N° 12 - JANVIER 2025

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 UNE AUTORITÉ ADMINISTRATIVE
INDÉPENDANTE AU SERVICE DU CITOYEN

28 BP 1006 Abidjan 28

(+225) 27 22 59 92 80 secretariat@[Link]
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4 ème étage, Fondation Félix Houphouët - Boigny , Yamoussoukro
 ÉDITORIAL

EDITORIAL
Par Adama TOUNGARA
Médiateur de la République

Adama TOUNGARA
Médiateur de la République

Les délégations au service

d’une
LE médiationDE
MÉDIATEUR de LA
proximité
RÉPUBLIQUE
Chers lecteurs, Le lancement de cette importante activité a eu

AU SERVICE DE LA SOCIÉTÉ
L’année 2023 vient de s’achever et une nouvelle
année commence avec son lot de challenges.
Nous profitons de cette occasion pour vous
présenter nos meilleurs vœux.
lieu, le jeudi 22 juin 2023 à la Fondation Félix
Houphouët-Boigny pour la Recherche de la
Paix à Yamoussoukro, à l’occasion du premier
conseil de médiation de l’année, en présence
Dans ce premier numéro, nous souhaitons de plusieurs organes de la presse écrite et

V
revenir sur les temps forts qui ont marqué les audiovisuelle.
activités de l’institution en 2023. Cette rencontre a permis au Président de
oilà le contexte axial le Médiateur de la
dans lequel
En effet, depuis sa prise de fonction, le Médiateur s'inscrit ce magazine d'information l’Institution, de mettre en mission les Médiateurs

d’une médiation
République, dans
de la République, dans sa quête permanente
générale de cette prestigieuse
dynamique, proactive
sa
Institution qui éprouve les émotions de la
délégués ainsi que des équipes du Siège et de la
Permanence de l’Organe national de médiation,
quête permanente
et de proximité, travaille pour un meilleur en leur remettant des feuilles de route.
société. Ainsi, vous avez entre vos mains, le numéro retraçant les activités
positionnement de l’Organe de médiation dans Ces missions de sensibilisation prévues dans
le paysage institutionnel ivoirien.d’une médiation tous les départements du pays visaient à,
de l'année 2024. Nous voilà doncproactive
dynamique, partie pour
Après sa contribution à la sensibilisation pour
des élections présidentielles apaisées en 2020, et la grande aventure de cet outil de exhorter les populations à préserver l’harmonie
sociale et le vivre-ensemble, amener les
communication Institutionnelle. Un pari
le Médiateur de la République a, en 2023, initié
de proximité,
une campagne nationale de sensibilisation
sur l'avenir pour une élection présidentielle
travaille candidats à signer une charte d’engagement à la
paix avant, pendant et après la période électorale
apaisée et sans violence enpour 2025.
un meilleur
des populations à des élections municipales et
régionales sans violence.
mais aussi, à encourager les candidats et les
acteurs politiques à privilégier les voies légales
Notre organe de médiationpositionnement
a pour mission
Le bon déroulement de ce processus électoral
ainsi que des élections sénatoriales des 02 et 16
de principale de régler les différends entre de recours en cas de contestation.
Cette année a également été marquée par
l’Organe de médiation
Septembre 2023, a constitué un axe prioritaire l’ouverture d’une délégation du Médiateur de la
l'administration et les administrés, mais également de participer au renforcement
de l’action du Médiateur de la République pour République dans la Région du Tchologo, le 21
l’année. dans le paysage septembre 2023.
de la cohésion sociale. Aussi, conformément à l'article 6 de sa loi organique, est-il
En effet, une des principales missions de
institutionnel ivoirien. Cet acte, qui marque le renforcement de la
l’institution, étant le renforcement de la cohésion politique de déconcentration des services, a
sollicité pour des missions relatives aux questions de réconciliation et de paix à
sociale, et tirant les leçons des élections passées permis de consolider la visibilité de l’Organe de
émaillées de graves violences dans notre pays, médiation dans notre pays.
l'échelle nationale. La prévention des violences liées aux élections et le règlement
le Médiateur de la République a, dans son
programme d’activités 2023, accordé une place
A présent, nous vous invitons à découvrir toutes
les activités réalisées durant l’année 2023.
de crises qui en résultent, figurent en bonne place des actions menées par notre
de choix à des élections locales apaisées. Bonne lecture à tous !

Institution. Sans paix, « il n’y a pas de progrès possible ». La paix est le socle de
N°02
tout développement et exige l'implication de tous les ivoiriens, sans distinction
Mars 2024
BULLETIN SEMESTRIEL D’INFORMATION DU MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE
ethnique, religieuse, ou politique. Elle est aussi alimentée par le dialogue constant.
Siège social : Fondation FHB Yamoussoukro : (+225) 27 30 61 80 80, Permanence Abidjan Cocody Cité des Arts : (+225) 27 22 59 92 80. E-Mail : secretariat@
[Link] Site Web : htt://[Link] Directeur de publication : Adama TOUNGARA, Médiateur de la République Supervision : Daouda TANON,

D'une manière générale, la paix nait de la bonne parole, car bien parler est source
Directeur de Cabinet Rédacteur en chef : Mariam Awa SYLLA épse TRAORE, Sous-Directrice Presse et Communication. Ont participé à la rédaction de ce numéro
: Marie Désirée NARGADÉNÉ SORO, DJENI Ange Landry, Masso Hamza Latifa KAMATE, Antoine MOUROU EQUIEN, Pauline ATTIEGOUA. Photos : Kontini KAMBOU
Conception graphique et mise en page : MZK Group Imprimerie : Hooda Graphics Tirage : 500 exemplaires Distribution : Sous-Direction Presse et Communication.
de paix.
Je voudrais exhorter lesLE ivoiriennes
MÉDIATEUR 3
et les ivoiriens ainsi que tout habitant de notre
N°02 - MARS 2024
pays, à s'approprier les vertus de partage, de tolérance et de pardon au moment
où nous amorçons cet important virage de la vie de la nation.
Vive la paix et la cohésion sociale en Côte d'Ivoire.
Bonne année électorale 2025, pour une paix durable.

Le Médiateur • Janvier 2025 3

 Siège social : Fondation FHB Yamoussoukro (+225) 27 30 61 80 80, Permanence Abidjan Cocody Cité des Arts : (+225) 27 22 59 92 80
E-Mail : secretariat@[Link] Site Web : htt://[Link]
Directeur de Publication : Adama TOUNGARA, Médiateur de la République
Supervision : Daouda TANON, Directeur de Cabinet
Rédacteur en chef : Mory DIABAGATE, Directeur de la Communication et de l’Informatique
Ont participé à la rédaction de ce numéro : Mariam SYLLA, Marie Désirée SORO, DJENI Ange Landry, KAMATE Hamza Latifa, MOUROU
Equien Antoine, KAKOU ATTIEGOUA Pauline Lucette, N’DA Edwige
Photos : Kontini KAMBOU
Conception graphique et mise en page : Creatis Studio • Imprimerie : Carnaval Imprim • Tirage : 500 Exemplaires
Distribution : Direction de la Communication et de l’Informatique

4 Le Médiateur • Janvier 2025

 SOMMAIRE
NOS ACTIVITÉS NOS DÉLÉGATIONS
8 • 1er CONSEIL DE MÉDIATION 2024 23 • Délégation Régionale du Gontougo et
Le Médiateur de la République annonce la mise de l’Indénié-Djuablin
en place d’un plan d’actions pour les élections
présidentielles de 2025 24 • Délégation Régionale du Iffou,
Moronou et N'Zi
9 • DÉCONCENTRATION DES SERVICES
Le Médiateur de la République s’installe à 27 • Délégation Régionale du Cavally
Bouna
29 • Délégation Régionale du Guémon
10 • Journée internationale des droits de la
femme 2024 32 • Délégation Régionale du Worodougou
et du Béré
11 • SOUBRÉ
Cérémonie d’installation du Médiateur Délégué 36 • Délégation Régionale du Bafing
de la Nawa
37 • Délégation Régionale du Tchologo
12 • CONSEIL DE MÉDIATION
EXTRAORDINAIRE 40 • Délégation Régionale du Bounkani
Le Médiateur de la République lance son Plan
d’actions pour une présidentielle apaisée en 43 • Délégation Régionale de la Nawa
2025
46 • Délégation Régionale de l’Agnéby-
13 • DÉCONCENTRATION DES SERVICES Tiassa
Agboville abrite la 18ème délégation
49 • délégation régionale du Sud-Comoé
14 • DÉCONCENTRATION DES SERVICES
Une nouvelle délégation s’ouvre à Aboisso 51 • Délégation du Hambol

15 • JOURNÉES PORTES OUVERTES DES MÉDIATIONS RÉUSSIES

INSTITUTIONS
Le Médiateur de la République se rapproche de 53 • 55 Médiations réussies
la population
RELATIONS
16 • Le Médiateur de la République célèbre la INTERNATIONALES
29ème édition de la journée nationale de la paix
57 • 64 Relations Internationales
17 • KORHOGO
Atelier de formation des Médiateurs Délégués et À LA DÉCOUVERTE
des comités de veille et de suivi de la cohésion
sociale des régions frontalières nord 66 • COULIBALY Amita épouse
N’DJORE
19 • BOUNDIALI Sous-Directrice des Requêtes
Cérémonie d’installation du Médiateur Délégué
de la Bagoué
ZOOM SUR …
20 • 2ème CONSEIL DE MÉDIATION 2024
70 • WOKOGBE Nestor,
Infirmier Diplômé d’Etat (IDE)

Le Médiateur • Janvier 2025 5

6 Le Médiateur • Janvier 2025
NOS ACTIVITÉS
 NOS ACTIVITÉS

1er CONSEIL DE MÉDIATION DE L' ANNÉE 2024

Le Médiateur de la République annonce
la mise en place d’un plan d’actions pour
les élections présidentielles de 2025

C
e lundi 18 mars 2024, s’est le cadre de discussion : « J’ai Le Médiateur de la République a
tenue la première réunion souhaité, contrairement à la annoncé lors de son discours, la
du Conseil de Médiation pratique habituelle, que cette création d’un comité scientifique
à la Fondation Félix Houphouët- session se déroule au premier chargé d’élaborer les différentes
Boigny de Yamoussoukro de trimestre, afin de partager avec actions découlant du thème, en
l’Institution «Le Médiateur de la vous ma vision sur l’orientation vue de garantir un processus
République». Cette session de de nos missions à l’approche électoral présidentiel pacifique et
travail a rassemblé les principaux de l’année 2025, qui focalisera sans violence en 2025.
responsables des services de l’attention de tous les acteurs Cette première réunion du Conseil
l’Institution de Médiation, incluant nationaux et internationaux, du de Médiation a permis à Monsieur
le Secrétaire Général, le Directeur fait de l’élection présidentielle » Adama TOUNGARA, Médiateur
de Cabinet, les Médiateurs Il a ensuite annoncé le thème de la République, de passer en
Délégués, les Conseillers et les principal de cette réunion revue le plan d’actions 2024 de
Directeurs. marquant le début de la mise en tous les Médiateurs Délégués sur
Dans son discours d’ouverture, place des dispositifs pour garantir le terrain, dans le but de renforcer
le Médiateur de la République, une période électorale apaisée la visibilité de l’Institution, ainsi
Monsieur Adama TOUNGARA, a en 2025. Le thème est le suivant : que de promouvoir la cohésion
félicité ses collaborateurs pour le « Le renforcement de la paix et sociale et le vivre-ensemble.
travail accompli lors des élections de la cohésion sociale en vue de
locales de 2023. Il a ensuite posé l’élection présidentielle de 2025 ».

8 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

DÉCONCENTRATION DES SERVICES

Le Médiateur de la République s’installe
à Bouna
L
e samedi 4 mai 2024, une
cérémonie marquante s’est
tenue pour l’installation du
Médiateur Délégué du Bounkani,
Monsieur Daouda OUATTARA.
L’événement était placé sous la
présidence et la présence effective
du Médiateur de la République.
Lors de cette cérémonie, le maire
de la commune de Bouna a
prononcé le discours de bienvenue
en soulignant l’importance du
rôle du Médiateur Délégué
dans la région du Bounkani, et
a exprimé sa confiance en la
personne nommée pour remplir
cette fonction essentielle.
La présentation officielle du
Médiateur Délégué a été la cérémonie en soulignant département de Bouna, Doropa,
effectuée par le Secrétaire Général l’importance du rôle des Nassian et Tehini.
de l’institution Madame Suzanne Médiateurs Délégués dans la
HADDAD N’GUESSAN-ZEKRE, société, et en encourageant le
mettant en avant les qualifications, nouveau Médiateur Délégué à
la riche carrière professionnelle œuvrer pour la cohésion sociale,
du nouveau Médiateur Délégué le vivre-ensemble et l’équité au
et son engagement à servir la sein de sa zone de compétence,
communauté du Bounkani. la région du Bounkani qui
Enfin, l’allocution du Médiateur est composée de quatre (4)
de la République a clôturé départements que sont le

Le Médiateur • Janvier 2025 9

 NOS ACTIVITÉS

JOURNÉE INTERNATIONALE DES DROITS DE LA

FEMME 2024

L
a cérémonie consacrée à la le discours de la représentante « Agir ensemble pour l’Égalité:
Journée Internationale des des femmes, Mme Agnès KRAIDY, Éradiquer la pauvreté, Renforcer
droits de la Femme, présidée Conseillère Technique du Ministre les institutions, Investir dans
par Monsieur Adama TOUNGARA, de la Communication, a animé l’avenir des Femmes ».
Médiateur de la République de une conférence passionnante sur Cet événement a été l’occasion de
Côte d’Ivoire, s’est tenue le mardi le thème du « Leadership féminin, célébrer les acquis des femmes,
12 mars 2024 à la permanence de abordant les aspects de la vie de réfléchir aux défis à relever
l’Institution sise à Cocody Cité des professionnelle, de la vie familiale et de mettre en lumière le rôle
Arts. L'événement rend hommage et de l’autonomisation financière essentiel du leadership féminin
aux Femmes de l’Institution le des femmes ». Ce thème dans la société.
Médiateur de la République. s’inscrivait dans la lignée du
Après les mots de bienvenue et thème national de l’événement :

