0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
40 vues95 pages

Gestion des retards en entreprise

Ce mémoire de master en sciences de gestion aborde la gestion des retards dans le suivi des états d'avancement des tâches au sein de l'agence comptable de l'Université du 08 mai 45 à Guelma. L'objectif principal est de concevoir une application pour améliorer la coordination et le suivi des tâches afin de réduire les retards. Le document présente également une étude de l'existant, des outils comme le workflow et la gestion électronique des documents, ainsi qu'une critique des méthodes actuelles de gestion des retards.

Transféré par

lyaourtiere
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
0% ont trouvé ce document utile (0 vote)
40 vues95 pages

Gestion des retards en entreprise

Ce mémoire de master en sciences de gestion aborde la gestion des retards dans le suivi des états d'avancement des tâches au sein de l'agence comptable de l'Université du 08 mai 45 à Guelma. L'objectif principal est de concevoir une application pour améliorer la coordination et le suivi des tâches afin de réduire les retards. Le document présente également une étude de l'existant, des outils comme le workflow et la gestion électronique des documents, ainsi qu'une critique des méthodes actuelles de gestion des retards.

Transféré par

lyaourtiere
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de l’enseignement supérieur


et de la recherche scientifique

Université du 08 mai 45, Guelma


Faculté des sciences économiques et commerciales
et sciences de gestion
Département des sciences de gestion

Mémoire présenté pour l’obtention


du diplôme de master en sciences de gestion
Option: techniques d’information et de communication
dans l’entreprise

Thème

Gestion des retards pour suivi des états


d’avancement des tâches

Réalisé par : Sous la direction de :

KHELAIFIA IMAD Mr. DOUHA DJAMEL


ALOUI HICHAM

Année universitaire 2014-2015


Remerciement
Nous tenons à remercier chaleureusement notre promoteur
monsieur Douha Djamel qui trouve ici toutes notre gratitude

notre gratitude et respect pour son aide, confiance conseil

confiance conseil et orientation durant cette année.

Atout les membres des jurys.

Nous remercions également tous les enseignants de dé parement

de gestion surtout Mr. Djlailia, Mr.Klaiaia,

, Mr. Toualbia Ilyes , Mr.Nouar Fayçal pour tout

ce qu’il a fait Et pour tous leurs efforts.

Un grand remerciement pour l’agent comptable

de l’état monsieur Atafi Newi et son équipe.

Nous espérons n’avoir oublié personne, si c’est

le cas je m’en excuse par avance.


Remerciement
Nous tenons à remercier chaleureusement notre promoteur
monsieur Douha Djamel qui trouve ici toutes notre gratitude

notre gratitude et respect pour son aide, confiance conseil

confiance conseil et orientation durant cette année.

Atout les membres des jurys.

Nous remercions également tous les enseignants de dé parement

de gestion surtout Mr. Djlailia, Mr. Klaiaia , Mr. Toualbia

et Mr. Nouar pour tout ce qu’il a fait Et pour tous leurs efforts.

Un grand remerciement pour l’agent comptable

de l’état monsieur Atafi Newi et son équipe.

Nous espérons n’avoir oublié personne, si c’est

le cas je m’en excuse par avance.


Dédicaces
A mes chers parents.
A mes frères ,Walid et Marwa.
A tous les membres de ma famille.
A tous mes amis (es): Alla ,Yazid,Nabil,Rafik,
Adel,Hamza,Khaled,Liyas,Amer,Riad,
Houssam et Mouhamed.
A mes camarade en classe :Fatima zahera,
Marwa,Wafa,Abd Ellatif,Rachid, Abderezak,
Mouhaned , Hichem et surtout mon Binôme Hicham Aloui.
A mes enseignants à qui je tiens à leur montrer que je suis et
resterais toujours à la hauteur de leur espérance surtout notre
encadreur Douha Djamel
A tous ceux que j’aime.
Je dédie ce travail.

Imad Khelaifia
Dédicaces
A mes chers parents.
A mes frères ,Abderezak ET Ismahen.
A tous les membres de ma famille.
A tous mes amis (es): Adel,Sami,Aissa,
Amar,Hicham,Frid,Djalel, Fateh,
Abderezak ,Ahlem,Mouhamed et Alla.
A mes camarade en classe :Hicham,
Rchid, Mouhamed, Abderezak,Taha,Karim,
et surtout mon Binôme Imad.
A mes enseignants à qui je tiens à leur montrer que
je suis et resterais toujours à la hauteur de leur espérance
surtout notre encadreur Douha Djamel
A tous ceux que j’aime.
Je dédie ce travail.

Hicham Aloui
Introduction générale

La fonction de comptabilité consiste essentiellement à la vérification et à la


comptabilisation des dépenses dans les entreprises. C'est une fonction fastidieuse qui
consomme beaucoup de temps par rapport aux nombres de documents manipulés et à la
vérification, traitement et correction des erreurs.

Dans le cadre de notre projet de fin d’étude, nous avons effectué un stage au niveau du
l’agence comptabilité de la faculté des sciences économique commerciales et sciences de
gestion de l’université 08 Mai 1945 Guelma qui s’en charge essentiellement du retard au sein
de la faculté. Nous nous somme principalement intéressé par le processus de la gestion du
retard au sein l’agence de comptabilité, car elle manifeste un travail colossal comparant aux
autres services. Nous avons constaté que le nombre de documents manipulés et les tâches à
effectuer ne sont pas compatibles avec le temps alloué. Dans ce contexte, le personnel de cet
agence se retrouve dépasser et épuiser pour réaliser son travail.

L’objectif visé dans ce mémoire comporte à concevoir et à réaliser une application pour
le suivi des opérations d’avancements des tâches, Afin d’aider le personnel à coordonner les
travaux entre les personnes dans l’agence de comptabilité.

Ce mémoire est organisé comme suit :

Dans le premier chapitre, nous présentons l’état de l’art: le contexte et l’objectif de


l’étude et Présentation de l’organisme d’accueil.

Le second chapitre nous présentons l’étude de l’existant du fonctionnement de l’agence


comptabilité : les moyens mises à disposition, les règles de gestion et tout le personnel mis en
œuvre pour veiller sur le bon déroulement.

La description de la solution proposée: Pour éviter les retards dans travaille nous avant
proposé une solution, pour contrôler l’état d’avancement des tâches et d’assurer un bon
déroulement, et coordonner les travaux entre les personnes dans l’agence de comptabilité.

Le troisième chapitre est consacré à l’étude conceptuelle de la solution proposée pour


réduire le retard. La conception est réalisée en utilisant le langage de modélisation UML
(Unified Modeling Language) en se basant principalement sur trois axes : fonctionnel
(identification des besoins et interactions avec les acteurs), statique (détermination des objets
manipulés et les relations entre eux) et dynamique (indication des interactions entre les objets
déjà déterminés et l’évolution interne de ces derniers). Ensuite nous présentons la maquette de
notre proposition.

Enfin, nous terminons par une conclusion générale qui résume notre apport au l’agence
de comptabilité.
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

I. Présentation du cadre de l’étude

I.1. Introduction

Dans ce chapitre, nous commençons par la présentation de l’état de l’art et du contexte


de notre étude. Ensuite, nous présentons de l’organisme d’accueil (Agence comptable de la
faculté des sciences économiques, commerciales et sciences de gestion de l’université 8 Mai
45 Guelma) et son rôle au sein du dite faculté. Enfin nous terminons par la présentation de
l’objectif de notre étude.

Cette présentation permet d'élaborer une vision globale concernant l’activité de


l’ossature étudiée, une vision qui permet de cerner toutes les anomalies régissant le
déroulement de cette activité et de proposer des suggestions des cercles colorées pour éviter la
gestion de retard.

I.2. Etat de l’art

Plusieurs travaux dans le domaine de la gestion des retards ont était étudiés. Nous
présentons dans ce qui suit les plus remarquables et les plus utilisés dans le monde de
l’environnement des entreprises:

I.2.1. Workflow

I.2.1.a. Définition

Un Workflow est tout ensemble de tâches accomplies dans un ordre séquentiel et/ou
parallèle par au moins deux personnes au sein d’un groupe, afin d'atteindre un résultat donné".
[1].

Les différents principes d’un workflow sont:

Ensemble de tâches: le workflow s'applique à un large spectre d'activités dans


l'entreprise. Chaque activité est comprise comme un ensemble de tâches élémentaires ;

L’Ordre des opérations: les étapes de travail peuvent être accomplies de manière
séquentielle ou simultanément par différentes personnes;

Nombre de personne: le workflow nécessite au moins deux personnes: ce qui signifie


qu'un ensemble d'activités qu'un individu réalise tout seul ne constitue pas un workflow. Ce
dernier est le flux d'objets de gestion circulant entre plusieurs personnes;

3
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

Résultat: les personnes impliquées dans un workflow travaillent pour atteindre un


objectif commun; connu de tous.

I.2.1.b. Le rôle du workflow

Le rôle du Workflow représente un ensemble d'outils et de moyens pour représenter la


capacité à décrire, à modéliser, à automatiser, à structurer, à suivre, à analyser, et à
informatiser les processus d'une entreprise. Ces principaux rôles sont :

 Assigner aux acteurs des processus et des activités selon les règles complexes de métier
définies par l'entreprise,

 Permettre l'intégration avec les systèmes existants,

 Permettre la modélisation graphique des processus,

 Pouvoir modifier les processus en temps réels.

 Le tout doit donner comme résultat :

 Contrôle une surveillance accrue des processus de l'entreprise,

 Une évaluation de l'efficacité des processus,

 Le retour direct des utilisateurs ou des acteurs du workflow permet d’optimiser et de faire
évoluer progressivement l'efficacité des processus de l’entreprise.

I.2.1.c. Description

L’objectif principal du workflow est de rationnaliser, de coordonner et de contrôler des


processus d’entreprise impliquant des tâches humaines et de les automatisées dans un
environnement organisationnel distribué et informatisé.

I.2.2. La GED: Gestion électronique documentaire

I.2.2.a. Définition

La gestion électronique des documents (GED ou EDM pour électronique Document


Management en anglais) désigne un procédé informatisé visant à organiser et à gérer des
informations ou des documents électroniques au sein d'une organisation. Le terme GED
désigne également les logiciels permettant la gestion de ces contenus documentaires [2].
Notons aussi que GED offre la possibilité d’éviter le retard dans les entreprises, toute en
vaillant, sur la facilité d’envoie des documents entre les acteurs au format électronique.

4
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

I.2.2.b. Le rôle du GED

 Faciliter la communication entre les personnes

 Stocker les documents au format électronique

 Organiser les informations et les documents électroniques dans l’entreprise

I.2.3. Le diagramme de GANTT et PERT

I.2.3.a. Définition le PERT

La méthode PERT est le plus souvent synonyme de gestion de projet importants à long
terme. C’est pourquoi, un certain nombre d’actions sont nécessaires pour réussir sa mise en
œuvre.

Le PERT est une méthode qui consiste à mettre en ordre sous forme de réseau plusieurs
tâches qui, grâce à leur dépendance et à leur chronologie, concourent toutes à l'obtention d'un
produit fini ». [3]

I.2.3.b. Définition de GANTT

Le diagramme de GANTT est un planning représentant graphiquement le réseau PERT.


Il permet le suivi des différentes opérations mises en œuvre et leur réajustement compte tenu
d’éventuels aléas (ex : retard) [4].

Grant et GED ont contribués à Programmer les moyens humains et matériels selon
l’estimation des charges Futures. Et avec la coordination des tâches et la détermination des
délais, il y avait un apport remarquable pour contrôler l’état d’avancement des travaux.

La principale occupation des chercheurs en créant les réseaux Gantt et Pert est :

 D’éviter le retard des projets

 De déterminer le temps nécessaire et minimiser le cout de la durée des tâches

 D’Analyser le projet par des grands groupes de tâches, puis détailler certaines tâches si
besoin.

I.2.3.c. Rôle du GANTT et PERT

1- Le PERT présente d’une façon visuelle l’enchaînement logique des tâches en vue :

 De faciliter la coordination et le contrôle,

 D’améliorer les prévisions de durée et de coût.

5
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

2- Le tracé du réseau PERT permet de connaître le chemin critique (c’est-à-dire le


chemin le plus long entre la première et la dernière étape) et par conséquent :

 La durée totale du projet,

 Les tâches pour lesquelles tout retard entraîne l’allongement du projet.

I.2.4. Critique

La gestion des retards grâce à des outils comme: le workfolw, GED, PERT ou GANTT
vise principalement à deviner la durée et les couts des projets et/ou véhiculer l’information
entre les acteurs des projets. Cependant, ces outils Ne suffit pas à éliminer le retard et de ce
fait :

Grant et Pert permet de minimiser le chemin pour accélérer le processus des tâches et
montrer le chemin le plus court pour atteindre un objectifs, mais ne contrôle vraiment pas les
causes des retards

GED permet de faciliter la communication entre les personnes et stocker les documents
au format électronique, mais ne contrôle surement pas les causes des retard.

Workflow permet d’assigner aux acteurs des processus et des activités selon les règles
complexes de métier définies par l'entreprise, mais ne contrôle atteindre pas la couses des
retard.

La mise en pratique des outils cités est toujours en retard malgré l’avancé
technologiques et l’augmentation dimensionnelle des entreprises. Les chercheurs sont
toujours à la recherche d’améliorer et trouver des nouveaux concepts afin de combler les
lacunes concernant ce domaine qui préoccupe la plus part des établissements. Nous constatons
ci-dessous les points qui persiste et qui représentent actuellement la source de notre
problématique. Les travaux des chercheurs n’étaient pas assez généraux à éliminer les retards
entre les postes internes et externes des autres chercheurs n'a pas réussi à éliminer les retards
de votre domaine, parc que:

Malheureusement les outils existent mais les problèmes du retard persistent toujours, si
nous observons notre société nous constatons les causes suivants; sans vouloir, blesser les
personne honnêtes qui donnent plus que leurs moyens pour servir cette communauté.

 Manque de formation sur le matériel utilisé.

 Manque d’intérimaire en cas d’absence ou d’indisponibilité de la personne compétente.

6
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

 Absence de l’esprit d’équipe et l’information est bloquée chez quelques individus.

 Mauvaise répartition des tâches entre les postes de travail.

 Le service de maintenance est paralysé, faute de collaboration en cas de la surcharge du


travail dans des périodes de crises. Ainsi que, la rigueur ne fait partie de la discipline du
travail.

 Le matériel utilisé n’est pas adapté à la compétence du personnel.

