Pratique des enquêtes

Chapitre 3 : CONCEPTION D'UNE ENQUETE – PLANIFICATION

 Objectifs
Objectif général

Présenter le processus de la conception d’une enquête.

Objectifs spécifiques

• Déterminer les objectifs d’une enquête

• Formuler les hypothèses
• Définir les indicateurs à calculer
• Planifier les activités de l’enquête
• Elaborer le budget de l’enquête
 Plan du chapitre

1. Bilan de l’existant

2. Objectifs et Hypothèses

3. Opérationnalisation

4. Planification de l’enquête

5. Elaboration du budget

6. Protocole d’enquête
 1. Bilan de l’existant
• Le bilan de l’existant concerne

✓ les travaux,

✓ les données,

✓ les méthodes.
 1. Bilan de l’existant

• Travaux
Le dépouillement de la documentation permet de prendre connaissance des travaux effectués
dans le domaine étudié et profiter des expériences, des constatations et des erreurs de
prédécesseurs.
• Données
Il faut s’assurer que les données sont disponibles et exploitables sur le sujet.
• Méthode
Il faut examiner les différentes méthodes utilisées pour collecter et analyser les données
relatives au sujet.

✓ L’horizon de la recherche documentaire doit être élargi quand cela est nécessaire.
Par exemple, si on s’intéresse à la pauvreté en CI et que très peu d’enquêtes ont été réalisées
dans le pays, on doit regarder si des travaux ont été réalisés dans des pays voisins.
➢ Comment la pauvreté a-t-elle été conceptualisée et opérationnalisée par différents auteurs?
➢ Quelles informations sont nécessaires à l’analyse de la pauvreté sont disponibles?
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Comment formuler la question centrale et les questions secondaires de l’enquête ?

Comment émettre des hypothèses?

La question principale guide l’enquête. Elle doit être claire, précise et originale.
Les questions secondaires sont les questions dérivées de la question principales. Elles
doivent être cohérentes avec la question principale et permettre la décomposer en sous-
problèmes.
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Exemple 1
Question principale
Quels sont les facteurs qui influencent la satisfaction des étudiants à l’égard de leur formation ?
Questions secondaires :
Quelles sont les attentes et les besoins des étudiants en matière de formation ?
Quelle est la qualité perçue des contenus, des méthodes et des supports pédagogiques ?
Quelle est la qualité perçue de l’encadrement, de l’accompagnement et de l’évaluation des étudiants ?
Quel est le niveau de satisfaction globale des étudiants et leur intention de recommander leur formation ?
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Problématique
Exemple 2
Question principale
Quels sont les facteurs déterminant l’accès au microcrédit en Côte d’Ivoire?
Questions secondaires
✓ Quel est le profil socio-économique des demandeurs et des bénéficiaires de microcrédit en Côte d’Ivoire?
✓ Quelles sont les conditions d’octroi et de remboursement des microcrédits en Côte d’Ivoire?
✓ Quels sont les obstacles et les opportunités rencontrés par les demandeurs et les bénéficiaires de
microcrédit en Côte d’Ivoire?
✓ Quel est l’impact du microcrédit sur le niveau de vie et l’activité économique des bénéficiaires en Côte
d’Ivoire?
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête
On peut distinguer trois types d’enquêtes selon l’objet de l’enquête.
• Enquêtes spécifiques sur une thématique précise
✓ Enquête conduite par un étudiant pour sa thèse ou son mémoire de fin d’étude.
➢ La problématisation de la recherche guide complètement la construction de l’enquête.
• Enquêtes avec différentes sous-thématiques au sein d’une thématique générale
Plusieurs chercheurs peuvent conduire une enquête ensemble.
➢ La construction de l’enquête est influencée par les différentes problématiques de chacun des
chercheurs.
• Grosses enquêtes standardisées de production d’indicateurs:
✓ Recensement de population,
✓ Enquêtes Démographiques et de Santé,
✓ Enquête Niveau de Vie etc.
➢ Leur objectif premier est la mesure d’indicateurs standards.
➢ Elles portent sur des thématiques larges et multiples.
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Objectif

• La construction de l’objet de la recherche permet de déterminer les limites de celle-ci.

✓ Exemple d’objectif trop vaste: les migrations

➢ S’agit-il de migrations internationales, régionales, locales, sur quelle durée?

✓ Les migrations franco-africaines, d’une durée de plus de 6 mois, observées depuis la France,
sur la période 2000-2010.

