Fabien Fenouillet
Professeur de psychologie cognitive
Université Paris Ouest
ESEN - 18 mai 2011
E-training : utilisation uniquement de didacticiels, tutoriels et
autres dispositifs techniques « tout en un »
E-learning : « utilisation d’Internet pour accéder à
des ressources pédagogiques, à des enseignants, à d’autres
apprenants, des supports et ceci durant un processus
d’apprentissage »
E-teaching : enseignement basé sur la collaboration ou
la coopération entre apprenants en ligne
E-formation : dispositif technico-pédagogique de formation
La classe ou le cours en amphi
o suppose :
une unité de lieu et temps ;
gestion du temps : présence, cours séquentiel, ordre
temporel dicté par d’autres facteurs que
l’enseignement…
gestion des lieux : déplacement, géographie, taille…
o produit :
une focalisation des moyens à mettre en œuvre sur
l’enseignement plus que sur l’apprentissage ;
des groupes de « présents » mais pas
« d’apprentissage ».
Gestion du temps
Possibilité
de télécharger des documents et
des médias à n’importe quel moment
Échanges désynchronisés : mail, forum
Gérer les distances
Possibilité
de télécharger des documents et
des médias de n’importe quel endroit
Échanger depuis des lieux différents en même
temps (visioconférence, chat) ou pas (mail, liste
de diffusion, forum) avec d’autres personnes
Gérer
facilement une même information en
masse et une masse d’informations
Utiliser des bases de données
Répliquerà l’identique les documents et
les médias sans limite grâce aux
téléchargements
Faciliter l’accès à l’information
Individualiser
Laisser l’utilisateur apprendre à son rythme
Multiplier les supports d’apprentissage
Deux événements sont synchrones
lorsqu’ils se déroulent en même temps et
asynchrones lorsqu’ils se produisent à
deux moments différents.
Exemplesde dispositifs techniques
synchrones : chat, visioconférence, second
life, web-conférence…
Exemplesde dispositifs pédagogiques
synchrones : présentiel avec TICE, stage en
ligne, classe virtuelle
Exemplesde dispositifs techniques
asynchrones : forum, FAQ (foire aux questions),
mail, téléchargement de document en ligne…
Exemplesde dispositifs pédagogiques
asynchrones : module e-learning
Seul Groupe
Solo-formation Autoformation Collaboration/coopération
e-training e-learning e-teaching
E-training
Avec un dispositif de formation : autoformation
Sans dispositif de formation : solo-formation
Nécessité d’un projet personnel
Existence d’une procédure de contractualisation
pédagogique
Formation méthodologique à l’autorégulation
des apprentissages
Mise en place d’un environnement de formation ouvert
Élargissement du rôle de formateur à celui de facilitateur
La pratique de l’alternance entre réflexion individuelle et
pratiques collectives
Un suivi organisé au triple niveau individuel, groupal et
institutionnel
Existe-il un groupe ou s’agit-il
d’une somme d’individus ?
Un groupe suppose :
• un partage;
le groupe partage un lieu (géographique ou virtuel) ou
un(e) objectif/activité pédagogique que les individus
doivent réaliser en commun ou individuellement
(collaboration ou coopération) ;
• une interaction;
apprentissage asynchrone : forum, mail ;
apprentissage synchrone : classe virtuelle, regroupement.
Distance Mixte Présentiel
Présentiel Présentiel Présentiel Présentiel Présentiel
« quasi inexistant » réduit allégé « amélioré » enrichi
Distance par rapport au lieu de formation :
il faut définir, dans certains cas, où se
trouve le lieu de formation
Danscertains cas seulement
e-learning = formation à distance
Présentiel
enrichi par l'usage de supports
multimédia
Présentiel « amélioré » en amont et en aval
Présentiel allégé : certains apprentissages s'effectuent en
dehors de la présence physique du formateur
Présentiel réduit : l’essentiel de la formation se fait en
dehors de la présence de l’enseignant
Présentiel « quasi inexistant » : c’est la formation à
distance ou à longue distance
Un dispositif de formation est considéré ouvert
quand l’apprenant a la possibilité
de commencer et de finir quand il le souhaite.
