‫اﳌركز ا ام عبد ا فيظ بوالصوف –ميﻠﺔ‬

‫ ضرورة نتقال وتحديات ا مايﺔ‬: ‫اﳌﻠتقى الوط الثالث حول اﳌس ﻠك و قتصاد الرق‬
2018 ‫ أفر ل‬24‫ و‬23

Le consommateur et l’utulisation de la nouvelle techonologie : leur

contribution a la transformation numerique
Doctorante : Bakdi Malika Doctorant :larbi abdessameud hamza
Ecole Nationale Supérieure de Statistique Université lounici ali- blida 2
et d’Economie Appliquée
bakdi_malika@[Link] abdessameudha@[Link]

Résumé :
L’économie numérique peut considérer comme la création de la richesse par le canal de la
technologie, le numérique par son transversalité favorise la production de l’innovation.
L’économie numérique transforme notre mode de vie et participe à l’évolution des usages de
consommation dans la société. La condition préalable à l’émergence de l’économie numérique
c‘est le développement du secteur de télécommunication.
Le numérique investit toujours notre quotidien, et ça révolution, ça fait évoluer assez
fondamentalement nos mode de communication, de production et même de consommation. Au
niveau mondiale les chiffres témoignent cette déferlante numérique, 6.5 Milliards de téléphone
portable, 3 Milliards d’internautes, 15 Milliards d’objets connecter, 90 Milliards d’emails
échanger et 1 Milliard de recherche Google effectue chaque jour.
Mots clés : la transformation numérique, télécommunication, internautes.

:‫ﻣﻠﺨﺺ‬
‫ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ أن اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻳﻐﲑ‬.‫ﻳﻌﺘﱪ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺜﺮوة ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺸﺠﻊ اﻟﺮﻗﻤﻨﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر‬
‫ ﺗسﺘﻌﻤﻞ‬.‫ مﻦ اﻟﺸﺮوط اﻷوﻟﻴﺔ واﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟظهﻮر اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ هﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻹﺗﺼﺎﻻت‬.‫ وﻳسﺎهم ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ طﺮق اﻻﺳﺘهﻼك ﰲ ا ﺘﻤﻊ‬،‫طﺮﻳقﺔ اﳊﻴﺎة‬
.‫ اﻹﻧﺘﺎج وﺣﱴ طﺮق اﻻﺳﺘهﻼك‬،‫ اﻟﱵ أدت ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﺳﻲ إﱃ ﺗﻐﻴﲑ طﺮق اﻻﺗﺼﺎﻻت‬،‫اﻟﺮﻗﻤﻨﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﰲ اﳊﻴﺎة اﻟﻴﻮمﻴﺔ وأﺣﺪث ﺛﻮرة ﻛﺒﲑة‬
‫ﻋﻠﻰ اﳌسﻮى اﻟﻌﺎﳌﻲ ﻳظهﺮ اﻟﺘﺤﻮل اﻟﻜﺒﲑ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ مﻦ ﺧﻼل اﻷرﻗﺎم اﻟﱵ ﺗﺘﺠﻠﻰ مﻦ ﺧﻼل اﻻﻧﺘﺸﺎر اﻟﻜﺒﲑ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‬
‫ مﻠﻴﺎر ﺟهﺎز‬15 ،‫مﻠﻴﺎر مسﺘﺨﺪم ﻟﻸﻧﱰﻧﺖ‬3 ،‫ مﻠﻴﺎر هﺎﺗﻒ ﳏﻤﻮل‬6.5 ‫ ﺣﻴﺚ ﳒﺪ ﺣﻮاﱄ‬،‫ واﻟﱵ ﺗﻨظﻮي ﲢﺖ مﻔهﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ‬،‫اﳌسﺘﺨﺪمﺔ ﰲ ذﻟﻚ‬
.‫ ومﻠﻴﺎر ﲝﺚ ﰲ ﳏﺮك اﻟﺒﺤﺚ ﺟﻮﺟﻞ ﻳﻮمﻴﺎ‬،‫مﻠﻴﺎر ﺑﺮﻳﺪ إﻟﻜﱰوﱐ‬90 ‫ وﺗﺒﺎدل‬،‫مﺘﺼﻞ‬
.‫ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻷﻧﱰﻧﺖ‬،‫ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺴﻠﻜﻴﺔ واﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬،‫ اﻟﺘﺤﻮل اﻟﺮﻗﻤﻲ‬:‫اﻟﻜﻠﻤﺎت اﳌﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‬
2 le conssameteur et l’utulisation de le nouvelle technonlogie et leur contribution a la transformation
numerique