➢ Il faut aussi préciser sur quels aspects portera l’étude: conditions de vie, transferts d’argent,
accès à l’emploi, organisation associative etc.
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Objectif
• La construction de l’objet comprend:
❖ Le choix de la population étudiée
Le choix de la population étudiée consiste à définir:
✓ la population visée : enquête auprès des étudiants de master ;
✓ les unités statistiques : les ménages, les individus, les entreprises, …
✓ la population répondante: la personne qui va répondre au questionnaire.
❖ La période de référence
Par exemple pour une enquête sur la consommation : 7 derniers jours, dernier mois, six
derniers mois etc.
• Les conditions de réalisation de l’enquête: ne pas la faire en périodes de fêtes, en périodes
de soudures etc.
 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Hypothèses

• Une hypothèse est une proposition qui anticipe une relation entre deux éléments.

• Il s’agit d’une affirmation provisoire qui sera mise à l’épreuve au travers de la recherche.

• L’hypothèse indique la direction que souhaite prendre le chercheur par rapport à son
objet d’étude.

• Elle sert de fil conducteur durant la recherche, puisqu’il s’agira de la vérifier par le biais
des données récoltées.

➢ Les hypothèses sont les réponses que le chercheur propose aux questions secondaires
qu'il se pose.

➢ Les données permettent par la suite de valider ou non ces réponses.

 2. Problématique, objectifs et hypothèses de l’enquête

Quelles sont les qualités d’une hypothèse ?

• Elle doit s’énoncer sous une forme permettant une vérification empirique.

• Une hypothèse doit se référer à des notions mesurables.

• Une hypothèse doit être plausible. Par exemple elle est rattachée à des théories
(psychologiques ou sociologiques) ou bien elle correspond à des observations tirées
d’autres études ou encore elle paraît logique.

• Une hypothèse n’est pas une certitude : elle peut être non validée par l’enquête.
 3. Opérationnalisation

• Cette étape est fondamentale. Elle nécessite de définir les différents indicateurs.

• Le choix et la construction des indicateurs influent considérablement sur les données à

collecter.

• Construire un indicateur, c’est passer d’un concept théorique à une variable observable.

• La plupart des concepts (pauvreté, malnutrition, température, etc.) ne correspondent pas à

des objets du monde réel.

• L’opérationnalisation consiste à les rendre mesurables.

• Les indicateurs servent à rendre un concept observable.

Exemple : la température est un concept non visible.

▪ La hauteur de la colonne de mercure dans un thermomètre la rend mesurable.
▪ La hauteur n’est pas le concept en soi, mais elle est l’indicateur par lequel on attribue
une température à un objet.
 3. Opérationnalisation

• Il est utile de multiplier le nombre d’indicateurs pour chaque concept, afin de:
➢ traduire le mieux possible
➢ neutraliser les perceptions personnelles du chercheur,
➢ réduire l’arbitraire et l’espace entre le concept et l’indicateur.
• Pour choisir un indicateur, il faut :
o spécifier les dimensions du concept (comment le décrire ? Que signifie-t-il ?);
o décrire chaque dimension par plusieurs indicateurs, parmi lesquels on identifiera ceux qui se
rapprochent le plus du concept;
o toujours s’assurer que les indicateurs retenus permettent réellement de rendre compte du concept
qu’ils sont censés représentés.
Exemple :
▪ Le taux de citation du préservatif comme moyen de prévention ne peut être considéré comme un bon
indicateur des connaissances sur le sida;
▪ Le type de toiture et le type de sol ne peuvent suffire à rendre compte du confort des ménages.
 Illustration
Les inégalités sociales dans l’enseignement secondaire en Côte d’Ivoire.
Question principale
Quels sont les causes des divergences, en termes d’absence ou présence de mixité sociale dans les
établissements secondaire en Côte d’Ivoire?
Questions secondaires
Quels sont les profils socio-économiques des parents selon le type d’établissement fréquenté par les
enfants?
Quels sont les facteurs influençant le choix d’un établissement par les parents?
Quelles représentations ont les parents d’élèves des différents types d’établissements secondaires?
 Illustration
Les inégalités sociales dans l’enseignement secondaire en Côte d’Ivoire.

