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Phase APD
Descriptif du lot
Système d’Appelle Infirmière
Projet :
ETUDE D'ADAPTATION ET REALISATION
D'UN CENTRE HOSPITALO-UNIVERSITAIRE
DE 500 LITS
A TIZI OUZOU
Maitre d’Ouvrage :
Direction des Equipements Publics
Wilaya de Tizi Ouzou
0 08-10-2024 Emis pour approbation Mouafek Merouane
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Sommaire
1. INTRODUCTION ....................................................................................................... 3
2. REGLEMENTATION ................................................................................................. 3
3. GÉNÉRALITÉS .......................................................................................................... 5
4. MATÉRIAUX ET COMPOSANTS ............................................................................ 6
5. PROJET ....................................................................................................................... 6
6. SYSTÈME D’APPELLE DE INFIRMIÈRE ............................................................. 6
6.1 Introduction ............................................................................................................... 6
6.2 Normes de Référence ................................................................................................ 7
6.3 Spécifications ............................................................................................................. 8
6.4 Fonctionnement ........................................................................................................10
6.5 Câblage .......................................................................................................................12
6.6 TESTS ET CERTIFICATIONS ................................................................................13
6.7 VERIFICATIONS ET ESSAIS .................................................................................13
7. SYNTHESE .................................................................................................................15
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1. INTRODUCTION
Le présent document se réfère à la Phase APD pour Etude d'adaptation et réalisation
d'un centre hospitalo-universitaire de 500 lits a tizi ouzou , et porte sur le lot Courants
Faibles, Système d’Appelle Infirmière.
2. REGLEMENTATION
Les travaux seront exécutés conformément aux DTR et NA concernant le présent lot et si
nécessaires les DTU et normes EN.
Les normes et réglementation appliquées sont:
- Règlements, recommandations et exigences de la protection civile Algérienne;
- Règlements DTR et Normes algériennes;
- Normes U.T.E en général et particulièrement;
- NF C14-100 : Installations branchement à basse tension;
- NF C15-100 : Installations électriques à basse tension;
- NF C15-211 : Installations dans les locaux à usage médical;
- NF.C 12.200 : Textes et additifs relatifs à la protection contre les risques
d’incendies et de paniques dans les établissements recevant du public;
- NF.C 12.101 : Textes et additifs relatifs à la protection des travailleurs dans
les établissements qui mettent en œuvre des courants électriques;
- NF S 61- 940 alimentations électriques de sécurité (AES);
- NF EN 37 312 : groupe électrogène de sécurité alimentant des équipements
sécurité (GSS);
- Arrêté du 25 juin 1980 modifié (règlement français ERP);
- Les installations électriques doivent être conformes au décret no 88-1056 du
14 novembre 1988 du ministère chargé du travail et à ses arrêtés
d'application;
- NF EN 50086 "Systèmes de conduits pour installations électriques";
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- Conformité au décret n. 2010-1016 du 30 aout 2010, au décret n. 2010-2017
du 30 aout 2010;
- TIA / EIA -568-B (Commercial Building Telecommunications Cabling
Standard)
- ISO / IEC IS 11801 (Generic Cabling for Customer Premises);
- EN 50173-1 (Information Technology Generic Cabling Systems);
- EN 60065 Exigences en matière de sécurité;
- EN 50081-1 Compatibilité électromagnétique;
- EN 50082-1 Compatibilité électromagnétique;
- EN 50083-1 Exigences en matière de sécurité;
- EN 50083-2 Compatibilité électromagnétique;
- EN 50083-3 Equipements actifs large bande pour réseau de distribution par
coaxial;
- EN 50083-4 Equipement passif large bande pour réseau de distribution par
coaxial;
- EN 50083-5 Equipement de station de tête;
- EN 50083-7 Exigences des systèmes;
- EN 50083-8 Compatibilité électromagnétique pour systèmes;
- Décret-loi n ° 123/2009 du 21 mai, rectifié par 258/2009 du 25 Septembre,
Loi 47 du 10 de July 2013, Loi 31/2009, du 3 de Juin, a Ordonnance
1379/2009, du 30 Octobre et en appliquant les exigences et spécifications
techniques de ANACOM, constant de la 3e édition du Manuel ITED
Septembre 2014.
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3. GÉNÉRALITÉS
Les spécifications et les dessins sont destinés à la description et l'exécution d'un ouvrage
complètement fini.
