Entrepreneuriat
Ce cours vise le développement d'attitudes et de comportements
entrepreneuriaux qui mèneront à l'implantation de solutions créatives au sein
des organisations. Le cours présente la définition de l'entrepreneuriat sous
différents aspects : du point de vue de la personne (trait, cognition,
créativité, prise de risques et vigilance), des comportements qu'il engendre
(détermination, évaluation et exploitation d'occasions) et des résultats
potentiels (création d'entreprise, lancement de produit, création de valeur).
L'étudiant aura la possibilité de se sensibiliser à l'importance de l'esprit
entrepreneurial dans les différentes sphères de la société : sociale, politique,
communautaire ou économique.
Objectifs
Le cours est développé autour de trois objectifs généraux :
• Développer une connaissance sur la pensée entrepreneuriale et son
importance dans les organisations.
• Reconnaître et développer des attitudes et comportements entrepre
neuriaux chez les autres et soi-même.
• Appliquer la pensée entrepreneuriale à des situations pratiques.
Plan de cours
I. Introduction à l’entrepreneuriat
II. Quel est le profil d’un entrepreneur/ Découvrir de
soi et de son potentiel
[Link] dela pensée entrepreneuriale à des situati
ons pratiques.
IV. Montage du projet
INTRODUCTION
Pour une économie en pleine croissance, l’entrepreneuriat est un levier
très important. Puisque la création de nouvelles entreprises est un
moteur essentiel de la croissance économique, il permet ainsi de
dynamiser le tissu économique. De plus, la présence d’entrepreneurs
permet d’accroître l’efficacité d’une économie du fait que ces derniers
interviennent pour permettre et faciliter les transactions entre des
acteurs dont les préférences et les disponibilités en ressources ne sont
pas identiques. D’autre part, ils jouent un rôle important dans le
renouvellement du parc d’entreprises qui est nécessaire au
développement économique et à la création d’emplois. De ce fait,
l’entreprenariat peut être un moyen de lutter contre le chômage et la
précarité des jeunes.
L’ENTREPRENEURIAT
• L’entrepreneuriat englobe toutes les activités qui concourent à la
formation et la croissance d’une entreprise et qui a pour but de créer
des valeurs comme la richesse et l’emploi. En outre,
l’entrepreneuriat concerne aussi des formes d’organisation sans but
lucratif comme le cas de l’entrepreneuriat social. Il faut savoir que
les types d’entrepreneuriat varient selon le type d’organisation qui
est mis en place. D’autre part, l’entrepreneuriat comme un processus
de découverte, d’évaluation et d’exploitation d’occasions. Chaque
entrepreneur doit alors avoir l’esprit d’entreprendre qui leur
permettra d’acquérir la capacité de se mettre en projet dans une
dynamique de vie. Il doit alors avoir une confiance en soi, une
persévérance, une créativité, un optimisme, une responsabilité, un
esprit d’équipe et une initiative.
DÉFINITION DE L’ENTREPRENEURIAT
L’essence de l’entrepreneuriat correspond à la faculté d’identifier et de
faire fructifier une valeur marchande en faisant coïncider une innovation
et un besoin.
L’entrepreneuriat renvoie à la fois à un état d’esprit et à une dynamique
d’action. L’esprit entrepreneurial a pour qualités : la prise de risques,
l’esprit d’initiative, la force de conviction… Mais au-delà de ces
caractères qui traduisent plutôt un tempérament, l’entrepreneur se
distingue par sa capacité à appréhender le changement, à y repérer des
opportunités de développement et à faire advenir quelque chose de
nouveau.
CULTURE ENTREPRENEURIALE
• La culture: est l'ensemble des connaissances, des savoir-faire, des traditions, des
coutumes, propres à un groupe humain, à une civilisation.
• La culture d’entreprise: est définie comme « un ensemble de valeurs, croyances et
attitudes communément partagées dans une entreprise.