10 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

SOUBRÉ
Cérémonie d’installation du Médiateur
Délégué de la Nawa
L
’installation du Médiateur
Délégué de la Nawa s’est
tenue le vendredi 21 Juin
2024. L’événement était placé
sous la présidence et la présence
effective de Monsieur Adama
TOUNGARA, Médiateur de la
République.
Lors de cette cérémonie,
Monsieur Lassina TRAORÉ,
premier magistrat de la commune
de Soubré a prononcé le discours
de bienvenue en soulignant
l’importance du rôle du Médiateur
Délégué dans la région de la
Nawa, et a exprimé sa confiance
en la personne nommée pour
remplir cette fonction essentielle.
Le Représentant du Président
du Conseil Régional, a dans son
intervention salué la venue de
l’Institution de médiation dans la
région qui contribuera à renforcer
la promotion de la cohésion
sociale avec les différentes
communautés, en traduisant
toute sa gratitude au Médiateur
de la République pour avoir porté
son choix sur la région de la Nawa.
Il a invité le nouveau Médiateur
Délégué, Mme Nameta TOURÉ à
travailler en synergie avec toutes
les communautés installées à
Soubré pour la réussite de sa
nouvelle mission, en l’invitant à
une collaboration franche avec
l’ensemble de l’administration
pour atteindre ses résultats.
La présentation officielle du
Médiateur Délégué, Mme
Nameta TOURÉ a été effectuée
par le DAJR, mettant en avant
les qualifications, la riche
carrière professionnelle du
nouveau Médiateur Délégué
rôle des Médiateurs Délégués zone de compétence, la région
et son engagement à servir la
dans leur zone de compétence, de la Nawa qui est composée
communauté de la Nawa.
et en encourageant le nouveau de quatre (4) départements que
Enfin, l’allocution du Médiateur de
Médiateur Délégué à œuvrer sont le département de Soubré,
la République, Monsieur Adama
pour la cohésion sociale, le vivre- Gueyo, Méagui et Buyo.
TOUNGARA a clôturé la cérémonie
ensemble et l’équité au sein de sa
en soulignant l’importance du

Le Médiateur • Janvier 2025 11

 NOS ACTIVITÉS

CONSEIL DE MÉDIATION EXTRAORDINAIRE

Le Médiateur de la République lance son
Plan d’actions pour une présidentielle
apaisée en 2025

L
’Institution le Médiateur de le vaste chantier des acteurs de de véhiculer le message de la
la République en marge la promotion du vivre-ensemble cohésion sociale et du vivre
du conseil de médiation et de la cohésion sociale sur ensemble auprès des populations,
extraordinaire réuni le jeudi 20 juin l’ensemble du pays. « Dans cette car la stabilité politique contribue
2024 à son siège sis à la Fondation perspective, l’organisation de la au développement harmonieux
Félix Houphouët Boigny sous prochaine élection présidentielle de notre pays et surtout à
la Présence et la présidence dans un proche délai, moins de 15 l’épanouissement des citoyens.
effective du Médiateur de la mois, mérite toute notre attention En 2025, les Ivoiriens iront aux
République Adama TOUNGARA, afin d’initier dès à présent, des urnes pour élire le Président de
vient de lancer officiellement le actions d’envergure en vue d’une la République. Sous le leadership
plan d’actions pour une élection année électorale paisible, gage de du Médiateur de la République,
présidentielle sans heurt. Une la poursuite des nombreux efforts à chaque scrutin, des actions
série d’activités sera initiée par de développement déployés par de renforcement de la cohésion
l’ensemble des Médiateurs le gouvernement », a déclaré sociale sont réalisées auprès
Délégués installés sur le territoire Adama Toungara à l’occasion des populations afin d’éviter des
national afin de contribuer au du lancement officiel du plan conflits électoraux que notre
renforcement de la promotion d’actions en présence des pays connait depuis l’instauration
de la cohésion sociale auprès des 18 Médiateurs Délégués que de la démocratie. Cette
différentes populations. Dans son compte cette Institution de la initiative louable du Médiateur
intervention, le Médiateur de la République en charge de la de la République contribue
République, Adama TOUNGARA, médiation institutionnelle. Les efficacement à la consolidation
a mis l’accent sur la réalisation des Médiateurs Délégués ont rassuré du vivre en ensemble et de la
actions concrètes et innovantes le Médiateur de la République cohésion sociale.
afin d’affirmer davantage le de tout mettre en œuvre pour
leadership de l’Institution dans sillonner toutes les localités afin

12 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

DÉCONCENTRATION DES SERVICES

Agboville abrite la 18ème délégation
L
a ville d’Agboville a abrité
depuis le 11 juillet 2024,
la 18eme délégation
de l’Institution le Médiateur
de la République. C’est
Madame Marie-Chantal
KOFFI épouse KOUAME, qui
a été choisie pour travailler
à la cohésion sociale dans la
région de l’Agnéby-Tiassa.
La cérémonie officielle
d’installation du nouveau
Médiateur délégué, a eu lieu
à la Préfecture d’Agboville.
Présidée par le Médiateur
de la République, Monsieur
Adama TOUNGARA. La
cérémonie a enregistré la
participation du Président
du Conseil Régional,
Monsieur Pierre DIMBA,
du Préfet de Région et des
autorités coutumières et
administratives de la région.

Le Médiateur • Janvier 2025 13

 NOS ACTIVITÉS

DÉCONCENTRATION DES SERVICES

Une nouvelle délégation s’ouvre à Aboisso
D
ans sa mission de défendre d'années d'expériences dans et appropriée. Sa présence dans
les droits des citoyens et le domaine de la prévention et la région permettra donc une
de jouer un rôle clé dans de la gestion des conflits a été prise en charge plus efficace des
la paix sociale, le Médiateur officiellement installé dans ces préoccupations des populations
de la République, Monsieur fonctions de Médiateur Délégué des départements d'Aboisso,
Adama TOUNGARA, a entamé de la région du Sud Comoé, par Tiapoum, Grand-Bassam et
un processus de décentralisation le Médiateur de la République Adiaké en matière administrative
de ses services pour couvrir, qui était accompagné d'une forte et de cohésion sociale. " A indiqué
à travers des bureaux locaux, délégation. " La recrudescence des Monsieur Adama Toungara, il a
tout le pays. Ainsi, le jeudi 18 conflits communautaires et les cas salué la présence remarquable
juillet 2024, le région du Sud- récurrents d'atteinte à la cohésion du président du Conseil Régional
Comoé a vu l'installation de son sociale liés entre autres, au foncier, du Sud Comoé, Président du
nouveau Médiateur Délégué par aux questions électorales et de Conseil Economique Social,
le Médiateur de la République à chefferie exige un renforcement Environnemental et Culturel,
Aboisso. Monsieur Seka Michel, du dispositif d'intervention afin Docteur Eugène Aka Aouélé.
disposant d'une trentaine d'apporter une réponse rapide

14 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

JOURNÉES PORTES OUVERTES DES INSTITUTIONS

Le Médiateur de la République se
rapproche de la population
L
e rideau s’est refermé le
vendredi 1er novembre 2024
sur la troisième édition des
Journées Portes Ouvertes des
Institutions de la République
(JPOIR). Cette nouvelle édition
qui s’est tenue sur 2 jours, soit
du 31 octobre au 1er novembre
2024, était placée sous la
présidence du Vice-Président
S.E.M Tiemoko Meyliet KONE. «
Les Institutions de la république
au coeur du développement
socioéconomique de la Côte
d’Ivoire », tel était le thème qui
a été choisie pour permettre
aux ivoiriens de mieux connaître
les Institutions de leur pays.
Durant deux jours, la population
majoritairement composée
d’élèves et d’étudiants, a pris meubler ces journées. Ainsi, avait pour thématique : « Science,
d’assaut les différents stands pour L’Institution représentée par le Culture, Mérite et Cohésion :
en savoir plus sur les missions Directeur du Renforcement de la catalyseurs de développement
de chaque Institution. Plusieurs Cohésion Sociale, Madame Marie socio-économique de la Côte
panels ont été organisés pour Louise DORE, a tenu un panel qui d’Ivoire ».

Le Médiateur • Janvier 2025 15

 NOS ACTIVITÉS

Le Médiateur de la République célèbre

la 29ème édition de la journée nationale
de la paix
L
e Médiateur de la de médiation était : "Instruire les politiques, les leaders de la
République, Monsieur Adama jeunes et les animateurs de la société civile et les leaders des
TOUNGARA, à l'occasion de société civile sur la portée de la organisations de jeunesse à
la 29ème édition de la célébration paix comme vecteur de cohésion poser des actes responsables
de la Journée Nationale de la Paix, sociale et d'essor économique". pour garantir une élection
a convié, le jeudi 14 novembre Dans sa déclaration, le Médiateur présidentielle sans heurt, gage de
2024, à la permanence de de la République, Monsieur développement du pays. Enfin, la
l'Institution à Abidjan, les leaders Adama TOUNGARA, a prôné la cérémonie de commémoration
de jeunesse des partis politiques, vulgarisation de la promotion de la Journée Nationale de la
les leaders de la société civile de de la cohésion sociale, du vivre Paix a pris fin par une photo de
Côte d’Ivoire et les leaders des ensemble et de la culture de la famille entre le Médiateur de la
organisations de jeunesse de Côte paix en prélude à la présidentielle République et ses invités.
d’Ivoire autour d'un déjeuner. La d’octobre 2025. Il a invité les
thématique retenue par l'organe leaders de jeunesse des partis

16 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

KORHOGO
Atelier de formation des Médiateurs Délégués
et des comités de veille et de suivi de la
cohésion sociale des régions frontalières nord

L
’atelier de Formation des adjoint au Maire, Monsieur Fayolo thématique : « Présentation de
Médiateurs Délégués et Coulibaly, représentant le Maire l’institution Le Médiateur de la
des Comités de Veille et de de Korhogo. Cet atelier, organisé République ». Monsieur Dimitri
Suivi de la Cohésion Sociale des par le Médiateur de la République Ulrich Tanguy KONE, Directeur
Régions Frontalières Nord s’est en partenariat avec le Programme des Affaires Juridiques et des
déroulé les 19 et 20 novembre des Nations Unies pour le Requêtes, a communiqué sur « Le
2024 à l’hôtel Mont Korhogo à Développement (PNUD) et l’appui rôle et les missions des Comités
Korhogo. Le mardi 19 novembre financier de l’Agence Japonaise de Veille ». La communication sur
2024, s’est tenue la cérémonie de Coopération Internationale « La prévention de l’extrémisme
d’ouverture officielle de l’atelier (JICA), vise à renforcer les actions violent dans les zones frontalières
de formation des médiateurs de pacification sociale dans la nord de la Côte d’Ivoire » a été
délégués et des comités de veille région septentrionale du pays, présentée par Monsieur Aimé
et de suivi de la cohésion sociale régulièrement exposée aux Robeye Rirangar, Représentant
des régions frontalières nord. menaces terroristes. La conférence du PNUD pour la zone Nord.
Cette cérémonie s’est déroulée inaugurale a été prononcée Monsieur Ouattara PEYOGORI du
sous la présidence et la présence par Monsieur Michel SEKA, PNUD est intervenu sur les thèmes
effective du Médiateur de la Médiateur Délégué de la Région : « Prévention des conflits » et «
République, Monsieur Adama du Sud- Comoé et expert maison, Rôle des leaders communautaires
Toungara, de Madame Blerta sur le thème : « La situation de la dans le processus électoral ». La
CELA, Représentante Résidente cohésion sociale en Côte d’Ivoire clôture de l’atelier de formation
du Programme des Nations à l’épreuve de la montée des des médiateurs délégués et
Unies pour le Développement groupes terroristes ». La première des comités de veille et de suivi
(PNUD) en Côte d’Ivoire, communication de l’atelier a été de la cohésion sociale a été
du Secrétaire Général de la animée par Madame Marie Louise assurée par Monsieur Tanguy
préfecture, représentant le Préfet Doré, Directeur du Renforcement Dimitri Ulrich KONE, Directeur
de Région, et du deuxième de la Cohésion Sociale, sur la des Affaires Juridiques et des

Le Médiateur • Janvier 2025 17

 NOS ACTIVITÉS

Requêtes, représentant le logistique et financier pour participants de l’atelier et les a

Médiateur de la République leur soutien constant à la exhortés à mettre en pratique
de Côte d’Ivoire. Il a remercié construction d’un climat apaisé les connaissances acquises afin
le Programme des Nations et à la promotion de la paix, de contribuer efficacement à la
Unies pour le Développement particulièrement dans la zone pacification de leurs différentes
(PNUD) et l’Agence Japonaise nord frontalière du pays exposée zones.
de Coopération Internationale aux menaces terroristes. Il
(JICA) pour leur appui technique, a également salué tous les

18 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS ACTIVITÉS

BOUNDIALI
Cérémonie d’installation du Médiateur
Délégué de la Bagoué

P
oursuivant sa politique de pour occuper cette fonction des chefs traditionnels, des guides
déconcentration visant à dans la région de la Bagoué. religieux, des leaders de jeunesse,
rapprocher l’Institution de La cérémonie d’installation des associations de femmes et
médiation de ses usagers et à s’est tenue dans la grande des membres de la société civile.
renforcer sa visibilité, le Médiateur salle des mariages de la Mairie Après la cérémonie d’installation
de la République, M. Adama de Boundiali, en présence de du nouveau Médiateur Délégué
TOUNGARA, a présidé ce lundi 18 nombreuses personnalités telles de la Bagoué, une visite du siège
novembre 2024 l’installation du que le Ministre de la Construction, de la délégation a eu lieu. Cette
nouveau Médiateur Délégué de la Monsieur Bruno Nabagné KONÉ, visite a été suivie de la passation
Région de la Bagoué. Il s’agit de Président du Conseil Régional des charges entre l’ancienne
Monsieur Mamadou SANOGO, de la Bagoué, le Préfet du délégation du Poro et de la
anciennement Sous-Directeur Département de Kouto, assurant Bagoué et la nouvelle délégation
du Renforcement de la Cohésion l’intérim du Préfet de la région de de la Bagoué.
Sociale au sein de l’organe de la Bagoué, ainsi que des autorités
médiation, qui a été désigné administratives, des élus locaux,

