PARTIE1 : présentation de l’entreprise et son

Environnement

CHAPITRE 1 : présentation de l’entreprise

Section1 : présentation générale de l’entreprise

a) Structure accueil

Eneo Cameroun S.A est une entreprise leader dans le domaine de la

production, la distribution, et la commercialisation de l’Energie électrique.
C’est une société anonyme a capitaux public minoritaire,
concessionnaire de la production, la distribution, et la commercialisation
de l’Energie électrique au Cameroun. Au vue de la croissance et du
développement en terme de clientèle et de ville, Eneo s’est vue
réorganiser son effectif afin d’en créer plusieurs sous-direction pour
répondre efficacement au développement des villes et à l’accroissement
de leurs clientèles. Ainsi chaque sous-direction a donc un territoire
d’exercice bien d’limite pour rendre effectif sa tâche. Il en existe 9

Code d’unité Libelle d’unité

DRSANO Direction régionale sanage-ocean
DRSOM Direction régionale sud-ouest et
Mougo
DRNEA Direction Régionale du nord,
extrême- nord, Adamaoua
DRY Direction Régionale de Yaoundé
DRC Direction régionale du centre
DRD Direction Régionale de douala
DRSM Direction Régionale du sud et de
Mbalmayo
DRE Direction Régionale de l’est
DRONO Direction Régionale de l’ouest et
du nord-ouest
En ce qui concerne la DRSANO, elle est composée de 3 districts et
chaque district a ces agence ou base technique et donc sa direction
régionale est l’agence de Kribi

District Agence
Edéa Edéa,
mouako,pouma,ngambe,messondo
Eseka Boumnyebel, Eseka, botmakak
Kribi Kribi, campo, nyete, elogbatindi

Toutes ses sous directions on a leur tête un directeur régional DR, un DT

et un DC et tous sont dirigées par la direction régional. Nous avons donc

Été accueillie à la DRSANO plus précisément à la base technique de

NIETE ou nous avons effectué notre stage pendant 2 mois. Force
motrice du réseau électrique et vecteur de croissance majeur au
Cameroun, Eneo a pour mission de fournir une énergie fiable et un
service de qualité. Tout en se positionnant comme un modelé de
gouvernance en Afrique et en s’appuyant sur ces différentes valeurs tel
que l’intégrité, la cohésion le respect et l’engagement. Depuis 2017,
l’entreprise a branche plus de 315000 nouvelles famille et industries.
Eneo est une société de partenariat public-privé qui produit et distribue
l’énergie électrique au Cameroun.

b) Histoire

Eneo Cameroun SA en abrège Eneo est une société anonyme du

groupe ACTIS au capital de 47 148 690 000 FCFA et dont le siège social
est basé au N63 avenue Charles de gaulle, BP : 4077 Douala Cameroun
et dirige par Amine Ludiye. Bien que Eneo a été créé depuis 2014,
l’existence même de cette entreprise remonte a passé lointain et charge,
rappelé à travers les ci- dessous.
 En 1948, la société d’économie mixte <<énergie électrique du
Cameroun>> en abrège ENELCAM est une société en charge de
la distribution de l’énergie électrique au Cameroun. Elle a été créé
pour révèle la puissance d’alimentation de la centrale
hydroélectrique d’Edéa I qui se trouve sur la Sanaga pour
l’alimentation d’Edéa et douala dès la 1er janvier 1953
 En 1962, la << cameroon electricity cooperation >> en abrégé
POWERCAM est fondée dans le Cameroun occidental
 En 1963, <<l’électricité du Cameroun>> en abrégé EDC, société
d’économie mixte dont la majorité du capital social est détenue par
l’État orientale et les collectivité publique ; elle a pour vocation de
prendre en charge toutes les distributions publiques de l’énergie
électrique, ainsi que les moyens de production et de transport sur
toute l’étendue du territoire nationale.
 En 1973, ENELCAM et EDC fusionnent en donnant ainsi
naissance à une société anonyme et d’économie lie à caractère
industriel et commercial ayant en plus de l’utilisation de l’énergie
électrique, les mêmes charges que EDC. C’est La <<société
nationale d’électricité >> en abrégé la SONEL. La SONEL est donc
créée le 18 MAI 1974, qui en outre a pour mission de prendre en
charge la distribution publique dans le Cameroun occidental.
 En 1975, la SONEL procède a une absorption de la POWERCAM
 En 2001, plus précisément le 17 Juillet, la privatisation de la
SONEL au bénéfice de AES-SONEL qui contrôle 51% du capital ;
l’Etat du Cameroun 44% ; et le personnel 5%. Elle va exercer
jusqu’à 2013
 En 2014, plus précisément le 12 Septembre suite au rachats des
parts de la société par des groupe actifs, AESSONEL devient Eneo
Cameroun S.A en abrégé (Eneo). Aujourd’hui, 51% des parts sont
détenues par le groupe actifs, 44% par l’Etat et 5% par le
personnel : donc son effectif est de plus de 4000 employés en
service. Eneo comme toute entreprise a des missions et des
valeurs qui leur rende leader de l’industrie au Cameroun. Le
tableau représente la fiche d’identification d’Eneo

Siege social ENEO Cameroun

Statut juridique Société anonyme

Date de création 18 MAI 2018
Directeur général MR. AMINE LUDIYE
Nombre d’employer Plus de 3759
Capital social 47 148 690 000
Siège ENEO
Activités Production , distribution,
commercialisation de
l’énergie électrique
Sous-secteur Industrie de l’énergie
d’activité
Boite postal B.P 4077 Douala

