Edition 2021

Guide des
recommandations
pour documents
accessibles

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Ville de Niort- Mission accessibilité-inclusion

Sommaire

1. Introduction ..............................................................5

2. Documents écrits .....................................................6

2.1 Présentation ..................................................... 6

2.1.1 Papier .................................................................................... 6

2.1.2 Police d’écriture ................................................................... 6

2.1.3 Espacement .......................................................................... 8

2.1.4 Informations essentielles .................................................... 8

2.1.5 Alignement du texte ............................................................. 8

2.1.6 Contraste ............................................................................ 10

2.1.7 Couleurs .............................................................................. 11

2.1.8 Tableau................................................................................ 13

2.1.9 Interlignes ........................................................................... 13

2.1.10 Marges................................................................................. 14

2.1.11 Nombre de pages ............................................................... 14

2.1.12 Reliure ................................................................................. 15

2.2 Mots et phrases .............................................. 15

2.2.1 Choix des mots................................................................... 15

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 2.2.2 Caractères spéciaux........................................................... 16

2.2.3 Abréviations........................................................................ 16

2.2.4 Initiales et sigles................................................................. 17

2.2.5 Pronoms .............................................................................. 17

2.2.6 Nombres .............................................................................. 17

2.2.7 Ponctuation......................................................................... 18

2.2.8 Phrases ............................................................................... 19

2.2.9 Style et ton .......................................................................... 20

2.3 Contenu du texte ............................................ 21

2.3.1 Sélection de l’information .................................................. 21

2.3.2 Explication de l’information............................................... 22

2.4 Organisation de l’information......................... 22

2.4.1 Plan ..................................................................................... 23

2.4.2 Titres ................................................................................... 23

2.4.3 Succession des idées ........................................................ 24

2.4.4 Autres aides à l’organisation............................................. 24

3. Utilisation des images ...........................................25

3.1 Images et photos ............................................ 25

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 3.2 Pictogrammes ................................................. 26

3.3 Illustrations .................................................... 26

4. Diaporama ...............................................................28

5. Enregistrement et transmission d’un document .29

5.1 Enregistrement ............................................... 29

5.2 Transmission .................................................. 30

6. Informations audio .................................................30

7. Bibliographie ..........................................................32

Annexe 1......................................................................33

Annexe 2: ....................................................................34

Légendes Significations
Heureux, content, recommandé

A éviter

Handicap visuel

Handicap mental/psychique

Remarque, recommandation

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1. Introduction

En mars 2021, l’Etat français publie une charte pour rendre sa

communication accessible à tous.
Le principe du droit à l’information est écrit dans la loi de 2002, repris
dans celle de 2005 ainsi que dans la convention relative aux droits des
personnes handicapées (CRDPH) adoptée en 2007 par la France.

Le 25 Novembre 2019, la Ville de Niort adopte la Feuille de route

niortaise vers les « Objectifs du développement durable » (ODD).
La fiche action [Link] prévoit la réalisation d’un « Guide pour des
réunions avec documents accessibles ».
Déjà en 2013, avec la Charte ville handicap, la Ville de Niort s’engageait
dans l’axe 1 à « Adapter aux différents handicaps les réunions publiques
organisées par la municipalité ».

La Commission communale pour l’accessibilité, représente les

personnes en situation de handicap et en perte d’autonomie. Elle
constate le manque de lisibilité de certains diaporamas et plus
généralement des documents présentés lors des réunions.

Les étudiant.e.s du Master IPHD « Inclusion participation, handicap,

dépendance, difficulté » du Pôle universitaire niortais et la mission
accessibilité-inclusion vous présentent ce guide.
Il est destiné à toutes personnes amenées à concevoir et à partager une
information.

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2. Documents écrits

2.1 Présentation

2.1.1 Papier

Préférez utiliser des feuilles de papier aux formats A4 – A5,

Des feuilles de papier sans reflet (mat), opaques (mini 90

grammes).
Le format paysage, dit à l’italienne, est recommandé.