Introduction :
Le numérique investit toujours notre quotidien, et ça révolution, ça fait évoluer assez
fondamentalement nos mode de communication, de production et même de consommation. Au
niveau mondiale les chiffres témoignent cette déferlante numérique, 6.5 Milliards de téléphone
portable, 3 Milliards d’internautes, 15 Milliards d’objets connecter, 90 Milliards d’emails échanger
et 1 Milliard de recherche Google effectue chaque jour.
Si on va regarder le cas de l’Algérie près de 18 Million d’internautes, 45 Millions d’abonne
au téléphone portable et environ 15 Millions d’utilisateurs actifs sur Facebook, et tout ça rapporte à
la population Algérienne qui lui aussi à hauteur de 41 Millions. ce qui veut dire qu’on a un taux de
pénétration de (45.2%), c’est un taux assez faible comparativement avec nos voisin la Tunisie et le
Maroc avec un taux de (50.75%), (57.32%) respectivement, au niveau du secteur de TIC il
représente aujourd’hui (4.4%) du produit intérieur brut (PIB), C’est la richesse qui crée chaque
année, c’est déjà plus important que les services financiers, et ça sera proche à grand pas du poids
de l’industrie manufacturière, qui hauteur de (5.4%).
Le numérique c’est plus que ça, la comptabilité nationale aujourd’hui n’arrive pas à capter
l’étendue de cette révolution numérique, autrement dit par-exemple le PIB n’intègre pas l’usage
d’internet pour les transactions entre les particuliers, il n’intègre n’ont plus les services gratuits sur
internet n’est le gain de temps de réalisation. En tous cas le numérique est un vecteur d’une
véritable transformation planétaire qui s’intéresse tous les pays du monde, tous les secteurs de
l’économie et évidemment comme tous processus profond de transformation et bien le numérique
constitue des angoisses, des peurs, face notamment aux menaces de la destruction de valeur et de
chômage technologique de masse. Alors il est vrai que l’arrive de nouveaux acteurs du numérique la
pression concurrentiels s’intensifier sur les acteurs traditionnels qui sont alors les contraintes pour
réinventer à s’intégrer pleinement cette révolution digitale.
La technologie est en permanence révolution, des milliers des applications sont créé
continuellement, nos entreprises ne sont pas développer des outils facilitent les tâches
administratives, alors que la technologie rendez obsolète les systèmes traditionnelle utiliser,
l’internet est depuis longtemps lies le monde dans un réseau globale, nous sommes à l’ère de la
revolution4.0. La chaine de la valeur est complètement réorganiser, les businesses modèles ne sont
pas les même. Nos entreprises nécessité une mise à niveau urgente ou incorporâtes de nouvelles
technologie pour accélérer son fonction, cela permet aussi de saisir de nouvelle opportunités,
atteindre de nouveaux clients, et de commercialiser de nouveaux produits. D’où la nécessité de la
transformation numérique.
D’abord, la transformation numérique n’est pas un phénomène nouveau : l’informatique
d’entreprise en était la première marche. Alors les premiers sites marchands apparaissent dans les
(années 90) en ont montré l’aspect le plus clair aux consommateurs, Amazon en tête. Jusqu’au
début de ce siècle, économie traditionnelle et économie numérique pouvaient encore cohabiter.
L’économie numérique englobe les activités sociales et économiques contrôlée par une plateforme
lier a l’internet, l’économie numérique ne se limite pas à un seul secteur d’activité particulières, il
convient de prendre en compte l’ensemble de tous les secteurs qui s’appuies sur les TIC,
producteurs et utilisateurs. L’économie numérique à donner naissance a de nouveau secteurs,
l’exemple de E-Commerce, l’économie numérique pour l’entreprise c’est un vecteur de croissance,
de productivité, et vecteur de compétitivité.

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3 Bakdi Malika larbi abdessameud hamza

La volante de l’Algérie à s’insérer dans la révolution de numérique et la transformation

digitale, et son intégration effective dans la sphère de numérique apparaître comme un premier
objectif vers la transformation numérique.
L’Algérie ne peut pas être à l’abri de ces transformation radicale qui se révolutionne le
monde, dans le cadre de la nouvelle technologie, la transformation de l’Algérie vers le numérique
ne peut pas rester en attente, on est obligé d’être à l’actualité de se mettre à niveau vis-à-vis de
numérique, ou la révolution s’accélère de plus en plus. De nouvelle modèle économique, de
nouveaux modèles de business, remettre en cause les chaine de valeur.
Le numérique qualifie comme industrie d’excellence est au cœur de toute stratégie
d’entreprise, donc dès demain nous allons être aussi des opérateurs universel de services et des
échanges numériques, qui sera à la disposition des particuliers, des professionnels des entreprises, et
des services de l’état, face à cette révolution dans le monde de monde de fonctionnement des
mutations creuses se caractérise le monde de business. Cependant le numérique va être un facteur
facilitateur des échanges des biens et l’acquisition des services. Accélérer le déploiement du
numérique doit posséder une vraie stratégie au niveau d’entreprise. L’internet existe depuis 1969
aux états unis, et c’est vers 2000-2003 quand on parle du numérique, alors le numérique c’est le
résultat d’une évolution stratégique du web.
Transformation numérique va être définie comme un changement d’une forme en une autre
forme, le passage d’un état à un autre état. Donc la transformation numérique des entreprise c’est le
passage d’un mode traditionnel vers un autre mode moderne ce qu’on appelle la numérisation, dans
ce contexte la problématique qu’on cherche à développer est de savoir : quel enjeux et politique
pour la transformation numérique pour l’Algérie ?
I. La place accorde au numérique :
Nombreux sont les pays qui ont engagé des politiques de développement de l'économie
numérique en soutenant fortement le secteur des technologies de l'information et de la
communication(TIC).
Le Canada, à titre d'exemple, dès 1997, lancé un programme de transformation du pays par
les TIC, dénommé «Canada branché».
Depuis 10 ans, le secteur des TIC contribue à hauteur de (10%) de la croissance du Canada.
La Corée du Sud, en faveur à sa politique de développement et déploiement des TIC, s'est ordonnée
comme l'un des leaders mondiaux sur le marché des TIC. Ces dernières représentent près de (40%)
de l'ensemble des investissements en recherche-développement (R&D) du pays1.
Le terme économie numérique revoie souvent d’une manière réductrice au commerce
électronique laissant de cote d’autres composantes tel que les services, les infrastructures, et la
technologie sous-jacente. L’économie numérique c’est la notion qui assemble terme plurivoques
dont *l’économie* qui revoie a une activité humaine qui consiste en la productivité, la distribution,
l’échange et la consommation de biens et services. Et le *numérique* qui peut renvoyer ici aux
télécommunications, audiovisuel, logiciel, réseaux informatiques, services informatiques, services
et contenu en ligne. L’économie numérique peut donc être défini comme l’ensemble des activités
économiques, menés par le biais des outils technologiques numérique (Internet, Téléphone Mobile,
et ou autres outils servant à recueillir, stocker, analyser et nettoyer l’information sous une forme
numérique) permettant de créer de la richesse et donc de la valeur. Notamment à travers la
production, la distribution, l’échange et la consommation de biens et services numériques.
Je peux dire que l’économie numérique c’est l’économie qui utilise les technologies et la
télécommunication comme cible ou outils pour crée de la valeur.
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1-1 La crypto-monnaie et son utilisation :