La flexibilité se caractérise par la relative
facilité avec laquelle ce mode d’enseignement
peut s’adapter aux besoins et aux projets
spécifiques de chaque individu.
Uneformation flexible est a minima conçue
en modules
Une formation modulaire où tous les modules
sont obligatoires est une formation rigide :
comment s’opère le choix des modules ?
• choix par l’individu
• choix en termes de parcours
Une dispositif est d’autant moins rigide qu’il
permet d’individualiser la formation.
1. Asynchrone/synchrone
2. Individuel/en groupe
3. Distance/présentiel
4. Ouverture/fermeture
5. Flexible/rigide
Efficacité des technologies ?
• quelles technologies ?
Efficacité du e-learning ?
• quel dispositif de formation ?
Auteurs Nombre % moyen de
d'études temps
économisé
Orlansky & String (1977) 13 54
Fletcher (1991) 6 31
Kulik (1994 - enseignement 17 34
supérieur)
Kulik (1994 - formation pour adulte) 15 24
Recul de 40 ans
Constatd’ une amélioration
de l’apprentissage, d’un gain de temps
Individualisation
Interactivité
Ratio temporel moyen mis par différents
étudiants d’une classe pour atteindre les mêmes
objectifs (pédagogie de la maîtrise) en fonction
d’un apprentissage en classe ou seul avec
un tuteur :
• ratio mis dans le cas d’enfants de CP apprenant à
faire des mots à partir de lettres : 13 contre 1 ;
• élèves de collèges devant atteindre les même
objectifs en mathématiques : 4 contre1.
Nombre d’échanges
dans le cadre d’un tutorat (1 enseignant pour 1 élève)
et dans celui d’une classe, pour les mêmes objets d’apprentissage
• Nombre moyen de questions posées par l’enseignant durant une heure de classe : 3
• Nombre moyen de questions posées par un étudiant durant une heure de classe : 0.1
• Nombre moyen de questions posées par l’étudiant et répondues par le tuteur durant une
heure de tutorat :
Méthode de recherche: 21.1
Algèbre: 32.2
• Nombre moyen de questions posées par le tuteur et répondues par l’étudiant durant une
heure de tutorat
Méthode de recherche: 117.2
Algèbre: 146.4
E-learning versus présentiel
E-learning versus distance
E-learning présentiel versus e-learning
distance
E-learning distance versus présentiel
…
Taux d’abandon : données difficiles à obtenir,
estimation de 20 à 30% en comparaison
du présentiel
Études principalement universitaires : échec
massif dans les premières années
Spécificité des programmes de formation à
distance : pédagogie inadaptée et de moindre
qualité
Public présentiel différent du public à distance :
étudiants versus salariés
35études qui utilisent au moins un groupe
totalement en e-learning sans possibilité
de suivre le cours en présentiel et
un groupe totalement en présentiel
Contenus identiques
Niveau universitaire
e-learning e-learning e-learning
Nombre
> = <
d’études
présentiel présentiel présentiel
Tout résultat 7 20 3 30
Satisfaction 2 6 6 14
Abandon 4 5 1 10
Face à face Face à face Face à face
> = < Nb d’études
ALN ALN ALN
Performance 5 10 15
Administration 2 2
Rendement
coût- 2 1 3
investissement
Caractéristiques
2 2
des étudiants
collaboration 1 5 8 14
Méthodes
1 8 9
pédagogiques
Sur15 études les 2/3 montrent une efficacité
supérieure de l’apprentissage asynchrone
en réseau par rapport au face à face
L’administration
fait référence à des théories
de management identiques qui ont été testées
dans les deux conditions
La
mise en place de pédagogies centrées ou
non sur la collaboration
692 étudiants
310 en histoire de l’art
• Licence 1, 2 et 3
382 en sciences de l’éducation
• Licence 3
• Master 1
Modalité des enseignements
• Présentiel
• Distance papier
• Distance e-learning
• Présentiel amélioré ou augmenté
Présentiel : les étudiants ont suivi l’intégralité de leurs cours sur
le campus de l’université en présence des enseignants et sans utiliser
d’ordinateur.
