Rapport de Stage – ONATRA
Résumé exécutif
Du 28 février au 30 mars 2025, j’ai effectué un stage au sein de l’Office National des
Transports (ONATRA) à Kinshasa. Mon objectif principal était de découvrir le
fonctionnement des différentes divisions, d’appuyer l’équipe dans la gestion des opérations
portuaires et ferroviaires, et de développer des compétences en logistique et
administration. J’ai participé à l’organisation des flux de marchandises, à la mise à jour des
tableaux de bord de suivi, ainsi qu’à l’optimisation des procédures internes. À travers ces
activités, j’ai renforcé ma maîtrise des outils bureautiques, amélioré ma capacité d’analyse
et de travail en équipe, et acquis une vision globale des enjeux du transport multimodal en
République Démocratique du Congo.
1. Présentation de l’ONATRA
1.1. Historique et mission
- Créée en 1971, l’ONATRA est l’entité publique chargée de la gestion des ports et du réseau
ferroviaire congolais.
- Sa mission principale est de faciliter le transport des personnes et des marchandises, en
assurant la maintenance des infrastructures et l’exploitation des terminaux.
1.2. Organisation générale
- **Division Ports** : gère les opérations portuaires de Kinshasa, Matadi et Boma.
- **Division Chemin de fer** : supervise la ligne Matadi–Kinshasa et les liaisons intérieures.
- **Services transversaux** : finance, ressources humaines, logistique et maintenance.
2. Objectifs et cadrage du stage
2.1. Objectifs généraux
1. Comprendre les processus opérationnels de la chaîne logistique multimodale.
2. Apprendre à utiliser les outils de suivi et de planification (ERP, tableurs).
3. Contribuer à l’amélioration continue des procédures internes.
2.2. Encadrement et plan de travail
- **Tuteur de stage** : Monsieur X, chef de service Logistique.
- **Réunions hebdomadaires** : point d’avancement et validation des activités.
- **Livrables attendus** : rapports hebdomadaires, tableaux de bord consolidés, note
d’amélioration.
3. Activités et missions réalisées
3.1. Gestion des flux de marchandises
- Suivi quotidien des arrivées et départs de barges et trains.
- Saisie et mise à jour des fiches de chargement sous Excel.
- Contrôle des documents douaniers et facturation de base.
3.2. Élaboration de tableaux de bord
- Conception d’indicateurs clés (tonnage acheminé, délais de manutention).
- Automatisation partielle des rapports mensuels via formules avancées et macros.
- Présentation des résultats aux responsables de division.
3.3. Optimisation des procédures
- Cartographie du processus de réception des cargaisons.
- Identification de deux points de blocage : retards de documentation et répartition
manuelle des quais.
- Proposition de standardisation des formulaires et d’un planning de répartition automatisé.
4. Compétences développées
- **Techniques** : maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros VBA),
initiation à un ERP logistique.
- **Organisationnelles** : gestion de projet simple, respect des délais, travail en
coordination interservices.
- **Relationnelles** : communication avec les agents portuaires, rédaction de rapports clairs
et structurés.
5. Bilan et perspectives
5.1. Apports du stage
- Découverte concrète de la chaîne logistique portuaire et ferroviaire.
- Renforcement de l’autonomie et de l’esprit d’initiative.
- Sensibilisation aux enjeux de la performance et de la sécurité dans les transports.
5.2. Recommandations pour l’ONATRA
- Poursuivre l’automatisation des plannings de quai.
- Mettre en place des formations régulières sur l’ERP pour les agents.
- Instaurer un suivi digitalisé des documents douaniers pour réduire les délais.
5.3. Suite envisagée
- Intégration possible en stage de fin d’études pour approfondir les solutions proposées.
- Collaboration future pour le développement d’un module de reporting en ligne.
Remerciements
Je remercie l’ensemble de l’équipe de l’ONATRA pour leur accueil, leur disponibilité et la
qualité de leur encadrement tout au long de ce stage.
