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Dans Le Cadre

La gestion des opérations nécessite des prévisions fiables pour la prise de décision, avec l'ordinateur et la simulation comme outils clés pour améliorer leur qualité. Trois mesures principales évaluent la performance des modèles de prévision : le biais, l'écart absolu moyen et l'écart quadratique moyen. Un bon modèle doit être choisi selon les besoins de l'entreprise et évalué par rapport à d'autres modèles pour assurer la fiabilité des décisions.

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La gestion des opérations nécessite des prévisions fiables pour la prise de décision, avec l'ordinateur et la simulation comme outils clés pour améliorer leur qualité. Trois mesures principales évaluent la performance des modèles de prévision : le biais, l'écart absolu moyen et l'écart quadratique moyen. Un bon modèle doit être choisi selon les besoins de l'entreprise et évalué par rapport à d'autres modèles pour assurer la fiabilité des décisions.

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Dans le cadre de la gestion des opérations et de la production (GOP), il est essentiel de disposer de

prévisions fiables pour guider la prise de décision. Une prévision ne garantit jamais un événement futur,
mais elle doit être aussi précise que possible en fonction des critères de l’entreprise.

L’ordinateur et la simulation sont des outils majeurs pour améliorer la qualité des prévisions.
L’ordinateur facilite les calculs et permet d’utiliser des modèles complexes, tandis que la simulation aide
à intégrer le jugement du gestionnaire dans l’analyse. Chaque méthode a un coût, qui doit être justifié
par l’amélioration des décisions et la réalisation des objectifs.

Trois principales mesures permettent d’évaluer la performance des modèles de prévision :

1. Le biais (B) : Il mesure la tendance d’un modèle à surestimer ou sous-estimer la demande. Une valeur
proche de zéro indique un modèle fiable. Si la somme des écarts ne se compense pas après un grand
nombre de périodes, le modèle est biaisé.

2. L’écart absolu moyen (EAM) : Il évalue l’importance des erreurs de prévision sans tenir compte de leur
sens. Un faible EAM signifie une bonne précision du modèle. Une comparaison avec d’autres modèles
est nécessaire pour juger de la pertinence d’un résultat donné.

3. L’écart quadratique moyen (EQM) : Il est similaire à l’EAM, mais il met au carré chaque erreur. Cela
permet de donner plus de poids aux erreurs importantes et d’identifier les modèles qui génèrent des
écarts élevés, souvent plus coûteux à corriger.

En conclusion, un bon modèle de prévision doit être choisi en fonction des hypothèses sous-jacentes et
des besoins de l’entreprise. Il est primordial d’évaluer ses performances à l’aide de plusieurs mesures et
de comparer ses résultats avec d’autres modèles pour garantir la fiabilité des décisions prises.

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