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Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

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Optimisation environnementale et efficacité opérationnelle : Analyse de

l'intégration de l'analyse du cycle de vie (ACV) dans les systèmes ERP des
entreprises marocaines
Zineb El Haouat a,*, Safaa Essaliha , Fatima Bennounab , Mohammed Ramadany ,c
Driss Amegouz a
a École supérieure de technologie Université Sidi Mohammed Ben Abdellah, Fès, 30050, Maroc
b École nationale des sciences appliquées Université Sidi Mohammed Ben Abdellah, Fès, 30050, Maroc
c Faculté des sciences et techniques Université Sidi Mohammed Ben Abdellah, Fès, 30050, Maroc

A R T I C L E E N F A B S T R A C T
O
Au cours des années 2000, la synergie entre l'analyse du cycle de vie (ACV) et les systèmes de planification des
Mots-clés :
ressources de l'entreprise (ERP) a représenté une avancée majeure dans l'intégration de la durabilité environnementale
Analyse du cycle de vie
dans les processus de base de l'entreprise. Cette étude a pour but d'examiner comment les entreprises marocaines
ERP
Intégration de l'ACV ERP
intègrent l'ACV dans leurs systèmes ERP, afin de comprendre l'impact sur la durabilité environnementale et
Impact environnemental l'efficacité opérationnelle. Grâce à une étude empirique méthodique, impliquant une enquête distribuée à 220 entreprises à
Durabilité Efficacité travers le Maroc, l'étude a recueilli 95 réponses qualifiées. Ces réponses, provenant d'entreprises qui possèdent et
opérationnelle Analyse exploitent un système ERP, ont été analysées à l'aide de SPSS V25.0 pour l'analyse statistique et l'analyse de
statistique corrélation. Les résultats ont mis en évidence que l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP favorise un cadre plus
durable et plus efficace pour les opérations commerciales des entreprises marocaines. Une telle intégration assure non
seulement un avantage concurrentiel aux entreprises, mais contribue également à la réalisation des objectifs globaux
de durabilité. L'analyse a permis de vérifier que les entreprises marocaines, en intégrant l'ACV dans leurs systèmes
ERP, peuvent affiner leur prise de décision en tenant compte des considérations environnementales, économiques et
opérationnelles. Cette approche intégrée sous-tend un cadre de durabilité holistique, aidant les entreprises à aligner leurs
activités sur les objectifs environnementaux de manière plus efficace. En outre, l'enquête a mis en évidence une
corrélation prononcée entre la taille de l'entreprise et la propension à intégrer l'ACV dans les systèmes ERP, les
grandes entreprises se montrant plus enclines à cette synergie que leurs homologues plus petites. Par conséquent,
l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP se révèle être une stratégie essentielle pour les entreprises marocaines, les
dotant d'un mécanisme permettant d'intégrer la durabilité dans leur planification opérationnelle et stratégique.

En numérisant les systèmes de fabrication, les entreprises peuvent

reconfigurer les modèles organisationnels et les processus de production
1. Introduction pour développer de nouveaux produits écologiquement durables, fabriqués
avec un impact environnemental réduit, en économisant l'énergie sans
À l'heure actuelle, les entreprises du monde entier utilisent des systèmes gaspiller les ressources naturelles [3].
ERP pour bénéficier d'une visibilité globale et d'une coordination efficace L'analyse du cycle de vie des produits (ACV) est un outil essentiel pour
des processus opérationnels. Dans le même temps, l'évolution rapide des la gestion du développement durable, car elle permet d'identifier l'impact
questions environnementales a mis en évidence la nécessité d'intégrer des environnemental des produits tout au long de leur cycle de vie [4]. Il s'agit
pratiques durables au sein des entreprises, et c'est là que les systèmes d'une méthodologie quantitative utilisée pour évaluer l'impact
d'évaluation du cycle de vie entrent en jeu. Ces systèmes doivent être environnemental potentiel d'un produit, d'un processus ou d'un service
intégrés dans leurs applications commerciales [1]. Aujourd'hui, les données [5,6]. Cette méthode a suscité un intérêt croissant de la part de l'industrie et
des PME sont gérées par divers systèmes informatiques, et l'utilisation de des pouvoirs publics en tant que méthode d'analyse des systèmes
systèmes ERP est devenue essentielle [2]. Cependant, avec l'attention environnementaux [7]. L'ACV est très dépendante des données. Elle est
croissante portée à la durabilité et à la responsabilité sociale des entreprises reconnue comme un outil essentiel pour l'ingénierie du cycle de vie des
[1], l'intégration de l'analyse du cycle de vie devient une nécessité. produits. Bien que l'approche soit largement acceptée, la mise en œuvre de
l'ACV est souvent complexe [8,9]. Données relatives au cycle de vie

* Auteur correspondant.
Adresse électronique : [Link]@[Link] (Z. El Haouat).

[Link]
Reçu le 15 janvier 2024 ; Reçu sous forme révisée le 1er avril 2024 ; Accepté le 9 avril 2024.
Disponible en ligne le 16 avril 2024
2590-1230/© 2024 Les auteurs. Publié par Elsevier B.V. Cet article est en accès libre sous licence CC BY-NC-ND ([Link] nc-nd/4.0/).
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

Nomenclature : BOQ Billet d'ordre (Bill of Quantities)

LCCLife Cycle Cost (coût du cycle de vie)
ERP Entreprise Resource Planning BCA Analyses de cas d'entreprise
(Planification des ressources de l'entreprise) SWOT Forces Faiblesses Opportunités Menaces ICV
ACV Évaluation du cycle de vie Inventaire du cycle de vie
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Technologie de l'information KPI Indicateur de performance clé
PME Petites et moyennes entreprises MS Système de gestion
S-ERP Système ERP SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ Système de gestion de la
DLCA Analyse dynamique du cycle de qualité
vie BIM Modélisation de l'information sur SGE Système de gestion de l'environnement
les bâtiments SMS Système de gestion de la sécurité
ECQFD Déploiement d'une fonction qualité respectueuse de IoT Internet des objets
l'environnement BI Intelligence économique IA Intelligence artificielle
PLM Gestion du cycle de vie des RÉALITÉ AUGMENTÉE
produits PDM Gestion des données Réalité augmentée SaaS
produit CAX Technologies assistées Software as a Service
par ordinateur (logiciel en tant que service)

(ERP) avec l'ACV afin de soutenir l'ingénierie du cycle de vie et le

La collecte des données peut prendre beaucoup de temps. Il est courant que
développement de produits durables [10].
les données relatives au cycle de vie soient dispersées dans divers modèles
de produits/processus et documents techniques [10]. Comme la relation
quantitative entre les données relatives au produit et au processus et les
indicateurs environnementaux est explicitement formulée au cours de la
modélisation du cycle de vie, les possibilités d'amélioration sont identifiées
en retraçant le choix des matériaux, les paramètres de conception du produit
et la technologie du processus. Ainsi, le système PLM/ERP peut également
réaliser les ports ACV via l'intégrateur de données du cycle de vie. Ensuite,
la voie en boucle fermée de l'ACV est établie [10].
Dans cet article, nous analysons une série de travaux réalisés par des
chercheurs qui ont étudié l'aspect ACV et ERP de différents points de vue,
notamment en examinant la possibilité d'intégrer les systèmes ERP et ACV
tout en explorant l'approche d'intégration à l'aide d'une enquête diagnostique
menée auprès de 220 entreprises marocaines opérant dans divers secteurs.
L'objectif est de collecter des données de référence pertinentes et
d'identifier les éléments clés d'une intégration réussie entre les deux
systèmes. Cela permettra d'avoir une meilleure visibilité sur les impacts
environnementaux. Dans cette perspective, nous examinerons les avantages
offerts par le S-ERP, puis le degré de performance des entreprises qui
adoptent une approche axée sur le cycle de vie, et nous verrons comment
l'intégration des deux systèmes offre de nouvelles opportunités, modifie la
dynamique opérationnelle et renforce l'engagement des parties prenantes.