Le Médiateur • Janvier 2025 19

 NOS ACTIVITÉS

DEUXIEME CONSEIL DE MEDIATION

DE L’ANNEE 2024

L
e 11 décembre 2024, la a été mis sur les avancées été présenté, ainsi que les
salle Félix Houphouët- du plan d’action en vue des perspectives pour l'année 2025.
Boigny de l’Hôtel Président élections présidentielles de 2025. La séance s’est conclue par un
à Yamoussoukro a accueilli le Les intervenants ont discuté mot de remerciement de la part
deuxième Conseil de Médiation de la gestion des requêtes du Médiateur de la République,
de l’année 2024, présidé par administratives, du renforcement Monsieur Adama TOUNGARA, à
Monsieur Adama TOUNGARA, de la cohésion sociale, et de la tous les participants.
Médiateur de la République de mise en œuvre des actions pour
Côte d’Ivoire. garantir un scrutin apaisé. Le bilan
Lors de ce conseil, l'accent des activités de 2024 a également

20 Le Médiateur • Janvier 2025

 BOUNDIALI
ODIENNE
KORHOGO
FERKÉ BOUNA

KATIOLA
TOUBA SEGUELA
BONDOUKOU
BOUAKE
MAN
DUEKOUE DALOA
DIMBOKRO
GUIGLO
GAGNOA
AGBOVILLE
SOUBRÉ
ABOISSO

San-Pédro

Nos 20 Délégations Régionales

TENGRÉLA

MAHANDJANA-
SOUKOURANI
MINIGNAN

MʼBENGUÉ OUANGOLODOGOU

KANIASSO
SAMATI-
GUILA KOUTO
GBÉLÉBAN MADINANI TÉHINI
FERKEÉSSÉDOUGOU

SINÉMA-
TIALI
KORHOGO DOROPO
ODIENNÉ SÉGUÉLON BOUNDIALI
KONG

DIKO- BOUNA
DIANRA DOU-
GOU

KORO KANI NIAKARAMADOUGOU

DABAKALA NASSIAN
OUANINOU MANKONO KATIOLA BONDOUKOU
TOUBA
SANDÉGUÉ
SÉGUÉLA

SIPILOU KOUNAHIRI BEOUMI BOTRO TANDA

BIANKOUMAN BOUAKE
GOHI-
TAFLA PRIKRO
TRAN-
FACOBLY
MʼBAHIAKRO KOUN-FAO SUA
ZUÉNOULA
VAVOUA KOU-
DANANÉ SAKASSOU ASSI-
DIDIÉVI KOUA- OUELLÉ
MAN KOUIBLY SSIKRO

TIEBISSOU AGNIBILEKRO
BANGOLO DAOUKRO
BOUAFLÉ BOCANDA
ZOUAN-
HOU- ZOUKOUGBEU BON-
NIEN DALOA ON
BONGOU- ARRAH ABENGOUROU
DIMBOKRO ANOU
DUEKOUE SINFRA
TOULEPLEU TOUMODI
BLOLEQUIN GUIGLO ISSIA MʼBATTO
DJEKANOU
AKOUPÉ
OUMÉ
BETTIÉ
BUYO GAGNOA
TAABO
YAKASSÉ-
ATTOBROU
TIASSALÉ AGBOVILLE ADZOPÉ
TAÏ SOUBRÉ DIVO
LAKOTA
SIKENSI
MÉAGUI ALÉPÉ
ABOISSO
GUÉYO GUITRY GRAND-
FRESCO LAHOU DABOU

: 109 CVSCS
GRAND-

Régions
JACQUEVILLE
ADIAKÉ TIAPOUM
BASSAM
SASSANDRA

District Abidjan : 14 CVSCS TABOU

dont
SAN - PÉDRO

- Communes : 10 CVSCS
- Sous-préfectures : 4 CVSCS
Total : 123 CVSCS
CVSCS : Comités de Veille et de Suivi de la
Situation de la Cohésion Sociale

Le Médiateur • Janvier 2025 21

NOS DÉLÉGATIONS
 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU GONTOUGO

ET DE L’INDENIE-DJUABLIN

L
e lundi 13 mai 2024, une équipe
dirigée par le Médiateur Délégué
des Régions du Gontougo et de
l’Indénié-Djuablin, Monsieur Tehua
KOUASSI, s’est rendue à Nao, sous-
préfecture de Tanda, pour intervenir
dans un conflit émergent. Ce différend
trouve son origine dans le refus de
l’érection d’un campement en village,
suscitant des tensions au sein de la
communauté locale. Le Médiateur
Délégué a été sollicité par le chef du
village de Nao, en collaboration avec
quelques notables et le Président des
jeunes, afin de trouver une solution
pacifique et durable à ce conflit.
L’opposition des jeunes du village de
Nao a amplifié les divergences et a
rendu nécessaire l’intervention d’une
tierce partie neutre et impartiale
pour faciliter la médiation. Le Sous-
Préfet et le chef de la province
Akidom dont dépend NAO ont émis
un avis favorable pour l’érection de
ce campement en village. L’équipe
de médiation, forte de son expertise
et de son engagement en faveur du
dialogue et de la résolution de conflits,
est arrivée à Nao prête à écouter
les différentes parties impliquées, à
comprendre leurs préoccupations et à des discussions avec les parties prenantes, encourageant un
travailler ensemble vers un compromis dialogue ouvert et constructif pour identifier les sources du conflit
acceptable pour tous. Monsieur Tehua et explorer des pistes de résolution.
KOUASSI et son assistante ont entamé

Le Médiateur • Janvier 2025 23

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU IFFOU,

MORONOU ET N’ZI
SEANCE DE TRAVAIL A ZEKREZESSOU

L
e jeudi 22 août 2024, Monsieur saisine aux chefs de villages ; Au terme de cette demi-journée
Kla KONAN, Médiateur - Situation de la cohésion de travail, le Médiateur Délégué
Délégué du N’Zi, de l’Iffou sociale ; a sensibilisé les participants,
et du Moronou, accompagné - Échanges avec les 10 chefs la jeunesse et les 10 chefs de
des membres de sa délégation de villages sur les conflits villages au vivre-ensemble, à la
composée de Nanan Tangoua existants. vulgarisation des bonnes valeurs
2, président du comité de veille Il faut noter que cette démarche a et à la consolidation de la paix,
et de suivi de la situation de la été saluée par Madame KOUAKOU pour le renforcement de la
cohésion sociale de Bocanda et Eudoxie Épse Zongo, Sous-préfet cohésion sociale avant la période
chef du village d’Abéhanou, ainsi de N’Zekrézessou. électorale de 2025.
que Madame N’guessan Charlotte
MIA, son assistante, ont séjourné
dans la sous-préfecture de
N’Zekrézessou (département de
Bocanda).
Cette sortie est la deuxième relative
aux activités de renforcement de la
proximité avec le corps préfectoral
et les populations des différentes
sous-préfectures de son ressort
territorial. Elle s’est articulée
autour des axes suivants :
- Civilités au sous-préfet et
échanges sur la situation
du vivre-ensemble dans la
circonscription ;
- Présentation de l’institution,
de ses missions, de son
fonctionnement, de son
organisation et du mode de

24 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU IFFOU,

MORONOU ET N’ZI
SEANCE DE TRAVAIL KOUABLEKRO

L
e lundi 12 août 2024, Monsieur
Kla KONAN, Médiateur
Délégué du N’Zi, de l’Iffou
et du Moronou, accompagné
des membres de sa délégation,
dont Nanan Tangoua 2, Président
du Comité de Veille et de Suivi
de la situation de la Cohésion
Sociale (CVSCS) et chef du village
d’Abehanou, ainsi que Mme
MIA N’guessan Charlotte, son
assistante, ont séjourné dans la
Sous-préfecture de Kouadioblekro
(Département de Bocanda).
Cette visite marque le début des
activités de renforcement de la
politique de proximité avec le corps - Échanges avec les 14 chefs
Préfectoral et les populations des de villages sur les conflits
différentes Sous-préfectures de existants.
son ressort territorial. Il est à noter que notre démarche
Ces rencontres s’articulent autour a été saluée par M. OUATTARA
des axes suivants : Koufongoba, Sous-Préfet de
- Civilités au sous-préfet et Kouadioblekro.
échanges sur la situation du Au terme de cette demi-journée
vivre-ensemble dans la sous- dans cette sous-préfecture, trois
préfecture ; nouveaux dossiers ont été ouverts :
- Présentation de l’institution, une auto-saisine sur la délimitation
de ses missions, de son des territoires de villages, le
fonctionnement, de son découpage administratif et le
organisation et du mode de vivre-ensemble ;
saisine ; deux dossiers de requête sur
- Situation de la cohésion un conflit communautaire et un
sociale ; conflit de chefferie.

Le Médiateur • Janvier 2025 25

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU IFFOU,

MORONOU ET N’ZI
TOURNÉE DE SENSIBILISATION ET DE PRÉSENATION
DE L’ORGANE DE MÉDIATION À NOFOU

L
e lundi 4 novembre 2024,
Monsieur Kla Benjamin KONAN,
Médiateur Délégué du N’Zi, de
l’Iffou et du Moronou, accompagné
des membres de sa délégation
composée de Nanan Kangah
KOUAME, Secrétaire Général du
Comité de Veille et de Suivi de la
situation de la Cohésion Sociale de
Dimbokro, chef du village de Koffi-
Ahoussoukro et de Kouakou Kan
N'GUESSAN, agent de liaison, ont
séjourné dans la sous-préfecture de
Nofou (département de Dimbokro).
Cette sortie est la quatrième relative
aux activités de renforcement de la
politique de proximité avec le corps
préfectoral et les populations des
différentes sous-préfectures de son
ressort territorial. Elle s’est articulée
autour des axes suivants :
- Civilités au sous-préfet, échanges
sur la situation du vivre-ensemble
dans la circonscription et avis du
Sous-préfet sur un dossier de
réclamation relatif au foncier ;
- - Échanges avec les 16 chefs
de villages de la circonscription
de Nofou, leurs notables et
les présidents de mutuelles de
développement ;
- Présentation de l’institution, ses
missions, son fonctionnement,
son organisation et le mode de
saisine aux 16 chefs de villages ;
- La situation de la cohésion sociale
- Échanges avec les 16 chefs de
villages sur les conflits existants
et la cohésion sociale.
Il faut noter que notre démarche a
été saluée par M. Guy Roger ASSIE,
Sous-Préfet de Abigui.
Au terme de cette demi-journée
de travail, le Médiateur Délégué a scrutin présidentiel en octobre de s’approprier les valeurs
développé le thème «Révision de 2025. Il a exhorté les directeurs de la non-violence, du vivre-
la Liste Électorale (RLE) : moteur et chefs de services, les chefs ensemble, et de s’engager
de consolidation de la paix et du de villages et leurs notables, pour la consolidation de la
renforcement de la cohésion sociale». les présidents de mutuelles, les paix et le renforcement de la
La jeunesse, les femmes, les guides jeunes et les femmes à contribuer cohésion sociale avant la période
religieux et les 16 chefs de villages ont à la réussite de la RLE dans la électorale de 2025.
été sensibilisés sur la nécessité de la paix et la cohésion sociale.
réussite de la RLE pour l’intégrité du Puis, il leur a recommandé

26 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU CAVALLY

TOULEPLEU-BLOLEQUIN : AUDIENCES PUBLIQUES
DU MÉDIATEUR DÉLÉGUE, DO ZÉANÉGNON GEORGES

des préoccupations en termes

de compréhension de termes
ou notions évoqués pendant la
présentation.
Relativement au volet recueil des
requêtes, le Médiateur Délégué
a expliqué au préalable aux
participants que concernant
les requêtes mettant en
cause les services publics, les
requérants sont tenus sous peine

D
ans le cadre de toutes ses composantes, à d’irrecevabilité de leurs requêtes
l’amélioration de la savoir : les autorités coutumières ; de se conformer à l’Article 15 de la
visibilité de l’institution « Le les responsables des services loi organique N° 2022-220 du 25
Médiateur de la République » et publics et parapublics ; les chefs mars 2022 portant Attributions,
du taux de recueil des requêtes, de communautés ; les guides Organisation et Fonctionnement
le Médiateur Délégué de la région religieux ; les associations du Médiateur de la République
du Cavally, Monsieur Zéanégnon de femmes et de jeunes ; les dont il a lu le contenu et qui
Georges DO a poursuivi avec son membres de la société civile ; exige que le requérant joigne
équipe la série de ses audiences les autres membres du corps « …à sa demande la preuve par
publiques qui, en plus des chefs- social. Le Médiateur Délégué a tout moyen des démarches qu’il
lieux de département se sont présenté l’institution en faisant a préalablement effectuées pour
étendues cette année aux chefs- usage d’une vidéo-projection permettre au service mis en cause
lieux de sous-préfectures et gros avec des diapos dont chacune d’examiner ses griefs ».
villages, afin d’aller au plus près répond à une question issue Pour une meilleure gestion du
des populations qui constituent d’un référentiel validé. Il a lu et temps et afin de permettre aux
les usagers de l’institution. commenté à haute voix chacune participants et à ceux auxquels
Ainsi, il a animé des audiences des diapos. Ci-après et à titre ces derniers auront relayé ces
publiques le mardi 02 juillet d’exemple quelques éléments du informations de formuler leurs
2024 de 10H à 12H au foyer des référentiel : « qui est le Médiateur requêtes, le Médiateur Délégué
jeunes de Toulépleu, le jeudi 04 de la République ? », « quelles sont a communiqué séance tenante
juillet 2024 le matin à Doké, chef- les missions du Médiateur de la les contacts téléphoniques de la
lieu de Sous-Préfecture dans le République ? ». Cette présentation Délégation Régionale du Cavally.
département de Bloléquin et a été suivie d’une série de Les clôtures des audiences
l’après-midi de 15H30 à 17H à questions-réponses au cours publiques de Toulépleu, Doké et
la salle de réunion de la sous- de laquelle les intervenants ont Péhé, faites respectivement par
préfecture de Péhé, département remercié Monsieur le Médiateur le Préfet de Toulépleu, le Sous-
de Toulépleu. de la République d’avoir mis préfet de Doké et le Sous-préfet
En plus de la présence effective à leur disposition un précieux de Péhé ont été suivies de photos
du corps préfectoral, la présence outil de règlement des litiges qui de famille.
massive de la population dans plus est gratuit avant d’émettre

