~I~

REMERCIEMENTS

Au cours de notre parcours académique, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage au

sein de Global Services Consulting, une entreprise reconnue dans le domaine de la vente de
services. Ce stage a été une expérience inestimable qui nous a permis de mettre en pratique
les connaissances théoriques acquises tout au long de nos études et de développer de
nouvelles compétences professionnelles.

Ce rapport de stage a pour objectif de rendre compte de notre expérience au sein de

Global Services Consulting et de présenter les différentes missions qui nous ont été confiées.
Il est le fruit d’un travail d’observation, de participation active et de réflexion personnelle.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à mes encadreurs Monsieur BENJAMIN

TSHIBUMBU, Mère Thérèse ainsi que Monsieur PITCHOU MALISAWA pour m'avoir offert
l'opportunité de réaliser mon stage académique. Je fais part de reconnaissance envers toute
l'équipe pour leur accueil chaleureux, leur encadrement, et leur partage de connaissances et
d'expériences. Ce stage m'a permis de développer mes compétences en comptabilité,
fiscalité, informatique, la gestion d’une entreprise et d'acquérir une meilleure
compréhension du fonctionnement d'un cabinet d'expertise comptable. Je vous remercie
pour la patience et l'attention dont chacun a fait preuve à mon égard durant cette période. Ce
fut une expérience enrichissante et formatrice, les leçons assimilées me seront utiles dans
ma future carrière. Merci encore pour cette opportunité unique.

Nos remerciements s’adressent également à toutes les autorités académiques de l’Institut

Supérieur de Statistique, en particulier mon maitre de stage Monsieur KHANG MATE
ZULBAL Emmanuel.

MULEMBA BATWAMBA Joël

 ~1~

INTRODUCTION

Pour compléter et accompagner l’enseignement théorique appris à la faculté, il a été prévu

un stage de professionnalisation pour concilier les théories acquise tout au long de notre
formation à la réalité du terrain.

Ce stage permet aux étudiants d’avoir une idée claire sur ce qui nous attend avant d’entrer
pleinement dans le marché du travail.

Nous avons effectués notre stage à la société GLOBAL SERVICES CONSULTING dans le
département technique pour une durée d’un mois allant du 19/01/2024 au 19/02/2024.

Ce travail comprend deux chapitres hormis une introduction et une conclusion :

1er Chapitre : Présentation de la société GLOBAL SERVICES CONSULTING

2ème Chapitre : Déroulement du stage
 ~2~

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA SOCIETE

1 HISTORIQUE :
La société Global Services Consulting (G.S.C) a été créée en Mai 2008 par
Monsieur USENI NGOY, s’est associé avec 4 autres actionnaires visant la même vision
d’idée, celle de la création de cette société dont voici leurs noms :

- M. ABASI ABEDI
- M. USENI MUKONKOLE
- M. ALBATI MUKENGE
- M. NASSOR ZAUMA

La société G.S.C se situe uniquement dans la province du Haut-Katanga au numéro

321, Avenue MPOLO, Quartier KALUBWE, Commune et ville de Lubumbashi.

1.1 OBJECTIF ET ROLE DE GLOBAL

La société Global Services Consulting a comme objectif l’accompagnement de ses

clients sur l’ensemble de leurs problématiques, qui peuvent être financières, fiscales, ou
de la tenue comptable à l’audit en passant par le conseil en gestion.

Rôle de la société :
Global Services Consulting est une société de prestation de services, avec comme
activités :

- La Fiscalité (perception d’impôt)

- La comptabilité
- L’audit
- Le Management
- L’import et l’export
- L’élaboration des projets
- L’aspect judiciaire
- La consultation

2 STRUCTURES FONCTIONNELLES ET ORGANISATIONNELLES DE LA

SOCIETE

2.1 STRUCTURES FONCTIONNELLES :

 ~3~
Dans sa structure fonctionnelle, la société Global Services Consulting comporte en son
sein 6 travailleurs, ayant comme rôle rendre service aux entités qui éprouvent des
difficultés dans le domaine fiscal, management, comptable, judiciaire et fonctionnant en
collaboration tout en ayant les soucis de mettre en place les consignes de l’organisation
pour l’harmonisation en Afriquedu droit des affaires OHADA.