• La culture entrepreneuriale: est une culture qui valorise les caractéristiques
personnelles associées à l'entrepreneurship (individualisme, besoin de réalisation
personnelle, prise de risques, confiance en soi, habiletés sociales). Elle se veut être
comme une culture du projet, une culture toute particulière puisqu’elle vise à
produire de la nouveauté et du changement. Elle se veut aussi être une culture de
création et de construction.
LES GRANDES PHASES DU PROCESSUS
ENTREPRENEURIAL
Phase 1 : recherche d’une idée ou d’une opportunité à exploiter par la création ou la
reprise d’entreprise.
Phase 2 : adéquation entre l’idée ou l’opportunité et le projet personnel.
Phase 3 : validation de l’idée ou concrétisation de l’opportunité sous forme d’un projet
cohérent.
Phase 4 : analyse du marché et diagnostic éventuel des ressources pour vérifier la
faisabilité du projet.
Phase 5 : choix de l’ensemble des moyens nécessaires : ressources financières, plan
d’affaires, structure juridique.
Phase 6 : accomplissement des démarches et formalités administratives et légales.
Phase 7 : démarrage de l’activité.
Phase 8 : choix, réalisation et contrôle de la stratégie de développement.
La logique entrepreneuriale
La logique entrepreneuriale est un processus complexe de
détection et d’exploitation d’opportunités. Ce processus implique
toujours la capacité d’identifier, d’exploiter et de tirer profit des
opportunités qui peuvent naître sur un marché et de les exploiter
pour créer de la valeur.
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Le champ de l’entrepreneuriat recouvre plusieurs
logiques de création ou de développement d’activité.
L'entrepreneur via l'innovation met l'économie en
mouvement en rompant avec les habitudes.
Le plus important, ce n'est pas l'existence de nouvelles
connaissances, de nouvelles idées, mais leur utilisation
J. SCHUMPETER
dans le monde des affaires.
L'entrepreneur crée de la valeur comme le salarié.
Schumpeter pense que le profit est la récompense de
l'initiative créatrice et des risques pris par l'entrepreneur.
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Entrepreneur
Création d'une structure à manager...
Un entrepreneur est une personne qui veut et qui est capable de
transformer une idée ou une invention en une innovation réussie.
La création d’entreprise ne peut se réaliser que si elle émane d’un
entrepreneur, c'est-à-dire une personne qui va prendre des risques et
mettre en œuvre un projet.
A l’origine du projet de creation d’entreprise se trouve tout d’abord
une idée innovante de l’entrepreneur, puis, Une adéquation entre
l'idée et la personne.
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L'innovation
L'innovation est la capacité pour l'entrepreneur à développer des
nouveautés dans le processus de production.
Elle revêt cinq formes différentes :
la fabrication d'un bien nouveau ;
l'introduction d'une nouvelle méthode de production ;
l'ouverture d'un nouveau débouché ;
la conquête d'une nouvelle source de matières premières ;
l'instauration d'une nouvelle organisation productive.
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II. Quel est le profil d’un entrepreneur ?
Pour devenir un entrepreneur, il est nécessaire d'avoir les
qualités suivantes :
Une base de connaissances
Un nombre de compétences
Un ensemble de traits de caractère
Définition
Les connaissances: sont un ensemble ou une série d’informations
mémorisées, que l’on peut mobiliser à un moment opportun.
La compétence: c’est la capacité à mettre ses connaissances en
application.
Les traits de caractère: sont l’ensemble des qualités particulières ou
des caractéristiques qui composent la personnalité de chaque individu.
Les qualités nécessaires pour être entrepreneur
CONNAISSANCES
Entreprise
COMPETANCES
TRAITS DE
CARACTERE
Les compétences
Dans le contexte de l’entreprenariat, il faut distinguer entre les compétences de
nature technique et les compétences en gestion.
quelques exemples :
Compétences techniques Compétences en gestion
Ingénierie Marketing (y compris la vente)
•Informatique Gestion financière
•Menuiserie Organisation
•Mécanique Planification
•Restauration Leadership
Il est relativement facile d’acquérir ou de développer des connaissances et des
compétences. Cependant, les traits de caractère prennent du temps à s’affirmer
et il n’est pas toujours facile d’en changer ou d’en acquérir de nouveaux.