Les documents doivent être considérés comme complémentaires, et le contenu de chaque
document doit être considéré comme aussi contraignant que s’il était présent dans les
deux.
L'entreprise de construction reconnaît et accepte que les services objets des documents
contractuels doivent être complets dans tous leurs détails, même si chaque item
nécessaire n'est pas spécifiquement mentionné.
L'entreprise de construction ne doit pas compter sur une erreur involontaire ou sur une
omission qui pourrait éventuellement exister pour se soustraire à ses responsabilités.
L'entreprise de construction s'engage à satisfaire toutes les exigences des plans et devis.
En cas d'erreurs ou de divergences, les spécifications prévaudront sur les dessins, et
dans tous les cas, le fait devra être communiqué au propriétaire.
Si des conditions spéciales et spécifications générales figurent sur le contrat, les
conditions prévaudront sur les plans et les spécifications générales, en cas de
divergences entre eux.
Les côtes figurant sur les dessins prévaudront, en cas de divergences entre les échelles et
les dimensions, l'ingénieur résident devra effectuer toutes les corrections et les
interprétations nécessaires pour l'achèvement du travail de façon satisfaisante.
Tous les ornements, les améliorations etc., indiqués sur les dessins ou sur les détails ou
partiellement dessinés pour toutes les surfaces ou locaux en particulier, devront être
considérés pour des zones ou locaux similaires, sauf en cas d'indication ou d'annotation
contraire.
De la même façon, par rapport à toutes les autres parties des services, si seulement une
partie est dessinée, l'ensemble du service devra suivre cette partie dessinée ou détaillée,
et devra donc être considérée pour toutes les zones ou locaux similaires, sauf si indiqué
ou annoté différemment.
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4. MATÉRIAUX ET COMPOSANTS
Tous les matériaux et équipements seront fournis par l'entreprise de construction, en
accord avec les spécifications et indications du projet.
Le transport de matériel et d'équipements, ainsi que sa manipulation et sa totale
intégrité jusqu'à la livraison et la réception finale de l'installation par le propriétaire,
seront de la responsabilité de l'entreprise de construction.
5. PROJET
Le projet consiste essentiellement en un ensemble de dessins et de notices descriptives et
spécifications techniques, relatives à chaque zone de l'ouvrage général. Tous les autres
détails et les éclaircissements nécessaires seront jugés et décidés d'un commun accord
entre l'entreprise de construction et le propriétaire.
6. SYSTÈME D’APPELLE DE INFIRMIÈRE
6.1 Introduction
Le système de d’appel de infirmière aura pour fonction la transmission et la signalisation
des appels faits par des patients et du personnels soignants.
Le système d’appelle infirmière est un système réseau LAN (en anglais, Local Area
Network), basé sur le protocole IP d‘Internet, établi sur un réseau IP de 10/100Mbit/s.
Ce système est géré centralement par une application intégré Web basée Java qui peut
être accessible à distance via le réseau IP en utilisant un navigateur web.
La nature décentralisée d’un système le rend sécurisé. En cas d‘échec du réseau IP, le
système continue de fonctionner localement au niveau des chambres.
Une installation typique se compose d’un module de gestion de chambre et d’un certain
nombre de contrôleurs de chambre. Chaque contrôleur de chambre fournit trois bus de
chambre numérique comportant 4 fils. Chaque bus de chambre a 8 adresses pour la
connexion de 8 périphériques actifs comme : les hublots de couloir, les unités d’appel bloc
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de porte, les unités d’appel tête de lit, les unités d’appel sanitaire avec cordon/tirette, les
unités d’annulation d’appel toilettes et les prises pour bandeau.
Un fil du bus de chambre est utilisé pour des données (data), avec un débit de 2kbps. Un
autre fil est réservé pour la communication (phonie), et une paire de fils est utilisée pour
l’alimentation nécessaire depuis le contrôleur de chambre vers les périphériques. Les
périphériques sur le bus de chambre sont constamment surveillés et toutes les sorties
sont protégées des courts-circuits.
Plusieurs périphériques actifs du système d’appelle infirmière sont équipés d’un
connecteur de bus passif pour le raccordement des périphériques passifs additionnels.
L’alimentation u système est de 24VDC.
Celle-ci peut être distribuée via un réseau a deux fils externes décentralisés de tension
24VDC ou en mode PoE (en anglais, Power Over Ethernet). La taille du câblage, la
longueur du câble et la charge dans le système installé, influenceront la tension efficace
du système. Par conséquence, la capacité de l’alimentation, les types de câble et la taille
de fil doivent être calculés pour chaque installation.