2.2 STRUCTURES ORGANISATIONNELLES

La société Global Services Consulting étant qu’un cabinet privé, est dirigé par
l’Administrateur Général USENI NGOY qui coordonne tous les départements de la société
et suivi des collaborateurs recrutés dans les différents domaines que voici :

 La comptabilité ;
 La fiscalité ;
 La gestion financière ;
 L’informatique ;
 L’audit ;
 Le domaine de management.

Les domaines cités ci-haut cités sont caractérisés dans les départements suivants :

 LE DEPARTEMENT ADMINISTRATION GENERALE :

Ce département est dirigé par le Directeur général USENI NGOY qui est le responsable des
services et s’occupe de tout ce qui en rapport avec la gestion.

 LE SECRETARIAT

Ce département s’occupe de tout ce qui cadre avec les tâches de secrétaire d’une
organisation entre autres la planification des réunions, la saisie des données, la
préparation des rapports et la communication avec les clients, la gestion de la
correspondance, etc… ce département est occupé par M.PITCHOU MALISAWA, Mme.
FRANCINE LOMANA, et d’autres actionnaires ou visionnaires.

 DEPARTEMENT TECHNIQUE

Ce département a pour mission principale de coordonner l’ensemble des activités

techniques de la société, superviser des activités d’audit, la consultation, la formation et le
développement du personnel, etc… ce département est chapoté par M. BENJAMIN
TSHIBUMBU suivi de 2 consultants qui l’accompagne dont il s’agit de M. PITCHOU
MALISAWA et Mme THERESE OKAKO, comme seconde consultante , ces consultants
sont accompagnés des différents collaborateurs restant dans divers milieux.
3

ADG
3 ORGANIGRAMME

SECRETARIAT

ASSOCIE 1 ASSOCIE 2 ASSOCIE 3 ASSOCIE 4

DIRECTION TECHNIQUE

CONSULTANT 1 CONSULTANT 2

1°COLLABORATEUR 2°COLLABORATEUR 3°COLLABORATEUR 4°COLLABORATEUR

Source : Global services Consulting le 25/01/2024

 ~4~

CHAPITRE II. DEROULEMENT DU STAGE

Ce chapitre est consacré à l’élaboration de différentes tâches que nous effectuerons

tout au long de ce stage, parmi lesquelles : nous trouvons les différentes déclarations
suivantes :

- T.V.A ;
- I.P.R ;
- I.NSS ou C.N.S.S ;
- O.N.E.M ;
- I.N.P.P ;
- Taxe sur la rémunération locative.

1. T.V.A : Taxe sur la Valeur Ajoutée est un impôt indirecte basé sur la consommation
autrement il n’est pas collecté directement par l’Etat mais par le vendeur qui le
récolletteet le réserve à l’Etat.

C’est une taxe imposée sur le produit fini, autrement dit un produit commercialisé ou
vendu. Le taux de la T.V.A en RDC revient à 16 %.

Chiffre d’affaires : est un impôt prélevé sur :

 Les opérations de vente faites en R.D.C ;

 Les travaux et mobiliers ;
 Les prestations de services de toute espèce vendu ou utilisé en R.D.C.

Voici quelques opérations non soumises à la T.V.A en R.DC. :

 Les exportations de marchandises ;

 Les livraisons inter communautaires ;
 Les professions médicales ou paramédicales ;
 Certaines opérations bancaires : l’assurance, location, immobilière, etc.

La T.V.A a remplacée l’I.C.A (Impôt sur le Chiffre d’Affaires), l’I.C.A concernait

particulièrement que les importateurs et les grossistes.

La T.V.A est déclarée mensuellement, elle est payée avant le 16 du mois prochain. En
cas de non-paiement, la T.V.A est déclarée néant afin de porter à la connaissance des
concernés que ladite déclaration s’effectuera ou sera payé après l’échéance prévue.

2. I.N.S.S & CNSS : l’Institut Nationale de Sécurité Sociale a vu le jour en 1961 par le
décret- loi du 29 Juin 1961, sous le règne du feue président Joseph Kasavubu et ainsi que le
feue 1°premier ministre Patrice Emery Lumumba.
 ~5~
En 2008, l’INSS change de nom et porte celui de C.N.S.S (Caisse Nationale de Sécurité
social) sous le règne du 1° ministre Bruno Tshibala, l’INSS a été créée avec comme objectif
le renforcement du bien-être de la population congolaise.