Les connaissances
Dans le contexte entrepreneurial, les connaissances peuvent s’exprimer par un savoir
ou une familiarité avec des sujets tels que :
l’opportunité d’affaire
le marché
la clientèle
la concurrence
les processus de production
les questions techniques
la gestion d’entreprise.......
Cependant, il ne suffit pas d’avoir une connaissance des affaires ou de l’entreprenariat
pour réussir à lancer une entreprise et la faire fonctionner – de la même manière qu’un
cours théorique ne suffira pas pour savoir piloter un avion, conduire une voiture ou
nager
Les traits de caractère
Selon une étude réalisée par McBer & Cie et Management Systems International. Un
entrepreneur performant:
•Prend des initiatives •Voit les opportunités et les saisit
•Est persévérant •Recherche personnellement les informations
•Recherche la qualité •S’engage à remplir ses engagements
•S’attache à être efficace •Planifie systématiquement
•Trouve des solutions originales •Fait preuve de confiance en soi
•Prend des risques calculés •Sait s’affirmer
•Est persuasif •Sait jouer de son influence.
Il est très probable qu’une personne ne possédant pas ces qualités entrepreneuriales
rencontrera des difficultés pour obtenir des résultats satisfaisants dans son entreprise.
+
+
Pour devenir un entrepreneur, il est nécessaire
d'avoir les qualités suivantes :
Que se passerait-il si une personne n’avait que :
Les connaissances et les compétences
Une personne qui n’a que les connaissances et les compétences a peu de
chances de survivre longtemps comme entrepreneur, même si elle arrive à
démarrer son entreprise. Par exemple, sans les traits de caractère requis, elle
risque de ne pas être assez persévérante lorsqu’elle rencontrera des
obstacles....
Les connaissances et les traits de caractère sans compétences techniques,
cette personne peut se considérer comme trop dépendante des autres et, par
conséquent,probablement trop vulnérable.
Les compétences et les traits de caractère dans un environnement de
concurrence, le manque de connaissances ou d’expérience relatives à la
clientèle, par exemple, ou au marché (y compris ses tendances) peut conduire
à l’échec...
Test de vérité
Pour devenir un bon entrepreneur, ce sont
moins les diplômes qui comptent qu'une envie
de créer et une rage de réussir.
Résultat de l'évaluation
A la lumières des résultats de l’évaluation entrepreneuriale,
répondez aux questions suivantes :
Quels points faibles vous êtes-vous trouvés ?
•Pensez-vous pouvoir devenir un entrepreneur malgré ces points faibles ?
•Que pouvez-vous faire pour améliorer vos faiblesses ?
•Quels sont vos points forts ?
•Vos points forts vont-ils compenser vos points faibles ?
•Votre style de vie est-il compatible avec les exigences imposées à un
entrepreneur
III. Appliquer de
la pensée entrepreneuriale à des situations pratiques.
Un projet entrepreneurial doit apporter une solution originale (inédite) à un problème
ou une action novatrice qui souhaite répondre à un réel besoin... Il peut se traduire
dans la manière de fabriquer, de concevoir ou de présenter la production.
Pour être entrepreneuriale, il faudrait que l’action soit novatrice et s’inscrive dans une
problématique économique, communautaire ou technologique, et réponde à un besoin
du milieu, à la nécessité d’un meilleur fonctionnement ou même à un simple souhait
de bien-être.
Qu’est-ce que l’innovation?
Pour survivre ou se développer, les entreprises doivent à présent
pouvoir créer de la valeur et innover dans tous les aspects de leur
organisation, soit dans leur gestion, leurs processus, leurs produits et
services, de même que dans la commercialisation et leur modèle
d’affaires.
L’innovation est un processus concret qui se planifie, qui est réalisable
et qui doit s’adapter aux besoins de l’entreprise. L’innovation est un
moyen d’atteindre ses objectifs stratégiques, d’améliorer sa
compétitivité, de se différencier et de créer de la valeur.
