CHAPITRE 3
LA DYNAMIQUE DE GROUPE
I. DÉFINITIONS
Un groupe se définit comme la réunion d’au moins deux
individus qui, de façon interactive et interdépendante,
s’unissent en vue de réaliser des objectifs précis.
Un groupe peut être formel ou informel.
Les groupes formels sont déterminés par la structure de
l’entreprise et leurs tâches sont établies en vue d’une mission
spécifique.
Exemple: les six membres de l’équipage d’un avion de ligne
sont un exemple de groupe formel.
Le groupe informel est un groupe qui n’a pas de structure
formellement définie et n’est pas établi au niveau
organisationnel; se forme en réponse à un besoin de contact
social.
Exemple: trois individus d’une société employés dans des
départements différents et qui déjeunent régulièrement
ensemble.
Qu’est-ce que la dynamique de groupe?
La dynamique de groupe est l'ensemble des phénomènes,
mécanismes et processus psychiques et sociologiques qui
émergent et se développent dans les petits groupes sociaux
appelés aussi groupes restreints, de 4 à 20 individus durant
leur activité en commun.
Ex.: un grin.
II. Pourquoi les individus se rassemblent-ils
en groupe?
1. SÉCURITÉ
En se regroupant, les gens atténuent l’insécurité liée au
sentiment de solitude. Ils se sentent plus forts, doutent moins
d’eux-mêmes, résistent mieux à toute sorte de menaces
lorsqu’ils sont en groupe.
2. STATUT
L’appartenance à un groupe perçu comme important par les
autres procure reconnaissance et statut social à ses membres.
3. ESTIME DE SOI
Les groupes peuvent aider à acquérir une certaine estime de
soi. C’est-à-dire qu’en plus de véhiculer un certain statut au
regard des personnes extérieures au groupe, ses membres
valorisent leur propre image.
4. POUVOIR
Là où un individu isolé échouera, un groupe réussira. L’union
fait la force.
5. RÉALISATION D’OBJECTIFS
Il arrive que l’exécution d’une tâche déterminée nécessite
l’intervention de plusieurs personnes, parce qu’elle fait appel à
tout un éventail de compétences, de savoirs ou de pouvoirs
divers.
La gestion de la tâche passe alors par un groupe informel.
6. l'étude (description et analyse) des mécanismes et
processus spécifiques aux groupes restreints.
7. l'intervention au sein de groupes dans le but de faciliter la
compréhension des processus qui s'y développent, et ce afin
de générer un changement qui aura des effets sur le groupe
ou ses membres.
8. la formation spécifique en groupes permettant de
découvrir et de comprendre ce qui se passe dans les relations
interpersonnelles au sein d'un groupe ou d'une assemblée de
personnes.
II. LES CATÉGORIES FONDAMENTALES DE
GROUPES HUMAINS
1. La foule
2. La bande
3. Le groupement
4. Le groupe primaire ou petit groupe ou groupe restreint
5. Le groupe secondaire ou organisation.
III. Caractéristiques et applications de la
dynamique de groupe
La dynamique de groupe est, à l'intérieur des sciences
sociales, le domaine qui s'intéresse à la nature, au
fonctionnement des petits groupes et aux effets qui en
résultent.
Dans cette perspective, on considère par exemple que
l'appartenance ou la référence à un groupe peuvent favoriser
certaines attitudes, croyances ou opinions.
Cette influence du groupe peut devenir significative,
influençant les représentations et actions individuelles (Voir
les travaux de Kurt Lewin ou Leon Festinger).
La « dynamique d'un groupe » peut donc faciliter des
changements dans les comportements et/ou les attitudes
d'une personne ou d'un groupe
(Cf. les expériences de Kurt Lewin - après la Seconde guerre
mondiale - visant à faire évoluer les attitudes des ménagères
américaines à l'égard de certains aliments réputés peu
appétissants).
La dynamique de groupe constitue un des outils de la
thérapie de groupe.
Les hommes politiques et les entreprises peuvent utiliser les
acquis de la dynamique de groupe pour des objectifs
personnels.
La dynamique de groupe provoque un regain d'intérêt actuel
du fait de l'amplification de relations inter-personnelles voire
groupales induites par l'utilisation massive des nouvelles
technologies (internet et internet mobile avec leurs
applications de types SMS, MMS, e-mails, chat, blogs, wiki,
réseaux sociaux...).
Ces techniques de communication, très utilisées aujourd'hui,
permettent d'accélérer et d'amplifier les phénomènes de
groupe, de regroupement, de diffusion d'informations ou de
rumeurs...
Cependant, on ne peut parler de « dynamique de groupe », au
sens scientifique et « historique » de cette expression, que s'il
y a réellement présence d'une assemblée de personnes « ici
et maintenant » avec activité, intérêts et/ou objectifs
communs.
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