Ville Douala

Fax 233 40 22 47
Email

Téléphone 233 40 13 54

Site web www.eneocameroun.com

Localisation Bonanjo, avenue de Gaule

Agence Drsano
 Directeur régionale AURELIEN TOUKAP

Date de création 14 février 2018

Téléphone 8010
d’urgence
WhatsApp 699119911

i. Missions et valeur d’Eneo

Toute entreprise qui se grandissante sur le long terme se fixe des

missions qu’ils doivent accomplir dans un cadre qui respecte des
principes et des valeurs bien définies. Ces missions sont les suivantes

 Répondre à la demande croissante en électricité en fournissant

une énergie fiable et sécurise
 Offrir un service de qualité et faciliter l’accès a électricité au plus
grand nombre
 La protection des personnes et des biens par la sensibilisation
sur les dangers du courant électrique
 Dynamiser les relations clients par les innovations et expérience
positive
 Mener ses activités dans une démarche socialement
responsable

Ces missions pour être menées a bien, doivent s’accomplir dans le

cadre du respect d’un certain nombre de valeur. Les valeurs prônées
par Eneo se résume en ERIC (E : engagement ; R : respect ; I :
intégrité ; C : cohésion) et stipule ce qui suit
  Engagement : il s’agit d’être motiver et anime d’une force positive
pour travailler avec dévouement et professionnalisme tout en
mettant le client et la sécurité au centre des priorités
 Respect : respecter la diversité comme principe de gouvernance,
respecter les points de vue, les divers acteurs afin garder des
relations saines pour le bon accomplissement du travail
 Intégrité : fil conducteur de toutes activité, elle commence par
l’application
 Cohésion : pour réussir, Eneo doit mobiliser l’ensemble du corps
social dans un même esprit d’équipe, afin de faire de ces activités
une source durable de progrès pour notre pays et
d’épanouissement pour son personnel
c) Activités

Les différentes active d’Eneo sont :

- La production de l’énergie électrique

- La distribution de l’énergie électrique
- La commercialisation de l’énergie électrique

(i) La production

La direction de la production est la principale unité au cœur des activité

d’Eneo. Elle est chargée de produire le courant électrique à travers
l’exploitation et la maintenance des ouvrages hydraulique et thermique
de production.

Elle pour mission de produire le courant électrique pour fournir aux

secteurs publique et au clients industriels sur l’ensemble du territoire, en
conformité avec l’exigences de performances et des cahiers de charges
du contrat de concession, et de manière à préserver et à respecter les
normes de sécurité et de protection de l’environnement

Plus 76% de l’énergie camerounaise provient des installations

hydroélectriques. Eneo exploite plusieurs ouvrages hydroélectriques qui
sont entre autre

 La centrale de Song loulou (384 MW)

 La centrale d’Edéa (276MW)
 La centrale Lagdo (72MW)

Pour le reste de la production les centrales thermiques assurent le reste

des 24% en énergie. Eneo en exploite plusieurs ouvrage thermique tel
que

Les centrales thermiques de Limbe, Bafoussam, Oyomabang, bassa).

(ii) La distribution

La distribution de l’énergie est un élément essentiel au développement

du pays. Il en existe 2 type de réseau de distribution de l’énergie
électrique qui (la distribution aérienne et souterraine). Le réseau de
distribution d’Eneo est repartie en 9 régions à savoir : le littoral et le sud-
ouest, ouest & nord-ouest, centre, sud, Sanaga-océan, nord et l’est. Afin
d’équilibrer l’échange d’énergie entre les régions il est pour cela
d’introduire la notion de réseau d’interconnexion. Un réseau
d’interconnexion est un poste de transformation qui permet de réguler ou
de procéder à l’équilibre lors de la distribution de l’énergie dans les
régions. Au Cameroun, il en existe 2 le RIS ET LE RIN le RIS comporte
6 régions à savoir (littoral ; ouest ; nord-ouest ; sud- ouest ; sud ;
Sanaga-océan) et le RIN qui comportent 3 région qui sont (nord,
l’extrême-nord, l’Adamaoua)

il existe 3 types de clients Eneo :

 Les clients BT : il s’agit des ménages et petit commerce

 Les clients MT : il s’agit des PME et PMI
 Les clients HT : il s’agit des grandes industries

Section 2 : structure organisationnelle et

fonctionnement de l’entreprise

Dans le souci de fournir une énergie fiable, et un service de qualité,

Eneo se dote d’une structure hiérarchique-fonctionnelle. Car celle-ci
place a cote des lignes hiérarchique ou états-majors compose des
spécialiste dont le rôle consiste a éclairer les décision de la direction
général et des direction opérationnelle ou stratégiques au sein
desquelles toutes les fonction sont représentées et donc le rôle est de
s’assurer que l’entreprise remplie ses missions. Les fonctions
opérationnelles sont

a) Organigramme

L’organigramme est une représentation graphique de la structure

organisationnelle d’une entreprise, d’une organisation ou d’une
institution. Il montre les relations hiérarchique et fonctionnelles entre les
différents départements, service et poste de travail. Il permet une
circulation plus facile des informations à travers les différents
départements, un organigramme a des objectifs clés afin de réalise une
bonne gestion du personnel. Ses objectifs sont