Définition
Déf1: Une innovation est la mise en œuvre d’un produit (bien ou service) ou d’un
procédé nouveau ou sensiblement amélioré, d’une nouvelle méthode de
commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de
l’entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures. Source :
Manuel d’Oslo,Manuel d'Oslo: Principes directeurs pour le recueil et l'interprétation
des données sur l'innovation,3eme édition, OCDE, 2005.
Déf2: Ensemble du processus qui se déroule depuis la naissance d'une idée jusqu'à sa
matérialisation (lancement d'un produit), en passant par l'étude du marché, le
développement du prototype et les premières étapes de la production ( Larousse).
Déf3:l’innovation est couramment définie comme une invention qui rencontre un
marché. Autrement dit, l’innovation ajoute un élément commercial au sens de
l’invention. Une innovation, c’est un objet nouveau qui est parvenu à déclencher un
acte d’achat auprès d’un segment de consommateur déterminé.
Les composantes de l’innovation
Innovation
Un besoin Une idée Une technologie
Identification du problème
• Problème = Un besoin
• Deux éléments sont essentiels dans la définition d'un problème
:
– l'état de choses existant et
– l'état de choses souhaité.
La résolution du problème assure le passage entre les deux
états.
Pour la résolution des problèmes, on utilise une méthode
intuitive
Idées et innovation
Génération d’idées (1)
trouver une solution creative
Le Brainstorming ( Alex Osborn 1942)
Le brainstorming est une technique de créativité qui facilite la
production d’idées d'un individu ou d'un groupe.
L'utilisation du brainstorming permet de trouver le maximum d’idées
originales dans le minimum de temps grâce au jugement différé.
Objectif : résolution de problème
Notez que les termes «remue-méninges» et «tempête d'idées» servent
à nommer également la technique du brainstorming.
Processus
Susciter et collecter les idées
1. Émettre des
2. La suspension
idées de façon
du jugement
spontanée
1
3 facteurs
3. La fertilisation
croisée
Les grands principes
L'acronyme : D.R.E.A.M
D: Le délire
R : Respect des autres et de leurs idées + ou -.
E: Écrire toutes les idées émises.
A: Associer les idées ( pour créer des nouvelles idées).
M: Maximum d'idées.
D: Le délire (Pas de limite à l'imagination)
Idées fantaisistes:
» Qui manque de base,
» qui n'est pas sérieux ;
» peu fondé,
» Inventé : où une large place est faite à l'imagination, ou qui s'écarte
de l'usage ordinaire.
R : Respect (Aucune critique des idées émises)
suspendre le jugement
C’est Alex Osborn, reconnu comme le maître du brainstorming qui
(après avoir observé que la plus grande partie des énergies déployées
lors des réunions passait par la critique destructrice des idées par les
autres) a interdit toute critique au cours de la première phase de
recherche des idées.
L'objectif : la spontanéité et à la stimulation du groupe
E: Écrire
A: Associer
Le rebond systématique sur les idées des autres
Fertilisation croisée d'idées
Multiplier le pouvoir d’association des idées de chacun des membres;
Améliorer les idées émises en surfant sur les idées des autres;
M: Maximum
Cumuler plus d’idées et envisager ainsi plus d’alternatives.
Le but majeur de cette phase n’est pas de trouver de bonnes
idées, c’est d’en trouver le maximum possible.
Le tri des idées .... et le passage à l'action.
Juger les idées pour trouver la bonne
1. des critères
» De qualification ( on va retenir que les idées qui réponds à la question de
départ
• élimination des idées « hors propos ».
» De qualité ( facilité de mettre en place, rapidité de mise en place, coût,la
stratégie de l'entreprise.......).
2. une méthode
» Voter
» Méthode du verrou ( une personne pas d'accord = idée bloquée).
» Méthode à deux stades ( présélection en retirant les idées mal cadrées/ puis
travail en profondeur sur une shortlist).
» Il est capital que tout le monde soit d'accord sur la méthode.