Le Médiateur • Janvier 2025 27

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU CAVALLY

BLOLÉQUIN : LES POPULATIONS DU DÉPARTEMENT DE TINHOU INFORMÉES
DES MISSIONS DU MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE

P
oursuivant la série de ses Médiateur Délégué a présenté présenter leurs préoccupations
audiences publiques, le l’institution de médiation en personnelles portant sur plusieurs
Médiateur Délégué de prenant le temps d’énoncer et points.
la région du cavally, Monsieur de répondre à haute voix aux Il convient de préciser que lors de
Zéanégnon Georges DO questions issues d’un référentiel sa présentation et relativement
accompagné de son équipe s’est validé, avec les explications et aux requêtes mettant en cause
rendu le mardi 09 juillet 2024 commentaires nécessaires pour les services publics, le Médiateur
à Tinhou, chef-lieu de Sous- la bonne compréhension de Délégué a précisé qu’il est
préfecture dans le département l’auditoire. important pour les requérants,
de Bloléquin. A titre d’exemple de questions : sous peine d’irrecevabilité de
Etaient présents, outre le « qui est le Médiateur de la leurs requêtes, de se conformer
Médiateur Délégué et sa République ? », « quelles sont à l’Article 15 de la loi organique
délégation, le Sous-Préfet de les missions du Médiateur de la n°2022-220 du 25 mars 2022 qui
Tinhou, les chefs de villages dont République ? », « qui peut saisir exige entre autres que le requérant
celui de Tinhou, les chefs de le Médiateur de la République ? », joigne « …à sa demande la preuve
communautés, les représentants etc… par tout moyen des démarches
des associations de femmes et Cette présentation a été suivie qu’il a préalablement effectuées
de jeunes, les guides religieux, d’une séance de questions- pour permettre au service mis
quelques cadres et l’ensemble de réponses ayant duré une vingtaine en cause d’examiner ses griefs ».
la population. de minutes, et au cours de laquelle Les points inscrits à l’ordre du
Dans son ouverture de l’audience les intervenants ont tout d’abord jour ayant été épuisés, le Sous-
publique, le Sous-préfet s’est salué l’initiative du Médiateur de préfet a clos l’audience publique
réjoui qu’une institution aussi la République, Monsieur Adama à 13H20, non sans avoir convié
importante que « Le Médiateur TOUNGARA de rapprocher son les participants à une photo de
de la République » vienne institution des populations, afin famille.
jusqu’à eux pour les instruire de mieux les servir, avant de
sur ses missions, son mode de
fonctionnement et ce qu’elle
peut faire pour la population en
matière de règlement des litiges,
de renforcement de la cohésion
sociale et de vivre-ensemble
harmonieux.
Il a exhorté les participants à une
écoute attentive, afin d’abord
de s’approprier et ensuite de
diffuser autour d’eux le message
dont le Médiateur Délégué et sa
délégation sont porteurs.
Pendant environ 45 minutes, le

28 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU GUÉMON

DUEKOUÉ : TOURNÉE DE PRÉSENTATION DE L’INSTITUTION LE MÉDIATEUR DE LA
RÉPUBLIQUE ET DES AUDIENCES PUBLIQUES AU QUARTIER ARTISANAL ET CENTRAL

D
ans le cadre du
renforcement de la visibilité
de l’Institution le Médiateur
de la République et des audiences
publiques, le Médiateur
Délégué de la Région du Guénon,
Monsieur Joseph Blanchard DOH
était le mardi 21 et le mercredi
22 mai 2024 au quartier Artisanal
et central pour la troisième et
quatrième étapes de sa tournée
dans la ville de Duekoué. Les
rencontres qui se sont tenues sur la
place publique des deux quartiers
ont enregistré la présence des
chefs desdits quartiers et leurs
différentes notabilités, les chefs
de communautés, les jeunes, les
femmes et autres habitants. Le
Médiateur Délégué a dans son
exposé présenté les missions,
le rôle et les attributions de
l’Institution le Médiateur de la
République et en a profité pour
les exhorter à s’approprier les
services de l’Institution pour le
règlement pacifique d’éventuels
conflits qui les opposeraient. d’exposer leurs problèmes et de tout différend qui surviendrait
Le Médiateur Délégué a par la préoccupations. Très satisfaits du entre eux. Pour terminer, le
suite procédé à l’ouverture de message du Médiateur Délégué, Médiateur Délégué les a exhortés
l'audience publique qui consiste les riverains de ces quartiers au vivre ensemble harmonieux,
à recueillir des requêtes. Cela a disent s’en remettre désormais à socle du développement durable
permis à plusieurs personnes sa médiation pour le règlement de leur quartier.

Le Médiateur • Janvier 2025 29

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU GUÉMON

TOURNÉE DE PRÉSENTATION DE L’INSTITUTION
LE MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE ET DES AUDIENCES PUBLIQUES

P
oursuivant sa tournée de
présentation de l’institution le
Médiateur de la République
et des audiences publiques après
l’étape du quartier KOKOMAN, le
Médiateur Délégué du Guénon,
Monsieur Joseph Blanchard
DOH était ce mardi 14 mai 2024
à Duekoué -carrefour à partir de
10h.
La rencontre qui s’est tenue à la
place publique du quartier a eu
la participation du chef central de
quartier et sa notabilité, des dix
chefs de secteurs, des femmes,
des jeunes et autres chefs de
communautés.
Le Médiateur Délégué a instruit
l’auditoire sur les missions, les rôles
et les attributions de l’institution
le Médiateur de la République
et en a profité pour les exhorter
à s’approprier les services de
l’institution pour le règlement
pacifique d’éventuels conflits qui
les opposeraient.
Le Médiateur Délégué a par
la suite procédé à l’ouverture personnes d’exposer leurs populations ont promis s’en
d’audience publique qui consiste problèmes et préoccupations. remettre désormais à sa médiation
à recueillir des requêtes. Très satisfait du message pour le règlement de tout différend
Cela a permis à plusieurs du Médiateur Délégué, les qui surviendrait entre eux.

30 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU GUÉMON

DERNIERE ETAPE DE LA TOURNÉE DEPARTEMENTALE DE PRÉSENTATION DE L’INSTITUTION
LE MÉDIATEUR DE LA REPUBLIQUE ET DES AUDIENCES PUBLIQUES

L
a mission de renforcement de allogènes, les associations des si bien qu’à la fin, un bon nombre
la promotion de l’Institution « jeunes, les associations des de requêtes a été enregistré.
Le Médiateur de la République femmes, les autorités religieuses Satisfait de l’accueil et du bon
» et des audiences publiques etc., qui attendait avec impatience déroulement de la rencontre,
entamée par le Médiateur Délégué le Médiateur Délégué. Cette Monsieur Joseph Blanchard DOH
de la Région du Guémon, Monsieur rencontre déjà reportée pour cause n’a pas manqué d’éloges à l’égard
Joseph Blanchard DOH depuis d’intempéries pluviométriques de ses hôtes à qui il a une fois
deux mois, a pris fin le mardi 4 explique l’impatience de la encore lancé un message de paix
juin 2024, après la rencontre de la population qui voudrait éclairer et de cohésion sociale, empreint
population du quartier Guitrozon. sa lanterne sur l’Institution « Le de sages conseils, de pardon et
C’est une forte population Médiateur de la République ». C’est de tolérance, vu que ce quartier a
composée du chef de quartier, pourquoi, elle a été très attentive payé un lourd tribu lors de la crise
l’honorable Félix GNONSIÉHAN et et attentionnée lors des exposés post électorale de 2010.
sa notabilité, les forces de défense sur l’Institution, ses missions et
et de sécurité, les communautés ses attributions et les audiences
autochtones, allochtones, publiques du Médiateur Délégué

Le Médiateur • Janvier 2025 31

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU WORODOUGOU ET DU BÉRÉ

PLATEFORME DE COLLABORATION
POUR UNE GESTION INCLUSIVE DES CONFLITS

L
a Délégation du Médiateur de la République, à
Séguéla et la Direction régionale du Ministère
de la Solidarité, de la Cohésion nationale et de la
Lutte contre la Pauvreté renforcent leur collaboration.
Soucieux du renforcement de la cohésion sociale
et de la paix dans la région du Worodougou, le
Médiateur Délégué, Doh Siélé SORO, s’est rendu
au nouveau siège de la Direction régionale du
Ministère de la Solidarité, de la Cohésion nationale
et de la Lutte contre la Pauvreté. Cette visite fait suite
à celles déjà effectuées par le Directeur régional
dudit Ministère, Nébara TOURE, à la Délégation du
Médiateur de la République.
La présente visite a été l’occasion pour le Médiateur
Délégué de rappeler les missions de la plateforme
de collaboration, mise en place en 2023 dont
l’objectif est de fédérer les actions des différentes
administrations sur les enjeux de la cohésion sociale,
de la paix dans la région du Worodougou : « Nous cette visite et par la qualité des échanges.
avons pour mission de travailler au renforcement de « Nous avons eu à accompagner, très souvent,
la cohésion sociale et la consolidation de la paix au le Médiateur Délégué dans certaines missions de
sein des populations locales. gestion de conflits notamment à Kamalo, Sifié et
Pour réussir cette noble mission que nous a confiée Worofla. Nous apprécions la simplicité avec laquelle,
l’État de Côte d’Ivoire par l’entremise de nos il aborde certaines situations et arrive à les résoudre à
Institutions et ministères, nous devons nous rendre la grande joie des parties en conflit. C’est un homme
régulièrement des visites de travail afin de partager d’expériences. Il nous aide beaucoup à accomplir
nos expériences, d’échanger certaines informations notre mission de cohésion sociale », s’est réjoui le
et bien d’autres choses touchant les questions Directeur régional.
des conflits et la problématique de la paix, de la Il a saisi cette opportunité pour inviter le Médiateur
cohésion sociale dans le Worodougou », a déclaré, Délégué à participer à la prochaine réunion du Comité
le Médiateur Délégué, à la sortie de sa visite. régional de l’Observatoire de la Solidarité et de la
Non sans réitérer l’entière disponibilité de la Cohésion Sociale (OSCS) qui est une structure de
Délégation du Médiateur de la République, à veille, d’alerte et d’aide à la décision en matière de
Séguéla, initiatrice de la plateforme, à engager une solidarité et de cohésion sociale.
collaboration encore plus étroite avec les services Soulignons que cette séance de travail a été précédée
publics ayant des missions complémentaires. par une visite guidée des bureaux de la nouvelle
Le Directeur régional du Ministère de la Solidarité, Direction régionale du Ministère de la Solidarité, de la
de la Cohésion nationale et de la Lutte contre la Cohésion nationale et de la Lutte la Pauvreté, située
Pauvreté, Nébara TOURE s’est dit très honoré par au quartier résidentiel.

32 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU WORODOUGOU ET DU BÉRÉ

RENCONTRES À BOBI ET DIARABANA :
LES MISSIONS DE L’INSTITUTION EXPLIQUÉES
AUX POPULATIONS DE BOBI ET DIARABANA

D
ans le cadre de sa politique
de vulgarisation des
missions de l’Institution
Le Médiateur de la République
auprès des populations de
sa zone de compétence, le
Médiateur Délégué des régions
du Worodougou et du Béré,
Doh Siélé SORO, accompagné
de son Agent de liaison, Hussein
Boubacar KONATE, a rencontré,
le jeudi 12 septembre 2024, les
populations des Sous-préfectures
de Bobi et de Diarabana.
En présence du Sous-préfet
de Diarabana, TCHEMATCHE les fonctions de défenseur et la représentation régionale du
Dazignon Kpagbi, des chefs de protecteur du citoyen, de Médiateur de la République, sise à
de services, des autorités promotion de la paix et de Séguéla au quartier Soukrougban.
traditionnelles et religieuses, renforcement de la cohésion Pour finir, le Médiateur Délégué
des chefs de communautés, des sociale. a invité les chefs de villages,
présidents des associations de Avant d’informer les populations les guides religieux, les élus, les
jeunes et de femmes, le Médiateur que tout citoyen pouvait saisir cadres, les jeunes et les femmes, à
délégué a expliqué les missions, le Médiateur de la République être des faiseurs de paix.
l’organisation et le fonctionnement et que sa saisine était gratuite. Il Quant au Sous-Préfet de
de l’Institution de médiation. a également noté que lorsqu'un Diarabani, Monsieur Dazignon
Tout en indiquant que l’Institution litige, est porté devant le tribunal, Kpagbi TCHEMATCHE, il a salué
Le Médiateur de la République a le Médiateur de la République se l’initiative du Médiateur Délégué.
pour rôle, de régler par la médiation déclare incompétent. Il convient de rappeler que les
les différends et litiges opposant A l’issue de l’exposé du Médiateur rencontres publiques de Bobi
l’administration publique aux Délégué soutenu par une et de Diarabana font suite à
administrés, les collectivités projection de vidéos montrant celles conduites, le 17 juillet
territoriales, les établissements des séquences des missions de dernier, dans les localités de
publics et tout autre organisme conciliation et de sensibilisation Morondo et de Fadiadougou et se
investi d’une mission de service à la paix et à la cohésion sociale poursuivront en octobre prochain,
public aux administrés, impliquant effectuées dans sa zone de dans les localités de Kongasso,
les communautés, le Médiateur compétence, les populations de Tiéningboué, Bouandoudou et
délégué a relevé également que Bobi et de Diarabana ont montré Djibresso.
l’Institution de Médiation assurait leurs intérêts à collaborer avec

