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Questionnaire Dan

Ce questionnaire vise à recueillir des informations sur les préférences et attentes des consommateurs concernant le jus local SAFI, dans le cadre d'un projet sur les stratégies d'attraction et de fidélisation. Il comprend des questions sur les informations générales des répondants, leur expérience avec le produit, ainsi que des suggestions pour améliorer son attractivité et fidéliser la clientèle. Les réponses aideront à mieux orienter les actions marketing et commerciales pour le jus SAFI.

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Questionnaire Dan

Ce questionnaire vise à recueillir des informations sur les préférences et attentes des consommateurs concernant le jus local SAFI, dans le cadre d'un projet sur les stratégies d'attraction et de fidélisation. Il comprend des questions sur les informations générales des répondants, leur expérience avec le produit, ainsi que des suggestions pour améliorer son attractivité et fidéliser la clientèle. Les réponses aideront à mieux orienter les actions marketing et commerciales pour le jus SAFI.

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QUESTIONNAIRE D’ENQUÊTE

Objet : Ce questionnaire est conçu dans le cadre d’un projet tuteuré


portant sur la mise en place des stratégies d’attraction et de fidélisation
des clients au jus local SAFI. Vos réponses nous aideront à mieux
comprendre vos préférences et vos attentes.

Instructions : Veuillez cocher la ou les cases correspondant à vos réponses


ou répondre par écrit là où c’est demandé.

I. Informations générales

1. Sexe :

[ ] Masculin

[ ] Féminin

2. Âge :

[ ] Moins de 18 ans

[ ] 18 à 25 ans

[ ] 26 à 35 ans

[ ] 36 à 50 ans

[ ] Plus de 50 ans
3. Profession :

[ ] Étudiant€

[ ] Commerçant€

[ ] Fonctionnaire

[ ] Sans emploi

[ ] Autre (précisez) : __________

4. Avez-vous déjà consommé du jus SAFI ?

[ ] Oui

[ ] Non

II. Attractivité du produit

5. Comment avez-vous connu le jus SAFI ?

[ ] Bouche à oreille

[ ] Réseaux sociaux

[ ] Publicité

[ ] Dégustation gratuite
[ ] Autre : __________

6. Qu’est-ce qui vous attire dans le jus SAFI ?

[ ] Le goût

[ ] Le prix

[ ] L’aspect naturel/local

[ ] L’emballage

[ ] Autre : __________

7. Selon vous, que faudrait-il améliorer pour rendre le jus SAFI plus
attractif ?

III. Fidélisation de la clientèle

8. À quelle fréquence consommez-vous du jus SAFI ?

[ ] Tous les jours

[ ] Quelques fois par semaine

[ ] Rarement

[ ] Jamais
9. Quelles raisons vous pousseraient à continuer d’acheter du jus SAFI ?

[ ] Qualité constante

[ ] Promotions régulières

[ ] Disponibilité dans les points de vente

[ ] Service clientèle satisfaisant

[ ] Autre : __________

10. Aimeriez-vous bénéficier d’une carte de fidélité ou de promotions


spéciales ?

[ ] Oui

[ ] Non

11. Quelles suggestions proposez-vous pour fidéliser davantage les


clients ?

IV. Appréciation générale

12. Recommanderiez-vous le jus SAFI à d’autres personnes ?

[ ] Oui

[ ] Non
[ ] Peut-être

13. Notez le jus SAFI sur 10 selon votre expérience ou votre impression :

[ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ] 6 [ ] 7 [ ] 8 [ ] 9 [ ] 10

14. Dernier mot ou suggestion pour améliorer le jus SAFI :


…………………………………………………………………………………..

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