Sans aucune exception, toutes les entreprises doivent s’affilier à la C.N.S.S après 90
jours dès sa création. Cette déclaration ne s’effectue qu’une seule fois durant l’existence de
l’entreprise en question.

L’affiliation à la C.N.S.S se fait en remplissant des fiches suivantes :

- Le modèle 1 concerne l’employeur ;

- Le modèle 2 concerne les employés.

Hormis, ces deux modèles, la C.N.S.S met à disposition chaque déclaration qui
s’effectue mensuellement et avant le 10e jour du mois prochain, dépassant les délais
recommandés, l’entreprise subira des pénalités.

Dans sa création, le taux à l’INSS était de 12,5% qui était reparti comme suit :

- 8.5% quotepart patronale ;

- 4% quotepart ouvrière.

Présentement le taux revient à 18% reparti comme suit :

- 13% quotepart patronale ;

- 8% quotepart ouvrière.

Ce taux est prélevé sur base de la rémunération de tous les travailleurs, il est prélevé
sur base de la rémunération des travailleurs, cette déclaration s’effectue mensuellement.

3. I.N.P.P : l’Institut National de Préparation Professionnelle a été créé en 1964

par le décret-loi du 29 juin 1964 dans le but de renforcer les capacités de la population
congolaise.

Avec comme objectif celui de rendre performant et indépendant la population. Sous

l’ordonnance loi N°2006 du29 juin, L’Etat congolais a établi une déclaration disant que toute
entreprise se doit de cotiser un taux pour permettre à l’I.N.P.P de subvenir aux besoins de
ses employés et à l’achat des matériaux nécessaires.

La déclaration à l’I.N.P.P s’acquitte les jours précédents le 10 du mois prochain suivi

du paiement, l’avantage pour l’employeur qui cotise mensuellement profitera d’une
formation gratuite.
 ~6~
Le taux à l’I.N.P.P se présente comme suit :

- 1-50 employés le taux revient à 3% ;

- 51-100 employés le taux revient à 2% ;
- 101-l’infini le taux revient à 1%.

4. I.P.R. : Impôt Professionnel sur le Revenu est un impôt prélevé sur la rémunération
detous les travailleurs.

L’I.P.R trouve sa base l’égale dans la constitution, cette disposition a été prévue dans
l’ordonnance loi 69/009.Le 10 février 1969 prévoyant en son article 87 que tous les salaires
et primes fassent l’objet d’une imposition.

De 1969 à 2013, l’I .P.R se calculait avec le taux de 30%, après les députés ont ressemblés
leurs idées sur table afin de voter une loi disant que l’impôt doit être calculé par tranche
salariale reparti comme suit :
- 3 % par la tranche de revenu de 0 à 1 944 000fc
- 15% de 1 944001 à 21 600 000FC
- 30% 21 600 001 à 43 200 000FC
- 40% pour le surplus.

Les expatriés payent 2 fois l’impôt (I.P.R et I.E.R), pour l’I.P.R qui est l’impôt sur le
revenu professionnel le taux est de 30% pour l’I.E.R qui est l’impôt exceptionnel sur le
revenu, le taux est de 25%.

Pour les associés actifs, la loi dit que le taux reviens à 30% qu’ils soient nationaux
ou expatriés. L’échéance de ladite déclaration c’est le 15 du mois prochain.

 Salaire imposable : c’est un salaire net auquel on ajoute les avantages en

nature et les cotisations salariales, non déductible de l’impôt.

 Salaire brut : Ce salaire correspond au total des sommes d’argent remis à un

salarié avant les retenues et les déductions (impôt, cotisations, allocations, avantages
sociaux).

5. ONEM : est l’Office Nationale de l’Emploi, créer par le décret-loi N°081/2002 du 03

Juillet 2002, revu par le décret N°12/003 du 19 janvier 2012 avec comme but de répertorier
et de recenser les diplômés.

L'ONEM a pour mission essentielle de promouvoir et de réaliser, en collaboration

avec les organismes publics et privés intéressés, la meilleure organisation du marché de
l'emploi.

Son objectif est de trouver d’emplois pour les diplômés reconnus à l’ONEM et son
Taux est de 0,2% sur la rémunération de tous les travailleurs.
 ~7~

La dernière date à déclarer c’est avant le 10 du mois suivant.