2.1.2 Police d’écriture

 Préférez une police sans empattement, dite « bâton » pour les titres et
documents courts.
Sans empattements Avec empattements

 Utilisez plutôt des polices de types :

- Arial pour les mots.
- Verdana pour les chiffres.

 La taille de police recommandée est de 14.

Gardez la même police dans tout le document.

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 Evitez l’écriture en italique ou une écriture avec des contours ou
ombré.

Times New Roman, Garamond, Lucida calligraphy.

Selon le type de handicap les polices recommandées :

Pour les personnes avec des difficultés de compréhension, Arial

et Tahoma.
Pour les personnes avec déficience visuelle :

 Arial, Verdana, Calibri, Trebuchet, Helvetica, Achemine.

 Taille conseillée est de18 à 20.
 Si le document est destiné à être traduit en braille, il est conseillé
d’utiliser une police Arial corps 48.

Le saviez-vous ? Les polices de caractères :

 Achemine, propriété de la SNCF, conçue pour mieux répondre aux

besoins des voyageurs déficients visuels.

 Marianne vient d’être adoptée par l’Etat français, dans un souci de

lisibilité des supports de communication (Première utilisation lors de

l’attestation de déplacement dérogatoire pendant le confinement de 2020).

 Limitez l’usage de l’italique pour :

- Souligner un mot.
- Mettre une phrase ou une citation en évidence.
- Lorsqu’un mot est issu d’une langue étrangère.

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2.1.3 Espacement

Des caractères trop proches dans un mot rendent le mot illisible.

Des caractères trop écartés coupent le mot et
rendent la lecture très compliquée.
Une étude a montré que des enfants dyslexiques faisaient 20%
de fautes de lecture en moins grâce à l’écartement des lettres
dans un mot, et des mots dans un texte.
Il est recommandé d’utiliser une police au moins aussi large que
la police Arial 14.

2.1.4 Informations essentielles

Les informations les plus importantes doivent être écrites en début de

document.
Elles peuvent être écrites en gras ou encadrées.

On peut utiliser avec modération pour plus d’efficacité des flèches, ou

une énumération verticale avec des puces.

2.1.5 Alignement du texte

Il est préférable d’aligner le texte à gauche pour qu’il

soit facile à lire, C’est –à-dire de manière automatique et
sans effort.

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Aligner le texte à gauche implique de ne pas le justifier non plus. Justifier
un texte veut dire qu’on aligne le texte à gauche et à droite. Un texte justifié
a de grands écarts entre les mots et est plus difficile à lire.

C’est quoi la société inclusive ?

« Chaque citoyen a un droit égal à bénéficier de l’ensemble des biens
sociaux (la ville, les transports, les espaces citoyens, les salles de cinéma,
les bibliothèques…). Une organisation sociale est inclusive lorsqu’elle
module son fonctionnement, se flexibilise pour offrir, au sein de l’ensemble
commun, un « chez soi pour tous ». « Une société inclusive c’est une
société sans privilèges, exclusivités et exclusions. »
Extraits de « La société inclusive parlons-en ! » de Charles Gardou –
Editions ères 2018.

Des espaces réguliers entre les mots, c’est automatique

lorsque le texte est aligné à gauche.

C’est quoi la société inclusive ?

« Chaque citoyen a un droit égal à bénéficier de l’ensemble des biens
sociaux (la ville, les transports, les espaces citoyens, les salles de
cinéma, les bibliothèques…). Une organisation sociale est inclusive
lorsqu’elle module son fonctionnement, se flexibilise pour offrir, au sein
de l’ensemble commun, un « chez soi pour tous ». « Une société
inclusive c’est une société sans privilèges, exclusivités et exclusions. »
Extraits de « La société inclusive parlons-en ! » de Charles Gardou –
Editions ères 2018.