• La clarification de la structure

• Définir les rôles et les responsabilités

• Facilite la communication

• Faciliter la transparence et les choix de

l’organisation ou de la société

Dans le cas d’Eneo Cameroun S.A elle utilise une structure

HIERACHICO-FONCTIONNEL représentée comme suit

(Cas de la direction régionale SANAGA OCEAN)

• Base technique de NIETE

DIRECTEUR REGIONAL

DELEGUE COMMERCIAL
DELEGUE TECHNIQUE
(DT) (DC)

RESPONSABLE DES EXPLOITATION

CHEF DE DISTRICT (CD)
ET MAITENACE
 CHEF DE BASE (CB) CHEF D’AGENCE (CA)

ELECTRICIEN RESEAU ELECTRICIENS COMMERCIAL

b) Les organes de direction
 Le Directeur régional (DR) :

Superviseur régional de l’entreprise

 Le chef d’agence (CA) :

Elle gère les clients important, recherche de nouveaux contrat, elle gère
les budgets recrute et gère le personnel pour être plus claire et contribue
au bon fonctionnement et au développement de l’entreprise

 Le chef de District (CD) :

 Le directeur commercial (DC)

Il définit, anime et supervise une stratégie en vue d’accroitre les ventes

(abonnements) de l’agence et d’augmenter le chiffre d’affaire

 Le directeur financier(DF)

Il prose les grands choix financiers devant le Directeur régional de

l’agence. Il détermine une stratégie et supervise la mise œuvres des
instruments requis, le suivi de leur mise en œuvre ainsi que la gestion de
la trésorerie.

c) Les organes d’exécution

Dns ce cadre nous avons :

 Le service comptable (SC)

Il a pour mission d’effectuer l’enregistrement comptable des pièces de
caisses, les factures et biens d’autre. Il propose également des tableaux
de bord interne, effectue le contrôle le contrôle de gestion et les
inventaires

 Le service de contrôle d’approvisionnement et des stock (magasin)

Il a pour mission d’assurer la gestion physique et théorique des stocks.

 Responsable des ressources humaines (RH) :

Il coordonne, développe et gère toute la partie administrative du

personnel, prévoie l’accroissement des effectifs au seins de l’agence et
contribution intellectuellement au opérationnels

 Responsable des achats (RA)

Il négocie et conclut les achats de tout produit ou service nécessaire a la

production de l’agence et au bon fonctionnement, aux meilleurs condition
de qualités prix et délais

 Responsable hygiène et sécurité environnement (RHSE)

Il identifie, analyse et hiérarchise les risques professionnels. En

observant les conditions de travail des salariés, afin de réduire l’impact et
proposer des action d’améliorations

 Service de base technique (SBT)

Ils occupent des interventions dans le réseau de distribution MT/BT.

Organise les opération d’entretien et de maintenance de toute les
structures ; défini les moyens humains ; matériels et financiers d’un
projet

 Responsable informatique
Il gère les besoins en solution informatique (matérielles et logiciels) de
l’agence. Il veille en permanence a l’efficacités du parc informatique,
ainsi, qu’au respect des acquisitions des License d’utilisation

 Les secrétaires

Ils assistent le directeur régional et les chefs d’agence dans leurs tâches
quotidiennes de gestion administrative et organisationnel.

 Les caissiers

Ils encaissent des fonds de facture, d’avis de coupure, de moratoire, du

décaissement de ces fonds à la banque et de la mise à la disposition du
comptable des documents de caisse

 Les agents de maitrise (AM)

Ils font partis d’une catégorie de personnelle de production dotée de

responsabilités d’encadrements du personnel ouvrier au niveau de
l’agence

 Les agents de nettoyage (AN)

Ils sont chargés de mettre de la propreté au sein de l’entreprise

 Les agents de sécurité (AS)

Ils assurent la sécurité des personne et des biens physique et matériels

lors d’un incident et ils contrôlent l’accès du site par les visiteurs

d) Ressources de l’entreprise

Elles représentent l’ensembles des éléments qu’elle utilise pour atteindre

ces objectifs, assurer son fonctionnement et se développer sur son
marche. Elles peuvent être de différente nature et se répartissent
généralement en plusieurs catégorie-t-elle que : les ressources
matérielles, les ressources logicielles, les ressources financiers et les
ressources humaine. ENEO englobe donc toute ces ressources ;
suivant :

 Ressources humaines

Elles font référence à l’ensemble des employés de l’entreprise, qu’il soit

permanent, temporaire ou contractuels. Ce sont les indivus qui travaillent
au seins de l’organisation, apportent leur expérience et leur
connaissance. En ce qui concerne Eneo, il compte plus de 3759 salariés
qui œuvre pour le bon fonctionnement de l’entreprise

 Ressource matériels

Elles font références a l’ensembles de tous les équipements, machines,

outils, matières premiers et infrastructures nécessaire a la production de
bien ou à la prestation des services. Ils servent d’outils d’aide aux
personnels pour l’exécution rapide et efficace d’une tache. En ce qui
concernes Eneo elles sont entre autres :

- Véhicule
- Ordinateur
- Les câbles électriques
- Les supports électriques
- Les transformateurs …etc.

