANCES pour son utilisation et sa décoration
Tout local ou bâtiment scellé au sol, (exemples : les canalisations enterrées,
non destiné à l’habitation et ne disposant le dallage des plages, la douche),
pas d’une communication intérieure - les équipements de sécurité : barrière
avec la partie habitable de votre habitation de protection, abri de piscine, couver-
assurée. Exemples : cave, box, garage, han- ture rigide et alarme,
gar, remise, grange, abri de jardin, serre.
- les accessoires et équipements néces-
Les dépendances sont garanties si elles saires à son utilisation, sa protection et
sont déclarées aux Conditions Particu- son entretien (la machinerie y compris
lières, dès lors que : celle faisant appel aux énergies renou-
- leur statut d’occupation et leur usage sont velables, le robot d’entretien, l’enrouleur
identiques à ceux de l’habitation assurée, électrique ou mécanique, les rideaux
- elles sont situées à la même adresse que protecteurs et autres systèmes de cou-
l’habitation assurée. Toutefois, est assi- verture, à l’exception des bâches),
milé à une dépendance, le garage ou - le mobilier contenu dans l’abri de piscine,
le box situé dans la même commune lié à l’utilisation de la piscine, lorsque
à une adresse différente de l’habitation votre maison est assurée en résidence
assurée, si son statut d’occupation et son principale ou résidence secondaire
usage sont identiques à celle-ci. (exemples : chaise longue, parasol).

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•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES •••••

NE SONT PAS ASSURÉS les piscines et les spa à l’assuré pendant la durée de l’accueil.
ou les jacuzzis, gonflables ou démontables. Les Garanties Dommages aux Biens sont
étendues aux biens mobiliers appartenant
AMÉNAGEMENTS EXTÉRIEURS aux personnes accueillies et situés à l’inté-
Constructions, installations immobilières rieur de l’habitation assurée.
privatives non rattachées aux bâti-
ments assurés et situées à demeure ANIMAUX DOMESTIQUES
dans l’enceinte de la propriété assurée : Animaux familiers, de compagnie ou
murs de soutènement, bassins, fontaines, d’élevage dont toute l’espèce est appri-
statues, portiques, barbecues fixes, ins- voisée par l’homme.
tallations d’éclairage et d’arrosage auto- Un animal sauvage même apprivoisé
matiques, lampadaires, terrasses, allées n’est pas considéré comme un animal
dallées, escaliers, pergola, kiosque, puits, domestique, à l’exception des petits ron-
terrains de jeux. geurs, tortues, oiseaux et poissons dont la
Sont également garanties, les installations détention est légalement autorisée.
non scellées suivantes : abri de jardin,
sauna, installation d’éclairage ou d’arro- ASSURÉ
sage, boîte aux lettres. - le sociétaire, son conjoint non séparé de
Les dommages causés aux aména- corps ou de fait ou son partenaire lié par
gements extérieurs sont assurés au un pacte civil de solidarité ou son concubin,
titre des Garanties Jardin et/ou Tous - les enfants sans profession et comptés à
Risques Immobiliers, si vos Conditions charge sur la déclaration fiscale du socié-
Particulières les prévoient. taire, de son conjoint non séparé de corps
ou de fait ou de son partenaire lié par un
n 1.3.2 LES AUTRES DÉFINITIONS pacte civil de solidarité ou de son concubin,
ACCIDENT - toutes les personnes vivant en perma-
nence au foyer du sociétaire,
Tout événement non intentionnel, sou-
dain, imprévu et extérieur à la victime ou - les majeurs protégés dont le sociétaire,
à la chose endommagée et constituant la son conjoint non séparé de corps ou de
cause de dommages. fait ou son partenaire lié par un pacte
civil de solidarité ou son concubin est le
ACCUEIL GRATUIT tuteur ou le curateur,
Accueil temporaire à titre gratuit, dans - les employés de maison pendant leur
la résidence principale ou secondaire service et quand ils vivent en perma-
occupée par l’assuré, d’une ou plusieurs nence au foyer du sociétaire en dehors
personnes. Cet accueil est autorisé sans de leur service,
déclaration au contrat. Les Garanties Res- - le(s) colocataire(s) de l’assuré, si la coloca-
ponsabilité civile, Défense Pénale et Re- tion est déclarée et figure sur les Condi-
cours, les Garanties Dommages aux Biens tions Particulières, et si le contrat de bail
prévues par le contrat restent acquises est conclu entre 5 colocataires maximum.

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•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

N’A PAS LA QUALITÉ D’ASSURÉ : - d’explosion,

- le locataire, le sous-locataire de l’assuré, - de la pollution de l’atmosphère, des
- le locataire temporaire, l’hôte, l’occu- eaux ou transmise par le sol,
pant dans le cadre d’un échange de - de l’effondrement d’ouvrages ou construc-
domicile, tions (y compris les passerelles et tribunes
- toute personne accueillie à titre oné- de caractère permanent ou temporaire),
reux ou temporairement à titre gra- - d’avalanche, d’effondrement, de glisse-
tuit au foyer du sociétaire, ment et affaissement de terrains,
- toute personne autre que le souscrip- - d’intoxication alimentaire,
teur d’un contrat Paquo ou le sous- - d’écrasement ou d’étouffement provoqué
cripteur d’un contrat Amphi Pass, logé par des manifestations de peur panique,
en école de fonctionnaire, quelle qu’en soit la cause, ainsi que tous
- toute personne autre que le socié- dommages survenus sur ou dans des
taire, son conjoint non séparé de moyens de transport maritimes, fluviaux
corps ou de fait ou son partenaire ou lacustres, aériens ou ferroviaires ou
lié par un pacte civil de solidarité causés par eux, à l’exclusion des chemins
ou son concubin, pour l’option Auto de fer funiculaires ou à crémaillère,
Pass Mobilité. téléphériques ou autres engins de re-
montée mécanique, visés par l’article
CANALISATIONS ENTERRÉES L 220-1 du Code des assurances.
Canalisations situées à l’extérieur des murs
et fondations du bâtiment et dont l’accès DOMMAGE IMMATÉRIEL
nécessite des travaux de terrassement. Tout préjudice pécuniaire directement
consécutif à un dommage corporel ou
CYBER HARCÈLEMENT matériel garanti résultant de la privation
Harcèlement en ligne, s’effectuant via in- de jouissance d’un droit, de l’interruption
ternet ou par les réseaux sociaux. d’un service rendu par une personne ou
par un bien, de la perte d’un bénéfice.
DOMMAGE CORPOREL
Toute atteinte corporelle subie par une DOMMAGE MATÉRIEL
personne physique. Toute détérioration, destruction ou dis-
parition d’une chose ou d’une substance,
DOMMAGES EXCEPTIONNELS toute atteinte physique à des animaux.
Les dommages corporels, matériels et
immatériels causés aux tiers pour autant ÉCHANGE DE DOMICILE
qu’ils relèvent d’un événement garanti par Échange gratuit et occasionnel pour
votre contrat et qu’ils résultent : les vacances, de la résidence principale
- de l’action du feu, de l’eau, des gaz et ou secondaire de l’assuré avec celle d’un
de l’électricité dans toutes leurs mani- autre vacancier. L’échange peut se faire di-
festations, rectement entre particuliers ou par l’inter-
médiaire d’une plate-forme collaborative.

16
•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES • • • • •

L’échange de domicile est autorisé sans mentation en matière de construction dans la

déclaration au contrat. Les Garanties mesure où il est procédé à la reconstruction
Responsabilité Civile, Défense Pénale et ou à la réparation d’un bâtiment assuré.
Recours, les Garanties Dommages aux
Biens prévues par le contrat restent acquises FRAIS DE RECHERCHE DE FUITES
à l’assuré pendant la période d’occupation • Pour la Garantie Dégâts des Eaux et
provisoire du domicile par les vacanciers. Gel
La responsabilité civile, la défense pé- Frais engagés à la suite d’un dégât des eaux
nale et le recours des vacanciers ainsi garanti, pour détecter la fuite ou accéder
que les dommages subis par leurs biens aux canalisations non enterrées, y compris
personnels ne sont pas assurés, sauf si les frais de remise en état des biens assurés
l’option Location/Échange a été souscrite. endommagés par les recherches.
• Pour la Garantie Canalisations Exté-
ÉCHÉANCE PRINCIPALE
rieures
Date indiquée sous ce titre sur vos Condi-
Frais engagés à la suite d’un événement ga-
tions Particulières.
ranti, pour détecter la fuite et accéder aux
Elle détermine le point de départ de canalisations enterrées d’alimentation d’eau
chaque année d’assurance. ou d’évacuation des eaux usées, y compris
les frais de remise en état des biens assurés
FRAIS DE DÉMOLITION ET DE DÉBLAIEMENT
endommagés par les recherches.
Frais exposés, à la suite de dommages
garantis : FRAIS DE RELOGEMENT ET PERTE DE LOYERS
- pour la démolition des bâtiments assurés, • Frais de relogement : du fait de l’im-
- pour le déblaiement, l’enlèvement, la possibilité d’utiliser les bâtiments assu-
mise en décharge des décombres et leur rés, à la suite d’un sinistre garanti :
traitement éventuel. - si l’assuré est locataire ou colocataire,
Ainsi que les frais engagés à la suite des c’est la différence entre le coût du loyer
mesures conservatoires imposées par dé- de relogement et celui du loyer payé
cision administrative et la taxe d’encom- avant le sinistre, pour un logement pré-
brement dont l’assuré est redevable. sentant des caractéristiques similaires
au logement sinistré,
FRAIS DE DÉPLACEMENT ET DE REPLACEMENT - si l’assuré est propriétaire ou coproprié-
Frais exposés après un sinistre garanti pour taire occupant, c’est le loyer payé pour se
le déplacement, le garde-meuble et le re- reloger dans la limite de la valeur locative
placement des biens assurés, afin d’effectuer à dire d’expert du bâtiment sinistré.
les réparations immobilières nécessaires. • Perte de loyers : montant des loyers
dont se trouve réellement privé l’assuré,
FRAIS DE MISE EN CONFORMITÉ propriétaire ou copropriétaire non oc-
Frais exposés, après un sinistre garanti, pour la cupant d’un bien assuré avec un usage
mise en état de la partie du bâtiment sinistré, “bien donné en location”, du fait de
en conformité avec la législation et la régle- l’impossibilité de continuer à donner en

17
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

location les bâtiments assurés, à la suite Catastrophes Naturelles. Son montant

d’un sinistre garanti. Ce sont les loyers est fixé par arrêté interministériel et ses
réellement perçus au moment du si- modalités de fonctionnement figurent sur
nistre qui sont pris en compte. vos Conditions Particulières.
L’indemnisation des “frais de relogement”
Elles sont rappelées chaque année sur
et de la “perte de loyers”, s’effectue pro-
votre avis d’échéance.
portionnellement au temps nécessaire à
dire d’expert pour la remise en état des bâ- HONORAIRES DE MAÎTRISE D’ŒUVRE
timents assurés à concurrence d’un an à
Honoraires d’architecte, de bureau
compter du jour du sinistre.
d’études, d’ingénierie, dont l’intervention
Sont exclus les loyers perçus au titre de est rendue obligatoire, à la suite d’un si-
la location temporaire et/ou de l’activité nistre garanti, pour la reconstruction ou la
de chambres d’hôtes, dans la résidence réparation des bâtiments assurés.
principale ou secondaire de l’assuré. Une
indemnisation peut intervenir au titre de l’op- INDICE CONTRACTUEL
tion Location/Échange si elle a été souscrite. Valeur permettant d’actualiser les capi-
taux assurés, les plafonds de garantie, les
FRAIS DE SECOURS ET DE SAUVETAGE
franchises et la cotisation.
Frais et dommages occasionnés, après un
Cet indice est déterminé chaque année
sinistre garanti, aux biens assurés par les
au 1er avril de telle façon que sa variation
moyens de secours et les mesures de sau-
soit égale :
vetage, ainsi que les frais exposés, après un
sinistre garanti, pour la clôture provisoire, le - dans la proportion de 50 % à celle du
gardiennage, la location de bâches, l’assè- prix de la construction publié par la
chement et toutes autres mesures indispen- Fédération Française du Bâtiment (F.F.B.)
sables pour sauvegarder les biens assurés ou et des activités annexes ou par l’orga-
éviter l’aggravation des dommages. nisme qui lui serait substitué, valeur troi-
sième trimestre de l’année précédente,
Ils comprennent aussi le coût des re-
charges d’extincteur et de recharge des - dans la proportion de 50 % à celle de
parafoudres endommagés à la suite d’un l’indice national des prix à la consomma-
événement garanti. tion publié par l’INSEE, valeur décembre
de l’année précédente.
FRANCHISE L’indice applicable est indiqué sur chaque
• Franchise contractuelle : part du dom- avis d’échéance.
mage que l’assuré conserve à sa charge. Son Dans le cas où ces indices viendraient à
montant figure sur vos Conditions Particu- disparaître, il leur sera substitué les indices
lières et évolue à chaque échéance en fonc- officiels de remplacement.
tion de la variation de l’indice contractuel.
• Franchise réglementaire : part du dom- PERTES INDIRECTES
mage que l’assuré conserve à sa charge Frais divers occasionnés à la suite d’un
en cas de mise en jeu de la Garantie sinistre incendie, d’une explosion ou de la

18
•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES • • • • •

chute de la foudre garanti par le contrat, RÉSIDENCE PRINCIPALE

lorsque les bâtiments, les embellisse- Habitation occupée 6 mois par an ou plus
ments, les biens mobiliers ou les objets par l’assuré.
de valeur ne sont pas réglés sur la base de
leur valeur à neuf. RÉSIDENCE SECONDAIRE
Habitation occupée moins de 6 mois par
PIÈCE PRINCIPALE
an par l’assuré.
Toute pièce autre que : cuisine, office, en-
trée, couloir, buanderie, lingerie, chaufferie, SINISTRE
cellier, cave, cage d’escalier, palier, dégage- • Pour les Garanties de Responsabilité
ment, salle de bains, salle d’eau, cabinet de Civile : tout dommage ou ensemble de
toilette, WC, dressing, grenier, combles, dommages causés à des tiers, engageant
sous-sol, s’ils sont non aménagés. Une pièce la responsabilité de l’assuré, résultant
principale de plus de 40 m2 compte pour d’un fait dommageable et ayant donné
2 pièces, de plus de 80 m2 pour 3 pièces, etc. lieu à une ou plusieurs réclamations. Le
fait dommageable est celui qui constitue
PLAFOND DE PRISE EN CHARGE DES
la cause génératrice du dommage. Un
HONORAIRES D’AVOCAT
ensemble de faits dommageables ayant
C’est le montant maximum des honoraires la même cause technique est assimilé à
de l’avocat de l’assuré que nous réglons en un fait dommageable unique.
contrepartie des interventions qu’il peut
La garantie déclenchée par le fait dom-
être amené à effectuer dans l’intérêt de ce
mageable couvre l’assuré contre les
dernier. Ces interventions et leur rémunéra-
conséquences pécuniaires des sinistres,
tion figurent sur un tableau annexé aux pré-
dès lors que le fait dommageable sur-
sentes Conditions Générales (chapitre 7).
vient entre la prise d’effet initiale de
Ce tableau est régulièrement actualisé et la garantie et sa date de résiliation ou
peut être remis à l’assuré à tout moment d’expiration, quelle que soit la date des
sur simple demande de sa part. autres éléments constitutifs du sinistre.
Tous les frais habituels inhérents à la ges- • Pour les Garanties de Défense Pé-
tion du dossier (par exemple : frais de nale et Recours suite à accident :
copie, de téléphone, de déplacement) c’est la poursuite pénale engagée à l’en-
sont inclus dans les honoraires que nous contre de l’assuré ou le refus opposé à
réglons dans le cadre de ce plafond. une réclamation formulée par l’assuré
concernant son préjudice, à la suite d’un
REMBOURSEMENT DE LA COTISATION
événement garanti survenu pendant la
DOMMAGES OUVRAGE
durée de validité du contrat.
Remboursement de la cotisation de l’as-
• Pour les autres garanties : survenance
surance dommages ouvrage que le maître
pendant la durée de validité du contrat,
d’ouvrage doit obligatoirement souscrire
d’un événement assuré par les garanties
pour des travaux de reconstruction ou
souscrites.
de réparations des bâtiments assurés à la
suite d’un sinistre garanti.

19
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

SOCIÉTAIRE dence principale et/ou secondaire de

Souscripteur du contrat mentionné sur vos l’assuré. Cette location peut être conclue
Conditions Particulières. Les termes vous, directement de particulier à particulier, par
vos, votre se rapportent au souscripteur. l’intermédiaire d’un professionnel ou d’une
plateforme collaborative. Elle peut se faire à
SOCIÉTÉ D’ASSURANCE la nuitée, à la semaine ou au mois.
C’est la société désignée sur vos Condi- L’utilisation touristique comprend éga-
tions Particulières. Les termes nous, nos, lement l’activité de chambres d’hôtes
notre se rapportent à cette société. pratiquée dans la résidence principale ou
secondaire, avec fourniture par l’assuré
STATUT D’OCCUPATION du petit-déjeuner et éventuellement de la
Il s’agit du statut que vous déclarez pour table d’hôtes.
l’habitation assurée et figurant sur vos L’utilisation touristique de la résidence
Conditions Particulières, par exemple : principale et/ou secondaire doit obliga-
propriétaire, locataire. toirement être déclarée au contrat. À
défaut, une franchise spécifique dont
TIERS le montant est précisé aux Conditions
Toute personne autre que : Particulières, s’appliquera au règlement
- un assuré, de tout sinistre et se cumulera avec la
franchise de la garantie mise en jeu.
- les ascendants ou descendants d’un assuré
et leurs conjoints ou partenaires liés par Les Garanties Responsabilité Civile Person-
un pacte civil de solidarité ou concubins, nelle et Familiale et Défense Pénale et Re-
- les associés d’un assuré au cours de leurs cours sont étendues à l’activité de chambres
activités professionnelles communes, d’hôtes y compris en cas d’intoxication ali-
- les salariés et préposés d’un assuré à mentaire à l’occasion des repas que l’assuré
n’importe quel titre durant leur service, est amené à servir ainsi qu’en cas de dom-
mages causés aux biens mobiliers qui lui
- les personnes, dont l’assuré est mandaté
sont confiés dans les locaux assurés.
pour assurer leur protection ou celle de
leurs biens (mandat de protection fu- Les Garanties de Responsabilité Civile,
ture, mandat à effet posthume…). Défense Pénale et Recours liées aux
biens, les Garanties Dommages aux Biens
USAGE prévues par le contrat restent acquises à
Il s’agit de l’usage que vous déclarez pour l’ha- l’assuré pendant la durée de la location
bitation assurée et figurant sur vos Conditions temporaire ou de l’accueil des hôtes.
Particulières, par exemple : résidence princi- La responsabilité civile, la défense
pale, secondaire, bien donné en location. pénale et le recours des locataires
temporaires et des hôtes ainsi que
UTILISATION TOURISTIQUE les dommages subis par leurs biens
Mise en location meublée de manière personnels ne sont pas assurés, sauf si
temporaire de tout ou partie de la rési- l’option Location/Échange a été souscrite.

20
•••••
 LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS : Si vos Conditions Particulières prévoient

- le loueur en meublé professionnel tel la Garantie Rééquipement à Neuf : la li-
qu’il est défini par la réglementation, mite à 25 % de vétusté ne s’applique pas.
En conséquence, il s’agit du coût de recons-
- le gîte ou meublé destiné exclusive-
truction ou du coût de remplacement du bien
ment à la location touristique et qui
au jour du sinistre, sans déduction de la vé-
n’est jamais occupé par l’assuré. Il peut
tusté quel que soit le pourcentage de celle-ci.
être assuré en tant que risque séparé de
la résidence principale ou secondaire, Les modalités de règlement en valeur
avec l’usage donné en location, à neuf sont précisées à l’article 5.2.2
- la location de plus de 5 chambres du présent contrat.
d’hôtes et une capacité d’accueil de
plus de 15 hôtes, VALEUR D’USAGE
- la table d’hôtes si elle n’est pas l’ac- Coût de reconstruction ou coût de rem-
cessoire de la chambre d’hôtes, placement d’un bien (prix d’un bien neuf
- la vente par l’assuré de produits ali- de nature, qualité et caractéristiques iden-
mentaires. tiques) au jour du sinistre, vétusté déduite.

VALEUR À NEUF VALEUR SALLE DE VENTE

• Pour un bâtiment : coût de recons- Prix pratiqué au jour du sinistre en salle

truction du bâtiment au jour du sinistre de vente ou chez les négociants du mar-
sans déduction de la vétusté si son taux ché de l’occasion, pour un bien similaire.
n’excède pas 25 %.
VÉTUSTÉ
• Pour les autres biens : coût de rempla-
Dépréciation de la valeur d’un bien causée
cement du bien (prix d’un bien neuf de na-
par l’usage, le vieillissement ou le manque
ture, qualité et caractéristiques identiques)
d’entretien. Pour un bâtiment, elle est
au jour du sinistre sans déduction de la
appréciée par notre expert, corps d’état
vétusté si son taux n’excède pas 25 %.
par corps d’état : maçonnerie, charpente,
Dans les deux cas, si le taux est supérieur, menuiserie, électricité… et s’applique sur
seule la part excédant 25 % est déduite. l’ensemble des coûts de remise en état
(pièces et main-d’œuvre).

21
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS GÉNÉR ALES

1.4 • CE QUI N’EST PAS ASSURÉ PAR VOTRE CONTRAT

OUTRE LES EXCLUSIONS PARTICULIÈRES - les dommages ou l’aggravation des

MENTIONNÉES À CHAQUE GARANTIE : dommages causés par :
- les dommages résultant du fait inten- . des armes ou engins destinés à explo-
tionnel d’un assuré, ou commis avec sa ser par modification de la structure
complicité, du noyau de l’atome,
- les dommages résultant de la participa- . tout combustible nucléaire, produit
tion à des rixes auxquelles prend part ou déchet radioactif ou par toute
l’assuré, sauf cas de légitime défense, source de rayonnement ionisant,
- les amendes et pénalités, quelle qu’en à l’exception de ceux résultant d’un acte de
soit la nature, terrorisme ou d’un attentat pris en charge au
- les dommages occasionnés par : titre de la Garantie Attentats-Actes de Ter-
. la guerre étrangère (c’est à l’assuré de rorisme-Émeutes-Mouvements Populaires,
prouver que le sinistre ne résulte pas . les éruptions volcaniques, tremblements
d’un fait de guerre étrangère), de terre, raz-de-marée, avalanches, cou-
. la guerre civile (c’est à nous de prou- lées de boue ou autres cataclysmes, sauf
ver que le sinistre résulte d’un tel mise en œuvre des dispositions concernant
événement), les catastrophes naturelles.

22
•••••
 2
LES GARANTIES PERSONNELLES
• • • • • LES GAR ANTIES PERSONNELLES

Seules les garanties qui figurent sur vos Conditions Particulières vous sont acquises.