Le système supporte l’UDP pour l’exécution avec des aspects de sécurité de gestion
d’application, l’attribution des adresses IP fixes ou statiques d’un serveur DHCP en
mode réservation et le chiffrage de toutes les données, utilisant un algorithme de 128
bits.
6.2 Normes de Référence
Les installations du système d’appelle infirmière, objet du présent lot, devront répondre
aux prescriptions et spécifications des textes réglementaires suivants :
- DIN VDE 0834-1 : Systèmes d'appel dans les hôpitaux, les établissements de soins
et similaires - Partie 1 : Spécifications, conception, construction et l'exploitation.
- DIN VDE 0834-2 : Systèmes d'appel dans les hôpitaux, les établissements de soins
et similaires - Partie 2 : Conditions d'environnement et compatibilité
électromagnétique.
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- IEC 60601-1-8 : Appareils électromédicaux - Partie 1-8 : Exigences générales pour
la sécurité de base et les performances essentielles – Norme collatérale: Exigences
générales, essais et guide pour les systèmes d’alarme des appareils et des systèmes
électromédicaux.
6.3 Spécifications
La règle régissant les systèmes d'appel de infirmière dans les institutions de soins et
similaires est le VDE 0834, parts 1 et 2. Ceci est une norme allemande qui est devenue
la norme européenne.
En tant que tel le système d'appel de infirmière (ci-après SAI - Système d'Appel de
Infirmière) à installer doit satisfaire à cette norme. Pour que le système est conforme à
la norme est obligatoire, ce qui suit:
- Les appareils qui composent le système ont la certification de type standard (VDE
0834 parts 1 et 2).
En outre, le système d'installation doit avoir les caractéristiques suivantes:
- Toutes les alimentations doivent être secourues sous test connectés aux systèmes
d'alimentation avec une autonomie minimum 1 heure. En outre, le système
d'alimentation secourue utilisé doit être capable de fournir la puissance appropriée
(et sécurisé) le SAI en moins de 15 secondes en cas de panne de l'alimentation
principale;
- Toutes les alimentations électriques de SAI devraient avoir les sorties surveillées
par le système lui-même (et / ou des systèmes de gestion des alarmes externes), de
sorte que toute coupure de courant est détectée, signalée et enregistrée en moins de
30 secondes.
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- Toutes les alimentations doivent être reliées par serrage mécanique directement à
la tension secteur 230 VAC par vissage à la place des bornes de puces / douilles
standard.
- Tous les équipements constituants de SAI doit être surveillée en permanence. Tout
manquement qui se produit dans le système (matériel, est le niveau de logiciel, est
le niveau physique - câblage et l'alimentation) doit être détectée et signalée une
période de moins de 30 secondes. Les échecs (défauts techniques) doivent également
être enregistrés comme tous les appels effectués dans la SAI.
- Le SAI doit avoir la capacité de conserver tous les appels actifs souvenirs dans des
situations de défaut / panne de courant pendant au moins 30 secondes. Après la
restauration du système d'alimentation doit être en mesure de signaler les appels
qui était actif avant l'échec / coupure.
- Tous les défauts (et les échecs) qui se produisent dans le SAI devraient être
marqués (et communiqués) également dans les dispositifs d'affichage qui sont sous
la norme (affiche des allées, des écrans de soins infirmiers, des drapeaux de porte,
etc.). La signalisation de ces événements doit être faite avec un motif (couleur, son et
priorité) différent des autres types d'appels (événement).
- Toutes les alimentations électriques utilisées dans le SAI devraient avoir la
certification (et approuvé) la norme médicale EN 60601 et les sections de câblage
utilisées ne peut jamais être inférieure à 1 mm² (par conducteur).
- Tous les équipements périphériques utilisés dans le système doit être installé avec
résistances de fin de ligne pour détecter le bon état de tous les câbles et du bon
fonctionnement de l'équipement, en particulier les boutons d'appel. Ainsi, le système
doit être capable de détecter les pannes, coupe de sabotage de câblage.
- Tous les événements qui se produisent dans le SAI doivent nécessairement être
enregistrées dans la base de données de consultation (soit en temps réel - live - que
ce soit pour référence future - historique). Ils sont compris par toutes sortes
d'événements d'appel du patient; tous les types d'appels personnels (personnel) et
toutes les défaillances et dysfonctionnements de l'équipement constitutif de le SAI
dépend du bon fonctionnement. Le stockage des dossiers doit être effectué en unités
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non-volatiles et l'accès à l'histoire devrait être conditionné / restreint aux personnes
autorisées.