 Les ressources financières

Elles représentent l’ensembles des moyens financiers dont dispose

l’entreprise pour réaliser ses projets couvrir ces charges et rémunérer
ses employés. Parmi elle nous avons

- Le capital
- Les emprunts
 - Le compte en banque
 Les ressources logiciels ou immatérielles

Ce sont des éléments non physique mais tout aussi essentiels pour le
succès de l’entreprise. Nous pouvons citer entre autres :

- Meta4
- CMS
- SAGE
- KYRIBA
- MAXIMO
- HEXING

Section 3 : environnement extérieur de l’entreprise

C’est l’ensemble de des facteur externes qui peuvent influencer ses

activités ; ses stratégies ; ses performances et son fonctionnement. En
ce qui concerne Eneo ces facteurs externes sont

1- Les partenaires principaux

 Le ministère de l’eau et de l’énergie
 Le ministère des finances
 Le ministère de l’économie, du plan et de
l’aménagement du territoire
 SNH (société national des hydrocarbures)
 ACTIS qui est le groupe d’actionnaires
Majoritaires d’Eneo base en grande Bretagne
 SONATREL (société national de transport de
l’électricité)
 GLOBELEQ
2- Le marché
 a) L’offre

Eneo est une entreprise qui fait dans la prestation des services. Le
service vendu ici est la fourniture de l’énergie électrique. Ce service est
facturé en kilowatt heure (KWH) de consommation de l’énergie

b) La demande

Eneo est constituée d’une clientèle diversifiée

 L’administration c’est-à-dire l’Etat et ces différents

bureaux
 Les ménages
 Les entreprises (PME et GE)
c) Situation concurrentielle et partenariale

Eneo se trouve actuellement dans une situation de monopoliste en ce

qui concerne l’énergie électrique au Cameroun mais il existe une
concurrence indirecte qui s’impose a Eneo ils sont entre : les groupes
électrogènes et les plaque solaire

d) Les partenaires secondaires

Ils sont :

- Les sous-traitants (prestataire de service et sécurité)

- Les fournisseurs
- Les banques (BGFI BANK ; SGC ; AFRILAND FIRST BANK ;
ECOBANK ; BICEC ; SCB BANK)
 Chapitre 2 : déroulement du stage académique

Section 1 : Déroulement du stage

Durant mon stage j’ai été affecté au secteur de la distribution de

l’Energie électrique

 1er semaine : l’élagage

L’élagage est opération qui consiste a nettoyé les arbres et herbe

grimpant sous les ligne et pylônes et aussi les extrémités des lignes afin
d’éviter les chutes d’arbre mort sur les lignes électriques. Son application
est aussi très importante sur tout dans les zones rurales, car elles
permettent d’éviter certain défaut qui peuvent causes un dysfonctionnent
du réseau de distribution et à la consommation du courant électrique au
clients. L’accomplissement de cette tâche s’effectue en 06 étapes

 Ciblée le tronçon de la ligne a élagué

 Contacter la centrale gaz de Kribi si nécessaire pour qu’elle puisse
interrompre le départ du réseau KRIBI-AKOM1-NIETE(D32)
 Une fois le courant rompu, l’équipe d’Eneo se charge d’effectuer
les manœuvres tel que : ouverture des IACM et les condamnés
afin d’assurer la sécurité des opérant
 Une fois les IACM concerné ouvert, le D32 peut être de nouveau
alimente
  Enregistrement des opérants et début de l’élagage
 Dès la fin de l’élagage, le charge de travaux faut une vérification du
travail et de la présence de tout le travailleur ensuit il peut refermer
les IACM ouvert.
 2eme semaine : application du house keeping

Cette activité est d’une grande importance car elle permet de vérifier
dans son ensemble l’état effectif du matériel de travail pour éviter des
incidents. Une fois la vérification fait, le chef de base adresse un compte
rendu a sa hiérarchie pour un remplacement du matériel défectueux

 3eme semaine : Modes d’inspections d’un support bois

Ces inspections nous permettent de savoir si le poteau est déjà défaillant

afin d’éviter les risques de chute.il existe 4 modes d’inspection à savoir :

• Inspection visuelle : cette étape consiste à vérifier l’état du support

et de déterminer ses différentes défaillances.

• Inspection par sondage : cette étape consiste à sonde le support à

l’aide d’un tournevis et ou un marteau afin de déterminer l’état
intérieur du support

• Inspection par secouement à la corde : cette étape consiste à

effectuer des basculements sur le support à l’aide d’une corde afin
de vérifier sa solidité

Si ces 4 étapes sont négatives alors le poteau peut être ascensionné

dans le cas contrainte il faut le remplacer

 4eme semaine : recherche de défaut

Un défaut électrique est la modification accidentelle de la nature du

courant dans un circuit donné. Ils sont généralisés sous 4 formes à
savoir :
 • Les surintensités par surcharge

• Les surintensités par court-circuit

• Les surtensions

• Baise ou le manque de tension

Elles seront présentées sous forme de tableau

Défauts Types États Cause

Surintensités Court- Fugitif Il est dû lors d’une
circuit entrée en contact de
la végétation avec
les ligne électrique
(MT/HT) ce denier
provoque un
déclenchement du
PMR mais se résout
par lui sans une
intervention des
techniciens
Permanent Il est souvent dû
lorsqu’il a des
ruptures de câble ou
un problème
isolement. Ce
dernier provoque
une coupure brève
et prolongée au
niveau du PMR et
nécessite
 l’intervention des
techniciens
Surtension Surcharge Permanent Une augmentation
brusque de la
tension qui survient
souvent l’or des
couts de foudre ce
qui entraine les
échauffements lent
et progressif
Baise ou Brulure C’est souvent dû par
manque de ou rupteur Permanent une diminution de la
tension des tension ou son
accords et manque par la
ou brulure des raccord
fusibles ou expulsion d’un
fusible pour un
réseau triphasé

Ces différents défauts sont souvent résolue grâce à la maintenance des

lignes et des appareils.

