Daniel Sunguza
Bachelor 3 – A&L
Intelligence Economique
Tp n°2
Travail demandé : répondre aux axes 1 et 2
Axe 1 : Définir ce qu’est l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle (IA) désigne un programme informatique capable de reproduire
certaines capacités humaines telles que la réflexion, l’apprentissage et la résolution de
problèmes. Sa principale force réside dans sa capacité à traiter, analyser et exploiter un large
volume de données issues de diverses sources comme des livres, des images, des documents
ou des études scientifiques disponibles sur internet.
Fruit de plusieurs décennies de recherche en informatique, en mathématiques et en
neurosciences, l’IA trouve ses racines dans les années 1950, notamment grâce aux travaux du
mathématicien britannique Alan Turing, considéré comme l’un de ses pionniers. Dans son
article fondateur, “Computing Machinery and Intelligence” (1950), Turing pose deux
questions clés : “Les machines peuvent-elles penser ?” et “Une machine peut-elle imiter le
comportement intelligent d’un être humain ?”. Pour y répondre, il développe le jeu de
l’imitation, aujourd’hui connu sous le nom de Test de Turing. Le principe est simple : un
interrogateur pose une série de questions à deux entités cachées (un humain et une machine)
et doit déterminer laquelle est humaine. Si la machine réussit à tromper l’interrogateur dans
un pourcentage significatif de cas, elle peut alors être considérée comme “pensante”.
Aujourd’hui, l’intelligence artificielle a pris une ampleur considérable. Depuis les années
2020, elle est omniprésente dans de nombreux secteurs et s’intègre dans les activités
quotidiennes humaines. L’IA permet notamment d’automatiser des tâches répétitives ou
complexes, comme celles réalisées par des robots industriels, ou d’analyser des masses de
données pour établir des prévisions et des diagnostics. En médecine, par exemple, elle
contribue à la détection précoce de maladies grâce à des algorithmes capables d’analyser des
données médicales complexes, comme des images ou des résultats d’examens. Dans le
domaine de l’éducation, les assistants pédagogiques virtuels facilitent un apprentissage
personnalisé en proposant des exercices ou des explications adaptés à chaque élève. En
transport, les voitures autonomes utilisent des capteurs et des systèmes d’apprentissage pour
naviguer sans intervention humaine, tandis que la gestion du trafic repose sur l’analyse en
temps réel des données pour optimiser les déplacements. Enfin, dans les services clients, les
chatbots et assistants virtuels répondent instantanément aux questions des utilisateurs,
réduisant les délais d’attente.
En résumé, l’intelligence artificielle est une technologie révolutionnaire qui simule les
capacités humaines, s’impose dans de nombreux domaines et transforme notre quotidien en
améliorant l’efficacité et la précision des tâches.
Axe 2 : Dans quelle mesure peut-on dire que l’intelligence artificielle apporte une valeur
ajoutée à l’économie numérique notamment aux entreprises et services publics ?
L’intelligence artificielle (IA) est aujourd’hui un levier majeur de transformation de
l’économie numérique. Elle se distingue par sa capacité à optimiser les performances des
entreprises et des services publics, tout en favorisant l’innovation et la compétitivité. Dans le
secteur privé, elle apporte une réelle valeur ajoutée en automatisant les processus répétitifs, ce qui
permet aux entreprises de réduire grandement leurs coûts et de se concentrer sur des activités à
plus forte valeur ajoutée. C’est notamment le cas pour des tâches comme la gestion des stocks,
l’analyse des données ou l’interaction client ; elles sont désormais simplifiées grâce aux
algorithmes et aux systèmes d’apprentissage automatique développé par l’IA. Cette
automatisation améliore l’efficacité opérationnelle mais aussi la satisfaction des clients,
notamment grâce aux outils de personnalisation tels que les systèmes de recommandation utilisés
dans l’e-commerce ou les plateformes de streaming.
En parallèle, l’intelligence artificielle révolutionne la prise de décision en permettant une analyse
approfondie des données. Grâce à des outils prédictifs, les entreprises peuvent dorénavant
anticiper les tendances du marché, identifier de nouvelles opportunités commerciales et
développer des stratégies plus efficaces. Par ailleurs, l’IA ouvre la voie à de nouveaux modèles
économiques et à des innovations majeures. Des secteurs tels que la logistique ou le transport,
connaissent de profonds changements, à l’image du développement des véhicules autonomes ou
des plateformes de livraison automatisées.
Dans les services publics, l’intelligence artificielle joue un rôle tout aussi déterminant. Elle
permet l’amélioration de la gestion des ressources et l’efficacité des services. Par exemple, les
systèmes intelligents de gestion du trafic permettent de fluidifier la circulation, réduisant ainsi les
embouteillages et leurs impacts environnementaux. De plus, l’IA facilite l’accès des citoyens aux
services administratifs grâce à des chatbots et des assistants virtuels qui répondent rapidement
aux besoins des usagers, qu’il s’agisse de prendre rendez-vous, de remplir des formulaires ou de
régler des paiements en ligne. Par ailleurs, elle joue un rôle clé dans la lutte contre la fraude et la
corruption, en détectant les anomalies dans les données financières ou administratives.
Enfin, l’impact global de l’intelligence artificielle sur l’économie numérique est considérable.
Elle favorise la création de nouveaux emplois et compétences dans des domaines tels que
l’analyse de données et le développement d’algorithmes. De plus, elle accélère la transformation
numérique des organisations, les rendant plus agiles et résilientes face aux défis économiques et
sociaux. En augmentant la productivité et en réduisant les coûts, l’IA contribue à la croissance
économique, notamment dans des secteurs clés comme la finance et la santé.
En somme, l’intelligence artificielle est un moteur de transformation profonde, apportant une
valeur ajoutée significative à l’économie numérique en optimisant les performances, en réduisant
les coûts et en améliorant l’accès aux services, tant pour les entreprises que pour les services
publics. Cependant, son développement exige une réflexion éthique et sociale afin de maximiser
ses bénéfices tout en atténuant les éventuels risques.
