SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF
Il coordonne et dirige les activités administratives de la SNEL, qui sont :
3.1.1 La Comptabilité
La Comptabilité SNEL fonctionne avec une caisse qu’on appelle caisse fonctionnement. Cette
caisse est tout à fait différente de la caisse recette. Lui perçoit l’argent des abonnés, tandis
que la caisse fonctionnement dépense l’argent au profit de la société.
Ces documents ci-après sont utilisés par la Comptabilité :
a) Carnet pièces recettes.
b) Carnet pièces dépenses.
Toute dépense effectuée à la SNEL est toujours visée par le Chef de District.
3.1.2 Caisse recette
Cette caisse dépend directement du secrétaire administratif. Elle travaille en collaboration
avec le SAD du fait que l’argent ou frais perçus doit passer par le Secrétariat Administratif
puis chez le Caissier. C’est elle qui est habilitée de garder l’argent avant de l’envoyer à la
Banque.
3.2.2 FACTURATION
On utilise plusieurs documents :
- La fiche de consommation : il se passe un prélèvement à la fin de chaque mois à l’aide de
cette fiche.
- Le journal de vente : on transcrit la consommation du client ou de l’abonné dans ce journal.
3.2.2.1 RECOUVREMENT DE FACTURE
La marchandise de la SNEL se vend à crédit ; cette opération de recouvrement s’effectue
quand l’abonné a passé au moins la date de paiement en cours. À ce moment, le
recouvrement pourra intervenir.
Quand l’abonné paye, on lui délivre un reçu de recouvrement. Ce paiement s’effectue
toujours à la caisse enregistreuse de la SNEL qui est la caisse recette.
4. SERVICE DE RÉSEAUX
Ce service est dirigé par un Responsable appelé chef de réseaux et il comporte deux
branches :
4.1 CHEF DES RÉSEAUX
Il est le Coordonnateur du réseau dans le District de Kindu particulièrement, dirige le
service de maintenance et le service d’exploitation.
4.1.1 LA MAINTENANCE
Cette unité est composée d’une équipe qui s’occupe de la surveillance des réseaux. Ils sont
placés dans les différentes cabines de la Ville de Kindu. Les maintenanciers travaillent par
des relèves les uns après les autres nuits et jours. Les maintenanciers de SNEL, c’est-à-dire
ceux des réseaux et ceux de production, travaillent ensemble, ils font la même tâche.
4.1.2 EXPLOITATION
À ce niveau, les exploitants enregistrent les pannes afin d’en effectuer un rapport qu’on peut
considérer comme exploitation.
4.1.3 CARNET DE PROGRAMMATION
C’est le grand carnet que ce service utilise pour l’attribution des différentes tâches aux
personnels exécutants. Toutes les réclamations doivent être résolues par le service des
réseaux. Exploiter un réseau, c’est faire les entretiens en cas de problème. C’est aussi servir
les gens, subventionner les équipes si possible.
5. SERVICE DE PRODUCTION
5.1 CHEF DE PRODUCTION
Il dirige la production de l’énergie hydroélectrique à part le magasin qui est géré par le SAD.
Il a à côté de lui les personnels qualifiés en technique électrique ; opérateur de tableau ou
tableautiste technique sont chargés de relever le mouvement du courant.
5.2 MAGASIN
Il est géré par le Secrétaire Administratif, Chef d’entité, le magasin est considéré comme le
cœur de la société.
5.2.1 DIFFÉRENCE ENTRE LE MAGASINIER ET LE CHEF DE PRODUCTION
Le magasinier fait fonctionner la société en garant différents articles tandis que le Chef de
production s’occupe de la production de l’énergie, c’est-à-dire quand le courant quitte le
barrage, il y a plusieurs tableaux de bord qui justifient son arrivée et son départ.