Le bitcoin (« bit » pour unité d'information binaire, et « coin » pour pièce de monnaie) créé
en 2008 par Satoshi Nakomoto est une crypto-monnaie (crypto-currency), c'est-à-dire une monnaie
qui possède une forme électronique et qui fonctionne grâce à des procédés cryptographiques. Cette
forme de monnaie est utilisée comme moyen de paiement dans un système décentralisé innovant
(peer-to-peer)2.
Le fondateur de Facebook ou de Microsoft et d’autres disent que la crypto-monnaie c’est le
futur de notre économie. La crypto-monnaies est une monnaie virtuelle qui vient de remplacer la
monnaie judicaire qu’on utilise aujourd’hui, bases sur la cryptographie pour valider les transactions
et générer des profits, cette monnaie est dite décentraliser c’est-à-dire y’a pas des autorités.
Valant 0,001 dollar pour son premier taux de change (soit 0,00071 euros) en octobre 20093,
La monnaie virtuelle suit une tendance haussière depuis leur création. C'est la deuxième fois qu'il
franchit ce seuil depuis qu'il a été créé en 2009. La fois précédente, à Noël 2013, il avait atteint
1.165 dollars4. Maintenant le bitcoin flambe. Le 21 mai, le cours de la crypto-monnaie a dépassé
pour la première fois les 2.000 dollars, soit environ 1.785 euros. Pour 1 bitcoin, un niveau jamais
atteint depuis son lancement il y a un peu plus de huit ans5.
Graph N1 : les cours du Bitcoin.

Source : Prix du bitcoin, Block-chain-Info

Le bitcoin est une monnaie virtuelle qui circule sur internet, il remplit les mêmes fonctions
que les mêmes fonctions que la monnaie traditionnelle,
il représente une unité de compte, il permet de mesurer la valeur d’un bien ou d’un service,
il facilite les échanges, il peut être stocker pour l’utiliser au futur, en ce sens le bitcoin peut qualifier
de monnaie au même titre l’euro par-exemple, mais l’euro et bitcoin ont des caractéristiques
différents, l’euros à un cours légal cela signifie qu’il est reconnu par les pouvoir public et que tous
les pays de la zones euro est obligé d’accepter d’être payé en euro.
Hors même si de plus en plus des sites de e-commerce et même quelque boutiques
physiques accepte le bitcoin comme moyen de paiement, rien n’oblige un commerçant de l’accepter
et personne ne garante qu’ils ont accepté dans le futur donc le bitcoin échange uniquement entre les
personne qui accepte de l’utiliser,
On dit qu’il est une monnaie du fait des usages, de plus l’utilisation de l’euro est encadrer
par un système centraliser, par-exemple lorsque l’euro perte trop de sa valeur la banque centrale va

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intervenir pour régler cette fluctuation, bitcoin repose au contraire sur un système décentralisé sa
valeur donc dépend selon l’offre et la demande plus que les gens vont acheter de bitcoin plus que sa
valeur va augmenter.
La monnaie électronique bitcoin a connu une évolution à travers les années. Cette monnaie a
connu son essor de la crise 2008 pour venir étant que solution indépendant du système financier.
1-2 Les phases d’évolution du WEB6 :
Figure N1 : l’évolution du web

1992 2002 2012 2022

Source : Michael Baker, Amandine B. (2013), « La dynamique d’internet Prospective 2030 », p,

35.
Dans les vingt premières années d’Internet, on peut distinguer deux phases qui séparent à
peu près en deux cette période7 :
1-De 1992 à 2001 :
Un web 1.0 est dédié exclusivement l’organisation et à la dissémination d'information. Dans cette
phase, les services restent bornés et l'accès est un accès bas débit à partir du réseau fixe le réseau ne
fournit aucune garantie de service, ce qui élimine peu ou prou le déploiement de services en temps
réel.
2- De 2002 à 2011 :
Intervient la phase qualifiée de web 2.0. Internet se déploie alors grâce à l'introduction de l
'ADSL, à partir d'accès haut débit ouverts de façon permanente, et commence à bénéficier de
dispositifs d'accélération de livraison de Contenus tandis que se mettent en place de nombreux
outils d'analyse des trafics et des audiences (Web Analytics).
Le web 2.0 se caractérise par une implication plus forte de l'usager, du fait d'un accès aisé et
d'interfaces plus intuitives, se traduisant par des contributions importantes et des interactions plus
intenses (web social), l'usager devient actif8.
Les innovations qui ont porté le web 2.0
Sont pour la plupart naturellement inscrites sur la période du web 1.0, amplifiées par l’apparition du
smartphone et dorénavant de la 4G.
Le web 3.0 :
Sera un web sémantique. Une vision simpliste du web sémantique est celle de moteurs
de recherche capables de "comprendre" la sémantique des requêtes afin de fournir des répons es
mieux adaptées aux besoins des usagers9.
L’Internet a été introduit en Algérie vers la fin des années 80 par le biais des universités. Le
CERIST (centre de recherche et d’information scientifique) détenait alors l’exclusivité pour l’accès
au Web. Ce n’est qu’en 1999 que la gestion a été élargie à des opérateurs privés et (ou) étrangers
parmi lesquels le fournisseur EEPAD. L’EEPAD qui a lancé en 2003 le service Internet à haut débit
appelé système ADSL, prévoit d’étendre ses activités à tout le pays et s’était fixé comme objectif
d’atteindre les 100 000 abonnés pour l’année 200410, alors l’année 2005 été avoir une progression