Le Médiateur • Janvier 2025 33

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU WORODOUGOU ET DU BÉRÉ

RENCONTRE DE CONCILIATION
SUR LA CRISE DE CHEFFERIE À DJIBROSSO

L
e Préfet du département a expliqué à l’assistance, que la que celles-ci aient fait leur
de Kani, Kouakou Adolphe procédure de désignation de chef choix, qu’intervient l’autorité
BONI, a reçu une lettre de de village relevait exclusivement administrative, qui procède par
contestation de certaines autorités des autorités traditionnelles, cette consultation populaire
coutumières de Djibrosso, et que c’est seulement après en guise de confirmation du
remettant en cause la désignation
de Mamadou DIOMANDE en
qualité de chef de village de
Djibrosso. Pour mieux cerner les
causes de cette contestation, le
Préfet de Kani a réuni, le lundi
16 septembre 2024, à la salle
de réunion de la Préfecture de
Kani, les autorités coutumières
de Djibrosso, les élus notamment
le député de la circonscription
de Djibrosso, Morondo et
Fadiadougou, Aboubacar KONE
Siriki, le Maire de Djibrosso, Mme
DIOMANDE Salimata, ainsi que de
nombreux cadres.
Cette rencontre a enregistré la
présence du Médiateur Délégué
des régions du Worodougou et du
Béré, Doh Siélé SORO.
Après les échanges de civilités,
le Préfet de Kani, qui avait à ses
côtés, le Secrétaire de Préfecture
et le Sous-Préfet de Djibrosso,

34 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

choix des populations, donnant auprès des autorités coutumières pour la désignation de Brahima
ainsi droit à la prise d’un arrêté des villages de Metro, Séguédjan DIOMANDE comme Chef de
de nomination par le Préfet. et Djibrosso, il a été conclu canton.
S’agissant de la désignation de que Mamadou DIOMANDE Ainsi après plus de cinq
Mamadou DIOMANDE comme soit désigné comme le chef de heures d’intenses échanges, la
chef de village de Djibrosso, il a village de Djibrosso et Brahima conciliation conduite par le Préfet
indiqué que toutes les procédures DIOMANDE comme le chef de et le Médiateur Délégué, a permis
traditionnelles et administratives canton. Malheureusement, a-t- aux parties en conflit de taire leurs
ont été respectées. Il a même il dit, Mamadou DIOMANDE divergences en reconnaissant
confirmé qu’il a attendu plus d’un a introduit une requête de Mamadou DIOMANDE comme
mois avant de signer l’arrêté, destitution auprès de la Chambre le chef de village de Djibrosso
le 15 janvier 2024, entérinant Nationale des Rois et Chefs et Brahima DIOMANDE, comme
Mamadou DIOMANDE comme traditionnels et que de par sa chef de canton.
le Chef du village de Djibrosso, faute, Brahima DIOMANDE qui A l’issue de la rencontre, le
avant d’inviter les signataires qui siégeait à ladite Chambre en Médiateur Délégué, en charge
ont pris part à la consultation qualité de Secrétaire au Directoire, des régions du Worodougou
populaire qui a désigné Mamadou a perdu ce titre. et du Béré, a lancé un appel
DIOMANDE comme chef de Prenant la parole, le mis en pressant aux parties, les invitant à
village de Djibrosso, à expliquer cause, Mamadou DIOMANDE faire en sorte que les problèmes
le bien-fondé de leur lettre de a vigoureusement rejeté cette de chefferie ne les divisent pas.
contestation. accusation, soulignant qu’il n’a Il a ensuite recommandé aux
Les échanges ont révélé que jamais transmis un quelconque autorités coutumières, de régler
les signataires de ladite lettre document à la Chambre Nationale les problèmes de chefferie
accusent le chef de village, des Rois et Chefs Traditionnels, conformément à leur passé
Mamadou DIOMANDE, d’avoir appelant à la destitution de historique et leurs us et coutumes,
trahi les décisions des autorités Brahima DIOMANDE. Il a avant de confier la consolidation
coutumières en récusant même invité les signataires des acquis de la rencontre et la
la désignation de Brahima de la lettre de contestation, cohésion au sein de la chefferie de
DIOMANDE comme chef de à présenter à l’assistance le Djibrosso, à Lassina DIOMANDE,
canton de Djibrosso. En effet, document l’incriminant. Il a le doyen d’âge des trois villages
Bamoriba DIOMANDE, porte- toutefois réaffirmé devant les que sont Metro, Séguédjan et
parole des signataires de la lettre autorités administratives, le Djibrosso.
de contestation a fait remarquer Médiateur Délégué, les élus et
qu’à la suite d’une médiation cadres de Djibrosso qu’il est

Le Médiateur • Janvier 2025 35

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU BAFING

FOUGBESSO : CÉRÉMONIE DE RÉINSERTION D’UN FILS DE DANDUY

L
e vendredi 31 mai 2024,
restera gravé dans la mémoire
de la communauté de Danduy,
située dans la Sous-Préfecture
de Fougbesso, Département de
Touba, en raison de la cérémonie
émouvante de réinsertion de
Missingoh DIOMANDE. Ce dernier,
banni il y a sept ans du village suite
à un litige foncier, a enfin retrouvé
sa place parmi les siens.
Face à une assistance attentive,
comprenant des personnalités
telles que le Médiateur Délégué du
BAFING, Al Hassana SANOGO, le
Sous-préfet de Fougbesso, Ndjoré
Maximin AKA, et la Chefferie du
village, la cérémonie qui a lieu sur
la place publique de Danduy, s’est
déroulée dans un climat empreint
d’émotions et de réconciliation.
Le Sous-Préfet a exprimé sa
gratitude envers le Médiateur
Délégué du Bafing pour son rôle
crucial dans la résolution de ce
conflit persistant. Il a salué la
maturité des habitants qui ont choisi
d’accueillir à nouveau leur frère. Le
Médiateur Délégué du Bafing a,
de son côté, souligné l’importance
de maintenir la cohésion sociale, le
vivre-ensemble et a encouragé le
recours à la médiation pour régler
les différends futurs.
Lors de ce moment symbolique,
Missingoh DIOMANDE a été
présenté à sa famille biologique
qui à son tour l’a remis aux
autres membres du village,
scellant ainsi son retour au sein
de la communauté. La cérémonie
s’est conclue par des prières
et des bénédictions de l’imam,
témoignant de l’unité retrouvée et
de la paix restaurée à Danduy.
Cette journée restera comme un
exemple de réconciliation, de
pardon et de renouveau, où les
valeurs de solidarité et de fraternité
ont prévalu pour réintégrer un
membre perdu de la communauté.

36 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU TCHOLOGO

LE MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ DU TCHOLOGO SENSIBILISÉ À NAMBEKAHA

L
e Médiateur Délégué
de la région du
Tchologo, Monsieur
Tiekorobagnouma
OUATTARA, s’est rendu dans
le village de Nambékaha le
samedi 17 août 2024 pour
prendre part à la cérémonie
de retrouvailles et de
réconciliation des fils et filles
de Nambékaha.
Cette cérémonie était
placée sous le signe de
la réconciliation et des
retrouvailles après les
incidents des élections
municipales de Koumbala,
dont l’un des fils était
candidat.
Cette rencontre a été
l’occasion pour le Médiateur
Délégué d’exhorter la
population à se retrouver,
à se pardonner et surtout
à privilégier la paix, la
concertation et le dialogue
pour tous les conflits.
Il a également informé la
population sur les missions
du Médiateur de la Dans la même veine, il a encouragé cette initiative de la mutuelle du village,
République. qui montre par cet acte son intérêt pour le développement du village à travers
l’union entre ses fils et filles.

Le Médiateur • Janvier 2025 37

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU TCHOLOGO

RENCONTRE AVEC L’UNION DES RETRAITÉS

C
e mardi 08 octobre 2024 s’est tenue deux rencontres NOUS SOMMES RETRAITÉS MAIS NOUS NE
dans les locaux de la délégation du Tchologo. SOMMES PAS VIEUX ».
La première initiée par le Médiateur Délégué Aussi a-t-il accordé l’après-midi une audience
de la région du Tchologo, Monsieur Tiekorobagnouma à Dr Maraz Layo Louis Silas, superviseur à
OUATTARA, avait pour objet dans un premier temps de l’ONG INDIGO afin d’échanger sur les attributs,
rencontrer tous les membres du bureau de cette association missions et fonctionnement de l’institution
et dans un second temps de promouvoir l’Institution à travers dans le cadre d’une enquête sur l’état de la
les missions, attributs et fonctionnement du Médiateur de la cohésion sociale dans le Nord.
République.
Cela a été l’occasion pour ses hôtes de découvrir l’institution
et de s’informer sur les activités du Médiateur Délégué.
Ils se sont engagés à accompagner le Médiateur Délégué
dans sa mission dans le Tchologo à travers leur slogan «

38 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU TCHOLOGO

MISSION DE SENSIBILISATION ET DE RENFORCEMENT DE LA COHÉSION SOCIALE
DANS LA SOUS-PRÉFECTURE DE SIKOLO

L
e Médiateur Délégué, de la
région du Tchologo ,Monsieur
Tiekorobagnouma OUATTARA,
dans le souci de vulgariser les
missions de l’Organe de médiation
et s’inscrivant dans la vision d’une
médiation proactive, a conduit ce
jeudi 10 octobre 2024, une mission
de visite dans la sous-préfecture
de Sikolo en vue de sensibiliser les
populations au vivre-ensemble et au
dialogue.
Cette mission a permis la rencontre
des responsables des différentes
administrations locales, des chefs
coutumiers, des jeunes et des
femmes...
Elle avait pour objectifs :
-informer les populations de
l’existence de la délégation du
Tchologo ;
- présenter aux populations les
missions du Médiateur de la
République ;
- sensibiliser les populations au vivre-
ensemble, au pardon, à l’usage du
dialogue et à la méditation comme
mode de règlement des conflits.
Aussi a-t-il appelé les populations au
calme et à la retenue à l’approche
des élections de 2025.

Le Médiateur • Janvier 2025 39

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU BOUNKANI

SÉANCE DE TRAVAIL DU MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ DE LA RÉGION DU BOUNKANI

L
e Jeudi 16 mai 2024,
à la salle de réunion
de la Préfecture de
Bouna, le Médiateur
Délégué de la Région du
Bounkani, Monsieur Daouda
OUATTARA, a eu une séance
de travail avec les membres
du Comité de Veille et de Suivi
de la situation de la Cohésion
Sociale, du Département de
Bouna.
Cette rencontre avait pour
but de passer en revue les
attributions, l’organisation et
le fonctionnement de l’organe
de médiation, dénommé le
Médiateur de la République.
Après l’exposé du Médiateur
Délégué, les échanges ont
permis aux participants d’être
éclairés sur le rôle qu’ils
ont à jouer aux côtés de la
Délégation du Bounkani.
Ce fut un temps de
ressourcement, pour les
membres du Comité de Veille
et de Suivi de la Cohésion
Sociale (CVSCS), afin de
continuer à être bienveillants
dans l’accomplissement de la
tâche qui leur a été confiée.

40 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU BOUNKANI

RÉSOLUTION D’UN CONFLIT ÉLÉVEUR
AGRICULTEURS DANS LES VILLAGES DE DAGNIMANDOUO, M’BIE ET KERBEDOUO

I
nformé des tensions qui opposent un éleveur aux Agriculteurs
des villages Dagnimandouô, M’bié et Kerbedouô, le Médiateur
Délégué de Bouna, Daouda OUATTARA a entrepris une
séance d’écoute et d’apaisement avec les communautés de
ces trois villages à Niandegue, village de la Sous-Préfecture de
Bouna. Durant cette rencontre, Monsieur le Médiateur Délégué
a jugé utile de présenter, d’abord, l’Institution le Médiateur
de la République, ainsi que ses rapports avec les acteurs et
autres services compétents dans la prévention et le règlement
des conflits, avant d’entrer dans le vif du sujet. Ayant été mis
au parfum de la récurrence des conflits de cette nature dans
la zone, Monsieur Daouda OUATTARA a attiré l’attention des
membres des différentes communautés villageoises sur la
nécessité de ne jamais se faire justice, du respect des us et
coutumes des autochtones, de la création de parcs de nuit, du
respect des horaires de rassemblement des troupeaux et des
couloirs de transhumance. Les participants à cette rencontre,
convaincu des propos du Médiateur, ont exprimé toutes leurs
reconnaissances à son endroit pour cette intervention qui trace
le chemin vers la paix recherchée par tous.

Le Médiateur • Janvier 2025 41

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU BOUNKANI

RENCONTRE D’ÉCOUTE POUR LA RÉSOLUTION DE LA CRISE À LA GRANDE MOSQUÉE

R
encontre avec le Grouwa,
le Chef des Camara l’Imam
de la Grande Mosquée de
Bouna, les 19 et 20 août 2024.
Le lundi 19 août 2024, le Médiateur
Délégué de la Région du Bounkani,
Monsieur Daouda OUATTARA, a
tenu une rencontre d’écoute avec
le Grouwa, chef des Camara, pour
discuter de la crise actuelle à la
Grande Mosquée de Bouna. Cette
réunion a permis de recueillir les
perceptions du Grouwa sur la crise
et d’explorer des pistes potentielles
pour sortir de l’impasse.
Poursuivant ses efforts pour
résoudre la crise de gestion de
la Grande Mosquée de Bouna,
Monsieur Daouda OUATTARA a
rencontré El Hadj Ibrahim CISSE,
l’Imam central de la Grande
Mosquée, le mardi 20 août
2024. Entouré de ses principaux
collaborateurs, l’Imam a partagé
son avis sur la situation perturbant
le bon fonctionnement de la
mosquée et les raisons de cette
crise. Cette entrevue a permis
au Médiateur Délégué de mieux
comprendre les dynamiques en
jeu et de chercher des solutions
adaptées.

42 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE LA NAWA

RENCONTRE D’INFORMATION ET DE SENSIBILISATION DU MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ

D
ans le cadre de la tournée
effectuée dans les départements
de la Région de la Nawa par le
médiateur délégué, Madame Naméta
TOURE, de nombreux représentants
des diverses couches socio-
professionnelles se sont rassemblés
le lundi 30 septembre 2024 dans la
salle de conférence de la préfecture de
Soubré.
Cette rencontre d’information et de
sensibilisation a permis au public
présent de connaitre les missions
assignées au Médiateur délégué
nouvellement installé dans la région de
la Nawa.
Madame le Médiateur délégué de
la Région de la Nawa a saisi cette
occasion pour informer les populations
sur le rôle crucial de l’institution « le
Médiateur de la République » dans la
résolution des conflits communautaires,
la protection des droits des citoyens et
le renforcement de la cohésion sociale.
Les participants à cette rencontre ont
exprimé leur satisfaction et remercié le
Médiateur de la République pour avoir
doté leur Région d’une délégation de
son Institution. Ce qui permettra d’avoir
une meilleure accessibilité et une plus
grande facilité dans le traitement de
leurs différentes requêtes.