 5eme semaine : remplacement d’un raccord

Remplacement des raccords sur le réseau de distribution BT dues à une

brulure

 6eme semaine : remplacement des fusibles

 7eme semaine : consignation des lignes
Est une procédure de sécurité extrêmes importante dans les réseaux de
distribution électrique, notamment pour les lignes moyenne tension (MT).
Elle consiste à prendre toute les mesures nécessaires pour garantir
qu’une ligne électrique est isolée de toute danger avant d’y intervenir

PARTIE 2 : APPROCHE THEORIQUE ET PRATIQUE DU THEME

Chapitre 3 : étude théorique et pratique du thème

 Section1 : Approche théorique du thème

Introduction

1- Structure d’interne d’un réseau de distribution et

architecture du reseau

Un réseau de distribution électrique est un ensemble d’équipements

ayant pour but d’acheminer l’Energie électrique de manière fiable et
sécurisé aux consommateurs tels que les ménage, les entreprises et les
industries. Au cours de notre stage nous avons eu à découvrir en temps
réel quelque équipements du réseau de distribution leur rôle et les
différentes procédures ou normes encadrant les travaux de
remplacement de ceux-ci en cas de défaillance. Nous allons présenter à
la suite : quelques équipements du réseau de distribution ; et les
différentes tâches effectuées.

- Tableau des tensions normalise au Cameroun

 2- Quelques équipements du réseau de distribution MT/BT et
leurs caractéristiques

Nous allons présentes à la suite quelque équipements du réseau de

distribution électrique et de maintenance du réseau de distributions
électrique. Nous allons débute par les équipements du réseau de
distribution. Ils sont classés sous plusieurs fonctions comme suis :

• Equipements de protection ;

• Equipements de raccordement

• Equipements d’isolation

Commençons par les équipements de protection nous avons

• Les coupes circuit a fusibles

Ce sont des appareils qui pour rôle de protéger les appareillages contre
la surintensité. Ils sont généralement utilisés pour protéger les circuits
base tension et les transformateurs. Les fusibles contiennent un élément
fusible qui fond lorsque le courant dépasse le calibre de ce dernier il
provoque l’interruption du courant sur la ligne souvent très utilise sur les
lignes HTA
 Fusible

Coupe circuit a fusible

• Les éclateurs

Un éclateur est un éléments électrique robuste et économique dans la

protection du réseau électrique. Il est généralement constitué de 2
électrodes l’une relier à l’élément à protéger et l’autre a la terre. Et donc
le rôle principal est d’empêcher les surtensions d’endommager les
équipements qui se trouve en aval tel que les transformateurs en reliant
tous les défauts rapidement à la terre. En effet ces dispositifs comportent
des avantages et des inconvénients comme avantages nous avons :

• Moins couteux

• Réponse rapide

Comme inconvénient nous avons :

• Maintenance régulière

• Bruyant
 • Les parafoudres
Un parafoudre est un dispositif destine à limiter les surtensions
transitoires d’origine atmosphérique et leur dérivée vers le sol. Avec une
protection efficace des équipements tel que les transformateurs et
comporte les avantages et des inconvénients :

• Avantages

• Réutilisable

• Fonctionnement silencieux

• Longue durée de vie

• Inconvénients

• Plus couteux

• Sensible à la température

Parafoudre
 • Interrupteur aérien a commande manuelle (IACM)
Les IACM sont des équipements électriques qui pour rôle d’interrompre
ou d’établir le courant électrique. Il généralement utilisé sur la ligne a
moyenne tension et offre une protection pour les agents lors de la
maintenance il est constitué des sectionneurs a parafoudres ou à
isolateur rigide avec un dispositif de coupure dans l’air, des fouets a
large débattements et grande vitesse de déplacement, des couteaux et
mâchoire a couteaux qui permettent de relier les lignes et aussi d’un

organe de commande et d’une ferrure de fixation

IACM
 • Disjoncteur haut de poteau (DHP)
Le DHP est un équipement électrique de protection contre la surcharge
et ou surintensité. Il a pour rôle de protéger les transformateurs et les
consommateurs contre ces différents défauts. Il est constitué
généralement de plusieurs organe (mécanique et électrique), comme
organe mécanique nous avons l’organe de commande (tringlerie) et
comme organe électrique bornes de raccordements

DHP

• Pole monted recloser (PMR)

C’est un dispositif de protection électrique qui est installé sur un poteau
électrique pour protéger les lignes électriques et les équipements du
réseau de distribution HTA contre le court-circuit et les surcharge. Il
s’agit d’un disjoncteur automatique qui se déclenche en cas de
surcharge ou court-circuit sur les lignes électriques coupant ainsi
l’alimentation pour éviter tout dommage ou danger et donc la particularité
par rapport aux autres disjoncteurs est de pouvoir effectuer des essais
automatique (3) pour évaluer l’état du défaut. En effet, une fois le
problème résolu, le PRM peut être réarmé pour rétablir l’alimentation de
façon manuel (par les exploitants) et ou automatique (par la une centrale
électrique). Ils comportent des avantages et des inconvénients. Comme
avantages nous avons :

• Une protection rapide et automatique

• Une réduction du risque de dommage ou de danger pour

les personnes et les équipements… etc.