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annuelle de (2.8%). On arrive en 2015 à 2.3 Millions d’abonnés le graph n montres l’évolution de
nombre d’abonnés à internet haut débits.
1-3 La transformation digitale :
Les organisations sont de plus en plus transformer la manière de travailler, de collaborer,
transformer les processus, on essaye de les simplifier pour gagner en agilité pour réduire les couts,
et aujourd’hui on assiste sur une transformation radicale touche tous les métiers des secteurs, tous
les activités, c’est la transformation digitale, amis y’avait pas beaucoup d’entreprise qui sont
intégrer la sphère de la transformation digitale.
La transformation numérique est apparue comme une des évolutions majeures dans les
entreprises que ce soit leur appartenance privées et/ou publiques au cours des dernières décennies.
Elle a été utilisée afin de répondre à des objectifs de performance et d’efficience, objectifs de plus
en plus prépondérants dans un environnement d’affaire de plus en plus en concurrence accrue.
Le mode des consommateurs est complètement changé, Concrètement, cela veut dire
qu’aujourd’hui, au lieu d’aller dans une librairie, l’homme du 21ème siècle se rend sur le site
Amazon. Au lieu de consulter l’index de la bibliothèque, son grand père ou son professeur, il
demande à Google. Aujourd’hui, plus de (92%) des consommateurs se renseignent sur Internet
avant d’aller en magasin. Donc les entreprise doit être Faire face à ces exigences. La numérisation
des entreprises Elle concerne potentiellement toutes les activités de l’entreprise.
1-4 Le numérique, ça apporte quoi concrètement ?
Le numérique impact l’entreprise en tous les niveaux pour répondre à des nouvelles attentes
des clients, l’entreprise doit évoluer dans 5 directions, nouveau modèle business, nouvelles
pratiques, nouveaux écosystèmes, nouveaux concurrents, nouveaux managements. Avoir un site
internet est insuffisant pour se transformer vers le numérique.
Toutes sorte d’entreprises sont concernées ainsi que le personnel qui est à former au
numérique et aux nouveaux usages et en permanence. Pour les grandes entreprises, les gros
systèmes informatiques seront plus durs à faire bouger. Une TPE familiale ne se transformera pas
de la même façon qu’une start-up. L’agilité fait que certaines organisations seront plus rapides à
opérer leur transformation digitale11.
 Pour les PME et les artisans, c’est pouvoir accéder à des nouvelles marches, en se faisant
mieux connaitre, en développent de E-Commerce.
 Pour les étudiants, c’est pouvoir accéder à des cours du contenu pédagogiques, des
communautés d’échange de connaissance.
 Pour les familles, c’est disposer l’accès aux réseaux sociaux pour partager des images, des
messages, avec qui sont loin ou tous prés.
 Pour les usages des banques, c’est pour disposer des services plus fiables, plus sécurisés,
plus rapides pour faire des paiements ou des transferts d’argent.
 Pour les administrations, c’est pouvoir échanger plus rapides les informations, raccourcir les
délais pour traiter les dossiers.
 Pour les touristes, c’est disposer d’une meilleur information sur les sites à visiter, de
données en temps réel sur leur voyages.
 Transformation profonde du modèle économique tel qu’on connaît aujourd’hui.
 Mutation progressive du secteur de la finance mondiale avec des nouveaux systèmes de
paiement.
 De nombreuse entreprise numérique tel que, Facebook, Google, Apple, fait partie l’Amazon
qui sont des entreprises qui devenus les plus riche au monde.

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Bien étant donne à l’importance à la numérisation, cette tendance et bien évidant toutes les activités
sont touchées par cette transformation numérique. Aucune entreprise n’échappera à un avenir où les
gens et les objets sont interconnectés à tout moment, en tout lieu, avec n’importe quel appareil (si
bien illustré par l’acronyme ATAWAD : anytime – anywhere – anydevice).
Toutes les activités sont concernées par le numérique, La médecine (télé-chirurgie),
l’agriculture (drones, tracteur sans pilote), les transports (e-billets, NFC), autant que le BTP
(tablettes tactiles sur les chantiers, impression 3D), aussi bien que les restaurants et les hôtels12.
 (42%) placent la transformation numérique de l’environnement de travail comme une
priorité de leurs prochains investissements.
 (63%) des entreprises sondées prévoient d’investir dans les nouvelles technologies dans les
deux ans.
II. L’économie numérique en Algérie : états des lieux
L’économie algérienne se basée sur les ’hydrocarbures, donc les hydrocarbures apporte (98%)
des exportations et (60%) de budget de l’état. En effet, l’économie algérienne est une économie
rentière par excellence, la chute du prix de pétrole à moins de 50 dollars le baril favorise plus que
jamais que le pays doit mettre en place une politique base sur la diversification.
Face à cette situation, le gouvernement se trouve devant l’obligation d’engager un processus de
diversification économique. Le PIB est de structure fragile il faut développer les autres secteurs, en
plus du tourisme et de l’agriculture, les TICs des secteurs prometteuses et peuvent être une des
solutions pour aider l’économie nationale à se diversifier et limiter de sa dépendance vis-à-vis aux
hydrocarbures. De la sorte que le marché mondial de l’économie numérique a pénétré en 2008 la
barre des 3000 milliards d’euros de chiffre d’affaires, avec un taux de croissance (+6%) deux à trois
fois supérieur à celui de l’économie globale13. Au moment où la filière TICs en Tunisie et au Maroc
se limite à (9%) et (7%) du PIB des deux pays respectivement, en Algérie leur contribution est
négligeable, elle ne dépasse pas les (2,9%)14 Selon l’ARPT, les entreprises TIC contribuent à
hauteur de (4%) du PIB si on prend en considération le domaine postal).
Les TIC emploieraient autour de 140 000 personnes (1,46%) de la population active). Afin
de tirer vers le haut la contribution des TIC à la croissance du PIB, estimée en 2013 à (4%), contre
(12%) au Maroc et (8%) en Tunisie15. On est forcément affronter aux technologies nouvelle, tous les
jours, dans tous les domaines, cette dernière décennie a vus nos comportement, nos attitudes
changer grâce à ces nouvelles technologie
L’Algérie à gagner de neuf (09) places au classement de l’Union Internationale des TIC pour
l’année 2016, passe de la 112e à la 103e, serte que y’avait une amélioration dans leur classement,
mais ce classement ne nous fait pas du tout le plaisir comparativement avec nos voisin la Tunisie et
le Maroc. L’éducation nationale, la sante, les collectivités locale, le commerce, les banques, le
tourisme, ont besoin des TIC.
Il faut se convaincre que la transformation numérique est un moteur de transformation
économique, est un facteur de développement essentiel dans nos sociétés. Aujourd’hui près de 30 à
40 % des sociétés proviennent du numérique. Comme il faut convaincre que le numérique le chemin
le plus court au développement. Il faut séparer numérisation et l’économie numérique, ce n’est pas
du tout de la même chose, de numériser certains secteur ou tous les secteurs, il ne s’agit pas de
l’économie numérique, l’économie numérique c’est un écosystème qui composer d’acteurs
économiques, de réglementation, mais surtout d’un cadre légale, et réglementaires de cadre
juridique et douane. C’est vrai qu’on assiste aujourd’hui à une révolution numérique, ou la
technologie représente un défi pour leur réussite mais en revanche le vrai et important défi c’est