 Les personnes sérieuses ne trouvent pas des changements qui les motivent à aller jusqu’au
bout de leur carrière tout en offrant un travail satisfaisant. Par exemple, changement de
poste tous les trois ans, monter en gardes, acquérir d’autres compétences.

Conclusion de l’état d’art:


Comme nous l'avons déjà dit plus haut, le but de ce projet est de mettre sur pied une
solution réduire et améliorer de la gestion des retards, un suivi permanent du personnel. Pour
arriver à nos fins, nous agissons comme suit:

 Acquérir une application pour évité les retards.

 Faire des travailleurs dans le cadre du mécanisme de surveillance.

Ceci est ce que nous observons dans notre étude pour résoudre les problèmes de retard.

I.3. Contexte de l'étude

Avant de définir la gestion des retards, il est impératif de définir les concepts qui
composent celui-ci. Les deux termes utilisés est définit comme suit:

La gestion est l'ensemble des actes tendant, dans le cadre d'une politique prévisionnelle
définie, à déclencher, suivre et contrôler le fonctionnement à court et à moyen termes des
éléments dont dispose l'entreprise pour atteindre le (s) but (s) fixé (s).[5]

Et le terme retard définition de dictionnaire oxford et : retarder ou retenir en termes de


progrès ou de développement.

Il ne doit pas accomplir des tâches dans un temps opportun pour de nombreuses raisons,
ce qui conduit à un déséquilibre dans le calendrier de la mise en œuvre du projet.

Nous pouvons définir La gestion de retard, comme un processus qui consiste à gérer
l'ensemble des taches dans un établissement pour faciliter le travaille et définir les différentes
erreurs et fautes de communication entres les services au sein de ce dernier. Ce processus

7
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

permet d’éviter les retards de l’exécution des tache entre ces postes des travailles ou les
services.

Donc, La gestion de retard est un travail qui prend du temps, représente l'organisation et
le contrôle de l’avancement des taches dont une entreprise a besoin pour exercer son activité.

I.4. Objectif de l'étude

Cette étude a pour objectif de proposer une solution pour optimiser la circulation de flux
document à l’intérieure d’un établissement et/ou entre les postes des travailles. Pour bien
mener cette circulation de ces documents il faut mettre en place un système qui nous évite les
retards de manipulation et une gestion de ces documents .a gestion des retards est un aspect
important qui permet :

 L’exécution des taches dans le temps exact.

 Organisation des taches.

 Assurer une bonne gestion de l’établissement.

 Déterminer les rôles et responsabilités de l'ensemble des intervenants impliqués.

Le but de notre mémoire il est de se débarrasser des retards payements des dépones
pour l’agence comptable de la faculté des sciences économique, sciences de gestion et
sciences commerciales afin de leur faciliter et améliorer son fonctionnement.
I.5. Présentation de l’organisme d’accueil

Notre stage a été effectué à l’université du 8 mai 1945 – Guelma, et plus précisément au
sein de l'agence comptable de la faculté des sciences économique commerciales et sciences
de gestion.

L’agence comptable est un bureau tutelle de la trésorerie de la wilaya de Guelma. Elle a


été créée le 11/07/2011 et a pour mission de faciliter le contrôle et de la vérification de la
comptabilité de la faculté.

Cette agence est dirigée par un inspecteur central de la trésorerie de la Wilaya. Elle est
chargée de vérifier Le paiement des dépenses.

L’agence de comptabilité est un bureau fonctionnel et ne figure pas dans


l’organigramme de la faculté des sciences économiques commerciales et des sciences de
gestion parce que cette agence est un bureau tutelles (détacher) de la trésorerie de la wilaya
de Guelma.

8
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

I.6. Présentation du sujet

La comptabilité est une discipline pratique consistant à répertorier et enregistrer les


données chiffrées permettant de refléter et de qualifier, pour un agent ou une entité, aussi
bien l'ampleur de son activité économique que ses conséquences sur l'inventaire de son
patrimoine. Elle fournit le moyen de:

 connaître le montant et l'origine des résultats;


 vérifier le bien-fondé des décisions prises (à cet égard on peut estimer qu'il s'agit
également d'un outil concourant à la gestion et à la prévision);
 de connaître la valeur du patrimoine concerné et l'ampleur de ses engagements vis-à-
vis des tiers.

9
CHAPITRE I : PRESENTATION DE CADRE DE L’ETUDE

I.7. Conclusion

Dans ce chapitre, nous avons présenté quelques outils de gestion des retards. Ces
derniers s’intéressent principalement à deviner les couts et la durée des retards sans se
consacrer à l’évolution dans le temps de ces retard. En partant de ce contexte, nous avons fixé
l’objectif de proposer une application pour le suivi des retards qui permet de surveiller de près
l’évolution du travail dans le temps et connaitre les postes de travail cause du retard, s’il aura
lieu, pour le corriger dans les plus brefs délais.

10
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II. Etude de l’existant

II.1. Introduction

La première étape que nous abordons dans ce chapitre est l’étude de l’existant. Elle
consiste à analyser profondément le fonctionnement du l’agence de comptabilité, ses
méthodes de travail, ses règles de gestion et toutes les ressources mises en œuvre pour
atteindre ses objectifs.

Nous commençons par la présentation du domaine d'étude, les postes de travail et les
documents manipulés. Ceci nous permettra d'étudier les flux d'informations et la durée fixée
entre les postes de travail. Et nous terminons par les critiques, suggestions et la solution
proposée.

II.2. Domaine d'étude

Pour faciliter l'étude de notre domaine, nous l'avons divisé en deux domaines à savoir :

 Vérification des pièces comptables des payements fonctionnaires.

 Vérification des pièces comptables des payements fournisseurs.

II.3. Etude des postes de travail et les documents manipulés

Par définition un poste de travail est une entité physique ou morale. Il est le centre
d'actions élémentaires. Les postes étudiés sont:

Code Poste étudié


ACE Agent Comptable de l’état
ASC Assistant comptable

Tableau II.1: Les postes de travail étudiés


II.3.1. Agent comptable de l’état (ACE)

 Code du poste : ACE

 Désignation : Agent comptable de l’état

 Nombre d'employés : 1 personne.

 Responsabilités : Suivi, vérifications des pièces comptables (fonctionnaires ; fournisseurs


et recette) et payement des dépenses.

 Structure de rattachement : Trésorerie de la wilaya de Guelma.

11
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Tâches accomplies Période Fréquence Document Etat de


concerné document
Emis Reçus

 Vérification finale et Annuel Chaque mois Mandat de X


validation des pièces Payement de
comptables et payement fonctionnaire
des dépones et envoyé
 Vérification finale et Annuel Aléatoire Mandat de X
validation des pièces payement de
comptables et payement fournisseur
des dépones et envoyé
 Vérification finale et Annuel Chaque mois Etat de virement X
validation des pièces
comptables.
 Vérification finale et Annuel Aléatoire Bon de X
validation des pièces commande
comptables.
 Vérification finale et Annuel Chaque mois Bordereau X
validation des pièces d ‘envoi des
comptables. titres
 Vérification finale et Annuel Chaque mois Titre de recette X
validation des pièces
comptables.
 Remplissage du chèque Annuel Chaque mois Chèque X
trésor et l'envoie à la trésorerie
trésorerie de la wilaya.
 Remplissage du chèque Annuel Chaque mois Chèque CCP X
CCP et l'envoie à la
trésorerie de la wilaya.

Tableau II.2: Fiche d'étude du poste de travail : ACE


Description: Le tableau ci-dessus décrit la fiche d'étude du poste de travail ACE, il est
constitué de cinq colonnes. La première colonne correspond aux tâches accomplies par
l’ACE. La périodicité et la fréquence sont présentées dans la deuxième et la troisième
colonne. La quatrième et la cinquième colonne consistent au label et l’état du document
manipulé (reçu ou émis). Selon l’état du document nous détaillons sous forme de flux les
documents en entrée ou en sortie du poste ACE.

12
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.3.1.a. Document reçus

Désignation Origine Cible Flux Fréquence Nb.


Exe
Mandat de payement de ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Chaque mois 4
fonctionnaire ACE
Mandat de payement de ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Aléatoire 4
fournisseur ACE
Etat de virement ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Chaque mois 2
ACE
bon de commande ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Aléatoire 4
ACE
Bordereau d ‘envoi des titres ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Chaque mois 4
ACE
Titre de recette ASC CCF/ F3.1 / F3.2 Chaque mois 4
ACE

Tableau II.3: Les documents reçus par le poste de travail : ACE


Description: Le tableau ci-dessus décrit le flux entrants, il est constitué de six
colonnes. La première colonne correspond à l’intitulé du type des documents (Désignation).
La deuxième et la troisième colonne désigne l’acteur responsable (origine) et les acteurs qui
réceptionnes (cible) le document. La quatrième colonne désigne le numéro du flux (voir
figure II.1). Ensuite, la fréquence et le nombre d’occurrence du document sont présentés dans
la quatrième et la cinquième colonne. La fréquence du document dépend de son type, un
document qui nécessite un envoi par mois et l’autre est aléatoire qui dépend du nombre
d’achats effectué par un organisme spécifique. Concernant le nombre d’occurrence
(exemplaires) du document, il peut aller jusqu’aux quatre copies; un exemplaire sera archivé
au niveau de l’ACE et le reste seront acheminer vers les trois partenaires comme illustré sur la
figure II.1. Si le nombre d’exemplaire est limité à deux copies les destinataires correspondent
aux ACE et la trésorerie.

13
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.3.1.b. Documents diffusés

Désignation Origine Cible Flux Fréquence Nb.


Exe
ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Chaque 4
Mandat de payement L’ordonnateur F5.1 / F5.2 mois
de fonctionnaire de la faculté
ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Aléatoire 4
Mandat de payement L’ordonnateur F5.1 / F5.2
de fournisseur de la faculté

ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Aléatoire 4


bon de commande L’ordonnateur F5.1 / F5.2
de la faculté
ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Chaque 4
Bordereau d ‘envoi des L’ordonnateur F5.1 / F5.2 mois
titres de la faculté
ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Chaque 4
Etat de virement L’ordonnateur F5.1 / F5.2 mois
de la faculté
ACE CCF/ F4.1 / F4.2 Chaque 4
Titre de recette L’ordonnateur F5.1 / F5.2 mois
de la faculté
ACE trésor F6.1/f6.2 Chaque 1
Chèque trésor mois
ACE trésor F6.1 /F6.2 Chaque 1
Chèque CCP mois

Tableau II.4: Les documents diffusés par le poste de travail : ACE


Description: Le tableau ci-dessus décrit le flux sortant, il est constitué de six colonnes.
La première colonne correspond à l’intitulé du type des documents (Désignation) .et la
deuxième colonne désigne l’acteur responsable (origine) du document.et la troisième colonne
consiste les acteurs qui réception(cible).et la quatrième colonne désigne le circulation du
document entre les acteurs (flux).et la cinquième colonne correspond la période d’envoi des
documents (Fréquence) ; il existe deux types de document, le premier qui nécessite un seul
suivi par mois (mensuel) et le deuxième est aléatoire qui dépend du nombres d’achat effectués
par un organisme. En ce qui concerne la sixième colonne, elle désigne le nombre de copies
des documents (Nb. exemplaire); une copie sera archivé au de ACE et le reste des copies
seront acheminer vers les trois partenaires cité sur le schéma II.1. Si le nombre d’exemplaire
est fixé à de deux copies, elles seront destiné à l’archivage et la trésorerie.

14
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.3.2. Assistant comptable(ASC)

 Code du poste : ASC

 Désignation : Assistant de l'agent comptable de l’état

 Nombre d'employés : 1 personne.

 Responsabilités : Suivi des vérifications primaires des pièces comptables (fonctionnaires;


fournisseurs),

 Structure de rattachement: Trésorerie de la wilaya de Guelma.

Tâches accomplies Période Fréquence Document Etat de


concerné document
Emis Reçus

 Réception des pièces Annuel Chaque mois Mandat de X


comptables et Payement de
vérification primaire. fonctionnaire
 Réception des pièces Annuel Aléatoire Mandat de X
comptables et payement de
vérification primaire. fournisseur
 Réception des pièces Annuel Aléatoire Bon de X
comptables et commande
vérification primaire.
 Réception des pièces Annuel Chaque mois Bordereau X
comptables et d ‘envoi des titres
vérification primaire.
 Réception des pièces Annuel Chaque mois Titre de recette X
comptables et
vérification primaire.
 Réception des pièces Annuel Chaque mois Etat de virement X
comptables et
vérification primaire.

Tableau II.5: Fiche d'étude du poste de travail : ASC


Description: Le tableau ci-dessus décrit la fiche d'étude du poste de travail ACE, il est
constitué de cinq colonnes (même description que le tableau II.2). Ci-dessous la description
des documents entrants et sortants du poste ASC.

15
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.3.2.a. Document reçus

Désignation Origine Cible Flux Fréquence Nb.


Exe
CCF ASC F1.1 / F1.2 Chaque 4
Mandat de payement de mois
fonctionnaire
CCF ASC F1.1 / F1.2 Chaque 4
Etat de virement mois
CCF ASC F1.1 / F1.2 Aléatoire 2
Mandat de payement de
fournisseur
CCF ASC F1.1 / F1.2 Aléatoire 2
bon de commande
CCF ASC F1.1 / F1.2 Chaque 4
Bordereau d ‘envoi des mois
titres
CCF ASC F1.1 / F1.2 Chaque 4
Titre de recette mois

Tableau II.6: Les documents reçus par le poste de travail : ASC


Description: Le tableau ci-dessus décrit le flux entrants vers le poste ASC (Même
description que le tableau II.3).

II.3.2.b. Documents diffusés

Désignation Origine Cible Flux Fréquence Nb.


exemplaire
ASC ACE F2.1/ Chaque 4
Mandat de payement de /CCF F2.2 mois
fonctionnaire
ASC ACE F2.1/ Chaque 4
Etat de virement /CCF F2.2 mois
ASC ACE F2.1/ Aléatoire 2
Mandat de payement de /CCF F2.2
fournisseur
ASC ACE F1.1/ Aléatoire 2
bon de commande /CCF F2.2
ASC ACE F2.1/ Chaque 4
Bordereau d ‘envoi des /CCF F2.2 mois
titres
ASC ACE F2.1/ Chaque 4
Titre de recette /CCF F2.2 mois

Tableau II.7: Les documents diffusés par le poste de travail ASC

16
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Description: Le tableau ci-dessus décrit le flux sortants du poste ASC (Même


description que le tableau II.3).