Le Médiateur • Janvier 2025 43

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE LA NAWA

TOURNÉE D’INFORMATION ET SENSIBILISATION
DANS LES DÉPARTEMENTS DE MÉAGUI, GUÉYO ET BUYO

N
améta TOURE, Médiateur de rencontrer Mme Touré et de mieux comprendre les missions de
Délégué de la Région de l’institution. Ils ont exprimé leur gratitude et ont pris l’engagement de
la Nawa, a récemment préserver la paix et la cohésion sociale dans la région.
mené une tournée d’information
et de sensibilisation dans les
départements de Méagui, Gueyo
et Buyo.
Cette initiative qui a débuté le 30
septembre 2024, visait à informer
les populations locales sur le
rôle crucial du Médiateur de la
République dans la résolution
des conflits communautaires, la
protection des droits des citoyens
et le maintien de la cohésion
sociale.
Les habitants ont eu l’occasion

44 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE LA NAWA

RENCONTRE AVEC LE COSEP-CI

L
e mardi 15 septembre 2024, le Médiateur Délégué de la
Région de la Nawa, Madame Naméta TOURE, a accueilli,
dans la salle de médiation de la délégation Régionale, le
Conseil Supérieur Évangélique et Protestant de Côte d’Ivoire
(COSEP-CI).
Cette réunion a permis au COSEP-CI de présenter la structure
au Médiateur Délégué et sa feuille de route pour le maintien de
la paix dans la région et dans le pays.
Le Médiateur Délégué a souligné l’importance de l’existence de
structures comme le COSEP-CI, en complément des organes
d’alerte précoce et de prévention des conflits du Médiateur de
la République, dans la préservation de la paix.
Il est également à noter que cette rencontre a eu lieu après
la formation effectuée par le COSEP-CI à la permanence de
l’institution du Médiateur de la République, à Abidjan, le 04
octobre 2024.

Le Médiateur • Janvier 2025 45

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE L’AGNÉBY-TIASSA

TOURNÉE DE PRÉSENTATION DE CIVILITÉS ET DE SÉANCE DE TRAVAIL DU NOUVEAU
MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ DE L’AGNÉBY-TIASSA

D
epuis son installation
le 11 juillet 2024 dans
la région de l’AGNÉBY-
TIASSA en tant que nouveau
médiateur délégué de la région
de l’AGNÉBY-TIASSA, madame
Marie-Chantal KOUAME a initié
une tournée de présentation de
civilités et de séances de travail
aux administrations, associations
et organisations professionnelles.
C’est dans ce contexte que,
les mercredi 14 et 24 aout
2024, elle s’est entretenue
successivement avec monsieur
Djara Choho Thomas, premier
adjoint au maire de la commune
d’Agboville, représentant le maire,
accompagne de monsieur Kouassi
saturnin, secrétaire général de
ladite mairie, et monsieur sihindou
Coulibaly, préfet de région de
l’AGNÉBY-TIASSA, préfet du
département d’Agboville.
Les échanges ont porté sur les
points suivants :
- civilités d’usage au maire de la
commune d’Agboville ;
- présentation de l’institution « le
Médiateur de la République », ses
attributions et son fonctionnement
par le médiateur délégué ;
- typologie de conflits et échanges
sur les futures actions à mener
par la délégation régionale de
l’institution « le médiateur de
la république » dans les autres
départements, à savoir Tiassalé,
Taabo et Sikensi à Agboville, et
leur mode de gestion ;
- collaboration entre la délégation
régionale de l’institution « le
Médiateur de la République » et
ces deux administrations.
A sa suite, les deux autorités se
sont réjouies de la présence d’une
délégation de l’institution de
médiation dans leur région.
Par ailleurs, ils ont affirmé être sociale du pays. En outre, ils se vulgarisation et de renforcement
conscients de l’impact que sont dits disponibles, ainsi que de la cohésion sociale, pour que
l’institution « le Médiateur de la leur personnel, pour apporter leur la paix et le bien-vivre règnent à
République » a dans la gestion des soutien au Médiateur Délégué en Agboville.
conflits nationaux et de la cohésion vue de mener toutes les actions de

46 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE L’AGNÉBY-TIASSA

TOURNÉE DE PRÉSENTATION ET DE SENSIBILISATION
DE L’INSTITUTION LE MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE

P
oursuivant sa tournée
de sensibilisation et de
présentation de l’institution
le Médiateur de la République,
le Médiateur délégué, Madame
Marie Chantal KOUAME a eu les
01, 02, 03 et 04 octobre 2024, des
séances de travail avec Monsieur
KONÉ OUAMIMBA, commissaire
de police d’Agboville, Monsieur
YEDE Nicodème, responsable
à la SODECI et avec l’équipe de
l’ONPC, du commandant BABA
Claude.
En outre, madame le Médiateur
Délégué a été reçue en audience
par le Directeur de cabinet et
le Directeur Général du conseil
régional de Agnéby-Tiassa.
Par ailleurs, accompagnée par le
président du Comité de veille et
de la cohésion sociale, Monsieur
Ettien TOURE, Le Médiateur
Délégué a été reçue en audience
par le Préfet du département
de Tiassalé et son équipe (sous-
préfet, secrétaire général et le
chef de cabinet), par le Maire de
Tiassalé et du sous- préfet de la
commune de N’DOUCI.
Ces autorités ont réaffirmé
au Médiateur Délégué leur
disponibilité à collaborer pour la
réussite de sa mission.

Le Médiateur • Janvier 2025 47

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DE L’AGNÉBY-TIASSA

RENCONTRE AVEC LE FORUM DES GUIDES RÉLIGIEUX

L
e Médiateur délégué de missions et le mode de novembre 2024, à la Préfecture
l’Agnéby-Tiassa, Madame fonctionnement de l’institution du d’Agboville, à la traditionnelle
Marie-Chantal KOUAME, a Médiateur de la République. Elle a cérémonie d’honneur à l’emblème
rencontré, le 31 octobre 2024, à également sollicité la collaboration national. Le Préfet de région,
la cathédrale Saint Jean-Marie du forum des Guides Religieux Sihindou COULIBALY, a présenté le
Vianney d’Agboville, le forum pour continuer à véhiculer des médiateur délégué à son auditoire
des Guides Religieux d’Agboville, messages sur le vivre-ensemble et l’a instruit sur ses missions dans
présidé par l’évêque de la ville, pour une cohésion sociale la région de l’Agnéby-Tiassa.
Monseigneur Alexis TOUABLY. Le pérenne. En outre, le Médiateur
Médiateur délégué a présenté les Délégué a pris part, le lundi 4

48 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU SUD-COMOÉ

RENFORCEMENT DE LA POLITIQUE DE PROXIMITÉ DU MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE
PAR LE MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ DU SUD-COMOÉ

D
ans le cadre du renforcement de la
politique de proximité de l’institution, le
Médiateur de la République, Monsieur
Michel SEKA, Médiateur Délégué du Sud
Comoé, a mené une série de rencontres du 22
au 26 août 2024 avec les acteurs sociaux des
départements d’Aboisso et de Tiapoum.
Accompagné par les membres des Comités de
Veille sur la Situation de la Cohésion Sociale
de ces départements, le Médiateur Délégué
a présenté ses civilités au corps préfectoral et
a tenu des séances de travail avec l’ensemble
des acteurs sociaux. Ces échanges ont permis
de faire connaître les missions du Médiateur de
la République, son organisation, les modalités
de saisine et les domaines de compétence.
Les populations locales ont fortement apprécié
ces échanges, exprimant leurs préoccupations
concernant le renforcement de la confiance
entre elles et l’administration, ainsi qu’entre
elles-mêmes. Les autorités administratives et
traditionnelles ont réitéré leur gratitude envers
le Médiateur de la République pour sa vision
et sa politique de proximité.
Le Médiateur Délégué poursuivra sa mission
de présentation de l’institution dans les
départements d’Adiaké et de Grand Bassam
les 28 et 29 août 2024.

Le Médiateur • Janvier 2025 49

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION RÉGIONALE DU SUD-COMOÉ

VISITE DU MÉDIATEUR DÉLÉGUÉ DU SUD-COMOÉ
POUR LA PRÉSENTATION DE L’INSTITUTION ‘’LE MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE’’

D
ans le cadre de la poursuite
de la présentation de
«l’institution le Médiateur de
la République», Monsieur Michel
SEKA, Médiateur délégué du Sud-
Comoé, a effectué une série de
visites les 10, 16 et 17 septembre
2024. Ces visites ont eu lieu dans
les sous-préfectures de Nouamou
(département de Tiapoum), ainsi
que dans celles d’Adaou et de
Maféré (département d’Aboisso).
Ces rencontres ont permis de mieux
comprendre les problématiques
de cohésion sociale et de
développement qui impactent le
fonctionnement des administrations
locales. M. Michel SEKA a pu
échanger avec les autorités locales
et les populations pour identifier
les défis et proposer des solutions
adaptées.
En outre, le 20 septembre 2024,
Monsieur Michel SEKA s’est rendu
à Krinjabo dans le Département
d’Aboisso où il a présenté ses civilités
au Roi du Sanwi. Lors de cette visite,
il a également exposé les missions
de l’organe de médiation, soulignant
l’importance de la médiation dans
la résolution des conflits et la
promotion de la paix sociale.
Ces initiatives s’inscrivent dans
une démarche proactive visant
à renforcer la cohésion sociale
et à améliorer le développement
local à travers une meilleure
compréhension des enjeux et une
collaboration étroite avec les acteurs
locaux.

50 Le Médiateur • Janvier 2025

 NOS DÉLÉGATIONS

DÉLÉGATION DU HAMBOL
RÈGLEMENT DE CONFLITS ENTRE LES CHARBONNIERS CLANDESTINS
ET LES PROPRIÉTAIRES TERRIENS D’ATTIENKAHA

L
undi 23 septembre 2024, le
Médiateur Délégué de la Région du
Hambol, Monsieur Petangui TOURÉ,
et le Colonel Gratié, Directeur Régional
des Eaux et Forêts du Hambol, ont
reçu des charbonniers clandestins ainsi
que les propriétaires terriens du village
d’Attienkaha dans le cadre du règlement
à l’amiable d’un conflit les opposant.
Après plusieurs échanges, les parties
se sont accordées sur certains points
concernant l’exploitation actuelle du
charbon. Quant à l’exploitation future,
elle fera l’objet d’un autre contrat si
les acteurs consentent à poursuivre
l’exploitation, car les négociations
continuent.

Le Médiateur • Janvier 2025 51

MÉDIATIONS
RÉUSSIES
 MÉDIATIONS RÉUSSIES

Médiation réussie entre le Collectif des

populations d'une dizaine de sous-quartier de
la commune de Yopougon et l'ONAD

P
ar courrier en date du 18 Dans le cadre de la gestion de l’Hydraulique, de l’Assainissement
janvier 2022, le Médiateur ce dossier, le Médiateur de la et de la Salubrité.
de la République a été saisi République, après plusieurs Invitée à cette cérémonie,
d’une requête par le Collectif des actions menées auprès de l’institution le Médiateur de la
populations d’une dizaine de tous les acteurs impliqués, a République était représentée par
sous-quartiers de la commune pu faciliter l’octroi au profit des Madame Karidja SILUE épouse
de Yopougon impactés par les bénéficiaires, d'un montant à titre GUEI, Chef du Service des
travaux d’assainissement et de d'indemnisation dont la remise Enquêtes et de la Gouvernance
drainage d’eau usée entrepris par des chèques a eu lieu, le vendredi Publique, en charge de
une structure étatique en charge 29 novembre 2024, à la Salle l’instruction du dossier.
du domaine (l'ONAD). de Conférence du Ministère de

Le Médiateur • Janvier 2025 53

 MÉDIATIONS RÉUSSIES

N. H. S. C / SOCIETE NATIONALE DE GESTION DU PATRIMOINE

IMMOBILIER DE L’ETAT (SONAPIE)
Paiement de loyers
P
ar correspondance en ce contrat de bail, la SONAPIE lui droits sont restées sans suite ;
date du 13 juin 2022, doit des arriérés de loyers pour la d’où le recours au Médiateur de la
Monsieur N.H.S, propriétaire période de 1994 à 2002. République.
immobilier, a saisi le Médiateur de la Il ajoute qu’après un audit des Dans le cadre de l’instruction de ce
République aux fins d’intervention arriérés des baux administratifs dossier, une rencontre d’échanges
auprès de la Société Nationale de courant 2007, le Gouvernement s’est tenue avec le liquidateur de
Gestion du Patrimoine Immobilier a confirmé à la date du 03 mars la SONAPIE qui a promis aider
de l’Etat (SONAPIE) pour obtenir 2016, les bonnes perspectives de au paiement de la créance de
le paiement d’arriérés de paiement pour les propriétaires N.H.S dans la limite des fonds
loyers, la réhabilitation urgente des maisons baillées. disponibles.
de son bâtiment abritant une Monsieur N.H.S. affirme que Par la suite, monsieur N.H.S.
sous-préfecture, ainsi qu’un depuis lors, aucun versement informait, courant octobre 2024,
dédommagement du préjudice effectif n’a eu lieu à son profit les services du Médiateur de la
subi du fait des loyers gelés. et observe impuissant l’édifice République du paiement, par le
Il affirme avoir donné à bail, qui subit une détérioration très liquidateur, de ses arriérés de
par contrat, le 1er mai 1991, à la avancée. loyer et d’un montant forfaitaire
SONAPIE, un bâtiment qui abrite Il ajoute que toutes les démarches au titre de la réhabilitation de son
une sous-préfecture, que suite à initiées pour être rétabli dans ses bâtiment.

