Pour un cabinet d'avocats ou un cabinet d'experts-comptables, faire un
rapport RSE présente plusieurs intérêts stratégiques et
communicationnels, bien que cela ne soit pas obligatoire pour les petites
structures. Voici les principaux avantages et outils de communication
associés à un tel rapport :
1. Renforcer l'image de marque et la réputation
Valorisation de l'engagement sociétal : Un rapport RSE permet
de montrer l'engagement du cabinet dans des actions concrètes en
matière de développement durable, de gestion des ressources
humaines, de diversité, ou d'impact environnemental. Cela renforce
l'image d'une entreprise responsable et moderne, ce qui est un
argument de plus pour attirer des clients sensibles à ces enjeux.
Attractivité auprès des talents : Les jeunes générations,
notamment les étudiants et jeunes professionnels, privilégient de
plus en plus les entreprises qui s'engagent activement pour la
société et l'environnement. Un cabinet qui publie un rapport RSE
peut se démarquer dans un secteur compétitif en attirant des talents
motivés par des valeurs responsables.
2. Fidélisation des clients existants et acquisition de nouveaux
clients
Confiance et crédibilité : En publiant un rapport RSE, le cabinet
montre une volonté de transparence et de responsabilité. Cela peut
renforcer la confiance des clients existants et en attirer de
nouveaux, notamment ceux pour qui la RSE est un critère important
dans le choix de leurs prestataires.
Argumentaire pour des appels d'offres : Les clients, notamment
dans des secteurs institutionnels ou publics, recherchent souvent
des partenaires qui respectent des normes RSE. Le rapport peut
donc être un excellent outil pour se positionner favorablement dans
les appels d'offres ou les partenariats.
3. Conformité et anticipation des attentes légales et
réglementaires
Bien que la publication d'un rapport RSE ne soit pas encore
obligatoire pour tous les cabinets, il est de plus en plus requis dans
le cadre de normes et certifications, notamment pour les cabinets
ayant une activité internationale ou travaillant avec des grandes
entreprises soumises à des exigences RSE spécifiques. Cela permet
d'anticiper les exigences futures et de se conformer aux attentes
légales, notamment si le cabinet dépasse un certain seuil d'effectifs
ou de chiffre d'affaires.
4. Différenciation par rapport à la concurrence
Se démarquer sur un marché saturé : Dans des secteurs aussi
compétitifs que les services juridiques ou comptables, un rapport
RSE bien conçu permet de se différencier de la concurrence en
montrant que le cabinet se soucie de son impact global, au-delà de
ses résultats financiers.
Mise en avant de l’éthique et de la responsabilité : Dans des
professions où l’éthique est cruciale (avocats et experts-comptables
sont souvent associés à des normes strictes de déontologie), un
rapport RSE peut mettre en avant les actions spécifiques menées
pour garantir une pratique professionnelle éthique et responsable.
5. Communication transparente et éducative
Informer les parties prenantes : Le rapport peut être un moyen
de communiquer de manière transparente avec toutes les parties
prenantes : clients, collaborateurs, partenaires et même régulateurs.
Cela permet de partager les efforts réalisés en matière d’impact
environnemental, de bien-être des employés ou de responsabilité
sociale.
Partage des bonnes pratiques : Le rapport permet de partager
les initiatives réussies, ce qui peut encourager d’autres entreprises à
adopter des pratiques similaires et, dans le cas des avocats et des
experts-comptables, faire preuve d'expertise sur les enjeux RSE
dans leur secteur.
6. Outil de gestion interne
Suivi des progrès internes : La création d'un rapport RSE peut
aussi servir d’outil de gestion pour le cabinet. Il permet de suivre les
progrès réalisés dans les différentes initiatives (réduction de
l'empreinte carbone, égalité professionnelle, actions
philanthropiques, etc.) et d’établir des objectifs pour les années
suivantes.
Amélioration continue : Le rapport est une opportunité d'évaluer
régulièrement les pratiques du cabinet et d’identifier des domaines
dans lesquels des améliorations peuvent être faites, contribuant
ainsi à une gestion plus responsable à long terme.
