Activité 2
Exercice1 :
1) Une adresse électronique est composée :
• d'un identifiant caractérisant la personne ou le service ;
• du symbole @ (arobase) ;
• d'un nom de domaine identifiant l'organisation hébergeant la boîte à lettres électroniqueUne
adresse électronique
ne peut pas contenir d'espaces, de lettres accentuées ou de caractères spéciaux mais les séparateurs
- _ ou . sont souvent utilisés [3].
2)Les trois grandes catégories d’adresse de messagerie
électronique :
. les adresses anonymes délivrées par des prestataires souvent
gratuit (exp : gmail \ hotmail \yahoo )
. les adresses personnels délivrées par un serveur de messagerie
qui vous « connail » comme votre fournisseur d’accés à l’internet
(exp : télécom \orange \topnet)
. les adresses professionnels délivrées par le serveur de
messagerie de votre entreprise ou de votre université
(exp :@ihec.usousse.tn)
3) les règles de la netiquette qu’un utilisateur devrait respecter dans une communication de
personne à personne :
- Le style d’écriture dépendra du profil du destinataire, du cadre et de l’objet du message. - Le mail
professionnel exige une communication de qualité : vocabulaire précis, texte concis, demande claire,
orthographe irréprochable
. - L’objet du mail doit être clair, concis et explicite. Il devrait refléter le contenu du message. - Votre
adresse devrait être crédible et adaptable. Eviter les adresses de type : [email protected],
[email protected] .... Chercher du travail ou remplir des dossiers administratifs avec ce genre
d’adresse est vivement déconseillé.
- Eviter l’écriture en majuscules. Dans le langage cybernétique, cela signifie que vous criez. - Eviter le
langage sms et toutes formes d’abréviations. Oui, l’orthographe et la grammaire sont une forme de
politesse.
- Le mail est aussi privé qu’une lettre. Il est donc extrêmement inconvenant de le transférer à autrui.
- Ne pas diffuser et transférer des messages de types hoax ( canular) ; des fausses chaines de
solidarités et de fausses alertes. - Protéger l’anonymat de vos dentinaires en envoyant les mails avec
l’option CCI (copie cachée invisible), si nécessaire, lorsqu’il s’git d’un message informatif par exemple
4) la charte d’utilisation : ce n’est pas un texte de loi mais un guide de bon usage
5) a. La communication synchrone : Les différents correspondants sont connectés en temps
réel et échangent et communiquent en même temps ( cas de la messagerie instantanée,
webconférence..)
b. La communication asynchrone : Les différents correspondants interagissent en temps
différé (cas du forum et du mailing)
6) exemple des outils de communication synchrone :
.la messagerie instantanée : gmail , fck , skype , googledoc , framapad
. la visioconférence : l’appel audio et video et skype , l’appel video de fcbk , appear.in ,googlehangout
. exemple d’outils pour les professionnels : weber , meet , hangout ,clickmeeting , …
7) forum : Cette modération peut s’effectuer soit a priori (avant la publication du message), soit a
posteriori (après la publication du message)[4].
8) b. Les plateformes de travail collaboratif
Une plateforme de travail collaboratif est un site qui centralise des outils pour travailler à plusieurs à
distance. Elles mettent à leur disposition des outils collaboratifs. Ainsi il est possible de partager des
informations, prendre des décisions collectives, produire un document à plusieurs, communiquer en
synchrone ou asynchrone, lancer un sondage, partager des documents
Exemple de plateforme pédagogique : Moodle, claroline, Sakai, chamilo, e-space…