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Il est recommandé de ne pas structurer le texte en colonnes.
L’origine du
mot handicap
Le mot « handicap » L’usage du mot infirme. L’utilisation
vient du terme handicap est du mot a été
anglais « hand in ensuite réservé aux officialisée par la loi
cap » (la main dans épreuves sportives, du 23 novembre
le chapeau), en hippiques. Pour 1957.
référence à un jeu égaliser les chances Le terme handicapé
de troc pratiqué au les meilleurs est stigmatisant.
16ème siècle en concurrents sont L’expression
Grande-Bretagne. désavantagés par personne ayant un
C’est un échange l’ajout de poids. handicap est alors
de biens à l'aveugle. Le mot « handicap » utilisée, puis en
La valeur des lots apparait en France 2005 personne
est contrôlée par un au 19ème siècle et porteuse de
arbitre qui assure il se développe vers handicap et en 2015
l'égalité des 1900 en même de personne en
chances entre les temps que la situation de
joueurs. La mise psychanalyse. handicap.
était déposée dans Le mot handicapé
un chapeau (cap). remplace le mot

2.1.6 Contraste

Le contraste recommandé est de 70% entre la couleur du

fond du document et celle de l’écriture.
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  Fond blanc, écritures recommandées : brune, violette, bleue,
rouge.
 Fond jaune, écritures recommandées ; grise, noire, brune, verte,
violette, bleue, ou rouge.
 Fonds brun, vert, bleu, violet, ou rouge, écritures
recommandées : beige, blanche ou jaune.
 Fonds orange ou rose, écriture noire.

 Fond gris, écritures recommandées blanche ou jaune.

 Fond beige, écritures recommandées : noire, brune, verte,

violette, bleue, ou rouge.
 Fond Noir, écritures recommandées : blanche, beige, jaune, rose,
orange.

En annexe 1 le tableau des contrastes est tiré d’Orientation et points

de repères dans les édifices publics, Arthur, P. and Pascin, R (1988). Il
récapitule les différents contrastes selon les couleurs utilisées ; le
système « RAL Design » est un code-couleurs sur 7 chiffres qui permet
de désigner plus finement les couleurs, en pointant précisément les
différences visibles entre deux couleurs voisines.

Pour l’impression bien respecter les codes RAL.

2.1.7 Couleurs

Elles sont très importantes.

Elles attirent l’œil.
Elles véhiculent du sens.
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 A utiliser avec modération pour la mise en valeur du message.

Elles sont recommandées pour des personnes sourdes et

déficientes auditives.
Vert illustre ce qui est autorisé

Le rouge = interdit = danger

Orange utilisation plus subtile

Évitez d’associer trop de couleurs dans un même document.

Les couleurs trop vives ou fluo doivent être proscrites.

Contraste recommandé ; texte noir sur fond ivoire.

La couleur bleue est particulièrement recommandée car elle est

apaisante.

 Certaines personnes ne font pas la différence entre les couleurs

([Link].s).
 Certains scanners modifient les couleurs d’origine.
 Lors d’une copie en noir et blanc : les couleurs n’apparaissent pas
clairement.
 Si l’imprimante est paramétrée pour imprimer en noir et blanc, les
couleurs ressortiront en nuances de gris.
 Imprimez des documents à fonds blancs permet de limiter l’encre
utilisée.
 Utiliser un papier mat et opaque pour éviter de voir l’ombre des
caractères au verso.

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2.1.8 Tableau

 Espacement minimal entre chaque colonne 1,25 cm à 2,5cm

 Tableau simple
 Taille de cellule uniforme
 Titre à l’extérieur du tableau

Exemple
Ligne 1 La lecture est plus confortable quand le nombre de
colonne est limité.
Ligne 2 Un contraste entre les lignes facilite la compréhension
du tableau.

 Illustration par tableaux et graphiques doit être limitée.

 Harmonisez les mises en forme de tableaux dans un même
document.
 Limitez le nombre de colonnes. Préférez l’utilisation de plusieurs
petits tableaux, plutôt qu’un grand tableau complexe.
Organisez votre tableau en utilisant par alternance des contrastes de
couleur pour les différentes colonnes ou lignes.

Evitez les lignes vides pour aérer le tableau.

2.1.9 Interlignes

L’interligne 1,5 à 2 est recommandé.