Comme inconvénients nous avons

• Très couteux

En somme les PRM sont très utilisé dans le réseau de distribution HTA
afin de protéger les personnes et les équipements contre les court-circuit
et surcharge

• Les transformateurs
Le transformateur sont des équipements électrique statique qui ont pour
rôle de modifier la tension (élévateur ou abaisseur) ce qui permet une
diminution des pertes en ligne et une distribution efficace du courant
électrique. Ils sont généralement trouvés dans les postes cabine, les
centrale, les grandes industries, et sur des poteaux électriques en
fonction de leur utilisation et leur puissance telles que : 24kva ;54kva,
100kva,160kva,250kva,400kva,630kva pour le réseau de distribution
publique supérieur ou égale à 1000kva pour le réseau de distribution
privée

Pour le transformateur sur poteau(h61) ils sont protégés en amont et en

aval par des : éclateurs ou parafoudre, les coupe circuit a fusible, les
DHP et les CCFBT (coupe circuit a fusible base tension) pour les
transformateurs monophasés

Dans le cas de équipements d’isolement nous avons :

• Les isolateurs

Un isolateur est un matériel électrique qui permet principalement d’isolé

les conducteurs avec les supports électriques pour éviter des court-
circuit. Les isolateurs électriques sont essentiels pour assurer la sécurité
et la fiabilité des installations électriques et sont utilisés dans divers
endroits comme :

• Les lignes électriques

• Les poste de transformation

• Les installations industrielles

 • Réseau de distribution électrique

Ils assurent le même rôle mais se présente sous différentes formes à

savoir :

• Les isolateur rigide (en verre)

• Les isolateur synthétique (plastique ou polymère)

• Les isolateurs en porcelaine

Comme autre élément d’isolement nous avons

• Les éléments de chaine

Ils jouent la même fonction que ces isolateurs mais son très utilise pour
la ligne avec des angles et sur le poteau portant les équipements. Le
plus utilise est le verre (rigide)

Chaine d’isolateur en verre

Isolateur en porcelaine
 Isolateur en verre

Isolateur synthétique

En résume, les isolateur électrique ou éléments de chaine sont des

éléments très essentiels qui permettent de séparer les conducteurs
électriques entre eux et des pylônes afin d’éviter les court-circuit ou
surcharge assurant ainsi la sécurité et la fiabilité des installations
électriques.

• Les supports

Les supports électriques sont destinés à maintenir le conducteur a une

certaine distance au-dessus du sol. Ils doivent pouvoir résister aux
efforts qui leur sont transmis par le conducteur et par les conditions
atmosphériques. Les supports sont implantés en terre et cales a la pierre
et recouvert de terre pour les supports en bois et recouvert par bétons
armé pour le support béton et métallique.

La profondeur d’implantation des supports est donnée par la formule

suivante :m

p= ( 10H )+0 , 5
P : profondeur a creuse en mètre(m)

h : hauteur du poteau a implanté en mètre (m)

Suivant la matière première, on distingue 3 types de supports utilisés à
savoir :

Support bois, supports béton et les supports métalliques.

Afin d’augmenter l’effort au sommet d’un support, on peut assembler les

poteaux de différente manière à savoir : contreficher, jumeler, et
haubaner. En fonction de leur emplacement on distique les supports
d’arrêt, les supports d’angle, les supports d’alignements et les supports
d’étoilements et de hauteur tels que 8,9,10,11,12,13,14(en mètre)

Support béton de type portique

Afin de les utilisés de façon complète il est nécessaire de les l’armés

Armement d’un support

On désigne par armement d’un support un ensemble d’éléments
métallique donc le rôle est garde le conducteur à bonne distance entre
elle et le support. Il existe plusieurs tel que

Les nappes voute, les traverse en bois, les herse. Et leur matériel
d’assemblage tel que : les montent fer plat (pour les traverses en bois),
les tige Galva (pour tous les types armement) …. Etc.
 *Nappe voute

Équipements de raccordement

Ce sont des matériaux qui permettent de raccorde les lignes électriques

entre elle. Ainsi nous avons comme matériels de raccordement :

Éléments Caractéristiques et Rôles

matériaux
Connecteur Aluminium et Ils sont utilisés
dans le réseau
à anneau cuivre
de distribution
électrique pour
établir des
connexion
fiable et
sécurisé entre
les conducteur
MT

Bloc de dédoublement Aluminium Ils ont pour rôle

de créer des
dérivations sur
les lignes MT
Raccord a perforation Aluminium et Ils sont pour
rôle de
 d’isolation recouvert de raccorder 2
câbles en
matériau isolant
persan leur
isolant et il est
plus utiles en
basse tension

• Conducteur HTA ET BT
Les conducteurs servent à conduire l’Energie électrique de la source
jusqu’au centre de consommation.