2. Approche de l'intégration et de l'application de la S-ERP et de l'ACV

Dans la littérature scientifique, plusieurs études ont prédit une inter-

action entre l'industrie 4.0 et le développement durable [2,11-13]. L'analyse
du cycle de vie est une technique développée dans le cadre de la réflexion sur
le cycle de vie LCT pour évaluer systématiquement les aspects
environnementaux et les impacts potentiels d'un produit. Cependant, la
limite de cette analyse est soulignée par la capacité à supposer que le
système étudié est toujours dans un état bien défini. Pour surmonter cette
limitation, l'ACV dynamique (DLCA) est proposée comme solution pour tenir
compte de la dynamique du système et de la différenciation temporelle de
chaque flux dans la techno-sphère comme dans l'écosphère [11,14]. L'ACV
en direct a été rendue possible par la rapide trans- formation numérique en
cours, communément appelée Industrie 4.0 [2]. En effet, les technologies de
l'industrie 4.0 permettent de surveiller un processus en collectant des
informations sur la consommation de ressources, les flux de matériaux et
les émissions à l'aide de capteurs dans les lignes de production [2,15]. Ces
données peuvent être traitées en temps réel à l'aide de S-ERP, fournissant
ainsi une évaluation dynamique de l'impact environnemental [12]. Le défi
majeur d'un S-ERP qui soutient la mise en œuvre de l'ACV est de conduire
l'organisation vers la durabilité, en collectant et en incorporant toutes les
données et le processus de durabilité dans toutes les fonctions de
l'organisation.
Il existe plusieurs études qui s'attachent à relier l'in- formation des
produits et des processus aux données et aux logiciels d'ACV. Zhou et Tao
proposent un cadre conceptuel pour l'intégration de l'ingénierie assistée par
ordinateur, du PLM et de la planification des ressources de l'entreprise
2
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131
créer une ingénierie des produits et des processus plus durable en reliant de
manière systémique l'ingénierie des produits et des processus à l'ACV et à
l'intégration des données relatives au cycle de vie. Rovelli et coll. [16] ont
proposé une méthodologie générale pour développer un outil modulaire qui
intègre des feuilles de calcul, des logiciels d'ACV, des modules de codage
et de visualisation qui peuvent être modifiés indépendamment les uns des
autres. Ferrari et al [12] ont étudié l'analyse dynamique du cycle de vie
(ACV) en intégrant l'inventaire du cycle de vie (ICV) et l'ERP dans un
environnement de l'industrie 4.0. Agrawal et al [3] ont étudié le lien entre
l'économie circulaire et les performances commerciales durables à l'ère de
la numérisation. Ferrari et al [12] soulignent l'importance d'évaluer non
seulement les impacts environnementaux mais aussi sociaux dans le cadre
de l'évaluation du cycle de vie, en s'appuyant sur les systèmes ERP pour
cibler l'économie circulaire sociale dans la fabrication.
Dans le domaine de l'ACV des bâtiments, par exemple, plusieurs
options ont été proposées pour relier le modèle d'information du bâtiment
(BIM) au logiciel d'ACV [17]. Selon Bowen Zheng et al, l'approche
d'intégration BIM-LCA basée sur un plug-in est efficace en termes de
temps de développement et de calcul, tandis que l'approche
conventionnelle offre la plus grande précision en matière d'extraction de
BOQ et de validité des résultats [18]. Tally, par exemple, sert de module
d'extension pour le logiciel de planification Revit, permettant la saisie
d'informations concernant les matériaux de construction directement dans
le logiciel. Il quantifie ensuite les impacts environnementaux sur la base de
ces informations. Toutefois, la littérature met en évidence plusieurs
solutions logicielles et cadres qui facilitent l'intégration des données
relatives aux produits et aux processus provenant des logiciels ERP et des
logiciels d'ACV (tableau 1), améliorant ainsi la capacité de développement
de produits durables et d'évaluation de l'impact sur l'environnement.
La numérisation dans les entreprises de fabrication est généralement
réalisée par la mise en œuvre d'un MES [2,12,32], mais en le reliant aux
systèmes de planification et d'organisation ERP, des informations
stratégiques peuvent être recueillies pour soutenir la surveillance, le
traitement, le contrôle et l'amélioration de la production dans une usine de
fabrication.
Bien que les systèmes d'information ERP et les systèmes ACV soient deux
domaines distincts, leur convergence est un élément clé du développement
durable des organisations et peut contribuer à la prise en compte de
l'environnement dans leur cadre de gestion global.
Toutefois, comme l'indique le tableau 2, il existe des solutions
logicielles capables de relier les données relatives aux produits et aux
processus provenant des outils ERP et des applications logicielles d'ACV.
Ces outils peuvent être utilisés pour quantifier la charge
environnementale et la durabilité de divers produits et processus. Les outils
d'ACV répertoriés sont utilisés dans un large éventail d'applications, de la
conception de produits à l'établissement de rapports sur le développement
durable, ce qui démontre la polyvalence et l'importance de l'ACV dans la prise
de décision en matière d'environnement.
Ces études démontrent l'intérêt international et les diverses approches
de l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP. De l'exploitation des
technologies de l'industrie 4.0 pour les évaluations dynamiques à
l'exploration du rôle de l'ERP dans le soutien des initiatives d'économie
circulaire [12,33,8], le tableau reflète un large éventail de méthodologies et
de résultats dans différents domaines de l'ACV.

3
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

Tableau 1
Vue d'ensemble des logiciels/outils pour l'intégration de l'ERP et de l'ACV : Types d'analyses de durabilité réalisées.
Auteurs Pays Application Logiciels/outils Type d'analyse

Zhou et Tao [10] Chine Cadre conceptuel pour l'intégration de CAX/ Non spécifié Cadre conceptuel pour l'ingénierie du cycle de vie, visant à
PLM/ERP avec ACV des solutions durables grâce à l'intégration des produits et des
processus
R. Santoso [19] Indonésie Analyse statistique à l'aide de la méthode des Logiciel SmartPLS Évaluer l'impact de l'adoption de la technologie ERP et de l'écologie
moindres carrés partiels
Modélisation par équations structurelles (PLS-SEM) les pratiques de gestion de la chaîne d'approvisionnement sur la
performance opérationnelle
dans l'industrie manufacturière
Ferrari et al [12] Italie Système d'ACV dynamique intégrant l'ERP avec BIsoftware Évaluation dynamique de l'impact environnemental de la production
Outils d'ACV via un logiciel de BI les processus utilisant des données en temps réel provenant de systèmes
ERP
Mahmud, R et al. ÉTATS-UNIS Examen de l'intégration des aspects technico- Non spécifié Examen de l'intégration de l'analyse technico-économique et de l'ACV
économiques
[20] et l'ACV pour une conception durable des processus
Mendes da Luz. et al. Brésil Intégrer l'ACV dans le développement des produits Umberto Logiciel ACV Méthodologie d'intégration de l'ACV dans le développement des produits
[21] processus NXT Universal processus d'amélioration de la durabilité
Tao J et al [22] Chine Améliorer la conception de produits respectueux de NX Unigraphics Améliorer la conception de produits respectueux de l'environnement
l'environnement grâce à l'ACV intégrée
l'intégration de l'ACV dans les produits assistés par et le développement de produits assisté par ordinateur
ordinateur
développement
Kalakul, S et al [23] Danemark Développement d'un logiciel d'ACV intégré à LCSoft, SustainPro, Analyse environnementale et économique des produits chimiques et
pétrochimiques
outils de conception de processus ECON et les processus biochimiques
Ding, Y & Sheng B Wuhan Cadre pour l'intégration des données basé sur SmarTeam, WhutERP Intégration de données pour le développement collaboratif de produits,
[24]. Système PDM/ERP améliorer la coordination et le soutien aux données sur les produits
Vinodh, S., & Inde Intégration de l'ECQFD et de l'ACV pour un Non spécifié Conception de produits durables par l'intégration de l'ECQFD et de l'ACV
développement durable
Rathod, G. H [25] conception de produits
Karsak, E., & O¨ zogul, Turquie Cadre décisionnel pour les logiciels ERP ERP Cadre de conception pour la sélection d'un logiciel ERP basé sur
C. O [26] sélection les besoins de l'entreprise et les caractéristiques du système ERP
Potrˇc Obrecht, T. Autriche Identifier les approches d'intégration de la BIM et de Informations sur le Évaluation de l'impact sur l'environnement dans le secteur de la
la bâtiment construction, en mettant l'accent sur
et al [27] L'ACV pour les évaluations environnementales en Modélisation (BIM) l'identification de l'environnement
construction
Zhang A et al [28] Nouveau Cadre pour la mise en œuvre d'un système basé sur Blockain, IoT, Big Data Analyse de la durabilité de la chaîne d'approvisionnement, mise à profit
Blockain de la blockchain pour
Zélande L'ACV pour améliorer la durabilité de la chaîne Analyse une collecte et une analyse des données sûres et transparentes
d'approvisionnement
Hoogmartens, R Belgique Cadre clarifiant les liens entre Non spécifié L'évaluation de la durabilité, qui intègre l'environnement, les coûts et les
et al [29] ACV, CCV et ACB pour le développement durable analyses des avantages
évaluations
Chofreh et al [30] Malaisie Proposition d'ERP durable en tant qu'approche ERP durable Analyse intégrative des processus, des informations et de l'environnement
holistique durables
solution pour soutenir les initiatives de les données sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'une organisation
développement durable
Yu jun-he [31] - Cadre d'intégration modèle d'intégration Données sur le produit Analyse d'intégration pour la gestion des données de produits et l'ERP,
PDM et ERP (PDM), améliorer le produit collaboratif
ERP