- Tous les modules d'appel à l'aide de commandes d'appel (communément appelées
les poires appelées) devraient générer une alarme automatique lorsque la poire
d'appel est désactivé (accidentellement, est volontairement).
- Tous les modules de le SAI qui ont des boutons d'appel (et / ou le fonctionnement)
doivent avoir un éclairage tous les boutons pour une identification facile du même
dans l'obscurité (également applicable aux boutons de poires d'appel). En outre
chaque fois qu'un appel est fait, la luminosité des boutons deviendra plus intense
pour informer l'utilisateur que l'appel (et / ou opération) a réussi. En cas de
défaillance diagnostiquée dans le système par le système lui-même, l'éclairage du
bouton aura une norme différente de l'éclairage (défaut de défaut) informant
l'utilisateur que le système ne fonctionne pas.
- Les normes de signalisation de drapeaux de port (et boutons des modules d'appel -
et / ou service) doit être configurable selon la norme de signalisation. Ceci est
applicable à tous les types d'appel.
- Les appels et les événements générés dans la SAI devraient pouvoir être prévues
par priorité, et les priorités sont également définies par la norme.
- Dans les cas où les modules d'appel à être connectés à la surveillance des patients
des dispositifs médicaux, il convient également de prendre en compte les exigences
de la directive médicale (directive européenne MDD – Medical Device Directive) et
la norme IEC60601-1-8.
6.4 Fonctionnement
Le SAI conçue pour utiliser le réseau structuré de donnés du bâtiment et doit avoir une
architecture distribuée et des protocoles travailler Ethernet et TCP/IP.
L'architecture distribuée permettra en cas de défaillance de l'équipement, tout le reste
du système continue à fonctionner et que le défaut est détecté et signalé selon la norme.
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Toutes les communications avec le SAI, pour chaque division (chambres, salles de
travail, des espaces de vie, etc.) doit être effectué via une prise réseau de données (la
catégorie de réseau) connecté à un réseau Ethernet activé. En outre, l'équipement doit
recevoir l'alimentation des actifs du réseau (commutateurs) via la norme IEEE 802.3af
PoE. Ces actifs de réseau sont à leur tour alimentés par la gamme d'UPS d'au moins 1
heure.
Le SAI doit utiliser des équipements d’Ethernet natifs.
La communication vocale en points de bâtiment avec des périphériques qui prennent en
charge la voix doit utiliser le standard SIP (VoIP) qui vous permet de convertir chaque
point de la SAI sur un point téléphonique IP, ce qui doit être ajouté au client du centre
d'appels.
Le SAI doit être:
- Modulaire;
- Evolutive;
- L'intelligence du système est décentralisé (architecture distribuée);
- Permettre une réelle intégration avec d'autres plates-formes / systèmes de la
marque, et / ou d'autres systèmes d'autres fabricants qui utilisent des plates-formes
/ systèmes ouverts (systèmes d'intrusion, détection d'incendie et de gaz,
l'automatisation, etc.).
- L'application de gestion doit avoir une architecture client-serveur basé sur le
serveur Web;
- Autoriser les appels à l'échelle par type, niveau de priorité et le bénéficiaire;
- Permettre l'accès à la gestion des applications et la configuration de la SAI à
travers un « login » de utilisateur avec différents privilèges (configurables);
L'évolutivité de SAI devrait offrir une grande liberté de choix quant aux fonctionnalités
que vous souhaitez installer. Les options partiront du simple système d'appel infirmière
avec signalisation, acoustique, présence d'une infirmière et la redirection des appels, des
solutions très sophistiquées et peuvent intégrer des fonctions telles que des écrans de
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circulation et de infirmeries, communication vocale et l'intégration avec système
téléphonique, la fonction d'appel du patient, la distribution audio, la surveillance et la
gestion des alarmes médicales, la localisation des personnes et de l'équipement, et
l'enregistrement (appels, les événements, les alarmes, présence, etc.).
Le SAI peut fournir une communication bidirectionnelle entre le patient et l'infirmière
via la voix sur IP. L'inclusion de la communication dans le SAI ne modifie pas les
caractéristiques décrites ci-dessus du même système.
Ainsi, le système d'appel infirmière permettra aux patients et au personnel de
communiquer (voix) entre le module d'appel, et tout bâtiment interne téléphone
(extension) sans frais de communication pour le client.
