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Introduction e Commerce

Le commerce électronique a connu une évolution significative en France, avec de plus en plus de consommateurs utilisant Internet pour acheter des produits et services. Ce marché en pleine expansion nécessite une compréhension des différents modèles de e-commerce et des outils nécessaires avant de se lancer. Accessible 24/7, le e-commerce offre une alternative pratique au commerce traditionnel, tout en impliquant des considérations légales et fiscales.

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Introduction e Commerce

Le commerce électronique a connu une évolution significative en France, avec de plus en plus de consommateurs utilisant Internet pour acheter des produits et services. Ce marché en pleine expansion nécessite une compréhension des différents modèles de e-commerce et des outils nécessaires avant de se lancer. Accessible 24/7, le e-commerce offre une alternative pratique au commerce traditionnel, tout en impliquant des considérations légales et fiscales.

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Au cours de la dernière décennie, les habitudes d’achats de produits et de prestations de services

des Français ont considérablement évolué. Nombreux sont aujourd’hui ceux à acheter des produits
ou des services sur le web, en utilisant un paiement Internet, sur tous les appareils technologiques.

Le commerce électronique est donc un marché particulièrement porteur. Néanmoins, lancer sa


propre activité de e-commerce n’est pas une démarche à prendre à la légère ! Comment devenir une
des ces nouvelles entreprises sur Internet ? Focus sur les modèles de commerce électronique et tous
les types d’outils qu’il faut connaître avant de se lancer.

Définition : qu’est-ce que le e-commerce ?

Le commerce électronique désigne le fait de vendre un bien ou un service par voie électronique, via
un réseau Internet. Entreprises et particuliers peuvent lancer leur activité de e-commerce, tout
dépendra ensuite du type de transaction selon les modèles de commerce électronique.

Le e-commerce (autre appellation du commerce électronique) est un processus d’achat et de vente,


par l’intermédiaire d’un ordinateur ou d’un Smartphone. Cette stratégie multicanale est largement
plébiscitée, d’autant qu’avec les nouvelles technologies, le commerce mobile prend de plus en plus
d’ampleur.

Pour les entreprises ou les particuliers, si les achats des produits ou des prestations de services se
font à distance, le paiement s’effectue lui aussi en ligne, par transaction électronique.

Quel est le principe du e-commerce ?

Le commerce électronique est accessible sur la toile 24h/24 et 7 jours/7, à la différence du


commerce traditionnel.

En pratique, le cyberacheteur suit presque le même parcours commercial que lorsqu’il se rend dans
une boutique physique. Il cherche des informations sur un produit et compare sa valeur via un
moteur de recherches.

En parallèle, il peut aussi être séduit par un article ou un service additionnel, et ainsi effectuer un
achat compulsif. Dès qu’il passe sa commande, l’e-commerçant de la boutique en ligne s’occupe de
la logistique et lui livre le produit fraîchement acheté à son adresse.
Le commerce électronique est un canal de distribution. Simple et rapide à utiliser, il permet de faire
son shopping à toute heure, sans même avoir à se déplacer.

Nombreux sont ainsi les clients à se laisser séduire par la possibilité de trouver n’importe quel
produit, à n’importe quel moment, depuis n’importe quel lieu.

Taxes, code de la consommation, paiements par carte ou par d’autres moyens, droits et devoirs des
entreprises, spécificités des pays européens, de Etats-Unis... Cette économie numérique prend en
charge toutes les spécifications du commerce physique.

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