6. Taxe sur la rémunération locative.

Un revenu locatif englobe l'ensemble des revenus perçus suite à la mise en location d'un
bien immobilier qu'il soit vide ou meublé.

Le taux de l'impôt sur le revenu de la location des bâtiments et terrains et les profits des sous-
locations est fixé à 22 %.
 ~8~

ANNEXES
 ~9~

ANNEXES
 ~ 10 ~

ANNEXES
 ~ 11 ~

ANNEXES
 ~ 12 ~

ANNEXES
 ~ 13 ~

CRITIQUES ET SUGGESTIONS

5 CRITIQUES

Durant mon stage, j’ai eu l'opportunité de découvrir de nombreux aspects du métier

d'expert-comptable. Toutefois, en tant qu'informaticien en réseaux informatiques, j'ai
remarqué certaines lacunes dans la gestion et l'optimisation des systèmes informatiques du
cabinet.

Tout d'abord, les procédures de sauvegarde des données étaient peu fréquentes et
pas assez systématiques.

De plus, les logiciels utilisés pour la comptabilité et la gestion des dossiers clients
étaient non sécurisés.

Enfin, la sécurisation des périphériques informatiques du cabinet était perfectible.

6 SUGGESTIONS

Il serait bénéfique de mettre en place un plan de sauvegarde automatisé, afin de

minimiser les risques de perte de données en cas de défaillance matériel ou de corruption
des fichiers.

Je recommande de mettre en place des protocoles de sécurité plus stricts, tels que
l'authentification à deux facteurs, la détection d'intrusion, ou encore le chiffrement des
données sensibles.

En conclusion, l'intégration de ces recommandations contribuera à améliorer

l'efficacité et la sécurité des systèmes informatiques du cabinet, et à renforcer la confiance
des clients dans la gestion de leurs données.
 ~ 14 ~

CONCLUSION
Ce stage au sein du cabinet d'expert-comptable Global services consulting a été une
expérience particulièrement enrichissante et formatrice. J'ai eu l'opportunité de découvrir
de près le monde professionnel de l'expertise-comptable et de mettre en pratique les
connaissances théoriques acquises lors de ma formation en informatique réseaux.

Une appréhension des différentes facettes du métier, depuis la gestion quotidienne

des dossiers clients jusqu'à la réalisation d'audits financiers complexes. Le travail en équipe,
la communication efficacement avec mes collègues, et à faire preuve de rigueur et de
professionnalisme dans mon travail.

Ce stage m'a conforté dans mon choix de carrière et m'a permis d'acquérir des
compétences précieuses pour mon avenir professionnel. Je fais part de gratitude envers
mes encadreurs de stage le professeur BENJAMIN, Mère Thérèse et toute l'équipe du cabinet
pour leur accueil chaleureux, leur encadrement et leur soutien tout au long de cette période.

Je suis persuadé que cette expérience me sera utile dans ma future carrière et je
brule d’impatience de mettre en pratique les compétences que j'ai acquises lors de ce stage.
 ~ 15 ~

Tables de matières

REMERCIEMENTS ........................................................................................................................................ I
INTRODUCTION .......................................................................................................................................... II
CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ......................................................................................... 1
1 HISTORIQUE ............................................................................................................................................... 1
1.1 OBJECTIFS ET ROLES DE GLOBAL ................................................................................................................ 1
2 STRUCTURES FONCTIONNELLES ET ORGANISATIONNELLES DE LA SOCIETE ............................................. 1
2.1 STRUCTURES FONCTIONNELLES................................................................................................................. 1
2.2 STRUCTURES ORGANISATIONNELLES ........................................................................................................ 2
3 ORGANIGRAMME....................................................................................................................................... 3
CHAPITRE II. DEROULEMENT DU STAGE ................................................................................................... 4
1. T.V.A ................................................................................................................................................. 4
2. I.N.S.S &CNSS ................................................................................................................................... 4
3. I.N.P.P .................................................................................................................................. 5
4. I.P.R. ................................................................................................................................................. 6
ANNEXES .................................................................................................................................................... 7
CRITIQUES ET SUGGESTIONS ................................................................................................................... 12
5 CRITIQUES ................................................................................................................................................ 12
6 SUGGESTIONS .......................................................................................................................................... 12
CONCLUSION 13