2.1 • RESPONSABILITÉ CIVILE PERSONNELLE OU FAMILIALE

NOUS GARANTISSONS les conséquences . le baby-sitting, lorsqu’il est exercé au

pécuniaires de la responsabilité civile que domicile des parents de l’enfant gardé, en
l’assuré peut encourir, en raison des dom- dehors de toute association ou organisme
mages occasionnés aux tiers : spécialisé,
- de son propre fait, . le soutien scolaire, lorsqu’il est exercé
- du fait : de manière occasionnelle au domicile de
l’assuré ou au domicile de l’élève en de-
. des personnes dont il est civile-
hors de toute association ou organisme
ment responsable, exemples : enfants
spécialisé,
mineurs, employés de maison pendant
leurs fonctions, y compris la conception . les stages en entreprise, lorsqu’ils sont
ou l’utilisation par erreur ou malveillance, effectués dans le cadre d’une formation
d’un programme ou d’un ensemble de ou de la recherche d’un emploi et font
programmes informatiques, par ces per- l’objet de la signature d’une convention de
sonnes, et ayant pour conséquence, soit stage, y compris les dommages causés au
de porter atteintes à la disponibilité, l’au- matériel de stage confié par l’entreprise à
thenticité, l’intégrité ou la confidentialité l’assuré,
de données stockées, transmises ou fai- . l’aide bénévole occasionnelle, soit
sant l’objet d’un traitement, soit de porter lorsque l’assuré en bénéficie, soit lorsqu’il
atteinte aux réseaux et systèmes d’infor- l’apporte à un tiers dans le cadre de la vie
mation ainsi qu’aux dommages liés au privée ou lors d’une tentative de sauve-
cyber harcèlement ou à la contrefaçon tage de personnes ou de biens.
commis par ces mêmes personnes. - Ainsi qu’à l’occasion des activités col-
. des animaux domestiques lui apparte- laboratives suivantes entre particuliers
nant et de ceux dont il a la garde à titre directement ou par le biais d’une plate-
gratuit. forme collaborative :
Notre garantie est étendue au rembour- . l’échange de services, lorsque l’assuré
sement des honoraires du vétérinaire qui fournit un service à un tiers ou en béné-
est amené à examiner l’animal à l’origine du ficie. La fourniture du service permet de
dommage, sur demande du tiers blessé, bénéficier d’un autre service en échange ou
- des choses que l’assuré a sous sa garde ou d’acquérir un crédit d’heures permettant
qui lui appartiennent. de bénéficier plus tard d’autres services,
. l’échange/prêt/location des biens mo-
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT les consé- biliers suivants : matériel de bricolage, de
quences pécuniaires de la responsabilité ci- jardinage, appareils électroménagers, y com-
vile que l’assuré peut encourir : pris les dommages causés aux biens loués ou
- À l’occasion des activités suivantes : empruntés sous la garde de l’assuré,

24
•••••
 LES GAR ANTIES PERSONNELLES • • • • •

. le pet-sitting, c’est-à-dire la garde d’ani- - à l’utilisation par l’assuré, à des fins de

maux domestiques rémunérée, lorsqu’il loisirs exclusivement, d’un aéromodèle
est exercé au domicile de l’assuré ou au relevant de la catégorie A maximum, ne
domicile du propriétaire de l’animal gardé, nécessitant aucune autorisation préalable et
en dehors de toute association ou orga- respectant les obligations éventuelles d’enre-
nisme spécialisé, y compris les dommages gistrement et de formation.
matériels subis par l’animal gardé, L’appareil doit évoluer de jour, en dehors
. le partage de repas, de plats faits mai- d’espaces publics en agglomération non
son contre rémunération, lorsque l’as- autorisés et hors zones dont l’accès est rè-
suré prépare lui-même à son domicile, glementé ou interdit.
un repas ou un plat destiné à être par- Sont exclus les dommages subis par
tagé avec des tiers, y compris les intoxi- l’aéromodèle lui-même.
cations alimentaires. Est exclue la table - à la faute intentionnelle d’un employé
d’hôtes, sauf à l’occasion de la pratique de maison, quand la responsabilité de l’as-
de chambres d’hôtes déclarée au contrat. suré employeur est recherchée en appli-
Est exclue toute activité entrant dans le cation de l’article L 452-5 du Code de la
cadre de la législation sur le travail dissimulé. Sécurité Sociale pour les dommages cor-
porels causés à l’un de ses employés de
NOTRE GARANTIE EST ÉTENDUE : maison par un autre employé de maison,
- à l’utilisation par l’assuré d’un fauteuil - à la faute inexcusable de l’assuré em-
d’handicapé motorisé, y compris sur la ployeur, quand la responsabilité de l’assuré
voie publique, dès lors qu’elle n’est pas ga- employeur est recherchée en application de
rantie par un autre contrat d’assurance. l’article L 452-1 du Code de la Sécurité Sociale.
Sont exclus les dommages subis par le
La garantie accordée correspond au seul
fauteuil lui-même,
remboursement des sommes dont l’assuré
- à la conduite à l’insu par un enfant est redevable à l’égard de la Sécurité Sociale
mineur non émancipé de l’assuré, quand au titre des articles L 452-2 et L 452-3 du
cet enfant mineur conduit à l’insu de l’as- Code de la Sécurité Sociale.
suré et à l’insu de son propriétaire ou de
son gardien, un véhicule terrestre à moteur Dans les deux cas ci-dessus, la garan-
dont l’assuré n’a ni la propriété, ni la garde. tie ne s’étend pas à la cotisation sup-
Sont exclus les dommages subis par le plémentaire que la caisse peut imposer
véhicule lui-même, à l’employeur dans le cadre de l’article
L 242-7 du Code de la Sécurité Sociale,
- à la conduite de jouet d’enfant autoporté,
quand ce jouet appartenant à l’assuré est - au recours des organismes sociaux, lors-
utilisé dans l’enceinte d’une propriété privée qu’il est exercé à l’encontre de l’assuré en
non ouverte à la circulation publique et que raison des dommages corporels causés à un
sa vitesse n’excède pas 6 km/h. autre assuré, à ses ascendants et descendants
Sont exclus les dommages subis par le et à leurs conjoints ou partenaires liés par un
jouet lui-même, pacte civil de solidarité ou concubins, quand
ces personnes ne sont pas bénéficiaires

25
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES PERSONNELLES

des prestations de ces organismes en tant appareil terrestre attelé ou non attelé,
qu’ayants droit de l’assuré responsable, - de la propriété ou de la détention par
- aux personnes qui ont à titre gratuit la l’assuré d’un chien dangereux de caté-
surveillance des enfants comptés à charge gorie 1 et 2, sauf mention dérogatoire sur
ou des animaux domestiques de l’assuré, vos Conditions Particulières, ainsi que de
pour les conséquences pécuniaires de la res- tout chien en violation de la réglemen-
ponsabilité civile personnelle qu’elles peuvent tation en vigueur,
encourir pendant la durée de cette surveil- - de l’usage d’armes à feu ou à air
lance et pour les seuls dommages causés par comprimé, d’explosifs dont la déten-
ces enfants ou par ces animaux à des tiers, tion n’est pas autorisée à l’assuré,
- aux enfants dont l’assuré assure la surveil- - d’un acte de chasse (au cours de la chasse
lance à titre gratuit, pour les conséquences et sur le trajet pour se rendre sur les lieux
pécuniaires de la responsabilité civile person- de celle-ci et pour en revenir), y compris
nelle que ces enfants peuvent encourir pen- les dommages causés par les chiens,
dant la durée de cette surveillance.
- de toute activité physique, sportive ou
NOUS NE GARANTISSONS PAS la responsa- de loisirs que l’assuré exerce dans le
bilité civile de l’assuré du fait des dom- cadre d’un club, groupement ou associa-
mages résultant : tion lorsque cette activité est soumise à
- de l’exercice d’une activité professionnelle, une obligation d’assurance de responsa-
d’une fonction élective ou syndicale, d’une bilité civile incombant à ces organismes,
fonction de dirigeant d’association, - de l’organisation et de la participation
- de l’utilisation d’appareils de navigation à toutes épreuves, concours, courses ou
aérienne soumis à l’obligation d’assurance, compétitions, ainsi qu’à toutes épreuves
- de l’utilisation d’aéronefs, à l’exception préparatoires nécessitant une auto-
des aéromodèles répondant aux condi- risation administrative préalable ou
tions décrites précédemment, soumise à une obligation d’assurance,
- de la pratique de la navigation de plai- - de la transmission de toute maladie,
sance sur des bateaux, engins nautiques à - de la propriété d’un immeuble ou de
voile ou à moteur, à l’exception des planches son usage à un titre quelconque (ces
à voile, kite-surf, y compris les dommages dommages peuvent être assurés par les
survenus pendant les opérations d’embar- Garanties de Responsabilité Civile du pro-
quement ou de débarquement, priétaire ou du locataire),
- de la propriété ou de l’utilisation de - de travaux immobiliers (construction,
véhicules terrestres à moteur soumis à réparation, rénovation) réalisés par
l’obligation d’assurance, y compris les l’assuré ou non, relevant d’une respon-
tondeuses auto portées, sous réserve des sabilité décennale ou d’une assurance
dispositions précédentes concernant l’utili- dommages-ouvrage,
sation d’un fauteuil d’handicapé motorisé, - de tous travaux exécutés par des pro-
la conduite à l’insu et les jouets d’enfants, fessionnels ou qui entrent dans le cadre
et de leur remorque, caravane ou tout de la législation sur le travail dissimulé,

26
•••••
 LES GAR ANTIES PERSONNELLES • • • • •

- de la conception ou l’utilisation par er- NOUS NE GARANTISSONS PAS non plus la

reur ou malveillance d’un programme ou responsabilité civile de l’assuré du fait
d’un ensemble de programmes informa- des dommages causés aux biens de toute
tiques, et ayant pour conséquence, soit nature (y compris les animaux) dont
de porter atteinte à la disponibilité, l’au- l’assuré est propriétaire, locataire ou
thenticité, l’intégrité ou la confidentia- dont il a la garde ou l’usage, à l’exception
lité de données stockées, transmises ou du matériel de stage utilisé par l’assuré à
faisant l’objet d’un traitement, soit de l’occasion d’un stage en entreprise garanti,
porter atteinte aux réseaux et systèmes des animaux gardés et des biens empruntés
d’information et aux services que ces ou loués énumérés précédemment, dans le
derniers offrent ou rendent accessibles, cadre des activités collaboratives.
- de l’atteinte à la réputation ou à la vie
privée par la divulgation de données
confidentielles.

2.2 • DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS SUITE À ACCIDENT

NOUS GARANTISSONS : causés à l’assuré piéton, cycliste ou passa-

- la défense de l’assuré devant les juridictions ger d’un véhicule terrestre à moteur à la
répressives en cas de poursuite exercée à la suite d’un accident de la circulation.
suite d’un événement garanti par le contrat, Dans ce cadre, nous PRENONS EN CHARGE
- le recours amiable ou judiciaire pour l’indem- les frais et honoraires de nos collaborateurs
nisation des dommages matériels, corporels (experts, médecins…) ainsi que les frais et
et immatériels qui sont causés à l’assuré, s’ils honoraires de l’avocat représentant l’as-
sont imputables à un tiers et s’ils résultent suré dans la limite du plafond de prise
d’un événement garanti par le contrat. en charge des honoraires d’avocat et du
plafond de garantie par sinistre indiqué aux
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT : Conditions Particulières.
- le recours auprès de la commission
d’indemnisation des victimes d’infraction Seuil d’intervention : pour le recours judi-
pour la réparation de dommages corporels ciaire, la garantie sera mise en jeu si la perte
causés à l’assuré et résultant d’infraction, encourue ou subie par l’assuré est égale ou
supérieure au montant indiqué aux Condi-
- le recours auprès du fonds de garantie des tions Particulières. Ce montant évolue à
victimes d’actes de terrorisme et d’autres chaque échéance principale en fonction de
infractions pour la réparation de dom- la variation de l’indice contractuel.
mages corporels causés à l’assuré et ré-
sultant d’attentat ou d’acte de terrorisme, NOUS NE GARANTISSONS PAS les amendes
- le recours amiable ou judiciaire pour et leurs accessoires qui constituent une
l’indemnisation des dommages corporels peine et par ce fait sont inassurables.

27
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES PERSONNELLES

2.3 • SECOURS-AGRESSION

NOUS GARANTISSONS en dehors du domicile : . de l’intervention de l’assuré en vue d’un

- le vol des biens mobiliers et objets de va- sauvetage de personnes en danger.
leur tels que définis au contrat à la suite Un procès-verbal de police ou un récépissé
d’une agression sur la personne de l’as- de dépôt de plainte en cas de vol et un cer-
suré, c’est-à-dire lorsque le vol est commis tificat médical ou d’hospitalisation en cas de
avec menaces ou violences, blessures devront être produits pour justi-
- la disparition ou le vol des biens mobi- fier ces circonstances.
liers et objets de valeur tels que définis au
LA GARANTIE EST ÉTENDUE aux frais de
contrat par suite :
reconstitution des papiers d’identité et aux
. d’un accident corporel ou d’une perte de frais de remplacement des serrures à l’iden-
connaissance dont l’assuré serait victime tique rendus indispensables par la disparition
sur la voie publique, ou le vol des clés.

2.4 • GARANTIES OPTIONNELLES

n 2.4.1 ASSISTANTE MATERNELLE domicile à titre onéreux des personnes

NOUS GARANTISSONS, pour répondre âgées ou handicapées adultes, en raison
à l’obligation légale d’assurance, la res- des dommages causés à la personne
ponsabilité civile qui pourrait incomber à accueillie et résultant :
l’assuré en qualité d’assistante maternelle - de son fait personnel, du fait d’un autre
agréée, pour tous les dommages qu’elle assuré ou de ses préposés,
qu’en soit l’origine causés aux tiers par - du fait de ses biens et de ses animaux
le fait des enfants dont elle a la garde à domestiques,
titre onéreux et pour ceux subis par ces
- de sa qualité de propriétaire ou locataire,
derniers, y compris pendant la période de
du fait de l’incendie, de l’explosion, de la
délégation d’accueil autorisée.
foudre, de toute action de l’eau et du gel.
Sont exclus les dommages causés aux
PAR EXTENSION, la responsabilité civile
biens appartenant à un assuré par le
du remplaçant temporaire de l’assuré
fait des enfants gardés et les dom-
accueillant, désigné pour la période d’ab-
mages causés aux parents des enfants
sence (période de congés par exemple)
gardés.
est aussi garantie.
n 2.4.2 ACCUEIL DES PERSONNES ÂGÉES NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT la res-
OU HANDICAPÉES ADULTES ponsabilité civile de l’assuré, personne
NOUS GARANTISSONS , pour répondre à âgée ou handicapée adulte accueillie à do-
l’obligation légale d’assurance, la respon- micile à titre onéreux en raison des dom-
sabilité civile de l’assuré accueillant à son mages causés à l’accueillant et résultant :

28
•••••
 LES GARANTIES PERSONNELLES • • • • •

- de son fait personnel, de ses biens, de - du fait des services rendus au foyer
ses animaux domestiques, d’accueil.
- de sa qualité d’occupant, du fait de
l’incendie, de l’explosion, de la foudre,
de toute action de l’eau et du gel,

2.5 • PLAFONDS D’INDEMNISATION DES GARANTIES PERSONNELLES

RESPONSABILITÉ CIVILE
PERSONNELLE OU DÉFENSE PÉNALE ET
SECOURS-AGRESSION
FAMILIALE, Y COMPRIS LES RECOURS SUITE À ACCIDENT
GARANTIES OPTIONNELLES

• Dommages corporels : mon-

tant indiqué sur vos Condi-
tions Particulières
• Dommages matériels et im-
matériels : montant indiqué
sur vos Conditions Particulières
• Dommages exceptionnels : • Plafond de la garantie et
montant indiqué sur vos Montant indexé seuil d’intervention pour le
Conditions Particulières indiqué sur vos Conditions recours judiciaire : montants
• Dommages liés au cyber har- Particulières (1) indexés indiqués sur vos Condi-
cèlement, à la contrefaçon, à tions Particulières (1)
la conception et l’utilisation
d’un programme informa-
tique des personnes dont
vous êtes civilement respon-
sable : montant indiqué sur vos
Conditions Particulières

Franchise : montant indexé indiqué sur

Sans franchise
vos Conditions Particulières (1)
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

29
•••••
 3
LES GARANTIES DE VOS BIENS
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

Seules les garanties qui figurent sur vos Conditions Particulières vous sont acquises.

Les garanties dont vous bénéficiez dépendent de la formule et des garanties choisies lors de
la conclusion de votre contrat : vous trouverez la liste des garanties qui s’appliquent à
vos biens sur vos Conditions Particulières.
Votre contrat peut être révisé à tout moment à votre demande. Nos conseillers sont à votre
disposition pour vous aider à vérifier qu’il correspond toujours à vos besoins.

3.1 • RESPONSABILITÉ CIVILE DU PROPRIÉTAIRE D’IMMEUBLE

NOUS GARANTISSONS la responsabilité ci- NOTRE GARANTIE EST ÉTENDUE :

vile de l’assuré qui peut être engagée, en - au terrain, aux plantations, clôtures et amé-
tant que propriétaire des bâtiments situés à nagements extérieurs situés à la même
l’adresse indiquée sur vos Conditions Parti- adresse que les bâtiments assurés,
culières, à l’égard des tiers et des locataires,
- aux places de parking qu’elles soient ou
en vertu des articles 1240 à 1242, 1244, 1719
non situées à la même adresse que l’ha-
et 1721 du Code Civil, du fait :
bitation assurée (maison, appartement ou
- d’un incendie, d’une explosion, de la foudre, mobil-home).
- d’un dégât des eaux, du gel,
• Responsabilité du fait d’un terrain
- d’un défaut d’entretien ou d’un vice de
non bâti
construction,
Sur déclaration figurant aux Conditions
- des concierges et préposés dans l’exercice
Particulières, NOUS GARANTISSONS les
de leurs fonctions relatives à la garde et
dommages provenant de vos terrains non
à l’entretien du ou des bâtiments assurés,
bâtis situés à une adresse différente de
- de l’encombrement des trottoirs, cours, votre habitation mais sur une même com-
couloirs, portes cochères, mune (différente ou non de celle de l’ha-
- du non enlèvement de la neige ou du verglas, bitation) et avec le même usage, si leur
- de la chute d’antennes de radio et de superficie totale n’excède pas 5 hectares
télévision ou de toute autre installation et s’ils ne comportent aucune construction.
extérieure, Les terrains non bâtis situés sur des
- de la chute de la neige et de la glace amon- communes différentes ou ayant un usage
celées sur la toiture des bâtiments assurés, différent sont assurés séparément, s’ils
lorsqu’elle survient malgré le respect de la sont déclarés sur vos Conditions Particu-
réglementation en vigueur, lières, dans la limite de 5 hectares et s’ils
ne comportent aucune construction.
- des piscines déclarées sur vos Conditions
Particulières et de leurs équipements.

32
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

la responsabilité civile de l’assuré du fait réalisés par l’assuré ou non, relevant

de dommages : d’une responsabilité décennale ou
- provenant des constructions suivantes, dès d’une assurance dommages-ouvrage,
lors qu’elles ne sont pas rattachées à l’ha- - résultant de tous travaux exécutés par
bitation ou à l’une de ses dépendances : des professionnels ou qui entrent dans
pont, jetée, digue, ponton, barrage, bief, le cadre de la législation sur le travail
- résultant de travaux immobiliers dissimulé.
(construction, réparation, rénovation)

PLAFONDS DE LA GARANTIE RESPONSABILITÉ CIVILE DU PROPRIÉTAIRE D’IMMEUBLE

• Dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• Dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

3.2 • RESPONSABILITÉ CIVILE DU LOCATAIRE OU DE L’OCCUPANT

NOUS GARANTISSONS la responsabilité civile occupant, par les antennes de radio et de

de l’assuré qui peut être engagée, en tant que télévision ou toute autre installation exté-
locataire ou occupant des bâtiments assurés : rieure lui appartenant,
- à l’égard du propriétaire en vertu des ar- . en raison de dommages causés du fait de
ticles 1351, 1351-1 et 1732 à 1735 du Code l’usage d’un immeuble dont l’assuré est
Civil, en raison de dommages causés par locataire ou occupant.
l’incendie, la foudre, l’explosion, l’action de
l’eau, le gel, NOTRE GARANTIE EST ÉTENDUE :
- à l’égard des tiers en vertu des articles - aux places de parking, y compris celles
1240 à 1242 du Code Civil : situées à une adresse différente de l’habi-
tation assurée (maison, appartement ou
. en raison de dommages causés par l’in-
mobil-home),
cendie, la foudre, l’explosion, l’action de
l’eau, le gel, - aux piscines déclarées aux Conditions
Particulières et leurs équipements, dont
. en raison de dommages causés par les
l’assuré est locataire ou occupant.
bâtiments dont l’assuré est locataire ou

33
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

• Location de salle être étendues pour la location d’une salle

Sous réserve de notre accord écrit pré- ou d’un local à des fins strictement privées
alable, nos garanties peuvent également et dans la limite de 4 jours maximum.

PLAFONDS DE LA GARANTIE RESPONSABILITÉ CIVILE DU LOCATAIRE OU DE L’OCCUPANT

À L’ÉGARD DU PROPRIÉTAIRE

• Bâtiments : à concurrence de leur valeur de reconstruction

• Autres dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

À L’ÉGARD DES TIERS

• Dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• Dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

3.3 • DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS SUITE À ACCIDENT LIÉE AUX BIENS

NOUS GARANTISSONS : résidence principale désignée sur les

- la défense de l’assuré devant les juridictions Conditions Particulières.
répressives en cas de poursuite exercée à la
suite d’un événement garanti par le contrat, Dans ce cadre, nous PRENONS EN CHARGE
les frais et honoraires de nos collaborateurs
- le recours amiable ou judiciaire pour l’in-
(experts, médecins...) ainsi que les frais et
demnisation des dommages matériels et
honoraires de l’avocat représentant l’as-
corporels qui sont causés à l’assuré :
suré dans la limite du plafond de prise
. s’ils sont imputables à un tiers, en charge des honoraires d’avocat et du
. s’ils résultent d’un événement prévu par plafond de garantie par sinistre indiqué aux
les garanties de dommages aux biens Conditions Particulières.
souscrites ou par les garanties de respon-
sabilité civile liées aux biens. Seuil d’intervention : pour le recours judi-
ciaire, la garantie sera mise en jeu si la perte
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT le recours encourue ou subie par l’assuré est égale ou
auprès du fonds de garantie des assurances supérieure au montant indiqué aux Condi-
obligatoires de dommages pour l’indemni- tions Particulières. Ce montant évolue à
sation des dommages aux bâtiments résul- chaque échéance principale en fonction de
tant d’une activité minière et affectant la la variation de l’indice contractuel.

34
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- le recours lorsque les dommages des professionnels ou qui entrent dans

résultent de travaux immobiliers le cadre de la législation sur le travail
(construction, réparation, rénovation), dissimulé,
et relevant d’une responsabilité décen- - les amendes et leurs accessoires qui
nale ou d’une assurance dommages-ou- constituent une peine et par ce fait
vrage et de tous travaux exécutés par sont inassurables.

PLAFOND DE LA GARANTIE DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS

SUITE À ACCIDENT LIÉE AUX BIENS

• Plafond de la garantie et seuil d’intervention pour le recours judiciaire :

montants indexés indiqués sur vos Conditions Particulières(1)

Sans franchise
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

3.4 • INCENDIE ET ÉVÉNEMENTS ANNEXES

CONSEILS DE PRÉVENTION :
- pensez, au moins une fois par an, à faire ramoner les conduits de cheminée, de poêles à
bois et de chaudière par un professionnel,
- faites installer votre insert de cheminée par un professionnel,
- équipez vos bâtiments d’un détecteur de fumée normalisé et d’un extincteur pour lutter
contre les débuts d’incendie,
- en cas d’absence prolongée, pensez à couper la distribution de gaz,
- n’oubliez pas de débroussailler votre terrain, afin de limiter la propagation des feux de forêt.

