Lettre de protestation: Thư phản đối
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser cette lettre afin d'exprimer mon profond mécontentement
concernant [expliquer la situation problématique], qui suscite une vive indignation parmi [les
citoyens, les employés, les usagers…]. Cette décision, prise sans consultation préalable, semble
aller à l’encontre des attentes et des besoins réels des personnes concernées. Non seulement elle
engendre un sentiment de frustration généralisé, mais elle met également en lumière un manque
de considération pour les répercussions concrètes qu’elle entraîne au quotidien.
En effet, les conséquences de cette mesure sont particulièrement préoccupantes. Tout d’abord,
elle occasionne [expliquer un premier effet négatif], ce qui nuit directement à [les personnes
affectées]. Ensuite, elle entraîne également [expliquer un deuxième effet négatif], aggravant ainsi
une situation déjà difficile pour bon nombre d’entre nous. De plus, cette initiative va à l’encontre
des valeurs fondamentales de justice et d’égalité, privant certains individus de leurs droits
légitimes.
Prenons par exemple [donner un cas concret illustrant le problème]. Il est inadmissible que
[exprimer une critique argumentée de la décision] alors que des solutions plus adaptées auraient
pu être envisagées. Par ailleurs, cette mesure contredit clairement les engagements
précédemment pris par [l’autorité ou l’organisation responsable], ce qui remet en question la
cohérence et la crédibilité de leurs actions.
Face à cette situation inacceptable, nous demandons une révision immédiate de cette décision et
l’adoption d’une solution alternative plus équitable et mieux adaptée aux besoins réels de la
population concernée. Il serait souhaitable que [proposer une solution concrète], afin de garantir
un traitement plus juste et respectueux des intérêts de chacun.
Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une action corrective de votre part, je vous prie de bien
vouloir considérer cette requête avec toute l’attention qu’elle mérite. Je reste à votre disposition
pour toute information complémentaire et espère recevoir une réponse favorable dans les
meilleurs délais.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Votre Nom]
Lettre de plainte ou lettre de reclamation: Thư khiếu nại
Je me permets de vous adresser cette lettre afin d’exprimer mon mécontentement concernant [le
produit / service] que j’ai acheté/utilisé le [date] auprès de votre entreprise. Ayant choisi votre
enseigne en raison de sa réputation et des garanties qu’elle propose, je suis extrêmement déçu(e)
par la qualité du produit/service reçu, qui ne correspond en aucun cas à mes attentes ni aux
standards annoncés.
Dès la première utilisation, j’ai constaté que [décrire le problème rencontré : défaut
technique, qualité inférieure, retard, non-conformité…]. Par exemple, [donner un exemple
précis du problème]. Cette situation m’a causé de nombreux désagréments, notamment
[expliquer les conséquences : perte de temps, coût supplémentaire, inconfort, impossibilité
d’utilisation…]. Il est inacceptable qu’un produit/service vendu à un tel prix présente de telles
défaillances, d’autant plus que [mentionner les conditions de garantie, les engagements de
l’entreprise ou les normes en vigueur].
J’ai tenté de contacter votre service client le [date], mais malgré mes efforts, aucune solution
satisfaisante ne m’a été proposée. Étant donné que [mentionner les droits du consommateur,
la politique de remboursement ou d’échange de l’entreprise], je demande donc
[remboursement, réparation, échange…]. Vous trouverez en pièce jointe [facture, photos,
preuves] afin d’appuyer ma demande.
Je vous prie de bien vouloir traiter cette réclamation dans les plus brefs délais et de me tenir
informé(e) de l’évolution de mon dossier. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous
prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Votre Nom]
Lettre de demande: Thư yêu cầu
Madame, Monsieur,
Par la présente, je me permets de vous adresser une demande concernant [préciser la demande :
un document, une information, une assistance, un service]. Actuellement, [expliquer
brièvement votre situation : étudiant, salarié, citoyen…], je me trouve dans la nécessité
d’obtenir [préciser ce que vous demandez] afin de [expliquer la finalité de votre demande :
compléter un dossier, obtenir une aide, clarifier une information, etc.].
Ce document/cette information est indispensable pour moi, car [donner une justification plus
détaillée]. En effet, sans cela, je risque de rencontrer des difficultés dans [expliquer les
conséquences de l’absence du document/service], ce qui compromettrait [mentionner
l'impact sur votre situation].
D’après les informations que j’ai pu consulter sur [source d’information : site internet,
institution, réglementation], il semblerait que [mentionner une éventuelle règle ou procédure
en lien avec votre demande]. Cependant, afin d’éviter toute erreur, je souhaiterais obtenir une
confirmation officielle de votre part concernant [la procédure, les documents requis, les délais
de traitement]. De plus, je me permets de vous demander s’il existe des démarches
complémentaires que je devrais entreprendre afin de faciliter le traitement de ma requête.
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me fournir les renseignements nécessaires et, si
possible, de m’indiquer les étapes précises à suivre. Vous trouverez en pièce jointe [si
applicable, mentionner les documents justificatifs fournis] pour appuyer ma demande.
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour l’attention que vous porterez à
ma demande. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et espère une
réponse dans les plus brefs délais.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
[Votre Nom]