L'interface avec l'échange doit avoir la capacité d'être grâce à des extensions VoIP au
protocole SIP, de sorte que le SAI à travailler avec toutes les marques / fabricant de
centraux téléphoniques (PBX).
La fonctionnalité de report dans le SAI pourra activer de sorte qu'en cas de personnel de
service tentative de communication avec l'utilisateur de la vie privée de l'utilisateur, il a
la capacité d'accepter (ou rejeter) l'appel avant que le canal vocal est établi. L'acceptation
de l'appel doit être effectué par un simple bouton-poussoir, seules les personnes de
recherche terminaux affectés au module l'appelant sans qu'il soit nécessaire de
mémoriser des extensions de téléphone ou consultez le répertoire téléphonique du
terminal sans fil. En outre, le fait de refuser un terminal sans fil de l'appel vocal ne pas
annuler l'appel actif, ne pouvant annuler à l'endroit où l'appel arrive. Toutes ces actions
doivent être enregistrées dans le système ainsi que le temps.
Le système permettra également la diffusion des articles généraux à tous les modules
avec voix et / ou groupes de modules, de tout bâtiment de téléphone interne.
Toutes les alarmes de SAI et le peuple système de recherche sont enregistrées dans la
base de données des dossiers SAI permettant d'identifier la répartition des appels
(alarmes et tâches) de SAI aux professionnels de l'institution vont aux terminaux sans
fil, ainsi que réponse aux mêmes événements.
6.5 Câblage
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Le câblage sera réalisé avec le plus grand soin. Les câbles seront soigneusement peignés
dans les chemins de câbles et dans les tubes.
Le système utilisera le réseau structuré de donnés du bâtiment, et le type de câbles
utilisés est le câble S/FTP Catégorie 6.
6.6 TESTS ET CERTIFICATIONS
Les matériaux et les équipements à installer doivent vérifier les conditions suivantes :
- Être approuvés par les normes local ou, à défaut de celles-ci, selon les normes
internationales;
- Être à l'état de neufs et conforme aux spécifications présentées.
- Vérification, après l'installation, du bon fonctionnement de tous les équipements et
les matériaux installés par d'autres essais à réaliser dans l'hôpital et qui devront
être accompagnés par des représentants de l'hôpital.
- Avant son installation ils doivent être soumis pour approbation par un
représentant de l'Hôpital.
L’équipement des tests devra être régulièrement calibré selon les instructions du
fabricant et toute l’année sera envoyé à un centre reconnu pour la validation.
Les tests devront être inclus dans le dossier final, ainsi que des cartes de la constitution
des différents distributeurs, la certification d'installation délivrée par le fabricant du
système, les résultats et les approbations des autorités compétentes désignées par
l'Autorité ou l'Employeur, et les toiles finales de l'installation.
Les essais seront effectués au niveau global, par le contrôle de signal à la source et à la
destination et à 100% pour l'équipement installé.
Les plantes en format CAD avec les marques des points de terminaison, ainsi que les
chemins de câbles devront être livrées avant la fin des travaux,
6.7 VERIFICATIONS ET ESSAIS
Les essais comporteront les opérations suivantes :
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Vérification par examen
Destinée à vérifier si le matériel électrique relié en permanence est :
- Conforme aux prescriptions et normes.
- Choisi et installé conformément aux prescriptions, normes et instructions du
fabricant.
- Ne présente aucun dommage visible pouvant affecter la sécurité ou le
fonctionnement.
Cette vérification doit comporter au moins :
- Contrôle du bon état du matériel.
- Contrôle des câbles.
- Contrôle des dispositifs de protection.
- Présence de dispositifs appropriés de sectionnement et de commande.
- Choix des matériels appropriés.
- Identification des conducteurs.
- Réalisation des connexions des conducteurs.
Essais
- De la continuité des conducteurs et des liaisons.
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7. SYNTHESE
En ce qui concerne les itinéraires, diamètres, équipements et des détails d’exécution,
doivent s’accompagner toutes les indications fournies par ce document descriptif.
Dans toute l’exécution seront respectées les normes d’exécution applicables, doivent tous
les matériaux à appliquer avoir de certificat d’homologation, et être soumises à
approbation préalable par la fiscalisation dans le cas d’équipements sanitaires et
accessoires respectif.
A tout cet omis et non prévu dans ce document descriptif, sera respectée toute la
législation et standards, ainsi que les autres indications de la fiscalisation.
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