NOUS GARANTISSONS les dommages maté- - les fumées provenant d’incendie, d’explo-
riels causés aux biens assurés par : sion, d’implosion, d’événement à caractère
- l’incendie, c’est-à-dire la combustion avec accidentel,
flammes en dehors d’un foyer normal, - l’ébranlement dû au franchissement du
- l’explosion ou l’implosion de toute nature, mur du son,
- la chute de la foudre, lorsqu’elle est la - le choc ou la chute de tout ou partie d’ap-
cause directe des dommages occasionnés pareils de navigation aérienne et d’engins
aux biens assurés, spatiaux ou d’objets tombant de ceux-ci.

35
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

Dans ces deux derniers cas, l’assuré doit L’assuré doit nous fournir tout témoi-
nous fournir les moyens de preuve et de gnage permettant d’établir la matérialité
justification nécessaires, c’est-à-dire l’heure des faits ou les moyens d’identifier le pro-
exacte du passage de l’appareil aérien et les priétaire du véhicule terrestre à moteur,
témoignages s’y rapportant, - l’intervention des services de secours à
- le choc d’un véhicule terrestre à moteur l’occasion de mesures de sauvetage ou
dont le conducteur ou le propriétaire n’est d’assistance envers des personnes ou des
ni l’assuré, ni une personne dont il est civi- biens en dehors de tout sinistre garanti.
lement responsable.

EXTENSION DE LA GARANTIE INCENDIE

Si vos Conditions Particulières prévoient cette extension, nous garantissons par ex-
ception à la définition des biens mobiliers, les dommages causés par incendie aux biens
mobiliers appartenant à l’assuré, se trouvant en plein air dans l’enceinte de la propriété assurée.

PLAFONDS DE LA GARANTIE INCENDIE ET ÉVÉNEMENTS ANNEXES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Pertes indirectes : 5 % de l’indemnité versée pour les biens non réglés en valeur à neuf
• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

36
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages subis par les biens assu- - les dommages causés par des explosifs
rés et provenant d’un vice propre, d’un dont la détention n’est pas autorisée
défaut de fabrication, de leur fermen- à l’assuré,
tation ou corrosion lente, - le vol des biens assurés à la suite d’un
- les dommages subis par les biens as- événement garanti (la preuve du vol est
surés provenant d’un excès de chaleur à notre charge),
ou du seul contact avec une substance - les dommages subis par les biens as-
incandescente (par exemple brûlure de surés, lorsque les bâtiments ont été
cigarette), construits sur des terrains classés in-
- les dommages causés par l’électricité constructibles par un plan de préven-
(court-circuits, alimentation anormale, tion des risques naturels prévisibles
surtension même provoquée par la pris dans le cadre de la prévention des
foudre) aux appareils, installations et incendies de forêt, postérieurement à
canalisations ; ils peuvent être assurés au la date de publication du plan.
titre de la Garantie Dommages Électriques
si vos Conditions Particulières la prévoient,

3.5 • DÉGÂT DES EAUX ET GEL

CONSEIL DE PRÉVENTION :
en cas d’absence prolongée, pensez à fermer le robinet d’alimentation générale d’eau de
votre habitation.

NOUS GARANTISSONS les dommages ma- - des infiltrations :

tériels causés par l’eau aux biens assurés, . au travers des toitures c’est-à-dire tout
provoqués par : élément ayant fonction de couverture et
- des fuites, ruptures et débordements : leurs accessoires (exemples : souche de
. des canalisations d’eau non enterrées, cheminée, solin),
c’est-à-dire situées à l’intérieur des murs et . par les joints d’étanchéité aux pourtours
fondations des bâtiments assurés et ne né- des installations sanitaires et au travers
cessitant pas de travaux de terrassement, des carrelages,
. des installations de chauffage central, - des débordements, ruptures et renverse-
. des appareils à effet d’eau, tels que ments de récipients y compris le bris acci-
chauffe-eau, machines à laver, dentel des aquariums.
- la rupture ou l’engorgement des chêneaux
et gouttières,

37
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

EXTENSION DE LA GARANTIE DÉGÂT DES EAUX

Si vos Conditions Particulières prévoient cette extension, nous prenons aussi en charge
les dommages occasionnés par les infiltrations au travers des murs extérieurs et façades.
Dès la survenance d’un tel sinistre, cette extension de garantie est suspendue de plein
droit jusqu’au moment où les travaux nécessaires à l’étanchéité des murs extérieurs et
façades sont effectués.

NOUS GARANTISSONS AUSSI, les dommages de ses dépendances lorsque les mesures ha-
causés par le gel aux conduites et appareils si- bituelles à prendre pour prévenir ces dom-
tués à l’intérieur de votre habitation assurée et mages n’ont pu empêcher leur survenance.

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE EN CAS DE GEL

Pendant les périodes de gel, l’assuré doit prendre les précautions suivantes :
- si les locaux ne sont pas chauffés :
. interrompre la distribution d’eau,
. vidanger les conduites, les réservoirs, ainsi que les installations de chauffage,
. ou protéger les installations de chauffage par un liquide antigel,
. respecter les conseils d’hivernage préconisés par les fabricants et installateurs de piscine
lorsque la Garantie Dommages à la Piscine figure sur vos Conditions Particulières,
- même lorsque le chauffage fonctionne dans l’habitation :
. calorifuger les conduites situées dans les locaux non chauffés (exemples : combles, grenier).
En cas d’inexécution de ces prescriptions et dans la mesure où cette inexécution est
à l’origine de la survenance ou de l’aggravation d’un sinistre, l’indemnité due sera
réduite de 50 %.

PLAFONDS DE LA GARANTIE DÉGÂT DES EAUX ET GEL

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

38
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de recherche de fuites : à concurrence de 12 fois la valeur en euros de l’indice contractuel

• Surconsommation d’eau : frais justifiés
• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments
(1)
Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages provenant d’inondation, - les dommages subis par les bâtiments
du débordement ou refoulement des non entièrement clos (et leur contenu)
sources, cours d’eau, étendues d’eau ainsi que ceux en cours de construction
artificielles ou naturelles, sauf s’ils sont ou de réfection, à moins que ceux-ci ne
couverts dans le cadre de la Garantie soient entièrement clos et couverts avec
Catastrophes Naturelles ou si vos Condi- portes et fenêtres placées à demeure,
tions Particulières prévoient la Garantie - les dommages qui relèvent de l’assu-
Inondation, rance dommages ouvrage ou de la ga-
- les dommages résultant de fuite ou rup- rantie décennale du constructeur pour
ture des canalisations enterrées, sauf les seules infiltrations des murs exté-
si vos Conditions Particulières prévoient la rieurs et façades,
Garantie Canalisations Extérieures, - les dommages causés aux appareils,
- les dommages qui ont pour origine installations et canalisations en raison
l’humidité, la porosité, la condensa- de leur fonctionnement,
tion, les phénomènes de capillarité, - les dommages résultant de la vétusté
- les dommages causés par des micro-or- ou d’un défaut de réparation connu de
ganismes (exemples : champignons, l’assuré, sans que ce dernier n’ait pris
moisissures), les dispositions pour y remédier, sauf
- les dommages résultant d’entrées d’eau cas de force majeure,
par des ouvertures fermées ou non,
(exemples : portes, fenêtres, conduits
de cheminée, gaines de ventilation),

39
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

- les frais de réparation des toitures, - le contenant et le contenu des aqua-

des murs extérieurs, des façades et des riums.
biens à l’origine du sinistre,

3.6 • DÉTÉRIORATIONS IMMOBILIÈRES

NOUS GARANTISSONS les détériorations im- pour actionner un dispositif de fermeture

mobilières résultant : sans le forcer ni le dégrader,
- d’un vol, - par escalade, c’est-à-dire par introduction
- d’une tentative de vol, par les ouvertures non destinées à servir
d’entrée situées à plus de 2,50 m du sol ou
- d’actes de vandalisme,
d’un lieu d’accès,
commis à l’intérieur des bâtiments as-
- par agression, c’est-à-dire violences ou
surés fermés à clé, dans l’une des circons-
menaces envers l’assuré, ses préposés ou
tances suivantes :
toute personne ayant la garde des biens
- par effraction des ouvertures extérieures assurés.
des bâtiments renfermant les biens assu-
rés, c’est-à-dire par forcement, dégrada- NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT, sur justi-
tion ou destruction de tout dispositif de ficatifs, à l’occasion d’un vol, d’une tentative
fermeture d’un bâtiment. Est assimilé à de vol ou d’un acte de vandalisme commis
l’effraction, l’usage de fausses clés, de clés dans l’une des circonstances décrites précé-
volées à l’assuré ou de tout instrument demment, les détériorations des bâtiments
pouvant être frauduleusement employé désignés sur vos Conditions Particulières.

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE DÉTÉRIORATIONS IMMOBILIÈRES

La Garantie Détériorations Immobilières est subordonnée à l’existence du niveau de
protection A : toutes les portes d’accès aux locaux assurés sont des portes pleines, c’est-à-dire
sans partie vide, équipées d’un système de fermeture à clé : serrure ou verrou (pas de cadenas).
Si l’habitation n’est pas conforme au niveau de protection exigé, en cas de sinistre,
l’indemnité due sera réduite de 70 %, dans la mesure où le défaut de protection aura
facilité la réalisation du sinistre.

PLAFONDS DE LA GARANTIE DÉTÉRIORATIONS IMMOBILIÈRES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : montant indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)a

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

40
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Remise en état ou remplacement à l’identique des installations de protection, des sys-

tèmes d’alarme, et des systèmes d’ouverture automatique des portes de garage : frais
justifiés, s’ils incombent à l’assuré
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
(1)
Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les détériorations commises par l’as- correspondants dans les 24 heures,

suré ou toute personne ayant la garde sauf cas de force majeure,
ou l’usage des biens assurés ou avec leur . lorsque ces clés ont été laissées sur
complicité, la porte, sous le paillasson, dans une
- les détériorations commises à l’aide boîte aux lettres ou dans toute autre
des clés donnant accès aux bâtiments cache extérieure,
assurés : - les graffiti, tags, inscriptions, salis-
. lorsque ces clés ont été perdues ou dé- sures, affichages sur les murs exté-
robées sans que l’assuré n’ait procédé rieurs, clôtures, façades et devantures.
au changement des serrures et verrous

3.7 • VOL ET DÉTÉRIORATIONS

NOUS GARANTISSONS le vol, la tentative de - escalade, c’est-à-dire par introduction

vol, et les actes de vandalisme des biens as- par les ouvertures non destinées à servir
surés, commis à l’intérieur des bâtiments d’entrée situées à plus de 2,50 m du sol ou
assurés fermés à clé, par : d’un lieu d’accès,
- effraction des ouvertures extérieures des - agression, c’est-à-dire violences ou me-
bâtiments renfermant les biens assurés, c’est- naces envers l’assuré, ses préposés ou
à-dire par forcement, dégradation ou des- toute personne ayant la garde des biens
truction de tout dispositif de fermeture d’un assurés,
bâtiment. Est assimilé à l’effraction, l’usage de - fausse qualité ou fausse fonction prise
fausses clés, de clés volées à l’assuré ou de par un voleur pour s’introduire dans les
tout instrument pouvant être frauduleuse- bâtiments renfermant les biens assurés.
ment employé pour actionner un dispositif de
fermeture sans le forcer ni le dégrader,

41
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT, sur justi- dans l’une des circonstances décrites précé-
ficatifs, à l’occasion d’un vol, d’une tentative demment, les détériorations des bâtiments
de vol ou d’un acte de vandalisme commis désignés sur vos Conditions Particulières.

EXTENSION DE LA GARANTIE VOL

Si vos Conditions Particulières prévoient cette extension et dans la limite du mon-
tant indiqué, nous garantissons le vol, la tentative de vol, l’acte de vandalisme portant sur
les biens extérieurs de nature immobilière :
- éléments extérieurs fixés aux bâtiments assurés (exemples : les volets, les éléments de
couverture),
- ouvrages maçonnés faisant office de murs de clôture et leurs accessoires (exemples : le
portail et son système d’ouverture, le grillage, l’interphone),
- installations fixes servant à l’alimentation en eau, électricité, gaz, à l’évacuation des eaux, au
chauffage du bâtiment assuré ou à l’émission ou réception de son et d’image, lorsqu’elles
satisfont aux normes fixées par la réglementation en vigueur, y compris les compteurs d’eau,
de gaz, d’électricité ainsi que les installations utilisant une source d’énergie renouvelable,
telles que les panneaux photovoltaïques, les capteurs thermiques, les pompes à chaleur.

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE VOL :

la Garantie Vol reste acquise quelles que soient les périodes d’inoccupation des bâti-
ments assurés. Toutefois, en cas d’absence, tous les moyens de fermeture et de verrouillage
des portes et fenêtres doivent être mis en œuvre et si l’absence excède 24 heures, ce sont
tous les moyens de protection que nous exigeons qui doivent être mis en œuvre.
En cas d’inexécution de ces prescriptions et dans la mesure où cette inexécution
aurait facilité la réalisation du vol, l’indemnité sera réduite de 50 %.
Vos Conditions Particulières peuvent prévoir que la Garantie Vol est subordonnée à l’exis-
tence d’un niveau de protection décrit ci-après.
Si l’habitation n’est pas conforme au niveau de protection exigé, en cas de sinistre,
l’indemnité due sera réduite de 70 %, dans la mesure où le défaut de protection aura
facilité la réalisation du sinistre.
Ces sanctions ne se cumulent pas, seule la réduction d’indemnité la plus élevée est
appliquée.

42
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

Vos Conditions Particulières peuvent prévoir que la Garantie Vol est subordonnée à
l’existence d’un niveau de protection décrit ci-après :

NIVEAU DE PROTECTION A - ou d’une serrure de sûreté (2) et d’un verrou,

• Toutes les portes d’accès à l’habitation et - ou de l’un des équipements décrits par le ni-
aux dépendances sont des portes pleines (1) veau D.
équipées d’un système de fermeture à clé : • Les ouvertures accessibles sans échelle de l’ha-
serrure ou verrou (pas de cadenas). bitation (fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées...)
sont toutes munies de volets, de persiennes, de
NIVEAU DE PROTECTION B barreaux ou de verres anti-effraction (3).
• Toutes les portes d’accès à l’habitation et À défaut de ces installations sur la porte d’en-
aux dépendances sont des portes pleines (1) trée principale et les ouvertures, l’habitation
équipées d’un système de fermeture à clé : est protégée par une alarme avec ou sans
serrure ou verrou (pas de cadenas). télésurveillance (4) .
• La porte d’entrée principale de l’habitation
NIVEAU DE PROTECTION D
est équipée :
• Toutes les portes d’accès à l’habitation et
- de 2 points de fermeture (serrure simple
aux dépendances sont des portes pleines (1)
et verrou par exemple), équipées d’un système de fermeture à clé :
- ou d’une serrure de sûreté (2), serrure ou verrou (pas de cadenas).
- ou de l’un des équipements décrits par les • Il s’agit d’un appartement :
niveaux C ou D. - la porte d’entrée principale est blindée et
• Les ouvertures accessibles sans échelle de l’ha- équipée d’une serrure de sûreté A2P*** (5) à
bitation (fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées…) 3 points de fermeture au moins,
sont toutes munies de volets, de persiennes, de - ou la porte d’entrée principale comporte un
barreaux ou de verres anti-effraction (3). des équipements décrits par le niveau C et
À défaut de ces installations sur la porte d’en- l’appartement est protégé par une alarme
trée principale et les ouvertures, l’habitation avec ou sans télésurveillance (4) .
est protégée par une alarme avec ou sans • Il s’agit d’une maison :
télésurveillance (4) . - la porte d’entrée principale comporte au
NIVEAU DE PROTECTION C minimum l’un des équipements décrits par le
• Toutes les portes d’accès à l’habitation et niveau C et l’habitation est protégée par
aux dépendances sont des portes pleines (1) une alarme avec ou sans télésurveillance (4).
équipées d’un système de fermeture à clé : • Les ouvertures accessibles sans échelle de
serrure ou verrou (pas de cadenas). l’habitation (fenêtres, portes-fenêtres, baies
• La porte d’entrée principale de l’habitation vitrées…) sont toutes munies de volets, de
est équipée : persiennes, de barreaux ou de verres anti-ef-
- de 3 points de fermeture (serrure simple et 2 fraction (3).
verrous par exemple),
(1) Porte pleine : c’est une porte sans partie vide ; ainsi des portes à claire-voie ne sont pas des portes pleines.
Les portes vitrées, en totalité ou en partie sont considérées être des portes pleines.
(2)
Serrure de sûreté : serrure comportant un mécanisme à cylindre, à pompe, ou à gorge mobile.
(3)
Verres anti-effraction : verres feuilletés d’au moins 13,5 mm d’épaisseur ou relevant au moins d’une classe de
protection P5 (selon la classification des vitrages au niveau de la réglementation technique bâtiment).
(4) Télésurveillance : dispositif d’alarme relié à une station de télésurveillance dont les opérateurs préviennent

des personnes mandatées par le client et/ou des services d’intervention spécialisés.
(5)
Serrure de sûreté A2P*** : serrure certifiée pour sa résistance à l’effraction. Les étoiles (1, 2 ou 3) corres-
pondent à une résistance croissante.

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•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

PLAFONDS DE LA GARANTIE VOL ET DÉTÉRIORATIONS

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : dans la limite indiquée sur vos Conditions Particulières (1)

Extension Vol aux éléments extérieurs : à concurrence du montant indexé indiqué sur vos
Conditions Particulières (1)
• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Remise en état ou remplacement à l’identique des installations de protection, des sys-

tèmes d’alarme, et des systèmes d’ouverture automatique des portes de garage : frais
justifiés s’ils incombent à l’assuré
• Reconstitution des papiers d’identité et frais de remplacement des serrures à l’iden-
tique : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
(1)
Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les vols, tentatives de vols, actes de boîte aux lettres ou dans toute autre
vandalisme commis par l’assuré ou cache extérieure,
toute personne ayant la garde ou - les graffiti, tags, inscriptions, salis-
l’usage des biens assurés ou avec leur sures, affichages sur les murs exté-
complicité, rieurs, clôtures, façades et devantures,
- les vols ou actes de vandalisme commis ils peuvent être pris en charge au titre de
à l’aide des clés donnant accès aux bâ- la Garantie Tous Risques Immobiliers si
timents assurés : votre contrat la prévoit,
. lorsque ces clés ont été perdues ou dé- - les vols, tentatives de vol, actes de
robées sans que l’assuré n’ait procédé vandalisme portant sur les biens mo-
au changement des serrures et verrous biliers à l’extérieur des bâtiments, sur
correspondants dans les 24 heures, sauf les balcons et terrasses, dans les cours,
cas de force majeure, jardins ou dans des locaux communs
. lorsque ces clés ont été laissées sur mis à la disposition de plusieurs loca-
la porte, sous le paillasson, dans une taires, copropriétaires ou occupants,

44
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

- les vols, tentatives de vol, actes de - les abus de confiance et les escroque-
vandalisme commis sur les aménage- ries,
ments extérieurs ainsi que sur les arbres - l’utilisation frauduleuse des chéquiers,
et arbustes. Ils peuvent être assurés avec cartes bancaires ou de crédit volés,
la Garantie Jardin,
- les vols commis à l’intérieur des bâti-
- les vols, tentatives de vol, actes de ments assurés par seule escalade des
vandalisme commis sur la piscine. Ils clôtures et murs d’enceinte,
peuvent être assurés avec la Garantie
- le vol des objets de valeur dans les dé-
Dommages à la Piscine,
pendances.

3.8 • TEMPÊTE-GRÊLE-NEIGE

CONSEILS DE PRÉVENTION :
- faites vérifier régulièrement l’état de vos toitures par un professionnel,
- faites élaguer les arbres qui pourraient constituer un danger pour les personnes, vos
biens ou ceux de vos voisins,
- en cas de vents violents,
. pensez à bien fermer vos portes, fenêtres et volets,
. pensez aussi à rentrer à l’intérieur des locaux, les objets en plein air (salon de jardin…)
car ils peuvent devenir des projectiles.

NOUS GARANTISSONS les dommages matériels météorologie nationale la plus proche indi-
causés aux biens assurés par l’action directe : quant qu’au moment du sinistre le phéno-
- du vent ou du choc d’un corps renversé ou mène dommageable avait, pour la région du
projeté par le vent, bâtiment sinistré, une intensité exception-
nelle (vitesse supérieure à 100 km/h dans le
- de la grêle sur les bâtiments,
cas du vent).
- du poids de la neige ou de la glace accumu-
lée sur les toitures, NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT les dom-
lorsque ces phénomènes ont une intensité mages de mouille causés par la pluie, la neige
telle qu’ils occasionnent des dommages dans ou la grêle pénétrant à l’intérieur des bâ-
la commune où sont situés les biens assu- timents endommagés par l’un des événe-
rés ou dans les communes avoisinantes. ments précités, lorsque ces dommages se
produisent dans les 48 heures qui suivent
Il appartient à l’assuré, en cas de contesta- l’événement.
tion et à titre de complément de preuve, de
produire une attestation de la station de la

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•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

EXTENSION DE LA GARANTIE TEMPÊTE

Si vos Conditions Particulières prévoient cette extension, nous prenons en charge
suite à la survenance d’une tempête telle que décrite précédemment, les frais d’abattage
des arbres, hors frais d’essouchage et d’enlèvement situés dans l’enceinte de la propriété
assurée, lorsqu’ils présentent un danger pour la sécurité des personnes ou des biens.

PLAFONDS DE LA GARANTIE TEMPÊTE-GRÊLE-NEIGE

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : dans la limite indiquée sur vos Conditions Particulières (1)

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés

• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments
• Extension frais d’abattage : frais justifiés à concurrence de 1,5 fois la valeur en euros de
l’indice contractuel par arbre et dans la limite d’un plafond global de 5 fois la valeur en euros
de l’indice contractuel.

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages de mouille causés par la - les dommages causés par l’action du
pluie, la neige ou la grêle à un bâtiment vent au contenu des bâtiments non en-
non entièrement clos et à son contenu, tièrement clos,
à un bâtiment en cours de construc- - les dommages résultant de la vétusté
tion ou de réfection, à moins qu’il ne soit ou d’un défaut de réparation connu de
entièrement clos et couvert avec portes et l’assuré, sans que ce dernier n’ait pris
fenêtres placées à demeure, les dispositions pour y remédier, sauf
cas de force majeure.
46
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

3.9 • BRIS DE VITRES

NOUS GARANTISSONS le bris accidentel des - les vitrages des verrières, vérandas,
produits verriers et matériaux assimilés (po- balcons, capteurs solaires,
lycarbonate par exemple) suivants : - les portes vitrées des inserts et des pla-
- les miroirs et glaces scellés, fixés ou accro- cards intégrés,
chés aux murs, - les cabines et parois vitrées de douches et
- les vitrages des baies, fenêtres, les cloisons, baignoires.
planchers intérieurs et portes de commu-
nication vitrés,

EXTENSION DE LA GARANTIE BRIS DE VITRES

Si vos Conditions Particulières prévoient cette extension, nous prenons aussi en
charge le bris accidentel :
- des verres et glaces du mobilier d’ameublement (exemples : table de salon, porte d’armoire),
- des aquariums, à l’exception du contenu,
- des éléments vitrés des appareils ménagers (exemples : porte de four, plaques vitrocéramiques…),
- des éléments en céramique et matériaux assimilés des appareils sanitaires, tels que lavabo,
baignoires, WC, douches.