Désignation Section(mm^2) Tension Types de

nominal (en câbles
volt)
câble BT - 2*16 Ils sont isolés En aluminium
- 4*16 pour une préfabriqué ou
- 4*25 tension de 600 simple et de
- 3*70+ 54 à 1000 de matière
isolante le
polyéthylène
réticule (PR)
de couleur
noir
Câble MT - 34 Ils sont en
- 54 alliage
- 93 d’aluminium
de silicium et
de magnésium
(almélec) et
nue

Dans ce tableau nous allons présenter quelques équipements pour

la maintenance du réseau de distribution

Désignation Rôles
La perche télescope a crochet Elle est généralement utilisée
pour la mise en place des DMT-
 CC et pour le montage et le
démontage des connecteurs a
anneau
DMT-CC (dispositif de mise à la Il a pour fonction principal de
terre et en court-circuit)
mettre en court-circuit les ligne
électrique (MT/HT) leur en
relient directement a terre ce
qui permet de protégé les agent
de la maintenance contre les
courant atmosphérique ou fuite
de courant
Perche télescopique isolante Elle permet le remplacement
des fusibles sur la coupe
circuit et aussi de retirer
certaine branche d’arbre
touchant les ligne électrique
MT
Le piquet de terre Il permet de renvoyer tous
courant de fuite a la terre a
alide des DMT-CC
Le Harnett de service C’est un équipement qui
permet d’ascensionner les
supports électriques en toute
sécurité
La pince ampèremétrique C’est un appareil de mesure qui
permet de vérifier l’efficacité du
courant et d’autre grandeur
électrique
La corde de service Il permet ascensionner les
certains nombres de matériel
pour l’agent de maintenance
situe au sommet du support
Les grimpettes Ce matériel offre une grande
mobilité à se déplacer sur des
support électrique (bois,
métallique et béton)
Les EPI (équipement de Ils permettent d’effectuer des
protection individuels) travaux en toute sécurité
Le VAT (vérificateur d’absence Ce matériel permet de vérifier la
 de tension) présence de la tension sur la
ligne MT/HT
La liaison équipotentielles Elle permet de mettre au
potentiel l’agent de
maintenance et le sol elle se
fait après la mise des DMT-CC
ET se manœuvre grâce a la
perche télescopique
Le cardenat de condamnation Il permet de condamné le plus
les IACM afin d’éviter les
risques de de manœuvre
accidentelle

La maintenance des équipes du réseau est une activité essentielle dans

de nombreux secteurs, notamment dans le domaine de l’électricité et
bien d’autre domaine. Son rôle principal est d’assurer la fiabilité, la
durabilité et la performance des équipements, tout en minimisant les
risques d’incident et de pannes.

a) Définition du concept

La maintenance des équipements du réseau électrique est un ensemble

des action entreprise pour maintenir ou rétablir un équipement dans un
état optimal, afin d’assurer la continuité du service

b) Objectif du concept

La maintenance vise plusieurs objectifs, notamment :

- Garantir la fiabilité et la continuité du service

- Optimiser la durée de vie des équipements
- Assurer la sécurité
- Réduire les couts

Il existe plusieurs type maintenance à savoir :

 - Maintenance corrective ou réactive : elle intervient après
qu’un problème soit survenu. bien que ce type de
maintenance soit parfois inévitables, il est souvent couteux
car il entraine des arrêts de service non planifiés
- Maintenance préventive : elle intervient avant qu’un problème
ne se manifeste, ce si inclut les inspections, les nettoyages,
des réglages et des remplacements des pièces usées afin
d’assurer la continuité du service
- La maintenance prédictive : elle repose sur l’utilisation des
technologies avancées comme (la surveillance à distance,
l’analyse des vibrations, etc…)
c) Avantage et inconvénients des maintenances

Type de maintenance Avantages inconvénients

Corrective Moins couteux à court Temps imprévue du
terme, système, risque de
détérioration des
équipements
Préventive Permet d’anticiper les Cout supplémentaire
défaillances avant pour le suivi des
qu’elles ne intervention régulières
surviennent, minimise
les risques de pannes
imprévue et optimise
la durée de vie des
équipement
Prédictive Réduit les couts de Nécessite des
maintenance en investissements dans
intervenant des technologies de
uniquement lorsque surveillances et
cela est nécessaire , d’analysé des
améliore la fiabilité du données ainsi que la
système formation du
personnel
Dans cette partie nous vous avons présenter quelques équipements du
réseau de distribution électrique et les différentes maintenances qu’on
puisse appliquer.
Section 2 : Approche pratique du thème

Dans cette partie il sera question de présenter comment appliquer les

différentes maintenances en fonction des pannes qui surviennent.

La maintenance des équipements électriques est directement liée a

l’application concrète des stratégie et des principes théorique dans le
monde réel. Elle repose sur l’exécution d’action spécifique sur le terrain,
visant à garantir que les équipements du réseau (transformateur, lignes,
disjoncteur, etc..) fonctionnent correctement et efficacement. L’objectif
principal de cette approche est de minimiser les risques de panne,
d’assurer la continuité du service, et de prolonger la durée de vie des
équipements en pratiquant une maintenance ciblée et réactive, mais
aussi préventive et prédictive.

1- Maintenance préventive : Prévenir les pannes avant qu’elles

n’arrivent

La maintenance préventive constitue une approche pratique courante

dans les réseaux de distribution électrique. Elle consiste à effectuer des
actions régulières et programmées pour prévenir les pannes et assurer
la fiabilité de celle-ci. Cette approche repose sur des inspections
périodiques, les nettoyages, le remplacement des pièces usées et des
tests de performance.

Les actions courantes dans la maintenance préventive :

- Inspection visuelles et physiques :

Inspections régulière des installations électriques, y compris des lignes a

moyens tension, des transformateurs, des disjoncteurs, des lignes
électriques. Cela inclut la vérification de l’intégrité des câbles, la
recherche des signes de dégradation ou d’usure et identification des
anomalie potentielles (chauffage excessif, corrosion, déformation...
etc. …)

- Test de performance :

Réalisation des tests pour vérifier la performance des équipements, tels

que les tests de tension, les essais de résistance d’isolement, et les tests
de fonctionnements des disjoncteurs.