décrivent comment l'ICV d'un produit peut être compilé dans un S-ERP, en
Tableau 2 d'autres termes les différentes synergies de l'approche hybride qui consiste à
Capacités d'intégration des outils d'ACV avec l'ERP et les logiciels. intégrer l'étape de l'ICV dans le S-ERP tout en interfaçant les autres étapes
avec un logiciel d'ACV externe avec le système ERP [36]. Les auteurs de
Outil/logiciel Fourni par Lien Peut-il être intégré au
l'étude [36] estiment que l'utilisation régulière des données du S-ERP
système ERP ?
permet d'intégrer l'ACV dans le processus décisionnel industriel [37], qui
GaBi Sphère [66] Non partent du principe que les systèmes ERP contiennent toutes les données de
LCSoft Kalakul S. [23] Non l'ACV.
SimaPro Pr'eDurabilité [67] Non
ACL ouvert Delta vert [68] Non
GmbH
Athena IE4B [69] Non
Umberto 11 Système iPoint [21] Non
GmbH
SULCA VTT Technique [70] Non
recherche
Performance environnementale [Link] [71] Non
Carte stratégique Gestion du (2009)
développement durable Samsung SDI [72] Oui
Initiative Systel

les contextes géographiques. L'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP

est décrite comme une étape essentielle vers une efficacité opérationnelle
durable [34], susceptible d'avoir un impact significatif sur les pratiques de
gestion environnementale à l'échelle mondiale [19].

3. Le SWOT de la mise en œuvre d'une S-ERP basée sur l'ACV

Les avantages peuvent être classés en plusieurs catégories [35], qui

4
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131
En ce qui concerne les données environnementales requises pour l'ACV,
ils soulignent qu'en suivant l'approche de l'interface, il est possible de
réaliser des ACV de type client/serveur en utilisant, entre autres outils, un
système ERP [38], proposent une approche basée sur un outil d'ACV
intégré dans la solution SAP, conçu pour utiliser les informations
environnementales déjà disponibles dans différents modules [39], estiment
qu'ils peuvent contribuer à démocratiser la réflexion sur le cycle de vie
dans les pratiques commerciales, ce qui se traduit par des industries plus
respectueuses de l'environnement [40]. Les auteurs estiment qu'ils peuvent
contribuer à la démocratisation de la réflexion sur le cycle de vie dans les
pratiques commerciales, ce qui se traduirait par des industries plus
respectueuses de l'environnement [40]. Les auteurs suggèrent de créer une
application ERP d'ACV personnalisée pour faire correspondre les données
des processus primaires avec les bases de données d'inventaire du cycle de
vie et les outils d'évaluation de l'impact sur le cycle de vie [41]. Les
auteurs de l'étude [41] identifient un ensemble d'indicateurs de
performance en matière de développement durable, dont 12 sont liés à la
performance environnementale, à intégrer dans le système ERP afin de
tirer le meilleur parti de son potentiel d'information [42]. Les auteurs de
l'étude [39], offrent une perspective holistique pour guider les décideurs
vers des organisations durables et durablement intégrées [13]. montrent
que le S-ERP a servi de principale source de données pour le S-LCA, et que
l'interface S-LCA/ERP a permis de tirer parti des technologies de l'industrie
4.0 pour une évalua- tion dynamique de la durabilité sociale.
Une revue de la littérature montre à quel point l'attention des parties
prenantes s'est focalisée sur les questions environnementales qui prennent
de l'ampleur avec le développement durable. Plusieurs articles ont souligné
les limites liées à la non-intégration des systèmes ERP dans l'ACV, nous
pouvons parler de la difficulté de trouver des données primaires pour
l'ACV [42], De plus, la complexité de l'ACV [43] au sein des entreprises
manufacturières réside dans la réalisation de l'ICV, car elle nécessite des
spécialistes capables de mener l'analyse, une forte attitude de collaboration
de la part de la direction et un personnel d'usine capable d'effectuer
efficacement la collecte de données primaires [12], en raison de la nature
chronophage de la collecte de données, les évaluations environnementales
ne sont effectuées par les entreprises que lorsque cela s'avère approprié. On
voit donc que l'ACV, contrairement aux ICP, est encore une méthode
empirique qui n'a pas encore atteint le stade méthodique et rationnel où elle
peut prendre sa place dans l'EM des entreprises manufacturières [2].

5
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

Les avantages et les limites les plus fréquemment cités pour ne pas Tableau 4
intégrer l'ACV dans les systèmes ERP sont énumérés dans le tableau 3 sous la caractéristiques des entreprises interrogées en fonction du nombre de salariés.
forme d'un diagramme SWOT.
Taille des entreprises Nombre de salariés Fréquence Total (%)

4. Méthodologie de recherche Petit <50 14 14,7

Moyen [50,100] 14 14,7
Grandes dimensions >100 67 70,5
Cette étude est basée sur des données collectées à l'aide d'une étude
empirique structurée. Cette recherche est basée sur les résultats d'une
enquête que nous avons développée et utilisée selon 2 modes : par l'envoi la recherche pionnière en matière de pratiques commerciales durables.
d'e-mails et via la plateforme professionnelle (LinkedIn) via une enquête Ainsi, l'utilisation du logiciel statistique SPSS pour l'analyse des données
que nous avons développée en ligne sur Google Forms. La Fig. 1 en annexe nous permettra d'examiner les corrélations entre les différents éléments
présente l'architecture de la méthodologie utilisée. choisis, de relever les données proportionnelles et de fournir ainsi une base
solide pour les conclusions de l'étude.
4.1. Objectif et champ d'application
4.2. Structure de l'enquête
L'objectif de cette étude empirique était de mieux comprendre les
pratiques habituelles des organisations dans la mise en œuvre des systèmes L'enquête est divisée en trois sections principales : la première
ERP et des ACV, d'identifier les différents aspects des forces et faiblesses, comprend des questions globales sur l'identification des organisations (nom
opportunités et menaces (analyse SWOT) dans l'organisation et d'analyser de l'entreprise, forme juridique, secteur d'activité, taille de l'organisation,
le degré d'utilisation des outils et techniques S-ERP basés sur l'ACV, en etc.) Le deuxième axe contient des données sur les systèmes ERP et LCA, y
particulier la contribution des systèmes d'intégration et de planification compris les questions suivantes.
dans une analyse ACV, dans les entreprises marocaines.
Un questionnaire ("Enquête sur l'analyse du cycle de vie et les systèmes - Q1. Comment les systèmes ERP facilitent-ils votre travail ?
ERP" en annexe) a été envoyé à 220 entreprises marocaines, et après 5 - Q2. Comment évaluez-vous le succès de votre système ERP au sein de
mois de collecte de données, nous avons reçu 154 réponses de tailles et de l'entreprise ?
secteurs différents (industrie alimentaire, automobile, aéronautique, - Q3. Êtes-vous intéressé par la notion de cycle de vie des produits ?
construction, etc.) Cependant, seules 128 réponses étaient valides, les autres - Q4. Dans l'affirmative, dans quel contexte et à quelles étapes ou phases ?
ayant fourni des données incomplètes. 95 réponses ont été prises en
compte, car il s'agit d'organisations qui possèdent et exploitent des systèmes Et le troisième axe comprend l'aspect d'intégration des deux systèmes
ERP et qui représentent donc 43,18 % de la population cible. pour la planification des ressources et l'évaluation du cycle de vie
L'avantage d'une enquête est qu'elle nous permet de collecter des respectivement ; cet axe comprend l'étude de l'intégration de l'outil ACV
données complètes et de saisir un large éventail de perspectives sur dans les systèmes ERP et leur performance, les différents modules de
l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP, complétant ainsi les données gestion environnementale qui utilisent l'ERP, et les avantages et les
théoriques de la littérature scientifique. L'intégration de l'ACV dans les obstacles de l'intégration.
systèmes ERP est un domaine d'étude relativement nouveau et, compte tenu
des avancées progressives dans ce domaine, l'approche utilisée nous
permettra de contribuer à l'amélioration de la qualité de la vie.