PLAFONDS DE LA GARANTIE BRIS DE VITRES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Biens assurés : frais de remplacement à l’identique justifiés

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de pose, dépose : frais justifiés liés à la remise en état des biens endommagés, pour les
sanitaires à concurrence de 5 fois la valeur en euros de l’indice contractuel
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés

Franchise : montant indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

47
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les rayures, ébréchures, écaillures, la - les éléments vitrés des appareils au-
seule détérioration des argentures, pein- diovisuels,
tures ou cadres, - les éléments vitrés ou glaces du mo-
- le mécanisme des capteurs solaires, bilier d’ameublement et des appareils
- les dommages provenant du vice propre ménagers, les éléments en céramique
des biens assurés, de leur vétusté, (et matériaux assimilés) des sanitaires,
sauf si vos Conditions Particulières pré-
- les dommages survenus au cours de
voient cette extension,
tous travaux, sauf ceux de simple net-
toyage, effectués sur les objets assurés, - le remplacement de la robinetterie des
leurs encadrements, enchâssements, sanitaires.
soubassements ou fixations ainsi qu’au
cours ou à l’occasion de leur pose, dé-
pose, transport ou entrepôt,

3.10 • CATASTROPHES NATURELLES

Cette garantie ne peut être mise en jeu NOUS GARANTISSONS les dommages ma-
qu’après publication au Journal Officiel tériels directs causés aux biens assurés
de la République Française d’un arrêté ayant eu pour cause déterminante l’inten-
interministériel ayant constaté l’état de sité anormale d’un agent naturel lorsque les
catastrophe naturelle. mesures habituelles à prendre pour prévenir
ces dommages n’ont pu empêcher leur sur-
venance ou n’ont pu être prises.

PLAFONDS DE LA GARANTIE CATASTROPHES NATURELLES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : dans la limite indiquée sur vos Conditions Particulières (1)

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

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•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Coût des études géotechniques préalablement nécessaires à la remise en état des biens
assurés : frais justifiés
• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement de la résidence principale : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments
Franchise : montant fixé par arrêté interministériel selon les modalités de fonctionnement
précisées sur vos Conditions Particulières
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS

- le coût des études géotechniques com- . lorsque les bâtiments ont été
mandées préalablement par les collecti- construits sur des terrains classés in-
vités locales pour la reconnaissance de constructibles par un plan de préven-
l’état de catastrophe naturelle, tion des risques naturels prévisibles,
- les dommages subis par les biens assurés : postérieurement à la date de publica-
tion du plan.
. lorsque les bâtiments ont été construits
en violation des règles administratives
en vigueur lors de leur construction,

3.11 • CATASTROPHES TECHNOLOGIQUES

Cette garantie ne peut être mise en jeu NOUS GARANTISSONS les dommages ma-
qu’après publication au Journal Officiel tériels causés aux biens assurés résultant
d’un arrêté ministériel constatant l’état d’un accident visé par la loi n° 2003-699
de catastrophe technologique. du 30 juillet 2003 relative à l’état de catas-
trophe technologique.

49
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

PLAFONDS DE LA GARANTIE CATASTROPHES TECHNOLOGIQUES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : sans plafond

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de désinfection et de décontamination : frais justifiés

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés
• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments

Sans franchise
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

3.12 • ATTENTATS-ACTES DE TERRORISME-ÉMEUTES-MOUVEMENTS POPULAIRES

Dans les conditions et limites prévues - de mouvements populaires,

au contrat pour chaque garantie, NOUS subis sur le territoire français.
GARANTISSONS les dommages matériels di-
rects subis par les biens assurés résultant : NOTRE GARANTIE EST ÉTENDUE aux frais de
- d’attentats ou d’actes de terrorisme, décontamination des biens assurés et aux
dommages immatériels résultant d’atten-
- de sabotage,
tats ou d’actes de terrorisme.
- d’émeutes,

50
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS

- les dégradations occasionnées par les Conditions Particulières prévoient la Ga-

graffiti, tags, inscriptions, salissures, rantie Tous Risques Immobiliers,
affichages sur les murs extérieurs, clô- - les frais de décontamination des dé-
tures, façades et devantures, sauf si vos blais, ainsi que les frais de confinement.

3.13 • SÉJOUR VILLÉGIATURE

La garantie est liée à l’assurance de la rési- l’égard du propriétaire en cas de dété-

dence principale. Elle concerne les locaux riorations accidentelles causés aux biens
où l’assuré séjourne dans la cadre de sa vie mobiliers et immobiliers appartenant au
privée pour moins de 100 jours et dont il propriétaire.
n’est ni propriétaire, ni locataire, ni occupant
à titre permanent. Elle s’applique dans les n 3.13.2 DOMMAGES AUX BIENS EN SÉ-
conditions et limites des garanties sous- JOUR VILLÉGIATURE
crites pour votre résidence principale. NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT si vos
Conditions Particulières le prévoient, les
n 3.13.1 RESPONSABILITÉ CIVILE SÉJOUR biens mobiliers appartenant à l’assuré,
VILLÉGIATURE lorsqu’ils se trouvent à l’intérieur des lo-
NOUS GARANTISSONS les conséquences de caux occupés temporairement, en cas
la responsabilité de l’assuré lorsqu’elle est d’incendie et événements annexes, de
engagée à l’égard du propriétaire ou du dégât des eaux et gel, d’inondation, de vol,
tiers dans les conditions prévues au para- de tempête-grêle-neige, de catastrophe
graphe 3.2 ou en cas de bris de vitres dans naturelle, de catastrophe technologique,
les conditions prévues au paragraphe 3.9. d’attentat et d’acte de terrorisme, dans
les conditions prévues par chacune des
• EXTENSION DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE garanties.
SÉJOUR VILLÉGIATURE POUR LA FORMULE
CONFORT +
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT
les conséquences de la responsabilité
de l’assuré lorsqu’elle est engagée à

51
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

PLAFONDS DE LA GARANTIE SÉJOUR VILLÉGIATURE

RESPONSABILITÉ CIVILE DU LOCATAIRE OU DE L’OCCUPANT

• Vis-à-vis du propriétaire :
- bâtiments : à concurrence de leur valeur de reconstruction
- autres dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- extension de la Responsabilité Civile Séjour Villégiature : montant indexé indiqué sur vos
Conditions Particulières et votre avis d’échéance
• Vis-à-vis des tiers :
- dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

DOMMAGES AUX BIENS EN SÉJOUR VILLÉGIATURE

• À concurrence du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les objets de valeur, - les biens déposés dans les tentes, cam-
- le contenu des réfrigérateurs et congé- ping-cars, caravanes et bateaux de
lateurs, plaisance.

3.14 • INONDATION

NOUS GARANTISSONS les dommages ma- d’étendues d’eau artificielles ou naturelles,

tériels causés aux biens assurés par une - de remontées de nappes phréatiques,
inondation dans la mesure où elle n’a pas
- du ruissellement des eaux de pluie,
fait l’objet d’un arrêté de catastrophes
naturelles, provenant : - de l’engorgement ou du refoulement des
égouts et canalisations souterraines.
- d’un débordement de sources, de cours d’eau,

52
•••••
 LES GARANTIES DE VOS BIENS • • • • •

PLAFONDS DE LA GARANTIE INONDATION

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : dans la limite indiquée sur vos Conditions Particulières (1)

• Embellissements : montant prévu pour les bâtiments pour le propriétaire, à concurrence du
capital indexé des biens mobiliers pour le locataire, indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés

• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement de la résidence principale : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments

Franchise : identique à la franchise de la Garantie Catastrophes Naturelles

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages provenant du déborde- - les dommages subis par les biens assurés :
ment des fosses septiques, . lorsque les bâtiments ont été construits
- les dommages causés par les mers et en violation des règles administratives
océans, en vigueur lors de leur construction,
- les dommages provenant de lâchers d’eau, . lorsque les bâtiments ont été construits
- les dommages résultant de fuite ou sur des terrains classés inconstructibles
rupture des canalisations enterrées. Ils par un plan de prévention des risques
peuvent être assurés par la Garantie Canali- naturels prévisibles, postérieurement à
sations Extérieures, si vos Conditions Parti- la date de publication du plan.
culières la prévoient,

53
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

3.15 • PERTE DU CONTENU DU CONGÉLATEUR/RÉFRIGÉRATEUR

NOUS GARANTISSONS les dommages maté- arrêt de fonctionnement de l’appareil résultant :

riels causés aux denrées alimentaires entrepo- - d’un événement garanti par le contrat et
sées dans le réfrigérateur et le congélateur de figurant sur vos Conditions Particulières,
votre résidence principale assurée, les rendant
- d’une coupure accidentelle de courant.
impropres à la consommation à la suite d’un

PLAFOND DE LA GARANTIE PERTE DU CONTENU DU CONGÉLATEUR/RÉFRIGÉRATEUR

• À concurrence du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1) et dans la limite
de 2 sinistres par année d’assurance

Sans franchise
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les denrées alimentaires entreposées dans - le remplacement du réfrigérateur et

des appareils de 10 ans d’âge et plus, du congélateur rendus inutilisables du
- les dommages résultant d’une coupure fait de la décomposition des denrées
de courant due à une grève du fournis- alimentaires.
seur ou à un défaut de paiement de la
facture d’électricité,

3.16 • DOMMAGES ÉLECTRIQUES

CONSEILS DE PRÉVENTION :
- pensez à installer un parafoudre afin de protéger votre installation électrique contre les
surtensions atmosphériques ou à vous équiper de blocs multiprises para-surtenseurs,
- évitez de multiplier les branchements sur une seule prise électrique.

NOUS GARANTISSONS les dommages maté- électriques et électroniques et leurs acces-

riels causés par accident d’ordre électrique soires, ainsi qu’aux canalisations électriques
(y compris les dommages dus à l’influence non enterrées.
de l’électricité atmosphérique) aux appareils

54
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

PLAFONDS DE LA GARANTIE DOMMAGES ÉLECTRIQUES

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Canalisations électriques non enterrées : dans la limite indiquée pour les bâtiments sur vos
Conditions Particulières (1)
• Appareils électriques et électroniques : montant prévu pour les bâtiments ou à concur-
rence du capital indexé des biens mobiliers, indiqué sur vos Conditions Particulières (1), selon
la nature du bien

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés

• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Frais de relogement et perte de loyers : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
Franchise :
- montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1) ou montant de l’abattement pour
vétusté s’il est plus élevé,
- si votre contrat prévoit la Garantie Rééquipement à Neuf, montant indexé indiqué sur vos
Conditions Particulières.(1)
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages aux appareils de 7 ans remplacement périodique ou sont desti-

d’âge et plus, sauf si vos Conditions Par- nés à périr en fonctionnement normal
ticulières prévoient la Garantie Rééquipe- (exemples : les fusibles, lampes de toute
ment à Neuf, nature, tubes électroniques d’éclairage),
- les dommages aux éléments d’un maté- - les dommages couverts par la garantie
riel qui pendant la vie du matériel né- du vendeur ou du fabricant.
cessitent, par nature ou par fonction, un

55
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

3.17 • RÉÉQUIPEMENT À NEUF

NOUS GARANTISSONS en cas de dommages - les biens endommagés sont en état d’uti-
garantis subis par les biens assurés : lisation ou de fonctionnement au jour du
• le rééquipement à neuf des bâtiments, sinistre,
c’est-à-dire une indemnisation en valeur - ils sont réparés ou remplacés dans un
à neuf sans vétusté quel que soit l’âge délai de 2 ans après la clôture de l’exper-
des biens, s’ils sont reconstruits : tise, sauf cas de force majeure.
- sans modification importante, À défaut, l’indemnisation s’effectue sui-
- sur le même emplacement, sauf impos- vant les modalités prévues à l’article
sibilité légale, 5.2.1 des présentes Conditions Générales,
- et dans un délai maximal de 2 ans après • le rééquipement à neuf des biens mobi-
la clôture de l’expertise, sauf cas de force liers et des objets de valeur, c’est-à-dire
majeure. une indemnisation en valeur à neuf sans
vétusté quel que soit l’âge des biens, si
À défaut de remplir l’une de ces condi-
les conditions suivantes sont remplies :
tions, l’indemnisation s’effectue suivant
les modalités prévues à l’article 5.2.1 - les biens endommagés sont en état d’uti-
des présentes Conditions Générales, lisation ou de fonctionnement au jour du
sinistre,
• le rééquipement à neuf des embellis-
sements, c’est-à-dire une indemnisation en - ils sont réparés ou remplacés dans un délai
valeur à neuf sans vétusté quel que soit maximal de 2 ans à compter du sinistre.
l’âge des biens, y compris les éléments À défaut, l’indemnisation s’effectue sui-
fixés de cuisine, de salles de bains amé- vant les modalités prévues à l’article
nagées, les placards intégrés, les appareils 5.2.1 des présentes Conditions Générales.
ménagers encastrés et les sanitaires, si les
conditions suivantes sont remplies : Les modalités de règlement en valeur à
neuf sont précisées à l’article 5.2.2.

PLAFONDS DE LA GARANTIE RÉÉQUIPEMENT À NEUF

• Sans limite d’âge

• À concurrence des montants indexés prévus par la garantie mise en jeu et indiqués sur vos
Conditions Particulières (1)
Franchise : montant prévu par la garantie mise en jeu et indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

56
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

NOUS NE GARANTISSONS PAS

Le rééquipement à neuf : - des monuments funéraires et de leurs

- des bâtiments construits sur le terrain accessoires,
d’autrui et non reconstruits, - des stores, des auvents, des liners de
- des bâtiments frappés d’expropriation piscine,
ou destinés à la démolition, - des biens mobiliers et des objets de va-
- des mobil-homes et des caravanes, leur qui ne sont pas remplaçables à neuf.

3.18 • DOMMAGES ÉLECTRIQUES ET RÉÉQUIPEMENT À NEUF “SPÉCIAL ÉTUDIANT”

NOUS GARANTISSONS les dommages maté- en valeur à neuf sans vétusté, si les
riels causés par accident d’ordre électrique conditions suivantes sont remplies :
(y compris les dommages dus à l’influence de - les appareils endommagés sont en état de
l’électricité atmosphérique) à vos appareils fonctionnement au jour du sinistre,
électriques et électroniques et leurs acces-
- ils sont réparés ou remplacés dans un délai
soires âgés de moins de 7 ans au jour du
maximal de 2 ans à compter de la date du
sinistre, et se trouvant à l’intérieur des lo-
sinistre.
caux assurés.
À défaut de remplir l’une de ces condi-
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT en cas tions ou pour les appareils de 3 ans d’âge
de dommages subis par vos appareils élec- et plus, l’indemnisation s’effectue suivant
triques et électroniques, âgés de moins de les modalités prévues à l’article 5.2.1 des
3 ans au jour du sinistre et couverts au titre présentes Conditions Générales.
d’une garantie figurant sur vos Conditions
Particulières, le rééquipement à neuf de Les modalités de règlement en valeur à
ces appareils c’est-à-dire, une indemnisation neuf sont précisées à l’article 5.2.2.

PLAFOND DE LA GARANTIE DOMMAGES ÉLECTRIQUES ET RÉÉQUIPEMENT À NEUF

• Appareils électriques et électroniques : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos

Conditions Particulières (1)

Franchise : montant indexé indiqué prévu par la garantie mise en jeu et indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

57
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages aux éléments d’un maté- normal (exemples : les fusibles, lampes
riel qui pendant la vie du matériel né- de toute nature, tubes électroniques
cessitent, par nature ou par fonction, d’éclairage),
un remplacement périodique ou sont - les dommages couverts par la garantie
destinés à périr en fonctionnement du vendeur ou du fabricant.

3.19 • TOUS RISQUES APPAREILS MÉDICAUX

NOUS GARANTISSONS, si votre résidence prin- NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT le vol ou

cipale bénéficie de la Garantie Vol et Détério- la tentative de vol de ces appareils, commis
rations, les dommages matériels causés aux par effraction ou agression, à l’extérieur
appareils d’assistance médicale et aux fauteuils des locaux assurés.
d’handicapé non motorisés, appartenant ou
pris en location par l’assuré et résultant d’un La garantie est accordée en tous lieux, y
accident, y compris en cas de bris accidentel. compris pendant le transport des appareils.

PLAFOND DE LA GARANTIE TOUS RISQUES APPAREILS MÉDICAUX

• Dans la limite de 25 fois la valeur en euros de l’indice contractuel

Franchise : montant indexé identique à celui de la Garantie Incendie (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :
les dommages causés à toutes prothèses, taires, optiques (lentilles, lunettes), ortho-
telles que les prothèses auditives, den- pédiques.

58
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

3.20 • TOUS RISQUES APPAREILS NOMADES

Les appareils nomades assurés sont les - les accessoires et logiciels nécessaires au
appareils portables ou mobiles suivants, fonctionnement de l’appareil (souris, char-
limitativement énumérés : ordinateur geur, batterie, casque, cordon, carte mé-
portable, appareil photo, imprimante por- moire, carte SIM, stylet, oreillettes, clé
table, caméscope, lecteur DVD portable, USB, clé 3G, modem, cartouches de jeux…).
baladeur, téléphone mobile, assistant nu-
mérique personnel, GPS portatif, console NOUS GARANTISSONS les dommages maté-
de jeux portable, tablette multimédia, livre riels causés à ces biens, résultant d’un accident
numérique, dès lors que ces appareils ap- y compris le cas de bris accidentel, en tous
partiennent à l’assuré et : lieux, même pendant le transport de l’appareil.
- sont âgés de moins de 5 ans au jour du
sinistre, NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT les dom-
mages matériels causés aux appareils assu-
- ou sont âgés de moins de 3 ans au jour du
rés à la suite d’un vol ou d’une tentative de
sinistre pour la Garantie optionnelle des
vol commis à l’extérieur des locaux assurés
contrats Amphi Pass et Paquo,
dans l’une des circonstances suivantes :
- font l’objet d’une facture d’achat en posses-
- par agression, violences ou menaces envers
sion de l’assuré.
l’assuré ou toute personne ayant la garde
NOUS ASSURONS ÉGALEMENT ces appareils et ou l’usage des appareils,
le matériel handiscol, sans limite d’âge, mis - par effraction :
à la disposition de notre assuré, par l’État, . d’un local d’habitation fermé à clef par
une collectivité ou un établissement, pour les une serrure,
besoins de sa scolarité ou de ses études. . du coffre de la voiture, de la cabine du
NE SONT PAS ASSURÉS : bateau, de la caravane fermés à clé par
une serrure et à l’intérieur desquels se
- les appareils à usage professionnel
trouvent enfermés les appareils,
même partiel, y compris ceux utilisés
dans le cadre d’une activité d’auto-en- - en cas de vol total de la voiture, de la ca-
trepreneur ou de micro-entreprise, ravane, du bateau dans lesquels se trouvent
enfermés les appareils.

PLAFOND DE LA GARANTIE TOUS RISQUES APPAREILS NOMADES

• À concurrence des montants indexés indiqués sur vos Conditions Particulières (1) et dans la limite de :
- 2 sinistres par année d’assurance,
- 1 sinistre par année d’assurance pour la Garantie optionnelle du contrat Paquo.

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

59
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- la perte ou l’oubli des appareils assurés, reil assuré dès lors qu’ils ne le rendent
- le vol à la tire ou à la sauvette commis pas impropre à son utilisation,
sans agression, . d’une utilisation non-conforme aux
- l’utilisation frauduleuse des appareils prescriptions du fabricant,
assurés et notamment les communica- . d’une exposition à la pluie, au soleil ou
tions téléphoniques, au gel, d’une oxydation ou corrosion,
- le vol, la tentative de vol commis par . des dommages subis par les étuis,
un assuré ou par toute personne ayant boîtiers, sacoches, housses renfer-
la garde ou l’usage des appareils assu- mant les appareils assurés,
rés, ou avec leur complicité, - les dommages subis par les appareils
- les dommages subis par les appareils assurés, au cours de leur entretien,
assurés, lorsqu’ils sont pris en charge nettoyage, réparation, restauration ef-
au titre d’une autre garantie souscrite fectué par un professionnel,
au présent contrat ou au titre d’un - la panne des appareils,
autre contrat d’assurance souscrit par
- les dommages relevant de la garantie
l’assuré, sauf pour la part éventuelle des
du constructeur,
dommages restant à sa charge,
- les dommages subis par le contenu des
- les dommages résultant :
appareils assurés, tels que la perte de
. de l’usure, du défaut d’entretien, du base de données, de fichiers, ainsi que
vice caché ou du vice propre de l’appa- la reconstitution des fichiers informa-
reil assuré, tiques et numériques,
. des variations climatiques et atmos- - les dommages résultant d’une attaque
phériques, virale.
. des éraflures, écaillements, taches, dé-
fauts d’aspect ou déchirures de l’appa-

3.21 • JARDIN

NOUS GARANTISSONS, dans les conditions Incendie et Événements Annexes, Tempête-

et limites prévues par chaque garantie, Grêle-Neige, Inondation, Vol et Détérioriations,
les arbres et arbustes (y compris les clô- Catastrophes Naturelles, Attentats-Actes de
tures végétales) plantés en pleine terre Terrorisme-Émeutes-Mouvements Populaires,
dans l’enceinte de la propriété assurée, et Canalisations Extérieures si vos Conditions
les aménagements extérieurs, endomma- Particulières la prévoient et Dommages Élec-
gés à la suite d’un événement couvert par les triques pour les saunas et les installations fixes
Garanties suivantes : d’éclairage et d’arrosage automatiques.

60
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

En cas de sinistre survenu aux arbres et ar- - les frais d’abattage, de tronçonnage, d’es-
bustes, NOUS PRENONS EN CHARGE dans la souchage, d’enlèvement et de remplace-
limite du plafond de garantie indiqué sur ment des arbres et arbustes sinistrés,
vos Conditions Particulières : - les frais d’enlèvement des arbres apparte-
nant à des tiers et tombés sur votre terrain.

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE DES ARBRES ET ARBUSTES :

la garantie ne s’applique que pour les arbres et arbustes déracinés ou dont le tronc
est cassé ou détruit.

NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT dans les - endommagés à la suite d’un événement

conditions et limites prévues par chaque couvert par les garanties suivantes : Évé-
garantie, le mobilier d’ameublement et l’ou- nements Annexes de la Garantie Incen-
tillage de jardin tels que : le salon de jardin, die, Inondation, Grêle, Catastrophes
à l’exception des coussins et matelas, la Naturelles, Attentats-Actes de Terro-
tondeuse à gazon à main, le barbecue mobile, risme-Émeutes- Mouvements Populaires.
- appartenant à l’assuré et se trouvant en plein
air dans l’enceinte de la propriété assurée,

PLAFOND DE LA GARANTIE JARDIN

• À concurrence du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1) dont montant
indexé spécifique par végétal en cas de remplacement

Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4)
NOUS NE GARANTISSONS PAS et les exclusions particulières prévues par chaque garantie :
- les dommages dus ou aggravés par un - les nains de jardin et autres décorations,
manque d’entretien, - les pots, potiches, jarres et bacs à fleurs,
- les arbres morts antérieurement à la - l’outillage de jardin à usage professionnel,
survenance du sinistre,
- les tondeuses et autres outillages auto-
- les arbres et arbustes destinés à un portés.
usage professionnel ou commercial,

61
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

3.22 • DOMMAGES À LA PISCINE

Les garanties souscrites pour l’habitation riels subis par la piscine, dans les conditions
assurée s’appliquent aux dommages maté- et limites prévues par ces garanties.