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8 le conssameteur et l’utulisation de le nouvelle technonlogie et leur contribution a la transformation
numerique

l’encadrement réglementaire. Donc il faut élargir l’impact de la numérisation, il ne faut pas s’arrête
aux services étatiques, c’est-à-dire il ne faut pas avoir seulement les services en ligne, avoir des
papiers en ligne, partager des dossiers en ligne, mais il faut élargir l’action de numérisation, le smart
green d’aujourd’hui est non seulement rend aux services aux citoyens, il rend un service à nos
sociétés. On élargie sur l’éducation, l’énergie, la sante et même la culture, est comme ça en rend
service au citoyen. Donc il faut élargir la numérisation pour toucher toutes nos sociétés, est tous ca
justifier par la création d’un effet d’échelle, qu’on a fait 2 investissement et on touche tous les
secteurs, y’a un effet d’échelle, y’a un gain globale que le pays va y’avoir. Aujourd’hui on est dans
un monde ou la technologie avance tellement vite, que les pays les plus développer ce qui ont été
les 1er à se numériser accuse des problèmes terrible par rapport à tous ce qu’il est passe sur les
subers espace, le suber criminalité, des problèmes lient aux éthiques, d’où la réglementation doit
évoluer annuellement voir même mensuellement, puisque y’avait toujours des nouveautés qui
existe. Donc l’économie numérique faudra encourager par la numérisation du secteur financier, la
numérisation de l’administration, la numérisation des services public, assister les entreprises
économiques à se numériser leurs services, à utiliser les TIC, et surtouts mettre en place la
réglementation juridique pour pouvoir encadrer tous les activités lient au numérique16. Si on parle
sur la numérisation ou la transformation digitale il faut savoir qu’en Afrique en générale on a retard
considérable, mais on a comme même quelque réussite et sur ça qu’il faut bâtir, parmi nos pays
y’on a 2 pays qui ont réussi leurs numérisation. Et pour lancer une digitalisation pour l’Afrique ou
pour un pays il faut une stratégie, sans stratégie claire on pourra jamais faire quelque chose qui va
impacter profondément nos succédé, il faut savoir qu’aujourd’hui le numérique est un facteur de
transformation sociétale. Et l’exemple de l’Algérie on a choisi de faire une stratégie collaborative
c’est-à-dire une stratégie de développement entre le privée et public, parce que la transformation
numérique ce n’est pas un affaire d’état, mais plutôt sociétale. De cette stratégie sorte un plan ce
qu’on appelle et qui connut aujourd’hui E-Algérie 2013, qui décline clairement les projets, le
planning, et même le budget consacrer. Parmi les points les plus cruciales pour ça, développer les
infrastructures, on ne peut pas faire la digitalisation si on n’a pas une infrastructure forte et solide,
on pourra jamais bénéficier et donc l’infrastructure est un facteur majeur est un point essentielle
dans les stratégies numérique ou les stratégies de transformation numérique de nos société. Le
2ieme point et qu’il est essentielle et qu’il est un peu plus conceptuelle et qu’il est nécessaire de le
transformer en plans opérationnelle. Se mettre les citoyens au cœur de cette transformation, donc
l’infrastructure solide le cible acteur doit être les citoyens 2 points essentielle dans la stratégie.
Le 3ieme point c’est la confiance, la confiance est le moteur de toute stratégie numérique
puisque en about avoir des banques, en about avoir des cartes, des mandats électronique, en bout
avoir mobile paiement
S’est-il y a pas de confiance des citoyens rien ne marche, si on hésite une fois de mettre le
numéro de carte sur le web, notre stratégie est donc échouera, alors il faut penser de développer et
augmenter la confiance chez les citoyens, est tous ca par l’avoir des outils de trafique, avoir des
systèmes de sécurité très développer. Comme il y’a aspect politique, comme j’ai déjà mentionner
qu’il y’a des pays spécifique qui enregistre leur réussite en matière de numérisation, donc il faut
développer notre coopération sud-sud, sud-nord, cette coopération qui nous a donner la possibilité
de répliquer les expérience, en simple raison travailler seul c’est bien, et travailler ensemble c’est
encore mieux. Donc c’est nécessaire la création d’un espace d’échange d’expérience, échange de
plans et de réussite pour qu’on puisse répliquer dans les différents pays.
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9 Bakdi Malika larbi abdessameud hamza