Tableau 3
Matrice SWOT.

Avantages (de l'intégration) Soutien Conséquences (de la non-intégration) Soutien

Littérature Littérature

Origine interne (liée à Points forts Faiblesse

l'entreprise) - Utilisation efficace des ressources [12,20,22,35, - Difficulté à trouver des données primaires pour l'ACV [2,10,12,17,19,
- Réingénierie des modèles organisationnels et 37-39,41,44] - Nécessité de la présence des experts pour mener à 21-23,25,26,42,43]
bien le projet
les processus de production l'analyse
- Intégration de l'inventaire dans les systèmes ERP - Forte attitude de collaboration en matière de
gestion
- Stratégie industrielle et prise de décision - Employés capables d'effectuer la collecte de données
- ACV client/serveur utilisant l'ERP - Résistance au changement de la part des utilisateurs
habitués
- Informations environnementales disponibles dans l'ERP aux méthodes traditionnelles
modules - Défis à relever pour obtenir des données homogènes
- Accessibilité de la réflexion sur le cycle de vie dans les échange et synchronisation des processus
entreprises
pratiques - Nécessité de poursuivre le développement ou
- Indicateurs de performance en matière de développement logiciel de personnalisation
durable
- Contrôler et évaluer les impacts environnementaux en temps - Lots et contraintes de ressources
réel
temps - Compatibilité de ces procédures avec
- Favoriser la conception de produits durables en permettant les normes actuelles en matière d'ACV
l'évaluation des incidences sur l'environnement au cours de
la
phase de conception
- Soutenir la conception de processus durables en
équilibrant l'efficacité économique et la gestion de
l'environnement.
Origine externe (liée à Opportunités Menaces
l'environnement) - Déploiement rapide et performant dans le respect de - Minimiser/éliminer les déchets [13,33,45-47]
l'environnement - Économie circulaire et durabilité
- Absence d'outil
- Réduction de l'impact sur l'environnement
numérique pour évaluer
- Économiser l'énergie sans gaspiller les ressources la durabilité
naturelles
d
- Évaluation dynamique de la durabilité sociale e
- Guider les décideurs vers des organisations durables
intégrées l
6
Z. El Haouat et al. a imensions : environnement, [13,23,25,26,48,49] Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131
économie et société
p
- Sécurité et confidentialité des
r
données sensibles
o
d
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c
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d
7
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

8
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

Fig. 1. Domaine d'activité des entreprises travaillant avec les S-ERP dans l'enquête.

4.3. Méthode d'échantillonnage et collecte de données (méthode des grappes) statistiques (fréquences et proportions), et un examen des relations entre les
différents éléments catégoriels.
En plus de la méthode de sélection décrite précédemment, notre étude a A l'aide de SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), nous
utilisé une méthode de regroupement pour affiner les données. Processus avons réalisé une analyse complète afin de tirer des enseignements
d'analyse. Cette approche est utilisée pour classer les données sur la base de significatifs des données. La figure 2 de l'annexe nous permet de
la similarité de leurs attributs catégoriels. La méthodologie de comprendre clairement les différentes étapes suivies pour effectuer
regroupement a été essentielle pour classer les diverses entreprises l'analyse statistique des fréquences, des proportions et de la corrélation
marocaines en groupes significatifs sur la base d'attributs spécifiques entre les variables catégorielles.
pertinents pour notre recherche, tels que la taille des entreprises, le domaine Notre étude se concentrera sur la relation existante entre la taille des
d'activité et la sélection secondaire de notre recherche se concentre sur entreprises et le processus d'intégration de l'ACV dans l'ERP. Nous
l'adoption des systèmes ERP dans les entreprises marocaines représentant évaluerons le test du chi-deux avec.
l'étape initiale de notre étude.
- H0 : l'hypothèse nulle indiquant qu'il n'y a pas de corrélation entre la
taille des entreprises et le processus d'intégration.
4.4. Analyse des données - H1 : la taille des entreprises et le processus d'intégration sont dépendants

Notre travail se concentre sur l'analyse des réponses collectées auprès

4.5. Le test du chi-carré
des participants à l'enquête afin d'en tirer des informations et des
conclusions significatives. Nous avons commencé par nettoyer les données,
Le test du chi-deux est une méthode statistique utilisée pour montrer les
en vérifiant les valeurs manquantes et en les traitant de manière appropriée.
relations possibles entre des variables catégorielles. Dans notre cas, le test
Nous avons ensuite analysé les données descriptives.
du chi-deux porte sur la taille des entreprises et le processus d'intégration de
l'ACV/ERP. Nous pouvons donc formuler deux hypothèses : la H0 et la H1.
Le résultat du test du Khi-deux est la valeur p. Cette valeur p mesure la
probabilité que les données observées se produisent si l'hypothèse nulle
était vraie. Cette valeur p mesure la probabilité que les données observées
se produisent si l'hypothèse nulle était vraie.
Si la valeur p est inférieure à 0,05, l'hypothèse nulle H0 peut être
rejetée. En revanche, si la valeur p est supérieure à 0,05, l'hypothèse nulle
H0 ne peut être rejetée.

5. Résultats et discussion

5.1. Application de la méthode de regroupement

Nous avons appliqué une technique de regroupement hiérarchique, en

utilisant la méthode de Ward pour minimiser la variance au sein de chaque
groupe. En appliquant cette méthode, nous avons décidé de choisir 4
grappes : 0, 1, 2 et 3. Le tableau 1 de l'annexe indique le nombre
d'entreprises associées à chaque groupe.

Fig. 2. Guide d'évaluation de la réussite de l'Erp.

9
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

optimiser leurs processus commerciaux, à améliorer leur productivité et

Ces résultats montrent une distinction claire entre les groupes en
à maximiser leur efficacité.
fonction du secteur d'activité et de la taille de l'entreprise. Les clusters 1 et 3 sont
dominés par des entreprises de plus de 100 employés, ce qui indique une
tendance des grandes entreprises à se regrouper en fonction de leur secteur
spécifique (Aérospatial et Automobile). Le cluster 0 se distingue par la
prédominance de petites entreprises de moins de 50 employés,
principalement dans le secteur de l'industrie alimentaire (de même pour les
entreprises de taille moyenne).
Cela nous montre des tendances intéressantes dans l'adoption des
systèmes ERP, avec une concentration sectorielle marquée pour les grandes
entreprises dans les secteurs de l'aéronautique et de l'automobile, qui
connaît un grand développement à l'échelle nationale. Les petites
entreprises, bien que moins représentées, montrent une diversité sectorielle,
avec une présence notable dans le secteur agroalimentaire, le Maroc étant
un pays principalement agricole.

5.2. Taille des entreprises et domaine d'activité

Les principales caractéristiques des échantillons de l'enquête sont

examinées. Les entreprises ont été classées en trois groupes selon leur taille
: les grandes entreprises (plus de 100 travailleurs), les moyennes entreprises
(50-100 travailleurs) et les petites entreprises (moins de 50 travailleurs).
Les caractéristiques des 95 entreprises marocaines enquêtées sont
présentées dans le tableau 4.
Les réponses reçues se répartissent par secteur d'activité, comme le
montre la figure 1. Le secteur automobile est dominé par 32,6 %, tandis que
l'industrie alimentaire (18,9 %) et l'aéronautique (13,7 %) sont les
principaux secteurs industriels.