PLAFONDS DE LA GARANTIE DOMMAGES À LA PISCINE

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• À concurrence du montant indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés

• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés

Franchise : montant prévu par la garantie mise en jeu et indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4)
NOUS NE GARANTISSONS PAS et les exclusions particulières prévues par chaque garantie :
- les dommages causés par le gel aux - les dommages aux éléments d’un ma-
piscines situées en plein air. Ils peuvent tériel destinés, à être périodiquement
être pris en charge au titre de la Garantie remplacés (filtre...) ou à périr en fonc-
Tous Risques Immobiliers si votre contrat tionnement normal (fusibles, lampes
la prévoit, de toute nature...),
- la faune et la flore des piscines écolo- - les rayures, ébréchures, écaillures,
giques, - les dommages couverts par la garantie
- la perte de l’eau de la piscine, ainsi que du vendeur, du fabricant, de l’installa-
son remplissage, teur ou par un contrat d’entretien ou
- les dommages causés aux produits de maintenance.
d’entretien de la piscine,

62
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

3.23 • CANALISATIONS EXTÉRIEURES

CONDITIONS D’APPLICATION DE LA GARANTIE CANALISATIONS EXTÉRIEURES :

la garantie est mise en jeu après application d’une franchise de 30 jours, à compter
de sa date de prise d’effet pour l’habitation assurée. Cette franchise de 30 jours s’applique
pour chaque habitation assurée.

NOUS GARANTISSONS les dommages acciden- - les frais de recherche de fuites,

tels sur la canalisation extérieure d’alimen- - les frais de réparation ou de désengorge-
tation d’eau de l’habitation assurée et de ses ment de la canalisation (frais de déplace-
dépendances, située sur le terrain privé de ment, pièces et main-d’œuvre).
l’assuré et dont il est responsable, lorsqu’ils
La réparation effectuée par notre presta-
résultent de l’un des événements suivants :
taire agréé consiste en un rétablissement du
- fuite ou rupture de la canalisation exté- fonctionnement normal de la canalisation
rieure d’alimentation d’eau, en réparant ou remplaçant uniquement
- fuite sur le joint de parcours de la canalisa- la section endommagée de la canalisa-
tion extérieure d’alimentation d’eau, tion. Elle ne consiste pas en une mise
- fuite sur le robinet d’arrêt d’alimentation aux normes de la canalisation existante.
générale d’eau.
En cas de fuite ou engorgement d’une cana-
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT les dom- lisation des bâtiments assurés, au niveau d’un
mages accidentels sur la canalisation ex- segment situé sur un terrain faisant l’objet
térieure d’évacuation des eaux usées de d’une servitude et dont l’entretien incombe
l’habitation assurée et de ses dépendances, à l’assuré, notre prestataire agréé ne pourra
située sur le terrain privé de l’assuré et dont intervenir que si l’assuré a obtenu au préa-
il est responsable, lorsqu’ils résultent de l’un lable l’autorisation du propriétaire du terrain
des événements suivants : pour une intervention dans les conditions
- fuite ou rupture de la canalisation exté- prévues par la présente garantie.
rieure d’évacuation des eaux usées,
NOUS PRENONS ÉGALEMENT EN CHARGE ,
- engorgement de la canalisation extérieure dans la limite du plafond de garantie
d’évacuation des eaux usées. indiqué sur vos Conditions Particulières :
PAR EXTENSION, NOUS GARANTISSONS l’en- - la surconsommation d’eau directement
gorgement sur le segment de la canalisation consécutive aux dommages garantis, sur pré-
d’évacuation des eaux usées, situé à l’inté- sentation des factures d’eau acquittées. Elle
rieur des bâtiments assurés. correspond à la différence entre la facturation
postérieure au sinistre et celle de l’année
NOUS PRENONS EN CHARGE, dans la limite précédente pour la même période, déduc-
du plafond de garantie indiqué sur vos tion faite du dégrèvement que l’assuré doit
Conditions Particulières : réclamer auprès du distributeur d’eau,

63
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

- les dommages matériels directs causés aux Dommages à la Piscine. Les dommages subis
biens assurés par la fuite d’eau garantie. par les arbres et arbustes, les aménage-
Les dommages subis par la piscine et ses ments extérieurs sont pris en charge dès
équipements sont pris en charge dès lors lors que votre contrat comporte la Garantie
que votre contrat comporte la Garantie Jardin.

PLAFONDS DE LA GARANTIE CANALISATIONS EXTÉRIEURES

• Frais de recherche de fuites et frais de réparation ou désengorgement : à concurrence

du montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

• Dommages causés aux biens assurés par l’eau et surconsommation d’eau : frais justifiés
à concurrence du plafond indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
Franchise de règlement : montant indiqué sur vos Conditions Particulières(1)
Franchise de 30 jours : à compter de la date de prise d’effet de la garantie
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les fuites ou ruptures de la canalisation fosse septique, bac de dégraissage), du

d’alimentation d’eau publique, puisard,
- les fuites, ruptures sur une canalisation - le remplacement de la pompe et de
d’alimentation d’eau sur laquelle porte la station de relevage des systèmes
une servitude publique ou qui dessert d’évacuation des eaux usées,
plusieurs habitations, - les dommages de pollution,
- les fuites, ruptures ou engorgements - les dommages résultant d’un défaut
de la canalisation publique d’évacua- d’entretien ou de réparation connu de
tion des eaux usées, l’assuré, sans que ce dernier n’ait pris
- les fuites sur toute autre canalisation, les dispositions pour y remédier, sauf
sur piscine, cuve, puits, réservoir d’eau cas de force majeure,
de pluie, gouttière, installation d’arro- - les dommages consécutifs à un mouve-
sage automatique, ment de terrain, sauf s’ils sont couverts
- les dommages consécutifs à un dysfonc- dans le cadre de la Garantie Catastrophes
tionnement du réseau d’alimentation Naturelles,
d’eau, - tout événement survenu dans les
- les dommages subis par le compteur 30 jours suivant la prise d’effet de la
d’eau, garantie pour l’habitation assurée.
- les fuites ou engorgements du système
d’assainissement individuel (épandage,

64
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

3.24 • TOUS RISQUES IMMOBILIERS

NOUS GARANTISSONS tout dommage ma- En cas d’inexécution de ces consignes et

tériel consécutif à un accident causé à dans la mesure où cette inexécution est
l’habitation, à ses dépendances, aux aména- à l’origine de la survenance ou de l’ag-
gements extérieurs, ou à la piscine, dont gravation d’un sinistre, l’indemnité due
l’assuré est propriétaire et qui ne relève pas sera réduite de 50 %.
d’une garantie prévue par le contrat.
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT les
SONT AINSI GARANTIS les dommages ma- dommages matériels causés à ces biens
tériels résultant par exemple : résultant d’actes de vandalisme commis à
l’extérieur des locaux assurés dans l’enceinte
- de la chute d’un arbre sans tempête ou
de la propriété, consécutifs ou non à un vol
due à l’accumulation de la neige ou de la
ou une tentative de vol, tels que graffiti, tags,
glace sur les branches,
sur les façades ou les murs de clôture.
- du choc avec un véhicule terrestre à mo-
Un dépôt de plainte de l’assuré est obliga-
teur appartenant ou conduit par l’assuré
toire.
ou par une personne dont il est civilement
responsable, Pour les tags, notre intervention est
limitée à 2 fois maximum par année
- du gel sur une installation extérieure (telle
d’assurance et dans la limite du plafond
que pompe à chaleur, piscine) alors que
spécifique indiqué sur vos Conditions
les consignes de protection du fabricant
Particulières.
ont bien été respectées.

PLAFONDS DE LA GARANTIE TOUS RISQUES IMMOBILIERS

DOMMAGES AUX BIENS ASSURÉS

• Bâtiments : dans la limite indiquée sur vos Conditions Particulières (1)

• Aménagements extérieurs : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Piscine : capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Tags : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1), 2 sinistres maximum par
année d’assurance

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

65
•••••
• • • • • LES GAR ANTIES DE VOS BIENS

FRAIS ET PERTES ASSURÉS

• Frais de démolition et de déblaiement : frais justifiés

• Frais de déplacement et de replacement : frais justifiés
• Frais de secours et de sauvetage : frais justifiés
• Honoraires de maîtrise d’œuvre : frais justifiés
• Frais de relogement : frais justifiés à concurrence d’un an
• Frais de mise en conformité : frais justifiés à concurrence de 10 % des dommages aux bâtiments
• Remboursement de la cotisation dommages ouvrage : frais justifiés à concurrence de 5 %
des dommages aux bâtiments

Franchise : montant indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les dommages subis par les arbres et - les dommages subis par les bâtiments
arbustes, ayant fait l’objet d’un arrêté de péril,
- les dommages résultant de travaux - les dommages subis par les bâtiments
immobiliers (construction, réparation, construits en infraction avec la régle-
rénovation) réalisés par l’assuré ou non, mentation en vigueur,
relevant d’une responsabilité décennale - les dommages provenant d’un vice
ou d’une assurance dommages ouvrage, propre, d’un vice caché, d’un défaut de
- les dommages résultant de tous tra- fabrication d’un appareil ou matériel,
vaux exécutés par des professionnels - les dommages causés par des insectes
ou qui entrent dans le cadre de la lé- (termites, capricornes...), rongeurs ou
gislation sur le travail dissimulé, par des micro-organismes (champi-
- les dommages résultant d’un vice de gnons, moisissures...),
construction, - les dommages résultant de la vétusté
- les dommages résultant de l’affaisse- ou d’un défaut de réparation connu de
ment du terrain occasionné par la pré- l’assuré, sans que ce dernier n’ait pris
sence de galeries minières, marnières les dispositions pour y remédier, sauf
ou carrières souterraines, cas de force majeure.

66
•••••
 LES GAR ANTIES DE VOS BIENS • • • • •

3.25 • VENTE D’ÉLECTRICITÉ

Par EXTENSION de la Garantie Responsa- tricité résultant de dommages matériels

bilité Civile du propriétaire d’immeuble, causés à l’installation photovoltaïque ou à
NOUS INDEMNISONS les dommages occa- l’éolienne et garantis au contrat.
sionnés au distributeur d’électricité et aux Elle correspond au coût des kilowattheures
tiers, du fait de la vente en tout ou partie de non fournis au titre du contrat de vente
l’électricité produite par l’installation photo- d’électricité. Elle est estimée à dire d’expert
voltaïque ou l’éolienne appartenant à l’assuré en fonction de la production d’électricité
et raccordée au réseau public de distribution. antérieure au sinistre et de la durée jugée
nécessaire de remise en état de l’installation.
NOUS PRENONS ÉGALEMENT EN CHARGE la
perte financière subie par l’assuré du fait de Elle est versée une fois la remise en état de l’ins-
la baisse ou de l’arrêt de production d’élec- tallation de production électrique effectuée.

PLAFONDS DE LA GARANTIE VENTE D’ÉLECTRICITÉ

• Responsabilité civile du producteur vis-à-vis du distributeur et des tiers :

- dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Perte financière : à concurrence de 5 fois la valeur en euros de l’indice contractuel

Franchise : montant prévu par la garantie mise en jeu et indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

les dommages et la perte financière ré- - du mauvais entretien ou de la non-

sultant : conformité des installations,
- d’installations photovoltaïques ou - de défectuosités de l’installation pho-
d’éoliennes qui ne sont pas équipées tovoltaïque ou de l’éolienne constatées
d’un système de découplage en état de par le distributeur et faisant l’objet
fonctionnement, d’un refus de votre part de mise à ni-
veau de l’installation.

67
•••••
 4
LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES
• • • • • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

4.1 • OPTION LOCATION/ÉCHANGE

En cas d’utilisation touristique de l’habita- La mise en jeu de ces extensions de ga-

tion assurée et/ou d’échange de domicile, ranties n’intervient qu’à titre subsidiaire,
les garanties et extensions de garanties sui- en l’absence d’assurance de l’occupant
vantes sont accordées : ou en complément du contrat d’assu-
rance qu’il a souscrit et à la suite d’un
n 4.1.1 EXTENSIONS DES GARANTIES RES- sinistre survenu pendant la période d’oc-
PONSABILITÉ CIVILE, DÉFENSE PÉNALE cupation du bâtiment assuré, à charge
ET RECOURS SUITE À ACCIDENT LIÉES pour l’assuré d’en informer l’occupant.
AUX BIENS
PAR EXTENSION de la Garantie Responsa- n 4.1.2 DÉTÉRIORATIONS, VOL, VANDALISME
bilité Civile du locataire ou de l’occupant, NOUS GARANTISSONS :
prévue à l’article 3.2, NOUS GARANTISSONS - les dommages matériels directs causés
la responsabilité civile du locataire, hôte, par le locataire, hôte, occupant tempo-
occupant temporaires de l’assuré qui peut raires aux biens assurés et résultant de
être engagée, en tant que locataire ou oc- dégradations accidentelles pendant la pé-
cupant des bâtiments assurés à l’égard du riode d’occupation du bâtiment assuré,
propriétaire, des voisins et des tiers dans les
- le vol et les actes de vandalisme com-
conditions et limites précisées à cet article.
mis sur les biens assurés par le locataire,
PAR EXTENSION de la Garantie Défense hôte, occupant temporaires pendant la
Pénale et Recours suite à accident liée aux période d’occupation du bâtiment assuré.
biens prévue à l’article 3.3, NOUS GARAN-
Un dépôt de plainte de l’assuré est obli-
TISSONS :
gatoire.
- la défense du locataire, hôte, occupant
Notre intervention est limitée à 2 fois
temporaires de l’assuré devant les juri-
maximum par année d’assurance et dans
dictions répressives en cas de poursuite
la limite des montants indiqués sur vos
exercée par un tiers à la suite d’un évé-
Conditions Particulières.
nement accidentel garanti par le contrat,
- le recours amiable ou judiciaire pour n 4.1.3 EXTENSION DES GARANTIES DOM-
l’indemnisation des dommages maté- MAGES AUX BIENS
riels et corporels qui leur sont causés NOUS GARANTISSONS dans les conditions
s’ils sont imputables à un tiers et s’ils et limites prévues par chaque garantie, les
résultent d’un événement accidentel dommages matériels directs causés aux
prévu par les garanties de dommages biens mobiliers et objets de valeur des
aux biens ou par les Garanties de Res- locataires, hôtes, occupants temporaires,
ponsabilité Civile liées aux biens. se trouvant à l’intérieur de l’habitation
Le seuil d’intervention pour le re- durant la période d’occupation, à la
cours judiciaire défini à l’article 3.3 suite d’un événement couvert par les Ga-
est applicable. ranties suivantes, si elles sont mentionnées

70
•••••
 LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES • • • • •

aux Conditions Particulières : Incendie et subie par l’assuré, correspondant au tarif de

Événements Annexes, Dégâts des Eaux et la location non perçu, à concurrence de 7
Gel, Tempête-Grêle-Neige, Vol et Dété- nuitées et dans la limite de 7 fois la valeur en
riorations, Catastrophes Naturelles, Catas- euros de l’indice contractuel.
trophes Technologiques, Attentats-Actes L’assuré doit justifier de réservations
de Terrorisme-Émeutes-Mouvements antérieures à la survenance du si-
Populaires, Inondation, Perte du Contenu nistre. L’impossibilité d’occuper l’habita-
du congélateur/réfrigérateur, Dommages tion assurée et sa durée sont appréciées
Électriques, Rééquipement à Neuf. par notre expert.
La mise en jeu de cette extension n’in-
tervient qu’à titre subsidiaire, en l’ab- n 4.1.5 ABANDON DE RECOURS DU PRO-
sence d’assurance de l’occupant ou en PRIÉTAIRE À L’ENCONTRE DU LOCA-
complément du contrat d’assurance TAIRE, HÔTE, OCCUPANT TEMPORAIRES
qu’il a souscrit, à charge pour l’assuré Nous renonçons formellement au re-
d’en informer l’occupant. cours que nous serions fondés à exercer
en notre qualité d’assureur, subrogé dans
n 4.1.4 PERTE FINANCIÈRE les droits de l’assuré lorsque celui-ci re-
Si à la suite d’un sinistre garanti dans l’habi- nonce dans le bail ou le contrat, au re-
tation, celle-ci ne peut plus être mise à la dis- cours qu’il pourrait exercer contre son
position des locataires ou hôtes temporaires, locataire, hôte, occupant temporaires.
NOUS GARANTISSONS la perte financière

PLAFONDS DE L’OPTION LOCATION/ÉCHANGE

EXTENSIONS DES GARANTIES DE RESPONSABILITÉ CIVILE,
DÉFENSE PÉNALE ET RECOURS LIÉES AUX BIENS

• Responsabilité Civile de l’occupant à l’égard du propriétaire :

- bâtiments : à concurrence de leur valeur de reconstruction
- autres dommages matériels et immatériels : montants indiqués sur vos Conditions
Particulières
- dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• Responsabilité Civile de l’occupant à l’égard des tiers :
- dommages corporels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages matériels et immatériels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
- dommages exceptionnels : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• Défense Pénale et Recours suite à accident de l’occupant :
- plafonds de la garantie et seuil d’intervention pour le recours judiciaire : montant
indexés indiqués sur vos Conditions Particulières (1)
Franchise :
- montant indexé sur vos Conditions Particulières (1)
- pour la Défense Pénale et Recours suite à accident de l’occupant : sans franchise
(1) Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.
71
•••••
• • • • • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

DOMMAGES AUX BIENS

• Détériorations, Vol, Vandalisme : à concurrence des montants indexés indiqués sur vos
Conditions Particulières (1) et dans la limite de 2 sinistres par année d’assurance
• Extension des Garanties Dommages aux Biens de l’occupant : à concurrence du montant
indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)

• Perte financière : à concurrence de 7 nuitées et de 7 fois la valeur en euros de l’indice contractuel

(1)
Franchise : montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières

(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

4.2 • OPTION AUTO PASS MOBILITÉ

L’ASSURÉ EST : Sont ainsi GARANTIS les éléments de

Le sociétaire, son conjoint non séparé de préjudices suivants :
corps ou de fait ou son partenaire lié par • En cas de blessures de l’assuré
un pacte civil de solidarité ou son concubin, conducteur, imputables à l’accident :
dès lors qu’ils sont titulaires depuis au moins - la perte de gains professionnels actuels,
3 ans du permis de conduire. correspondant à la perte de revenus
En cas d’utilisation par l’assuré d’un véhicule subie par l’assuré pendant l’arrêt de
terrestre à moteur 4 roues, loué auprès son activité professionnelle rémunérée
d’une société de location ou d’un parti- dès lors que sa durée médicalement
culier, ou mis à disposition dans le cadre reconnue imputable à l’accident ga-
d’une société pratiquant l’auto-partage, ranti est supérieure à 20 jours. Au-
ou lors de son transport dans le cadre delà de 20 jours, la garantie s’applique,
d’un co-voiturage, les garanties suivantes dès le premier jour de l’arrêt de travail,
sont accordées : - les dépenses de santé actuelles et dé-
penses de santé futures, c’est-à-dire
n 4.2.1 GARANTIE DU CONDUCTEUR
les frais médicaux, pharmaceutiques,
NOUS GARANTISSONS l’assuré lorsqu’il est chirurgicaux, paramédicaux, d’hospita-
conducteur du véhicule utilisé, en cas d’acci- lisation (hors forfait hospitalier), de
dent de la circulation engageant sa respon- prothèse, d’appareillage, de rééduca-
sabilité totale ou partielle de conducteur. tion, dès lors qu’ils sont :
La garantie est acquise sous réserve . imputables à l’accident de la circula-
de présentation du contrat de location tion garanti,
ou de l’engagement auprès d’une société
d’auto-partage. Dans le cadre du covoitu- . médicalement reconnus,
rage, l’assuré doit bénéficier d’un prêt de . nécessités par l’état de santé de la
volant de la part du conducteur autorisé victime,
du véhicule.

72
•••••
 LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES • • • • •

- dès lors que le taux d’A.I.P.P. (At- Cette indemnité est calculée selon les
teinte permanente à l’Intégrité modalités précisées à l’article 5.2.4.
Physique et Psychique) retenu est
supérieur à 10 %, NOUS GARANTIS- n 4.2.2 RESTE À CHARGE
SONS intégralement : NOUS GARANTISSONS le reste à charge
. le déficit fonctionnel permanent, ca- correspondant aux sommes restant
ractérisé par le déficit physiologique à la charge de l’assuré après interven-
résultant des lésions corporelles, éta- tion de l’assureur du véhicule utilisé
bli après consolidation, (exemples : franchises, à l’exception des
. la perte de gains professionnels futurs, franchises catastrophes naturelles et
c’est-à-dire la perte ou la diminution des découverts obligatoires, éléments
des revenus subie par l’assuré après ou parties du véhicule non couverts, frais
consolidation et consécutive à l’inca- de transport, d’hébergement suite à re-
pacité ou l’incidence professionnelle, morquage/dépannage du véhicule).
. les frais d’assistance par une tierce per- NOUS INTERVENONS en complément des
sonne dès lors qu’ils sont imputables à garanties dommages que l’assuré devra
l’accident et médicalement reconnus souscrire auprès du loueur du véhicule sur
nécessaires à l’état de santé de l’assuré, présentation des justificatifs.
. les frais de logement adapté et les
n 4.2.3 OBJETS TRANSPORTÉS
frais de véhicule adapté, sur présen-
tation des justificatifs. NOUS GARANTISSONS les objets, ba-
gages et effets de l’assuré, à usage stric-
• En cas de décès de l’assuré conduc-
tement privé, transportés dans le véhicule
teur, imputable à l’accident :
pendant la durée de l’utilisation de celui-ci.
- les préjudices économiques, directe-
• Spécificités relatives à la Garantie Vol
ment liés au décès, subis par le conjoint
de l’assuré non séparé de corps ou de La Garantie Vol est acquise si les ob-
fait ou son partenaire lié par un pacte jets, bagages et effets transportés se
civil de solidarité ou son concubin, et trouvent dans un véhicule à carrosserie
par les autres personnes à sa charge, entièrement rigide ou dans un coffre de
toit entièrement rigide ou dans le coffre
- les frais d’obsèques,
entièrement clos du véhicule si la carros-
- la perte de revenus et les frais, tels que serie du véhicule n’est pas entièrement
définis précédemment, engagés avant rigide. L’effraction du véhicule ou du
le décès de l’assuré. coffre de toit est toujours exigée, sauf si
L’indemnisation due au titre de la pré- le vol a lieu dans un garage individuel
sente garantie intervient en complément clos et couvert, à votre disposition
de l’éventuelle Garantie du Conducteur exclusive (non collectif) et qu’il y a
prévue par l’assurance du véhicule loué eu effraction de ce garage, ou en cas
ou mis à disposition ou qui fait l’objet du de vol avec violence à l’encontre du
co-voiturage. gardien du véhicule.

73
•••••
• • • • • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

PLAFONDS DE L’OPTION AUTO PASS MOBILITÉ

• Garantie du Conducteur : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

• Reste à charge : montant indiqué sur vos Conditions Particulières
• Objets transportés : montant indiqué sur vos Conditions Particulières

Franchise : pour le reste à charge et les objets transportés : montants indiqués sur vos Conditions Particulières (1)

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les sinistres survenus lors de la conduite - le reste à charge et les objets transpor-
d’un véhicule autre qu’un véhicule ter- tés de l’assuré lorsque le conducteur,
restre à moteur 4 roues de moins de au moment des faits :
3,5 tonnes pouvant se conduire avec un . se trouvait sous l’empire d’un état
permis B, alcoolique tel que défini par les ar-
- les sinistres survenus lorsque le véhi- ticles L 234-1 et R 234-1 du Code de
cule est utilisé pour l’exercice d’une ac- la route français ou s’il refuse de se
tivité professionnelle, à l’exception des soumettre aux épreuves de dépistage
trajets aller et retour du domicile au lieu ou aux vérifications destinées à éta-
de travail ou d’étude, blir la preuve de l’état alcoolique,
- les sinistres survenus lors d’un trans- . avait fait usage de stupéfiants tel que
port à titre onéreux. La participation aux défini par l’article L 235-1 du Code de
frais de route dans le cadre du covoiturage la route français ou s’il refuse de se
n’est pas considérée comme un transport soumettre aux épreuves de dépistage
à titre onéreux, ou aux vérifications destinées à établir
- les marchandises et l’outillage profes- la preuve de l’usage de substances ou
sionnels, les animaux, les valeurs et plantes classées comme stupéfiants,
moyens de paiement, les bijoux, s’il est établi que cet état a participé à
la survenance de l’accident.