III. Parc d’abonne a internet :

3-1 Utilisateurs Internet mondiaux et statistiques de population 2017 :
Si l’on examine l’accès à l’Internet par région du monde, l’Amérique du nord est la région
où le taux de pénétration de l’Internet est le plus élevé (88.1%), suivie de la région l’Europe
(79.1%), Amérique latine occupe la troisième place (60.6%), suivie d’Océanie (69.6%), de l’Asie
(46%) et de la région Afrique (31.1%).
Tableau (1) : les statistiques mondiales sur le taux de pénétration d’internet (juin-2017).
Les internautes 30 juin Taux de Pénétration
Régions Mondiales Population (2017 Est) 2017 (% Pop.)
Asie 4 148 177 672 1 909 408 707 46.00%
L'Europe 822 710 362 650 555 113 79.10%
Amérique latine 647 604 645 392 215 158 60.60%
Moyen-Orient 250 327 574 146 972 123 58.70%
Amérique du Nord 363 224 006 320 059 368 88.10%
Océanie / Australie 40 479 846 28 180 356 69.60%
TOTAL MONDIAL 7 519 028 970 3 835 498 274 51%
Source: WIS (World Internet Statistiques).
Parmi les critères les plus importants de mesure de l’accès à l’Internet on trouve le taux de
pénétration de l’Internet dans les ménages, a connu une progression considérable ces derniers
années. Selon L’UIT en juin 2017, 750 millions de ménages dans le monde seront connectés à
l’Internet, dont la moitié dans les pays en développement.
l’Amériques du Nord est la région où le taux de pénétration de l’Internet dans la population
est le plus élevé (88.1%), l’Afrique celle où il est le plus faible taux de pénétration de l’internet
(31.1%), La majorité de la population de la région l’Europe sont en ligne (79.1%), contre environ
un tiers dans les États arabes. Le nombres des internautes est en progression de masse ils sont
atteint en 2001, 457 millions d’utilisateurs, ils sont poursuit leur régression, Le monde comptait en
2013, 2,749 milliards d'internautes17, arrivant en 2017 à 3.81 milliards d’internautes, soit (51%) de
la population, reparti au niveau mondiale, soit (88%) en Amérique du Nord, (84%) en Europe,
(33%) en Asie du Sud Et l’Afrique toujours la derniers avec (29%) seulement18. Le Maroc et
l’Afrique du Sud sont subi les meilleurs taux d’accès internet du continent africain. Plus de la
moitié de leurs populations est connectée. Ces deux dominateurs sont suivis de la Tunisie, du
Nigeria et du Kenya19.
A la 22ieme place en Afrique et en bas de liste à l’échelle maghrébine, l’Algérie affiche un
taux de pénétration Internet nettement au-dessous de la moyenne, soit (19,7%), alors que la
moyenne africaine s’est hissée à (29%)20.
Chaque minute sur internet le cite Google le plus visite au monde plus de 4Millions de
recherche qui sont effectuées sur ce site, chaque minute il y’a 2 Millions de vues des vidéos sur
YouTube et plus de 300H vidéos qui sont ajoutées, plus de 200 Millions des emails qui sont
envoyés mais (60%) de ces mails sont des SPAM, L’AMAZON est gagné plus de 83 Milles de
Dollars de chiffres d’affaires.

Graph (1) : Taux de Pénétration d’internet

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numerique

Source : Banque Mondiale, Et IWS.

Le taux de pénétration internet en Algérie poursuit sa progression en 2017, le taux atteint
(45.20%) pour 18.580.000 utilisateurs d’internet répertorier dans le pays, alors qu’il été de (0.97%)
en 2003, le chiffre publier par Internet Word Stat en Mars 2017, contre (38.20%) en 2015, un
chiffre qui relève le faible niveau du culture numérique de la population, l'Algérie figure à la
dernière place des pays du Maghreb en taux de pénétration d'Internet. En revanche L'Algérie
accuse un retard en matière d'accès à l'Internet dans la région d'Afrique du Nord, Si l'on se focalise
sur le Maghreb, l'Algérie est le pays qui détient le taux de pénétration le plus bas. L’Algérie est
classée derrière le Maroc et la Tunisie. Ces derniers ont déjà franchi le seuil des (50%) de la
population utilisant internet.
Seulement (15%) des entreprises algériennes sont connectées à Internet en 2013 et (9%)
seulement des entreprises ont une adresse électronique et aucune d’entre elles n’a pensé à mettre en
ligne un catalogue de ses produits21. La Tunisie montre, quant à elle, un nombre d'utilisateurs
d'internet de 5.800.000 pour une population de 11.494.760, soit un taux de pénétration de (50.5%).
Relativement au nombre d'utilisateurs d'internet au Maroc, il est de 20.207.154 sur une population
de 35.241.418, soit un taux de pénétration de (57.3%). En termes de progression sur un moyen de
12 ans, l’Algérie (31.70%), la Tunisie (20.69%) et le Maroc (37.88%) avancent à grands pas. On
note également le faible score de l’Algérie, au regard de ses moyens. Avec (45.20%) de taux
d’accès, Comparé aux (57,32%) du Maroc, aux (45,20%) de la Tunisie.
Graph (2) : Évolution du nombre de serveurs Internet sécurisés

Source : etabli par l’auteur a l’aide des donnees de la banque mondiale.

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Sont considérés comme sécurisés les serveurs utilisant une technologie de cryptage des
transactions Internet.
Graph (3) : Nombre d'abonnés à l'Internet haut débit

Source : établit par l’auteur à l’aide des données de la banque mondiale.

Le nombre d'abonnés haut débit retient le nombre de personnes titulaires d'un abonnement
Internet haut débit, cet abonnement pouvant être partagé par plusieurs personnes au sein d'un même
foyer. Il est donc mécaniquement moins élevé que le nombre d'Internautes, qui recense le nombre
de personnes se connectant à l'Internet. Est considéré comme un accès Internet haut débit un accès à
Internet offrant un débit d'au moins 500 kbit/s.
Tableau N2 :
Indicateurs 2013 2014 2015
ADSL22 1283241 1518629 1838492
4G LTE fixe -- 80693 423280
WIMAX 179 216 233
3G mobile 308019 8509053 18021881
Total (Sauf abonnés 3g) 1283420 1599538 2262005
Proportion des ménages
19,65% 24% 29%
disposant d’Internet
Source : Ministère de la Poste et des Technologies de l’Information et de la Communication
 A propos du réseau internet en Algérie, Le nombre d'abonnés a doublé en une année,
avoisinant les 20 millions en fin d’année 2015, dont plus de 18 millions enregistrés pour
l'internet mobile, le chiffre a une tendance à la hausse avec l’introduction de la technologie
haut débit sans fil en mode fixe (4 G LTE), par ailleurs la proportion des ménages disposant
d’internet, a atteint en 2015 un taux de (29%).
 En 2014, (84%) des abonnés au réseau internet étaient des abonnés à la technologie mobile
3G, alors que la technologie WIMAX reste peu utilisée. Malgré le coût d’accès qui reste
proportionnellement élevé par rapport à l’internet fixe, les citoyens algériens convergent
vers la technologie mobile (3G) pour accéder à internet, et ce en logique de la faciliter et
soutenir d’accès à ce modèle de technologie, et aussi aux moyens de connexion mobile
(Smartphone, tablette, etc.…).
3-2 E-Algérie 2013 :
L'Algérie, avec la mise en œuvre de la politique sectorielle des postes et des
télécommunications engagée dès l'année 2000, a voulu créer un environnement juridique et
institutionnel convenable à la concurrence et moderniser et améliorer l'accès aux services de
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numerique