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 Si le document présente des paragraphes longs, il est
préférable de numéroter les lignes dans la marge gauche. Cela
crée un repère pour les personnes ayant des difficultés
compréhension ou de repérage dans l’espace.

2.1.10 Marges

Utilisez des marges d’au moins 2,5cm

2.1.11 Nombre de pages

 Evitez les pages surchargées d’informations.

 Utilisez de préférence des documents courts avec peu de pages et
peu de textes.
 Mentionnez si possible des documents, des sites ou des vidéos
accessibles pour compléter l’information.

Le nombre de pages doit être limité pour les personnes en

situation de handicap mental.
Par exemple, un document de 50 pages est trop long.
Il vaut donc mieux diviser ce document en 3 documents plus petits.

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2.1.12 Reliure

Agrafage

Reliure spirale

Des marges larges

2.2 Mots et phrases

2.2.1 Choix des mots

Utilisez des mots simples et courants

Etablissement scolaire, un plan quinquennal.

Ecole, un plan d’une durée de 5 ans.

Utilisez le même mot tout au long du document pour désigner

un objet ou une idée sans chercher de synonyme.

Il est recommandé d’expliquer clairement les mots difficiles.

 Evitez le vocabulaire spécialisé :

Ayant droit.

Conjoint, enfant, héritier, selon le contexte.

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  Utilisez des exemples pour étayer certains propos. Ce sont des
cas concrets, de la vie quotidienne qui permettent à tous de mieux
comprendre un discours assez abstrait : témoignages, anecdotes,
images, photos, graphiques et tableaux.

« Dans le but de » « Pour »

« Dans la mesure où » « Si »

« Au sein de » « Dans »

« Etre dans l’obligation de » « Devoir »

« Opposer une fin de non-recevoir » « Refuser »

« Prendre une décision » « Décider »

Evitez l’utilisation des métaphores pour les personnes en situation

de handicap psychique ou mental.
Ex : « Il pleut des cordes »

2.2.2 Caractères spéciaux

L’utilisation de caractères spéciaux est à proscrire : \, ∑, #.

2.2.3 Abréviations

Evitez toutes les abréviations comme « par ex. » ou

« etc. ».
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2.2.4 Initiales et sigles

L’utilisation des initiales ou sigles est à éviter car leur

signification n’est pas toujours compréhensible.

Sauf s’ils sont utilisés dans le langage courant, comme SIDA, TGV,
NASA.
Sinon on peut donner la signification entre parenthèse lorsqu’ils sont
mentionnés pour la première fois.

2.2.5 Pronoms

L’utilisation de pronoms est déconseillée pour ne pas « perdre »

les [Link].s.

Veillez à ce que les personnes ou les objets soient clairement identifiés

par le pronom auquel ils sont rattachés.

2.2.6 Nombres

5% 1 sur 20

Ecrivez les nombres en chiffres : 1, 2, …

Et non en lettres : un, deux, trois, ….

Evitez l’utilisation des chiffres romains : V, VI, ….

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 « Millions » et « milliards » s’écrivent en toutes lettres.

Préférez écrire les dates en entier :

20/05/2017 Samedi 20 mai 2017

Evitez les fractions :

J’emmène ¼ du groupe au cinéma.

J’emmène 7 d’entre vous au cinéma.

Pour les horaires, utilisez les chiffres et abrégez « heures » en « h » :

20 heures 30 20h30

2.2.7 Ponctuation

 Elle doit être simple.

Utilisez le point, cela permet de faire des phrases courtes.

 Utilisez raisonnablement la virgule.

à éviter parenthèses, astérisques, tirets, points de suspensions,

barres obliques.

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2.2.8 Phrases

Phrases courtes, à une seule idée.

Préférez une structure grammaticale simple : sujet, verbe,

complément.
Formulez des phrases simples, comprenant un seul verbe
conjugué.
Choisissez les temps de conjugaison les plus simples : présent,
imparfait, passé composé, futur simple.
Conjuguez les verbes au même temps tout le long du
document.

 Evitez le complément avant le verbe.

Il ne lui a pas donné Il n’a pas donné
l’autorisation. l’autorisation à l’animateur.