5.3. Statut managérial des personnes interrogées

En ce qui concerne le statut des répondants à l'enquête (Fig. 3 en annexe),

nous constatons que les cadres supérieurs représentent 64,21 % des
répondants, suivis par les cadres moyens avec un taux de 16,84 % et les
directeurs/managers avec une proportion de 12,63 %. Cette représentation
significative des cadres supérieurs parmi les participants à l'enquête est
révélatrice du niveau d'engagement et de perspective reflété dans les
résultats de l'enquête. Les cadres supérieurs, qui occupent des postes de
direction, sont susceptibles d'avoir une connaissance approfondie des
aspects stratégiques et opérationnels de l'intégration de l'évaluation du cycle
de vie (ACV) dans les systèmes de planification des ressources de
l'entreprise (ERP). Leurs réponses sont cruciales car elles peuvent donner
un aperçu des processus de prise de décision, des défis rencontrés par les
cadres supérieurs et de l'importance stratégique attribuée à l'intégration de
l'ACV dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise au
sein de leur organisation.

5.4. L'utilisation des systèmes ERP

La figure 4 en annexe montre que les systèmes d'information ERP

offrent un certain nombre d'avantages qui facilitent considérablement le
travail et la gestion au sein des organisations industrielles marocaines. Les
(86,32 %) des entreprises ont classé l'automatisation des tâches répétitives
et chronophages, suivie par la gestion de la chaîne d'approvisionnement
avec un niveau d'importance de (78,95 %).
%). Les (67,37 %) des entreprises ont choisi l'optimisation des sources de
travail soutenue par une prise de décision basée sur les données avec un
pourcentage de (66,32 %) ; cela permet au manager d'accéder à des rapports
et des analyses pertinents (41,05 %).
En ce qui concerne l'évaluation réussie de la mise en œuvre de l'ERP au
sein des organisations, le tableau 2 de l'annexe montre les différents domaines
d'activité qui ont réussi à plusieurs niveaux.

- Pour les entreprises du secteur automobile, 20 employés ont voté pour

le critère d'une meilleure prise de décision basée sur l'information,
contre 11 pour les entreprises du secteur de l'industrie alimentaire, 10
pour l'aéronautique et 4 pour la distribution, la logistique et le design, le
service et le commerce. Les systèmes ERP sont essentiels à la prise de
décision au sein des entreprises. L'efficacité opérationnelle des systèmes
ERP est un objectif décisif pour les usines de fabrication qui cherchent à
10
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

Fig. 3. Opinions des entreprises sur l'efficacité de l'inclusion de l'ACV dans les SI-
ERP.

- Selon l'enquête, 18 unités du secteur automobile ont opté pour une

efficacité opérationnelle accrue, 12 dans le secteur alimentaire et 7 dans
le secteur aéronautique. Grâce à une planification minutieuse de la mise
en œuvre, à la gestion des fournisseurs et à l'analyse des coûts, 14
entreprises du secteur automobile ont voté pour des économies de
coûts, contre 8 dans l'industrie alimentaire, 4 dans le secteur de la
conception, des services et du commerce, et 3 dans l'aéronautique, la
distribution, la logistique et la construction.
- Le quatrième facteur représente l'un des éléments d'un fonctionnement
efficace et de la sécurité dans les entreprises. 11 entreprises du secteur
automobile ont voté pour la réduction des accidents et des incidents,
contre 4 dans le secteur de l'industrie alimentaire.

En d'autres termes, la réussite de la mise en œuvre des systèmes ERP

dépend d'un certain nombre de facteurs, allant d'une meilleure prise de
décision grâce à des informations basées sur des données à une réduction
des incidents et des accidents. Une évaluation holistique prenant en compte
ces différents aspects nous permettra de déterminer plus précisément dans
quelle mesure l'ERP contribue aux objectifs de l'entreprise. La figure 4
présente un résumé des secteurs d'activité en fonction des différents aspects de
l'évaluation des performances. Les informations sur les données dans les
systèmes ERP peuvent contribuer à une meilleure prise de décision pour
les organisations avec une proportion de 67,37 % suivie par 62,11 % des
stratégies clés pour atteindre une efficacité opérationnelle accrue dans les
systèmes ERP. Cependant, les économies de coûts, avec un niveau
d'importance de 41,05 %, nécessitent une approche stratégique et une
gestion proactive pour garantir que l'investissement initial se traduise par
des avantages significatifs à long terme. Et pour minimiser le risque
d'incidents et d'accidents dans les systèmes ERP, 29,47 % des entreprises
manufacturières ont contribué au choix de l'assurance interne, de la
stabilité et de la performance.

5.5. Le concept d'évaluation du cycle de vie

Dans le contexte des industries manufacturières, l'ACV est une

approche puissante pour évaluer et améliorer la durabilité des processus de
production [13,50]. Son existence dans les entreprises offre plusieurs
avantages économiques, environnementaux et sociaux.

- Améliorer l'image de marque de l'entreprise, en particulier pour les clients

concernés par les questions environnementales [51,52] ;
- Réponses aux exigences normatives et réglementaires, en particulier
celles relatives à l'empreinte environnementale [53] ;
- Optimisation des processus de production en améliorant les
performances environnementales et en réduisant ainsi l'empreinte
écologique [54, 55] ;
- La gestion des risques consiste à identifier les faiblesses économiques
et environnementales, afin que les entreprises puissent mieux gérer les
risques liés à leurs activités et anticiper les changements réglementaires
[56] ;
- Économies et réductions de coûts grâce à l'identification des
inefficacités et des sources de gaspillage tout au long du cycle de vie
d'un produit [13,57,59].

Par conséquent, une question rhétorique a été envisagée dans cette enquête,
11
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