74
•••••
 LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES • • • • •

4.3 • OPTION DÉMÉNAGEMENT

Dans le cadre de cette option, le déména- - le recours amiable ou judiciaire pour

gement est défini comme le transfert des l’indemnisation des dommages ma-
biens mobiliers définis par le contrat, d’un tériels, corporels et immatériels qui
local d’habitation ou d’un garde-meuble vers sont causés à l’assuré ou aux aides
un autre local d’habitation assuré à la GMF bénévoles, s’ils résultent d’un accident
ou un garde-meuble, pendant la durée pré- survenu pendant le déménagement et
cisée aux Conditions Particulières. imputable à un tiers.
Il peut être effectué par un professionnel, Nous exercerons notamment à cette
par l’assuré lui-même et/ou par ses aides occasion le recours à l’encontre du dé-
bénévoles. Il comprend les opérations d’em- ménageur professionnel, du transpor-
ballage, de déballage, de manipulations, de teur professionnel (aérien, maritime,
démontage et de remontage, de transport terrestre) ou du loueur d’utilitaire en cas
par voie terrestre, maritime ou aérienne. de location d’utilitaire < 3,5 tonnes pour
NE SONT PAS ASSURÉES les opérations qui le déménagement.
relèvent de la législation sur le travail Dans ce cadre, nous PRENONS EN
dissimulé ou qui sont effectuées dans le CHARGE les frais et honoraires de nos
cadre du séjour villégiature. collaborateurs (experts, médecins…)
ainsi que les frais et honoraires de l’avo-
n 4.3.1 • EXTENSION DES GARANTIES cat représentant l’assuré ou l’aide béné-
PERSONNELLES vole dans la limite du plafond de prise
PAR EXTENSION de la Garantie Respon- en charge des honoraires d’avocat et
sabilité Civile personnelle ou familiale du plafond de garantie par sinistre indi-
prévue à l’article 2.1, NOUS GARANTIS- qué aux Conditions Particulières.
SONS les conséquences pécuniaires de la Le seuil d’intervention pour le re-
responsabilité civile personnelle que l’aide cours judiciaire défini à l’article 2.2
bénévole de l’assuré peut encourir à l’oc- est applicable.
casion du déménagement, en raison de
dommages causés aux tiers. n 4.3.2 • EXTENSION DES GARANTIES DE
Les exclusions prévues à l’article 2.1 sont VOS BIENS
applicables à la Garantie Déménagement. NOUS GARANTISSONS les dommages ma-
tériels directs causés aux biens mobiliers,
PAR EXTENSION de la Garantie Défense pendant le déménagement, lorsque les
Pénale et Recours suite à accident pré- dommages se produisent à l’extérieur
vue à l’article 2.2, NOUS GARANTISSONS : des locaux d’habitation, et résultent de
- la défense de l’aide bénévole de l’assuré la survenance de l’un des événements sui-
devant les juridictions répressives en vants :
cas de poursuites exercées à la suite de - accident (exemple : incendie, tempête,
dommages accidentels causés aux tiers accident de la circulation…),
pendant le déménagement,

75
•••••
• • • • • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

- attentat, acte de terrorisme, émeute, NOTRE GARANTIE EST ÉTENDUE aux ob-
mouvement populaire, jets de valeur assurés, à l’exception des
- catastrophe naturelle, après publica- objets précieux tels que les bijoux et
tion d’un arrêté interministériel ayant objets en métaux précieux (or, alliage
constaté l’état de catastrophe naturelle, d’or, platine, vermeil, argent massif),
les pierres précieuses ou fines, mon-
- bris accidentel. Cet événement est ga-
tées ou non et les perles fines ou de
ranti en tout lieu, y compris à l’intérieur
culture, montées ou non.
des locaux d’habitation.
PAR EXTENSION, NOUS GARANTISSONS
NOUS GARANTISSONS ÉGALEMENT pen-
à l’occasion du déménagement, les biens
dant le déménagement :
mobiliers stockés en garde-meuble
- le vol des biens mobiliers ou leurs dé- (garde-meuble professionnel, local mis à
tériorations suite à vol, tentative de vol, disposition par un tiers ou dépendance
actes de vandalisme commis à l’exté- de l’assuré) pendant la durée précisée
rieur des locaux d’habitation, dans aux Conditions Particulières pour le dé-
l’une des circonstances suivantes : ménagement, pour tout événement ga-
. vol par agression à l’encontre de l’as- ranti par le contrat y compris en cas de
suré ou de son aide bénévole partici- bris accidentel.
pant au déménagement, En cas de vol, tentative de vol, actes de van-
. vol par effraction du camion de démé- dalisme, la garantie ne sera toutefois mise
nagement ou de l’utilitaire < 3,5 tonnes en jeu qu’en présence d’une effraction
contenant les biens mobiliers, du garde-meuble fermé à clé ou d’une
. vol par effraction du garage individuel agression à l’encontre de son gardien.
clos et couvert mis à la disposition ex-
NOUS PRENONS EN CHARGE suite à un
clusive de l’assuré (non collectif) et dans
accident survenu avec l’utilitaire < 3,5
lequel se trouve stationné l’utilitaire <
tonnes loué par l’assuré pour le démé-
3,5 tonnes contenant les biens mobiliers,
nagement et dans la mesure où aucun
. vol par agression à l’encontre du gardien recours ne peut être exercé à l’encontre
ou conducteur du camion de déména- d’un tiers responsable :
gement ou de l’utilitaire < 3,5 tonnes,
- soit le montant de la franchise d’assu-
. vol consécutif à incendie, explosion, rance réclamée par le loueur de l’utili-
tempête, dégât des eaux, accident de taire,
la circulation, catastrophe naturelle ou
- soit le montant des réparations de l’uti-
d’ordre technologique, attentat, acte de
litaire si celui-ci est inférieur à cette
terrorisme, émeute, mouvement popu-
franchise d’assurance, dans la limite
laire, lorsque cet événement est garanti
du montant indiqué sur vos Condi-
pendant le déménagement,
tions Particulières.
- la perte des biens mobiliers pendant leur
acheminement en cas de transport ter-
restre, maritime ou aérien effectué par
une entreprise régulière de transport.
76
•••••
 LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES • • • • •

PLAFONDS DE L’OPTION DÉMÉNAGEMENT

EXTENSIONS DES GARANTIES PERSONNELLES

• Responsabilité Civile personnelle des aides bénévoles :

- dommages corporels : montants indiqués sur vos Conditions Particulières
- dommages matériels et immatériels : montants indiqués sur vos Conditions Particulières
- dommages exceptionnels : montants indiqués sur vos Conditions Particulières
• Défense Pénale et Recours suite à accident :
- plafond de la garantie et seuil d’intervention pour le recours judiciaire : montants
indexés indiqués sur vos Conditions Particulières (1)

EXTENSION DES GARANTIES DE VOS BIENS

(1)
• Biens mobiliers : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières
• Objets de valeur : à concurrence du capital indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
• Franchise d’assurance de l’utilitaire loué < 3,5 t : dans la limite du montant indiqué sur
vos Conditions Particulières (1)
Franchise :
- montant indexé indiqué sur vos Conditions Particulières (1)
- pour la Défense Pénale et Recours suite à accident : sans franchise
(1)
Votre avis d’échéance indique la valeur actualisée pour l’année d’assurance.

NOUS NE GARANTISSONS PAS outre ce qui n’est jamais assuré par votre contrat (art. 1.4) :

- les rayures, écaillures, ébréchures, les - les dommages causés lors du transport
simples dégradations d’ordre esthé- ou du stockage en garde-meuble, par
tique qui ne rendent pas le bien as- des produits liquides, inflammables,
suré impropre à l’usage auquel il est corrosifs, explosifs (bouteille de gaz
destiné, par exemple),
- la dépréciation d’un ensemble résul- - les dommages immatériels, sauf en cas
tant de la détérioration ou perte d’un d’attentat ou d’acte de terrorisme subis sur
ou plusieurs de ses éléments, le territoire français,tels que la privation
- les dommages provenant du vice de jouissance en cas de retard dans le
propre du bien assuré, d’un défaut de déménagement ou la récupération des
fabrication ou de sa vétusté, biens assurés en garde-meuble,
- les denrées périssables, - les pertes indirectes en cas de sinistre
incendie, foudre, explosion,
- le bris accidentel des bouteilles d’alcool,
- les frais de décontamination, sauf en cas
- les objets de valeur entreposés en
d’attentat ou d’acte de terrorisme subis sur
garde-meuble,
le territoire français, et de confinement,

77
•••••
• • • • • LES GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

- les litiges relatifs au contrat conclu Ces litiges relèvent du domaine d’une assu-
avec le déménageur, le loueur d’utili- rance de Protection Juridique.
taire, tout transporteur professionnel,
le propriétaire du garde-meuble.

78
•••••
 5
LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

5.1 • QUE DEVEZ-VOUS FAIRE EN CAS DE SINISTRE ?

n 5.1.1 VOTRE DÉCLARATION - 10 jours ouvrés suivant la publication

Quelle que soit sa nature, vous devez de l’arrêté interministériel en cas de si-
nous déclarer le sinistre : nistre catastrophes naturelles,
- par téléphone ou depuis votre espace - 5 jours ouvrés pour les autres sinistres.
sociétaire sur notre site internet [Link], Le non-respect de ces délais, sauf cas
- ou par courrier recommandé adressé à : fortuit ou de force majeure, entraîne la
GMF Assurances perte du droit à obtenir une indem-
Service client IRD nisation si nous prouvons que ce retard
TSA 74397 nous a causé préjudice.
77213 Avon cedex
Votre déclaration doit indiquer :
- ou par déclaration contre récépissé à
l’une de nos Agences GMF. - le jour, l’heure, les circonstances et le
lieu exact du sinistre,
En cas de sinistre vol, détériorations im-
mobilières ou actes de vandalisme, vous - ses causes connues ou présumées,
devez joindre à votre déclaration, l’original - la nature et le montant approximatif des
du récépissé de dépôt de plainte et le cas dommages,
échéant la liste des biens dérobés visée par - les nom, qualité et adresse de l’auteur
les autorités de police ou de gendarmerie. des dommages, des personnes lésées et
des témoins,
Cette déclaration doit être faite dès que vous
- le nom des assureurs avec lesquels une
en avez connaissance et au plus tard dans les :
assurance a été contractée pour le
- 2 jours ouvrés en cas de sinistre vol, même intérêt, contre le même risque
détériorations immobilières ou actes de ainsi que les sommes assurées.
vandalisme,

CONSEILS DE PRÉVENTION :
- conservez précieusement tous les documents attestant de l’existence et de la valeur de
vos biens (factures, certificats de garantie, photos…),
- pensez à réévaluer régulièrement le montant de vos capitaux mobiliers et objets de valeurs.

n 5.1.2 LES DOCUMENTS À NOUS COMMUNI- l’estimation établie par vous de chaque
QUER bien assuré endommagé, disparu ou
Lorsque le sinistre concerne les biens as- détruit,
surés vous devez, pour être indemnisé : - être en mesure de justifier de l’exis-
- nous fournir dans les plus brefs délais un tence et de la valeur de chaque bien
état de pertes, c’est-à-dire une liste avec assuré au moyen des originaux suivants,

80
•••••
 LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE • • • • •

accompagnés dans la mesure du possible pendant le déménagement effectué

de photographies : par une entreprise de déménagement
. facture d’achat, bordereau d’achat déli- ou pendant leur acheminement par un
vré à l’occasion de vente aux enchères transporteur professionnel (terrestre,
publiques, justificatif de paiement, des- maritime, aérien) de l’accomplissement
criptif ou estimation par un profession- de toutes les formalités nécessaires au-
nel antérieur au sinistre, acte notarié, près du déménageur ou du transporteur
document comptable, (réserves le jour de la livraison, protes-
tation par lettre recommandée) confor-
. bon de gardes (fourrures),
mément au contrat de déménagement
. certificat de garantie ou d’authenticité ou de transport et à la réglementation
délivré avant sinistre. en vigueur,
- vous devez nous transmettre en cas d’acci-
Lorsque le sinistre concerne les Ga-
dent survenu avec l’utilitaire < 3,5 tonnes
ranties de Responsabilité Civile ou
loué pour le déménagement, la copie du
Défense Pénale et Recours suite à ac-
contrat de location avec le loueur, la copie
cident, vous devez nous transmettre, dès
du constat amiable d’accident ou du re-
réception, tout avis, lettre, convocation,
levé contradictoire des dommages établi
assignation et citation, acte extrajudiciaire
avec le loueur et le cas échéant la copie
et pièce de procédure concernant le si-
du procès-verbal de police ou de gendar-
nistre qui vous sont adressés ou notifiés.
merie, ainsi que les justificatifs des répara-
Lorsque le sinistre concerne la Garantie tions rendues nécessaires.
du Conducteur de l’option Auto Pass
Nous ne prenons pas en charge le
Mobilité, l’assuré doit, pour être indem-
sinistre si, de mauvaise foi, l’assuré
nisé, nous fournir toute information sur une
exagère le montant des dommages,
indemnisation obtenue par ailleurs pour les
prétend détruits ou volés des objets
postes de préjudices garantis et tous les
qui n’existaient pas lors du sinistre,
documents ou renseignements utiles pour
dissimule ou soustrait tout ou partie
fixer le montant de l’indemnisation.
des biens assurés, emploie sciemment
Lorsque le sinistre concerne les Garan- comme justification des moyens frau-
ties Déménagement : duleux ou des documents inexacts, ne
déclare pas l’existence d’autres assu-
- vous devez justifier, en cas de dommages, rances portant sur les mêmes risques.
vol, perte des biens assurés survenus

81
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

5.2 • QUE RÉGLONS-NOUS ?

L’assurance ne peut être une cause de béné- Dans le cadre de la Garantie Incendie et
fice pour l’assuré. En conséquence, l’indem- Événements Annexes, si l’expertise n’est
nité due ne peut dépasser le montant de la pas terminée dans les 3 mois à compter
valeur représentée par les biens assurés au de la remise de l’état des pertes, l’assuré
moment du sinistre. a le droit de faire courir les intérêts par
sommation ; si elle n’est pas terminée
La somme maximale assurée ne peut être dans les 6 mois, chacune des parties peut
considérée comme la preuve de l’existence procéder judiciairement.
ou de la valeur des biens assurés. Il in- En cas de désaccord sur la valeur des
combe à l’assuré de justifier celle-ci, ainsi biens sinistrés, le différend est soumis à
que l’importance du dommage subi. une expertise contradictoire selon la pro-
cédure prévue à l’article 5.4.
Toutefois, les indemnités maximales que
nous pouvons être amenés à verser à la suite • En cas de mise en jeu de la Garantie
d’un sinistre sont celles correspondant aux Catastrophes Technologiques
capitaux assurés ou à la valeur déclarée indi-
Nonobstant toute disposition contraire
qués sur vos Conditions Particulières et aux
et conformément à la loi n° 2003-699 du
plafonds de garantie.
30 juillet 2003, NOUS GARANTISSONS, au
titre de la Garantie Catastrophes Tech-
Si les dommages résultant d’un sinistre ex-
nologiques, la réparation intégrale des
cèdent ces montants, l’assuré doit suppor-
dommages subis par vos biens assurés de
ter chacune des insuffisances constatées.
manière à vous replacer dans la situation
En cas de sinistre incendie, foudre ou explo- qui était la vôtre avant la catastrophe.
sion, l’indemnité versée avec les pertes indi-
rectes ne peut excéder ce qui aurait été réglé • En cas de mise en jeu de la Garantie
en cas d’indemnisation en valeur à neuf. Rééquipement à Neuf prévue sur vos
En cas de sinistre attentat ou acte de ter- Conditions Particulières
rorisme, l’indemnité versée avec les frais de Les modalités d’indemnisation sont pré-
décontamination ne peut excéder ce qui cisées aux articles 3.17 et 3.18 des pré-
aurait été réglé en cas d’indemnisation en sentes Conditions Générales.
valeur à neuf.
• Si vos Conditions Particulières ne
n 5.2.1 COMMENT SONT ÉVALUÉS LES
prévoient pas la Garantie Rééquipe-
DOMMAGES AUX BIENS ? ment à Neuf :
Les dommages sont estimés de gré à gré ou - Estimation des dommages aux BÂ-
à défaut par un expert que nous désignons. TIMENTS
L’expertise s’effectue en présence de l’as- Les bâtiments sont évalués sur la base
suré ou de la personne mandatée par de leur valeur à neuf sans déduction
celui-ci.

82
•••••
 LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE • • • • •

de la vétusté si son taux n’excède pas en cas d’expropriation des biens

25 %, s’ils sont reconstruits : assurés, l’indemnité est limitée à la
- sans modification importante, valeur des matériaux évalués comme
matériaux de démolition. La même li-
- et sur le même emplacement, sauf
mitation est applicable aux bâtiments
impossibilité légale,
destinés à la démolition.
- et dans un délai maximal de 2 ans
après la clôture de l’expertise, sauf - Estimation des dommages aux
cas de force majeure. EMBELLISSEMENTS
À défaut ils sont indemnisés sur la Si vos Conditions Particulières le pré-
base de leur valeur d’usage à concur- voient, les embellissements sont in-
rence de leur valeur de vente au jour demnisés sur la base de leur valeur à
du sinistre, augmentée des frais de neuf sans déduction de la vétusté si
démolition et de déblaiement et dé- son taux n’excède pas 25 %, y compris
duction faite de la valeur du terrain nu. les éléments fixés de cuisine, de salles
Sont toujours indemnisés en valeur de bains aménagées et les placards
d’usage : intégrés, s’ils sont remplacés dans un
délai maximal de 2 ans après la clôture
- les mobil-homes, les caravanes, et les
de l’expertise, à défaut ils sont indem-
monuments funéraires,
nisés en valeur d’usage.
- les stores, les auvents, les matériaux
Les appareils électroménagers encas-
plastiques, les liners de piscines.
trés sont indemnisés selon les mêmes
modalités que les biens mobiliers.
Cas particuliers
- les bâtiments construits sur le terrain Si vos Conditions Particulières ne pré-
d’autrui et non reconstruits : voient pas la valeur à neuf, les embel-
s’il résulte de dispositions légales ou lissements sont indemnisés sur la base
d’un acte ayant date certaine avant de leur valeur d’usage.
le sinistre que l’assuré doit, à une
époque quelconque, être remboursé - Estimation des dommages aux BIENS
par le propriétaire du sol de tout ou MOBILIERS et OBJETS DE VALEUR
partie des constructions, l’indemnité Ils sont réparables :
ne peut excéder la somme fixée par
l’indemnisation s’effectue sur la base
cet acte dans la limite du plafond
du montant de la facture de répa-
de garantie ; à défaut de convention
ration dans la limite de la valeur
ou dans le silence de celle-ci, l’assuré
d’usage du bien au jour du sinistre
n’a droit qu’à la valeur des matériaux
ou de sa valeur à neuf dans les cas
évalués comme matériaux de démo-
prévus ci-dessous.
lition,
Pour les meubles anciens (d’époque ou
- les bâtiments frappés d’expropriation
de style), les objets de valeur (sauf ceux
ou destinés à la démolition :
achetés neufs depuis moins de 6 mois) et

83
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

les objets d’antiquité, l’indemnisation s’ef- - nous indemnisons sur la base de leur
fectue sur la base de la facture de restau- valeur salle de vente au jour du
ration dans la limite de la valeur salle sinistre, les objets de valeur, (à l’ex-
de vente, sans application de vétusté. ception de ceux achetés neufs depuis
moins de 6 mois), les meubles anciens
Ils ne sont pas réparables :
(d’époque ou de style) et les objets
- nous indemnisons en valeur à neuf d’antiquité,
sans déduction de la vétusté si son
- nous indemnisons sur la base de leur
taux n’excède pas 25 % :
valeur d’usage au jour du sinistre,
. le mobilier d’ameublement si vos avec une vétusté maximum de 75 %,
Conditions Particulières le prévoient, tous les autres biens mobiliers en ap-
. les objets de valeur, les appareils au- pliquant, pour les biens ci-après, les
diovisuels fixes et les appareils élec- modalités suivantes :
troménagers, achetés neufs depuis
moins de 6 mois au jour du sinistre,

APPAREILS AUDIOVISUELS FIXES ET ÉLECTROMÉNAGERS

0 à 6 mois À partir de 6 mois
Valeur d’usage avec application d’une vétusté forfaitaire de 1 %
Valeur à neuf
par mois dès le premier mois avec un maximum de 75 %
MATÉRIEL INFORMATIQUE ET APPAREILS NOMADES
0 à 2 ans À partir de 2 ans
Valeur d’usage avec application d’une vétusté forfaitaire de 2 % Indemnisation selon la valeur
par mois dès le premier mois sur le marché de l’occasion

SPÉCIFICITÉ DE LA GARANTIE DOMMAGES ÉLECTRIQUES

Matériel informatique et appareils nomades
0 à 2 ans De 2 à 7 ans
Valeur d’usage avec application d’une vétusté Indemnisation selon la valeur sur
forfaitaire de 2 % par mois dès le premier mois le marché de l’occasion
Autres appareils électriques et électroniques
0 à 7 ans
Valeur d’usage avec application d’une vétusté forfaitaire de 1 % par mois
dès le premier mois avec un maximum de 75 %

84
•••••
 LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE • • • • •

n 5.2.2 LES MODALITÉS DE RÈGLEMENT • La renonciation à la règle proportionnelle

DES DOMMAGES AUX BIENS Nous renonçons formellement à l’ap-
• Indemnisation en valeur à neuf plication de la règle proportionnelle de
Elle s’effectue en 2 temps. Nous versons capitaux prévue par l’article L 121-5 du
d’abord l’indemnité correspondant à la Code des assurances.
valeur d’usage du bien sinistré, l’indem-
nité complémentaire correspondant à la • Les frais de procès
vétusté est ensuite versée : Les frais de procès, de quittance et
- pour les bâtiments et les embellisse- autres frais de règlement ne viennent
ments : sur présentation des pièces pas en déduction du montant de la ga-
justifiant des travaux et de leur rantie.
montant,
n 5.2.3 L’APPLICATION DES FRANCHISES
- pour les autres biens : sur présenta-
Une franchise est appliquée au règlement
tion de l’original de la facture de
de tout sinistre sauf mention contraire
réparation ou de remplacement.
sur vos Conditions Particulières.
• Indemnisation des travaux d’amélio- Aucune indemnité n’est versée si les dom-
ration mages subis par l’assuré ou les tiers n’at-
Lorsqu’ils sont nécessaires à la remise teignent pas le montant de cette ou ces
en état du bâtiment assuré, ils sont franchise(s) ; s’ils l’excèdent, le règlement
indemnisés au fur et à mesure de leur est effectué après déduction du montant
exécution, sur présentation des pièces de la ou des franchise(s).
justifiant leur montant. Pour la Garantie Dommages Électriques,
le montant de la franchise prévue par la
• En cas d’atteinte à l’environnement garantie ne se cumule pas avec l’abatte-
Sauf impossibilité légale, l’assuré a l’obli- ment appliqué pour vétusté, seul le mon-
gation d’affecter l’indemnité que nous lui tant le plus élevé est déduit du règlement.
versons à la remise en état effective de l’im- Cette modalité ne s’applique pas en cas
meuble ou de son terrain d’assiette d’une d’indemnisation au titre de la Garantie
manière compatible avec l’environnement. Rééquipement à Neuf.
Un arrêté du maire prescrit les mesures En cas d’utilisation touristique non dé-
de remise en état susmentionnée dans un clarée de l’habitation assurée, une fran-
délai de 2 mois suivant la notification du chise spécifique s’applique au règlement
sinistre au maire par l’assuré ou par nous. de tout sinistre et se cumule avec la fran-
chise de la garantie mise en jeu ou le cas
• Les bâtiments assurés, achetés ou échéant avec l’abattement pour vétusté de
construits à l’aide d’un prêt la Garantie Dommages Électriques.
Aucun règlement d’indemnité n’est effec-
tué hors de la connaissance du créancier.