 Préférez des phrases positives plutôt que des phrases négatives.

« Vous ne devriez pas partir avant la fin de la réunion. »

« Vous devriez rester jusqu’à la fin de la réunion. »

 Utilisez des phrases actives plutôt que des phrases passives.

« L’attestation doit être complétée. »

« Complétez l’information. »

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Si la phrase fait plus d’une ligne, il est préférable de la couper aux
endroits où nous ferions une pause en la lisant à voix haute.

Utilisez des phrases de 7 à 12 mots ou de 30 à 60 caractères.

Commencez une nouvelle phrase sur une nouvelle ligne.

2.2.9 Style et ton

 Utilisez un langage empathique qui favorise la proximité.

Invitation à la présentation d’un projet inclusif.

Nous vous invitons à la présentation d’un projet visant au « Vivre

ensemble, Faire ensemble » sur le territoire. Nous vous
remercions pour votre participation.

 Choisissez un ton positif ou neutre.

 Préférez les verbes à l’impératif plutôt qu’à l’infinitif.

 Ecrivez à la première et à la deuxième personne.

L’[Link] se sent ainsi directement concerné.e.

« Il est recommandé de… » « Nous vous

recommandons de… »

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 Optez pour la neutralité.

Les documents pour les réunions publiques s’adressent à l’ensemble

des [Link] dans toute leur diversité, toutes opinions confondues.
Le Haut Conseil à l’Egalité entre les hommes et les femmes (HCE) a
établi en 2016 une liste de recommandations pour une communication
publique sans stéréotype de sexe :
[Link]
[Link]/IMG/pdf/guide_pour_une_communication_publique_sans
_stereotype_de_sexe_vf_2016_11_02.[Link]

2.3 Contenu du texte

2.3.1 Sélection de l’information

 Allez à l’essentiel.
 Présentez une information adaptée au public ciblé.
 Donnez une information concrète et explicite.

Faites de l’exercice de façon modérée.

Marchez 10 minutes, 3 fois par jour.

Evitez plusieurs dates ou nombres dans un même paragraphe.

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2.3.2 Explication de l’information

 Expliquez clairement l’objectif du document.

 Expliquez les notions difficiles et les termes techniques à l’aide de :

- synonymes,
- courtes définitions à placer à l’endroit où le terme est cité,
- reformulations,
- explications.

Pour vous inscrire sur les listes électorales, apportez un

justificatif de domicile.
Pour vous inscrire sur les listes électorales, vous pouvez
apporter une facture d’eau, ou d’électricité avec votre nom et
votre adresse.

 Placez les définitions du mot directement dans le texte ou dans

des encadrés de la page où il est cité.

Evitez les longues définitions.

2.4 Organisation de l’information

Dès l’introduction, définissez clairement le contexte et l’objet du texte.

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2.4.1 Plan

 Mettez clairement le plan en évidence.

 Faites apparaitre une phrase d’introduction et de conclusion.
 Intégrez une table des matières pour des documents relativement
longs, soit d’au moins cinq pages.
 Si nécessaire, proposez un résumé du document.

2.4.2 Titres

 Structurez le texte avec des titres et des sous-titres.

 Limitez les titres et les sous-titres numérotés à un maximum de 3
niveaux.
 Choisissez des titres clairs, expliquant ce dont il sera question
dans le document.
 Les titres doivent être écrits d’une taille plus importante que le
corps de texte, mais toujours de la même police.
 Utilisez des espaces avant et après les titres, et entre les
paragraphes pour aérer le texte et faciliter la lecture.

Placez les titres à gauche.

Limitez les titres et les sous-titres numérotés à un maximum de 2
niveaux.

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2.4.3 Succession des idées

 Mettez en valeur les éléments importants.