Exemple
Le problème: Balayer la poussière est le cauchemar de la ménagère. C’est
un problème sans fin puisque la poussière ne fait que de se déplacer…
L’idée: Capturer la poussière au fur et à mesure que l’on balaie
La solution: Le Swiffer (produits visent à se substituer aux autres
systèmes destinés à ramasser la poussière).
Mise en situation
Les formes d’innovation
• Nouveaux destinataires, publics cibles ou partenaires atteints par le projet
• Nouvelles façons de fabriquer, de construire, de produire, d’entretenir, de réparer,
de créer, de communiquer, de présenter, de structurer, d’organiser, d’inaugurer, etc.
• Nouvelles utilités à un produit, à un service ou à un événement.
• Nouvelles manières de mettre en marché un produit, un service ou un événement.
• Production de nouveaux produits ou découverte de nouvelles qualités propres à des
produits existants ;
• Introduction de nouvelles méthodes de production ;
• Introduction de nouvelles formes d’organisation de l’industrie ;
• Conquête de nouveaux marchés ;
• Accès à de nouvelles sources d’approvisionnement.
IV Montage du projet entrepreneurial
Les étapes du projet entrepreneurial sont au nombre de trois :
La réflexion et conception
L’élaboration « planifier et surprendre »
La mise en œuvre « réaliser et entreprendre »
La reflexion et la conception (voir chapitre 2 et 3)à
L’élaboration
Etude de faisabilité commerciale
• Etude quantitative:
• Segmentation/ ciblage/ positionnement/ mix marketing
• Etude de la concurrence et des parties prenantes.
Etude de faisabilité technique et financière (
voir le cours gestion de projets)
• Analyse fonctionnelle externe (cahier du charge / fonctions de
services),
• Analyse fonctionnelle interne (solution/ fonctions technique),
• Proposition d’architecture du produit (composantes de produits
(prototype)/ ou contenu d’une prestation),
• Planification (structuration de projet(WBS) / Organigramme
fonctionnel / GANT ET PERT)
• Budget prévisionnel
• (exemple création de site e-commerce)
Etude juridique
Lorsque l’idée est validée, il importe de choisir un statut juridique pour
qu’il puisse voir le jour en toute légalité. Aucune structure juridique
n’est idéale. L’entreprise doit déterminer celle qui correspond le mieux
à ces objectifs.
La loi marocaine donne la possibilité de choisir entre plusieurs formes
juridiques suivantes:
• Auto-entrepreneur
• Personne physique
• Personne morale
• Coopérative
• Association
• SA
• …
Etapes de création
• 1) Choisir une dénomination.
• 2) Rédiger les statuts.
• 3) Inscription à la Taxe Professionnelle (TP)
• 4) Immatriculation au Registre de Commerce (RC)
• 5) Elaboration du cachet de la société
• 6) Obtention d'un numéro d'Identifiant Fiscal (IF)
• 7) Affiliation à la CNSS.
• 8) Publicité
Les différentes possibilités de financement au
Maroc
• Les fonds gouvernementaux :
– INDH
– Programme “Intelaka”
– Fonds Innov invest
• Les prêts bancaires et crédits professionnels :
– Crédit de lancement
– Crédit PME
– Prêts garantis par l’État
• Le financement participatif (crowdfunding) :
– Plateforme WULUJ:
– Le financement participatif pour les startups innovantes
• Les investisseurs privés :
– Réseaux de business angels au Maroc
– Capital-risque (venture capital)
• Les coopératives et les associations de microcrédit:
– Association Al Amana
– Microcrédits pour les artisans et les agriculteurs
…..
La mise en œuvre
La mise en œuvre : réaliser et entreprendre
Processus de l'innovation dans les
entreprises
Le Swiffer
Le problème: Balayer la poussière est le cauchemar de la
ménagère. C’est un problème sans fin puisque la poussière ne
fait que de se déplacer…
L’idée: Capturer la poussière au fur et à mesure que l’on balaie
La solution: Une toile imbibée qui « colle » la poussière