II.4. La description des documents

Un document est un support d'information structuré, il sert à véhiculer les informations


échangées dans les traitements de l'entreprise, soit sous forme de papier ou version
électronique. Nous les désignons selon deux types:

 Documents externes: un document externe concerne toute information en provenance ou à


destination d’un organisme extérieur.

 Documents internes: correspondent à toutes information qui circule et demeure à


l’intérieur d’une structure.

A l’issue de notre enquête nous avons recensé les documents permettant le suivi et la
gestion de la comptabilité. Donc, les documents énumérés ci-dessous concernent seulement la
structure de l’ACE.

II.4.1. Description des documents

N° Désignation
D1 Mandat de payement des fonctionnaires
D2 Etat de virement
D3 Titre de recette
D4 Bordereau d‘envoi des titres
D5 Mandat de payement des fournisseurs
D6 Bon de commande
D7 Chèque trésorerie
D8 Chèque CCP

Tableau II.8: Liste des documents manipulés entre les acteurs


Description: Le tableau ci-dessus décrit la liste des documents manipulés entre les
différents acteurs du service de comptabilité. Il est constitué de deux colonnes. La première
colonne correspond au label (code) attribué au document, commençant par la lettre D. Et la
deuxième colonne désigne le nom ou la désignation du document.

17
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Nous présentons le format des documents sous forme d’un tableau divisé en trois
rubriques. Chacune des rubriques contient quatre colonnes. Cependant, la deuxième rubrique
est divisé en trois blocs: En tête, le corps et la base.

II.4.1.a. Document D1

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un mandat de payement de fonctionnaire.

Désignation Format Nature Support


Mandat de payement A3 Externe Papier imprimé
fonctionnaire

 Utilisation: Pour le calcule de la paye et payement.


 Rédacteur: ACE
 Nombre d'exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université de 08 mai 45 Guelma
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
Comptable
Agent Comptable de l’état a: Faculté de la science économique et de science commerciale
et de science de gestion
Numéro débiteur du compte
L’ordonnateur a: Faculté de la science économique et de science commerciale et de science
de gestion
Gestion (année)
Section (numéro)
Chapitre:
Numéro:
La date: JJ/MM/ AAAA
Méthode de paiement
classe d’utilisateurs:
CORPS
Désignation d'un bénéficiaire. A 50

Montant. N (10,2)
Remise comptable N (5,2)
Le salaire net N (10,2)
Nombre de lignes N 4
Numéro de mandat de payement. N 4

Notes et références N 50
Total net. N (10.2)
Déductions Déductions de N (7,2)
détaillant sécurité sociale

18
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Déductions sur N (6,2)


l'impôt sur le revenu
social
payer avances l'achat N (5,2)
de voitures
Contributions aux N (7,2)
entreprises
payer avances de N (6,2)
Travaux
Renonciation du N (5,2)
logement
Autres déductions N (7,2)
Total des déductions. N (10,2)
Le montant total du mandat N (10,2)
Partie d'un expert-comptable N (6,2)
Déductions. 02-01.22 N (5,2)
05-01.22 N (7,2)
01-03.22 N (7,2)
03-03.22 N (5,2)
04-03.22 N (9,2)
05-03.22 N (8,2)
38-03.22 N (5,2)
39-03.22 N (8,2)
02-05.22 N (9,2)
Total N (10,2)
BASE
Acceptées pour le paiement
Dans:
A:
Signature L’ordonnateur

Tableau II.9: Mandat des payements des fonctionnaires: D1


Description: Le tableau ci-dessus décrit le mandat de payement fonctionnaire. Il est
constitué de quatre colonnes: désignation de document, format, nature et le support.

Ce document est composé a trois partie: la première partie, l’entête concerne les
informations des acteurs externes, la deuxième partie (le corps) comporte tout les détailles sur
le mandat du salarié et le service comptabilité. La troisième partie (la base) concerne la
signature du comptable et la signature de l’ordonnateur.

Remarque:

 La signification définition des clés :

19
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

02-01.22 prime amélioration d’élocution pédagogique.


05-01.22 Indemnisation de qualification scientifique pour les enseignantes
algérienne

01-03.22 Indemnisation d'encadrement et du suivi pédagogique.


03-03.22 Indemnisation de documentation scientifique.
04-03.22 Indemnisation de l'expérience professionnelle.
05-03.22 Indemnisation de qualification scientifique pour les enseignants
étrangers.
38-03.22 supplément amélioration d’élocution
39-03.22 rétribution astreindre paramédicale
02-05.22 supplément amélioration d’élocution.

 Les types et les formats des données utilisées pour la codification des rubriques des
documents sont définis comme suit:

A: Alphabétique.
AN: Alphanumérique.
N: Numérique entier.
N.N : Numérique réel. Exemple : 9.2, un nombre réel avec deux chiffres après
la virgule.
D : Date (JJ/MM/AAAA : J: Jour, M: Mois, AAAA : Année)

II.4.1.b. Document D2

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un état de virement.

Désignation Format Nature Support


Etat de virement A3 Externe Papier imprimé
 Utilisation: Pour le payement du revenu
Rédacteur: ACE
Nombre d'exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université de 08 mai 45 Guelma
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
Budget (année)
Mois

20
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

CORPS
Numéro N 7
Nom et prénom A 50
Numéro de compte N 20
La situation de famille A 10
Classe N 10
Degré N 10
le nombre de jours N 5
La paye nette N (10,2)
Remise comptable N (10.2)
la sécurité sociale N 10
impôt sur le revenu brut N (8,2)
Le montant brut N (10,2)
02-01.22 N (6,2)

01-03.22 N (6,2)
03-03.22 N (6,2)
04-03.22 N (10,2)
05-03.22 N (6,2)
38-03.22 N (8,2)
39-03.22 N (9,2)
02-05.22 N (10,2)
Montant N (10,2)
BASE
signature de Doyen

Tableau II.10: Etat de virement: D2


II.4.1.c. Document D3

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un Titre des recettes.

Désignation Format Nature Support


Titre de recette A4 Externe Papier imprimé
 Utilisation: doit être gardé chef de comptabilité
 Rédacteur: ACE.
 Nombre exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation

21
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
Guelma
Guelma a:
Numéro: NN/AAAA
Pour Monsieur :
CORPS
Motif de paiement A 50
Le montant du paiement N (10,2)
BASE
Signature L’ordonnateur

Tableau II.11: Titre des recettes: D3


II.4.1.d. Document D4

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un Bordereau d’envoi des titres.

Désignation Format Nature Support


Bordereau d‘envoi des A4 Externe Papier imprimé
titres

 Utilisation: comme un accusé de réception


 Rédacteur: ACE
 Nombre exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
Guelma
Guelma a :
Numéro : NN/AAAA
CORPS
Numéro de Bordereau D 6 NN/AAAA

Numéro et numéro N 10
date de
titre de date D 08 JJ/MM/AAAA
recette

les noms des débiteurs A 50

22
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Montant de titre de N (10,2)


recette.
Observation. A 50
Total N (10,2)
BASE
Signature
L’ordonnateur

Tableau II.12: Bordereau d’envoi des titres: D4


II.4.1.e. Document D5

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un mandat de payement des fournisseurs.

Désignation Format Nature Support


Mandat de payement de A4 Externe Papier imprimé
fournisseur
 Utilisation: pour le paiement facteur de martial
 Rédacteur: ACE
 Nombre exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université de 08 mai 1945 Guelma
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
Comptable
Agent Comptable de l’état a: Faculté de la science économique et de science commerciale et
de science de gestion
L’ordonnateur a: Faculté de la science économique et de science commerciale et de science
de gestion
Gestion (année)
Section (numéro)
Chapitre: 02.14.22
Numéro
La date: JJ/MM/AAAA
Méthode de paiement

CORPS
Désignation d'un bénéficiaire AN 50
Numéro de compte courant N 20
Montant N (10,2)
Remise comptable N (10,2)
Payement net N (10,2)

23
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Numéro d’engagement N 2

définition Compte N (10,2)


Article N 20
Budget N 2
L’ordonnateur A 30
numéro de N 2
série
Numéro de payement N 3
Le numéro de la ligne N 2
Notes et références AN 30
Total de payement N 20
Chapitre N 08
Section / date D 10 JJ/MM/AAAA
total brut N (10,2)
Dépenses acceptées N (10,2)

Remise comptable N (10,2)


Montant net N (10,2)
BASE
Guelma a :
Signature de L’ordonnateur

Tableau II.13: Mandat de payement des fournisseurs: D5


II.4.1.f. Document D6

Le tableau ci-dessous décrit le format d’un bon de commande.

Désignation Format Nature Support


Bon de commande A4 Externe Papier imprimé
 Utilisation: pour demande le Matériel et équipements de l'établissement.
 Rédacteur: ACE
 Nombre exemplaires: 04
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
République algérienne démocratique populaire
Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique
Université de Guelma
Faculté de la science économique et de science commerciale et de science de gestion
numéro de téléphone :
CORPS

24
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Nom et de fournisseur A 50

Numéro de bon de N 02
commande
Numéro N 04
Recrutement A 50
Quantités N 04
Prix unitaire hors frais N (6,2)
Le prix total hors frais N (10,2)
Remarques A 20
Le Total général N (10,2)
BASE
Le montant de bon de N (10,2)
commande

Tableau II.14: Bon de commande: D6


II.4.1.g. Document D7

Le tableau ci-dessus décrit le format d’un chèque trésor.

Désignation Format Nature Support


Chèque trésor A6 Interne Papier imprimé
 Utilisation: pour payement
 Rédacteur: ACE
 Nombre exemplaires : 01
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
Le trésor public
Numéro de chèque
Le montant en chiffre

CORPS
Le montant en lettres A 50
A l’ordre de N 50
Numéro d’agence N 05
Série A 02
Date D 10 JJ/MM/AAAA
Faculté A 50
BASE
Signature d’ACE

Tableau II.15: Chèque trésor: D7

25
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.4.1.h. Document D8

Le tableau ci-dessus décrit le format d’un chèque CCP.

Désignation Format Nature Support


Chèque CCP A6 Interne Papier imprimé
 Utilisation: pour payement avec CCP
 Rédacteur: ACE
 Nombre exemplaires: 01
Rubrique Type Taille Observation
ENTETE
Instruments postaux
Le montant en chiffre
CORPS
Le montant en lettres A 50
A l’ordre de N 50
Numéro de compte N 05
Date D 10 JJ/MM/AAAA
Faculté A 50
BASE
Signature d’ACE

Tableau II.16: Chèque CCP : D8


II.5. Le flux d’informations

II.5.1. Définition

Le flux d'informations est l’échange d'informations entre les acteurs interne ou externe.
Nous utilisons le diagramme de flux pour représenter la modélisation des flux échangés.
Cependant, le diagramme ne mentionne pas la chronologie des flux.

Cette étude permet de produire les flux qui donnent une vue de l’ensemble de la
circulation de l’information entre les acteurs qui participent à la réalisation de l’activité
étudiée.

II.5.2. Terminologie du domaine d’étude

Le domaine d’étude est défini par les personnes qui analysent la circulation de
l’information au sein du système d’information par des symboles qui facilite la lecture du
système. Il délimite l’étude à une ou plusieurs activités précises au sein d’une organisation
donnée. Le domaine d’étude doit toujours être clairement défini avant de commencer
l’analyse des flux d’information.

26
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Acteur: Un acteur est un émetteur ou un récepteur d’un flux d’information lié à une
activité au sein du système d’information d’une organisation. Selon le cas, il peut s’agir d’une
catégorie de personne, d’un service ou du système d’information d’une autre organisation. Un
acteur reçoit un flux d’information, qui lui permet d’agir en transformant l’information et en
renvoyant un ou plusieurs autres flux d’information à d’autres acteurs. Les acteurs sont
représentés par leur rôle dans l’activité étudiée, nous distinguons:

Les acteurs internes: correspondent aux acteurs qui font partie du domaine d’étude

Les acteurs externes Les acteurs externes ne font pas partie du domaine mais, ils ont
des échanges avec les acteurs internes dans le cadre de l’activité étudiée.

Dans la notation que nous retiendrons, un acteur externe est représenté par un cercle au
tracé discontinu, alors qu’un acteur interne est représenté par un cercle au tracé continu. Le
nom de l’acteur est placé à l’intérieur du cercle.

Symbole Description
Acteur interne

Acteur externe

Tableau II.17: Symboles utilisés


Flux : Un flux désigne un transfert d’information entre deux acteurs du système
d’information. Un flux part d’un acteur source pour aboutir à un acteur but, il est représenté
par une flèche. Les flux peuvent intervenir dans un ordre déterminé pour faciliter la lecture.
Cet ordre chronologique n’est pas nécessairement systématique et n’exclut pas la simultanéité
: certains flux peuvent ne pas être numérotés, être émis en même temps et porte le même
numéro d’ordre.

Dans la notation que nous retiendrons, un flux que présente les pièces comptable des
fonctionnaires est représenté par une flèche au tracé discontinu alors qu’un flux des pièces
comptable des fournisseurs est représenté par une flèche au tracé continu. Le numéro de la
flèche est placé à un centre de la flèche.

27
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.5.3. Le graphe des flux

La compréhension de la comptabilité impose de déterminer toutes les interactions


entrantes ou sortantes du système de comptabilité.

II.5.3.a. Les flux entrants

Le flux entrants correspond à toutes interactions entre le comptable et les entités


externes. Il est schématisé par une flèche vers l’acteur comptable. Dans notre cas, Le Centre
de Comptabilité et Finances (CCF) est la seule entité qui envoi ce flux entrants dans notre
système de comptabilité, le CCF est chargé de préparer les différents payements. Ces derniers
peuvent être l’une des natures suivantes:

 Payement des salaries qui occupe une fonction au sein d’un établissement,

 Payement des différentes dépenses qui sont établis par cet établissement.

II.5.3.b. Les flux sortants

Le flux sortant correspond à toutes interactions entre le comptable et les entités externes
et qui prend la direction comptable vers une autre entité. Dans notre cas, les entités qui sont
chargé de recevoir ce flux sont:

L’agence de comptabilité de la Faculté (ACE) est l’entité chargé d’envoyer les flux
(sortant) vers les entités extérieures. ACE est chargé de:

 Vérification final des pièces comptables envoyées par CCF.

 Validation des payements en se basant sur les pièces comptable en tant que référence.