Objectif principal
Analyser l’existence de divergences entre origines socio-économiques dans les populations de
différents établissements secondaires.
Objectif secondaire
• Déterminer les profils socio-économiques des parents d’élèves selon le type d’établissement.
• Spécifier les facteurs affectant le choix des établissements par les parents d’élèves.
• Identifier les perceptions des parents d’élèves sur les types établissements.
 Illustration
Les inégalités sociales dans l’enseignement secondaire en Côte d’Ivoire.

Hypothèses
Le choix d’un établissement scolaire est corrélé aux caractéristiques des parents
Le niveau social des parents influence le choix de l’établissement pour leurs enfants.
Le choix des parents est guidé par leur perception des établissements.
 Illustration
Les inégalités sociales dans l’enseignement secondaire en Côte d’Ivoire.

Indicateurs
✓ Le niveau socio-économique peut être appréhendé dans trois dimensions : le niveau
d’instruction, le niveau de revenu et la profession, la religion etc.
✓ Chaque dimension sera déclinée en plusieurs indicateurs.
• Le niveau d’instruction peut par exemple être évalué par la durée des études, les diplômes
obtenus, les établissements fréquentés.
 4. Planification des activités

Un calendrier des activités doit être établi.

• Il informe sur les étapes de l’enquête et les périodes de rapport, afin d’atteindre la date
visée.

• Le chronogramme d’une enquête peut être influencé par l’intention ou non d’utiliser les
résultats pour soutenir des efforts de plaidoyer.

• Le chronogramme doit être formulés en nombre de jours afin de constituer une base pour
le calcul du budget et les termes de référence pour le recrutement du personnel de
l’enquête.
 5. Budget
• Dans la conception de l’enquête, le budget constitue un point essentiel.

• Le budget de l’enquête identifie les ressources requises.

• L’évaluation du coût de l’enquête est fondée sur le protocole et la taille de l’échantillon.

• Les estimations de coûts doivent être aussi détaillées que possible.

• Il faut donc bien comprendre toutes les activités détaillées que suppose la réalisation
de l’enquête.

• D’une manière générale, le budget dépend pour une large part:

✓ de la conception de l’enquête,

✓ du degré de précision requis,

✓ la couverture géographique.
 5. Budget
• Le budget fait apparaître les dépenses :
✓ du personnel;
✓ des équipements;
✓ de tous les autres postes de dépenses.

• S’il y a un plafond de ressources à ne pas dépasser, ce qui est habituellement le cas, le

budget global doit s’inscrire à l’intérieur du cadre prédéterminé.

• Lors de l’établissement du budget, il faut suivre les indications générales données par
l’institution qui finance l’enquête afin de faciliter l’approbation du projet de budget.

• Pour s’écarter du budget prescrit, des autorisations devront être demandées.

• Les demandes de ressources doivent être établies dès que possible.

➢ Il faut donc définir les modalités de paiement.

5. Budget Désignation Besoin unité: homme jours Quantité CU Montant
1. Conception
Honoraires
Sous-total 1
2. Sensibilisation
Transport
Perdiem
Honoraire
Sous-total 2
3. Formation
Honoraires
Perdiem
Transport
Sous-total 3
4. Collecte des données
Perdiems
Honoraires
Transport
Sous-total 4
5. Traitement et apurement des données
Honoraires
Sous-total 5
6. Analyse et production des rapports
Sous-total 6
7. Autres dépenses
Fourniture
Assurance du personnel
Communication
Sous-total 7
TOTAL 1+2+3+5+6+7
Imprévus(5%)
Total Général
 6. Protocole d’enquête
Le protocole d’enquête est l’ensemble des moyens et des façons de faire dont on a
convenu pour mener à bien une enquête.

• Il est pensé dès le montage initial du projet et décrit le déroulement de l’enquête.

• Il permet de préciser le type d’enquête : quantitative, qualitative ou mixte.

• L’enquête qu’elle soit qualitative (entretiens, histoire de vie) ou quantitative (par

questionnaire) part des renseignements fournis par les sujets.
 6. Protocole d’enquête
6.1. Justification et contexte de l’enquête
Contexte

Expliquer en quelques paragraphes le contexte de l’enquête : contexte géographique, démographique,

sociologique, politique et économique.

Justification

• Expliquer pourquoi avoir choisi de s’interroger sur ces aspects précis.

• Préciser l’importance du sujet, en termes de santé publique (fréquence, gravité, coûts,

conséquences...),

• Justifier l’enquête sur la base d’études précédentes. La recherche bibliographique sera utile à ce
propos.

• Préciser les buts et les retombées attendues de cette enquête.