communication, particulièrement la téléphonie mobile. Ainsi, vient le projet e-Algérie 2013. Selon
M. Chérif Benmahrez, responsable du programme e-Algérie au ministère de la Poste et des
Technologies de l'information et de la communication, l'objectif est de contribuer à l'augmentation
des TIC de l'ordre de (8%) du PIB de l'Algérie.
En 2008 le gouvernement algérien a voulu établir une véritable politique nationale pour
l’économie numérique. Et effectivement l’Algérie avait mis en place une stratégie E-Algérie 2013,
à partir de début de 2009, est qui n’a pas attente tous ses objectifs. Deux ans après la date
initialement prévue pour la mise en œuvre totale de toutes les actions du programme, aucun bilan
officiel n’est publié. En effet le projet a connu un grand échec, les experts qui ont participé à son
élaboration comme Mr Ali Kahlan et Mr Younes Grar parlent d’un taux de réalisation qui ne
dépasse pas les (30%). Alors d’où vient ce retard à s’insérer dans l’économie numérique ?
3-3 Les contrainte à s’insérer dans l’économie numérique :
L’analyse comparative de l’intégration des nouvelles technologies dans l’activité
économique, établie Par le World Economic Forum, montre encore plus le retard enregistré par
l’Algérie classée presque systématiquement en dernières positions en termes d’adoption des
services numériques par les différentes branches économiques, à titre d’exemple l’Algérie est
classée 147Ème pays pour l’adoption des technologies dans les entreprises alors que la Tunisie est
70ième et le Maroc 95ième .
L’Algérie est pareillement s’occupe à la 113e place mondiale sur 167 pays dans le
classement de l’Union Internationale des Télécommunications (ITU) de en matière d’indice de
développement des technologies de l’information et de la communication (derrière la Tunisie et le
Maroc)23. Pour ce retard accuse par l’Algérie en termes d’usage, elle n’exploite pas le potentiel
économique de l’industrie TIC en tant que telle. Le pays exporte près de 2.5 Millions USD par
habitant de produits et services High Tech.
Alors que la Tunisie et le Maroc en exportent respectivement 6.8 Milliards USD/habitant et 5.3
Milliards USD/habitant24.
Les carences des infrastructures de télécommunication, les coûts élevés d’accès et d’usage et
le faible taux d’équipement informatique sont des éléments structurels qui peuvent expliquer la
marginalisation de l’Algérie des réseaux de l’information et de la communication.
De manière globale, de nombreuses contraintes se sont manifestés toujours pour freiner, entraver,
son insertion dans l’économie numérique :
 Une infrastructure faible : une infrastructure de télécommunication insuffisante (voir
tableau 3), Le développement de l’économie numérique et de l’activité économique en
général, est dépendant des infrastructures de communications, On ne peut pas parler d’une
économie numérique si on n’a pas une infrastructure numérique forte. En 2015 l’Algérie
arrive à la 120ème place sur 143 pays, soit 9 places gagnées par rapport à 2014, mais cette
« petite avancée » n’a pas permis à l’Algérie de sortir de la zone des pays les plus faible
dans le domaine des TIC.
 Développement de la cybercriminalité.
 Manque de moyen de paiement en ligne suffisant pour supporter durablement le E-
Commerce.
 Manque d’une règlementions adaptée : Des spécialistes en droit des TIC affirment que
« la révolution numérique en Algérie est d’abord juridique avant d’être technique »
 Main d’ouvre qualifier insuffisante.
 la contrainte d’appropriation technologique.

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 Manque d’une politique de formation globale, cohérente et adaptée.

 Faible création d’entreprises et d’emplois dans le secteur des TIC
 Faible taux d’utilisation des TIC dans les entreprises algériennes publiques et privées (alors
que, pour prendre un exemple géographiquement proche, en France, en 2002, (97%) des
sociétés industrielles étaient équipées en micro-ordinateurs, (83%) d’entre elles connectées à
Internet et que plus de la moitié des salariés avait accès à un micro-ordinateur et moins du
tiers à Internet).
 Le registre du commerce électronique : Le registre du commerce électronique a été lancé
le 16 Mars 2014 dans une première phase. Le registre électronique a été élaboré par le
ministère du Commerce et le CNRC en collaboration avec le ministère de la Poste et des
Technologies de l'information et de la communication pour une enveloppe financière de
49,9 millions DA25, dont 30 millions ont été accordés par le Fonds d’appropriation des
usages et du développement des technologies de l’information et de la communication
(FAUDTIC) et 19 millions par le Centre national de registre du commerce26. Le registre du
commerce électronique a pour objectif essentiel de moderniser les services Centre national
du registre du commerce (CNRC) et de mettre fin aux actes de falsification des extraits du
registre. En 2013, 8.080 opérateurs économiques ont été inscrits au fichier national des
fraudeurs27. « La solution a été fournie par un partenaire finlandais présent dans plus d’une
trentaine de pays et qui va nous accompagner dans la formation des ingénieurs du CNRC.
C’est un procédé hautement sécurisé et infalsifiabl28.
 Le registre du commerce électronique n’a pas réussi à atteindre ses objectifs souhaites seule
2000 registres ont été enregistré depuis le lancement, cet échec en raison de l’absence du
paiement électronique, et la signature électronique, donc on est vraiment en retard en
matière de paiement électronique, et la signature électronique.
3-4 E-Administration :
En 2000 l’année qui assiste beaucoup sur l’administration électronique et donc y’a une prise
de conscience réel.
L’Algérie est classée 4e en Afrique dans le rapport mondial 2003 de l’ONU en ce qui
concerne l’administration électronique dans le monde intitulé “Rapport 2003 sur le secteur public29,
alors tous devra par l’internet, tous devra passer par l’informatique ce qu’il va améliorer les services
des citoyen algérien, et qui participe contre la lutte de corruption, ce qui va mutualiser les efforts
donc améliorer l’efficacité des administrations, réduire les frais (tous ce qui est dépense).
Le classement international de l’Algérie au niveau de l’indice des Nations Unies pour
l’administration électronique (EGDI) enregistre un retard prévenu par le pays (tableau 2). Selon ce
rapport30, l’Algérie est classée 132ème en 2012 et 136ème en 2014 sur 193 pays, alors que la Tunisie
prend le 75eme rang et 82 pour le Maroc durant la même année, avec un indice de 0,3106 en
dessous de la moyenne mondiale (0,4712). Ce classement international tient compte de rois critères
: l’infrastructure et les réseaux des télécoms, le capital humain et les services en ligne (e-gov, e-
participation, open gouvernement data, etc.)31.
Tableau (3) :
Indicateurs 2015 (1er semestre)
Nombre de sites web .dz 7148
Nombre de sites web institutionnels
587
(ministères et organismes rattachés)
Nombre de formulaires disponibles 265