 Remplissage des chèques: notre établissement manipule deux sortes de chèques: Chèque
Compte courant postal (CCP) et chèque trésorerie. Les chèques CCP pour les personnes
qui possèdent un compte CCP et un chèque trésorerie pour les personnes possédant un
compte bancaire parmi les banques qui sont relié au trésor public (CPA, BNA, ……).

 Ordonnateur de la faculté (doyen de la faculté): le doyen est le personnage le plus élevé


des facultés, il représente l’une des structures constitutives de l'une université.

 Trésorerie : La trésorerie (d'une entreprise, d'une association, etc.) est constituée par les
sommes d'argent disponible en caisse ou en banque. Nous pouvons la calculer en totalisant
le solde de la caisse, des comptes chèques bancaires et postaux.

28
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Le figure (II.1) et décrit et récapitule les différents acteurs qui manipulent les deux flux
entrant ou sortant du ACE cités auparavant. Nous les décrivons selon leurs fonctionnalisés
comme suit :

II.5.4. Interaction: flux de payement des fonctionnaires et fournisseurs

Les différents acteurs qui sont impliqués dans l’interaction est:

Acteurs externes: les acteurs externes constituant les interactions de notre système
sont : le centre de comptabilité, la finance de la faculté (CCF), l’ordonnateur de la faculté et la
Trésorerie de la willaya.

Acteurs internes: les acteurs internes sont: l’agent comptable de l’état (ACE) et
l’assistant de l'agent comptable (ASC).

L’interaction commence par le flux 1.1 et 1.2 (numéro indiqué sur la figure II.1) qui est
introduit par le CCF et qui envoi le catalogue de payement des salariés et fournisseurs à ASC.
Ensuite, le ASC Après vérification primaire, il envoi des pièces comptables des fonctionnaires
et fournisseurs avec l’ACE flux 3.1 et 3.2. En cas d'erreur l’ASC, renvoi les pièces
comptables des fonctionnaires et fournisseurs pour correction au CCF flux 2.1 et 2.2. Ensuite
l’ACE Après vérification finale, il valide, enregistre et envoie au CCF de la faculté et à
l’ordonnateur de la faculté les flux 5.1 et 5.2. Au final l’ACE rempli et envoie le chèque à la
trésorerie de la wilaya pour payement flux 6.1 et 6.2. En cas d'erreur au niveau ACE, il
renvoi les pièces comptables des fonctionnaires pour correction au CCF flux 4.1 et 4.2.

29
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

1.1

CCF de la 1.2 ASC


faculté
2.1

2.2

3.2 3.1
4.1

4.2

5.1

5.2

L’ordonnateur
de la faculté
5.1 ACE

5.2

6.1

6.2
Trésorerie de
la willaya

Figure II.1: Diagramme de flux de vérification des payements des pièces


comptables fonctionnaires et fournisseurs.

30
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Symbole Description
les pièces comptables des fonctionnaires

les pièces comptables des fournisseurs

Numéro de flux des pièces comptable des fonctionnaires


Num

Numéro de flux des pièces comptable des fournisseurs


Num

Tableau II.18: Symboles utilisés


Description: Le tableau ci-dessous récapitule les différents flux échangés entre le
ASC, ACE et les autres postes de travaille (CCF, trésorerie, l’ordonnateur de la faculté).

№ Flux Description du flux


F1.1/F1.2 Réception des pièces comptables des fonctionnaires et fournisseur.
F2.1/F2.2 Après vérification primaire et en cas d'erreur, envoyer les pièces
comptables des fonctionnaires et fournisseur pour correction.
F3.1/F3.2 Envoi des pièces comptables des fonctionnaires et fournisseur
F4.1/F4.2 Renvoi des pièces comptables des fonctionnaires et des fournisseurs pour
correction.
F5.1/F5.2 Validation, enregistrement et envois des pièces comptables.
F6.1/F6.2 Remplissage et l'envoie du chèque à la trésorerie de la wilaya pour
payement.

Tableau II.19: Description des flux de vérification des payements


Description: Le tableau ci-dessus décrit les flux de vérification des pièces comptable
des fonctionnaires et des fournisseurs, il est constitué de deux colonnes. La première colonne
correspond à l’intitulé du numéro des flux indiqué sur la figure II.1.et la deuxième colonne
désigne de la description du flux.

Remarque :
 Le flux numéro 5 concerne l’envoi simultané et en double, des copies à destination du
Doyen et du CCF.

31
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

 Dans notre cas, l'ordonnateur est le doyen de la faculté. Contrairement à d'autres


établissements l'ordonnateur est un poste de travail à part entière. Il est autorisé par la loi
de gérer les opérations financières de la faculté.

II.6. Schéma de circulation de l’information

Cette étape permet de tracer la circulation des documents entre les différentes postes de
travail cette vision est une vue global ou lecture macro de notre système. En revanche, les
opérations et les tâches effectuées dans à l’intérieur de chaque poste donne une vue interne ou
une vision micro de notre système.

 Légende:
Symbole Désignation
Un document

Traitement

Circulation de l’information
Archivage

Duplication de document

Tableau II.20: Symboles utilisés


Description: Le tableau ci-dessus décrit les tâches effectuées par les postes de travail.
La première colonne correspond au symbole attribué à la tâche, la deuxième colonne désigne
la description d la tâche. A partir de ces symboles nous allons illustrer de type de procédures :

 Procédure de vérification des pièces comptables des payements des fonctionnaires.

 Procédure de vérification des pièces comptables des payements des fournisseurs.

32
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.6.1. Procédure de vérification des pièces comptables des payements


fonctionnaires

Délai ACE ASC Acteurs externes


Chaque
mois CCF de la
D4 D3 D2 D1 faculté

T1

Oui
Erreur?

Non

D4 D3 D2 D1

Chaque
mois

T2

Oui
Erreur?

Non

D4 D3 D2 D1

(*)

33
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

(*)

CCF de la
T3 faculté

Chaque
mois

D4 D3 D2 D1

L’ordonnateur
De la faculté

T4

D7 D8

Trésorerie de
la willaya

Chaque
mois

Figure II.2 : Diagramme de vérification des pièces comptables des payements de


fonctionnaires
Description: pour faciliter la lecture du digramme II.2, nous montrons séparément dans
les tableaux ci-dessous les documents traités et le type de leur traitement. Le tableau II.2.1
décrit les documents utilisés dans la procédure de vérification des pièces comptables des

34
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

fonctionnaires, il est constitué de deux colonnes. La première colonne correspond au numéro


de document.et la deuxième colonne désigne de la description du document.

№ du document Description
D1 Document mandat de payement des fonctionnaires.
D2 Document état de virement.
D3 Titre de recette.
D4 Bordereau d‘envoi des titres.
D7 Document Chèque de trésor.
D8 Document Chèque de CCP.

Tableau II.21: Les documents utilisés dans la procédure de vérification des pièces
comptables des payements fonctionnaires
Le tableau II.21 décrit le traitement de la procédure de vérification des pièces
comptables des payements des fonctionnaires, il est constitué de deux colonnes. La première
colonne correspond du numéro de la tâche.et la deuxième colonne désigne la description de la
tâche.

№ du traitement Descriptions
T1 vérification primaire des pièces comptables des fonctionnaires et envoi.
T2 vérification final des pièces comptables des fonctionnaires et envoi.
T3 Validation, enregistrement et envoyé.
T4 Remplissage et l'envoi du chèque à la trésorerie de la wilaya.

Tableau II.22: Description des traitements de la procédure de vérification des


pièces comptables des payements des fonctionnaires
Remarque :

L’agent comptable dispose de 2 ou 4 exemplaires de chaque document. Ils sont


distribués comme suit:

Quatre: L’agent comptable de l’état (ACE) garde un exemplaire du document pour


l’archivage et envoi deux exemplaires à l’ordonnateur de la faculté et un exemplaire au
Centre Comptabilité Financière(CCF) de la faculté.

Deux : L’agent comptable de l’état (ACE) garde un exemplaire de chaque document


pour l’archivage et un exemplaire est envoyé au Centre Comptabilité Financière(CCF) de la
faculté.

35
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.6.2. Procédure de vérification des payements des pièces comptables des


fournisseurs

Délai ACE ASC Acteurs externes

CCF de la
faculté
Aléatoire
D5 D6

T1

Erreur? Oui

Non

Aléatoire D5 D6

T2

Erreur? Oui

(*) Non

36
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

(*)

CCF de la
faculté

Aléatoire
D5 D6

T3

D5 D6

Aléatoire

L’ordonnateur
De faculté

T4

D7 D8

Trésorerie de
la willaya

Figure II.3: Diagramme de vérification des payements des pièces comptables


fournisseurs

37
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Description: pour faciliter la lecture du digramme II.3, nous montrons séparément


dans les tableaux ci-dessous les documents traités et le type de leur traitement. Le tableau
II.3.1 décrit les documents utilisés dans la procédure de vérification des pièces comptables des
fournisseurs, il est constitué de deux colonnes. La première colonne correspond au numéro de
document.et la deuxième colonne désigne de la description du document.

№ du document Description
D5 Document mandat de payement de fournisseur
D6 Document bon de commande
D7 Validation, enregistrement et l'envoi.
D8 Document Chèque de CCP

Tableau II.23: Documents utilisés dans la procédure de vérification des


payements des pièces comptables fournisseurs
Le tableau II.3.2 décrit le traitement de la procédure de vérification des pièces
comptables des payements des fournisseurs, il est constitué de deux colonnes. La première
colonne correspond du numéro de la tâche.et la deuxième colonne désigne la description de la
tâche.

№ du traitement Description
T1 Vérification primaire des pièces comptables envoyées aux
fournisseurs
T2 Vérification finale et validation des pièces comptables des
fournisseurs
T3 Validation, enregistrement.
T4 Remplissage et l'envoi du chèque à la trésorerie de la wilaya.

Tableau II.24 : Description des traitements de la procédure de vérification des


payements des pièces comptables fournisseurs
II.7. le cycle de vie d’un document

Le cycle de vie d’un document correspond à l’endroit où le document naisse jusqu’au la


délivrance du chèque à la trésorerie. L’exemple suivant, montre les délais réels des durées
attribuées à chaque document de payement.

Jour j=0: le jour J0 désigne la naissance du document au niveau du CCF

38
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Jour j+20: le CCF dispose de 20 jours à partir de la naissance du document pour le


traitement. CCF se charge des documents des fonctionnaires et des fournisseurs pour les
acheminer ensuite au ASC.

Jour j+25: le ASC dispose d’un délai de 5 jours pour communiquer les documents
vérifiés (vérification primaire) à l’ACE.

Jour j+30: l’ACE dispose du même délai (5 jours) pour terminer la vérification finale et
la validation des documents de payement employé et fournisseur. Ensuite, il envoi les
chèques rempli à la trésorerie de la willaya.

L’illustration suivante schématise la description des délais fixés entre les services.

Jours j=0 20 jours 25 jours 30 jours

T ASC
P ACE F Trésorerie
CCF

13 15 3 5 3 5 3 5

F
F
Ord

3 5

Figure II.4: Diagramme de cycle de vie d’un document


 Légende

 T: traitement des documents.

 P: vérification primaire.

 F: vérification finale des documents et validé, et envoi au CCF et l’ordonnateur de la


faculté et remplie le chaque et envoyé a la trésorerie de la willaya.

 la date au plus tôt: il s'agit du délai minimum à lequel la tâche pourra être terminée au plus
tôt.

39
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

 la date au plus tard: il s'agit du délai maximum à lequel une tâche doit être terminée afin
d’éviter le retard sur le délai global du document.

Symbole Désignation
Label de la tâche
1. nom de l’acteur.
2. la durée minimale attribuée à la tâche
1
3. la durée maximale attribuée à la tâche
2 3

Tableau II.25: Symboles utilisés


Description: Le tableau ci-dessus décrit les symboles utilisés sur la figure II.4. Il est
constitué de deux colonnes. La première colonne correspond au symbole.et la deuxième
colonne désigne sa la désignation.

II.8. Critiques et suggestions

Le but de cette étape consiste à effectuer une analyse afin de dégager les défauts qui
existent dans le système d’information en cours, et de proposer des solutions pour remédier
les problèmes perçus.

II.8.1. Critiques

Selon les différents flux manipulés dans notre système, nous constatons que le retard
peut parvenir n’importe où au long de son chemin. Pour cela nous proposons de voir les
choses selon deux ongles différents:

 Vision macro du system: correspond aux interactions entre CCF, trésorerie, et


l’ordonnateur de la faculté avec l’ASC. Ce type de retard nous l’appelons retard externe.

Vision micro du système: correspond aux interactions internes au poste de travail (la
structure interne). Un problème à ce niveau représente la source initiale du retard. ce genre de
retard est l’origine des liens internes de chaque entité. Ce niveau est très important, car une
erreur mineure qui est introduite à ce niveau, peut être répercutée sur tout le flux du système
comme cité avec le cas CCF (voir ci-dessous): C’est la phase à laquelle l’utilisateur doit
commencer à analyser et à corriger les documents. Cela peut contribuer à remédier le
dysfonctionnement du système dans un stade très tôt.

40
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Nous listons ci-dessous les différentes anomalies qui peuvent s’introduire dans notre
système selon deux visions:

 Vision macro:

Selon les différents flux sur la figure II.1, nous constatons en cas de problème
mineur/major au niveau du CCF (F1.1 ou F 1.2), il bloque la circulation de document entre
les acteurs ASC, ACE. La trésorerie doit recevoir le document en question et la chaine de
circulation des documents est paralysée, car les documents sont initialisés à ce niveau par le
CCF. En plus, l’ASC va prendre le temps nécessaire pour analyser et envoi ces documents
(F3.1 ou F3.2), mais il va découvrir l’anomalie dans le document reçu après un certain laps de
temps. Ensuite, l’ACE découvre cette erreur et annule le document et réclame au CCF une
nouvelle copie corrigé. Et ainsi de suite, jusqu’au le blocage du chèque (F5.1/F5.2 et
F6.1/F6.2) concernant les salariés et les fournisseurs.

Pendant notre stage nous avons constaté que ces retards dans le processus de payement
sont dû à cause de:

 Le support d’envoi des documents est manuel: En d'autres termes, le processus d'envoi des
documents est réalisé de façon manuelle.

 Absence de technique de communication et d’information (TIC) pendant les interactions


entre les acteurs internes et externes.

