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Afin de faciliter votre recherche, vous trouverez dans cet article les anomalies
bloquantes en lien avec les organismes / versements.
Les anomalies bloquantes évoluent avec les mises à jour de la norme, cet article de la
base de connaissances évoluera en conséquence.
Cliquez sur l'icone pour consulter les menus déroulants.
S21.G00.20.001 + S21.G00.22.001 - Identifiant Organisme de
Protection Sociale : vide
Cliquez sur le bouton [Consulter] du module de DSN pour ouvrir la visualisation DSN
mensuelle > Etablissement > Versements Organismes > l’organisme responsable est
sans Siret renseigné (Urssaf ou retraite).
Menu Paramétrage > Organismes > code 01 pour l’URSSAF ou 03-RUAA pour la
retraite, complétez le Siret si le champ est vide. Ou sélectionnez la [Réf. Adresse] en
faisant F4 dans la case.
Créez un organisme 01 par établissement.
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Dans cet exemple, le Siret est alimenté mais la zone est grisée avec le champ [Réf.
Adresse] vide. Le numéro Siret n’est pas repris en DSN car le lien avec l’intervenant créé
dans Quadra Client ne se fait pas.
S21.G00.20.001 + S21.G00.22.001 et/ou S21.G00.81.002 -
Identifiant Organisme de Protection Sociale : valeur renseignée n'est
pas présente dans la table
Le Siret renseigné dans votre organisme n’est pas présent dans la table des valeurs
autorisées en DSN, modifiez-le dans le menu Paramétrage > Organismes > Code 01,
03-RUAA, pôle-emploi Spectacle.
La table des valeurs autorisées est accessible sur le site https://www.net-entreprises.fr/
nomenclatures-dsn-p23v01/> Identifiant Organisme de Protection Sociale - versement
organisme.
Attention : la nomenclature DSN évolue régulièrement, de nouvelles anomalies
peuvent apparaitre dans votre DSN sans changement de paramétrage de votre fait.
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Prenez l’habitude de consulter le référentiel DSN avant de solliciter le Customer Care.
Janvier 2023 : l'ancien Siret de l'URSSAF Bretagne 75375957000017 est supprimé de la
norme > Nouveau Siret 75375957000108.
S21.G00.20.005 - Montant du versement
Cette anomalie porte obligatoirement sur votre organisme URSSAF ou MSA, la DSN
n'autorise pas un montant négatif pour les versements URSSAF et MSA.
Depuis le module de DSN > Menu traitements > Paiements > Paiements >
Sélectionnez la ligne URSSAF ou MSA > Utilisez la touche [Entrée] sur votre clavier pour
activez la modification et tabulez jusqu'à la colonne Montant > Forcé le montant du
paiement à zéro.
Le mois prochain, vous forcerez à nouveau le montant du paiement pour le diminuer
d'autant. Il est impératif de prévenir votre organisme en dehors de la DSN avant de
faire cette action.
Attention : si vous regénérez la DSN après modification, vous devrez recommencer.
S21.G00.22.001 - Identifiant Organisme de protection Sociale :
Vide
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Dans la visualisation de la DSN accessible depuis le bouton [Consulter] : Sélectionnez
Etablissement > Bordereaux des cotisations dues > Vous avez deux lignes pour la
même période avec un code Organisme vide sur l'une des deux.
Rendez-vous : Menu Paramétrage > Organismes > Orga. Génériques > Vérifiez tous
vos organismes, vous avez coché URSSAF à tort sur un autre organisme que le 01 >
Modifiez-le.
S21.G00.22.005 - Montant total de cotisations
Cette anomalie porte obligatoirement sur votre organisme URSSAF, le bordereau de
cotisations du mois en cours ne peut pas être négatif, ce n'est pas admis par la
norme DSN.
Depuis le module de DSN >Traitements > Données complémentaires > cotisations
agrégées > Validez la fenêtre.
Sélectionnez une ou plusieurs lignes de cotisations et modifiez le montant d'assiette
pour atteindre un bordereau égal à zéro ou positif (sélectionnez la ligne puis utilisez la
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touche [Entrée]).
Le mois prochain, vous ferez la manipulation inverse en revenant dans le Menu
Traitements > Données complémentaires > cotisations agrégées > renseignerez la
période sur laquelle vous avez forcez (dans cet exemple 06/2022)> Validez la fenêtre >
Saisissez les lignes modifiées pour déclarer ce qui a été neutralisé sur la période
précédente.
En cas de régularisations rattachées à des périodes précédentes, cette anomalie
n'apparait pas. Seul le bordereau de la paie courante ne peut pas être négatif.
S21.G00.23.001 - Code de cotisation
Affichez ou imprimez un tableau des charges depuis le menu Bulletin > Tableau des
charges pour identifier le ou les libellés utilisateurs rattachés à l’organisme 01 Urssaf
que vous utilisez sur la période. Les libellés Quadra ne génèrent pas cette anomalie.
Dans cet exemple, on constate un libellé SLIC dans le tableau des charges qui
correspond à une indemnité de licenciement. Interrogez-vous sur la nature du libellé :
est-ce une cotisation que vous versez directement à l’organisme Urssaf ? Ou un
montant sur le bulletin qui doit être ou non soumis à cotisation ?
S’il s’agit d’une cotisation : renseignez l’organisme 01 URSSAF dans l’onglet 1
Généralités et le code DUCS / CTP dans l’onglet 4 Décl. Sociales : exemple le forfait à
social 16%.
S’il s’agit d’un montant qui doit être soumis ou non à cotisation mais qui impacte le
bulletin : ne renseignez pas l’organisme dans l’onglet 1 Généralités même si le message
suivant apparait :
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S21.G00.23.006 - Code INSEE commune - Cotisation agrégée
Menu Paramétrage > Dossiers / Etablissements > Onglet 2-Généralités > Complétez le
code INSEE.
Si la zone est grisée : Menu Dossier > Dossier Client > Généralités > page 3/3 > Code
Insee.
Si après un rappel de trame sur un bulletin, l'anomalie bloquante persiste : supprimez
la DSN avec la touche [Suppr] de votre clavier et regénérez la DSN.
Si vous utilisez un libellé utilisateur pour le versement mobilité (équivalent au EQ33 par
exemple) > Complétez le code Insee commune de travail (si différente de
l'établissement).
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Retrouvez la liste des autres anomalies bloquantes par thème :
KB0034621 : Les anomalies bloquantes DSN liées à l'individu
KB0034647 : Les anomalies bloquantes DSN liées aux événements des salariés
KB0034672 : Les anomalies bloquantes DSN liées à la prévoyance / mutuelle
KB0034673 : Les anomalies bloquantes DSN liées à la retraite
KB0034614 : Les anomalies bloquantes DSN liées à l'entreprise et/ou
l'établissement.
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