 Présentez les idées dans un ordre logique facile à comprendre :
- du général au particulier,
- du plus important au moins important,
- du connu au moins connu,
- en ordre chronologique afin d’éviter les retours en arrière.
 Rassemblez les informations sur un même sujet.
 Limitez le nombre de messages : présentez une seule idée par
phrase et une idée principale par paragraphe.
 Liez les mots, les phrases et les paragraphes à l’aide de transitions et
de marqueurs de relation tel que : premièrement, ensuite, à cause
de, pour conclure, etc.
 Utilisez l’ordre alphabétique lors d’une énumération de termes
identiques ou équivalents au féminin et au masculin.

Il faut éviter de mettre des notes en bas de pages.

2.4.4 Autres aides à l’organisation

 Numérotez les pages en pied de page. Pour des documents de

réunion, écrivez « page 2 sur 5 ».
 Utilisez le système numérique pour orienter les [Link].s.
 Utilisez les couleurs comme un élément de la signalétique facilitant le
repérage : ex : onglets de couleur.

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 Identifiez l’auteur.e du document : présentez intégralement l’identité
des femmes et des hommes, avec leur prénom et nom, ainsi que leur
métier ou fonction quand cela est approprié.

3. Utilisation des images

3.1 Images et photos

Essentielles pour toutes les personnes qui sont moins à l’aise avec
l’écrit. Placées à côté du texte, elles aident à la compréhension et à la
mémorisation des informations.

 Utilisez des images adaptées aux personnes à qui vous vous

adressez.
 Sélectionnez des couleurs harmonieux et correspondants à la
thématique du document.
 Utilisez des images simples, précises, concrètes, faciles à
comprendre.
 Choisissez des teintes contrastées.

Respectez les droits d’auteur.e.

Positionnez l’image à proximité du texte qu’elle illustre.
Positionnez les images dans leur ordre de lecture, de gauche à
droite puis de haut en bas.

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3.2 Pictogrammes

 Intéressants pour leur simplicité.

 Il est préférable d’utiliser les traits simples, sans effet de style et de
perspective.

Pour plus d’informations sur la création des pictogrammes accessibles,

se référer au guide UNAPEI :
[Link]
content/uploads/2018/11/GuideSignale%CC%[Link]

3.3 Illustrations

Egalité Equité Accessibilité

Exclusion Intégration Inclusion

Elles doivent :
- Montrer une seule action, un seul sujet.
- En appuie du texte
- Séparées du texte

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« La société inclusive, parlons-en ! »
« La plus belle histoire de l’homme c’est sa diversité. Une société
inclusive constitue une réponse au besoin de reconnaissance,
d’attention, de
sympathie et de
considération. Nul n’a
l’exclusivité du
patrimoine humain et
social. Chaque citoyen a un droit égal à bénéficier de l’ensemble des
biens sociaux (la ville, les transports, les espaces citoyens, les salles de
cinéma, les bibliothèques…). Charles Gardou, Professeur
d’anthropologie à l’Université Lumière Lyon 2

« La société inclusive, parlons-en ! »

« La plus belle histoire de l’homme c’est sa diversité. Une société
inclusive constitue une réponse au besoin de reconnaissance, d’attention,
de sympathie et de considération. Nul n’a l’exclusivité du patrimoine
humain et social. Chaque citoyen a un droit égal à bénéficier de
l’ensemble des biens
sociaux (la ville, les
transports, les espaces
citoyens, les salles de
cinéma, les bibliothèques…). Une organisation sociale est inclusive
lorsqu’elle module fonctionnement, se flexibilise pour offrir, au sein de
l’ensemble commun, un « chez soi pour tous ». Charles Gardou,
Professeur d’anthropologie à l’Université Lumière Lyon 2

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4. Diaporama

Bien préparer son diaporama :

 Le diaporama est-il utile pour mon exposé ?
 Quel est mon public ?

Éviter les paragraphes trop compacts, très compliqués à lire.

Trop d’informations tuent l’information.

Il est nécessaire de :
 Découper le texte en fonction des idées importantes.
 Ajouter une image par diapositive pour soutenir le message.
 De ne pas trop charger les diapositives ; 1 diapo=1 idée
 Reprendre le contenu oralement pour les personnes qui ne
peuvent pas visualiser ou lire le diaporama.

Faites relire votre travail avant la présentation.