- Entretient et nettoyage :

Nettoyage des équipements pour éviter l’accumulation de la végétation,

ce qui peut entrainer des défaillances ou des court-circuit.

Exemple de la maintenance prévenir sur

Les lignes de distribution MT

- Inspection visuels des flèches des ligne

- Vérification des points de connexion avec les appareillages
de connexion
- Contrôle de l’isolement des lignes avec le sol

Les transformateurs MT :

- Contrôle visuels de la cuve et des connexions au niveau des

bornes de raccordement
- Vérification de l’huile du transformateur ou diélectrique et si
nécessaire le remplacer
- Contrôle du système de refroidissements pour éviter la
surchauffe
2- Maintenance corrective ou curative : réparer après panne
Malgré les meilleurs pratiques de maintenance préventive, des pannes
peuvent survenir. La maintenance corrective est utilisée pour réparer les
équipements après qu’une panne ou un dysfonctionnement ait été
détecté. Les actions de la maintenance corrective sont

- Diagnostic des pannes : dès qu’une panne survient, une

analyse est effectuer pour analyse la cause (court-circuit,
problème de connexion, etc.)
- Réparation sur le site : selon la nature de la panne, des
réparations peuvent être effectuer directement sur le site.
Cela peut inclure la réparation de lignes électriques, le
remplacement des fusibles
- Test de validation : après réparation, des tests sont réaliser
pour assurer l’équipement fonctionnent correctement et que
la panne a bien été résolue

Exemple de maintenance corrective sur des supports électriques :

Si une chute de support est signalée alors une équipe charger de la

maintenance se rend sur le site pour analyser la situation

 Mise hors tension de ligne par le PMR

 Désarmement du support
 Creusage de la fouille du nouveau poteau
 Implantions du poteau grâce a un engin de
manutention ou à l’aide d’une fourche
 Calage a la pierre et sellage par béton pour
une zone marécageuse et avec la terre pour
un sol sec
 Réarmement du support par un l’agent de
maintenance en suite faire une dernière
 vérification sur une portée de 2 poteau afin de
s’assure de leur état
 Si aucun n’est signaler alors procéder au test
d’efficacité par la mise sous tension de la ligne
 Si le VAT sonne continuellement alors le test
est positif dans le cas contraire faire une
nouvelle vérification
3- Maintenance prédictive : surveiller et anticiper les pannes

La prédictive repose sur l’utilisation des technologies moderne pour

surveiller en temps réel l’état des équipements

Action pratique de la maintenance prédictive :

 L’utilisation des capteurs et de dispositif de

surveillance
 Analyse des données de performance : les
informations recueillies par les capteurs sont
stockées et analyse par des logiciels de
maintenance prédictive
 Planification des interventions : sur la base des
résultats de l’analyse, les interventions de
maintenance peuvent être programme au
moment où l’équipement est susceptible de
tombe en panne. Ce qui permet de minimiser
les cout et l’impact sur le service

Exemple de la maintenance prédictive : cas d’une ligne électrique

Des capteurs de température peuvent être installer sur les lignes pour
surveiller son état. Si une anomalie (surchauffe) est détectée, une
intervention préventive peut être planifiée avant que la ligne ne subisse
une panne majeure

Dans cette partie nous vous avons présenter comment appliquer les
maintenances sur les équipements

Section3 : cas pratique

Dans cette partie nous allons vous présenter avec image a la puis une
maintenance unique ment sur les supports

Pour une défaillance d’un support

 Chapitre 4 : Analyse critique et conclusion

Section1 : analyse critique

Durant notre stage nous avons observé certaine situation

- Problème de communication : lors des travaux sur de

longue distance la communication être les agents de
maintenance était une rapide de réelle difficulté et ceci
ralentissait une application efficace et la tache
- L’accès au lignes MT : dans les zone rurales, l’Access au
lignes sont très difficile au vue de la végétation très danse et
souvent des présences des marécages ce qui cause un
ralentissement a la recherche de défaut
- La réactivité : lorsqu’une nouvelle approche de travail est
disponible, les agents reçoivent une formation rapide à cette
approche, ce qui est un avantage pour la société mais un
inconvénient pour les bases techniques éloignées. Car
l’absence d’un certain nombre d’agent peut d’déséquilibre le
travail lors de l’apparition d’un défaut
- La disponibilité du matériel : souvent pour des besoins
rapides de maintenance, un manque de matériel peut ralentir
les actives de la zone affectée. Les agents doivent donc
passer une commande du matériel souhaiter

Section2 : suggestions

Suggestion d’amélioration

- L’utilisation des talkie-walkie : ce qui facilitera la

communication entre les agents lors des taches de
maintenance sur les longues distances
- L’utilisation des drones : ce qui facilitera la détection et
l’inspection des lignes et support
- Pour les formations sur les nouvelles approches : faire
déplacer les formateurs auprès des bases techniques
éloignées pour éviter un déséquilibre du personnel et pour
observer les diffèrent réalité de la zone tels que le manque
de réseau de communication pour des formations au logiciels
- La disponibilité du matériel : bien qu’il soit risque pour une
base technique de disposer un grand notre de matériel il
serait plus probable de disposer du matériel nécessaire pour
des travaux d’urgence rapide.