 Vision micro:

Selon les différents flux sur la figure II.1, nous constatons en cas de retard au niveau
ASC (F2.1/F2.2/F3.1/F3.2), ce flux va bloquer le travail sur toutes la chaine y compris les
flux (F4.1/F4.2/F5.1 /F5.2/ F6.1/F6.2).

Ensuite, si nous détectons un autre problème au niveau de l’ACE (F4.1/F4.2/F5.1/F5.2)


ce flux va bloquer le payement des fonctionnaires et des fournisseurs compris les flux (flux
6.1/ 6.2). Durant notre stage nous avons constaté que ces retards dans le processus de
payement sont dû à cause de:

 Manque de ressources humaine: Le nombre de fonctionnaires n’est pas suffisant par


rapport à l’ensemble des tâches et des responsabilités de l’agence de comptabilité.

 Organisation interne : mauvaise répartition des tâches entre L'ACE et l'ASC. Signalons
aussi que l’ACE est sur son poste seulement deux jours par semaine.

41
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

 Choix inadapté des outils: le logiciel de comptabilité est mis à l’écart et il est remplacé par
des manipulations basiques Excel et Word.

 La personne n’a pas d’intérimaire en cas d’absence ou d’indisponibilité.

 absence de connexion internet dans le service.

 l'exécution de tâches manuellement par exemple vérification de document…etc.

 Absence de la transparence dans le travaille: il n y aucune réclamation par rapport au gens


qui bloque la circulation des documents.

 Manque de surveillance: les travailleurs se présentent physiquement à leurs postes de


travail à cause du pointage, mais le travail demeure en attente.

 concentration de la charge du travail chez quelques individus.

II.8.2. Suggestions

Nous avons proposé quelques suggestions pour remédier les problèmes perçus.

 Meilleur acquisition du matériel informatique adapté aux besoins et aux personnels.

 Programmer les moyens humains et matériels selon l’estimation des charges.

 Redéfinir la répartition des tâches du personnelle de l'agence comptable, ceci permettra


d'éviter les erreurs lors de la vérification des pièces comptables.

 Diminuer l’utilisation des documents en version papier et les remplacer par un outil
informatique.

 Acquérir une application pour contrôler l’avancement des tâches qui est le but de notre
étude pour éliminer les retards.

II.8.3. description de la proposition

Lister tous les problèmes ou toutes les anomalies qui causent le retard dans la
manipulation des documents au sein du service de comptabilité est impossible. Cependant,
pour proposer une solution générale qui résoudre le retard est presque impossible. Mais de
choisir les problèmes major, les classifier et de proposer une méthodologie à suivre est
raisonnable.

Dans notre stage nous avons listé plusieurs problèmes qui sont la raison des retards des
documents. Nous avons décidé de proposer une méthodologie qui traite les points suivants:

 Mauvaise répartition des tâches entre les postes de travaille.

42
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

 Détecter les personnes non sérieuses.

 Bonne conduite pour la transparente des tâches.

 Surveillance permanente logique des tâches attribuées aux personnels.

Pour éviter les retards dans travaille nous avant proposé d’acquérir une application pour
contrôler l’état d’avancement des tâches et d’assurer un bon déroulement. Le modèle proposé
est composé d’une interface comportant les éléments suivants:

II.8.3.a. Les cercles colorés

Le rôle des cercles colorés est de suivre l’état d’avancement des tâches attribuées aux
personnels. Elles donnent l’impression au personnel qui dispose d’une tâche au sein du
groupe qu’il est surveillé en permanence. Chaque individu est forcer indirectement de réalisé
sa tâche même s’il n’est pas d’accord, car cette interface va le pousser à faire son travail
activement et dans les temps nécessaire. Le cas échéant, un retard de la part d’un individu va
être visible par tout le personnel impliqué dans cette tâche.

Nous attribuons une couleur qui définit le statut de chaque tâche :

 La lumière jaune signifie que l’acteur en attente d’un travaille.


 La lumière rouge informe que le travaille a dépassé le temps nécessaire pour réaliser sa
tâche.
 La lumière verte signifie que l’acteur a terminé le travaille dans les temps exact.
 La lumière orange informe que l’acteur en cours de travaille sur la tâche qui lui est
attribuée.
 La lumière mauve informe que le travaille a dépassé la durée attribué pour réalisé sa
tâche. Mais la cause du retard est produite par un autre acteur.

II.8.3.b. Gestion d’accès

Chaque acteur dans le système dispose d’un login et un mot de passe qu’il lui permet
d’accéder à l’interface de suivi des tâches. Les droits d’accès sur les documents sont définis
selon le profil de l’acteur connecté au système.

Chaque personne est vu a base de son travail et son priorité (le compte du CCF sert à
lecteur et écriture, le compte du ASC soutient à lecteur, aussi le compte du ACE sert à lecteur
et écriture. Et le compte du chef de projet doit être lecteur et écriture, enfin le salarie soutient
à lecture et écriture).

43
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

Les IHM ci-dessous décrit le rôle de chaque acteur au sein du système, ainsi, que le
droit d’accès qui donne la possibilité aux acteurs de collaborer entre eux ou de coordonner les
tâches attribuées à chacun.

La gestion d’accès composé de:

1- IHM CCF:
 Rôle et Mode accès: lecture/écriture

Le rôle principal du CCF est de fournir la table des références pour les payements et à
partir de cette table que les documents naissent. En effet, le CCF dispose d’un accès en lecture
et écriture de la table des références. Mais, concerne les fiches de paies il dispose d’un accès
seulement en lecture.

2- IHM ASC:
 Mode accès: lecture

Cette IHM comporte un bouton pour la vérification primaire, il lance un programme qui
compare chaque case de la fiche de paie avec le référentielle du CCF. En effet, le lancement
du bouton de vérification donne la possible au traitement associé d’accéder au document au
mode lecture.

 Rôle:

Le rôle de l’interface est la vérification primaire des documents des salaries.

 Consultation des fiche de paie.

 vérification primaire des pièces comptables.

3- IHM ACE:
 Mode accès: lecture/écriture

Cette IHM comporte un bouton pour la vérification final. Il lance un programme qui
compare chaque case de la fiche de paie avec le référentielle du CCF. Tous les documents
traités à ce niveau sont en provenance du CCF.

 Rôle:

L’interface ACE permet de lire les documents et lancer le traitement de la vérification


finale. Les tâches réalisé par cette IHM est comme suit: Consultation des fiches de paie.

 vérification finale des pièces comptables.

 établissement des chèques en destination de la trésorerie et l’autre à la banque.

44
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

4- IHM chef de projet:


 Mode d’accès: lecture/écriture

Cette IHM comporte un accès seulement en lecture pour les documents. Mais dispose de tous
les droits pour lister, attribuer, modifier, créer ou réattribuer les tâches. Le chef de projet est
connecté en mode superviseur pour consulté et intervenir sur l’état d’avancement de chaque
tâche.

 Rôle:

Cette interface en mode contrôler pour le chef de projet il peut changer les taches,
attribuer les rôles lister des tout les taches du mois/année voir l’état d’avancement de chacun,
et compose de:

 Contrôler d’avancement des taches.

 Gérer les taches.

 Réattribuer les tâches.

 Supprimer les tâches.

 Coordination

Le chef projet est le coordinateur des tâches et il organise le travail entre les postes
CCF, ASC et ACE. En cas, un acteur et débordé à réaliser ses propres tâches. Il y a que le
chef de projet qui peut intervenir pour changer le planning et retirer les tâches d’un poste pour
les réattribuer à un autre poste qui dispose du temps et des compétences nécessaire.

5- IHM salarie:
 Mode d’accès: lecture/écriture

Cette IHM comporte un accès en mode consultation (lecture) des fiches de paies et les
suivi de situation des salariés. Elle comporte aussi un accès en mode modification (écriture)
sur le profil personnel du salarié (téléphone, mail) ou les changements de situation (mariage,
naissance, stage, etc.).

 Rôle:

Le rôle de cette interface est comme suit :

 Consultation la fiche de paie.

 Vérification les changements de situation.

 Ajouter des informations personnel par exemple le téléphone et le mail.

45
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

 Modification des changements de la situation personnelle.

 collaboration:

Le salarié peut éviter quelques retards à l’agence de comptabilité par sa contribution et


sa collaboration. Le salarié a la possibilité de communiquer ces informations personnelles via
l’IHM afin de facilité le contact de besoin. Si le salarié à un changement concernant sa
situation, par exemple, stage, naissance, absence, etc. et la comptabilité a oublié d’apporter les
changements nécessaires, cela peut un retard à tous les salariés. Cependant, avec la
collaboration des salariés via l’IHM, il peut signaler et initialiser les changements des
documents en question.

46
CHAPITRE II: ETUDE DE L’EXISTANT

II.9. Conclusion

Nous venons de présenter dans ce chapitre la description de la solution proposée après


avoir détaillé les causes du dysfonctionnement du système de comptabilité. Outre, nous avons
étudié les différents des postes de travail et les documents manipulés au sein du l’agence de
comptabilité. Nous avons aussi mis en exergue les flux d’informations circulants entre les
différents acteurs du notre système qui nous a permet définir la manipulation des durée de
travail. Nous allons dans ce qui suit passer à la conception de notre proposition qui clarifier
l’implémentation de la solution des cercles colorés.

47
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III. Analyse et conception

III.1. Introduction

Dans ce chapitre nous présentons l’étude conceptuelle de la gestion des retards et le


suivi des activités via les cercles colorés. Le travail de conception est réalisé en utilisant le
langage de modélisation UML en se basant principalement sur les 4 diagrammes suivants :
diagramme de cas d’utilisation, diagramme de séquence, diagramme d’activité et diagramme
de classes.

III.2. La capture et la modélisation des besoins fonctionnels

L’étude préliminaire nous a permis d’avoir une vision détaillée sur le travail effectué
par les cadres de l’agence de comptabilité, comme la vérification primaire au niveau ASC des
pièces comptable et la vérification final au niveau ACE.

A partir de cette étude nous pouvons commencer la phase de modélisation et la capture


du besoin fonctionnel.

Pour la modélisation de notre proposition, nous avons utilisé les diagrammes UML
selon deux visions: statique et visions dynamique. Dans lesquelles nous présentons le
diagramme de cas d’utilisation, le diagramme de séquence, le diagramme d’activité et le
diagramme de classe.

III.3. Présentation du langage UML

UML (unified moduling language), se présente comme un langage de modélisation


graphique et textuel destiné à comprendre et à définir des besoins, spécifier et documenter des
systèmes, esquisser des architectures logicielles, concevoir des solutions et communiquer des
points de vue. Il véhicule en particulier les concepts des approches par objets (Classes, Objet,
etc.) et intègre d’autres aspects tels que les associations, les fonctionnalités, les événements,
les états, les séquences, etc. Le processus de la gestion des retards sera modélisé selon deux
catégories:

 Vision statique (structurels): le diagramme de classe et le diagramme de cas


d’utilisation.

 Vision dynamique (comportementaux): le diagramme d’activité le digramme de


séquence [6].

48
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.1. Analyse fonctionnelle de la vision statique

Les besoins sont le point de départ pour le développement de tout système, ils doivent
traduire ce qu’il va apporter aux utilisateurs en montrant les différentes fonctionnalités. Pour
cette phase nous avons commencé par le diagramme de cas d’utilisation pour collecter les
besoins des utilisateurs (utilisateur et son rôle) de notre système, et pour cela nous avons
procédé comme suit:

1) l’indentification de tous les acteurs du système.


2) l’indentification des cas d’utilisation.
3) la description de chaque cas d’utilisation.

III.3.1.a. Identification des acteurs

Définition: un acteur représente l’abstraction d’un rôle joué par des entités externes
(utilisateur, dispositif matériel ou autre système) qui interagissent directement avec le système
étudié. [7].Cependant, nous avons utilisé une codification pour les acteurs de notre conception
pour ne pas alourdir les différents diagrammes qui sont illustrés ci-dessous. Les acteurs de
notre système sont décrits comme suit:

N° Acteur Code
01 Centre de comptabilité et financier CCF
02 Assistant comptable ASC
03 Agent comptable de l’état ACE
04 Ordonnateur de faculté ORD
05 Trésor de wilaya TRE

Tableau III.26: Liste des acteurs du système


III.3.1.b. Identification des cas d’utilisation

Définition : Un diagramme de cas d’utilisation est un graphe d’acteurs, un ensemble


de cas d’utilisation englobés par la limite du système, des associations de communication
entre les acteurs et leurs cas d’utilisation. Ainsi que, des généralisations entre cas d’utilisation.
[8]. Un diagramme de cas d’utilisation est destiné à représenter les besoins des utilisateurs par
rapport au système. [9]. Le tableau suivant résume les cas d’utilisation de notre système:

49
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

N° Cas d’utilisation Acteur


01 S’authentifier Connexion CCF, ASC, ACE
Déconnexion
02 Traiter les pièces Ajouter, modifier, CCF
comptables supprimer
03 Vérifier primaire des pièces Vérifier ASC
comptables
04 corriger les erreurs des pièces comptables CCF
05 Vérifier final des pièces Vérifier ACE
comptables
06 Corriger les erreurs des pièces comptables CCF
07 Valider les pièces comptables ACE
08 Réception les pièces validées ORD, CCF
09 Remplir les chèques ACE
10 Réceptionner les chèques TRE
11 Archiver les pièces ACE

Tableau III.27: Liste des cas d’utilisation générale


III.3.1.c. Description des cas d’utilisation

Nous commençons par la présentation du schéma global des cas d’utilisation (Figure
III.1), Ensuite nous détaillons chaque composant du système.

50
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

S‘authentifier

Vérification primaire Traitement des CCF


des Pièces pièces Comptables
Comptables «Include»

«Extend» «Extend»
«Include» Recevoir les pièces
Comptables en
Acceptée Refusée erreur

ASC
Recevoir les pièces
«Includ»
Refusée comptables
validées

«Extend»
Vérification final
des pièces «Include»
comptables Recevoir les pièces
ORD
comptables
validées
«Extend»

Acceptée

ACE «Include»
«Include»

Valider les
pièces
comptables «Include»

Remplir le
chèque
«Include» TRE
Recevoir le chèque
«Include»
Archivage

Figure III.5: Cas d’utilisation générale


III.3.1.d. Description détaillée des cas d’utilisation du système

Dans ce qui suit, nous allons élaborer les diagrammes des cas d’utilisation détaillées des
activités de notre modèle ainsi que leurs descriptions comme suit:

51
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.1.e. Authentification

Le cas d’utilisation s’authentifier permet à l’utilisateur de se connecter au système.