Distance papier : les étudiants ont suivi tout (histoire de l’art) ou
partie (sciences de l’éducation) de leurs cours à distance en utilisant
l’expédition postale pour la partie distante.
Distance e-learning : les étudiants ont suivi tout (histoire de l’art) ou
partie (sciences de l’éducation) de leurs cours à distance en e-learning en
utilisant une plateforme de formation sur internet pour la partie distante.
Présentiel augmenté : les étudiants ont suivi quelques unités qui
mixaient au sein du cours présentiel et e-learning.
Niveau Discipline Moyenne SD n
Licence 1 Histoire de l'art 7.55 4.51 372
Licence 2 Histoire de l'art 7.02 5.42 224
Licence 3 Histoire de l'art 11.50 1.45 109
Sceduc 12.54 1.48 814
Ensemble 12.42 1.51 923
Master 1 Sceduc 12.98 2.09 107
Total Histoire de l'art 7.99 4.76 705
Sceduc 12.59 1.57 921
Présentiel uniquement : 70%
Distance papier : 32.3%
Distance e-learning : 63 %
Présentiel amélioré ou augmenté : 92 %
Présentiel uniquement : 15.3%
Distance papier : 53.2 %
Distance e-learning : 31.5 %
Présentiel amélioré ou augmenté : 8 %
Présentiel uniquement : 61.9%
Distance papier : 25%
Distance e-learning : 21.82 %
Présentiel uniquement : 79.3%
Distance papier : 58%
Distance e-learning : 74 %
Présentiel amélioré ou augmenté : 92 %
Réplique avant tout du dispositif papier
Très peu d’adaptations spécifiques (peu
d’utilisation des forums par les enseignants,
peu d’adaptation pédagogique)
Aucune flexibilité : parcours avec tous
les enseignements obligatoires
Adaptation des cours par de nombreux
enseignants : utilisation des forums, mise en
place de travaux de groupe en ligne
Introductiond’une nouvelle forme de flexibilité :
modularisation, possibilité pour l’étudiant de
choisir entre ses unités en ligne et celles en
présentiel
La
réussite en e-learning semble dépendre
des modalités pédagogiques mais des études
complémentaires seraient nécessaires
Une-learning correctement mis en place doit
pouvoir égaler et même dépasser la réussite
en présentiel
Historiquement, le modèle de l’acceptation des
technologies (technology acceptance model, TAM),
a été créé pour comprendre le choix des utilisateurs
en matière d’utilisation des technologies de
l’information.
Bien que les institutions ou les entreprises mettent en
place des technologies hautement disponibles et
fonctionnelles, leur utilisation n’est pas toujours
au rendez-vous et cette « sous-utilisation » peut
entrainer des coûts considérables.
L’utilité perçue de la technologie qui traduit
les perceptions des gains de performance à
réaliser par l’utilisation de la technologie
La facilité d’usage qui traduit les jugements
des efforts requis pour pouvoir utiliser
la technologie
Utilité
perçue
Variables Attitude Intention Utilisation
externes d’usage
Facilité
d’usage
Différentes variables externes influencent
le choix d’utiliser ou non le e-learning :
• le sentiment d’efficacité personnelle ;
• le plaisir d’utiliser les technologies ;
• l’expérience dans l’utilisation des technologies ;
• le support fourni par les enseignants ;
• la qualité du dispositif technique.
229étudiants qui se sont inscrits en licence
de sciences de l’éducation
E-learning totalement à distance
Formation modulaire (choix des étudiants et
parcours)
Possibilité
de moduler unités e-learning et
présentielles
La flexibilité perçue des cours sur site est
définie comme la possibilité que l’étudiant
pense avoir de pouvoir assister à tous
les cours sur site.
Utilité
.27*
perçue
-.24*
.78*
Choix
-.55* R2=.48
Flexibilité .00
-.17*
Attitude
-.19*
.67*
-.06
Facilité
d’usage
Merci de votre attention