exposer la disposition d'une analyse du cycle de vie dans les entreprises. Ces résultats soulignent l'impact significatif de la taille et du domaine
88,44 % des industries manufacturières au Maroc analysent le cycle de vie d'activité d'une entreprise sur l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP.
de leurs produits et/ou services. Les entreprises interrogées appartiennent à La signification statistique démontrée par les tests du chi-deux fournit des
plusieurs secteurs, et les 3 principaux secteurs (automobile, agroalimentaire preuves solides pour rejeter les hypothèses nulles dans les deux cas,
et aéronautique) se développent rapidement au Maroc. Le tableau 3 en annexe affirmant l'importance de ces facteurs dans la mise en œuvre et l'intégration
met en évidence les différents secteurs d'activité qui ont intégré l'ACV dans des 2 systèmes au sein des entreprises. Cela suggère que les décisions
leurs processus et procédures de travail, ainsi que les différents contextes et concernant l'adoption de l'incorporation de l'impact environnemental dans
approches systématiques de l'analyse du cycle de vie des produits. les systèmes ERP ne sont pas aléatoires, mais qu'elles sont au contraire
influencées par des caractéristiques identifiables et mesurables de
- C1. Alignement de la démarche ACV sur la qualité (mesure des l'entreprise.
performances, utilisation de systèmes intégrés, mise en place de
processus et de procédures de contrôle de la qualité, amélioration 5.6.2. Efficacité de l'intégration
continue basée sur l'ACV). On peut donc en déduire que 37,50 % du secteur L'efficacité de l'intégration des deux systèmes dépend d'un certain nombre de
automobile est intéressé par le cadre de qualité, suivi par 19,44 % de facteurs, dont la qualité de l'intégration et les besoins spécifiques de chaque
l'industrie alimentaire et 13,89 % du secteur aéronautique. entreprise.
- C2. Protection, conservation et amélioration des ressources naturelles et
des écosystèmes (gestion des déchets, recyclage, éco-responsabilité 5.6.3. Niveau d'intégration des indicateurs de performance
dans la conception, quantification des impacts environnementaux). Le Trois niveaux d'intégration ont été examinés : l'intégration totale (les
secteur automobile représente 37,84 % du total, suivi par 21,62 % pour différents indicateurs environnementaux sont incorporés dans un seul
l'industrie alimentaire et 18,92 % pour l'aéronautique. système ERP), l'intégration partielle (certains indicateurs sont intégrés et
- C3. Sécurité des employés tout au long du cycle de vie du produit (en se d'autres non) ou la non-intégration (les indicateurs clés de performance sont
concentrant sur les phases du cycle de vie du produit qui présentent des calculés séparément, sans lien avec les systèmes ERP).
défis particuliers en matière de santé et de sécurité, la gestion des Les résultats présentés dans la figure 5 de l'annexe montrent que la
déchets dangereux, la gestion des produits chimiques, la gestion des majorité des entreprises utilisent l'intégration complète de leurs indicateurs
installations et des équipements). Le troisième contexte indique la environnementaux dans les systèmes ERP, avec un total de 53,42 %. Les
situation la plus importante, étant donné le taux élevé (80,56 %) indiqué responsables ont justifié ce choix par plusieurs raisons, telles que l'absence
dans les secteurs les plus dominants. de redondance, l'accessibilité des informations générées par le S-ERP et, en
particulier, les rapports générés, qui sont utiles pour évaluer la durabilité
5.6. Intégration de l'ERP et de l'ACV des processus et des produits.
34,25 % des entreprises restent dans une position moyenne. Cependant,
Les systèmes ERP peuvent fournir des données précieuses sur les les décideurs expliquent ce comportement par les raisons suivantes.
différentes phases du cycle de vie d'un produit [58]. Parmi les 95
- Utilisation des systèmes existants ;
entreprises interrogées, 73 ont été sélectionnées pour intégrer l'évaluation
de l'impact environnemental dans leur système ERP. Pour mesurer les - Spécificité et personnalisation des besoins (un seul système ne peut pas
répondre à toutes les attentes) ;
performances d'intégration des deux systèmes, nous avons adopté une
échelle de Likert en 4 points allant de 1 (indiquant "faible") à 4 (indiquant - Accessibilité et sécurité des données ;
"très fort"). - Obstacles financiers, notamment en termes de coûts de développement,
d'entretien et de formation continue pour tous les employés ;
5.6.1. Analyse de corrélation
Nous avons effectué un test du chi-deux pour évaluer l'existence d'une 5.6.4. Modules de gestion de l'environnement basés sur l'ERP
relation statistiquement significative entre la taille d'une entreprise et l'ACV L'intégration de modules environnementaux dans les différents S-ERP
d'intégration du système ERP. Avec une p-value de 0,00077 (tableau 4 en [2] permet aux entreprises de suivre leurs performances environnementales
annexe), inférieure à 0,05, nos résultats indiquent un lien statistiquement en fonction des normes et réglementations en vigueur. Les modules les plus
significatif entre la taille d'une entreprise et le déploiement d'un système utilisés par les industries marocaines enquêtées (72 entreprises) sont : le
ERP dans celle-ci. Par conséquent, nous rejetons l'hypothèse nulle (H0). module de gestion environnementale, le module de gestion des modifications
De plus, nous avons appliqué le test du chi-deux pour démontrer la techniques, le module de gestion de l'information sur les produits et le SAP-
relation entre le domaine d'activité et la présence d'un système ERP, la valeur PLM. Pour des raisons de confidentialité, la majorité des entreprises
p obtenue est d'environ 0,0056 (tableau 5 en annexe). Cette valeur signifie préfèrent ne pas fournir les différents indicateurs clés liés à chaque
qu'il existe une forte dépendance entre le domaine d'activité et l'intégration département. D'autres ont choisi de configurer leurs systèmes pour générer
de l'ACV sur le système ERP au sein des entreprises et nous pouvons donc des rapports automatisés de performance environnementale sur la
rejeter l'hypothèse nulle H0. consommation d'énergie, la réduction des déchets, les émissions et d'autres
facteurs importants ...
La mise en œuvre de ces modules environnementaux dans les systèmes
Tableau 5
ERP reflète l'importance croissante accordée à la responsabilité des
Matrice SWOT " Résultats du questionnaire "
entreprises [59], aux pratiques commerciales durables [60] et à la gestion de
Avantages (de l'intégration) Conséquences (de la non- l'environnement [61]. Les organisations marocaines interrogées et adoptant
intégration)
ces modules représentent un niveau d'importance de 80,55 %, comme
l'intégration)
l'illustre le tableau ci-dessous.
Origine interne Points forts Faiblesses Fig. 6 en annexe ; 27,78 % utilisent la gestion environnementale, 26,39
(lié à - Intégration des - Coûts matériels et
% appliquent le module de gestion des modifications techniques, 15,28 %
l'entreprise) données dans un immatériels élevés
système centralisé (temps, personnel adoptent la gestion des informations sur les produits et 11,1 % utilisent
- Efficacité de la qualifié) SAP-PLM. Ces entreprises s'efforcent de gérer leur impact environnemental
réglementation - Résistance des employés de manière proactive dans le contexte plus large de leur activité et de leur
environnementale au changement
- Formation des employés
production.
- Engagement accru en
faveur de l'environnement
activités, en vue de prendre des décisions éclairées sur leurs activités.
Origine externe Opportunités Menaces l'empreinte écologique et la durabilité à long terme.
(lié à - Engagement en faveur du - Données sensibles,
l'environnement développement durable problèmes de
) (relation entre la gestion confidentialité
opérationnelle et la gestion
environnementale)