D’authentifier

ASC D’authentifier
CCF

Avec l nom d’utilisateur


ACE et MDP

Figure III.6: Diagramme de cas d’utilisation «authentification»


Description sommaire
Titre S’authentifier
But Permettre à un utilisateur de se connecter au système
Acteurs CCF, ASC, ACE
Description des enchainements
Pré-condition L’utilisateur saisit son nom d’utilisateur et son mot de passe
Enchainement 1) L’utilisateur demande le formulaire d’authentification.
2) Le formulaire d’authentification s’affiche.
3) L’utilisateur saisie le nom d’utilisateur et le mot de passe.
4) Le formulaire consulte la base de données.
5) La BDD vérifie l’existence de l’utilisateur.
6) L’application affiche l’écran accueil si le nom d’utilisateur
et le mot de passe sont justes, sinon il affiche
authentification échouée.
Post-condition L’utilisateur se connecte au système et peut ainsi accéder aux
rubriques correspondantes a son profil
Exception Nom d’utilisateur et/ou mot de passe erroné

Tableau III.28 : Description de cas d’utilisation d’authentification


III.3.1.f. Vérification primaire

Ce cas d’utilisation permet de vérifier les pièces comptables avant de les communiquer
à l’ACE.

52
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

Vérification primaire
Vérification primaire
des Pièces
Comptables
«Extend»
«Extend»

Acceptée Refusée
ASC

«Include» «Include»

Envoyer des pièces Renvoyer des pièces


comptables a l’ACE comptables a CCF

Figure III.7: Diagramme de cas d’utilisation «vérification primaire»


Description sommaire
Titre Vérification primaire des pièces comptables
But Eviter les erreurs et le retour de ces derniers
Acteurs ASC.
Description des enchainements
Pré-condition ASC vérifie les pièces comptables (vérification primaire)
Enchainement 1) ASC demande formulaire de vérification
2) Le formulaire s’affiche.
3) ASC saisie les données.
4) Le formulaire consulte la base de données.
5) vérifier ces données par rapport aux données figurant dans la
base de données.
6) La BDD interroge localement les données introduites par le CCF.
7) En cas d’erreur, l’utilisateur sera informé par un message du
type d’erreur (a). Sinon, la vérification est authentifiée(b).
 (a)ASC renvoyé les pièces en cas erreur à CCF

 (b) Envoie les pièces comptables à l’ACE

Post-condition La vérification primaire acceptée et envoyée à l’ACE ou bien


refusée et renvoyée au CCF
Exception Les pièces comptables qui sont fausses, le CCF s’en charge.

Tableau III.29: Description de cas d’utilisation de la vérification primaire

53
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.1.g. Vérification finale

Ce cas d’utilisation permet de vérifier les pièces comptables au niveau de l’ACE


(vérification finale).

Vérification final

Vérification Final des


Pièces Comptables

«Extend»
«Extend»
ACE

Acceptée Refusée

«Include»

«Include
» Renvoyer des pièces
comptables a CCF
Valider des
pièces «Include»
comptables

Envoyer des pièces


comptables validées
«Include»
«Include»

Remplir de chèque

Et envoyer
Archiver

Figure III.8: Diagramme de cas d’utilisation de la vérification finale

54
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

Description sommaire
Titre Vérification final des pièces comptables
But validation, archivage et remplissage des chèques
Acteurs ACE.
Description des enchainements
Pré-condition Référentiel CCF existant, chèque vierge
Enchainement 1) ACE demande formulaire de vérification
2) Le formulaire s’affiche.
3) ASE saisie les données.
4) Le formulaire consulte la base de données.
5) La BDD interroge localement les données introduites par le
CCF.
6) En cas d’erreur, l’utilisateur sera informé par un message
du type d’erreur (a). Sinon, la vérification est authentifiée
(b, c, d, e).
 (a) ASE renvoyé les pièces en cas erreur.

 (b) ACE valide les pièces comptables.

 (c) ACE valide les pièces comptables.

 (d) ACE envoie les pièces comptable validé.

 (e) ACE remplir et envoie les chèques.

Post-condition Pièce comptable validé, chèque rempli et envoyé vers la trésorerie.


Ou Pièce comptable refusé et renvoyé au CCF
Exception Dans le cas des pièces comptables fausses.

Tableau III.30: Description de cas d’utilisation Vérification finale


III.3.2. Analyse dynamique

Cette phase a pour but de préciser la modélisation dynamique du nouveau système en se


basant sur divers modèles, nous y utiliserons deux diagrammes, à savoir:

 Diagramme de séquence: qui permet de représenter les collaborations entre les objets
impliqués dans les scénarios (présenter dans les cas d’utilisation), selon un point de vue
temporel, on y met l’accent sur la chronologie des envois des messages.

 Diagramme d’activité: le diagramme d’activité donne une vision des enchainements des
activités propres à une opération ou à un cas d’utilisation.

55
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.2.a. Diagrammes de séquences

Ce diagramme permet de décrire les scénarios de chaque cas d’utilisation en mettant


l’accent sur la chronologie des opérations en interaction avec les objets. [9]

Un diagramme de séquence montre une interaction présentée en séquence dans le


temps. En particulier, il montre aussi les objets qui participent à l’interaction par leur «ligne
de vie» et les messages qu’ils échangent présentés en séquence dans le temps. [8]

Voici quelques notions de base du diagramme de séquence: [10]

Scénario: une liste d’action qui décrit une interaction entre un acteur et le système.

Interaction: un comportement qui comprend un ensemble de messages échangés par un


ensemble d’objets dans un certain contexte pour accomplir une certaine tâche.

Message: un message représente une communication unidirectionnelle entre objets qui


transporte de l’information avec l’intention de déclencher une réaction chez le récepteur.

56
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

 Diagramme de séquence :

III.3.2.b. Authentification

Authentifier

: Formulaire : BDD
Utilisateur
Demander formulaire authentification

Afficher formulaire authentification

Saisie le nom d’utilisateur et le mot


De passe Vérifier
Vérifier (User, MDP) BDD

ALT [MDP non valide] erreur


Signaler erreur

Afficher écran accueil [Sinon] MDP valide

Figure III.9: Diagramme de séquence «authentification»

57
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.2.c. Vérification première des pièces comptable des payements


fonctionnaire et fournisseur

Vérification première

: Formulaire : BDD
ASC CCF ACE

Demande formulaire vérification

Afficher le formulaire

Saisie les Donnez Vérifie-les Vérifie


Donnez r

ALT
Signaler l’erreur Si faux

Accepter la vérification Sinon vrai

Renvoyer
de pièces en
cas erreur

Envoie les pièces comptables


À l’ACE

Figure III.10: Diagramme de séquence «vérification première des pièces


comptable des payements fonctionnaire et fournisseur»

58
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.2.d. Vérification finale des pièces comptable des payements


fonctionnaire et fournisseur

Vérification final

: Formulaire : BDD
ACE CCF ORD TRE

Demande formulaire vérification

Afficher le formulaire

Saisie les donnez Vérifie-les Vérifie


Donnez r

ALT
Signaler l’erreur Si faux

Accepter la vérification Sinon vrai

Renvoyer les
pièces en cas
erreur

Valider
Envoyer les pièces validées

Archiver
Remplir et envoi les chèques

Figure III.11:Diagramme de séquence «vérification finale des pièces comptable


des payements fonctionnaire et fournisseur»

59
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.3. Diagramme d’activité

Le diagramme d’activité donne une vision des enchainements des activités propres à
une opération ou à un cas d’utilisation. [9]

Le diagramme d’activité est attaché à une catégorie de classes et décrit le déroulement


des activités de cette catégorie. Le déroulement s’appelle «flot de control». Il indique la part
prise par chaque objet dans l’exécution d’un travail. Il sera enrichi par les conditions de
séquence.

 Diagramme d’activité :

III.3.3.a. Authentification

Utilisateur Formulaire BDD

Accéder a l’espace Affiche le formulaire


d’authentification d’authentification

Saisi le nom
d’utilisateur et
MDP

Consultation Consulter
BDD

Analyse réponse

Authentification Affichage écran


échouée d’accueil

Figure III.12: Diagramme d’activité «authentification»

60
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.3.b. Vérification première des pièces comptable des payements


fonctionnaire et fournisseur

ASC CCF ACE Formulaire BDD

Demande
formulaire
vérification
Afficher le
formulaire

Saisie les
donnez

Demande Vérifier
vérifier

Le résultat Afficher
le résultat

Résultat

Renvoyer les
pièces en cas
erreur

Envoie les
Enregistrer pièces
comptables

Figure III.13: Diagramme d’activité «vérification première des pièces comptable


des payements fonctionnaire et fournisseur»

61
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.3.3.c. Vérification finale des pièces comptable des payements


fonctionnaire et fournisseur

ACE CCF ORD TRE Formulaire BDD

Demande
formulaire
vérification
Afficher le
formulaire

Saisie les
donnez Demande Vérifier
vérifier

Le résultat Afficher
le résultat
Renvoyer
Résultat
les pièces
en cas
erreur

Valider
Réception
les pièces
Comptables
validé
Réception
les pièces
Comptables
validé
Archiver

Remplier Réception
les
les
chèques
chèques

Figure III.14: Diagramme d’activité «vérification finale des pièces comptable des
payements fonctionnaire et fournisseur»

62
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.4. Conception

III.4.1. Diagramme de classes

Le diagramme de classes est une collection d’éléments de modèle statique, tels que
des classes, des interfaces et leurs relations, connectées entre eux comme un graphe. [8]

Il représente la description statique du système en intégrant dans chaque classe la


partie dédiée aux données et celle consacrée aux traitements. C’est le diagramme pivot de
l’ensemble de la modélisation d’un système. [9]

III.4.1.a. Identification des classes

Une classe est une description d’un groupe d’objets partageant un ensemble commun de
propriétés (les attributs), de comportements(les opérations) et de relations avec d’autres
objets (les associations et les agrégations). Une classe contient [8]:

1. Des attributs(ou champs, ou variables d’instances): les attributs d’une classe


décrivent les propriétés des instances (les objets).

2. Des méthodes (ou opérations de la classe): les méthodes décrivent les opérations
qui sont applicables aux instances de la classe.

Une agrégation est une association correspondant à une relation, qui lorsqu’elle est lue
dans un sens signifie « est une partie de» et lorsqu’elle est lue dans l’autre sens elle signifie «
est composé de». [9]

Dans cela nous avons ajouté dans notre étude un classe logique état de service cette
dernière concerne des cercles colorées et le but final de cette notion est pour éviter le retard
de travail et assurer le contrôle des taches.

Le processus de la gestion des retards présent la conception des classes suivant :

1. Service Comptabilité
2. Etat Service
3. ACE
4. ASC
5. CCF
6. Chef Projet
7. Employer
8. Fournisseur

63
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

9. Document
10. MandPayeEmp
11. MandPayeFour
12. Couleur
13. Budget
14. ModePaye
15. Corps
16. Accusé Réception
17. Ville
18. Willaya
19. Personne

Nous définissons les méthodes et les attributs de chaque classe comme suit:

Classe Attribut méthode

Agence Comptabilité -Num_AC: int S’authentifier


-Nom_AC: String (user :Name, password :
-Nom_Untilis_AC: String String)
-Mot _Passe_AC: String
Etat Service -Num_Etat_Ser: int Consulter
-Etat_Ser: Sting
-Date_ Début: Date
-Date_ Fin: Date
Couleur -Num_Coul: int
-Nom_Coul: String

-Valeur_Coul: int
Mandat Fournisseur -Rem_Mand_Paye: String
-Mont_Net_Four: String
Mandat Employé -Rem_Mand_Paye: String
-Mont_Net_Emp: String
Personne -Code_Per: int Ajouter, Modifier,
-Nom_Per: String Supprimer, Vérifier
-Pré_Per: String
-Date_Nais: Date
-Lieu_Nais: String
-Adresse_Per: String
-Email_Per : String
-Tél_Per: int
ACE -Num_ ACE: int Vérifier
-Nom_ACE: String
-Pré_ACE: String
-Nom_Untilis_ACE: String
-Mot_Passe_ACE: String

64
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

ASC - Num _ ASC: int Vérifier


-Nom_ASC: String
-Pré_ASC: String
-Nom_Untilis_ASC: String
-Mot_Passe_ASC: String
CCF -Num_ CCF: int Ajouter, Modifier,
-Nom_CCF: String Supprimer
-Pré_CCF: String
-Nom_Untilis_CCF: String
-Mot_Passe_CCF: String
Chef Projet - Num _ Chef_Pro: int Ajouter Tache,
-Nom_ Chef_Pro: String Attribuer Tache,
-Pré_ Chef_Pro: String Consulter
-Nom_Untilis_ Chef_Pro: String
-Mot_Passe_ Chef_Pro: String
Composition -Quantité_Tache: String
Tache -Code_Tache: int
-Nom_Tache: String
-Discriptin String
Employé -Mat_Emp: int Ajouter, Modifier,
-Num_Compte_Emp: String Supprimer, Vérifier
Fournisseur -Code_Four: int Ajouter, Modifier,
-Num_Reg_Com: String Supprimer, Vérifier
-NIS: String
-Num_Compte_Four: String
Document -Num_Doc: int Ajouter, Modifier
-Nom_Doc: String
-Date_Doc: Date
Mandat Payement -Num_Mand_Emp: int
Employé
Mandat Payement -Num-Mand_Four: int
Fournisseur
Budget -Code_Bud: int
-Année_Bud: Date
Mode Payement -Code_Mode_Paye: int Modifier
-Mode Paye: int
Corps -Code_Corps: int
-Corps: String
Accusé Réception -Num _Accusé: int
-Date_ Accusé: Date
Ville -Code_Ville: int Ajouter, Modifier,
-Ville: String Supprimer
Willaya -Code_willaya: int Ajouter, Modifier,
-Willaya: String Supprimer

Tableau III.31: Classes dégagées

65
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.4.1.b. Dictionnaire de données

Le dictionnaire de données est un tableau qui regroupe toutes les données du système
d’information.