 6. Protocole d’enquête
6.2. Objectifs

• Lister les objectifs de l’enquête, en les hiérarchisant (1 objectif principal et éventuellement des
objectifs secondaires).

• Les objectifs doivent être SMART : spécifiques, mesurables, acceptables réalistes et temporellement
établis.
 6. Protocole d’enquête
6.3. Méthodologie
❖ Schéma d’étude
• Décrire le schéma d’étude qui est retenu.
• Motiver le choix du schéma d’étude et expliquer précisément le déroulement.

❖ Population d’étude

Population-cible et population-source
• Décrire la population-cible que l’on veut atteindre et les difficultés pour l’atteindre en précisant
lieux, dates …
• Décrire les critères d’inclusion et d’exclusion qui définissent la population-source.

Echantillonnage
•Définir la base de sondage.
•Préciser le plan de sondage avec précision.
•Préciser la taille d’échantillon.
 6. Protocole d’enquête
6.3. Méthodologie
❖ Recueil des données
Variables de l’enquête
• Détailler les variables à recueillir et analyser : types de variables / modalités pour les variables
qualitatives.
Outil(s) de l’enquête
• Expliquer comment les variables seront recueillies à travers la description de l’outil de recueil choisi,
ex. questionnaire sur papier, guide d’entretien.
• Présenter l’ensemble des thèmes et items abordés dans les outils de recueil utilisés en précisant le
type de l’outil de recueil.
Recueil(s) de l’enquête
Préciser par qui, où, quand et comment sera réalisé le recueil des informations.
Circuit de l’information
Préciser comment les outils de recueil complétés ou les données circuleront entre le lieu de recueil et le
lieu de saisie.
 6. Protocole d’enquête
6.3. Méthodologie
❖ Informatisation des données

Codage

• Préciser par qui, où, quand et comment sera réalisé le codage.

Saisie

Il s’agit de l’informatisation des données, c’est-à-dire ce qui permet de passer d’une source de données
recueillies à une source de données informatique permettant de mettre en œuvre l’analyse statistique.

• Préciser le logiciel informatique utilisé pour la saisie, le lieu où elle sera réalisée ainsi que la période.

Contrôle qualité

• Préciser comment seront recherchés les données aberrantes, les doublons (informations concernant
un même sujet recueillies deux fois), comment seront traitées les données manquantes, les données
inexactes, les données incohérentes entre elles.
 6. Protocole d’enquête
6.3. Méthodologie
❖ Analyse des données

Logiciel utilisé

• Préciser le nom et la version du logiciel utilisé pour l’analyse.

Description de la population d’étude

• Préciser comment il est prévu de décrire l’échantillon de répondants sur les données
sociodémographiques (âge, sexe, …), socio-économiques à des fins souvent de comparaison avec la
population-source pour valider la représentativité par exemple ou de comparaison avec d’autres
groupes.

Gestion des données manquantes

Indiquer la stratégie de gestion des données manquantes si ce point est important dans le cadre de
l’enquête.
 6. Protocole d’enquête
6.4. Aspects éthiques et réglementaires
• Présenter le support de présentation de l’enquête qui sera utilisé auprès des participants.

• Présenter le formulaire de consentement si nécessaire. Indiquer les demandes formulées auprès des
autorités compétentes, et les avis/autorisations obtenus le cas échéant.

6.5. Calendrier prévisionnel

Toutes les étapes de l’enquête de la définition de l’objectif à la réalisation de l’enquête et à sa
communication doivent être positionnées dans le temps.

• Présenter un calendrier prévisionnel présentant les différentes étapes de l’enquête, à partir d’une
présentation de type diagramme de Gantt ou technique de Pert.
 6. Protocole d’enquête
6.6. Budget prévisionnel
Présenter un budget prévisionnel tenant compte des besoins matériels, humains ainsi que de frais
annexes de déclaration et de communication.

6.7. Publication/valorisation

• Préciser les moyens et supports utilisés pour la dissémination des résultats de l’enquête : bilan de
résultats auprès des participants de l’enquête, des partenaires, communication auprès des
politiques, contacts avec les média et communication au grand public.

• Préciser les modalités de communication scientifique : présentation(s) dans les colloques

scientifiques et publications dans des revues scientifiques.

• Détailler, si possible, un plan de publications avec les titres des revues scientifiques auxquelles il est
envisagé de soumettre les travaux issus de l’enquête.