12
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

6. Précision et exactitude dans l'intégration ACV-PER : les avantages opérationnels de l'intégration. La matrice offre une validation
Une méthodologie pour des résultats détaillés basée sur l'expérience réelle de l'entreprise, illustrant une image plus précise
et applicable des avantages et des défis de cette intégration. Cela s'applique
L'analyse a été réalisée à l'aide d'outils statistiques avancés et à la perspective théorique de l'intégration de l'ERP et de l'ACV mentionnée
d'évaluations de corrélation avec SPSS V25.0, comme le montre la figure 2 en dans le tableau 2, qui souligne l'importance d'un meilleur engagement
annexe, offrant une base solide pour évaluer la dynamique entre l'adoption environnemental et de l'efficacité réglementaire comme facteurs clés d'une
de l'ACV et les systèmes ERP. L'application de l'analyse statistique, intégration réussie [34]. Compte tenu des avantages significatifs et des défis
notamment le test du khi-deux, a été essentielle à la validation de notre distincts, résumés dans le tableau 3 de l'annexe, la question de la
méthodologie. Cette technique s'est avérée cruciale pour évaluer la relation compatibilité et de la normalisation des données apparaît comme un obstacle
entre la taille d'une entreprise et sa propension à intégrer l'ACV aux systèmes dans la littérature [17], soulignant la difficulté d'assurer un échange de
ERP. Avec une valeur p de 0,00077, notre analyse a confirmé l'impact données transparent entre les différents systèmes. Ce défi nécessite un effort
significatif de la taille de l'entreprise sur ce processus d'intégration, ce qui concerté pour harmoniser les formats de données et les protocoles afin de
confère à notre étude un niveau élevé de confiance statistique. La fiabilité faciliter l'interaction entre les systèmes. et pour garantir la précision et la
de l'étude est encore renforcée par la diversité des participants, qui fiabilité des analyses et des processus de prise de décision, il est essentiel de
comprennent des cadres supérieurs et moyens, ainsi que des techniciens. donner la priorité à la qualité des données, en particulier lorsqu'il s'agit
Cette diversité garantit une compréhension globale de l'intégration ACV- d'informations sensibles, comme le montre le tableau 3 en annexe. La
PER, reflétant un large éventail d'expériences et de perspectives au sein de comparaison de l'expérience marocaine avec les efforts d'intégration dans
l'industrie. d'autres pays, tels que mentionnés dans la revue de la littérature, révèle à la
Notre cadre méthodologique, combiné à une analyse statistique fois des similitudes et des défis uniques. L'approche dynamique de l'ACV,
complète et à un groupe diversifié de répondants, met en évidence la facilitée par les technologies de l'industrie 4.0 dans les études européennes
fiabilité et l'importance de nos résultats. Il offre un aperçu critique de l'intégration [11,12,29,34], représente une avancée technologique vers laquelle les
de l'ACV dans les systèmes ERP des industries marocaines, ce qui entreprises marocaines pourraient tendre. De même, l'accent mis sur les
représente une étape importante vers des pratiques commerciales plus aspects de durabilité sociale dans le secteur manufacturier, tel qu'exploré
durables et plus efficaces. Si la méthodologie actuelle a permis d'éclairer dans des études hors du Maroc [17,33], met en évidence le potentiel
efficacement la dynamique de l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP des d'élargissement de la portée de l'intégration de l'ACV-PER au-delà de
entreprises marocaines, nous reconnaissons qu'il est possible d'améliorer encore l'approche de l'industrie manufacturière.
la méthodologie. Nous visons à développer notre compréhension des L'environnement doit être élargi pour inclure les aspects sociaux.
facteurs contribuant à une intégration réussie en explorant des études L'avantage de cette recherche est qu'elle fournit des résultats et des
longitudinales et en menant des études de cas détaillées. Cela nous implications tant pour les praticiens que pour les décideurs politiques. Pour
permettra d'offrir une vision plus complète des pratiques commerciales les praticiens, l'étude souligne l'importance non seulement d'adopter des
durables et efficaces grâce à l'intégration de l'analyse du cycle de vie (ACV) systèmes ERP, mais aussi de tirer parti de ces systèmes pour améliorer les
dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP). performances environnementales. Pour les décideurs politiques, les résultats
soulignent la nécessité de mettre en place des cadres de soutien qui
7. Le SWOT de la mise en œuvre d'un S-ERP basé sur l'ACV "déduit encouragent l'intégration de la durabilité dans les pratiques commerciales,
des résultats du questionnaire". éventuellement par le biais d'incitations à l'adoption de l'ACV ou de lignes
directrices qui simplifient la collecte et l'analyse des données de l'ACV.
Le tableau 5 résume les différentes observations tirées des réponses des À l'avenir, l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP au Maroc et au-
décideurs ; les résultats sont présentés à l'aide de l'outil de gestion SWOT delà constitue un terrain fertile pour la recherche et la pratique. L'évolution
pour évaluer les aspects internes et externes de l'intégration. vers des évaluations plus dynamiques et plus complètes, intégrant à la fois
L'intégration des deux systèmes a apporté des avantages tactiques, mais des mesures de durabilité environnementale et sociale, représente une
aussi des défis qui doivent être pris en compte pour garantir le succès de prochaine étape pour les entreprises sur cette voie. En outre, l'exploration
cette initiative. de facilitateurs techno- logiques, tels que l'intelligence artificielle et
l'Internet des objets (IoT) [11,17,34], pourrait améliorer l'efficacité et la
8. Discussion profondeur des analyses ACV, facilitant ainsi les évaluations de la
durabilité et la prise de décision en temps réel.
Les résultats de cette étude mettent en évidence l'intérêt croissant et les
défis de mise en œuvre associés à l'intégration de l'analyse du cycle de vie 9. Le leadership de la direction : un facteur essentiel pour
(ACV) dans les systèmes de planification des ressources de l'entreprise l'intégration réussie de l'ACV dans les systèmes ERP
(ERP) au sein des secteurs industriels marocains. Cette intégration
représente un progrès significatif vers l'opérationnalisation de la durabilité En nous concentrant sur les systèmes ERP et l'outil ACV, nous pouvons
environnementale dans le tissu des processus organisationnels. Le déduire que l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP est un processus
pourcentage élevé d'entreprises effectuant des analyses du cycle de vie de complexe qui doit être aligné sur les stratégies commerciales globales. En
leurs produits ou services illustre une tendance collective à l'intégration de outre, la direction générale est responsable de la définition des objectifs
la durabilité dans les stratégies commerciales de base. Toutefois, la stratégiques de l'entreprise, y compris ceux liés à la responsabilité
diversité du degré d'intégration et la variabilité de l'efficacité perçue environnementale.
révèlent un paysage d'adoption complexe. À cet égard, l'intégration de l'ACV nécessite un investissement dans la
L'intérêt prédominant de l'enquête pour les systèmes ERP pour formation et les ressources humaines. En effet, l'implication significative de
l'automatisation des tâches et la gestion de la chaîne d'approvisionnement la direction dans l'allocation des ressources [62] est nécessaire pour mettre
s'aligne sur les tendances mondiales en matière d'efficacité opérationnelle en œuvre ces changements. En conséquence, le soutien de la direction
[58]. Cependant, l'accent mis sur l'intégration de l'ACV met en évidence un générale permet aux organisations d'atteindre leurs objectifs, d'optimiser les
pivot unique vers la durabilité dans les entreprises marocaines, ce qui est coûts, d'accroître l'efficacité et la rentabilité et d'augmenter les
conforme aux études menées aux États-Unis et en Autriche [20,27]. Ce performances des employés. Cependant, l'intégration nécessite des
changement reflète une reconnaissance plus large de la gestion changements dans les processus et les instructions. D'où une résistance au
environnementale en tant qu'élément essentiel de la réussite des entreprises. changement de la part des employés [2,12]. La direction encadre et soutient
L'analyse SWOT met en évidence les opportunités et les défis qui ces changements organisationnels [12] en mettant en place un système
entravent la réalisation du potentiel de l'intégration LCA-ERP. Des atouts d'incitations et de sanctions. De cette manière, les employés se sentent
tels que l'utilisation efficace des ressources et la capacité de prise de impliqués et engagés dans la croissance et le succès de l'efficacité de la
décision stratégique offerte par les systèmes ERP soulignent l'importance de fusion.
l'intégration de l'ACV et de l'ERP. L'identification de l'encadrement supérieur comme moteur fondamental
de la performance globale de cette approche ne peut être réalisée que par
des actions stratégiques et pratiques associées à des réalités opérationnelles

13
intégrées
Z. El Haouat etdans
al. la culture et les pratiques de l'entreprise. En outre, Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131
l'encadrement supérieur

14
Z. El Haouat et al. Résultats dans Ingénierie 22 (2024) 102131

assure un leadership fort dans la gestion du changement, en communiquant dans les ERP. Ces aspects seront analysés pour leur interaction avec
clairement les avantages du système intégré et en motivant les équipes pour l'intégration de l'ACV dans les ERP, dans le but d'aboutir à un modèle
qu'elles adoptent de nouvelles méthodes de travail. proposé qui combine de manière transparente la méthodologie de l'ACV
Aujourd'hui, l'intégration de l'encadrement supérieur est un facteur avec les cadres ERP, établissant potentiellement une nouvelle référence en
décisif pour la réussite de l'intégration des systèmes [63]. Elle fournit une matière de durabilité et d'efficacité dans les pratiques commerciales.
orientation stratégique, une gestion efficace des ressources, une prise de En conclusion, l'intégration de l'ACV dans les systèmes ERP est une
décision éclairée et une culture de l'innovation et de l'adaptabilité. approche innovante pour réconcilier l'efficacité et la gestion
environnementale. Comme les organisations reconnaissent de plus en plus
10. Conclusions et perspectives l'importance de la durabilité et du développement durable, cette intégration
devrait évoluer et promouvoir une nouvelle ère de pratiques commerciales
La gestion des données environnementales est un besoin croissant, car "éco-efficaces et durables".
les questions environnementales sont de plus en plus au centre des
préoccupations de l'industrie. La performance environnementale des Déclaration de contribution des auteurs du CRediT
produits peut être évaluée par l'ACV, qui est un élément essentiel d'un
système d'information environnementale [4]. Tout d'abord, l'étude a mis en Zineb El Haouat : Rédaction - révision et édition, Validation,
évidence les nombreux avantages de l'utilisation des S-ERP dans les industries Méthodologie, Investigation, Acquisition de fonds, Analyse formelle,
manufacturières marocaines. Ensuite, il a été illustré que le concept du cycle Conservation des données, Conceptualisation. Safaa Essalih :
de vie et son analyse s'est progressivement développé au Maroc, en effet, Visualisation. Fatima Bennouna : Supervision. Mohammed Ramadany :
pratiquement toutes les entreprises sélectionnées se sont engagées dans Supervision. Driss Amegouz : Supervision.
cette voie, notamment dans le cadre du respect de la qualité, plus
précisément du SMQ, ainsi que du " SME " environnemental et du " SMS " Déclaration d'intérêts concurrents
de gestion de la sécurité. En tant qu'étude exploratoire, ce document
contribue à l'intégration de l'outil ACV dans les systèmes ERP via Les auteurs déclarent qu'ils n'ont pas d'intérêts financiers concurrents
l'évaluation des impacts environnementaux et le suivi des performances connus ou de relations personnelles qui auraient pu sembler influencer le
environnementales. Il est évident que certains facteurs, tels que la taille et le travail présenté dans cet article.
secteur d'activité, influencent les avantages de l'adoption de différents
systèmes ERP et de leur intégration aux ACV. En effet, la corrélation entre Disponibilité des données
les 2 systèmes met en évidence une convergence significative entre la
gestion des ressources de l'entreprise et la prise en compte des aspects Les données seront mises à disposition sur demande.
environnementaux. Par conséquent, cette contribution de recherche jette les
bases de futures explorations qui se pencheront sur les niveaux d'adoption des Remerciements
technologies émergentes telles que l'IdO, l'IA, l'AR et le SaaS pour améliorer
et enrichir ces systèmes. En outre, l'enquête s'étendra à la mise en œuvre Nous tenons à remercier l'Université Mohamed ben Abdellah pour le
florissante des systèmes de gestion intégrés (qualité, sécurité et soutien apporté à cette recherche. Merci et gratitude à tous les responsables
environnement) qui sont actuellement sur une courbe de croissance des entreprises enquêtées pour leur aide et leur coopération dans la collecte
exponentielle dans les industries marocaines [64,65], et leur corrélation des données, ce qui a contribué à la réussite de notre étude.
avec l'intégration de l'ACV

