Université Abdelmalek Essaâdi
Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger
Tél. :039-31-34-87/88/89, Fax : 039-31-34-93, Adresse: B.P 1255- Tanger- Maroc
EPREUVE : INFORMATIQUE DE GESTION II
NIVEAU : 2ème ANNEE (S3)
DATE : 04 JANVIER 2017
DUREE : 2 HEURES
RESPONSABLE : M. Imad EL KHALKHALI
Exercice 1 (5 pts)
En fin de chaque année scolaire, les étudiants d'un établissement doivent effectuer dix
semaines de stage dans une entreprise. L'affectation d'un étudiant en stage dans une entreprise
est officialisée par la signature d'une convention de stage.
Le chef d'établissement désire que soit assuré au mieux le suivi de ces stages.
L'établissement dispose des informations suivantes :
- sur des entreprises : leur nom, leur adresse, leur type (publique, SSII, ...).
- pour chaque étudiant : son numéro d’inscription, son nom, son prénom, sa date de naissance.
- pour chaque convention signée : son numéro ainsi que la date de sa signature.
Remarque:
Une convention de stage ne concerne qu’un seul étudiant.
1. Etablir le Modèle Conceptuel des Données ainsi que le Dictionnaire des Données.
2. Déduire, par les règles de passage, le Modèle Logique des Données.
Exercice 2 (5 pts)
Dans l’entreprise XX, le traitement des commandes clients et de la facturation est le suivant :
Les commandes clients arrivent chez la secrétaire au matin. Celle ci les remet en début
d’après midi au service préparation des livraisons. Dès que la commande parvient au
responsable du service, celui ci vérifie l’identité du client et examine les stocks, si les stocks
sont suffisants, il rédige un bon de préparation sinon il adresse un courrier type au client et la
commande est mise en attente.
Lorsqu’un préparateur est disponible, celui ci prépare la livraison à l’aide du bon de
préparation : il prélève les marchandises, les emballe, saisit les bon de préparation et édite en
double exemplaire le bon de livraison dont un exemplaire est adressé au client en même temps
que les colis, le deuxième exemplaire est transmis au service comptable.
Le service comptable établit les factures : A partir du bon de livraison, l’opératrice comptable
saisit le n° du bon, vérifie les tarifs et les conditions de règlement et édite la facture en double
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exemplaire : un exemplaire est adressé au client, l’autre est archivé en attente de
comptabilisation.
L’enregistrement comptable des factures : l’opératrice comptable saisit le n° de facture et
valide les données à l’écran. Après saisie, le grand livre est mis à jour.
1. Etablir le Diagramme des Flux.
2. Etablir le Modèle Conceptuel des Traitements.
Exercice 3 (5 pts)
Le département Achats de la société de mécanique et de fonderie (SMF) est chargé de
référencer les fournisseurs extérieurs susceptibles de vendre des produits à la SMF, d’étudier
la qualité des produits vendus par ceux ci et enfin de commander les produits nécessaires à la
production. Ce département est décomposé en plusieurs services :
• Un service Financier chargé d’étudier sur un plan comptable et juridique les
fournisseurs extérieurs de la SMF,
• Un service Qualité chargé d’évaluer la qualité des produits fabriqués par les
fournisseurs extérieurs de la SMF,
• Un ensemble de Services d’Etude travaillant chacun dans un domaine bien précis
(moteurs, engrenages, graisse,...) et chargés de gérer les fournisseurs extérieurs de la
SMF correspondant à leur secteur d’activité.
Le processus de référencement des fournisseurs extérieurs de la SMF est le suivant:
Tout fournisseur extérieur souhaitant travailler avec la SMF doit transmettre au service
d’étude compétent pour les produits qu’il veut vendre, une demande de référencement, une
photocopie du bilan de ses derniers exercices comptables, la répartition de son capital, une
documentation technique et commerciale sur chacun de ses produits, ainsi que sa grille de
prix.
Les documents transmis par le fournisseur sont alors vérifiés par ce service. Dans le cas où le
dossier est complet, il procède à l’ouverture du dossier de référencement du fournisseur, puis
envoie une note au service qualité des achats ainsi qu’au service financier des achats pour leur
demander d’étudier le fournisseur. Dans le cas contraire, les pièces envoyées par le
fournisseur lui sont retournées avec une lettre explicative.
Après réception de la note du service d’étude et livraison d’échantillon de ses produits par le
fournisseur, le service qualité des achats effectue les tests nécessaires et remet son rapport au
service d’étude.
De la même manière, le service financier des achats effectue une étude financière du
fournisseur et prépare son rapport pour le service d’étude.
Dans le cas où l’un des deux rapports transmis par le service qualité et le service financier est
négatif, le service d’étude informe le fournisseur de son refus de référencement, lui retourne
tous ses documents et demande au service qualité de lui rendre tous ses échantillons.
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En revanche, si les deux rapports sont positifs, le service d’étude attribue un numéro au
fournisseur sélectionné et informe la Direction Générale de la SMF.
1. Etablir le Diagramme des Flux.
2. Etablir le Modèle Conceptuel des Traitements.
Exercice 4 (5 pts)
On veut établir la base de données d’une société de tourisme spécialisée dans les excursions
en autobus. La base de données doit permettre de gérer les clients, de donner des informations
sur les excursions du catalogue de la société, de gérer le parc de véhicules et le personnel de la
société, et d’affecter les chauffeurs et hôtesses d’accompagnement ainsi que les clients ayant
réservé une place et les autobus à chaque voyage, un voyage étant la réalisation d’une
excursion à une date précise.
Plus précisément, on veut pouvoir :
• Identifier un client, le joindre par téléphone ou par courrier, savoir les réservations
qu’il a effectuées.
• Décrire une excursion par un nom et un libellé (attractif), son point de départ, le lieu
but de l’excursion, une référence à un descriptif détaillé, sa durée (une demi-journée
ou une journée), son prix, ses dates, ...
• Connaître pour chaque membre du personnel de la société, en dehors de ses
coordonnées personnelles, sa qualification et sa fonction et le service auquel il est
affecté. Pour les chauffeurs, on voudra de plus pouvoir retrouver des informations sur
leur permis de conduire, les types d’autobus qu’ils ont conduits, les références des
accidents dans lesquels ils ont été impliqués,...
• Avoir les éléments descriptifs principaux de chaque véhicule.
• Connaître tous les éléments de chaque voyage : date, excursion, véhicule affecté,
chauffeur, hôtesse, clients ayant réservé,…
1. Etablir le Modèle Conceptuel des Données.
2. Déduire le Modèle Logique des Données.