CENTRE DE PROMOTION DES LOGEMENTS SOCIAUX (CPLS) ET LE

MINISTERE DE LA CONSTRUCTION, DU LOGEMENT ET DE L’URBANISME
Demande de remboursement
P
ar courrier en date du 14 février 2022, Monsieur Il ajoute qu’il a effectué plusieurs démarches auprès des
K. Y. saisit le Médiateur de la République aux fins responsables du Centre de Promotion des Logements
d’intervention auprès du Centre de Promotion Sociaux (C.P.L.S.) restées sans suite favorable. En
des Logements Sociaux (C.P.L.S.) et du Ministère de la conséquence, il sollicite l’aide du Médiateur de la
Construction, du Logement et de l’Urbanisme, pour le République pour le remboursement de ses fonds.
remboursement de ses fonds. Dans le cadre de l’instruction de ce dossier, des
Il explique qu’entre le 04 septembre 2013 et le 27 diligences ont été initiées par l’Organe de médiation
février 2014, il a effectué des versements de fonds dont une correspondance du Médiateur de la
d’un montant de neuf millions (9 000 000) F CFA sur le République à Monsieur le Ministre de la Construction,
compte séquestre N°10828210084 à la BHCI ; du Logement et de l’Urbanisme.
Que le promoteur Immobilier K.M. ne faisant plus A l’issue de ces démarches, le requérant a informé les
partie du programme présidentiel et qu’étant lui- services du Médiateur de la République de l’effectivité
même dans l’incapacité financière de poursuivre les de son remboursement
versements, il a demandé le remboursement de ses Le dossier a été clôturé pour médiation réussie en Avril
fonds. 2024.

T. A. C / PROJET DE TRANSPORT URBAIN D’ABIDJAN (PTUA)

Demande d’indemnisation
Par courrier en date du 11 impacté par les travaux de la République ont eu des séances
septembre 2023, Monsieur T. A. l’autoroute de contournement d’échanges avec le Coordonnateur
saisit le Médiateur de la République Y4 et qu’il a reçu une mise en du projet (PTUA). Ces diligences
aux fins d’intervention auprès de demeure de quitter les lieux alors ont permis son indemnisation à
la cellule responsable du Projet de qu’il n’a pas encore été indemnisé. hauteur de quatre cent millions
Transport Urbain d’Abidjan (PTUA), Dans le cadre du traitement de (400 000 000) francs CFA.
relativement à une indemnisation. la requête de Monsieur T.A., les
Il explique que son terrain est collaborateurs du Médiateur de

54 Le Médiateur • Janvier 2025

 MÉDIATIONS RÉUSSIES

E. G. C / CGRAE, SOLDE, DIRECTION GENERALE DU TRESOR ET

DE LA COMPTABILITE PUBLIQUE
Reversement d’une pension
P
ar correspondance en date additionnelles par l’Administration Plusieurs diligences ont été
du 06 avril 2022, Monsieur de la Police Nationale de Côte initiées par le Médiateur de la
E. G., Agent de police à la d’Ivoire. République, dont un courrier à la
retraite, saisit l’Institution « le Il ajoute qu’après les deux (02) CGRAE, un autre à la Direction de
Médiateur de la République » années d’exercice, il lui a été la Solde et des correspondances
aux fins d’intervention auprès retiré, au moment du calcul de sa à l’Agent Comptable de
de Direction Générale du Trésor pension, la somme d’un million Créances Contentieuses (ACCC)
et de la Comptabilité Publique, trois cent vingt-neuf mille huit à la Direction du Trésor et de la
relativement à la restitution du cent quinze (1.329.815) francs CFA Comptabilité Publique.
reliquat de sa pension qui avait par la CGRAE au motif d’un trop Ces démarches ont abouti à un
été considéré comme un trop perçu sur la pension de retraite, dénouement heureux pour le
perçu. alors que précise-t-il, ce n’est pas requérant qui a été totalement
Monsieur E. G. explique que le 31 un trop perçu mais le montant remboursé suite au versement
décembre 2008, il a été admis à qui lui revient de droit pour être de la somme d’un million trois
la retraite. resté en exercice deux ans après cent vingt-neuf mille huit cent
Cependant, à l’instar de plusieurs sa retraite. D’où la saisine du quinze (1.329.815) francs CFA,
autres retraités, il a été maintenu Médiateur de la République pour qu’il réclamait.
en service pour deux (02) années le recouvrement de ses droits.

Le Médiateur • Janvier 2025 55

 RELATIONS
INTERNATIONALES
 RELATIONS INTERNATIONALES

LES COLLABORATEURS DE L’AMP-

UEMOA SE FORMENT À ABIDJAN

D
u 3 au 5 juillet 2024,
les collaborateurs des
Médiateurs de l’Association
des Médiateurs des Pays
membres de l’Union Economique
Monétaire Ouest Africains (AMP-
UEMOA) se sont réunis à Abidjan,
en Côte d’Ivoire pour renforcer
leurs compétences. Cette
session initiée sur le thème : «
Contributions des collaborateurs
à l’ancrage de la médiation
institutionnelle dans l’espace
UEMOA » a pour objectif de a remercié l’association pour le réussi à faire signer une Charte
faire une analyse prospective à choix porté sur son pays, ensuite il d’engagement à une campagne
partir de la situation actuelle et a révélé les actions effectuées par électorale apaisée à la quasi-
formuler des propositions aux son Institution pour la promotion totalité des candidats. Madame
Médiateurs. Cette importante de la paix et le renforcement de la Madame Awa Daboya AMADOU
session de formation présidée cohésion sociale. « dans le cadre ABOUDOU épouse NANA, a
par la présidente de l’association, de sa mission de renforcement de adressé ses remerciements au
Madame Awa Daboya AMADOU la cohésion sociale et en prélude Médiateur de la République
ABOUDOU épouse NANA, à l’élection présidentielle de 2025 ivoirienne pour son accueil
Médiateur de la République en Côte d’Ivoire, l’Institution de hospitalier. « C’est toujours un
Togolaise a vu la présence du médiation ivoirienne a élaboré un réel plaisir pour moi de me
Médiateur de la république de plan d’actions 2024-2025 visant retrouver ici en terre ivoirienne,
Côte d’Ivoire, monsieur Adama à mettre en place un cadre de terre sœur, avec l’impression de
TOUNGARA. La cérémonie concertation et d’échanges avec n’avoir pas quitté mon pays ; C’est
d’ouverture s’est tenue au sein de les populations et tous les acteurs vous dire à quel point la Côte
l’institution ivoirienne le 3 juillet impliqués dans le processus d’Ivoire est hospitalière » elle a
2024 avec la participation de électoral, afin de garantir un dit que les résultats des travaux
six pays sur les huit que compte scrutin apaisé. » Poursuivant son vont aider à rendre l’institution
l‘Amp-Uemoa. Ce sont le Bénin, le allocution, il a rappelé que lors plus performante pour faire face
Burkina Faso, le Mali, le Sénégal, de l’élection présidentielle de aux défis de l’Association.
le Togo et la Côte d’Ivoire. 2020 et des récentes élections
Monsieur Adama TOUNGARA régionales et municipales de
a dans son mot de bienvenue, septembre 2023 ,l’Institution a

Le Médiateur • Janvier 2025 57

 RELATIONS INTERNATIONALES

AUDIENCE DU MÉDIATEUR DE LA RÉPUBLIQUE

AVEC L’AMBASSADEUR DES ÉTATS-UNIS

L
e Médiateur de la République mener. Ils ont particulièrement en inculquant aux populations les
a reçu en audience, le mardi abordé le Plan d’actions pour une valeurs essentielles de partage,
13 août 2024, Son Excellence élection apaisée en 2025, lancé de tolérance et de pardon. Ils
Madame Jessica DAVIS BA, lors du Conseil de Médiation ont également échangé sur les
Ambassadeur des États-Unis en Extraordinaire du 20 juin dernier, possibilités de collaboration entre
Côte d’Ivoire. Les échanges ont à Yamoussoukro. Ce plan a les deux entités, afin de renforcer
porté sur les missions de l’Institution pour objectif de promouvoir un ces initiatives pour le bien du pays.
et sur les diverses activités à environnement électoral pacifique,

58 Le Médiateur • Janvier 2025

 RELATIONS INTERNATIONALES

LE MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE REÇOIT

L’AMBASSADEUR DU ROYAUME DES PAYS-BAS

L
e Médiateur de la
République, Monsieur Adama
TOUNGARA, a accordé une
audience importante, le mercredi
12 juin 2024, à Son Excellence
Monsieur Jeroen KELDERHUS,
Ambassadeur du Royaume des
Pays-Bas en Côte d’Ivoire, à la
permanence de l’Institution du
Médiateur de la République.
Cette réunion a permis aux deux
personnalités d’échanger sur les
missions de l’organe national de
médiation, notamment en ce qui
concerne la protection des droits
des citoyens et le renforcement
de la cohésion sociale dans la
société ivoirienne. de promouvoir davantage ces Monsieur l’Ambassadeur pour
Au cours de cette rencontre objectifs communs. son implication continue en
fructueuse, ils ont également Monsieur le Médiateur faveur de la cohésion sociale et
exploré les opportunités de de la République, Adama du développement de la Côte
collaboration et de partenariat TOUNGARA, a exprimé sa d’Ivoire.
entre les deux entités, dans le but gratitude à Son Excellence

AUDIENCE DU MEDIATEUR DE LA REPUBLIQUE AVEC

L’AMBASSADEUR DE L’UNION EUROPEENNE
Adama TOUNGARA a exprimé
sa gratitude envers l’Union
Européenne pour son soutien
continu et a affirmé son désir
de collaborer avec l’Union
Européenne.
De son côté, SE Mme Francesca DI
MAURO a réaffirmé l’engagement
de l’Union Européenne à soutenir
toutes les initiatives en faveur
du développement et de la
consolidation de la paix en Côte
d’Ivoire.
Cette audience marque une étape

L
importante dans le renforcement
e Médiateur de la République, Chargée de Programmes. des relations entre l’Institution de
Monsieur Adama TOUNGARA, Les discussions ont porté sur divers médiation Ivoirienne et l’Union
a accordé une audience le 22 sujets, notamment sur les missions européenne, et témoigne de
juillet 2024, à une délégation de du Médiateur, en particulier, son la volonté des deux parties à
l’Union Européenne composée plan d’actions lancé le 20 juin travailler ensemble pour la paix
de SE Madame Francesca DI 2024 à Yamoussoukro pour une en Côte d’Ivoire.
MAURO, Ambassadeur de l’Union élection présidentielle pacifique
européenne en Côte d’Ivoire, en 2025.
et de Madame Estelle MAITRE, À la fin de l’audience, Monsieur

Le Médiateur • Janvier 2025 59

 RELATIONS INTERNATIONALES

RÉUNION DU BUREAU ÉLARGI DE L’AMP-UEMOA

Les Médiateurs de l’UEMOA
se réunissent à Abidjan
L
’Association des Médiateurs
membres des pays de
l’espace UEMOA (AMP-
UEMOA) s'est retrouvée dans la
capitale ivoirienne les 29 et 30
juillet 2024. Objectif, examiner
la situation de l’Association face
aux défis et enjeux qui menacent
son espace. C’est la salle de
médiation de la permanence
de l’Institution ivoirienne qui a
abrité la cérémonie d’ouverture
de la réunion du bureau élargi
des Médiateurs. La présidente
de l’Association et Médiateur
de la République Togolaise,
Madame Awa NANA DABOYA,
le Médiateur du Bénin, Monsieur
Pascal NOUDOPKO, Commissaire
aux comptes de l’association et le TOUNGARA a encouragé ses d’apporter une contribution aussi
Médiateur du Sénégal, Monsieur pairs à travailler davantage pour minime soit-elle au relèvement
Demba KANDJI, par ailleurs améliorer la visibilité de leurs de ce défis pour nos institutions
trésorier étaient présents à cette les obstacles. Selon lui, seule la respectives ». Et d’ajouter : « face
rencontre. Monsieur Adama détermination pourrait vaincre aux nombreux conflits et crises
TOUNGARA, dans son allocution, toutes difficultés sur le chemin auxquels font face nos Etats,
s’est dit heureux d’accueillir de la pérennité des Instituions nous sommes interpellés pour
une fois de plus ses collègues de médiation. Prononçant son le règlement et le renforcement
Médiateurs et leurs collaborateurs. discours d’ouverture des travaux, de la cohésion sociale par la
En effet, en début du mois de Madame Awa NANA DABOYA, a promotion de la réconciliation et
juillet, les collaborateurs des souhaité que : « la rencontre soit de la paix. » a-t-elle insisté.
média Monsieur Adama l’occasion de réfléchir aux moyens

60 Le Médiateur • Janvier 2025

 RELATIONS INTERNATIONALES

UNE DÉLÉGATION IVOIRIENNE AU BOTSWANA

POUR PARTICIPER À LA DEUXIÈME EDITION DE
L’EXPOSITION INTERNATIONALE DE L’OMBUDSMAN

L
e Médiateur de la République
de Côte d’Ivoire a pris part
à la deuxième édition de
l’Exposition Internationale de
l’Ombudsman 2024 qui s’est
déroulée du 29 juillet au 3 août
2024 à Gaborone, au Botswana.
Cette édition a eu pour thème
principal : « Des institutions fortes :
réparer les injustices, renforcer la
gouvernance de qualité ».
Plusieurs pays et associations ont
pris part à l’évènement. On peut
citer l’Afrique du Sud, le Nigéria,
le Lesotho, la Zambie, la Tanzanie,
le Gabon, le Bénin, le Malawi, le
Burundi, l’Ouganda, le Sénégal, de l’édition 2024 de l’Exposition L’animation du Stand a consisté à
la Côte d’Ivoire, le Botswana, Internationale de l’Ombudsman instruire les visiteurs sur les missions
l’Association Internationale des a été présidée par Son Excellence du Médiateur de la République
Ombudsmans (IOA), le Comité Monsieur Slumber Tsogwane, de Côte d’Ivoire, à apporter des
International de la Croix Rouge Vice-Président de la République réponses appropriées à toutes
(CICR), l’Institut International de du Botswana au Grand Palm leurs préoccupations. Le Stand de
l’Ombudsman (IIO), le Governance Hotel. la Côte d’Ivoire faisait partie des
and Management Services Deux principales activités stands les plus visités au regard de
International du Royaume Uni ont meublé simultanément la tendance générale dans le Hall
(GMCI), et les Nations Unies. cette édition. D’une part, les d’exposition.
La délégation ivoirienne, conduite conférences et panels, et d’autre A la fin de l’exposition, des
par Madame Sarah SOUMAHORO part, l’exposition au sein des attestations de participation et
DOGOUA, Chef de Cabinet du Stands. des distinctions ont été décernées
Médiateur de la République, Pour la Côte d’Ivoire, l’animation du aux participants. Le Médiateur
était composée de Monsieur Stand a été assurée par Monsieur de la République de Côte
Alama YEO, Sous-Directeur de la Alama YEO et Madame Carine d’Ivoire a obtenu la distinction
Prévention des conflits, et Madame Marina GNAMKEY. Madame « Outstanding Exhibitor », c’est-
Carine Marina GNAMKEY, Chef Sarah SOUMAHORO DOGOUA, à-dire Exposant Exceptionnel,
du Service Relation avec les Chef de mission, a, quant à elle, remarquable.
Partenaires internationaux. pris part aux différents panels et
La cérémonie officielle d’ouverture conférences.