№ Rubriques Désignation Type Taille Nature Remarque


1 0Num_AC Numéro Agence N 10 E
1 Comptabilité
2 0Nom_AC Nom Agence A 25 E
2 Comptabilité
3 0Nom_Utilis_AC Nom Utilisation A 20 E
3 d’Agence
Comptabilité
4 0Mot_Passe_AC Mot de Passe AN 15 E
4 Agence
Comptabilité
5 0Num_Etat_Ser Numéro Etat De N 02 E
5 Service
6 0Etat_Ser Etat De Service A 10 E
6
7 0Date_ début Date De Début D 10 E JJ/MM/AAAA
7
8 0Date_ fin Date De Fin D 10 E JJ/MM/AAAA
8
9 0Num_coul Numéro De N 02 E
9 Couleur
10 1Nom_coul Nom De Couleur A 15 E
0
11 1Valeur_coul Valeur De N 10 E
1 Couleur
12 1Num_ ACE Numéro d’Agent N 10 E
2 Comptable d’Etat
13 1Nom_ACE Nom d’Agent A 10 E
3 Comptable d’Etat
14 1Pré_ACE Prénom d’Agent A 25 E
4 Comptable d’Etat
15 1Nom_Utilis_ACE Nom Utilisation A 20 E
5 d’Agent Comptable
d’Etat
16 1Mot_Passe_ACE Mot de Passe AN 10 E
6 d’Agent Comptable
d’Etat
17 1Num_ ASC Numéro N 10 E
7 d’Assistant
Comptable
18 1Nom_ASC Nom d’Assistant A 25 E
8 Comptable
19 1Pré_ASC Prénom d’Assistant A 20 E
9 Comptable

66
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

20 2Nom_Utilis_ASC Nom Utilisation A 20 E


0 d’Assistant
Comptable
21 2Mot_Passe_ASC Mot de Passe AN 10 E
1 d’Assistant
Comptable
22 2Num_ CCF Numéro Centre N 10 E
2 Comptabilité et
Financière
23 2Nom_CCF Nom Centre A 25 E
3 Comptabilité et
Financière
24 2Pré_CCF Prénom Centre A 20 E
4 Comptabilité et
Financière
25 2Nom_Utilis_CCF Nom Utilisation A 20 E
5 Centre
Comptabilité et
Financière
26 2Mot_Passe_CCF Mot de Passe AN 10 E
6 Centre
Comptabilité et
Financière
27 2Num_ Chef_Pro Numéro De Chef N 10 E
7 Projet
28 2Nom_ Chef_Pro Nom De Chef A 25 E
8 Projet
29 2Pré_ Chef_Pro Prénom De Chef A 20 E
9 Projet
30 3Nom_Utilis_ Nom Utilisation A 20 E
0Chef_Pro De Chef Projet
31 3Mot_Passe_ Mot de Passe De AN 10 E
1Chef_Pro Chef Projet
32 3Code_per Code De N 10 E
2 Personne
33 3Quantité_Tache Quantité Tache A 25 E
3
34 3Code_Tache Code Tache AN 10 E
4
35 3Nom_Tache Nom Tache A 25 E
5
36 3Discription Discription A 40 E
6
37 3Nom_per Nom De Personne A 25 E
7
38 3Pré_per Prénom De A 15 E
8 Personne
39 3Date_nais Date De D 10 E JJ/MM/AAAA
9 Naissance
40 4Lieu_nais Lieu De A 20 E

67
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

0 Naissance
41 4Adresse_per Adresse De AN 20 E
1 personne
42 4Tél_per Téléphone de N 10 E
2 Personne
43 4Email_per Email Personne
3
44 4Mat_emp Numéro De AN 10 E
4 Compte Du
Fournisseur
45 4Num_compte_emp Numéro Compte AN 10 E
4 Employé
46 4Code_four Code de N 04 E
5 Fournisseur
47 4Num_reg_com Numéro De N 04 E
6 Registre De
Commerce
48 4NIS Numéro D 10 E JJ/MM/AAAA
7 d'inscription
Statistique
49 4Num_compte_four Numéro de AN 08 E
8 compte
fournisseur
50 4Code_ville Code Ville AN 10 E
9
51 5ville La Ville A 25 E
0
52 5Code_wilaya Code wilaya N 10 E
1
53 5wilaya La wilaya A 15 E
2
54 5Code_corps Code de corps N 10 E
3
55 5corps corps AN E
4
56 5Num_doc Numéro de N (10.2) E
5 document
57 5Nom_doc Nom de A 04 E
6 document
58 5Date_doc Date de document D 10 E JJ/MM/AAAA
7
59 5Num_accusé Numéro de N 04 E
8 l'accusé de
réception
60 5Date_accusé Date de l'accusé D 15 E JJ/MM/AAAA
9 de réception
61 6Num_titre_recette Numéro titre de N 02 E
0 recette
62 6Num_mand_emp Numéro de N 04 E

68
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

1 mandat
d’employé
63 6Num_mand_four Numéro de N 04 E
2 mandat de
fournisseur
64 6Mat_emp Mandat AN 08 E
3 d’employé
65 6Num_compte_emp Numéro de AN 10 E
4 compte
d’employé
66 6Rem_Mand_Paye_E Remarques AN 200 E
5mp concernant le
mandat des
payements
employés
67 6Mont_net_emp Montant net N (10.2) E (1)
6 employé
68 Rem_Mand_Paye_F Remarques AN 200 E
our concernant le
mandat des
payements
fournisseurs
69 6Mont_net_four Montant net de N (10.2) E (2)
7 fournisseur
70 6Code_mode_paye Code mode de N 08 E
8 payement
71 6Mode_paye Mode de A 10 E CCP/Chèque
9 payement

Tableau III.32: Dictionnaire de données


Remarque:
Dans la colonne remarques les indices (1), (2) qui correspondent aux attributs Mont-Net-Emp,
Mont-Net-four, Mont-Recette sont calculés par le CCF et seront enregistrés pour des besoins
de comparaison par l'ACE et l'ASC.
 Légende:
E: Attribut élémentaire.
A: Alphabétique.
AN: Alphanumérique.
N: Numérique entier.
N.N : Numérique réel. Exemple : 9.2, un nombre réel avec deux chiffres après la
virgule.
D : Date (JJ/MM/AAAA : J: Jour, M: Mois, AAAA : Année)

69
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.4.1.c. Les règles de gestion

 RG1: Un employé appartient à un et un seul corps de métier.


 RG3: Une personne possède un et un seul mode de payement.
 RG4: Une personne est rattachée à une et une seule ville d'adresse.
 RG5: Une personne est rattachée à une et une seule ville de naissance.
 RG6: Une ville est rattachée à une et une seule Wilaya.
 RG7: Une personne est rattachée à plusieurs documents. Un document contient un ou
plusieurs personnes.
 RG8: Un accusé de réception contient un ou plusieurs documents. Un document est
rattaché à un et un seul accusé de réception.
 RG9: Un budget contient un ou plusieurs documents. Un document est rattaché à un et
un seul budget.
 RG10: à un instant donné chaque service possède une seule couleur.
 RG11: Une couleur attribuée à un ou plusieurs états de services. (un état de service
possède une couleur)
 RG12: Le chef projet peut gérer un ou plusieurs tâches.
 RG13: La tache attribuer un ou plusieurs service comptabilité.
 RG14: Le service comptabilité composé un ou plusieurs état service.
 RG15: Le service comptabilité attribuer un ou plusieurs taches.
 RG16: Le service comptabilité possède un ou plusieurs documents.
 RG17: Le document contient un ou deux mandats.
 RG18: Le service comptabilité est composé de : CCF, ACE et ASC.

70
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.4.1.d. Diagramme de classes de la gestion des retards

Chef Projet ASC ACE CCF


- Num_Chef_Pro : int - Num-ASC : int - Num_ ACE : int - Num_CCF : int
- Nom_Chef_Pro : String - Nom_ASC : String - Nom_ACE : String - Nom_CCF : String
- Pré_Chef_Pro : String - Pré_ASC : String - Pré_ACE : String - Pré_CCF : String
- Nom_Utilis_chef_Pro : String - Nom_Utilis_ASC : String - Non_Utilis_ACE : String - Nom_Utilis_CCF : String
- Mot_Passe_Chef_Pro : String - Mot_Passe_ASC : String - Mot_Passe_ACE : String - Mot_Passe_CCF : String
+ Ajouter Tache () + Vérifier PC () + Vérifier PC () + ajouter Réf ()
+ Attribier Tache () + modifier Réf ()
+ Consulter () Tache 1..* 1..* + suprimer Réf ()
... - Code_Tache : int
1..1 1..*
- Nom_Tache : String
Gérer 1..* Contient
- Discription : String Composition
- Quantité_Tache : String
Couleur 1..* 1..1
- Num_Coul : int Agence Comptabilité
avoir Atribier 1..*
- Nom_Coul : String Etat Service - Num_AC : int
- Valeur_Coul : String 1..* 1..1
- Num_Etat_Ser : int - Nom_ AC : String
- Etat_Ser : String - Nom_Utilis_AC : String
1..* composé 1..1 -
- Date_ Début : Date Mot _Passe_AC : String
Mondat Payement Fournisseur
1..* - Date_ Fin : Date + S’authentifier ()
- Num-Mand-Four : int
+ consulter () 1..1
...
1..1 Document
Mondat Payement Employé 1..* possède
Contient - Num_Doc : int
- Num-Mand-Emp : int 1..*
- Nom_Doc : String Budget
- Date_Doc : Date
+ Modifier () 1..* Renfermer 1..1 - Code-Bud : int
1..* Accusé 1..1 - Année-Bud : Date
Accusé Récuption + Ajouter ()
- Num_Accusé : int 1..* ... 1..*
- Date_Accusé : Date Rattacher1 Mondat Fourniseur
- Rem-Mand-Paye : String
Rattacher2 - Mont-Net-Four : String
1..* 1..*
Mondat Employer Personne
- Rem_Mand_Paye : String - Code_Per : int
- Mont_Net_Emp : String Fournisseur
- Nom_Per : String
- Pré_Per : String - Code_Four : int
- Date_Nais : Date - Num_Reg_Com : String
Employer - Lieu_Nais : String - NIS : String
- Adresse_Per : String - Num_Compte_Four : String
- Mat_Emp : int
- Num_Compte_Emp : String - Tél_Per : int +
Ajouter ()
- Email_Per : String +
Modifier ()
+ Ajouter ()
+ Ajouter () +
Supprimer ()
+ Modifier ()
+ Modifier () Vérifier ()
+
+ Supprimer () ...
+ Vérifier () + Supprime ()
+ Vérifier () 1..* Mode Paye 1..1
1..* ... Mode Payment
1..* 1..*
Lieu - Code-Mode-Paye : int
Obtenir Habiter
naissance - Mode Paye : String
1..1 1..1 + Modifier ()
1..1 ...
Ville Wilaya
Corps
- Code_Ville : int - Code_Willaya : int
- Code_Corps : int - Ville : String - Willaya : String
- Corps : String 1..* 1..1
+ Ajouter () + Ajouter ()
+ Modifier () Appartient + Modifier ()
+ supprimer () + Supprimer ()
...

Figure III.15 : Diagramme de classe de la gestion des retards

71
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.4.2. Passage au modèle relationnel

Etant donné que le système projeté ne peut pas manipuler les données exprimées en
diagramme de classes élaborées directement et à partir de la description conceptuelle que nous
avons effectuées, nous pouvons passer au modèle relationnel en utilisant des règles de
passage.

III.4.2.a. Notions essentielles

Domaine: c’est l’ensemble des valeurs d’un attribut.

Relation: c’est un sous ensemble du produit cartésien d’une liste de domaines. C’est en fait
un tableau à deux dimensions dont les colonnes correspondent aux domaines et dont les
lignes contiennent des tuples. On associe un nom à chaque colonne.

Attribut: c’est une colonne d’une relation, caractérisé par un nom.

Tuple: c’est la liste des valeurs d’une ligne d’une relation.

Cardinalité: elle permet de définir les conditions de participation d’une entité à une relation.
Toutefois, une entité peut participer à plusieurs relations.

L’arité: c’est le nombre d’attributs d’une relation.

Clé: On distingue deux types de clés:

Clé primaire: ensemble d’attributs dont les valeurs permettent de distinguer les n-tuples les
uns des autres (notion d’identifiant).

Clé étrangère: attribut qui est clé primaire d’une autre entité.

NB: pour la notation, en gras les clés primaires et # au début de chaque clé étrangère.

III.4.2.b. Règles de passage

Transformation des classes: chaque classe du diagramme UML devient une relation, il
faut choisir un attribut de la classe pouvant jouer le rôle de clé.

Transformation des associations : nous distinguons trois familles d’associations

Association1..*: il faut ajouter un attribut de type clé étrangère dans la relation fils de
l’association. L’attribut porte le nom de la clé primaire de la relation père de l’association.

72
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

Association*..* et n-aire et classes-association: la classe-association devient une


relation. La clé primaire de cette relation est la concaténation des identifiants des classes
connectées à l’association.

Association 1..1: il faut ajouter un attribut de type clé étrangère dans la relation dérivée
de la classe ayant la multiplicité minimale égale à un .l’attribut porte le nom de la clé primaire
de cette attribut et des secondaires.

Agrégation: Cette relation décrit les relations de constitution entre les classes. Elle peut
concerner une ou plusieurs classes.

L’agrégation permet de décrire les notions de contenance ou d’appartenance entre classes

Généralisation / Spécialisation: il s’agit d’une relation entre une classe-mère (ou


super-classe) et une classe-fille (ou sous-classe) qui décrit la relation d’héritage entre la
classe-fille et la classe-mère : la sous-classe est dérivée de la super-classe (elle hérite de
l’ensemble de ses propriétés : attributs, méthodes, associations).