85
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

n 5.2.4 COMMENT SONT ÉVALUÉS ET RÉGLÉS - les tiers tenus à indemnisation, leurs
LES DOMMAGES CORPORELS AU TITRE DE assureurs ou le Fonds de Garantie des
LA GARANTIE DU CONDUCTEUR ? Assurances Obligatoires de dommages
• Évaluation médicale du dommage (F.G.A.O.), dès lors que ces sommes
corporel présentent un caractère indemni-
taire et ont été versées au titre des
Le dommage corporel est déterminé
postes de préjudices garantis.
par notre expert médical d’après le
barème indicatif des déficits fonction- L’indemnisation de l’ensemble des
nels séquellaires en droit commun fran- préjudices garantis après déduction
çais diffusé dans la revue le “Concours des sommes versées par les tiers
Médical” (dernière édition). L’assuré doit payeurs ou par des personnes tenues
se soumettre aux examens médicaux à indemnisation, intervient dans
que nous demandons. la limite du montant indiqué sur
vos Conditions Particulières qui ne
À défaut, les effets de la garantie
constitue pas un capital forfaitaire.
risquent d’être suspendus à son égard.
Il doit déclarer au médecin désigné tout
Les sommes obtenues par ailleurs, au
accident ou maladie antérieurs lui ayant
titre de la Garantie du Conducteur, de
laissé des séquelles.
l’assureur du véhicule sont déduites de
l’indemnité que nous versons à l’assuré.
En cas de désaccord entre l’assuré et
nous sur l’appréciation du dommage
• Indemnisation en cas d’aggravation
corporel, un examen contradictoire
sera effectué par notre expert avec un Quand l’évolution de l’état de santé de
médecin choisi par l’assuré, dont les l’assuré, en relation directe et certaine
honoraires resteront à sa charge selon avec l’accident, est de nature à modifier
la procédure prévue à l’article 5.4. les conclusions médicales qui ont servi
de base à l’indemnisation initiale, une
• Montant de l’indemnité indemnité complémentaire peut être
versée. Le cumul des indemnités suc-
L’indemnisation des différents préju-
cessives ne peut dépasser le montant
dices garantis s’effectue selon les règles
indiqué sur vos Conditions Particulières.
du droit commun français en matière
de réparation du préjudice corporel.
• Non-cumul de l’indemnisation des
Elle tient compte de la situation particu-
blessures et du décès
lière de chaque victime (exemples : âge,
profession, revenus) et des indemnités Quand l’assuré décède des suites de
habituellement allouées. l’accident alors que nous avons déjà
indemnisé ses blessures, les indemni-
Du montant ainsi évalué pour chaque
tés dues au titre des préjudices écono-
poste de préjudice, sont déduites les
miques sont réglées après déduction de
sommes versées du fait de l’accident par :
l’indemnité initialement versée au titre
- les tiers payeurs qui sont définis à l’arti- du déficit fonctionnel permanent.
cle 29 de la loi 85-677 du 5 juillet 1985,

86
•••••
 LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE • • • • •

• Réduction de l’indemnité pouvoir excéder la moitié du plafond

En cas de blessures, s’il est établi de garantie. Cette sanction n’est appli-
qu’au moment du sinistre, l’assuré, quée qu’une fois par sinistre, même en
victime de l’accident : cas de cumul d’infractions.
- était en état d’ivresse manifeste Cette disposition n’est pas appliquée en
ou sous l’empire d’un état alcoo- cas de décès.
lique tel que défini par les articles
L 234-1 et R 234-1 du Code de la • Versement des indemnités
route français, ou refuse de se sou- En cas de blessures et après consoli-
mettre à un dépistage d’alcoolémie, dation, l’indemnité est versée à l’assuré
- avait fait usage de stupéfiants tel ou à ses représentants.
que défini par l’article L 235-1 du En cas de décès les préjudices éco-
Code de la route français ou refuse nomiques sont versés à chacune des
de se soumettre au dépistage, personnes qui les ont subis ou à leurs
et que cet état a participé à la sur- représentants, après remise des pièces
venance de l’accident, l’indemnité justificatives.
à verser est réduite de moitié sans

5.3 • DANS QUELS DÉLAIS RÉGLONS-NOUS ?

L’indemnité est réglée dans un délai de à compter de la date de remise par l’assuré
20 jours suivant l’accord amiable ou la déci- de l’état estimatif des biens endommagés
sion judiciaire exécutoire. ou de la date de la publication de l’arrêté
lorsque celle-ci est postérieure.
Lorsqu’une garantie dommage est ac- En tout état de cause, une provision sur les
quise à l’assuré, le règlement dû contrac- indemnités dues au titre de ces garanties est
tuellement ou à défaut une avance, est versée à l’assuré dans les 2 mois qui suivent
effectué dans les 60 jours suivant la remise la date de remise de l’état estimatif des biens
de l’état de perte et des justificatifs. endommagés ou de la date de la publication
Quant à la suite du sinistre, l’état de des- de l’arrêté lorsque celle-ci est postérieure.
truction rend les locaux totalement in- Lorsque la Garantie du Conducteur est
habitables, un expert ou toute personne acquise à l’assuré, en cas de blessures, si
qualifiée prend contact avec l’assuré dans notre médecin expert ne peut conclure de
les 48 heures ouvrés à partir du moment où manière définitive, mais estime que l’Atteinte
nous avons connaissance du sinistre, et une permanente à l’Intégrité Physique et Psychique
avance d’indemnité peut être effectuée au (A.I.P.P.) directement imputable à l’accident dé-
plus tard dans les 10 jours. passera le seuil d’intervention prévu par la “Ga-
En cas de catastrophe naturelle ou de catas- rantie du Conducteur”, nous faisons une offre
trophe technologique, le paiement de l’in- provisionnelle à l’assuré dans le mois suivant la
demnité est effectué dans un délai de 3 mois réception du rapport d’expertise médical.

87
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

Le paiement des sommes convenues doit in- En cas de non-respect de ces délais et sauf
tervenir dans un délai de 60 jours à partir cas fortuit ou de force majeure ou non-res-
de l’acceptation de l’offre. pect par l’assuré de ses obligations, l’indem-
nité due porte, à compter de l’expiration de
Ces délais, en cas d’opposition, ne courent ces délais, intérêt au taux d’intérêt légal.
qu’à compter du jour de la mainlevée.

5.4 • L’ARBITRAGE

En cas de désaccord, les parties peuvent Dans ce cas, ils doivent faire connaître leur
convenir de faire chacune le choix d’un expert. décision, à la majorité des voix, dans un nou-
Les deux experts se réunissent et doivent veau délai de deux mois.
faire connaître leur opinion aux deux par- Leur décision ne s’impose pas aux parties
ties par écrit dans un délai de deux mois à mais pourra être versée en justice si une
compter de leur saisine. procédure est engagée par l’une d’elles.
Si les deux experts ne peuvent se mettre Chaque partie conserve à sa charge les ho-
d’accord sur une solution commune, ils dé- noraires de l’expert qu’elle a choisi. Les ho-
signent une troisième personne qui complé- noraires du troisième expert sont supportés
tera leur collège. pour moitié par chacune des parties.

5.5 • LA RÉCUPÉRATION DES BIENS EN CAS DE VOL

En cas de récupération des objets volés, dans la limite de la valeur de ces biens,
l’assuré doit nous en aviser immédiatement qui est fixée selon les modalités prévues aux
par lettre recommandée ou par déclaration articles 3.17, 3.18, et 5.2.
faite contre récépissé à notre siège social ou Si cette récupération a lieu après paiement de
dans l’une de nos Agences GMF. l’indemnité, l’assuré a la faculté de reprendre
Si cette récupération a lieu avant paiement possession des biens assurés moyennant
de l’indemnité, l’assuré doit reprendre pos- remboursement de l’indemnité versée, après
session des biens. Nous ne sommes alors déduction des détériorations et des frais de
tenus qu’au paiement des détériorations récupération, à condition de nous avoir fait la
éventuellement subies et des frais avancés demande dans un délai de 30 jours suivant la
pour la récupération des biens assurés date à laquelle il a été avisé de la récupération.

88
•••••
 LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE • • • • •

5.6 • LA SUBROGATION

Il s’agit de notre droit de nous substituer à du Conducteur.

l’assuré pour récupérer auprès d’un tiers les Si, du fait de l’assuré, la subrogation ne
sommes que nous avons payées, y compris peut plus s’opérer en notre faveur, notre
les sommes payées au titre des avances effec- garantie cesse d’être engagée dans la
tuées dans le cadre de la gestion des Garan- mesure où elle aurait pu s’exercer.
ties Dommages aux Biens et de la Garantie

5.7 • EN CAS DE DOMMAGES SUBIS PAR LES TIERS

Nous procédons pour le compte de l’as- À défaut, nous pouvons néanmoins nous y as-
suré, au paiement des indemnités dues aux socier et diriger le procès quant aux seuls inté-
tiers dans les conditions des Garanties de rêts civils ; nous pouvons alors exercer toutes
Responsabilité Civile. les voies de recours, y compris le pourvoi en
cassation, lorsque l’assuré n’est plus suscep-
n 5.7.1 LA DIRECTION DU PROCÈS tible d’être sanctionné pénalement.
En cas d’action en justice mettant en cause Dans le cas contraire, nous ne pouvons
une responsabilité assurée par ce contrat, les exercer qu’avec son accord.
nous intervenons de la manière suivante,
dans la limite de notre garantie : n 5.7.2 LA TRANSACTION
- devant les juridictions civiles, commer- Aucune reconnaissance de responsabi-
ciales ou administratives, nous assurons lité, aucune transaction intervenant sans
la défense de l’assuré, nous dirigeons notre accord, ne nous est opposable ;
le procès et avons le libre exercice des n’est cependant pas considéré comme une
voies de recours, reconnaissance de responsabilité, l’aveu d’un
- devant les juridictions pénales, nous fait matériel ou le seul fait d’avoir procuré à
avons la faculté, avec l’accord de l’as- la victime un secours urgent, lorsqu’il s’agit
suré, de diriger sa défense. d’un acte d’assistance que toute personne a
le devoir légal ou moral d’accomplir.

5.8 • LES MODALITÉS DE GESTION DES GARANTIES DE DÉFENSE PÉNALE

ET RECOURS SUITE À ACCIDENT

La gestion des sinistres est confiée à un senter l’assuré ou servir ses intérêts, l’as-
service distinct exerçant uniquement le trai- suré en a le libre choix.
tement de ces sinistres. Toutefois, s’il le souhaite, et sur de-
En cas d’appel à un avocat ou à une autre mande écrite de sa part, nous mettons
personne qualifiée par la législation ou un avocat à sa disposition.
la réglementation en vigueur pour repré-
89
•••••
• • • • • LES DISPOSITIONS EN CAS DE SINISTRE

L’assuré doit obligatoirement être as- Si un désaccord subsiste entre l’assuré

sisté ou représenté par un avocat dès et nous au sujet de mesures à prendre pour
que la partie adverse est défendue par régler un différend, l’assuré a la possibilité :
l’un d’entre eux. - soit de le soumettre à l’appréciation d’une
En cas de conflit d’intérêt entre l’assuré tierce personne désignée par lui et habili-
et nous, l’assuré a le droit de choisir un avo- tée par la législation ou la réglementation
cat ou une autre personne qualifiée pour en vigueur à donner des conseils juridiques,
l’assister. ou à défaut désignée par le Président du
Les frais et honoraires de l’avocat sont réglés Tribunal Judiciaire statuant selon la procé-
directement à l’assuré sur présentation de dure accélérée au fond.
facture acquittée. Cependant, à la demande Les frais exposés pour la mise en œuvre
de l’assuré, les honoraires peuvent être de cette procédure sont à notre charge
réglés à son avocat si ce dernier bénéficie dans la limite du plafond de garantie
d’une délégation d’honoraires. par sinistre indiqué aux Conditions Par-
ticulières.
Lorsque l’assuré a engagé des frais (hono- Toutefois, le Président du Tribunal Ju-
raires, frais de procédure…) antérieurement diciaire peut les mettre à la charge de
à la déclaration du sinistre, nous acceptons l’assuré s’il estime que la procédure a
de procéder au règlement de ses frais dans été mise en œuvre de façon abusive.
la limite du plafond de prise en charge
Lorsque cette procédure est utilisée, le
des honoraires d’avocat et du plafond de
délai de recours contentieux est suspendu
garantie par sinistre indiqué aux Conditions
pour toutes les instances juridictionnelles
Particulières, dès lors que l’assuré peut justi-
qui sont couvertes par la garantie d’assu-
fier d’une urgence à les avoir engagés.
rance et que l’assuré est susceptible de
Si nous prenons en charge les frais et hono- faire jouer en demande, jusqu’à ce que la
raires des personnes qualifiées pour repré- tierce personne chargée de proposer une
senter l’assuré ou servir ses intérêts devant solution en ait fait connaître la teneur,
une quelconque juridiction, les sommes
- soit d’engager ou de continuer seul à ses
recouvrées au titre des dépens restent
frais, une procédure contentieuse. S’il ob-
acquises à notre société, subrogée dans les
tient une solution plus favorable que celle
droits de l’assuré.
qui lui avait été proposée par nous ou par
la tierce personne mentionnée ci-dessus,
Les sommes recouvrées au titre de l’article
nous lui rembourserons, sur présenta-
700 du Code de Procédure Civile et ses
tion des justificatifs, les frais et honoraires
équivalents devant les autres juridictions
exposés pour l’exercice de cette action,
nous sont également acquises, à concurrence
dans les limites du plafond de prise en
des montants que nous avons exposés, mais
charge des honoraires d’avocat et du
elles serviront toutefois à rembourser prio-
plafond de garantie par sinistre indiqué
ritairement l’assuré, s’il justifie du règlement
aux Conditions Particulières.
de frais et honoraires complémentaires.

90
•••••
 6
LA VIE DU CONTRAT
• • • • • LA VIE DU CONTR AT

6.1 • LA PRISE D’EFFET ET LA DURÉE DE VOTRE CONTRAT

Votre contrat produit ses effets à compter Votre contrat est conclu pour une durée d’un
de la date et de l’heure indiquées sur vos an. Il est reconduit automatiquement d’année
Conditions Particulières. en année sauf résiliation par vous ou par nous.

6.2 • LE DÉLAI DE RENONCIATION AU CONTRAT SOUSCRIT DANS LE CADRE

D’UN DÉMARCHAGE

Délai de renonciation au contrat souscrit Il vous suffit d’envoyer votre lettre de

dans le cadre d’un démarchage au domi- renonciation en recommandé avec ac-
cile ou sur le lieu de travail (article L 112-9 cusé de réception à GMF – “service re-
du Code des assurances) : nonciation” 45930 Orléans cedex 09,
Toute personne physique qui fait l’objet d’un selon le modèle ci-dessous.
démarchage à son domicile, à sa résidence “Je soussigné(e) (nom, prénom, adresse com-
ou à son lieu de travail, même à sa demande, plète) désire renoncer au contrat souscrit dans
et qui signe dans ce cadre une proposition le cadre d’un démarchage (nom du contrat, nu-
d’assurance ou un contrat à des fins qui méro de contrat, date de souscription).
n’entrent pas dans le cadre de son activité
Date et signature”.
commerciale ou professionnelle, a la faculté
d’y renoncer par lettre recommandée avec
Vos garanties cesseront à compter de la ré-
accusé de réception pendant le délai de 14
ception de votre lettre de renonciation et
jours calendaires révolus à compter du jour
vous serez remboursé dans les 30 jours des
de la conclusion du contrat, sans avoir à jus-
sommes déjà versées, excepté celles cor-
tifier de motifs, ni à supporter de pénalités.
respondant à la période de garantie déjà
écoulée.
Cette disposition n’est pas applicable, si
vous avez eu connaissance d’un sinistre
mettant en jeu le contrat.

6.3 • VOS DÉCLARATIONS ET LEURS CONSÉQUENCES

Votre contrat est établi sur la base de vos sincérité à toutes les questions qui vous
déclarations. sont posées. Elles nous permettent d’ap-
• À la souscription de votre contrat précier le risque et d’établir le contrat.
Vous devez répondre avec exactitude et

92
•••••
 L A VIE DU CONTR AT • • • • •

• En cours de contrat la survenance d’un sinistre, entraîne la

Vous devez nous faire connaître, par lettre nullité du contrat. Si cette réticence,
recommandée ou par déclaration faite fausse déclaration, omission ou inexac-
contre récépissé, toutes les circonstances titude n’est pas volontaire, elle entraîne
nouvelles qui modifient les réponses que lors de sa constatation :
vous aviez données telles qu’elles figurent - avant tout sinistre, le droit pour nous,
sur vos Conditions Particulières. soit de maintenir votre contrat moyen-
Cette déclaration doit être faite dans un nant une augmentation de cotisation
délai de 15 jours suivant le jour où vous acceptée par vous, soit de résilier votre
en avez eu connaissance. contrat par lettre recommandée avec
un préavis de 10 jours,
Au cas où une modification aggraverait le
risque, nous pouvons : - après sinistre, une réduction de
l’indemnisation du sinistre, en pro-
- résilier votre contrat, moyennant un pré-
portion des cotisations payées par
avis de 10 jours après notification,
rapport à celles qui auraient été dues
- proposer une nouvelle cotisation. Si vous lors de la souscription du contrat ou
n’acceptez pas celle-ci dans un délai de au jour de l’aggravation du risque, si
30 jours à compter de notre proposition, les risques avaient été totalement et
nous pouvons résilier votre contrat au complètement déclarés.
terme de ce délai.
Au cas où une modification diminuerait le • À la souscription ou en cours de contrat
risque, vous avez droit à une diminution de Vous devez nous informer des nom et
votre cotisation. adresse des autres assureurs auprès des-
À défaut, vous pouvez résilier votre quels une assurance a été souscrite pour le
contrat. La résiliation prend effet 30 jours même intérêt et contre un même risque.
après la notification. En cas de sinistre, l’assuré peut s’adresser
Il est précisé que : toute réticence ou à l’assureur de son choix pour obtenir l’in-
déclaration intentionnellement fausse, demnisation de ses dommages.
toute omission ou déclaration inexacte Quand différentes assurances pour le
à la souscription ou en cours de contrat, même risque sont contractées de manière
lorsqu’elle change l’objet du risque ou dolosive ou frauduleuse, la nullité du
en diminue l’opinion par l’assureur, contrat peut être prononcée et des dom-
même si elle a été sans influence sur mages et intérêts peuvent être demandés.

6.4 • LE PAIEMENT DE VOTRE COTISATION ET LES CONSÉQUENCES DU

NON-PAIEMENT

Votre cotisation, qui comprend des frais échéance. Elle est payable annuellement
accessoires, les contributions et les taxes, et d’avance sauf mention contraire sur vos
vous est communiquée lors de chaque Conditions Particulières.

93
•••••
• • • • • LA VIE DU CONTR AT

Si vous ne payez pas votre cotisation ou mise en demeure, soit par une nouvelle
une fraction de votre cotisation, nous pou- lettre recommandée.
vons, indépendamment de notre droit de Le paiement intégral de la cotisation arrié-
poursuivre l’exécution du contrat en justice : rée après résiliation mais avant déclenche-
- suspendre la garantie par lettre recomman- ment de la procédure de recouvrement
dée de mise en demeure, adressée à votre entraîne la remise en vigueur du contrat le
dernier domicile déclaré au plus tôt 30 jours lendemain midi du paiement.
après l’échéance. En cas de mise en œuvre de la procé-
La suspension prend effet 30 jours après cet dure de recouvrement, vous êtes tenu
envoi. Elle ne vous dispense pas de l’obli- de payer :
gation de payer la cotisation émise et le - la portion de cotisation correspondant
contrat reprendra ses effets le lendemain à à la période d’assurance écoulée jusqu’à
midi de votre paiement, la période de sus- la date de résiliation du contrat,
pension n’étant pas couverte par la garantie,
- une indemnité de résiliation dont le
- résilier le contrat 10 jours après l’expira- montant ne peut dépasser la moitié de
tion du délai de 30 jours cité ci-dessus. la dernière cotisation annuelle émise,
Nous pouvons vous informer de cette ré- - le cas échéant, les frais liés à l’envoi de
siliation soit par la lettre recommandée de la lettre recommandée.

6.5 • L’ÉVOLUTION DE VOS GARANTIES, DE VOS FRANCHISES ET DE VOTRE

COTISATION

n 6.5.1 L’INDEXATION Particulières concernant les dommages

Les capitaux assurés, les montants de ga- corporels, matériels, immatériels et ex-
ranties, les franchises et la cotisation sont ceptionnels qui demeurent non indexées
modifiés à chaque échéance principale et à la franchise relative à la Garantie des
proportionnellement à la variation consta- Catastrophes Naturelles fixée par la ré-
tée entre la valeur de l’indice contractuel glementation en vigueur.
figurant sur vos Conditions Particulières et
n 6.5.2 LA RÉVISION
celle indiquée sur l’avis d’échéance.
Si un des éléments nécessaires au calcul Indépendamment des variations de l’in-
de l’indice n’était pas connu deux mois dice, nous pouvons être amenés à modi-
avant la date d’entrée en vigueur du nou- fier les capitaux assurés, les montants de
vel indice, il serait remplacé par une valeur garanties, les franchises ou la cotisation.
établie dans le plus bref délai par un ex- Dans ce cas, vous en serez avisé à
pert désigné par le Président du Tribunal l’échéance principale de votre contrat
Judiciaire de Paris à la requête et aux frais (par votre avis d’échéance), date à laquelle
de la société d’assurance. ces modifications seront appliquées.
Ces dispositions ne sont pas applicables Si vous refusez cette révision, vous pou-
aux montants prévus sur vos Conditions vez demander la résiliation de votre contrat

94
•••••
 L A VIE DU CONTR AT • • • • •

par déclaration auprès de nos conseillers le cachet de la poste de la lettre simple, la

(en agence ou téléphone) ou par lettre date du mail ou du message faisant foi).
ou support durable (messagerie sécurisée Vous bénéficiez des conditions d’assurance
au sein de votre espace client sur [Link] antérieures à la modification jusqu’à la date
ou messagerie sécurisée sur l’Application de la résiliation ; vous nous devez alors la
“GMF Mobile”, mail) dès la connaissance portion de cotisation calculée sur les bases
de la modification et au plus tard dans les de l’ancien tarif jusqu’à cette date.
30 jours suivant l’échéance principale de
Les majorations de cotisation résultant des
votre contrat.
seuls jeux des taxes et contributions ainsi
La résiliation prend effet 30 jours après que l’augmentation de la cotisation ou de
votre notification de résiliation (la date du ré- la franchise réglementaire catastrophes
cépissé délivré par l’Agence GMF, la date de naturelles ne vous permettent pas d’utili-
l’appel téléphonique, la date du recommandé, ser la faculté de résiliation décrite ci-dessus.