Le Médiateur • Janvier 2025 61

 RELATIONS INTERNATIONALES

Audience du Médiateur de la république avec Mme

Blerta Cela, Représentant Résidente du PNUD

L
e vendredi 27 Septembre 2024,
Monsieur Adama TOUNGARA ,
Médiateur de la République a reçu
en audience la Représentante résidente
du Programme des Nations Unies pour
le Développement en Côte d’Ivoire
(PNUD), Madame Blerta CELA. Elle était
accompagnée de Monsieur Peyogori
OUATTARA, Coordonnateur de projet.
Au terme d’un entretien qui a duré plus
d’une heure, Madame Blerta Cela a
indiqué qu’il était important pour elle de
venir présenter ses civilités au Médiateur
de la République pour ses nombreuses
actions en faveur de la paix dans le pays.
Madame Blerta Cela a également fait
savoir qu’ils ont échangé sur les moyens
de renforcer l’appui du PNUD à l’Institution
Ivoirienne dans le cadre de la prochaine
élection présidentielle de 2025.

XIIème Congrès de l’Association des Ombudsmans et

Médiateurs de la Francophonie (AOMF) au Québec

E
n prélude au XII ème Congrès de l’Association des d’Ivoire était représentée à ces assises par Madame
Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie Marie Louise DORE, Directeur du Renforcement de
(AOMF) à Québec au Canada, se sont tenus ce la Cohésion Sociale, par ailleurs Co-présidente du
mardi 15 octobre 2024, la réunion du Comité des Comité.
Droits de l’Enfant et le Conseil d’Administration de Le thème de ce Congrès 2024 est : « LES DEFIS DE
cette organisation. L’OMBUDSMAN DANS LA DEFENSE DE L’ETAT DE
L’Institution le Médiateur de la République de Côte DROIT ».

62 Le Médiateur • Janvier 2025

 RELATIONS INTERNATIONALES

XIIème Congrès de l’Association des Ombudsmans et

Médiateurs de la Francophonie (AOMF) au Québec

L
e 12ème Congrès de l’Association des Ombudsmans et Médiateurs
de la Francophonie (AOMF) sur le thème : « LES DEFIS DE
L’OMBUDSMAN DANS LA DEFENSE DE L’ETAT DE DROIT »
s’est tenu les 17 et 18 octobre 2024 au Château Laurier à Québec au
Canada. Les participants au nombre de 100 venus de tout le monde
francophone ont mené des réflexions sur les défis des Ombudsmans
et Médiateurs dans la défense des droits de l’homme.

L’organe de médiation ivoirien y était

représenté par Madame Marie Louise
DORE, Directeur du Renforcement de
la Cohésion Sociale.

Le Médiateur • Janvier 2025 63

 RELATIONS INTERNATIONALES

Berlin : Conférence Internationale des Institutions

de médiation pour les forces armées

L
a 16ème Conférence
Internationale des
Institutions de Médiation
pour les Forces Armées
organisée par la DCAF (Centre
de Genève pour la gouvernance
du secteur de la sécurité) s'est
ouverte le 1er octobre 2024, au
siège du Bundestag (Parlement
allemand).
Pendant (02) deux jours, soit
les mardi 1er et mercredi 2
octobre 2024, les participants
au nombre de 120 venus de (40)
quarante pays du monde, ont
mener à Berlin, des réflexions
sur le thème : «Les Forces
Armées sous pression : les
Institutions de médiation et le
devoir de diligence envers les
membres des Forces Armées en
service».
L’institution de médiation
ivoirienne y est représentée
par Monsieur Tanguy Dimitri
KONE, Directeur des Affaires
Juridiques et des Requêtes du
Médiateur de la République.

64 Le Médiateur • Janvier 2025

À LA DÉCOUVERTE
 À LA DÉCOUVERTE

Amita COULIBALY épouse N’DJORE

Sous-Directrice des Requêtes

Administrateur des Entreprises de formation et données nécessaires à l’élaboration des rapports

Administrateur des services financiers de profession, d’activités annuels dans sa partie relative à
je suis Madame Amita COULIBALY épouse N’DJORE, l’analyse des requêtes.
recrutée au sein de l’Institution « Le Médiateur de la
République » comme Chargée d’Instruction, en 2014. Comment se déroule la gestion d’une requête d’un
Mariée et mère de 2 enfants, je fus promue Sous- usager ?
Directrice des Requêtes depuis le 10 juin 2021. La gestion d’une requête consiste à solliciter par écrit
ou par tout autre moyen, l’avis des Administrations
Quelles sont les missions assignées à votre sous- ou des personnes mises en causes.
direction ? Pendant l’instruction de la requête, des rencontres
La principale mission assignée est de coordonner la avec les parties au litige sont organisées, soit de
gestion des requêtes à travers leur réception et leur manière séparée, soit de façon commune, selon les
traitement. cas avec les parties.

En quoi consiste réellement le travail de la sous- Quelles sont les difficultés que vous rencontrez dans
direction des requêtes ? le cadre de la gestion des requêtes ?
Le travail de la sous-direction des requêtes consiste Les difficultés rencontrées dans le cadre de la gestion
réellement à : des requêtes sont :
- Répartir les requêtes reçues aux différends La lourdeur des procédures administratives et les
instructeurs de dossiers pour analyse ; difficultés d’accès aux services publics.
- S’assurer du suivi de l’étude de ces requêtes En effet, il a été constaté l’inertie de certaines
attribuées à ces derniers ; administrations dans le traitement des dossiers de
- Informer régulièrement les requérants sur l’état requêtes.
d’avancement de leurs requêtes ; Cette situation s’explique par le manque de volonté de
- Organiser des réunions mensuelles avec certains responsables d’Administration de répondre
l’ensemble des instructeurs de dossiers sur l’état aux courriers de demande d’avis nonobstant
d’avancement des requêtes reçues ; l’injonction qui leur est faite de répondre dans un
- Formuler des projets de recommandations en vue certain délai défini par la loi.
du règlement rapide et amiable des litiges entre Par ailleurs, face au manque de collaboration de
l’administration publique et les administrés ; certains responsables administratifs, le Médiateur
- S’assurer du fonctionnement et de de la République a institué depuis l’année 2015,
l’enregistrement régulier des données dans le des correspondants ou points focaux au sein
Système Intégré de Gestion Informatisée des des ministères et administrations publiques. Ces
Requêtes (SIGIR) ; correspondants désignés par les Ministres parmi le
- Coordonner et participer à la collecte des personnel placé à un niveau hiérarchique de prise

66 Le Médiateur • Janvier 2025

 À LA DÉCOUVERTE

de décision, aident à faciliter les rapports entre les Aussi, elle est gratuite. Le requérant n’a aucun frais à
services de leur administration et ceux du Médiateur débourser, aussi bien pour la saisine de l’Institution
de la République. que pour l’instruction du dossier.
Ils sont pour certains, difficilement joignables tandis
que d’autres montrent peu d’entrain à apporter leur Le Médiateur de la République a-t-il un moyen de
appui à l’obtention de réponses aux demandes d’avis. pression sur les structures étatiques pour obtenir la
Aussi, force est de constater la méconnaissance résolution d’un différend ?
des missions du Médiateur de la République par Le Médiateur de la République impartit un délai de
les populations et par l’administration publique. Ce réponse d’un mois à l’Administration pour la réponse
qui constitue une entrave aux activités menées par à ses demandes d’avis. En cas d’inaction après deux
l’Institution. relances, il peut adresser un rapport spécial au
Président de la République afin de donner toutes
Vous recevez en moyenne combien de requêtes dans instructions utiles au responsable de l’Administration.
le mois ? Si la requête est fondée au terme de l’étude du
Le nombre de requêtes reçues en moyenne au siège dossier, il adresse dans ce cas à ladite Administration
de l’Institution dans le mois est d’une quinzaine. une recommandation avec pour finalité de rétablir le
citoyen dans ses droits, elle est assortie d’un délai de
Quels sont les différents moyens de saisine d’un mise en œuvre. En cas d’inertie, de l’Administration,
usager pour le règlement d’un dossier ? le Médiateur de la République peut adresser un
La saisine du Médiateur de la République se rapport spécial au Président de la République. Il peut
caractérise par sa simplicité. également rendre publique la recommandation.
Elle se fait :
- Par courrier sur support papier ; Quels sont les types de différends que le Médiateur
- Par courrier électronique ou appel téléphonique ; de la République est habilité à régler ?
- Par comparution du requérant non muni d’un Par la médiation, sans préjudice des compétences
écrit, dans ce cas d’espèce, la requête est reconnues par les lois et règlements aux Institutions
enregistrée à la diligence de l’agent qui la reçoit et structures de l’Etat, le Médiateur de la République
sur un imprimé conçu à cet effet. peut régler les différends de toute nature :
Tout ce processus se fait en précisant les griefs et les - Opposant l’administration publique aux
prétentions non équivoques du requérant. administrés,
- Le Médiateur de la République peut s’auto-saisir - Opposant les collectivités territoriales, les
de toute question relevant de sa compétence. établissements publics et tout autre organe investi
d’une mission de service public aux administrés,
En combien de temps une requête peut aboutir ? - Impliquant les communautés urbaines,
Le chargé d’instruction dispose d’une semaine pour villageoises ou toute autres entité.
la rédaction du résumé de la requête et du projet Le Médiateur de la République a également
de demande d’avis. Après cette étape, la durée du compétence pour connaître des litiges opposant
traitement dépend de différents facteurs : complexité des personnes privées, physiques ou morales, à des
du dossier, personnes à rencontrer pour élucider le communautés urbaines ou rurales.
dossier, lenteur des administrations mises en cause à Il peut à la demande du Président de la République,
répondre à la demande d’avis, etc. participer à toute action tendant à l’amélioration des
services publics ou toute action de conciliation entre
Le dossier d’une requête en cours de traitement est l’administration publique et des forces sociales et
clôturé : professionnelles (syndicats, associations).
- En cas d’impossibilité de parvenir à un accord Enfin, le Médiateur de la République a pour rôle
amiable après trois (03) ans de médiation ; d’aider au renforcement de la cohésion sociale.
- En cas d’impossibilité de joindre une des parties
en conflit au terme d’un délai d’un (01) an ; Un message à l’endroit des personnes qui hésitent à
- En cas de décès du requérant si les ayants-droits saisir le Médiateur de la République.
ne manifestent pas l’intention de poursuivre la J’invite toute personne physique ou morale quelle
médiation dans un délai d’un (01) an. que soit sa nationalité, si elle est victime d’un cas
d’erreur, d’abus, d’inertie ou d’omission d’un service
Dites-nous-en quoi saisir le Médiateur de la public à saisir l’opportunité qu’offre l’Institution le
République est –il bénéfique par rapport à la justice ? Médiateur de la République.
La saisine du Médiateur de la République n’est Car, dans le contexte socio-politique actuel, il est
assortie d’aucune condition de délai. Toutefois, pour bon de privilégier le règlement amiable des litiges ne
faciliter l’instruction du dossier, il est préférable que faisant pas déjà l’objet d’une procédure judiciaire.
le temps écoulé entre les faits et l’introduction de la Écouter- Conseiller et Protéger, tel est notre leitmotiv.
réclamation soit le plus court possible, mais aussi pour
éviter que le requérant ne soit dans une situation de
forclusion par rapport au droit qu’il revendique.

Le Médiateur • Janvier 2025 67

68 Le Médiateur • Janvier 2025
ZOOM SUR…
 ZOOM SUR…

WOKOGBE Nestor,
Infirmier Diplômé d’Etat (IDE)
Pouvez-vous vous présenter ? - Administrer les soins (injections, pansements) ;
Je suis Monsieur Nestor WOKOGBE, Infirmier - Transcrire les ordonnances externes ;
Diplômé d’Etat (IDE) au sein du service médical de - Administrer les traitements prescrits par le
l’Institution « le Médiateur de la République ». Médecin.
Pourquoi la création d’une infirmerie au sein de Votre présence rend-t-elle les agents plus efficace
l’Institution ? au travail ?
L’Infirmerie a été créée pour le suivi médical du Oui, parce qu’il y a une bonne communication avec
personnel et pour une bonne performance. le personnel et je suis toujours à leur disposition.
En quoi consiste concrètement votre travail au sein Quelles sont les difficultés auxquelles vous êtes
de l’Institution ? confrontées dans le cadre de votre travail ?
Mon travail consiste à : Les difficultés sont :
- Prendre les constantes (pouls, température, la L’automédication des patients ;
tension, le poids) ; La réticence de certains agents à exécuter certains
- Préparer les fiches de consultation ; actes médicaux (bilan biologiques, radiologiques).
- Imprimer les bons MCI ;
Vos mots de fin ?
- Faire des propositions de soins par rapport à
Je souhaite une bonne collaboration entre le
certaines pathologies au Médecin ;
personnel de la Médiature et le Service Médical.
- Classer les bons MCI ;
- Ranger les dossiers médicaux après les
consultations ;

70 Le Médiateur • Janvier 2025

 Depuis la loi Organique N° 2000-513 du 1er août 2000
le Président de l’Institution ``Le Médiateur de la République’’
est appelé « Le Médiateur de la République »
et non plus le Grand Médiateur

Le Médiateur • Janvier 2025 71

 

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Siège Yamoussoukro : ( +225 ) 27 30 61 80 80

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4 ème étage, Fondation Félix Cocody, bvld de l’université, près de
Houphouët-Boigny , Yamoussoukro l’INSAAC ; 28 BP 1006 Abidjan 28

72 Le Médiateur • Janvier 2025

 Siège Yamoussoukro : ( +225 ) 27 30 61 80 80
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