I.
Introduction à la Concurrence
La concurrence désigne la rivalité entre les entreprises qui cherchent à attirer les mêmes clients
sur un marché donné. Elle joue un rôle essentiel dans l’économie, car elle stimule l’innovation,
améliore la qualité des produits et services, et favorise des prix plus compétitifs.
1.1 Rôles et importance de la concurrence
Favorise l’innovation et la différenciation des produits.
Encourage une baisse des prix et une meilleure qualité.
Pousse les entreprises à optimiser leur efficacité et leur
productivité.
Protège les consommateurs en évitant les situations de monopole.
II. Les Différents Types de Concurrence
On distingue plusieurs formes de concurrence en fonction du nombre d’acteurs sur le marché et
de la nature des produits ou services proposés.
2.1. Concurrence Pure et Parfaite (CPP)
C’est un modèle théorique dans lequel plusieurs entreprises vendent des produits identiques sans
influence sur les prix.
Caractéristiques :
Grand nombre de vendeurs et d’acheteurs.
Produits homogènes (identiques et interchangeables).
Transparence du marché (information disponible pour tous).
Libre entrée et sortie du marché.
Exemple : Les marchés agricoles (blé, riz) où les producteurs vendent un produit standardisé.
2.2. Concurrence Monopolistique
Les entreprises vendent des produits similaires mais différenciés (par la marque, la qualité,
l’emballage, etc.).
Caractéristiques :
Grand nombre d’entreprises.
Produits différenciés pour fidéliser les clients.
Liberté d’entrée sur le marché.
Importance du marketing et de la publicité.
Exemple : Le marché des cosmétiques (L’Oréal, Nivea, Garnier) où chaque marque propose des
crèmes similaires mais avec des différenciations.
2.3. Oligopole
Un petit nombre d’entreprises domine un marché et influence les prix.
Caractéristiques :
Peu d’entreprises (souvent 3 à 5 dominantes).
Produits homogènes ou différenciés.
Fortes barrières à l’entrée (coûts élevés, réglementation).
Stratégies concurrentielles agressives (publicité, promotions,
innovation).
Exemple : Le marché des télécommunications (Orange, SFR, Bouygues) ou l’industrie
aéronautique (Boeing vs Airbus).
2.4. Monopole
Une seule entreprise contrôle un marché et fixe ses prix sans concurrence.
Caractéristiques :
Un seul fournisseur.
Produits uniques sans substituts.
Barrières élevées à l’entrée (brevets, réglementation).
Risque d’abus de position dominante.
Exemple : EDF en France avant l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence.
2.5. Concurrence Déloyale et Concurrence Parfaite
Concurrence déloyale : Pratiques illégales comme la contrefaçon, la
diffamation, ou le dumping.
Concurrence parfaite : Situation idéale où toutes les entreprises ont
les mêmes chances et aucun acteur ne domine le marché.
III. Stratégies de Concurrence
Les entreprises adoptent différentes stratégies pour se différencier et prendre l’avantage sur leurs
concurrents.
3.1. Stratégies selon Porter
Michael Porter a défini trois grandes stratégies concurrentielles :
1. Domination par les coûts : Produire à moindre coût pour proposer les prix les plus bas.
o Ex : Ryanair (compagnies aériennes low-cost).
2. Différenciation : Offrir un produit unique ou innovant pour se démarquer.
o Ex : Apple avec ses iPhones haut de gamme.
3. Focalisation (niche) : Se concentrer sur un segment spécifique du marché.
o Ex : Rolex (montres de luxe).
3.2. Stratégies concurrentielles offensives et défensives
Stratégies offensives : Baisse des prix, innovation rapide, publicité
agressive.
Stratégies défensives : Fidélisation des clients, protection par
brevets, lobbying.
3.3. Guerre des Prix et Positionnement
Certaines entreprises pratiquent une guerre des prix pour éliminer leurs concurrents. D’autres
préfèrent se positionner sur la qualité, l’innovation, ou le service client pour éviter une
concurrence directe sur les prix.
IV. La Veille Concurrentielle
4.1. Définition de la veille concurrentielle
La veille concurrentielle est une démarche permettant de collecter et analyser des informations
sur les concurrents afin d’anticiper leurs stratégies et adapter ses décisions commerciales.
4.2. Objectifs de la veille concurrentielle
Surveiller les nouveaux entrants sur le marché.
Analyser les tendances et innovations du secteur.
Anticiper les actions des concurrents (nouvelles offres,
campagnes marketing).
Identifier les opportunités et menaces pour ajuster sa stratégie.
4.3. Méthodes de Veille Concurrentielle
4.3.1. Collecte des Informations
Les informations peuvent être récupérées via :
Sources ouvertes : Sites web, rapports financiers, réseaux sociaux,
forums spécialisés.
Études de marché : Sondages, analyses économiques.
Benchmarking : Comparer ses performances avec celles des
concurrents.
Mystery Shopping : Se faire passer pour un client pour tester les
services d’un concurrent.
4.3.2. Analyse des Données
SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) : Permet de
comprendre les atouts et faiblesses d’un concurrent.
Matrice BCG : Classe les produits selon leur rentabilité et potentiel de
croissance.
Analyse des tendances : Identifier les évolutions du marché.
4.3.3. Exploitation et Prise de Décision
Les entreprises utilisent ces données pour :
Ajuster leurs prix et offres.
Développer des produits innovants.
Réagir aux campagnes marketing des concurrents.
Se protéger contre les menaces de nouveaux entrants.
V. Conclusion
La concurrence est un moteur essentiel de l’économie et influence fortement les stratégies des
entreprises. Grâce à des outils comme la veille concurrentielle et les stratégies définies par
Porter, les entreprises peuvent mieux se positionner sur leur marché et anticiper les actions de
leurs rivaux.