En appliquant ces règles de transformation de classe vers un modèle relationnel, nous


avons abouti au schéma relationnel suivant:

Classe Attributs

Service Comptabilité Num-AC ,nom_ AC,pré_ AC,nom_Untilis_AC,mot_Passe-AC


Etat Service Num-Etat-Ser,Etat_Ser,date_ début,date_ fin, #Num_AC

ACE Num- ACE, Nom_ACE,Pré_ ACE,Nom_utilis_ACE


Mot _Passe_ ACE,#Num_AC
ASC Num -ASC, Nom_ ASC,Pré_ ASC,Nom_utilis_ASC,
Mot _Passe_ ASC,#Num_AC
CCF Num-CCF, Nom_ CCF,Pré_ CCF,Nom_utilis_CCF
Mot _Passe_CCF,#Num_AC
Chef De Projet Num –Chef-Pro, Nom_ Chef_Pro,Pré_ Chef_Pro-
Nom_utilis_Chef_Pro,Mot _Passe_ Chef_Pro

Mandat Payement Num-Mand-Paye-Emp,#Num_Doc


Employé
Mandat payement Num-Mand-Paye-Four,#Num_Doc
fournisseur
Mandat Employé Code-Per, Num-Doc, Rem_Mand_Paye, Mont_Net_Emp
Mandat Fournisseur Num-Doc, Code-Per,Rem_Mand_Paye, Mont_Net_Four
Employé Mat-Emp, Nom_Emp,Num_Compte_Emp,# Code_Corps,

73
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

,#Num_Per
Fournisseur Num-Four, Num_Reg-Com,NIS,Num_Compte_Four, ,#Num_Per
Corps Code-corps, Corps
Mode payement Code- Mode-paye, Mode_paye
Willaya Code-willaya, Willaya
Ville Code-ville, ville,# Code_willaya
Accusé Réception Numéro Accusé, Date_ Accusé,#Num_Doc
Budget Code-Bud ,Année_Bud,#Num_Doc
Document Num- Doc,Nom_ Doc,Date_Doc,Mois_Doc, ,#Num_AC
Personne Code-per,Nom_Per,Pré_Per,Date_Nais,Lieu_Nais,Adresse_Per,
Tél_Per,Email_Per #Code_Mode_Paye, #Code_Ville

Composition Num-AC,Code-Tache,Quantité_Tache,
Tache Code-Tache,Nom_Tache,Discription,#Num_Chef_Pro
Couleur Num-Coul,Nom_coul,Valeur_Coul,#Num_Etat_Ser

Tableau III.33: Modèle relationnel da la gestion des retards

74
CHAPITRE III : ANALYSE ET CONCEPTION

III.5. Conclusion

Dans ce chapitre nous avons présenté l’analyse et la conception du suivi des activités
comptable du processus de la gestion des retards. Nous avons pu séparer la vision
comportementale de notre système de la vision statique qui définie les différents composants
impliqués dans le domaine de la comptabilité.

Nous avons utilisé le langage de modélisation UML, nous somme essentiellement basé
sur quatre diagrammes pour mieux cerné notre problématique : diagramme de cas
d’utilisation, diagramme de séquence, diagramme d’activité et diagramme de classes.

A ce point nous pouvons dire que tous les aspects de notre problème sont cernés et il ne
reste qu’à passer à la phase de développement.

75
CHAPITRE IV : REALISATION

IV. Réalisation

IV.1. Introduction

Dans ce chapitre, nous présentons l’outil utilisé pour le développement de cette


application, ainsi que quelques prises d’écran de cette dernière.

IV.2. Présentation outils de développement

Afin de mener à bien notre projet nous avons utilisé comme outils de développement les
deux logiciels : Microsoft Access et Visual studio

IV.2.1. Microsoft Access

Une base de données (BDD) est une collection homogène de données liées,

et stockées ensemble avec aussi peu de redondance que possible pour servir à une ou plusieurs
applications de manière optimale.

Un système de gestion de base de données est un logiciel qui assure les fonctions de
stockage, de mise à jour, de recherche et de présentation de ces données.

Sous Access on utilise les objets suivants :


 Les tables pour le stockage des données
 Les requêtes pour la recherche des données
 Les formulaires pour la présentation à l'écran
 Les états pour la présentation à l'imprimante

Pour notre application nous avons utilisé la version 2007.

76
CHAPITRE IV : REALISATION

 Interface Microsoft Access:

Figure IV.16 : Interface Microsoft Access

77
CHAPITRE IV : REALISATION

 Schéma relationnel de la base de données:

Figure IV.17: Schéma relationnel de la base de données

78
CHAPITRE IV: REALISATION

IV.2.2. Visual Studio

Visual Studio est un ensemble complet d'outils de développement

Permettant de générer des applications Web ASP.NET, des Services Web XML, des
applications bureautiques et des applications mobiles. Visual Basic, Visual C# et Visual C++
utilisent tous le même environnement de développement intégré (IDE), qui permet le partage
d'outils et facilite la création de solutions à plusieurs langages. Par ailleurs, ces langages
utilisent les fonctionnalités du .NET Framework, qui fournit un accès à des technologies clés
simplifiant le développement d'applications Web ASP et de Services Web XML.

Microsoft Visual Studio 2010 est l'outil essentiel pour effectuer des tâches de
développement de base, il simplifie la création, le débogage et le déploiement d'applications
sur diverses plateformes dont SharePoint et les services Cloud. Il prend également en charge
des méthodes de développement s'appuyant sur des tests, ainsi que des outils de débogage qui
contribuent à garantir la production de solutions de grande qualité.

 Interface Visual Studio :

Figure IV.18: Interface Visual Studio

79
CHAPITRE IV: REALISATION

IV.3. Personnalisation de l’espace de travail

L'écriture d'un code d'application nécessite souvent l'ouverture simultanée d'un grand
nombre de logiciels de conception et d'édition. Visual Studio 2010 Professional aide à
organiser l’environnement numérique grâce à la prise en charge de plusieurs écrans, qui aide à
gérer le travail.

IV.3.1. Page d’accueille

L'écran d'accueil s’affiche à l'ouverture de notre application « Gestion des retards » au


niveau du l’agence comptabilité. Le contenu de la page d’accueil propose des informations
concernant les actualités du l’agence comptabilité. La page d’accueil permet à l’adjoint de
s’authentifier et d’accéder à l’espace de gestion des différentes activités comptabilité. Selon le
login et le mot de passe saisie, l’utilisateur aura un profil adapté à ces fonctionnalités.

Figure IV.19: Page d’accueille

80
CHAPITRE IV: REALISATION

IV.3.2. Espace de gestion des retards

Cet espace permet l’accès aux grandes fonctionnalités de notre application, à savoir :
consulter les pièces comptables, Gestion des taches et Consulter l’avancement des taches.

Figure IV.20: Espace de gestion des retards


IV.3.3. Espace de consulter les pièces comptables pour salarié

Cet espace autorise le salarié à consulter sa fiche de paie et d’apporter des sa


collaboration si c’est nécessaire. Un salarié qui a eu des changements, par exemple, partir en
stage, nouvelle naissance, etc. si le comptable oublie cette modification, elle va bloquer tout le
processus de la paie de tous les salarié au niveau du CCF. Donc salarié, peut penser et
apporter ces changement via IHM ci-dessous afin d’éviter les retard de paiement des salariés.
L’IHM donne l’accès à l’utilisateur de modifier sa situation personnelle ou des ces
coordonnées (téléphone, mail etc.) afin d’voir un contact facile en cas de besoin. Ci-dessous
une capture d’écran de l’espace salarié.

81
CHAPITRE IV: REALISATION

Figure IV.21: Espace de consulter les pièces comptables pour salarier


IV.3.4. Espace de suivi d’état d’avancement des taches

Cet espace autorise le chef de projet à consulter l’état d’avancement des tâches
attribuées aux différentes personnes. Et de voir le statut global ou individuel de chaque tâche.

Figure IV.22: Espace de suivi l’avancement des taches CCF


Les couleurs indiquent l’état d’avancement de chaque tache. La figure ci-dessus montre:
la couleur verte attribuée au le CCF qui a terminé la première tâche (traitement des factures

82
CHAPITRE IV: REALISATION

fournisseurs). Cependant, la couleur orange indique que le CCF travaille en cours sur la
deuxième tâche (traitement de paies employées). Enfin, la couleur jaune indique que la
troisième tâche du CCF (correction des erreurs) est en attente. Le statut global des tâches
attribuées au CCF prend la couleur orange, qui indique qu’il est toujours dans les délais.

Ci-dessous une capture d’écran du statut des tâches d’ASC :

Figure IV.23: Espace de suivi l’avancement des taches ASC


La figure ci-dessous montre une capture d’écran de l’état d’avancement de l’agent ACE.

Figure IV.24: Espace de suivi l’avancement des taches ACE

83
CHAPITRE IV: REALISATION

 Explication :

La gestion des retards peut être vue come suit :

Si la couleur est rouge, cela indique un retard et le nombre de jours de retards sera
affiché avec un signe négatif (-jours). Cependant, si la couleur est verte, cela indique que le
travail est fini avec respect des délais ou peut être avant les délais. Dans ce cas, le nombre de
jours sera affiché avec un signe positif (+jours).

Les trois couleurs jaune, orange et mauve indique respectivement travail attente, travail
en cours et un retard dû à un retard dans le poste précédant. Pour ces trois couleurs le
nombre de jours est : 0 jour.

Exemple:
1- Si le CCF a fait un retard de 3 jours, sa couleur sera rouge (en retard) et le nombre
de jours de retard sera affiché en négatif (-3 jours). Aussi, la couleur du ASC sera
jaune (travail en attente) avec 0 jours. La couleur de l’ACE sera jaune pour indiquer
un travail en attente avec 0 jours.

Nous notons que les durées de travail sont respectivement 20 jours, 5 jours et 5 jours
pour CCF, ASC et ACE.

2- Si le CCF fait un retard de 7 jours, sa couleur sera rouge (en retard) et le nombre de
jours de retard sera affiché en négatif (-7 jours).La couleur du ASC sera mauve (un
retard dû à un retard dans le poste précédant) avec 0 jours. De plus, la couleur de
l’ACE sera jaune pour indiquer un travail en attente avec 0 jours.

IV.3.5. Espace de gérer les taches

Cet espace permet au chef de projet de gestion et distribuer les taches du personnel.

84
CHAPITRE IV: REALISATION

Figure IV.25: Espace de gérer les taches


Pour redistribuer les taches, le chef de projet clique sur le bouton modifier et pour
enregistrer les modifications effectuées il doit cliquer sur le bouton sauvegarder.

85
CHAPITRE IV: REALISATION

IV.4. Conclusion

Dans ce chapitre nous avons présenté les outils utilisés pour le développement de notre
application. Nous avons utilisé Microsoft Access comme système de gestion de base de
données et Microsoft Visual Studio pour le contrôle de la logique applicative l’application et
la génération de l’interface graphique. De plus nous avons présenté quelques prises d’écrans
de l'application dont nous avons expliqué l’utilité de chacune d’elle dans l'application.

86
CHAPITRE IV: REALISATION

87
Conclusion générale

Le travail présenté dans ce mémoire étale les différentes étapes: la description, la


conception et la réalisation d’une application pour la gestion des retards des l’agence
de comptabilité au niveau de la faculté des sciences économique commerciales et
sciences de gestion.

Afin de réaliser ce travail, nous avons effectué un stage au niveau de l’agence de


comptabilité. Nous avons pu observer de près le déroulement des opérations et se
rendre compte des anomalies qui entravent ce dernier. Dans ce contexte, nous avons
commencé ce mémoire par la présentation du cadre de l’étude, à savoir: présentation
des travaux réalisés dans le demain de la gestion des retard retards, suivi par une
conclusion qui résume notre objectif dans ce mémoire.

Nous avons passé beaucoup de temps à comprendre le processus du


fonctionnement, la définition des règles de gestion de toutes les ressources employées.
Notre apport consiste à la description et la conceptualisation de l’idée des cercles
colorés qui joue le rôle d’un surveillant virtuel. Cette proposition a été concrétisée par
un exemple réel sur le service de comptabilité. Voire implémenté à un stade prématuré
(prototype).

Ce projet a fait l’objet d’une expérience intéressante, qui nous a permet d’avoir
un premier contact avec le monde de travail, de mettre en pratique nos connaissances
théoriques pour la résolution d’un problème réel qui a réjouie le personnel de
l’établissement d’accueil de notre stage.

Notre étude a porté sur le statut d’un service qui est composé de cinq couleurs
(rouge, vert, jaune, orange et mauve qui indiquent respectivement : travail en retard,
travail fini, travail attente, travail en cours et en retard indirect.

Dans ce travail, la modélisation des couleurs a été attribuée au service, mais ce


qui sera intéressants dans les travaux futurs de faire un suivi par tâches et d’intégrer
l’idée des cercles colorés dans un outil open source de gestion de projets pour apporter
une gestion fiable des retards dans les entreprises.
Références

I. Web graphie

[1] http://fr.wikipedia.org/wiki/Workflow (Vu en mai 2015)

[2] http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_%C3%A9lectronique_des_documents

(Vu en mai 2015)

[3] http://fr.wikipedia.org/wiki/Diagramme_de_Gantt (Vu en mai 2015)

[4] http://fr.wikipedia.org/wiki/PERT_(M%C3%A9thode) (Vu en mai 2015)

[5] http://www.memoireonline.com/01/13/6724/m_Analyse-de-la-gestion-du-
personnel-dune-entreprise-dassurance-Cas-de-la-SONAS-de-2005--20103.html

(Vu en mai 2015)

II. Bibliographie

[6] Nathalie Gaertner Pierre-Alain Muller. Modélisation objet avec UML. Eyrolles
edition, France, 2004

[7] Pascal Roques et Franck Vallée, UML en action de l’analyse des besoins à la
conception en Java, 2002.

[8] Pascal pare camille Rosenthal-Sabroux Nasser Kettani, Dominique Mignet. De


merise à UML. Eryolles edition, France, Octobre 2001.

[9] Josephe Gabay. Merise et UML pour la modélisation des systèmes d’information,
volume 5. Dunod edition,France, Mars 2004.

[10] Jacques Guyot. De UML à SQL. 2008


‫ملخص‬
‫مشروعنا يتلخص في وصف و تصميم الحل في مجال إدارة التأخير على مستوى وكالة المحاسبة في كلية العلوم‬
.‫ بقالمة‬54 ‫ ماي‬8 ‫االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير لجامعة‬

‫و من جهة‬.‫برصد التقدم المحرز في المهام وتنسيق العمل بين االشخاص في وكالة المحاسبة‬،‫من جهة‬،‫دراستنا تسمح‬
‫ فإنها توفر فرصة لمختلف العاملين في قسم المحاسبة للتعاون وتنسيق ومراقبة من أجل تقليل التأخير في إدارة‬،‫أخرى‬
.‫مهامهم‬

Résumé
Notre projet se résume à la description et à la conception d’une solution dans le
domaine de la gestion des retards au niveau de l’agence de comptabilité de la faculté des
sciences économique commerciales et sciences de gestion de l’Université 08 mai 45 de
Guelma.

Notre étude a permis, d’un coté, de contrôler l’état d’avancement des tâches et de
coordonner les travaux entre les personnes au sein de l’agence de comptabilité. D’autre coté,
elle donne la possibilité aux différents acteurs du service de comptabilité de collaborer, de
coordonner et de les surveiller afin de minimiser le retard dans la gestion de leurs tâches.

Vous aimerez peut-être aussi