Utilisez un diaporama en mode paysage.

Ecrivez des idées et non des phrases.

 Utilisez un arrière-plan clair et uni.

 Choisissez une taille de caractère minimale corps 24.
 Présentez l’information sous forme de puces et de numéros.

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  Mettez au maximum 5 à 6 mots par puce et 5 à 7 puces par
diapositives.
 Limitez les listes à puces à 2 niveaux.

C’est l’orateur qui doit compléter et expliquer ses propos.

Mettre à disposition une version qui dispose d’un logiciel de

synthèse vocale.

Illustrations décoratives.

5. Enregistrement et transmission d’un

document

5.1 Enregistrement

Lorsque le document est terminé, il est préférable de l’enregistrer :

 Sous son format actuel
 Et sous le format PDF.

Lors de l’enregistrement, il est important de bien choisir le nom attribué

au document.
Le nom doit présenter tout de suite ce dont il sera question dans le
document.

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Il est également préférable d’attribuer le même nom aux 2 fichiers, PDF
et fichier au format actuel.

5.2 Transmission

Le PDF permet de transmettre le document sans modification.

Ainsi, il apparaîtra de la même façon sur votre poste ou sur un autre.

Le PDF est aussi moins lourd que le format actuel.

Il passera donc mieux dans un message électronique et prendra moins
de place sur le serveur commun.

Assurez-vous que les documents PDF soient également

disponibles en .docs et en .Txt ou en format HTML ou e-pub
accessible et que le chemin d’accès à ces ressources soit
visible.

6. Informations audio

C’est une information que vous pouvez écouter.

 Consultez les recommandations indiquées précédemment

concernant les mots, les phrases, et l’organisation des
informations.
 Assurez-vous que la personne qui s’exprime a une bonne
prononciation et articule clairement
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  Assurez-vous que le son et les miros à un bon volume sonore : ni
trop faible, ni trop fort.
 Assurez-vous que le son est bon : sans interférence ni bruit de
fond.
 Assurez-vous que la personne parle lentement, avec une voix
claire, c’est-à-dire ni trop grave, ni trop aigue.

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7. Bibliographie

[Link]
pour-une-information-accessible.
[Link]
europeennes-pour-une-information-facile-a-lire-et-a-comprendre
Charles Garou. (2018). La société inclusive parlons-en. Erès
[Link]
de-l-etat
[Link]
08/ecrire_en_facile_a_lire_et_a_comprendre_v1.pdf
[Link]
mieux-informer-de-facon-adaptee-les-personnes
[Link]
[Link]
Télécharger les guides : « Informer les personnes aveugles ou
malvoyantes » :
[Link]
=1415
« Informer les personnes sourdes et malentendantes » :
[Link]
=1414
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un-enjeu-dacces-aux-droits-et-a-la-citoyennete
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Annexe 1 : Tableau de contraste
Ecriture Beige Blanc Gris Noir Brun Rose Violet Vert Orange Bleu Jaune Rouge
Fond
Rouge RAL 3001 78 84 32 38 7 57 28 24 62 13 82 0
Jaune RAL 1023 14 16 73 89 80 58 75 76 52 79 0 82
Bleu RAL 5010 75 82 21 47 7 50 17 12 56 0 79 13
Orange RAL 2010 44 60 44 76 59 12 47 50 0 56 52 62
Vert RAL 6005 72 80 11 53 18 43 6 0 50 12 76 24
Violet RAL 4004 70 79 5 56 22 40 0 6 47 17 75 28
Rose RAL 3015 51 65 37 73 53 0 40 43 12 50 58 57
Brun RAL 8028 77 84 26 43 0 53 22 18 59 7 80 7
Noir RAL 9004 89 91 58 0 43 73 56 53 76 47 89 38
Gris RAL 7004 69 78 0 58 26 37 5 11 44 21 73 32
Blanc RAL 9003 28 0 78 91 84 65 79 80 60 82 16 84
Beige RAL 9010 0 28 69 89 77 51 70 72 44 75 14 78

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Annexe 2: Tableau des associations de couleurs lisibles

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