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Nombre de procédures en ligne disponibles 29

Source : Ministère de la Poste et des Technologies de l’Information et de la Communication
Des sites web tel que [Link], [Link], Echouroukonline… sont devenus de
véritables succès story et leurs valeurs sont estimées à quelques millions de dollars selon The World
Startup Report, un organisme spécialisé dans les études de marché. Dans l’objectif du
développement et de la modernisation vers l’administration électronique, des sites web
institutionnels ont été mis en ligne, afin de permettre aux citoyens d’accéder aux différentes
informations utiles, d’interagir avec l’administration, et de réaliser quelques procédures en ligne,
mais tous ca restent un défi pour tirer l’Algérie vers l’économie numérique.
3-5 Classement de l’Algérie en matière de TIC :
L’Algérie dans les années 70 été la 1er dans l’informatique on a eu la 1er école
d’informatique en Algérie oued semar qui existe toujours, c’est ESI actuelle, elle a lieux de former
plusieurs ingénieurs en informatique venant de différents pays , Sénégal, Cameron, l’Afrique du sud
qui est maintenant 1er puissance en Afrique et figure parmi les 20 premier dans le monde. Est ça
dure pratiquement jusqu’au 80
Tableau (4) : classement des pays du nord-africain en matière de TIC.
Pays Classement sur 148 pays
Tunisie 87
Égypte 91
Maroc 99
Algérie 129
Source : Forum économique mondial 2014
A la lecture de ce tableau, nous constatons que l’Algérie est bien en retard comparativement
à ses voisins maghrébins. Elle ne figurant pas parmi les dix premiers pays africains. Il faut savoir
que l’Algérie détient la 129e et la 131e place respectivement en 2014 et 2013. En revanche nous
sommes classés le dernier pays du Maghreb, très en retard dans le monde arabe, dans l’Afrique
aussi.

Conclusion :
La transformation numérique a pour objectif d’augmenter la valeur de l’information dans les
produits et les services, en ce sens elle est stratégique. Ceci peut passer par une numérisation de
toutes les informations produites par l’entreprise et son écosystème avec ses clients, fournisseurs,
partenaires et tous ceux qui interagissent avec elle. Le virage du numérique n’en pas encore avoir
leur succès, en Algérie nous sommes qu’au début, de plusieurs raison de ce retard peut-on citer l’E-
paiement non développé, pareillement pour l’e-commerce.
L’économie numérique s’intègre tous les secteurs, toutes les activités sont touchées par cette
transformation. Aucune secteur n’échappera à un avenir où les gens et les objets sont interconnectés
à tout moment, en tout lieu, avec n’importe quel appareil (si bien illustré par l’acronyme
ATAWAD : anytime–anywhere–anydevice).
Des défis restent à relever à l’accessibilité des consommateurs, des défis du contenu, on a
les smart phones, on a la 4G, maintenant il faut pouvoir utiliser cette technologie.

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Afin de mieux faire face à leurs défis actuels, les entreprises ont besoin d’une force de travail de
plus en plus mobile et agile. Ce nouveau besoin de mobilité se résume par une suppression
progressive des contraintes spatio-temporelles, qui bouscule les habitudes de travail.

Référence :

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Décisif De Transformation Rapide Des Modèles Economiques, La Tribune, 07-07– 2013.
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Euros.
4
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Commissariat Générale A La Stratégie Et A La Prospective, France, P. 2 0.
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Philippe Gerard, Réussir la transformation digitale de l’entreprise, 4 mars 2015 .
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Https://[Link]/Internet-Lalgerie-A-Plus-Faible-Taux-De-Penetration-Maghreb/.
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Https://[Link]/Actualite/Algerie-14-De-Penetration-Dinternet/
22
Le Lancement de L’adsl (Asymmetrical Digital Subscriber Line) en Novembre 2003, Permettant L’accès A Internet
Avec Un Haut Débit à Partir Des Lignes Téléphoniques Classiques Intervient Après La Convention Signée par le
Fournisseur de Service Internet EEPAD et Algérie Télécom.
23
D.I.G.I.T- ALGERIE, Feuille de Route a Trois ans pour Une Transformation Numérique Nationale, NEBNI, Mars
2016.
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Source Banque Mondiale.
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Http://[Link]/News/Telecoms-Fr/31010/Algrie-Le-Registre-Du-Commerce-Lectronique-
Gnralis-Toutes-Les-Wilayas
26
Algérie : Un registre de commerce électronique dès janvier, 4 octobre 2013.
Http://[Link]/2013/10/Algerie-Un-Registre-De-Commerce-Electronique-Des-Janvier/
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Source, APS.

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numerique

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Algérie : le registre du commerce devient électronique, 17/03/2014 .
Http://[Link]/2014/03/17/Algerie-Registre-Commerce-Electronique/
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Lamri DOUDI, Chabane KHENTOUT, Mahieddine DJOUDI, Place de l’Algérie dans le Monde des TIC, P10.
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United Nations E-Government Survey 2012, 2014.
31
Rachid Jankari, Études & Analyses, Les Technologies de L’information au Maroc, en Algérie et en Tunisie Vers Une
Filière Euromaghrébine des TIC ? IPEMED, Octobre 2014

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