Annexe

Enquête sur l'analyse du cycle de vie et les systèmes ERP

Dans le cadre de notre thèse de doctorat en Génie Industriel à l'Ecole Supérieure des Technologies de Fès, nous menons une enquête de recherche auprès
des entreprises industrielles marocaines de différents secteurs. Notre objectif est d'identifier les entreprises qui utilisent des logiciels ERP et d'évaluer
l'impact du cycle de vie de leurs produits/services sur l'environnement dans le cadre industriel marocain.
Nous apprécions votre volonté de consacrer du temps à remplir ce questionnaire. Nous vous remercions d'avance.

Axe 1 : Identifier l'organisation

10.1. Votre entreprise est : (Nom de l'entreprise) (Facultatif) ... ... ... ... ... ... ... ... ... ....
10.2. Votre entreprise est : (Forme juridique) □ L.L.C. □ Société de personnes
□ Société anonyme □ Autre (préciser) :
10.3. Votre secteur d'activité est : □ Automobile
□ Pétrole □ Habillement
□ Construction □ Aérospatiale □ Maritime
□ Industrie alimentaire □ Distribution et logistique
□ Autre (préciser) ... ... ...
10.4. Dans votre entreprise, vous êtes : □ Directeur (Manager) □ Senior
Manager
□ Cadre moyen □ Technicien
□ Superviseur
10.5. Quelle est la taille de votre entreprise ? □< 50 □ [50,100] □ > 100
Axe 2 : Données sur les systèmes ERP
2.1. Votre entreprise dispose-t-elle d'un système ERP ? □ Oui □ Non
2.2. Quel logiciel ERP utilisez-vous ? □ SAP □ SAGE
□ MICROSOFT □ ORACLE
□ Autre (préciser) ... ... ...
2.3. Le logiciel est-il personnalisé pour vous ? □ Oui □ Non
2.4. Quels modules peuvent être intégrés dans votre système ERP ? □ Achats □ Ventes □ Production □ Gestion des ressources
humaines □ Logistique
(suite à la page suivante)

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(suite )
□ Audits et contrôles □SAP PLM
□ Gestion de l'environnement
□ Gestion des changements techniques
□ Gestion de l'information sur les produits
□ Tableau de bord
□ Autre (préciser) ... ... ...
2.5. Comment les systèmes ERP peuvent-ils faciliter votre travail ? □ Automatisation des tâches
□ Gestion de la chaîne d'approvisionnement
□ Prise de décision fondée sur des données
□ Une communication interne efficace
□ Gestion de l'environnement
□ Optimisation des ressources de travail
□ Des rapports et des analyses précis
□ L'esprit d'équipe
2.6. Comment évaluez-vous le succès de votre système ERP au sein de l'entreprise ? □ Réduction des incidents et des accidents
□ Augmentation de l'efficacité opérationnelle
□ Meilleure prise de décision sur la base des informations fournies par les
données
□ Économies de coûts
2.7. Depuis combien de temps utilisez-vous le système ERP ? □ Moins de 2 ans
□ Entre 2 et 5 ans
□ Plus de 5 ans
Axe 3 : Données pour l'évaluation de l'impact sur l'environnement (ACV)
3.1. Vous intéressez-vous au cycle de vie de vos produits ? □ Oui □ Non
3.2. Si oui, dans quel contexte ? Qualité
□ Environnement
□ Santé et sécurité
□ Autre (préciser) .... .....
3.3. Votre organisation a-t-elle évalué le cycle de vie (étapes ou phases) de ? □ Produit
□ Processus
□ Procédure
□ Service□ Autre (préciser) ... ... ...
Axe 4 : Aspects liés à l'intégration des deux systèmes (ERP et ACV)
4.1. Votre organisation intègre-t-elle l'analyse du cycle de vie dans le système ERP ? □ Oui □ Non
4.2. Si oui, comment évaluez-vous l'efficacité de votre intégration ? □ Très élevée □ Élevée
□ Moyenne □ Faible
4.3. Les indicateurs environnementaux sont-ils inclus dans les systèmes ERP ? □ Intégration complète
□ Intégration partielle
□ Pas d'intégration
Pouvez-vous valider le choix d'intégrer les deux systèmes ? ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ......... ... ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ......
4.4. Collaborez-vous avec des fournisseurs, des clients ou d'autres parties prenantes pour évaluer les risques □ Oui □ Non
environnementaux de v o s produits/services ?
4.5. Comment mesurer les aspects et les impacts environnementaux des systèmes ERP ? □ Contrôle de la cohérence des données
□ Audits et certifications environnementales
□ Mesure de la performance environnementale des fournisseurs
□ Autre (préciser) .... .....

Fig. 1. La méthodologie suivie (élaboration par les auteurs).

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Fig. 2. Etapes à suivre pour analyser l'enquête dans le logiciel SPSS.

Fig. 3. Statut managérial des personnes interrogées.

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Fig. 4. Les systèmes ERP renforcent l'efficacité.

Fig. 5. Niveaux d'intégration des ICP.

Fig. 6. Modules environnementaux dans les systèmes ERP.

Tableau 1
Méthode de regroupement

Groupement Nombre d'entreprises Taille des entreprises Zone d'activité

d'entreprises
0 14 Petit 14 Industrie alimentaire 2
1 39 Grandes dimensions 39 Aérospatiale 11
2 14 Moyen 14 Industrie alimentaire 5
3 28 Grandes dimensions 28 Automobile 28

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Tableau 2
Évaluation réussie des systèmes ERP pour différents secteurs d'activité

Zone d'activités L'évaluation

Meilleure prise de décision sur la base des informations Efficacité opérationnelle accrue Économies de Réduire les incidents et les accidents
fournies par les données coûts
Pétrole 1 1 - 1
Emballage 2 2 - 2
Production de métaux 1 3 1 1
Industrie ferroviaire 1 - 1 1
Maritime 1 1 - -
Industrie et santé 1 1 - -
Automobile 20 18 14 11
Aéronautique 10 7 3 2
Industrie alimentaire 11 12 8 4
Produits chimiques/cosmétiques 3 4 1 -
Vêtements et textiles 2 - 1 -
Distribution et logistique 4 3 3 1
Conception, service et commerce 4 5 4 2
La construction 3 2 3 2
Communication - - - 1
Total (réponses) 64 59 39 28

Tableau 3
Cadre pour l'évaluation du cycle de vie des produits dans les principaux secteurs industriels

Zone d 'activitésConcept d'ACL

Q1. Êtes-vous intéressé par l'analyse du cycle de vie ? Q2. Si oui, quel est le cadre ?

Oui Non C1 C2 C3

Automobile 36,90 % 00,00 % 37,50 % 37,84 % 41,67 %

Aéronautique 15,48 % 00,00 % 13,89 % 18,92 % 08,33 %
Industrie alimentaire 19,05 % 18,18 % 19,44 % 21,62 % 30,56 %
La construction 04,76 % 09,09 % 04,17 % 02,70 % 05,56 %
Autres secteurs 23,81 % 72,73 % 25,00 % 18,92 % 13,89 %

Tableau 4
Résultats de la relation entre la taille de l'entreprise et l'intégration de
l'ACV-PER

Valeur P 0.0007682049268323794
Chi carré 14.34290805719377
Ddl (degrés de liberté) 2

Tableau 5
Résultats concernant la relation entre la zone d'activité et l'intégration
ACV-PER

Valeur P 0.005997255074674843
Chi carré 35.121123765578254
Ddl (degrés de liberté) 17

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