6.6 • LA RÉSILIATION DE VOTRE CONTRAT

Il peut être mis fin à ce contrat : date du recommandé, cachet de la poste de

- par vous ou par nous, soit chaque année à la lettre simple, date du mail ou du message).
l’échéance principale, soit en cours d’an- Lorsque le contrat est résilié au cours
née dans certaines circonstances, d’une période d’assurance, nous vous
- par vous à tout moment, selon les condi- remboursons la fraction de cotisation
tions et modalités décrites ci-après. afférente à la période non garantie sauf
lorsque nous résilions le contrat pour
• Modalités de résiliation à l’échéance
non-paiement de cotisation.
principale ou en cours d’année dans
certaines circonstances : • Conditions et modalités de résiliation
par vous à tout moment :
Lorsque vous résiliez le contrat, vous
devez nous le notifier par déclaration au- - Conditions d’application
près de nos conseillers (en agence ou té- La résiliation s’applique sans frais ni pé-
léphone) ou par lettre ou support durable nalités, aux contrats renouvelables par
(messagerie sécurisée au sein de votre es- tacite reconduction, souscrits par des
pace client sur [Link] ou messagerie sécu- personnes physiques depuis plus d’un an
risée sur l’Application “GMF Mobile”, mail). et incluant des garanties liées aux biens.
Lorsque nous résilions le contrat, nous Celle-ci intervient à défaut des autres
vous adressons la notification par lettre re- motifs de résiliation.
commandée à votre dernier domicile déclaré. - Modalités
Lorsque le contrat est résilié à l’échéance, Si vous êtes locataire ou colocataire d’une
la date de départ du délai de préavis est celle habitation : vous devez par tout support
de la demande (date du récépissé délivré par durable (lettre, fax, mail), donner mandat
l’Agence GMF, date de l’appel téléphonique, à votre nouvel assureur d’effectuer pour

95
•••••
• • • • • LA VIE DU CONTR AT

votre compte, la demande de résiliation. votre espace client sur [Link] ou messa-
Elle doit nous être notifiée par lettre re- gerie sécurisée sur l’Application “GMF
commandée y compris électronique. Mobile”, mail).
Dans les autres cas : vous pouvez deman- Dans tous les cas, nous vous remboursons le
der vous-même la résiliation par déclara- solde de la cotisation correspondant à la pé-
tion auprès de nos conseillers (en agence riode non garantie, dans un délai de 30 jours
ou téléphone) ou par lettre ou support à compter de la date de résiliation.
durable (messagerie sécurisée au sein de

Le contrat peut être résilié pour les motifs et dans les délais énoncés dans les
tableaux ci-après :

RÉSILIATION PAR VOUS

DÉLAI D’ENVOI DE VOTRE NOTIFICATION
MOTIFS DE RÉSILIATION PRISE D’EFFET DE LA RÉSILIATION
DE RÉSILIATION

Diminution du risque, si nous Dès que vous avez connais-

30 jours après votre notification
refusons de réduire le montant sance de notre refus de réduire
de résiliation
de la cotisation en conséquence la cotisation

Augmentation de la cotisation
ou majoration des franchises Dès que vous avez connaissance
ou modification des garanties de la modification et au plus 30 jours après votre notifica-
(en dehors de l’indexation ou tard dans les 30 jours suivant tion de résiliation
de toute modification légale ou l’échéance principale du contrat
réglementaire)

Dans le mois qui suit l’envoi

Résiliation par nous d’un autre Un mois après votre notification
de la lettre de résiliation du
de vos contrats après sinistre de résiliation du présent contrat
contrat sinistré

Un mois après réception de

votre demande de résiliation.
Si vous êtes locataire ou coloca-
À tout moment, à l’expiration
taire d’une habitation : c’est votre
Sans motif, à tout moment d’un délai d’un an à compter de
nouvel assureur qui nous notifie
la souscription du contrat
la date de prise d’effet de la ré-
siliation de votre contrat, dans le
respect du délai ci-dessus.

96
•••••
 L A VIE DU CONTR AT • • • • •

RÉSILIATION PAR VOUS OU PAR NOUS

DÉLAI D’ENVOI DE LA NOTIFICATION
MOTIFS DE RÉSILIATION PRISE D’EFFET DE LA RÉSILIATION
DE RÉSILIATION

Au plus tard 2 mois avant Au jour de l’échéance principale

Faculté annuelle de résiliation
l’échéance principale à zéro heure
- Vous : dans les 3 mois suivant
Changement de domicile, de la date de l’événement
situation ou de régime matri- Un mois après la notification
monial, de profession ou ces- - Nous : dans les 3 mois suivant de résiliation.
sation d’activité professionnelle l’envoi de votre notification
nous en informant

RÉSILIATION PAR NOUS

DÉLAI D’ENVOI DE LA LETTRE
MOTIFS DE RÉSILIATION PRISE D’EFFET DE LA RÉSILIATION
DE RÉSILIATION

La garantie est suspendue

30 jours après l’envoi de la
Non-paiement de votre cotisa- Envoi d’une lettre de mise en
lettre de mise en demeure et
tion ou d’une fraction de votre demeure au plus tôt 30 jours
nous pouvons résilier le contrat
cotisation après l’échéance
10 jours après l’expiration du
délai de 30 jours précité.

- Si nous résilions le contrat :

la résiliation ne peut prendre
effet que 10 jours après la no-
tification
- Si nous proposons un nouveau
Dès que nous en avons connais- montant de cotisation et que
Aggravation du risque
sance vous ne donnez pas suite ou
que vous refusez la propo-
sition : la résiliation ne peut
prendre effet que 30 jours
après notification des nou-
velles conditions

Omission ou inexactitude dans Dès que nous en avons connais- 10 jours après l’envoi de la
la déclaration des risques sance et avant tout sinistre lettre de résiliation

À tout moment sauf si passé le

délai d’un mois après connais-
sance du sinistre, nous avons Un mois après l’envoi de la
Après sinistre
accepté le paiement d’une coti- lettre de résiliation
sation pour une période posté-
rieure à ce sinistre

97
•••••
• • • • • LA VIE DU CONTR AT

RÉSILIATION PAR L’HÉRITIER, L’ACQUÉREUR OU NOUS

DÉLAI D’ENVOI DE LA NOTIFICATION
MOTIFS DE RÉSILIATION PRISE D’EFFET DE LA RÉSILIATION
DE RÉSILIATION

- L’héritier ou l’acquéreur : - Pour l’héritier ou l’acqué-

à tout moment au cours de la reur : au plus tôt le jour de la
période d’assurance sauf s’ils notification de résiliation ou
Transfer t de propriété des ont réglé la cotisation récla- au plus tard au jour indiqué
biens assurés suite à décès mée pour l’échéance suivant par lui
le décès ou l’aliénation

Aliénation des biens assurés - Nous : dans les 3 mois à - Pour nous : un mois après
compter de la demande de l’envoi de la lettre de résiliation
transfert au nom de l’héritier
ou du nouvel acquéreur

RÉSILIATION DE PLEIN DROIT

DÉLAI D’ENVOI DE LA NOTIFICATION
MOTIFS DE RÉSILIATION PRISE D’EFFET DE LA RÉSILIATION
DE RÉSILIATION

Perte totale des biens assurés

résultant d’un événement non Résiliation de plein droit Le jour de la perte
prévu par ce contrat

Réquisition des biens assurés

dans les conditions prévues par Résiliation de plein droit Le jour de la réquisition
la législation en vigueur

Le 40ème jour à 12 heures après

Retrait total de notre agrément Résiliation de plein droit la publication au Journal Officiel
de l’arrêté prononçant le retrait

6.7 • LA COMPENSATION

Toutes obligations réciproques, présentes ou s’éteignent par compensation conformément

futures, entre les parties au présent contrat aux articles 1347 et suivants du Code Civil.

98
•••••
 LA VIE DU CONTRAT • • • • •

6.8 • LA PRESCRIPTION

Il s’agit du délai au-delà duquel aucune récla- La prescription peut être interrompue par
mation ne peut plus être présentée. l’une des causes ordinaires d’interruption de
Toute action dérivant du présent contrat est celle-ci :
prescrite par deux ans à dater de l’événe- - citation en justice, même en référé,
ment qui y donne naissance. - actes d’exécution forcée à l’encontre de
celui que l’on veut empêcher de prescrire,
Toutefois ce délai ne court :
- reconnaissance du droit de celui contre
- en cas de réticence, omission, déclara- lequel la prescription devrait jouer,
tion fausse ou inexacte sur le risque, qu’à
ainsi que dans les cas ci-après :
compter du jour où nous en avons eu
connaissance, - désignation d’experts à la suite d’un sinistre,
- en cas de sinistre, qu’à compter du jour où - envoi d’une lettre recommandée avec ac-
les intéressés en ont eu connaissance, s’ils cusé de réception :
prouvent qu’ils l’ont ignoré jusque là, . de vous, ou de l’assuré, à nous pour le
- quand l’action de l’assuré contre l’assureur règlement de l’indemnité après sinistre,
a pour cause le recours d’un tiers, qu’à . de nous à vous pour action en paiement
compter du jour où ce tiers a exercé une de la cotisation.
action en justice contre l’assuré ou a été
indemnisé par ce dernier. La prescription peut aussi être suspendue
par la mise en œuvre de la procédure de
La prescription est portée à 10 ans au pro- médiation prévue au présent contrat ou par
fit des bénéficiaires ayants droit de l’assuré la conclusion d’une convention de procé-
décédé pour la Garantie du Conducteur de dure participative prévue à l’article 2062 et
l’option Auto Pass Mobilité. suivants du Code Civil.

6.9 • LA RÉCLAMATION/LA MÉDIATION

En premier lieu, formulez votre réclamation Si, malgré les explications fournies, la réponse
auprès de votre interlocuteur habituel : apportée ne permet pas de résoudre le diffé-
• En agence, auprès de votre conseiller ou rend, vous avez la possibilité en second lieu d’ef-
de votre directeur d’agence, fectuer un recours sur réclamation auprès de :
• Par téléphone, en composant le “Recours sur réclamation”
0970 809 809 (numéro non surtaxé), 148, rue Anatole France
92597 Levallois-Perret cedex.
• Par courrier, aux coordonnées habituelles.
Vous obtenez alors notre position définitive.

99
•••••
• • • • • LA VIE DU CONTR AT

Nous accuserons réception de votre récla- l’Assurance, directement sur le site inter-
mation dans les 10 jours ouvrables à comp- net : [Link]* ou
ter de sa réception, sauf si une réponse vous par courrier à l’adresse suivante : la Médiation
a été apportée dans ce délai. de l’Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris
Nous nous engageons à vous tenir informé si cedex 09.
la durée du traitement de votre réclamation Vous pouvez également accéder à la plate-
devait être dépassée. forme de Règlement en ligne des litiges :
Sauf circonstances particulières, la durée [Link]
cumulée du traitement de votre réclama- =[Link]&lng=FR
tion par votre interlocuteur habituel et par Vous disposez d’un délai d’un an à compter
le service de Recours sur réclamation, n’ex- de votre recours sur réclamation pour saisir
cèdera pas celle fixée et révisée périodi- le Médiateur.
quement par l’ACPR (au 1er mai 2017 cette Dans tous les cas, vous conservez la faculté
durée est de 2 mois). de saisir le tribunal compétent.
Une fois toutes les voies de recours in-
ternes épuisées ou si aucune réponse * La charte “la Médiation de l’Assurance”, précisant
ne vous a été apportée dans les délais les conditions d’intervention du Médiateur de l’Assu-
impartis, vous avez la possibilité, si le dé- rance, est disponible sur ce site.
saccord persiste, de saisir le Médiateur de

100
•••••
 7
LE PLAFOND DE PRISE EN CHARGE
DES HONORAIRES D’AVOCAT
pour les Garanties de Défense Pénale
et de Recours suite à accident
• • • • • LE PL AFOND DE PRISE EN CHARGE DES HONOR AIRES D ’AVOCAT

Les honoraires comprennent les frais de fonctionnement (secrétariat, téléphone,

photocopie...) et de déplacement à l’exception des déplacements liés à une expertise
pour lesquels une indemnité sera réglée sur justification (indication du lieu de
l’expertise) lorsque ladite expertise se déroulera dans un rayon supérieur
à 30 kilomètres du cabinet de l’avocat.

JURIDICTION HONORAIRES 2021 HORS TAXES

• Cour d’Appel
- Affaires déjà suivies en première instance ou affaires nouvelles 850 € par plaidoirie
- Postulation appel 500 € par affaire

• Tribunal Judiciaire 800 € par plaidoirie ou par affaire

- Postulation 400 € par affaire
• Tribunal Correctionnel ou de Police avec constitution
de partie civile
• Tribunal de Commerce 750 € par plaidoirie ou par affaire
• Tribunal Administratif
• Pôle social du Tribunal Judiciaire

• Tribunal / Chambre de proximité

• Juge des contentieux de la protection
• Juge de l’exécution 600 € par plaidoirie
• Commission d’indemnisation des victimes d’infractions
• Médiation pénale
• Tribunal Correctionnel ou de Police sans constitution
de partie civile
• Référé
• Assistance à une instruction ou à une expertise, 450 € par plaidoirie
Juge de la mise en état
• Commission de suspension du permis de conduire
et autres commissions

• Cour d’Assises et Cour d’Assises des Mineurs 1 000 € par journée

• Transaction menée par l’avocat 100 % d’une affaire plaidée

• Transaction hors avocat (après assignation au fond) 50 % d’une affaire plaidée
• Audience à suivre 50 % d’une affaire plaidée
• Exécution forcée d’une décision judiciaire 50 % d’une affaire plaidée

• Fourniture de PV et démarches diverses auprès du Parquet

ou du Greffe
• Appel ou opposition en matière pénale 130 €
• Consultation orale au profit d’un sociétaire à la demande
expresse de la compagnie

• Cour de Cassation / Conseil d’État 2 200 € par affaire

102
•••••
 8
LA FICHE D’INFORMATION
relative au fonctionnement des
Garanties Responsabilité Civile
dans le temps
• • • • • LA FICHE D ’ INFORMATION

Annexe de l’article A 112 du Code des assurances

Avertissement I. - Le contrat garantit votre responsabilité civile

vie privée
La présente fiche d’information vous est déli-
vrée en application de l’article L. 112-2 du Code En dehors de toute activité professionnelle, la
des assurances. garantie est déclenchée par le fait dommageable.
Elle a pour objet d’apporter les informations L’assureur apporte sa garantie lorsqu’une ré-
nécessaires à une bonne compréhension du fonc- clamation consécutive à des dommages causés
tionnement de la garantie de responsabilité civile à autrui est formulée et que votre responsabilité
dans le temps. ou celle des autres personnes garanties par le
contrat est engagée, dès lors que le fait à l’origine
Elle concerne les contrats souscrits ou recon-
de ces dommages est survenu entre la date de
duits postérieurement à l’entrée en vigueur le 3
prise d’effet et la date de résiliation ou d’expira-
novembre 2003 de l’article 80 de la loi n° 2003-
tion de la garantie.
706. Les contrats souscrits antérieurement font
l’objet de dispositions particulières précisées dans La déclaration de sinistre doit être adressée à
la même loi. l’assureur dont la garantie est ou était en cours de
validité au moment où le fait dommageable s’est
produit.
Comprendre les termes
Fait dommageable :
II. - Le contrat garantit la responsabilité civile en-
Fait, acte ou événement à l’origine des dom-
courue du fait d’une activité professionnelle
mages subis par la victime et faisant l’objet d’une
réclamation. Le contrat d’assurance doit préciser si la garan-
tie est déclenchée par le “fait dommageable” ou
Réclamation :
si elle l’est par “la réclamation”.
Mise en cause de votre responsabilité, soit par
lettre ou tout autre support durable adressé à l’as- Lorsque le contrat contient à la fois des garan-
suré ou à l’assureur, soit par assignation devant ties couvrant votre responsabilité civile du fait
un tribunal civil ou administratif. Un même sinistre d’activité professionnelle et des garanties couvrant
peut faire l’objet de plusieurs réclamations, soit votre responsabilité civile vie privée, ces dernières
d’une même victime, soit de plusieurs victimes. sont déclenchées par le fait dommageable (cf. I).
Période de validité de la garantie : Certains contrats, pour lesquels la loi prévoit
Période comprise entre la date de prise d’effet des dispositions particulières dérogent cependant
de la garantie et, après d’éventuelles reconduc- à cette disposition ; c’est le cas par exemple en
tions, sa date de résiliation ou d’expiration. matière d’assurance décennale obligatoire des
activités de construction.
Période subséquente :
Période se situant après la date de résiliation 1. Comment fonctionne le mode de déclenchement
ou d’expiration de la garantie. Sa durée est pré- par “le fait dommageable” ?
cisée par le contrat. Elle ne peut être inférieure L’assureur apporte sa garantie lorsqu’une récla-
à cinq ans. mation consécutive à des dommages causés à au-
Si votre contrat garantit exclusivement votre trui est formulée et que votre responsabilité ou celle
responsabilité civile vie privée, reportez-vous au I. des autres personnes garanties par le contrat est
engagée, dès lors que le fait à l’origine de ces dom-
Sinon, reportez-vous au I et au II.
mages est survenu entre la date de prise d’effet et
la date de résiliation ou d’expiration de la garantie.

104
•••••
 L A FICHE D ’ INFORMATION • • • • •

La déclaration de sinistre doit être adressée à Selon le type de contrats, l’ancien ou le nouvel
l’assureur dont la garantie est ou était en cours de assureur pourra être valablement saisi. Repor-
validité au moment où le fait dommageable s’est tez-vous aux cas types ci-dessous :
produit. 3.1 L’ancienne et la nouvelle garanties sont déclen-
2. Comment fonctionne le mode de déclenchement chées par le fait dommageable
“par la réclamation”? La garantie qui est activée par la réclamation
Quel que soit le cas, la garantie de l’assureur est celle qui est ou était en cours de validité à
n’est pas due si l’assuré avait connaissance du fait la date de survenance du fait dommageable.
dommageable au jour de la souscription de celle-ci. 3.2 L’ancienne et la nouvelle garanties sont déclen-
2.1 Premier cas : la réclamation du tiers est chées par la réclamation.
adressée à l’assuré ou à l’assureur pendant Votre ancien assureur devra traiter la récla-
la période de validité de la garantie souscrite. mation si vous avez eu connaissance du fait
L’assureur apporte sa garantie, même si le dommageable avant la souscription de votre
fait à l’origine du sinistre s’est produit avant la nouvelle garantie. Aucune garantie n’est due
souscription de la garantie. par votre ancien assureur si la réclamation
2.2 Second cas : la réclamation est adressée à vous est adressée ou l’est à votre ancien as-
l’assuré ou à l’assureur pendant la période sureur après l’expiration du délai subséquent.
subséquente. Si vous n’avez pas eu connaissance du fait
Cas 2.2.1. : l’assuré n’a pas souscrit de dommageable avant la souscription de votre
nouvelle garantie de responsabilité déclenchée nouvelle garantie, c’est votre nouvel assureur
par la réclamation couvrant le même risque. qui accueillera votre réclamation.
L’assureur apporte sa garantie. 3.3 L’ancienne garantie est déclenchée par le
fait dommageable et la nouvelle garantie est
Cas 2.2.2. : l’assuré a souscrit une nouvelle
déclenchée par la réclamation.
garantie de responsabilité déclenchée par la
réclamation auprès d’un nouvel assureur cou- Si le fait dommageable s’est produit pen-
vrant le même risque. dant la période de validité de l’ancienne garan-
tie, c’est l’ancien assureur qui doit traiter les
C’est la nouvelle garantie qui est mise en
réclamations portant sur les dommages qui
œuvre, sauf si l’assuré avait connaissance du
résultent de ce fait dommageable.
fait dommageable au jour de la souscription de
celle-ci, auquel cas, c’est la garantie précédente Dans l’hypothèse où le montant de cette
qui intervient. garantie serait insuffisant, la garantie nouvelle
déclenchée par la réclamation sera alors ame-
Aussi, dès lors qu’il n’y a pas d’interruption entre
née à compléter cette insuffisance pour autant
deux garanties successives et que la réclamation
que vous n’ayez pas eu connaissance du fait
est adressée à l’assuré ou à son assureur avant
dommageable avant la date de souscription de
l’expiration du délai subséquent de la garantie ini-
votre nouvelle garantie.
tiale, l’un des deux assureurs est nécessairement
compétent et prend en charge la réclamation. Si le fait dommageable s’est produit avant
la prise d’effet de l’ancienne garantie et est
Lorsque la garantie initiale est déclenchée pen-
demeuré inconnu de l’assuré à la date de
dant la période subséquente, le plafond de l’in-
souscription de la nouvelle garantie, c’est le
demnisation ne peut être inférieur à celui de la
nouvel assureur qui doit traiter les réclama-
garantie déclenchée pendant l’année précédant la
tions portant sur les dommages qui résultent
date de sa résiliation ou de son expiration.
de ce fait dommageable.
3. En cas de changement d’assureur
3.4 L’ancienne garantie est déclenchée par la
Si vous avez changé d’assureur et si un sinistre, réclamation et la nouvelle garantie est déclen-
dont le fait dommageable est intervenu avant la sous- chée par le fait dommageable.
cription de votre nouveau contrat, n’est l’objet d’une
réclamation qu’au cours de votre nouveau contrat, il
faut déterminer l’assureur qui vous indemnisera.

105
•••••
• • • • • LA FICHE D ’ INFORMATION

Si le fait dommageable s’est produit avant conséquence, c’est le même assureur qui prend
la date de souscription de la nouvelle garan- en charge l’ensemble des réclamations.
tie, c’est l’ancien assureur qui doit traiter les Si le fait dommageable s’est produit alors que
réclamations. Aucune garantie n’est due par votre contrat était déclenché sur la base du fait
votre ancien assureur si la réclamation est dommageable, c’est donc votre assureur à la date
adressée à l’assuré ou à votre ancien assu- où le fait dommageable s’est produit qui doit trai-
reur après l’expiration du délai subséquent. ter les réclamations.
Si le fait dommageable s’est produit pen- Si vous n’étiez pas couvert sur la base du fait
dant la période de validité de la nouvelle dommageable à la date du fait dommageable,
garantie, c’est bien entendu l’assureur de l’assureur qui doit être désigné est celui qui est
cette dernière qui doit traiter la réclamation. compétent, dans les conditions précisées aux pa-
4. En cas de réclamations multiples relatives au ragraphes II-1, II-2 et II-3 ci-dessus, au moment de
même fait dommageable la formulation de la première réclamation.
Un même fait dommageable peut être à l’origine Dès lors que cet assureur est compétent au titre
de dommages multiples qui interviennent ou se de la première réclamation, les réclamations ulté-
révèlent à des moments différents. Plusieurs récla- rieures seront alors traitées par ce même assureur
mations ont alors vocation à être successivement quelle que soit la date à laquelle ces réclamations
adressées par les différents tiers concernés. Dans sont formulées, même si la période subséquente
ce cas, le sinistre est considéré comme unique. En est dépassée.

106
•••••
LA GARANTIE MUTUELLE DES FONCTIONNAIRES et employés de l’État et des services publics et assimilés - Société d’assurance mutuelle - Entreprise régie par le Code des
assurances - 775 691 140 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9
ASSURANCES MUTUELLES DE FRANCE - Société d’assurance mutuelle - Entreprise régie par le Code des assurances - 323 562 678 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148,
rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9 - GMF ASSURANCES - Société anonyme d’assurance au capital de 181 385 440 euros
entièrement versé - Entreprise régie par le Code des assurances - 398 972 901 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex
Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9 - LA SAUVEGARDE - Société anonyme d’assurance au capital de 38 313 200 euros entièrement versé - Entreprise régie par
le Code des assurances - 612 007 674 R.C.S. Nanterre - APE 6512Z - Siège social : 148, rue Anatole France 92597 Levallois-Perret cedex - Adresse postale : 45930 Orléans cedex 9